后勤管理培训心得体会
在四季轮回中,在忙碌的生活中,我们自身也在成长,面对身边的各种事物,必然会有一些心得体会。将这些心得体会记录下来,是我们思想成长的证明,也是我们提升自我的重要方式。怎样写出适合自身的心得体会那,以下是小编收集整理的《后勤管理培训心得体会》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇:后勤管理培训心得体会
后勤工作培训心得体会
做好服务保障工作是后勤工作者的天职,从职能分工看,后勤工作实际上是单位工作的一部份。它服务于单位各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤实在质就是为其他工作的展开提供“弹药”的后方阵线,没有适时的物质保障和适合的服务保证,工作和活动就会失往基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何进步后勤服务保障工作是每位后勤职员都应当思考的题目。作为一位后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我单位的后勤工作主要有以下几项内容:用电配备和管理、水热空调管理、卫生保洁管理、安全保卫管理、广场车辆管理、食堂管理、维护维修及其他平常性事务。业务项目复杂,触及范围广,与本店各项工作及每位员工的工作都息息相干。
2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本店工作服务的,是保证我店其他工作顺利进行的服务性工作。比如,给商户换灯泡、促销活动布展和撤展等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把二者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、***性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。样样都要仔细考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常展开和职员工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,触及面广,既要处理好本店内各科室关系,又要调和好本店与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造***稳定本店的重要组成部份。
4、琐碎性。后勤管理工作经常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小视。具体工作中,水电的维修、促销活动需要做的琐碎小事,如抬桌子、搬凳子、搭台子、运奖品等,假如没有这些不起眼的预备工作,就没法保证大事的顺利进行;再小不过的事,但都代表着整个店的文明风采,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待来店购物职员中,小事处理不当,也将会影响到本店的形象。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有公道的时效性,任何工作超出它公道的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每项服务都有其即时性,走廊间灯坏了、水管堵了等需要及时修,所以每个后勤职员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、公道、科学。
二、做好后勤服务保障工作的几点想法
1、加强迫度建设,进步后勤管理能力。建立健全具各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部分职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,公道分工。制度的功能在于规范和束缚行为,为此加强迫度建设将有益于规范和束缚后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化。
第二篇:关于医院后勤管理心得体会
医院后勤管理培训学习体会
─ 安平医院 通过此次医院后勤管理的培训学习,使我更深地认识和了解到如何把握好后勤工作与临床科室之间的协作关系,如何加强后勤与临床科室之间的配合工作。
特别是在医院后勤管理的方法、方式上有了新的观念,相信能够得到这样的培训与学习的机会,在以后的管理工作中定有很大的帮助。从各个方面着手,也从我院实际情况出发,不断学习与运用,让医院后勤管理的作用更上一层楼。
总之,能够得到诸如此类的培训,对于我院后勤管理上应当是有相当大的帮助,不断加强了我院后勤管理上的规范化操作,也强化了后勤人员在医院发展中所起作用的理念。只要我们更好的把理论与实际相结合,相信这样的陪训学习对很多单位都是有益处的。
心得体会人:刘元琰 2010年12月15日
第三篇:后勤管理工作心得
任何公司的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障,其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益,后勤部作为公司的一个幕僚部门,她肩负整个公司的管理重任,他不仅为了公司正常运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务,它运作的好坏,直接关系到整个公司的规化进程,但是在现实的生活中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是他的工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被忽视,在有的公司甚至被大部份人认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其它部门主管人员流失量相对要大得多。
1、管理.协调、服务
后勤人员必须在管理.协调、服务三方面下功夫后勤工作可以说是千头万绪,纷繁复杂。后勤人员几乎每天面对着大量琐碎的、不起眼的事务,然而,这些事务只不过是后勤工作这棵大树的枝枝叶叶而已。 概括起来说,行政后勤工作在企业中主要有管理,协调 、服务三大功能:管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政后勤工作的实质是服务。
里与外的沟通, 在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不能成为真正的协调,后勤要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色, 毕竟是以服务于公司为最终目的。行政后勤的理想境界应该是 “ 润物细无声” 。 行政后勤人员最忌讳处处显示自己的存在, 与其他部门抢镜头,争荣誉,切忌为自己评功摆好, 四处张扬, 浪费别人的时间、精力和感情 。行政管理是要执行制度的,但执行制度也是一门艺术,并不一定搞得刀光剑影, 剑拔弩张。 特别是像我们公司这样以人才为全部资源的地方, 更要注意对人的尊重。 行政工作要做得有人情昧。
2、后勤管理人员的必备 素质
用心是做好行政后勤工作的终极法宝,只有用心才能将各项工作做到极致,这也是做好行政后勤工作的关键。下面就是个人就用心做好行政后勤工作的分享。行政管理不应该只是管理, 应该首先做到关怀, 行政后勤不光是具有较强的执行力, 做好各项工作即可, 还要伺候好所有工作对象, 细微之处见真情, 将各项工作反复琢磨,细节做到极致,做到这些,大家自然会遵守公司的行政管理制度,服从行政部管理,听从行政部号召及提示。大家也一定会记得行政部的关怀,即使有时行政部工作上有一点差错,大家也能原谅。行政后勤做的再好, 总有不如人意的地方, 尤其是超过1000人的公司,人多了,各种需求也就多了,各种问题也随之出现, 因此需要有一个顺畅的沟通平台。让我们知道大家的意见和建议, 让大家有一个随时都能发表意见和建议的渠道, 甚至是发牢骚的地方。
行政后勤工作是一项既复杂又非常重要的工作, 只要用心做好了每一个环节的具体事情,肯定能够保证整个部门和公司有条不紊的运转,公司肯定会给人一个良好的形象,企业肯定也会越来越强大。
第四篇:机关后勤财务管理心得体会
机关后勤财务管理心得体会
拓宽工作思路 努力做好财务管理工作
党的十八大以来,新形势新挑战要求机关后勤广大干部职工以新的视角和眼光,不断创新思维,开拓进取,全方位提升管理和服务品质。两个条例(《机关事务管理条例》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》)的颁布实施,进一步厘清了机关事务管理职能,推进了机关后勤深化改革的步伐。机关后勤财务人员置身其中,应着眼全局,深入思考和研究财务管理工作如何更好地服从服务好机关后勤事业的改革发展。为适应新形势,迎接新挑战,财务人员必须不断提高业务技能,充分发挥好职能作用,依法理财,科学管理,与时俱进,务实创新,紧紧跟上机关后勤事业改革发展的步伐。
加强学习,提高业务能力。加强财会业务知识学习,是提高财务人员业务技能水平的重要途径,也是规范财务管理的重要保障。随着机关后勤改革的不断深入,财务人员不仅要注重财务管理政策法规和业务知识的再学习再提高,有计划地进行各种适用性知识培训,还要及时了解新形势、学习新知识、掌握新技能,注重加强会计理论素养和职业道德教育,提高自己的职业判断能力,这样才能具有过硬的业务素质,才能提高财务管理的效率。面对机关后勤工作出现的新情况、新问题,作为财务管理工作者更应切实增强学习的责任感和紧迫感,紧密结合工作实际,以身作则,带头学习,鼓励和支持财务人员参加业务技能培训,引导财务人员努力调整知识结构。坚持自主学习与集体组织学习相结合、在岗学习与业余学习相结合、学用一致与专业拓展相结合,积极主动探求解决问题的途径和方法。
深入调研,提高管理能力。重视和加强调查研究,沉下身子,工作到一线,及时了解掌握机关后勤工作新动态、新需求。通过调查研究,找准机关后勤财务管理的空白点和薄弱环节,根据《会计法》、《行政事业单位内部控制规范(试行)》要求,抓好机关后勤财务内部控制体系建设,健全财务管理制度,规范财务管理工作;站在全局的高度,积极主动对单位财务状况和经营情况作系统分析、对资金的统筹安排提出合理化建议,为领导决策提供科学可靠的依据;利用机关后勤网站等载体,抓好宣传教育,提高大家执行财务制度的自觉性,树立严肃财经纪律、依法理财、科学管理的观念;落实岗位责任制,明确工作职责,强化财务人员的敬业精神和责任意识,逐步实现一岗多能、纵横结合的矩阵制管理模式,积极探索机关后勤财务管理工作新思路,实现财务管理工作新突破。
转变观念,提高创新能力。为适应机关后勤事业的改革和发展,财务管理人员要进一步增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新能力。首先,理念要创新。敢于突破已经习惯的思维模式,切实转变观念,避免低水平服务,在“自己搭台,自己唱戏”的同时,也能够“主动搭台,让别人唱戏”。其次,机制要创新。充分利用网络信息平台,积极探索适应机关后勤事业改革发展的财务管理新机制。第三,方法要创新。根据财务工作内容寻求体现时代特色的新方式,使大家能在平凡的工作中找到乐趣。遇到难解的问题,要有空杯的心态,积极主动,向专家和同行请教,寻求解决问题的好途径;通过设计载体,搭建平台,加强沟通与交流,激发大家的内在动力,形成一个积极向上、勇于创新的工作氛围。
随着机关后勤改革的不断深入,财务人员必须深入学习和领会党的十八届三中全会、习近平同志系列重要讲话精神以及省、市委对机关事务管理工作的要求,准确把握机关事务管理工作的着力点,突出重点,认真思考研究机关事务管理工作面临的矛盾和问题,努力为机关事务管理工作的顺利开展提供财力支撑和服务保障。)
第五篇:幼儿园保育与后勤管理心得体会
《邹平县幼儿园保育与后勤管理培训》心得体会
黛溪办前城幼儿园
曹菁菁
10月20日、21日我有幸参加了《邹平县幼儿园保育与后勤管理培训班》两天的紧张学习。这次培训使我更新了健康理念,拓展了思路,强化了健康意识,加强了对幼儿园卫生保健及安全工作的有效管理,确保幼儿园稳步快速的发展,现将这次学习的心得体会汇报如下:
作为一名后勤管理人员,应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始;明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。
一、每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口,对幼儿加大护理,关照、关注幼儿的成长变化,在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点,建立班上一日常规生活制度,让幼儿做到动静交替,应做到既有限定又有弹性,保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理,做好预防疾病的各项工作,发现有异常情况及时处理,如有发热、皮疹、眼睛红肿等,尤其是流行性传染病高发期(如手足口等)应该更加严格执行卫生保健制度,坚持每一一小扫,每周一大扫,严格执行消毒制度,要不断检查质量和力度。
二、当我听了上海市儿童保健所高级讲师、心理咨询师史静敏老师关于《托幼机构卫生保健工作》这个专题报告后,使我进一步了解卫生保健与均衡营养在幼儿园的比重,更加明白幼儿园有保健医的重要性,而且保健医一定要真正的儿科医生,应具备精通业务,会管理,会根据幼儿的需要定出均衡营养的带量食谱。会如实定期检查落实卫生保健工作,并有记录,分析、做好文字资料,所谓文字资料包括:工作记录(各环节)、数据统计(指固定地点、时间、人员、工具)、效果评价(指工作指标、儿童健康指标、家长问卷反馈等)。现在我园没有保健医,我们保教人员就一定要严格履行自己的岗位职责,认真执行卫生保健制度,为幼儿创设良好的生活和学习环境;在营养规范管理上我园还要加强力度,进一步制定营养管理制度要求,规定营养供给标准及三餐的供热比,在没有保健医及营养师的情况下,我们要严格营养素搭配的原则:蛋白互补、干稀、荤素、粗细搭配,少吃油炸食品,控制盐和糖的摄入。总之归纳起来就是科学营养、均衡发展、保教并重、快乐成长。
三、在幼儿园食品安全与食堂管理管理方面,一是幼儿园食品卫生安全的重要性;二是食堂标准化建设;三是食堂管理制度;四是食堂管理措施;五是加强学习提高食堂人员素质;六是炊事人员实行准入制;七是要有高素质的食堂采购员,并坚持三级验收制度;八是食堂内外环境卫生及个人卫生;九是膳食管理(包括膳食计划季节不同修改食谱等)。听了专家的讲座,再结合我园的这块工作实际,使我深深认识到我们的食堂管理工作还要加强,制度还要进一步的细化,措施要到位,要让食堂人员明白自己的职责,进一步的了解自己所干工作的重要性,积极主动的搞好膳食管理工作,明白膳食管理是幼儿园安全管理的重中之重,真正理解讲卫生才有健康,保安全才有质量这一真理。
总之,通过这些学习,使我更深刻地认识到行政与后勤、健康和安全,是幼儿园工作的重点,作为幼儿教育工作者,承担着巨大的风险与责任,做好幼儿园的行政、后勤、健康和安全管理工作,促进幼儿身心和谐发展,不仅是幼儿园管理水平和办园质量的体现,更关系到幼儿园的发展壮大。所以我们幼儿园在后勤管理,特别是卫生保健管理方面还要加大力度,制度还要进一步完善细化,层层落实检查监督还要进一步加强,多学习、多总结,增强我园教职员工的卫生保健意识,做到幼儿园卫生保健工作人人有责,从而构建一个更加和谐平安的校园。