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加油站上半年工作报告(全文)

加油站上半年工作报告在我们的学习与生活中,根据自身的需求,编写出格式正确、逻辑合理的报告,已经成为生活与学习的常见流程。该怎么样写出适合自身工作实际的报告?下面是小编为大家整理的《加油站上半年工作报告》,仅供参考,希望能够帮助到大家。第一篇。

加油站上半年工作报告

在我们的学习与生活中,根据自身的需求,编写出格式正确、逻辑合理的报告,已经成为生活与学习的常见流程。该怎么样写出适合自身工作实际的报告?下面是小编为大家整理的《加油站上半年工作报告》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:加油站上半年工作报告

2010年黄岐加油站上半年工作总结

黄岐加油站在公司的领导下,2010年上半年以强化内部整理为重点,以提高销量为中心,确保油站安全无事故为基础。半年里在公司的支持下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容貌,规范服务以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到了一定的基础,今年上半年的工作的以下几点:

一、 经营情况

今年公司加强了油站数质量管理,油品统一购进,密度统一批行。配送定点及时,给油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了广陵的企业形象。

10年上半年油品销售情况如下:

0#柴油为:430706.35升,93#汽油为:3148896.22升,合计:3579602.57升,日均:20110.13升/天。去年同期销售数据为:0#柴油为:150888.62升,97#汽油为:209616.02升,93#汽油为:1543987.77升,合计:1904492.41升。资金回笼方面由于采取了油款预付估算方式,所以上半年做到了无一笔拖欠款项,保证了公司的资金安全。

二、 内部管理

一个加油站的管理情况不仅仅体现在销售上,应该是多方面、多层次。因此,我站在2010年上半年,根据管理需要,进一步健全严格要求各项规章制度和奖罚管理方法,并坚持严格按制度办事,以规范管理为基础、以创新发展为目的,增强忧虑意识,以细节入手,确保抓好加油站的规范运营。

在规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,现在员工队伍的不稳定成为本个行业的难题,所以在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为了提高员工的凝聚力,除了公司组织的员工活动下,本油站的管理层同仁一致同意用公司发放的销售提成奖金,在力

所能及的情况下改善一下员工的生活。如“三八”节为女同胞组织了KTV文娱活动,高温酷署的现在安排厨师为员工煲一些降温去火的甜品或者购买一些水果等等。在丰富员工生活同时,既增强了员工之间的友谊之情,又加强员工队伍的稳定性和公司的凝聚力。

三、 安全管理

1、 上半年加油站一直执行班长责任制,带班人员降了要加油,负责现场卫生外,重点要处理好现场紧急情况和安全巡查工作。有问题及时通报处理。

2、

3、 牢固树立“安全第一”思想,落实加油站各项安全管理制度。 在日常工作中抓员工劳动纪律,经营作业的安全管理,并且不定期,不定时进行检查,以达到“以防为主”的效果。

四、 工作中存在的不足之处

1、

2、

3、

1、

2、

3、

黄岐加油站:张

2010年07月10日

发生了一起严重的卸油漏油安全事故。 开拓市场的力度不够。

油站员工服务意识、服务水平还有待提高。 配合完成好油气回收改造工程。 加强内部管理,努力提高销售量。 严格确保好资金安全工作。

五、 下半年的工作重点

第二篇:加油站半年工作总结

锦山加油站2012年上半年工作总结

尊敬的公司领导:

大家好!

光阴似箭,晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了,在这里,我将锦山加油站上半年的工作情况做如下汇报:

1、 加油站的销售情况:

锦山加油站2012年月—月销售汽油吨,柴油吨,共计销售油品吨,非油品上半年销售共计元。润滑油销量为kg。

2、 销量的下降与上涨的原因分析:

2012年初,德龙运输车队加入,周边矿业开工,用油

量比较多,这也是我站的一个优势。

2011年12月30日我站改建后开业,为了提升销量,

我也经常走访我站的老客户,发现新客户。

3、 对于客户的管理

我站处于乡镇,周边固定单位较少,附近村镇的好几

辆大车是我站忠实客户。下一步我们将紧抓老客户,创造新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石油加油卡”这一业务时,我会更是及时的给新老客户进行宣传,有了丰厚的优惠条件加上我们站全体员工的大力宣传,在

公司领导的宏观调控下,相信凭借我站优质的服务态度,质优量足的油品,及丰富的便利店,会给我们带来的销售量的不断看涨。

4、2012年下半年工作计划

1,紧抓站内安全管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。

2,严抓安全生产管理,发现隐患及时的处理并上报公司,安全责任落实到个人,要定期的进行安全的培训及学习。

3,抓好站内管理工作,树立——汽油柴油润滑油滴滴品质油,亲情友情同事情浓浓石油情的理念。团结大家搞好日常经营工作。团结就是力量,步调一致才能得胜利。

4,努力完成公司下达的各项任务。

作为站长,我时刻铭记“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的座右铭,不断加强学习,严于律己律人。我将带领我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站,并努力将我站建设成为星级站。

锦山加油站

2012年6月18日

第三篇:加油站核算员工作报告

核算员是公司财务工作的根基,它既是公司财务工作的末梢神经,是公司了解各库站经营情况的载体,也是财务管理向生产经营过程的具体延伸,在油站生产经营过程中发挥着巨大的作用。然而随着公司的发展,现行油站核算员核算职能的定位,以及核算员队伍建设机制出现了一些问题,如核算员工作量大、职责不分、收入偏低、发展空间有限,人才流失率较高等现象,应该引起我们的重视,有必要重新对核算员的管理和定位进行思考,充分发挥这个岗位人员的能动性,为企业发展储备人才、留住人才,使企业能又快、又好地发展,以适应建设一流销售企业的时代要求。

一、目前加油站核算员的工作现状

核算员是加油站的重要岗位,不但要有较强的业务能力,而且还要有较高的道德素养。其主要工作有营业款的收存、销售统计及各类报表及台账的填写、管理和开具发票、抄税、报税等涉税工作。同时,参与油品、便利店、油站日常事务的管理,工作内容涉及到油站经营过程的各个方面,然而目前核算员管理却普遍存在以下问题。

1、工作时间长,休息、休假时间少。

核算员日常工作,事务较多。目前,核算员每日必填表格近15种以上,每月核算员定时或不定时要填写表格近30余种,还有报税等工作,所以使得核算员每天工作的时间较长,同时核算员的工作具有较强专业性,没有经过培训的人员,通常情况是不能完成核算员的工作。油站属于营业窗口,需要24小时营业,这样就造成核算员休息时,相关报表不能及时填写上报,所以目前核算员休息或休假较少。

2、职责不分、工作量大。

一方面核算员日常要做的账表较多,对那些开票销量大的油站说的核算员来说,白天的时间主要都用来开票,他们经常得利用晚上的时间来填写账表,即核算员本身每天事务就较多。另一方面,从目前油站管理定位来看,加油站所有人员都以加油现场为主,然而公司各部门每天的通知、数据统计等各种要求很多且工作量很大,由于其他人员都在加油现场,这些工作也就全都落在核算员的身上,加上其他管理(如HSE管理等)台账许多本由站经理填写的资料,在大多情况也都是由核算员来填写,造成核算员的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算员疲于应付,工作质量、工作积极性受到影响。

3、后备核算员的储备难度较大。

由于现在油站的岗位中没有设立后备核算员(实习核算员)岗,各公司要培养后备核算员,就只能以加油员的名义选聘。然而,因各站人员定编有限,人员都不宽裕,选拔的后备核算员到站后,由于每天要忙于倒班加油,没有时间用于学习核算员的相关工作,他们只能利用休息时间来学习,但每天加油的工作量较大,使得后备核算员每天工作之后已没有精力再具体学习核算员业务。而要将一名员工培养成为一名合格的核算员至少需要三个月以上的时间。因此,核算员的储备是核算员管理工作的一个重要问题。

4、工资收入较低,且大小站区别不大。 目前的工资制度,核算员的工资主要是与销量挂钩,然而销量低,核算员的工作量不一定就小。或者同样的销售量,核算员的业务量也差别较大。如定点加油站客户较多的油站,每天和客户对账、收款要用去核算员大量的工作时间,但在国道或省道的油站,或全部现金销售的油站,核算员的工作量则相对较低,业务相对简单一些。还有便利店核算员的工作也很大,但现在的工资制度没有体现这些区别。

5、核算员上升渠道单一。

按加油站管理规范可以将油站分为达标站、星级站,设立了相应不同星级的油站经理以及更高的油站经理职位(如管理师及高级管理师),同时,员工可以评为诸多能级员工,不同星级的站经理和员工,对应不同的能级工资。这对站经理和员工自身提高、进步起着十分重要的激励作用,对油站发展起到较好的促进作用。但对于核算员却没有这方面的激励机制,从制度上来看油站核算员除了可以通过竞聘走上加油站经理岗位外,在本身岗位上没有更多的晋升机会。然而,公司对加油站经理的需要总是有限的。因此,核算员的上升渠道单一。这既不利于核算员的成长,也不利于企业的长远发展。

二、对加油站核算员管理的几点思考

鉴于以上的现状,现对核算员的工作提一些想法:

1、公司对油站核算员的定位问题。

核算员在油站的主要工作有做统计报表及台账等核算工作,然而这个岗位却更多地具有会计的职能如开具发票、抄税、报税,如参与油品、便利店、油站日常事务的管理,涉及的工作内容较多,核算工作仅核算员工作的一个方面,所以这个岗位可以命名为核算会计岗,更能体现它的主要工作内容和职责。同时公司可以赋予这个岗位更多的管理职能。如监督职能,监督油站落实公司各项制度。总之它是公司财务向生产经营的延伸,是生产一线的会计人员。

2、搭建科学的发展平台。

公司应建立与油站规模相适应的核算员队伍,为核算员的成长提供更多的平台。为有效划分不同能力的核算员,提高核算员的工作积极性,或者将这个岗位分成几个层次,初级岗命名为核算员,中级岗为助理会计,高级岗为会计;或参照油站经理及一般员工设立星级核算员,使之和油站级次分类的相对应,不同星级的核算员发给不同级次的岗位工资。星级站用星级核算员,万吨站也有相应级次的核算员,在油站财务队伍中形成一种积极向上的氛围,使油站核算员有一个上升的平台。也可以在这个基础上给更好的油站核算员建立起一个和分公司本部财务会计岗位交流的平台,促进分公司财务会计的工作。

3、建立后备核算员的储备制度。

各公司根据油站的数量,按一定的比例(如10%-15%)设立后备核算员,作为核算员队伍的补充,这些后备人员,平时在大站、工作较为繁忙的油站协助核算员及站经理的工作(如:开票、核对往来、收款等),可以有效减轻这些站核算员的工作强度;同时,公司也可将其派到有核算员休假的油站代岗,使该站经理能全身心地投入到销售经营工作之中;另外,也可据此建立起核算员的优胜劣汰制度,对于工作不好的核算员,实施优胜劣汰时公司能有后备人员及时补充。

各位领导: 您们好!

我现任的岗位是财务室决算会计员,九五年七月七日我毕业于****铁路经济学校铁道财会专业,后参加自学考试取得北方交大铁道财会大专毕业证书。九五年七月二十一日正式分配到我段财务室见习,在头半年的见习期间代理过一个月的出纳员,而后负责办理出售公有住房业务,由于工作中认真刻苦,并具有创新意识,九五年十二月,被财务室安排到决算会计岗位,九六年八月见习期满,被聘为财务室会计员,任决算会计员至今,今天我竞聘的岗位仍是决算会计岗位。

决算会计是一个既辛苦而又重要的岗位,需要有足够的精力、能力与经验,有较高的业务水平,不仅要精通自己职责范围内的各项业务,还要对各个岗位的工作内容有全面深入的了解,此外,还要有很强的驾驭计算机的能力和独立工作能力。决算会计岗位不仅是核算的岗位,又兼有管理的职能,难怪同行中有这样的说法“决算会计岁数大的不愿干,年轻人干不了”。

决算会计员主要负责全段的货币资金核算,也就是现金及银行存款收支的核算和财务微机及网络的管理与维护,管理会计核算科目,审核各专业会计员编制的记帐凭证,登记帐簿,编制运输业务决算报告。其中蕴含着的大量繁索复杂的工作内容,单就现金报销就既需要掌握国家的法律法规,又要掌握分局、段对各项费用报销的政策,既要审核报销的原始凭证的真实性、合理性、合法性,又要审核单据是否经过各级领导的审批,既要保护单位利益,又不能使职工个人利益受到损失,更不要说货币资金核算还有大量的现金收付款、银行收付款业务,决算会计员编制的凭证占财务室记帐凭证总数的一半以上。工作量之大,的确需要决算会计有较高的业务素质,必须熟悉法规,依法办事,客观公正,热心服务,吃苦耐劳。但是如果要做一个合格的会计员仅靠工作的热心、端正的态度、吃苦的精神是远远不够的,最重要的是 胜任本职工作的能力,在这任务繁重的岗位上,不具有丰富的会计知识,没有对财务核算体系的深刻理解,不能熟练地使用和管理计算机及网络,是绝不能胜任此岗位的。我在走出吉林经济学校的大门之时就立志做一名让领导放心、合格的会计员,出校门后始终没有放弃学习,认真在实践中学习会计理论、电子计算机技术,不断地充实自己,使自己能够跟得上时代的飞速发展,跟得上铁路财务改革前进的步伐。从任决算会计员以来先后迎接了国家税收财务物价大检查检查组、路局财务处、路局会计师事务所、路局查帐中心、分局财务分处、审计分处、市税务局及各种专项的大检查和调查,均顺利过关,没有在任职范围内出现问题,办理的各种报销业务没有让集体受到任何损失,也没有让任何人利益受损失回来投诉,所管理的微机及财务室局域网,运行始终安全、稳定,没有一次因病毒侵入导致系统崩溃,影响财务工作的正常进行,正确及时地编报各月、季、年度运输业务决算报告,协助主任完成各季、年度的经济活动分析。在很好地完成本职工作的同时,注重利用计算机来提高工作的质量和效率,独立设计开发了工资核算微机管理系统,在我段实际应用了两年时间,系统没有出现任何问题,并为固定资产会计、工资会计建立了核算系统,设置运行参数,维护核算软件,随时解决操作中出现的各种问题,弥补程序设计的缺陷,同时还为多经、工会技协、建筑安装工程处的手工核算帐建立了电算化核算系统,使这几家终于甩掉了手工作业,实现了多年以来会计电算化的梦想。

本人具有会计专业资格证书、会计证、普一级珠算技术等级证书、财会人员计算机合格证书等会计人员必备的条件,工作经验和工作水平在实践中不断地充实和提高,所做的工作也被分局财务分处和同事们所认可,连续三年获得段先进工作者称号,获得过优秀共青团员青年突击手称号,在积极参加段党政工团组织的各种活动中,获得过两次演讲比赛三等奖,二次TQC全面质量管理成果一等奖,并被评为段九九年度优秀干部。九七年五月由分局选派参加在南京召开的固定资产软件研讨会,九九年九月还作为唯一的分局先进基层单位代表参加在佳木斯召开的全局会计电算化工作会议,并在会上做了经验介绍。本人听从党的召唤与安排,身体健康,工作刻苦努力,任劳任怨,具备竞聘决算会计岗位的条件,能够胜任决算会计工作,请领导们考核我。,版权归原作者、原出处所有.../ 竞争是残酷的,但也是企业发展所必须的,如果中国移动通信没有中国联通的竞争,就不会大幅下调入网费及通信资费,如果没有高速公路的竞争,铁路也不会推出城际列车及动车组,没有竞争机制,就没有进步的原动力,也没有那么大的推动力加快企业的发展,建立竞争机制是企业发展的必由之路,牡房也一样,不在内部建立竞争激励机制,企业没有竞争能力,又怎么能闯市场同其他企业竞争呢?作为一名竞聘者,应该直接面对成功与失败,一旦落聘,就只有加强学习,在新的工作岗位踏踏实实地从头做起,用知识武装自己的头脑,在工作中提高自己,争取下次竞争的成功。如果能够受聘财务室决算会计岗位,我必将以百倍的热情、全身心地投入到工作中去,用行动实践自己做一名合格会计员的志愿。我将从以下几方面完善自己的工作:一是,二○○○年七月一日,修订后的《会计法》正式实施,一切经济业务的处理都必须以会计法为准绳,真正使每一笔经济业务真实、合理、合法,完全做到依法办事、客观公正,及时、 准确、完整地编报铁路运输企业运输业务决算报告。二是,加强财务基础工作,处理每一项业务都完全按照《会计基础工作规范》的要求办理,做到会计工作规范化、标准化。三是,继续认真学习、深刻地领悟会计理论,并使理论与实践有机地结合,提高核算与管理水平。四是,财务室的电算化程度比较高,从记帐凭证、会计账簿、转帐通知书到会计报表及固定资产、公积金、养老保险金管理全部实现了电算化,财务微机也联成了分局财务系统较大的局域网,需要有较高微机管理水平的人来进行管理和维护,学习好电算知识,保证数据安全和网络系统稳定运行,也是一项极其重要的工作。五是,积极主动地协调各专业会计的工作,正确、及时、完整地编报会计报表,及时提供各种财务指标和会计信息。 各位领导、同志们,我相信我的运气,请您们相信自己的眼力,希望您们全力支持我,让我继续在决算会计岗位上为大家更好地服务。

谢谢!

如何当好一名合格的加油站核算员 (2010-11-23 18:18:42) 转载

在淡淡油香中成长,在领导诨诨教诲中成熟,在实践操作中明晰,我觉得一名合格的加油站核算员应做好以下工作:

管好钱,确保资金安全无差错回笼。

(一)居安思危,及时发现隐患并结合实际进行突发事件演习。

资金隐患主要来自于两个方面,一个是加油站自身存在的隐患,如各种硬件设备能否得到保障,资金经手人员的思想是否健康积极,是否按制度办事;另一个是来自外界的因素,某个时间段的社会秩序是否会影响到加油站的安全,某柴经常在加油站转悠的人有无非份之想等,这些作为资金的负责人应时时警戒,处处留心,及时发现各类隐患并进行整改。

万一有了突发事件怎么办,人员要怎样才能临危不乱、配合协调地进行事故处理呢?首先员工上岗前一定要进行安全培训,培养员工发现问题的敏锐力,增强员工“我要安全”的意识;站内制定切实可行的应急预案,并组织相关人员进行演习。

(二)熟悉文件精神,据规章制度严格资金管理流程。

加油员应按加油八步法进行加油操作,唱收唱付,准确核对;及时上交,不超过持币标准,与开票员核对无误,签字确认。开票员接到钱后即时投入保险柜,办公桌中不存放大额现金,不超过找零标准,随手上锁;保险柜随手乱码、密钥分管。每班交接时,核算员(值班长)负责监督泵码、员工卡余额的交接,并将现金与交接表报表中的现金数进行核对,确保每班营业款无误,然后由保险柜钥匙保管者与密码保管者共同将营业款存放于安全处;实时登账,准确填单,确保资金无误移交中行指定保安公司车队。 管好账,确保账务清晰、账账相符、账实相符。

加油站通过各种账表向公司传送数据,每班交接需以账表为依据,账表更是加油站档案的主要来源,核算员应保证加油站账务清晰、账账相符、账实相符。

(一)、电子账表须实名制使用,每日9:00前完成日结操作;保险柜投币式台账上的金额与保险柜实有钱数一致;《润滑油交接班表》《润滑油销售日报表》《加油站营业款存缴台账》的销售金额一致并与实际上缴金额相符;手工《加油站交接班表》与管控、电子账表册中的交接班表一致并与泵码交接数、付油数量金额、油罐交接、发票交接并与实存数相符;非油账存数、销售数、盘点数一致并与实物相符。

(二)、各类账表的填写因使用蓝、黑色墨水或者碳素墨水书写,不得使用圆珠笔或者铅笔书写,做到数字准确、摘要清楚、登记及时、字迹工整,规范改错。

管好发票,确保经营活动合法遵规

建立发票领用存制度和交接制度,将发票存放于带锁的柜子中,要求开票员税控机随手上锁,班与班之间准确交接,做好发票的保管、交接工作;加油员为需要开具发票的顾客开具兑换单,开票员核对交易流水和发票兑换单为顾客开具发票,杜绝虚开多开倒卖发票,不同品种的发票不串开,做好油品销售过程中发票开具工作;收好发票存根,上交发票主管部门,做好发票的缴存工作。 (三)加强学习,不断提升自己。

“年轻人要有理想、有目标,应通过不断地学习来充实自我,提升自我。”每次开会领导都会这样说。时代在进步,知识在不断的更新,如果停滞学习就会难以跟上企业飞速发展的步伐,作为一名管理者须在工作和生活中加强学习,提高专业技能和综合素质。

五、开展好站内其他工作

(一)、值班工作

值班长应坚守岗位,对加油站进行安全检查,在加油高峰期疏导车辆,保证员工人身安全、资金安全,履行站长职责,对员工进行管理;进行油品接卸工作,确保油品数质量安全,并尽已所能将油品损溢降至最低,

(二)、管好伙食,控制费用,当好“管家婆”。

人多,食堂便是一个最为头疼的话题,要吃得好,伙食费高;要口味好,众口难调,唯有迎合大众口味,柴火油盐酱醋茶处处精打细算,二荤一素一汤精心搭配,当然也少不了对合理化建议的采纳,对各种质疑的耐心解释,对满腹牢骚的付之一笑。

将人离灯关空调关,早上自然光亮罩棚灯关等责任到人、纳入二次分配的考核中;对先挂枪后盖油箱盖可节电、衣物不多用手洗能节水等小常识进行宣传,将加油站的生产、生活细节都引入到“节能降耗”的大潮中去。

(三)、强化营销观念,为加油站增量尽到一份力

引导员工,提高其服务技巧;督促员工,使其做好服务工作;关爱员工,使其能以最佳的精神面貌去为顾客提供服务。

诚心待客,将他们当成自己的朋友,关注他们的行车安全,在节假日送上祝福,将他们变为照顾我们生意的“铁哥们”,让加油站成为他们温馨的港湾。

加油站核算员安全体会心得

转眼间来加油站,在这段期间,我完成了从理论到实践的本质转化,我在充实着,我在逐步的成熟和成长,并且取得了同事们的一致认可,无论是在工作上还是在生活中,我都已经融入了加油站这个大家庭. 以下是我在实习期间一些自己的心得体会。

通过工作发现加油站安全工作是很艰辛的。但其岗位意义非常重要,因为加油站是做为销售企业的终端。“品质一丝不苟、数量分毫不差”是我们的服务承诺。所以我认为核算员的素质培养和职业道德的养成对公司的长远发展起着举足轻重的作用。核算员可不仅仅是数钱记帐那么简单,每日,每周,每月,都要进行加油站的静动态帐目核实和计算,要做到“帐实相符,帐帐一致”,每个帐目和现金流量都不能有一分一离的出入,仔细,认真,严谨,实事求是。在工作中严格遵守加油站的规章制度,恪守财务人员职业道德,了解公司的财务制度及相应处理程序,并切实执行。每一个核算员都要熟悉本岗位安全防范知识,负责当班货款的及时交存,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章。在平时的工作中协助站长做好经济核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本,并完成站长交办的其他工作。通过加油站工作我深刻的体会到“以人为本、安全第一”的口号的内涵。安全是企业的生命线,是企业生产正常进行的重要条件和最大的保障。企业的安全与每一位员工息息相关,同呼吸、共命脉。企业的利益是以企业的安全为保障的。任何企业与劳动者都必须把安全生产作为头等大事,意识不到或疏忽这一点,必然酿成大错,扮演害人、害己、害企业的悲剧角色。惨痛的事故在让我们付出巨大经济损失的同时,也让我们不得不重新去思考这个我们耳熟能详的词汇——安全。在加油站工作中细微的麻痹大意,都有可能带来严重的不良后果。所以在加油站工作我们要牢固树立安全生产责任重于泰山,在安全生产工作时要坚持安全第一和预防为主的方针。

由开始时的茫然、期待,到淡定的生活感悟,完成琐碎任务的耐心,拓展开来的眼界,以及强烈的对自己的无知的焦虑。到现在我从心底热爱上了这项事业,我想今后我也会跟其他加油站员工们一样,用实际行动来述说对加油事业的热爱和对未来事业的向往。在以后的工作中,我要配合质安部,强化自己的安全意识。在以后的工作中努力提高自身的职业素养和安全教育的学习。在做好核算工作的同时,更深层次的对重要项目进行学习和研究,把自己培养成满足公司的发展需要的复合型人才。配合营销中心继续开展月底综合大检查制度,对加油站隐患进行排查,做到及时发现及时整治。我深深的体会到,加油事业是充满朝阳的事业,它不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新,我们将用实际行动筑成一道保障加油站安全运行的钢铁长城。

回想加油站安全工作,虽然没有了轻松,但轻松的人生亦易流于平淡。让自己苦点没什么,对将来的茫然以及对眼前的无知才是最可怕的。如乌申斯基所说“只有正视自己的无知,才能扩大自己的知识。”而“神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。

第四篇:加油站工作心得

加油站服务心得

随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,

说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获,

在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。只有这样,自己才能做到更好。为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐!“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!

第五篇:加油站站长竞聘报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

5年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的公司产生了深厚的感情。自进入公司工作以来,它总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一个对行业知识完全不懂到有了一点点认识,从一名普通的加油员走上了管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘站长,我认为我具有以下三点优势:

1、较为丰富工作经验。工作5年多来,我通过在加油站各岗位的实践锻炼,并积极参加各项培训,增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力,积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。

2、较强的工作责任心。5年多的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得成功。

3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系,努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法,听取客户的需求和建议,改进加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品销售量。

如果领导和同志们信任我,支持我竞争站长岗位,在日后工作里我将围绕加油站,“以人为本”,努力开展好以下几项重点工作。

(一)加油站管理工作

1、安全是永恒的主题,安全是加油站生存发展的根本保证,要时刻将安全工作放在首位,牢记“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,训练员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理,严格遵守“反违章禁令”,严禁“三违”现象的发生,扎实的做好加油站日常安全管理工作。

2、加强数质量管理。加油站的数质量管理,涉及到进、销、存等三个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,严格执行公司的各项规定,落实每班交接测量水高,每车接卸遵守卸油规程,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。

3、加强“6S管理”工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。

4、加强资金管理,确保资金安全。

严格遵守总部以及沈阳公司资金管理制度,加强加油站资金的日常监督,落实员工白天现金不超过1000元,夜间不超过600元,及时投币并做好记录,保险柜钥匙密码分人保管等安全措施,确保加油站资金安全。

(二)加油站营销工作

1、强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。

在市场竞争如此激烈的今天,导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,使员工认识到提高服务的重要性,以正确的思想引导为主,营造一支优秀的员工队伍。确保加油站能够在紧张的市场环境下完成成品油1450吨,非油品15.5万元,润滑油销售480公斤,以及小配送95吨的任务目标,站内的油品损溢达到0亏损。

2、依托站内现有的硬件优势,开展特色服务,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优质服务,配合洗车服务、加水,检查轮胎,做好非油品业务。

首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,动员全体员工大力展开非油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。

我知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,我一定能将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作, 朝着梦想的方向,积极进取、永不放弃。

谢谢大家.

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