医院发展规划调查问卷
第一篇：医院发展规划调查问卷
温州市民营医院发展现状调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好!为了更好的了解我市民营医院的发展状况，寻找民营医院发展中存在的困难，以便在总结经验教训的基础之上，探寻民营医院发展的有效路径，现开展温州市社会资本举办医疗机构现状调查。十分感谢您能配合填答!
填表说明：此表由民营医疗机构填写。请按照问卷中选项根据真实情况选择，在选项中“√”后，如问卷中没有设选项的内容则根据具体情况填写。
1、 定位情况
(1)医院类型A、综合型医院B、专科型医院C、其他
(2)医院性质A、营利性质B、非营利性质
(3)您当初选择综合性医院是基于怎样的考虑(专科性医院不用填)?
A、科室更为齐全，综合性强，市场更大B、业务拓展空间大，利于将来发展
C、实力强、有较丰富的专家资源D、利于与公立医院开展全面竞争
(4)您当初选择专科性医院是基于怎样的考虑(综合性医院不用填)?
A、人才、资金有限，无力投资综合医院B、避免与综合性公立医院展开正面竞争
C、更易于在某一领域做大做强D、市场竞争不大，更容易获利
(5)您当初选择营利性质医院是基于怎样的考虑(非营利性医院不用填)?
A、开展营利性医疗服务回报率高B、营利才能保证医院可持续发展
C、产权明晰、自主权大D、易于融资，有利于医院发展
(6)您当初选择非营利性质医院是基于怎样的考虑(营利性医院不用填)?
A、投资医院本来就不为挣钱B、办医就是为做慈善事业
C、享受优惠政策，办医风险小
2、 形象情况
(1)你认为民营医院整体美誉度较低的最主要原因是
A、个别经营者依赖短期效益，做虚假广告宣传B、民众对民营医院的偏见很深
C、医疗技术水平低，服务质量难保证D、欺骗患者，过度处方和检查
(2)您认为民营医院可以通过下列哪些途径提升医院整体形象(可多选)?
A、通过电视、车身路牌等广告B、与公益活动合作
C、降低医疗费用D、提高医疗技术水平
E、提供优质的服务
3、税收、奖补情况
(1)贵医院现在是否免交医疗服务收入部分税收?
A、是B、 还需要交
(2)贵医院用电按下列哪种情况收费?
A、居民生活用电B、一般工商业用电C、大工业用电D、农业生产用电
(3)贵医院用水按下列哪种情况收费?
A、居民生活用水B、行政事业用水C、工业和商服建筑业用水D、特种用水
(4)您认为以上所交税费对医院成本负担情况如何?
A、负担重难以承受B、负担较重C、适中D、负担较轻
(5)贵医院获得过下列哪种专项奖补资金的扶持(包括已审批未发放)?
A、医学重点学科、重点专科和重点实验室建设奖励B、等级医院创建合格奖励
C、基本建设项目投资奖励及贷款贴息补助D、医用设备购置补助
E、承担公共卫生服务补助F、卫技队伍保障补助
3、 融资情况
(1)贵医院建设资本的主要来源是?
A、个人资金B、私人借贷C、银行融资D、商业信用融资
(2)贵医院最近三年内是否有融资的需求?
A、是B、否
(3)贵医院是否利用有偿出让方式取得的土地、产权清晰的房产等固定资产申请抵押贷款?
A、是B、否
(4)贵医院是否利用其收费权、知识产权作质押进行融资?
A、是B、否
(5)您认为民营医院融资面临的最大困难是?
A、融资渠道单一B、政策扶持力度不够
C、融资成本高D、其他(6)贵医院融资的目的是(可多选)?
A、扩建现有院区B、异地扩张发展C、引进新的技术服务项目
D、添置大型医疗设备E、弥补医院现金流不足
4、 人才情况
(1)医护人员专业培训A、有;一年场，受培训人次B、无
(2)贵医院为医务人才提供的学习和培训的机会，来自下列哪些渠道(可多选)?
A、国家相关部门B、民营医院协会C、医院内部
D、专业的培训机构E、其他
(3)贵医院是否选派本院的卫生技术人员到较高等级医疗机构进修?
A、是人数B、否
(4)公立医院是否定期派出技术骨干到贵医院开展多种形式的帮扶活动?
A、是人数B、否
(5)贵医院的医务骨干主要从以下哪个渠道获取(可多选)?
A、从公立医院高薪挖人B、公立医院退休专家C、部队医院自主择业者
D、与知名医院合作，由合作医院派出专家E、招聘人员，自我培养
(6)贵医院在人才引进方面最大困难是?
A、招募渠道单一B、缺乏高层次人才的发展和科研学术平台
C、员工薪酬、福利待遇不高D、医务人员社会地位不高
E、户籍制度、社会保险制度、档案管理制度上存在障碍
(7)贵医院在人才培养和发展上面临的最大困难是?
A、 资金、人员方面投入较少B、缺乏系统培养制度与量化评估体系
C、医务人员难以正常通过职称评定D、过分依赖外聘，不注重内部人才培养
E、职业技能培训周期过长
(8)您认为民营医院医务人员流动大，无法形成人才梯队的原因是
第一原因：第二原因：
A、没有事业编制，无法成为单位人B、职称晋升困难
C、医务人员培训不足D、医学继续教育等活动受到限制
E、工作负荷重，可支配时间少F、医务人员户口和子女就学问题
G、面临巨大的工作和舆论压力H、激励保障措施不够健全I、薪酬体系不完善
(9)卫生技术人员和中层以上行政管理人员是否已参加事业单位社会保险?
A、是B、否
(10)医师多地点执业存在最大的困难是?
第一困难：第二困难：
A、多点执业需所在医院批准，各方利益难平衡B、具有开展多点执业意愿医生数量太少
C、医疗事故责任难界定D、医院基础设施差，不利于高水平医师开展多点执业
5、 土地情况
(1)医院现在所用的房屋是：A、租赁B、自建C、其他
(2)医院用房性质：A、医卫慈善B、商业服务C、工业D 、其他
(3)您认为目前民营医院土地问题最大的困难是?
A、没有列入规划，难以保障医院的建设用地B、没有土地划拨政策，增加了投资成本
C、没有区分土地出让价格D、现有土地地理位置较偏，社会效益低
6、 医保情况
(1)贵医院是否为医保定点机构?A、是B、否C、正在申请中
A、新农合B、职工社保C、居民社保D、商业保险
(2)取消医保定点的时间限制，医院申请医保定点周期有多长?
A、1个月B、3个月C 6个月D 6个月以上
(3)成为医保定点单位后对促进门诊、住院病人数量的变化是?
A、增加很多B 有一定的增长，但不大C无明显增长D 减少
7、 管理情况
(1)医院目前的管理人员主要来源?
A、已退休的卫生系统的干部B、高薪招聘外来管理人才
C、家族成员D、其他
(2)贵医院是否已建立董事会，推行监事会或监事制度?
A、是B、否
(3)您认为医院管理中存在的最大弊端是?
A、权责不明，职责不清B、经验式管理或“家族式”管理
C、管理人才缺乏D、缺乏有效的工作绩效考核机制
8、 未来发展情况
(1)贵医院对与公立医院进行结对帮扶的需求?
A、非常需要B、很需要C、有点需要D、不需要E、很不需要
(2)您认为民营医院应从哪些方面提高与公立医院的竞争力(可多选)?
A、加强内部管理，建立科学管理模式B、开展特色服务项目，差异化发展
C、加强人才引进和培养，提高医疗服务水平D、参与公益活动，树立医院诚信
E、争取国家政策的支持
(3)在与公立医院竞争中，您认为，民营医院优势在哪里?
第一优势：第二优势：
A、鲜明的专科特色优势B、灵活自主的管理机制优势
C、资本的积累上占有更大的优势D、优越的医疗环境优势
E、人性化的服务优势F、医疗价格的优势
(4)您认为今后政府部门应从那些方面加大对民营医院的支持力度(可多选)?
A、对民营医院和公立医院一视同仁B、简化相关审批流程，提高办事效率
C、加大对民营医院的财政补助D、加大公立医院对民营医院技术和管理的帮扶协作
E、扩大社会资本进入医疗机构的准入门槛F、降低社会医疗保险的准入标准
H、扩大政府购买服务I、其他
我们的调查结束，您辛苦了!在此向您表示感谢!你有什么关于推进民营医院发展的意见建
议，欢迎写在下面：
谢谢配合!
第二篇：鞍山医院企业文化调查问卷
填写说明
尊敬的各位医院领导及员工：
您好!非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷!我们正与您一起迎接未来的的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次调查问卷的目的是了解贵医院的企业文化历史、现状以及未来的改进方向。您给出的答案没有对错和好坏之分，所以您只需根据自己的所知所感，表明本人的判断、观点、或建议即可，只要是本人的真实想法就有价值，您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。为此，我们希望各位员工能认真思考一下医院未来，思考一下应如何建设医院的企业文化。
为了达到客观真实的要求，我们安排医院人员采用无记名方式填写，人员涵盖高层、中层、基层管理人员及一线员工。我们项目组以我们的职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!
非常感谢您的积极参与!
填写问卷注意事项：
1、请单独填写，并客观发表意见;
2、本问卷共分三个部分，请注意阅读各题型的答题要求(单选、或阐述);
3、请在日：前完成，并递交到;
说明：请在对应的选项上打“√”。如在填写过程中遇到疑问请联系我们。联系电话：********
第一部分 个人信息
单项选择题
1. 您的年龄：
A 25岁及以下;B 26~35岁;C 36~45岁;D 45岁以上
2. 您的性别：
A 男;B 女
3. 您在该医院的工龄：
A 3年以内;B 3~5年;C 5~8年;D 8年以上
4. 您的学历：
A 硕士及以上;B 本科;C大专;D 中专/职高/高中E 高中以下
5. 您的工作职位：
A 主治医师-医师;B 主任医师-教授;C 副主任医师-副教授
第二部分 医院信息
一、下列各题每个题目都是一个陈述句，候选项是对这句话的认可程度。请找出符合您本人认可程度的选项，单项选择。
1. 贵医院是否有清晰的目标给员工以振奋和激励
A 有;B 没有;C 我只做我自己的事;D 没注意过;
2. 您在工作中如有不同意见或想法，有畅通的渠道沟通解决?
A 是的;B 不经常是;C 偶尔有点难;D 很难;E 没注意过
3. 贵院领导是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见?
A 是的;B 偶尔有;C 基本没有;D 从不;E 领导的事我不关心
4. 您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善?
A 经常如此;B 偶尔有;C 从不;D 我不知道;E 没关心过
5. 您以往的成功经验能够很好的沉淀并应用?
A 是的;B 大部分可以;C 偶尔可能;D 一直在学习;E 没在意过
6. 通常，为了集体的利益，你会牺牲个人利益?
A 是的;B 经常如此;C 偶尔可能;D 不可能;E 我不在乎
7. 领导会及时的对表现优秀的下属肯定和表扬
A 是的;B 经常如此;C 偶尔会;D 从来没发生过;E 不清楚
8. 贵院的会议持续时间?
A 传达精神分配工作然后散会;B 时间有点长但是不会浪费很长时间;C 一般或说不清;D很长且让人昏昏欲睡;E 不在乎会议的长短
9. 贵院已经建立健全了一整套完善的员工绩效考核体系?
A 是的非常完善;B 基本完善;C 还算完善;D 不完善;E 不关心，只做好自己的工作
10. 您觉得进的薪酬是否公平?
A 公平;B 还算公平;C 有意见;D 不公平;E 无意见
11. 您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系”
A 是的;B 不是;C 偶尔需要;D 不需要;
12. 柜员或者您所在科室是否经常组织集体活动?
A经常B偶尔C从不D不清楚E 从不参加
13. 我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致
A 完全一致;B 基本一致;C 一般或说不清;D 基本不一样;E 完全不一样
14. 您是否理解贵院的企业文化
A 完全理解;B 基本理解;C 一般;D 不理解;E 我知道医院的文化
15. 您是否愿意长期留在该医院并为其工作?
A 愿意;B 基本愿意;C 不愿意;D 我的工作;E 我的理想
16.您所在的医院是否有宣传展板?
A 有B 没有
17.展板是否醒目且能经常更新?
A 醒目且经常更新B醒目但是不经常更新C 不是很关心
18.根据您个人的感觉，医院领导是否重视企业文化工作:
A 十分重视;B 重视;C 说不准;D 不太重视;E很不重视
19.医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况:
A 经常提及，很丰富; B专题发表过见解; C有时提及; D很少，几乎没有提及
20. 您认为塑造企业文化是否与您有直接关系：
A 有;B 没有;C 不知道;D 无所谓
21. 您对医院的设施建设满意吗?
A 非常满意;B 一般满意;C 不关心;D 基本不满意;E 完全不满意
第三部分开放式题目
请注意，针对这些问题，我们提供了一些背景资料，目的是帮助您理解和思考相关的问题，写下答案
1.关于使命
A 背景知识
使命，是“重大责任”的意思，表达的是一个企业存在于社会的理由和意义。
B 举例
(1)三星的使命是：事业报国
(2)顺丰速运集团的使命是：成就客户、推动经济、发展民族速递业
C 问题
您认为您所在的医院的使命是什么?(请用一句话或一组短语回答)
答：---------
2.关于愿景
A 背景知识
愿景，就是“愿望的景象”，是一个形象化又极具挑战性的目标。
B 举例
华为公司的愿景是：成为世界级领先企业。
通用电气的愿景是：在我们经营的每个业务领域都做到数一数二。
C 问题
您认为您所在的医院的愿景是什么?(最好用一句话或一组短语回答)
答：-------
3. 您对医院的未来发展有什么希望或建议吗?(请表达您的真实想法)
答：--------
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第三篇：潍坊蓝天医院调查问卷 潍坊蓝天医院满意度调查表
潍坊蓝天医院调查问卷表
姓名：______________性别：______________
单位或通信地址：______________联系电话：______________
首先，非常感谢您对潍坊蓝天医院的信任与支持，为了提高潍坊蓝天医院的服务水平，为您和他人提供更好的服务，请您协助我们填写以下内容。
1、您家庭的月收入
□1500元以下□1500——3000元□3000——5000元 □5000——7000元□7000——10000元□10000元以上
2、您通过什么途径了解到潍坊蓝天医院?
□邻居朋友介绍□户外广告牌□自己来院 □医院网站□报纸□电视：□杂志 是那一点吸引你过来的
3、您关注的媒体有
□网络□电视
□报纸□杂志
4、以下哪张报纸您经常购买
□潍坊晚报□晨鸿信息报
□齐鲁晚报□其他___________
5、您对下列各部门和人员满意程度如何?
(1)导医：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(2)挂号处：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(3)门诊医生：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(4)门诊护士：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(5)治疗室：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(6)输液室:○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(7)化验室:○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(8)药房：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
(9)收费处：○满意○无所谓○不太满意○很不满意
6、你觉得我们潍坊蓝天医院那些服务措施还需要改进
□诊疗水平□医疗设备□医护服务□医疗收费
7、今后你会选择潍坊蓝天医院就医吗?
□会□不会□要看具体情况
8、请您留下对潍坊蓝天医院工作的宝贵意见或建议 ____________________________________________________________
第四篇：医院员工满意度调查问卷
日期： 年 月
为了提高员工的工作积极性，完善医院各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我医院员工进行此次不记名调查，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、你认为在本医院工作是否有发展前途?
1、有
2、没有
1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了
1、非常到位
2、比较到位
3、一般
4、不到位
2、你认为医院开展亲情化服务整体效果
1、整体服务态度得到提升
2、整体服务态度比以前好转
3、一般
4、不到位
3、员工服务态度在哪些方面存在不足?
1、接待病人不及时
2、态度生硬
3、服务不主动
4、缺乏热情
4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到
1、比较满意
2、一般
3、不太满意
4、不满意
5、我认为部门之间协作存在这些不足：
1、跨部门协作流程、职责不清晰
2、各部门目标不统一
3、团队意识不强
4、关键在科室负责人
6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助
1、非常协助
2、比较协助
3、一般
4、不协助
7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工
1、非常及时
2、比较及时
3、一般
4、不及时
8、我认为医院的制度能够得到有效的执行
1、非常有效的执行
2、比较有效的执行
3、一般
4、不有效的执行
9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩
1、非常帮助我提升
2、比较帮助我提升
3、一般
4、不帮助我提升
10、对食堂的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
11、食堂在哪些方面需要改进
1、卫生保洁
2、服务态度
3、价格
4、其他
12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
13、我认为医院薪酬支付准确、及时
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
16、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
18、我的领导能信任我，并对我的工作有信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
19、我感觉我能得到领导的尊重
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
20、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
21、我对能在实现自我职业发展充满信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
22、我认为医院是一个可以信赖的医院
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
23、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
24、我的能力在工作中能得到有效的发挥
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
26、总体上，我对医院整体工作的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
第五篇：医院满意度调查问卷（大全）
住院患者问卷调查表
患者同志：您好!为加强我院医德医风建设，提高医疗服务质量，更好地为患者服务，请您将自己的就医感受填入问卷，并于出院时投入病区的医患沟通箱。谢谢您的大力支持和配合!
请在您认为合适的选项前涂黑“■”
您所在的科室：
病区：
住院时间：
您的身份：
□军人或军队离退休干部
□地方人员
1、您对医生的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
2、您认为医生的技术：
□好
□较好
□不好
3、您对护士的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
4、您认为护士的技术：
□好
□较好
□不好
5、您对医院的医疗质量：
□信任
□较信任
□不信任
6、您对医护人员与您的沟通：
□满意
□较满意
□不满意
7、您对主管医生每天查房情况：
□满意
□较满意
□不满意
8、您对医生向您告知病情的情况：
□满意
□较满意
□不满意
9、您对医生使用自费药物预先告知情况：□满意
□较满意
□不满意
10、您对主诊医师的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
11、您对主管医师的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
12、您对经治医师的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
13、您对护士长的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
14、您对放射诊断科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
15、您对病理科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
16、您对超声诊断科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
17、您对输血科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
18、您对放射治疗科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
19、您对住院管理科的服务：
□满意
□较满意
□不满意 20、您对药房的服务：
□满意
□较满意
□不满意
21、您对收费处的服务：
□满意
□较满意
□不满意
22、您对医院的膳食服务：
□满意
□较满意
□不满意
23、您对医院的环境卫生：
□满意
□较满意
□不满意
24、是否有医务人员收受或索要您的钱物：
□ 有
□ 无
收受或索要者姓名_____ 科室______
25、您就医中最满意和最不满意的医生和护士分别是谁?(请写出名字和原因，并举实例)
26、您对医院有什么意见建议?(请写在下面或反面)
门诊患者问卷调查表
患者同志：您好!为加强我院医德医风建设，提高医疗服务质量，更好地为患者服务，请您将自己的就医感受填入问卷。谢谢您的大力支持和配合!
请在您认为合适的选项前涂黑“■”
您就诊的科室：
诊室：
就诊时间：
您的身份：
□军人或军队离退休干部
□地方人员
1、您对医生的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
2、您认为医生的技术：
□好
□较好
□不好
3、您对护士的服务态度：
□满意
□较满意
□不满意
4、您认为护士的技术：
□好
□较好
□不好
5、您对医院的医疗质量：
□信任
□较信任
□不信任
6、您对医护人员的解疑释惑：
□满意
□较满意
□不满意
7、您对急诊科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
8、您对干部诊疗科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
9、您对发热疾病科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
10、您对医学心理科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
11、您对放射诊断科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
12、您对超声诊断科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
13、您对临床检验科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
14、您对生化科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
15、您对微生物科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
16、您对核医学科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
17、您对理疗科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
18、您对激光科的服务：
□满意
□较满意
□不满意
19、您对挂号室的服务：
□满意
□较满意
□不满意 20、您对输液室的服务：
□满意
□较满意
□不满意
21、您对抽血室的服务：
□满意
□较满意
□不满意
22、您对门诊分诊人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
23、您对门诊导医人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
24、您对自费药房的服务：
□满意
□较满意
□不满意
25、您对中药房的服务：
□满意
□较满意
□不满意
26、您对收费处的服务：
□满意
□较满意
□不满意
27、您对门诊的环境卫生：
□满意
□较满意
□不满意
28、您对门诊的就诊流程：
□满意
□较满意
□不满意
29、您对门诊内科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意 30、您对门诊外科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
31、您对门诊的医疗秩序：
□满意
□较满意
□不满意
32、您对门诊心电、脑电、肺功能、肌电人员的服务：(请在相应科室上画√)
□满意
□较满意
□不满意
33、您对门诊口腔科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
34、您对门诊眼科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
35、您对门诊耳鼻喉科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
36、您对门诊妇产科人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
37、您对门诊胃肠镜室人员的服务：
□满意
□较满意
□不满意
38、您对门诊取化验结果报告窗口的服务：□满意
□较满意
□不满意
39、您对医院有什么意见建议?(请写在下面或反面) 机关工作作风问卷调查表
各位同志：您好!为加强我院机关作风建设，提高为基层服务质量和水平，请您将对机关工作作风的意见填入问卷。谢谢您的大力支持和配合!
请在您认为合适的选项前涂黑“■” 您所在的科室：
您的身份：
□军人
□员工
1、您对机关工作人员的服务态度：
▭满意
▭较满意
▭不满意
2、您认为向机关反映问题的渠道：
▭畅通
▭较畅通
▭不畅通
3、您认为机关落实“一三五”工作制度：▭好
▭较好
▭不好
4、您对机关工作的整体评价：
▭满意
5、您对院办的服务质量：
▭满意
6、您对医务部的服务质量：
▭满意
7、您对医疗处的服务质量：
▭满意
8、您对科研处的服务质量：
▭满意
9、您对药材处的服务质量：
▭满意
10、您对器械处的服务质量：
▭满意
11、您对训练处的服务质量：
▭满意
12、您对政治部的服务质量：
▭满意
13、您对组织处的服务质量：
▭满意
14、您对干部处的服务质量：
▭满意
15、您对宣传处的服务质量：
▭满意
16、您对保卫处的服务质量：
▭满意
17、您对纪检办的服务质量：
▭满意
18、您对院务部的服务质量：
▭满意
19、您对军务处的服务质量：
▭满意
20、您对财务处的服务质量：
▭满意
21、您对军需处的服务质量：
▭满意
22、您对营房处的服务质量：
▭满意
23、您对审计处的服务质量：
▭满意
24、您对基建办的服务质量：
▭满意
25、您对护理部的服务质量：
▭满意
26、您对医学保障部的服务质量：
▭满意
27、您对医疗统计科的服务质量：
▭满意
28、您对卫生经济科的服务质量：
▭满意
29、您对感染控制科的服务质量：
▭满意
30、您对计算机科的服务质量：
▭满意
31、您对信息资源科的服务质量：
▭满意
32、您对教育技术科的服务质量：
▭
满意
33、您对药品保障中心的服务质量：
▭满意
34、您对医工保障中心的服务质量：
▭满意
35、您对医院机关和保障单位建设有什么意见建议?(请写在反面)▭较满意
▭不满意
▭较满意
▭不满意
▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
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▭不满意 ▭较满意
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▭不满意 ▭较满意
▭不满意 ▭较满意
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▭不满意 ▭较满意
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▭不满意 ▭较满意
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▭不满意 ▭
较满意
▭
不满意
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▭不满意 ▭较满意
▭不满意