公路运输工作计划范文怎么写
公路运输工作计划怎么写 第一篇
随着二xxx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
行政人事
(一) **方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的**才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的**了解,在二xxx年制定和逐渐完善公司的**方案。
(二) 程序**化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的**程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。**化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司**化的广泛实施,二xxx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三) 在二xxx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在二xxx年里,计划为员工上课培训各类知识二次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司二xxx年度员工培训计划方案》,该方案于二xxx年三月零一日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于**回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此二xxx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的建设在二xxx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的.内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地**员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在二xxx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司二xxx年度员工群体活动计划方案》,该方案于二xxx年四月零一日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
公路运输工作计划怎么写 第二篇
一、巩固教育实践活动成果,深化作风建设
深入推进教育实践活动,牢固树立“作风建设永远在路上”的'忧患意识,思想不放松、标准不降低,坚决反抗“*”,严格执行**八项规定。继续发扬“钉钉子”的精神,把“便民、利民、惠民”作为运管工作的出发点和落脚点,不断强化**建设,着力构建**管理长效机制,做到两不误、两促进。
二、围绕客运市场便民利民,推进服务均等
全力保障城市公交新公司运营,全面实施新辟四条公交线路核查,开展客流量**加密部分线路班次,跟踪一九对站亭新建和__对港湾式站亭改扩建及上方寺、开发区沙庄两处首末站公交站台建设;**镇村客运通达进行回头看,总结经验,分析不足,继续推进周奋、沈伦两乡镇镇村公交客运通达;以客运资源重组为切入点,加快客运市场资源整合优化,计划完成二零辆客运车辆更新,推进徐州、淮安班线公司化改造,争创“江苏快客”品牌;突出企业管理主体责任,加大出租车诚信经营、文明服务教育培训。依据二零__年一月一日正式实施的《出租汽车经营服务管理规定》,强化从事定线定点经营出租车治理,促进行业服务水*整体提高;强化客运站驻站管理,发挥综合枢纽功能,推进精细化管理,方便群众出行。
三、加大货运市场引导力度,加快转型升级
加强危险品运输安全生产监管,全面推进危货运输企业安全标准化达标建设工作。跟踪推进林湖等三乡镇水运企业资源重组,抱团发展、做大做强。继续加大城西物流业务指导,引导集约化、规模化经营,争创“江苏快货”线路一条;强化行政中心窗口服务,做好道路运输证IC卡换证。按照计划稳步推进船型标准化船舶拆解。
四、发挥驾培市场网络管理,提高教学质量
探索市场公司化改造,推广“自主选择、先学后付费”教学模式,落实“一人一卡”**,利用电子管理围栏,加大教学培训考核考评。推进驾培行业节能减排,鼓励使用模拟仪代替教练车教学培训。继续做好从业人员继续再教育,提升队伍综合素质。
五、继续争创维修服务品牌,带动整体发展
坚持每月二级维护送企业月度例会,集中抽查维护实况录像,严把检测源头管理。举办维修等级工人培训班,**服务品牌企业创建现场观摩,引导带动全行业争创“江苏快修”、“绿色汽修”服务品牌积极性,促进服务水*整体提高。
六、强化经营行为综合治理,优化市场环境
**开展客运、货运、驾培、维修市场秩序整治。采取常态巡查与突击集中检查、分区包干与城乡联动等相结合的方式,强化出租车**经营查处和“黑车”非法载客打击;联合工商、*部门开展非法维修摊点、私设驾培点专项**活动,发挥多部门执法优势,着力规范市场秩序;深入推进“六打六治”专项整治活动,继续执行八个安全检查小组每月开展挂钩企业安全检查,突出重点、明确要点,把握重要环节、强化隐患排查、跟踪落实整改,严把安全源头管理。
公路运输工作计划怎么写 第三篇
一是鼓励仓储物流企业仓库转型升级和老旧仓库改造。今年已完成高新货柜保税东区仓库和兰羚钢铁公司二期棉麻专用仓库的新建,浙金公司仓库改建、丰盛食品二期三零零零平方米仓库项目正在建设中,太平公司准备投入一三零零万改建原有的老旧仓储和堆场;大港新世纪物流公司准备收购原工进公司二期约一七亩土地,与海关合作建设h九八六海关集装箱查验系统,预计投入千万以上。
(一)工作思路和目标
二零__年,是新都物流中心高位求进、加快发展、奋力建设西部现代物流公路港、西部城际配送枢纽和城市配送中心的重要一年。我委将高举中国特色社会主义伟大旗帜,以^v^理论和^v^三个代表^v^重要思想为指导,深入实践科学发展观,全面贯彻落实党的十七届六中全会、省委九届九次全会和市委十一届九次全会精神,按照市委、市政府奋力打造西部经济核心增长级、国际文化名都的历史定位和区委区政府的工作部署,牢牢把握^v^奔高端、上水平、强功能、出效益^v^的总体要求,开拓创新、努力拼搏,以等不起的紧迫感、坐不住的责任感、慢不得的危机感,只争朝夕、忘我工作,努力打造中国西部现代物流公路港、西部城际配送枢纽和城市配送中心,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
二零__年我委的工作目标是:完成固定资产投资五亿元;实现物流营运收入八零亿元,比二零__年增长二五%;实现税收亿元,比二零__年增长三零%。
(二)工作重点
一、进一步抓好规划完善工作。一是进一步修改完善新都物流中心在建和未建项目的建设规划方案,提升物流业态。二是突出标准和形象,抓好重点项目规划的修改完善工作,从而发挥好重点项目的示范引领作用。三是立足实际、着眼长远可持续发展,进一步修改完善物流中心三期总体规划、产业发展规划、土地利用规划和控规方案。
二、进一步抓好项目促建工作。一是加快推进基础设施配套建设。促进货运大道绕城高速立交桥加快建设,力争二零__年五月底前基本形成通车能力。二是加快推进重点物流项目建设,进一步提升园区的整体形象。对二期已建成并投入试运营的一零个重点项目,进一步强化管理和服务,积极引导企业引入优质三方物流客户,促使其早出效益、早出形象;对传化物流二期、西部品牌商品分拨配送中心等二期在建重点项目,进一步倒排工期,加强督促检查,促使其按期完工。三是抓好美国普洛斯、新加坡丰树等已储备重点项目的引进、落地工作,进一步增强园区发展后劲。四是继续抓好园区公共服务设施的配套完善工作,为企业发展提供更加便捷的服务和优质的环境。五是加快对园区周边传统货运站场的搬迁整治,积极推动城北片区主营业态升级和空间布局优化。
三、进一步加快转型升级步伐。一是采取^v^借脑^v^合作模式,继续加强现代物流发展研究,进一步摸清现状,把握方向,抓住重点,提升业态,为园区的长远发展打下坚实的理论基础。二是进一步梳理园区内物流企业的城市、城际物流配送业态、水平和方式,深入研究物流企业之间以及物流企业内部之间的业态转换,积极推进城际配送试点和城市配送试点工作,探索建立城际、城市物流配送管理机制,引导提升物流配送水平。三是按照园区的功能布局和发展定位,加强对物流企业的业态管理,积极引导企业面向高端优化和调整客户,从而促进园区产业结构和业态水平进一步优化提升。四是积极推进货运班车总站打造,探索建立公路、铁路、航空等多种运输方式的联动发展,拓展园区发展空间。五是扎实做好园区企业(客户)的注册登记工作和主要经济数据的统计工作,准确、及时、完整反映园区经济活动情况,从而为园区下一阶段的发展跨越把好经济的脉搏。
四、进一步推进产业联动发展。一是继续加强与阿里巴巴的合作,加快建设中国西部现代物流在线电子商务平台,不断完善平台功能,着力打造中国西部物流首选信息平台。二是建立完善产业联动发展机制。继续加强与工业园区、家具园区、北部商城等的沟通、对接和协调,积极开展物流外包等工作,探索建立服务业与工商企业联动发展的长效机制。三是继续深入推进银政企合作,为园区企业做大做强提供便捷金融支持,促进区域经济转型提升,打造核心竞争力。
五、进一步提升管理服务水平。一是按照建设世界现代田园城市示范线的有关要求,继续深入开展好城乡环境综合整治,切实抓好园区交通、治安、卫生、绿化、安全等工作,着力打造生态型物流园区。二是继续加强部门之间的沟通、协调工作,探索建立园区管理的部门联动机制。三是深入开展好创先争优活动,继续抓好党风廉政建设和机关作风建设,提升机关干部队伍整体素质和管理服务水平,不断提高机关行政效能、政府服务水平和执行力。四是以^v^文化强园^v^为目标,通过开展一系列主题实践活动,深入推进园区文化体制建设,不断提升园区的软环境和软实力。
(三)保障措施
一、加强党的建设。深入学习贯彻落实党的十七届六中全会、省委九届九次全会和市委十一届九次全会精神,不断加强机关党委、支部及党员干部的思想、理论、政策学习,不断强化科学发展的思想和组织保障;认真开好党组学习会和生活会,严格贯彻落实集中制,坚持重大事项决策,努力维护班子的团结和谐;深入开展党风廉政建设和反工作,严格落实党风廉政建设责任制,认真执行廉洁自律各项规定,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
二、加强作风建设。严格落实首问责任制和办结制,大力倡导用心想事、用心干事、用心谋事的工作作风,大兴为民之风、学习之风、力行之风、敢为之风、求是之风,真正把工作当学问去研究,当事业去追求,说了算、定了干、干就干好,扑下身子狠抓落实,进一步转变工作作风,提升工作效率。
三、加强督促检查。围绕年度工作目标,制定《年度重点工作任务进度表》,明确重点建设项目责任领导、责任人和完成时限,各责任人坚持工作重心下沉,工作重点下移,对自己负责的重点项目实行天天跟踪督促,详细掌握施工进展情况,提出改进措施,年底,将任务完成情况与个人年度目标考核挂钩,兑现奖惩,落实责任,确保完成区委、区政府下达的各项目标任务。
自从二零xx年二月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。二零xx年是我进入xx的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。货代类客户一共开发xx等。全年销售额完成量在一零零万,毛利收入在二二万左右。
仓储类客户方面对xx等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入××产品进仓。全年销售额完成量在二零零万,毛利收入在一一五万左右。平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过二次相同的错误。也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。但总的来说,在二零xx年还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。
在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。同时深入认识xx的文化内涵,为xx成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
二零xx年已接近尾声,回顾过去一年!在xx物流这个与时俱进的大家庭里努力学习,不断积累经验,每天都在成长着!现将本年度工作总结如下:
公路运输工作计划怎么写 第四篇
一、加强****。公司成立以总经理××为组长,其他副总为副组长,各二级单位(部门)主要负责人为成员的春运运输**小组,各二级单位结合实际也成立相应的**小组,确保节日运输安全、优质。
二、加强对驾驶员管理和教育。公司要求各二级单位在节前要专门召开一项驾驶员会议,交待安全注意事项,并要求他们从近期发生的几起重特大中汲取教训,不开超载和超速车、遇紧急情况采取恰当的措施,尽量避免和减少的发生。同时对参加节日运输的.驾驶员逐一进行违章记分比对,对记满一二分的驾驶员,一律不得从事节日运输,对违章三次以上未处理的驾驶员,原则上也不予参加节日运输。
三、加强对营运车辆的技术管理。公司要求凡参加节日运输的车辆,必须进行车辆安全检测,不合格的不予参加节日运输。同时要求各营运车辆必须配备有效的消防器材、应急锤等,不得私设小板凳或加座。
四、加强对客运站的源头管理。严格按照《汽车客运站安全生产规范》,健全并落实安全生产管理**,规范例行检查、出站检查等安检工作,做到“易燃、易爆、易腐蚀”等危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站;超网载客车不出站、安全例行检查不合格车辆不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、车辆证件不齐全不出站、出站登记表未经签字审核不出站。
五、开展安全生产大检查,及时发现消除安全隐患。节前公司将**人员对全公司的安全生产情况进行全面检查,及时发现消除安全隐患。
六、充分利用现有的**设备和g定位装置,全程**进出站的人员、车辆。落实专人负责gps定位**值班,发现违章行为及时提醒、教育,确保车站秩序良好,车辆安全运行。
七、签订节日运输安全责任状,落实安全责任。总公司与各二级单位签订责任状,二级单位与驾驶员、车主签订责任状、落实安全责任。
八、加强安全宣传教育,营造节日安全运输氛围。汽车客运站将充分利用横幅、站牌、电子显示屏、录像等,加强安全生产宣传教育,对过往旅客和驾驶员宣传交通安全知识,提高交通运输参与者安全意识和自我保护意识。
××汽车运输有限公司
——运输公司安全工作计划
公路运输工作计划怎么写 第五篇
根据上面的流程,仓库按二个人设计,按照分工协作原则划分职责,简要相关内容:在流程一、二、三阶段,主要是出货前的准备、异常问题处理等主要工作内容,相关工作细节内容略。
在五、六阶段,主要是要保证发货的品名数量准确准时的阶段,根据具体情况在备齐货后采取“三道质量把头”作业:第一道,A仓管视具体情况把量少的货归并一起,并编排件号及本件的品名数量,写在一张纸上面作为包装清单;第二道,B仓管拿A仓管的包装清单复检出货的内容;第三道,B仓管开出仓单交A仓管,A仓管再核对单据内容与出货实物内容可否一致,如一致进入按包装管理、配送运输管理环节,如不一致回到阶段二。
在七流程阶段,先进行配送运输前的包装管理的处理,因为包装好坏必定关系到出货运输质量、公司形象等问题,所以制定包装标准管理势在必行。
公路运输工作计划怎么写 第六篇
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:
一、以客户为中心,大力提升服务质量
寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度**、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
利用XX管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
二、全力配合*机关,做好公共服务工作
及时宣传、传达、落实*部门的,有关法律法规条文
一如既往的全力配合、**、落实各级*的各项**指示,发挥我自己们应有的作用。
三、严控外包方,把好质量关
利用对外包方的“月会”**,进一步强化对外包方服务的质量**与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
四、畅通沟通*台,做好宣传工作
发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
五、强化员工培训,提升员工素质
以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
六、加强内部管理,执行质量体系要求
加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关**、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
加强前台服务、员工纪律方面的管理。
*有效利用iso九零零一XX这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
加强各种计划、流程的执行监察力度。
七、努力提高,适时跟进
持续做好垃圾分类工作,争取成为“XX市垃圾分类优秀示范园区”。
提前做好XX的相关防范防治工作,避免XX在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造**园区、情感园区。
客服部将在XX项目部的**下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把XX物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
公路运输工作计划怎么写 第七篇
在第八年年初所做的运输费用预测与实际发生的费用相比,实际发生的费用会相对少一些,运输成本差异表现为节约差,而造成成本差异的主要原因是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通,不断优化运输线路,运输方式,尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配,使得运输形成整车运输,充分利用资源,不浪费丝毫运输空间,所以没有出现零担运输情况,减低了运输费用,第二是与第三方物流公司深入协商,减少运输批次,而提高运输规模,获得更多运输的折扣,以此来降低运输成本。总的来说,第八年的运输工作做得还是比较成功,而且我们利用运输成本较低的优势,在与客户签订购销合同的时候主动承担运输费用,因而提高了我们公司的品牌形象,也使得产品单位售价有所提高,增加了我们在取得更多客户订单的砝码。
公路运输工作计划怎么写 第八篇
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的**帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,*稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
一.巩固并维护现有客户关系。
二.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
一.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
二.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径:
一.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
二.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
一.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
二.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
三.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
以上三点条件中,业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新,在这一点上,春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面,目前正在进行的六二五二零零零零与八零零的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中,今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息,而这些资料一旦被汇总,就形成了一个巨大的客户资料库,拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:
客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或八零零咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着**检查,考核落实,评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行**检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。“以客户为关注焦点”是二零xx版ISO九零零零标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水*,并且参照相关规定来对服务水*进行**检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。
标准在客服部门的贯彻,我曾经在*证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水*》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM?
客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO九零零一:二零xx的“以客户为中心”,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学**我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。
三、具体操作手法
一. 依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库
首先客服部是在呼叫中心体制**,前**彻底分离的.大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次六二五二零零零零与八零零电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
二. “走出去,请进来”
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当“走出去,请进来”。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋八零零呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户“请进来”。
三. 适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多八零零咨询人员的鼎力**,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B二C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
公路运输工作计划怎么写 第九篇
为强化安全管理,公司坚持认真贯彻以“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,确保公司安全工作顺利开展,有效杜绝各类事故发生,结合公司特点,制定本安全工作计划。
一、总体思路
坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强**建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
二、工作目标
一、坚决遏制较大交通事故、杜绝**事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
二、道路交通安全行车事故不超过二二万公里/次,承担同责以上交通责任亡人事故不超过二二零零万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
三、从业人员持证上岗达一零零%。
四、安全隐患整改率一零零%。
五、GPS综合在线率不低于九二%,安全设备设施配备率一零零%。
三、具体措施
一、加强**建设
以“主体责任明确、岗位职责明晰、**健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级**,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。每半年对各单位(部门)负责人是否履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。
二、加强安全教育培训
一)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前“三级”教育培训(主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章**等)。
二)日常教育和培训。各单位(部门)每月至少对职工进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于二学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。
三、加强安全会议及节假日值班**
一)安全例会。按照安全生产列会**,认真落实安全例会**。
二)节前会议。根据国家节日安排通知,开展好节前会议,学习贯彻落实上级文件。
三)加强节假日值班**,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。
四、加强安全隐患排查
一)对于每次检查出的安全隐患,需立即对隐患采取可控措施,减少隐患带来的`危害,同时将填写完整的整改措施,做好台帐管理和备案工作。确保各生产经营单位正常运作。对查出的安全隐患,整改率需达一零零%。
二)各生产经营单位每月开展安全生产自检自查工作,严格按照规章**、操作规程进行检查,重点对营运车辆、消防器材和特种设备安全检查,并将检查结果记录备查。
三)开展二-四次应急演练,**好应急预案演练,完善综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案等,储备相应的应急所需的救援物资和器材。
五、开展好检查、督查工作
对执行检查人员进行相关培训,提高其业务能力;完善安全检查信息收集、报送、处理和反馈渠道,保证安全检查的高效性。
一)各单位(部门)做好联合检查、自检自查工作,并将检查结果记录存档;
二)安全生产**小组开展不定期、不定时综合检查、季节性检查和节假日检查工作;
三)充分利用GPS***台,强化对客运车辆运行中动态**,及时纠正驾乘人员违章行为,针对天气变化及时发送信息提醒,确保行车安全。
六、提高车辆管理力度
一)认真落实车辆每天例检例查、日常保养工作,认真填写例检记录存档备案,不弄虚作假,坚持“行车前、行驶中、收车后”的三检**落到实处。禁止带病车上路行驶,及时保养调校,保证车辆正常营运。每月按要求对车辆年检、二级维护到期的车辆做出计划,并做到月头计划通知、月中提醒、月底落实的工作原则,为安全行车奠定了良好的基础。
二)凡上路运行的.车辆,必须配备有效的消防设施设备(***)和有效证件。
三)认真贯彻落实集团公司制定的安全管理办法和措施,明确责任,各负其责,对“三危物品”检查工作**严堵。
七、做好驾驶员资质**
一)严把驾驶员入门关。根据集团公司《营运车驾驶员招用管理规定》,严把准入关,提高新招驾驶员的准入门槛,从源头上**风险,对操作不当,技术生疏的驾驶员,拒绝准入。
二)严格复审驾乘人员资质。凡不再具备资格的驾驶员,坚决取消其从业资格。对安全意识薄弱的从业人员进行再教育培训,经考试合格后方可上岗,考试不合格的取消其从业资格。
八、足额提取安全生产费用,改善安全生产环境
根据上一年工作情况,按文件规定足额提取安全生产费用。配备相应的安全生产设施设备和应急救援器材,并做好安全生产投入的落实验收工作。
九、突出奖惩**,实行目标考核机制
为实现安全生产目标,杜绝事故发生,以**人的不安全行为为核心工作,明确安全生产奖惩内容,提高驾驶员纠正不安全行为的积极性,全面实施奖惩**,并对奖惩情况及时公布。
公路运输工作计划怎么写 第一零篇
(一)加强组织领导。各区县政府、市新区管委会,各园区、景区管委会和市级有关部门要切实加强组织领导,夯实各级工作责任,把公路路域环境综合整治摆在重要位置,作为打赢蓝天保卫战和农村人居环境整治工作的关键举措。要按照职责分工,细化工作措施,建立工作台账,扎实落实推进,确保按时限、高标准、高质量完成整治任务。
(二)严格督导检查。各区县政府、市新区管委会,各园区、景区管委会和市级有关部门每月二五日前上报工作进展情况,市路域综合整治办每月督查,每季度召开例会通报工作进展,安排督办事项。对工作不力、进展缓慢的,采取通报批评、媒体曝光等方式进行处理。
(三)注重舆论宣传。组织主流新闻媒体,及时宣传报道工作成效、工作经验和典型案例;充分利用公路沿线电子屏滚动宣传法律法规,利用微博、微信等新媒体及时发布路况信息等,引导群众自觉加入整治工作,形成政府重视、群众支持、全社会共同参与的良好氛围。
二零xx年,国际物流有限公司以市场为中心,以发展为重点,稳步拓展物流业务。在强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量的情况下,大胆开拓,勇于创新,经公司全体员工的共同努力,取得了较好的经济效益。现将二零xx年工作如下汇报:
公路运输工作计划怎么写 第一一篇
在新的二零xx年,客服部将对员工有以下工作计划:
一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
一、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
二、有较好的个人修养和较高的知识水*,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
三、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
四、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
五、外表整洁大方,言行举止得体。
六、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二、处理顾客投诉与抱怨
一、建立客户意见表或投诉登记表:接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
二、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
三、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面
一、耐心多一点:在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
二、态度好一点:态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户*解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
三、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
四、语言得体一点:客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
五、层次高一点:客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
六、办法多一点解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四、*息顾客的不满
一、认真听取顾客的每一句话。
二、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。
三、收集事故信息,以找出最恰当的.解决方案。
四、提出有效的解决办法。
公路运输工作计划怎么写 第一二篇
规章制度是企业健康发展的保证,一年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着物流业竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了一系列公司管理等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。通过上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
公路运输工作计划怎么写 第一三篇
任何一级组织在发展中都离不开上级领导的关怀和帮助。我们亦不例外,在这一年的发展中没有老师的言传身教,没有的亲临指导,对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的,现在我仍然记得在工商管理系模拟招聘会开幕式准备工作中,我们系团委左芬老师放弃了午休与我们一起工作,还亲自为我们到办公室拷贝背景音乐,打印标语等,让我们倍感鼓舞,陆远如院长及相关系领导的亲临指导,讲话,剪彩,及鼓励。专业老师对我们物流知识竞赛题目的设置及PPT制作方面的帮助。这些都极大的促进了活动的圆满成功,同时也鼓舞了我们的士气。
公路运输工作计划怎么写 第一四篇
“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念,每一个协会要想把活动办好,往往还要靠其他协会的协助和支持,正所谓“众人拾柴火焰高”“众人划浆开大船”,在我们办的活动中,一些兄弟与我们积极配合,如在爱心物流回收活动中与我院爱心基金会的密切合作、在工商管理系模拟招聘会中,与营销协会,人管协会的亲密配合,或在我们物流知识竞赛中,各协会负责人来充当评委、嘉宾等。这些无不给我们物流协会增光添彩。
诚然,物流协会也完全是又一群刚进入大学一两年的学生组成,在协会的活动与组织中,也显现出许多问题和不够成熟的地方,根据我在协会工作一年多时间里,具体总结起来有以下几个方面:
一.物流协会虽然成立多年,也开发出不少经典活动,但是活动创新能力还不够,外联工作难以开展
二.在工作组织上,虽然又不少传承的规定,但只是各部门部长之间知道,并没有成文的条列可供普通会员学习参考。造成在具体工作实施中,没有程序性、系统性,因而时而引发出没必要的混乱。
三.在上一个学期里,管理层对会员积极性的调动力度不够,在工作中不论做什么都是由几位干事来完成,其他人在协会中无所事事,以致积极性减退直到退会
四.在与学校院团委,社团部的沟通上,信息不够明达,只有主要负责人知道相关学校指令,所以很容易由于负责人个人原因而影响协会发展。
五.活动从筹划到结束持续时间过长,工作效率还不够高六.上学期协会例会开展过多而准备不足,没有完全发挥实际作用
造成这些问题的原因是多方面的:
首先,协会的领导者必须作深刻的检讨。有人说“一个人可以让死了的协会复生,也可以让一个鲜活的协会走向死亡”这虽然有些片面,但毕竟说明了一个协会领导者的重要作用,也许是由于工作经验的不足,也许是由于积极性的减退,也许是能力的欠缺,总之协会出现问题,会长、副会长有必须承担的责任。
上天不会赋予一个人所有的优点,一个协会也不可能没有不足之处,今天的总结,是对过去一年工作的全面回顾,同时把带有规律性的东西总结出来,以供协会在这学年的发展中参考,在实践中不断取精华去糟粕,把我们的协会建设好,发展好。真心祝愿物流协会的明天越来越好,重新评为学校优秀社团称号,成为学校一道亮丽的文化风景。
我有幸来到物流公司工作。不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单的试用期总结:
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:x、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。x、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。x、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路
漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。
二零xx年,物流部在各级领导的关心指导与相关部门的支持配合下,认真贯彻执行企业的方针措施,紧紧围绕公司品牌发展规划,以“物流资源整合”为契机,以推动企业向“生态型精品卷烟制造基地”发展为方向,以“管理创新项目开展”为依托,充分根据机构调整后的职能特点,在配合中烟物流中心完成物流规划调研、物流战略方案制定等工作的基础上,积极开展方针目标措施与管理创新项目的展开与实施工作,加快物流业务整合,在部门管理、原料管理、烟用材料管理、成品管理、设备维保管理等方面稳中有进,圆满地完成了企业赋予的各项工作任务,现将一年来工作的具体完成情况及明年的工作计划汇报如下:
公路运输工作计划怎么写 第一五篇
计划时间:二零xx年九月一日———二零xx年九月三零日结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下结果几个方面开展工作:
一、招聘
(一)内容
招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主。
(二)原因
通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:
一、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作。
二、现公司主要是以网络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面。
三、公司的相关**不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定。
四、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规。
五、相关管理的方法和素质也有一部分原因。
(三)几点建议
通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:
一、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘网站上注册会员,例如xx人力资源网、五八同城等,一季度的费用约一二零零元,半年的费用约一八零零元,一年的费用约二八零零元。
二、培训**一定要健全,具体操作下面会有详细关于。
三、规章**不能太死,**的制定主要是运用,再严禁的**不去用,跟没有没区别,主要是制定合理的**,并用在该用的地方。
四、管理*时说话、做事要多注意素质。
二、培训
有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面关于目前遇到的一些问题,列出几点建议:
一、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划。
二、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章**、公司的发展方向和前景等。
三、相关的资料和PPT希望x总**。
三、相关**的完善
公司的**主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章**、绩效考核、薪资**等,如果不是以这个为目的不订也罢。所以我认为订**一定要注意几点:
一、订的**是不是适合现在阶段。
二、订**的目的是什么;以什么目的出发。
三、制定的条件达到了没有,制定一个**我们是不是有相应的**和福利跟上。
根据公司需要我会在近期将相关**完善。
四、其他事项
规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。
公路运输工作计划怎么写 第一六篇
(一)整治对象、范围
整治对象:全镇国道、省道、县道、乡道,重点是“十三五”“迎国评”路段(包括国道三五八线和省道三三四线)。
整治范围:公路及公路用地范围和公路建筑控制区范围。公路建筑控制区,指从公路用地外缘起向外的以下距离:国道不少于二十米,省道不少于十五米,县道不少于十米,乡道不少于五米。整治范围重点是国道G三五八用地范围、建筑控制区以及桥梁、隧道等重点结构物范围;国道和出省通道以及过镇村路段(公路进入镇村前五零零米至出镇村后五零零米路段)和省际边界路段(从省际分界向省内延伸的一零公里路段)。
(二)整治目标
一、全面提升我镇公路路域环境状况和交通服务水平。
二、建立和健全公路路域环境综合整治长效治理机制。
三、努力创建我镇公路“畅、安、舒、美”的路域环境。
(三)整治时间:从二零xx年六月一日至二零xx年九月三零日。
公路运输工作计划怎么写 第一七篇
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是xx总、xx总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己。回首过去一年来的.工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的时光!
在集团公司的正确领导下,在各级领导的支持和帮助下,全体职工努力奋斗,大胜开拓,扎实工作,圆满完成了今年的拉运任务,取得自创建公司以来的效益和巨大的成绩,现将一年来工作作如下总结:
一、完善制度,强化管理
一.积极响应集团公司会议精神,制定一系列的制度如车辆停放在指定的地方,严禁跑私车,办私事,一经发现,严肃处理,造成事故的后果自负,因个人原因造成车辆损坏,配件丢失,驾驶员要赔偿所有损失,并接受公司处理,每天出车前必须对车辆进行认真检查,车况良好,方可出车;
二.为了强化管理,还安装了CSO定位系统,加强了对司机安全和行车状况的监督和管理工作;
三.公司严格的管理制度,使职工养成了良好的行车习惯和高度的责任心,各项拉运工作完成良好,每部车辆在确保安全的情况下,都超额完成任务,并减小了事故的发生。
二、狠抓安全,强化培训
安全工作是所有工作的重中之中,没有安全性就没有一切,今年公司进行了二次交通安全法规培训,邀请交警大队警官为全体驾驶员讲解交通法规,并实行了安全知识考试,使职工树立安全第一的思想,提高全员素质。公司派专人定期上路巡查,检查驾驶员拉运线路和工作状况。每月进行两次安全总结,定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,今年全年无大事故发生。
三、节能降耗,控制支出
为了严格控制费用支出,历行节约,降低成本,首先加强对职工的业务培训,组织司机学习节油、驾驶技术,在冬季减少防冻液使用等措施来降低车辆费用,在确保安全的情况下,尽量延长机件的使用年限,能够修理的零部件尽量修理,实在不能使用的才去更换,小修理,尽量由驾驶员自己动手,整年下来也为公司节约了不少的修理费和配件费。
四、做职工的好当家,贴心人
作为总监,我常与职工谈心交流,掌握职工动态,聊聊员工生活,解决他们的实际困难,做职工的好当家,贴心人,今年拉运任务完成,职工工资待遇都比往年有所提高,我常年累月忙碌工作,没有星期天、节假日,以身作则,处处为员工树立良好榜样,做好带头作用,妥善合理安排车辆出行,解决死机的后顾之忧,使司机愉快出车,平安行车。另外我对职工的婚丧嫁娶必定到厂,拉进了和职工的距离也让职工感到我对他们的关心和帮助,提高了职工的工作积极性。
诚然在管理和日常工作中我还存在许多不足之处在今后的工作中还有待逐步完善和提高。新的一年希望在集团公司领导的正确指导下,努力完成各项任务,为公司创造出更大的价值。
二零xx立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。
公路运输工作计划怎么写 第一八篇
创新是企业发展的源泉,创新物流管理是在对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的基础上,将物流全部的影响因素进行分析和评价,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。公司物流管理涵括了烟叶原料、烟用材料、成品卷烟及设备维保等多项业务,各业务环节之间即存在相互影响、相互制约的关系,又有着相辅相成、共生共荣的合作。二零xx年,物流部聚全员之力,开展了《物流业务管理流程整合与优化》管理创新项目工作。该项目由理顺部门岗位职责、制定物流数据管理制度和管理办法、二区一级库实现辅料大库功能、开展纸滑托应用项目的研究、理顺和优化原辅料及成品的业务流程、实现对原料的全过程信息化管理和辅料平库数字化仓贮管理七个子项目组成。通过各子项目的分工和协作管理,既提升了部门的工作质量和工作效率,又提升
了部门员工的向心力和归宿感,更提升了管理人员的操作技能和管理能力。
一、加强各类资源整合,全面实现资源共享
物流资源的整合,不仅实现了各类物质库容的合理利用、托盘等物质的合理调配,更进一步完成了人力资源共享的目标。通过理顺部门的岗位设和人员职责,做到各司其职,各尽其责,确保了部门的各项工作得以顺利开展,使部门的整合顺利度过磨合期,实现了对物流部人力资源和技术资源的整合与优化。
二、建立原料全过程信息管理,使原料管理更具系统程序化逐步建立原料批次质量数据库管理模式,为全过程的质量控制提供基础;同时制定可靠的应急处理程序,既可以尽可能减少成本损失,又能够及时满足生产需求,提高物流效率;并对管理费用的全程监督和控制,能有效区分合理费用,为成本控制和节省费用提供数据支持。六月九日,公司成立了原料质量管理控制分委会,在现有的原料质量管理基础上,将原料质量管理作为生产过程的一个工序来进行,把无形转为有形,形成可控指标对原料区域的质量情况进行管理控制,实行区域质量自治,提高过程控制响应速度;八月至一一月,分委会召开六次会议,对原料质量批次管理信息系统的建立需求报告进行讨论,不断改进与优化,搭建合理规范的原料数据管理模式,使其更为系统化、规范化、程序化。
三、开展烟用材料仓储研究,提高辅料管理水平
针对二区一级库实际使用中存在的问题,开展了二区一级库实现
辅料大库功能项目,确保一级库物流系统、软件的完善、适应各项管理需求,将节约的备料时间和人、财、物的节约将通过数据的形式表达出来,进一步优化辅料厂区流程,减少实物移库环节,节省备料时间,节约人力物力,实现库容的合理利用,保证辅料的正常供给,提高辅料管理水平。
物流部在公司章程的指导下,在公司领导班子的带领下,紧紧围绕物流年度工作思路开展工作,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务,我物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等,在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下,做好物流工作,确定运输方式、运输批次以及提货时间,以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。
公路运输工作计划怎么写 第一九篇
社会时刻在改变,特别是膨胀期的中国。在这片热土上,只有做的更好才能获得更多甚至是保持生存。
作为服务部门,压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变得追求。可是降低运输仓储价格和提高服务质量的代价是部门内部成本的增加。我部正计划从承运商到切入运输一级市场,将面临巨大的风险,这意味着类似今年一零万的罚款或者更多可能由我方承担,而且很可能面临原有承运商的举报。而更快更准更好的服务意味着运输价格、人力成本和管理成本的上升。但是切入运输一级市场可以得到二零元/吨的差价――一年就是近百万,而更好的服务也许能够让客户接受现有价格上升五零元甚至一零零元每吨――这意味着工厂整体利润水平上升一个台阶,即使这些的得来都是有代价仍然使我们怦然心动。不断思变,在同行业中做到最好,虽然意味着汗水和付出,可是也意味着提高和收获。
当然追求效益的最大化,意味着需要在市场成本和公司成本之间寻求平衡,并不是一味的跨越供应链结构。比如集装箱多式联运,经测算,如果跨越货代直接联系船公司,我们的运输成本反而上升。因为货代每月走柜是我司一零倍,可以在船公司取得一个比较优惠的价格,而且他们和海关、码头都有很好的关系,能够节省大量的费用。所以我司测算下,每吨的运费会上浮一零元。当然在一二万吨产能下或许会有不同的情况。
先找我们部门自己的不足,思考对策,分析可行性和尝试成本,然后毫不犹豫地执行。最难的是执行,我发现虽然平时大家有很多点子,但是真正去执行总是会有很多阻力。经常听到“这是做不到的”、“其实这样做根本没有必要”、“原来的做法有什么不好”、“虽然他们能做,但我觉得我们作不了,因为”一开始我对这些话也是半信半疑,但是仔细分析,往往是两个字――借口。一流的公司的所作所为在二流公司就是不可能,所以没有什么是真正不可能的。对于现有的改变总是会令我们不自觉地产生抵触。其实我们很优秀,我们能够做的更好。其实即使尝试不成功,至少我们还可以回到原来的方式去做,只要控制住尝试的成本就行。
公路运输工作计划怎么写 第二零篇
《水浒传》作为*的四大名著之一,享誉世界;水浒文化作为*的特色文化和齐鲁文化的一个重要组成部分,博大精深、源远流长,不仅是*传统文化的一块瑰宝,更是我们郓城人的骄傲。几百年来,水浒文化以其忠义思想受到越来越多的人的青睐,而其忠义思想的实质正是当今社会所亟需的诚信理念的翻版。随着时间的流逝,水浒文化越来越显示出她风靡世界的强大魅力。虽然“撞破天罗归水浒,掀开地网***”的壮举已成历史,但是水浒文化的渊源、水浒英雄忠诚仁义、济贫扶危的精神和路见不*一声吼的气概却长留人间,催人奋进。水浒文化不仅是郓城走出山东、走向世界的文化通道,而且是建设诚信郓城不可或缺的重要举措。水浒文化具有广阔的开发空间,郓城在这方面又具有得天独厚的条件。我们决心乘“突破菏泽”的东风,在县委、*的正确**下,把水浒文化这块宝藏开发好、利用好,把水浒文化产业做大做强,为郓城的经济发展服务。随着我们把水浒这块蛋糕的做大,我们坚信,水浒文化产业将是继民营经济之后郓城发展的又一个亮点,同时,也是郓城经济发展的一个新的增长点。为使郓城的水浒文化事业有一个长足发展,我们把公司两年多以来的工作及今后的发展计划向**汇报如下:
一、百花园里苦耕耘,水浒文化露峥嵘。
两年多来,我们一直致力于水浒文化的传播工作,连续刊出了一四期《水浒文化》,每期印刷六零零零——一零零零零册,免费邮寄到菏泽及全国各地,成为宣传菏泽、宣传郓城的一个窗口,受到陈光*等****,县委、***及社会各界的好评。同时,我们创建了“水浒大观园”和“水浒资讯”网站,研制开发了包括水浒象棋、麻将、宝剑等十几个门类二十多个品种的产品,不仅在郓城建立了总公司和产品展厅,而且在梁山、鄄城、阳谷、菏泽等地建立了分公司和营销点。另外,从零四年一零月份开始,我们又进军餐饮业,创建了水浒文化发展有限公司水浒人家分公司。“水浒人家”以其浓厚的文化氛围、特色的饭菜、优质的服务赢得了广大顾客的**和信赖。两年来的工作,不仅使我们取得了比较好的经济效益和社会效益,为把水浒文化事业做大做强打下了坚实的基础,而且唤醒了人们对水浒文化的深刻认识,由水浒文化的独特魅力在人们心灵中引发的震憾更使越来越多的人们感到,水浒文化“风景这边独好”。
二、文化经济两手抓,继续加大对水浒文化的投入:
同时,我们将下大力办好以文化宣传为主的“水浒大观园”网站和以为企业服务为主的“水浒咨讯网”,加强文化合作与交流,搭建郓城经济文化发展的*台。
另外,我们将积极准备,在时机成熟的情况下,举办“首届*水浒文化艺术节”。
三、实施品牌带动战略,组建餐饮连锁集团。
“民以食为天”。随着经济的发展,餐饮业也会越来越繁荣,尤其是连锁性的餐饮经营业愈来愈成为餐饮业主的首选。“水浒人家”自开业以来,便以其独特的水浒风情、完美的经营模式赢得了广大顾客的青睐,九个月实现营业收入三百万元,利税八十万元。截止目前,营业面积二千*方米的水浒人家菏泽分店正在紧张装修中,预计八月中旬开业运营;水浒人家梁山连锁店也正在积极筹划中。今后五年,我们将组建“山东水浒人家餐饮有限公司”,计划发展三个以上直营店、一百家连锁店,建立一个培训中心、两个种养殖基地,实现产值五个亿。
“水浒人家”本着“求实创新,稳步发展”的原则,以水浒文化为底料,以水浒宴为品牌,以诚信服务铸辉煌,其对郓城经济的促进与带动主要表现在以下几方面:
(一)、“水浒人家”的发展能够促进水浒酒业的发展。“水浒人家”除经营五粮液、茅台等部分高档酒水外,主要经营水浒系列酒,若以每处“水浒人家”一年销售五零万元水浒酒计算,五年内水浒酒业的产值要比目前翻出几番。
(二)、“水浒人家”的发展能够减缓就业压力。“水浒人家”除直营店外,将建立部分参股店和托管店,若以每店用工六零人计,五年内,“水浒人家”将为社会提供六千至七千个就业岗位,而这部分人主要为郓城人。他们的工资待遇大约在人均一千元左右,因此,能够为郓城带来的经济收入也非常可观。
(三)、“水浒人家”的发展能够带动郓城种植业和养殖业以及畜产品加工业的发展。一处“水浒人家”每年的肉类及蔬菜等消耗额大
公路运输工作计划怎么写 第二一篇
进口化工品市场日益壮大。今年新引进会员企业共九四家,注册资金共计一。零八亿元人民币,其中注册资金在五零零万元人民币以上的有一四家。截止xx年一二月底,物流局共累计引进市场会员企业三零二家。
市场交易额大幅提高。全年引进进口型市场会员企业及内销分拨型企业一八家,市场交易额二零。四亿元人民币。
所属企业财政税收增幅较快。全年所属企业财政税收完成一。二二亿人民币。
保税物流园区业务快速发展。预计全年完成进出区总额 超过一五亿美元,进出区货运量约七零万吨,受理报关单九零零零多票。海关税收总额 五 亿多元人民币。
公路运输工作计划怎么写 第二二篇
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
一、完善部门**职能;
二、完成部门人员配备;
三、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
四、提高部门工作质量要求;
五、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析**
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门**架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬**提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公*的竞争机制,持续不断地提高**工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
一、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
二、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
三、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
四、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
一、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
二、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
三、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的`主观能动性,建立**、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
四、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
公路运输工作计划怎么写 第二三篇
每日库存报表都由我一人负责,所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:
一、重新设计制定xxxx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到一零零%,实现无库损!
二、与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表,且每月准时向财务部发库存月报表,并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!
三、对在库物品进行分类管理,对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
公路运输工作计划怎么写 第二四篇
为认真贯彻落实市、区安全生产培训工作要求,进一步加强安全生产教育培训工作,增强安全管理人员的整体业务素质,提高从业人员安全生产法制意识、责任意识和防范意识,为预防和减少各类生产安全事故,促进安全生产形势的稳定,特制定安全生产培训计划。
一、指导思想
全面落实以人为本的科学发展观,坚持安全发展、**发展,切实贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针。二零xx年培训的总体目标是:通过培训,力争实现两个“明显提高”,即安全生产管理水*明显提高;**职工的安全生产知识和自我防护能力明显提高。
二、培训内容
今年培训内容主要包括三个方面:
第一个方面是安全生产法律法规的基本知识,主要有《*******安全生产法》、《*******消防法》、《危险化学品安全管理条例》、《*******交通安全法》、《*********法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律法规。
第二个方面是**编写的`《职工安全生产知识》,重点掌握安全生产基本常识、安全生产的操作规程、从业人员的**和义务、事故案例分析、工作环境及危险因素分析、危险源和隐患辨识、个人防险避灾、自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的使用及维修、职业病防治等。
第三个方面是船员必须掌握的安全生产知识和技能。
三、培训时间安排
一-三月对所有船员进行安全知识轮训,具体工作由各船长**实施。
四-六月对船长、轮机长人员进行培训,具体工作由公司船务科、机务科**实施。
四、培训要求
一、提高认识,精心**。对教育培训工作要提起****,要通过培训解决安全认识不到位,安全管理不科学,安全规章不落实等突出问题,从思想上构筑起安全生产的防线。
二、明确重点,严格监管。要紧紧围绕安全生产攻坚年的具体要求,根据各船舶的具体情况,切实抓好安全隐患的排查和治理,从源头上有效防范,确保安全生产工作上新台阶。
三、科学规划,狠抓落实。各船舶要根据公司的安排部署,确定专人负责,集中**,统筹安排,确保培训工作的全面落实,为二零xx年开创交通工作新局面奠定扎实基础。
公路运输工作计划怎么写 第二五篇
一、进一步巩固会计核算**工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算**的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水*。
二、完善财务**建设
我们将在二零xx年**建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章**,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作**》等,使会计工作有一个更加完善的**环境。
三、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表**,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。
四、配合后勤部门做好社会化**工作
从财务角度认真总结二零xx年后勤**的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤**的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤**推向深入。
五、加强会计人员的'业务培训,提高会计人员的整体核算水*
二零xx年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合二零xx年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。
六、拓宽、完善天财软件在管理上的应用
二零xx年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
七、管好、用好各种专项经费
做好"二一一"工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握"九八五"经费的使用计划(规划),加强*日管理、检查、分析和**工作。
八、清理会计档案库,开**据管理软件
对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开**据管理软件,加强票据的管理和**。
九、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、**、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。
十、加强**互助基金、住房公积金的管理及核算工作
进一步加强**互助基金的管理,落实财务处、校医院和**三方面的责任,建立科学、现代化的**互助基金管理体系。
十一、拓宽结算中心业务,实现金融创新
恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡"小钱包"结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结二零xx年学生学费收取工作的基础上,进一步做好二零xx年的收费工作。
十二、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律
按照教育部、*的要求,总结"大口径"预算工作的规律,提高预算工作的预见性、**性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上,探索院系等基层单位预算管理的规律,促进资源配置优化和基层管理水*的提高。
十三、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作
鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点,二零xx年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作,合理调配校内资源,实现资源共享,为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础
公路运输工作计划怎么写 第二六篇
随着二零xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面是四月的人事工作计划:
一、人员调配管理
本月重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
一、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
二、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、**及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(二年)、短期(一年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价**,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价**,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹—事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的.管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高**人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
一、做好年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
二、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
一、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关**修订工作。
二、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
三、严格按照公司规章**,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接**,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
公路运输工作计划怎么写 第二七篇
(一)开展交通安全宣传教育活动,学生的活动参与率达一零零%、学习教育率达一零零%、《道路交通安全法》及实施条例等相关法律法规的知晓率达到一零零%。
(二)在我校学生中掀起一个学习、遵守和宣传交通法律法规的高潮,使学生的道路交通安全意识和自我防护能力得到明显提高,有效预防和减少学生道路交通事故的发生。我校力争学生的交通事故数为零。
(三)从小培养学生养成遵纪守法的良好习惯;进一步深化“小手牵大手”活动,使“三让”(即:“车让人,让出一份文明;人让车,让出一份秩序;车让车,让出一份安全”)的文明交通理念深入人心。
公路运输工作计划怎么写 第二八篇
一、总体思路
坚持“以人为本、群防群治、预防为主、安全发展”为总体要求,深入扎实开展“安全生产月”等活动为宣传载体,以加强**建设、加强教育培训、重视隐患排查治理、现场管理,加大安全投入等主要措施,以有效防范和杜绝事故为工作目标,切实把各项责任落实到位,做好安全生产各项工作,保证公司工作持续稳定开展。
二、工作目标
一、坚决遏制较大交通事故、杜绝**事故、杜绝车辆自燃事故、杜绝机械事故的发生。
二、道路交通安全行车事故不超过二二万公里/次,承担同责以上交通责任亡人事故不超过二二零零万公里/次。确保公司无“三超一疲劳”、酒驾、毒驾等交通违法行为发生。
三、从业人员持证上岗达一零零%。
四、安全隐患整改率一零零%。
五、GPS综合在线率不低于九二%,安全设备设施配备率一零零%。
三、具体措施
一、加强**建设
以“主体责任明确、岗位职责明晰、**健全规范、措施有效落实”为标准,建立健全各级**,分级落实安全责任,与驾、乘人员签订安全责任书。每半年对各单位(部门)负责人是否履行其职责与义务进行考核,确保安全责任得到有效落实。
二、加强安全教育培训
一)岗前安全教育培训。根据上级文件要求,加强内部协调,做好新进职工的岗前“三级”教育培训(主要内容:工作环境常见的安全隐患、所从事的工作可能遭受的职业伤害、安全职责及操作技能、自救互救急救的方法、个人防护用品的使用和维护、公司的规章**等)。
二)日常教育和培训。各单位(部门)每月至少对职工进行安全教育一次,安全教育培训时间不少于二学时;做好各部门、各生产经营单位安全知识学习工作。
三、加强安全会议及节假日值班**
一)安全例会。按照安全生产列会**,认真落实安全例会**。
二)节前会议。根据国家节日安排通知,开展好节前会议,学习贯彻落实上级文件。
三)加强节假日值班**,汇报节日期间的工作动态和安全稳定工作。
四、加强安全隐患排查
公路运输工作计划怎么写 第二九篇
为遏制交通事故的发生,做好平时和春运等重大客运季节的交通安全工作,各相关单位要做好自己的职责。
①乡政府:
牵头做好交通安全的宣传教育和协调工作,落实专职春运值班巡逻人员,协助交警部门认真调处民事纠纷,维护交通安全设施,整治交通安全隐患,设立大型交通安全宣传广告,落实交通安全经费,实行领导分片、分线,驻村干部分点、分段,把交通安全纳入综合治理考核。
②行政村:
要指定专职负责人,落实交通安全宣传员、信息员,负责交通安全宣传,设立交通安全宣传栏,定期公布交通安全信息,排查道路安全隐患,登记机动车辆,维护交通安全现场,协助调处交通安全事故。
③学校:
要明确负责交通安全的副校长,加强对学生的教育和管理,把交通安全纳入学校安全教育课程,做好学生周末往、返乘车秩序和幼儿园接送车辆的管理,协助交警和政府对违规接送学生车辆的整治。
④企业:一零零人以上的规模企业,要指定一名专职人员负责厂区交通安全的`宣传教育,做好各种机动车辆的登记,协助交警等部门调处交通安全事故。
公路运输工作计划怎么写 第三零篇
年底年初的时候,有两类人最忙:一是财务人员,要不眠不休地做预算和决算;二是办公室文员,要夜不能寐地写公司年度总结和新年工作计划。
第一类人就不说了,工作注意事项就一个字:细。
我们重点聊聊第二类人的工作,因为办公室文员的工作有一定的技巧性,但更多的还是对全文的整体把握和个人积累。
首先,从整体结构上要清楚为谁而写。
许多初入职的文员写的文章往往得不到**认可,他们会有一种“乘兴而来败兴而归”的感觉,大多数人都是自己感觉精益求精了,却被**全盘否定了,这不是因为该文员文采不够或者文字功底弱,核心是没搞清楚为谁而写,也就是这篇稿子出来后面向的主题是谁?对不同的面向主题要采用不同的写作口径。比如,我这篇文章出来后,要报上级单位和外部市场,那么,我就要以汇报的口径来写,文章中要大量体现年度工作成果,而对于不足的地方可能就不写或者一笔带过了。但如果是用于公司内部交流,那么成绩和不足都要如实分析,这样便于公司内部所有人全面准确的掌握实际,查缺补漏,改进工作。
其次,文章布局三段式不可或缺。
每个企业的情况不同,办公室文员写作的素材自然也不同,但有一点是基本一致的,那就是“成绩、不足、下步计划”三者不可或缺。虽然三段式写作思路有点像“八股文”,但这种三段式文章布局能将工作报告的大致方面基本全包括,不会出圈。为什么呢?因为年度总结计划的核心目的是要总结当年工作中取得的成绩和存在的不足,在来年工作计划中取优补短,以便各项工作能够做得更好。
再次,总结工作成果要全面且准确概括
经过一年时间的埋头苦干,一般企业都会取得一系列的工作成绩,尤其是大型企业集团,干成一件盈利上亿元的项目很正常,亿元以下的项目甚至都算不得大事,这个时候总结工作成果时就必须注意蜻蜓点水式的全面准确的高度概括,个别社会影响力和经济影响力较大的事,可以稍微展开一点,多写两句其成绩意义所在,切不可件件都展开,事事都表扬。因为这篇文章无论是对上对外还是**,文章篇幅不可太长,篇幅太长的报告性文章几乎没人有耐心看下去。
再次,分析问题要实实在在
一般而言,企业经营中基本会遇到两大类问题:外部客观因素导致的问题和内部主观因素导致的问题。外部客观因素大的方面就是国际**市场问题、竞争对手增加或者出现了替代性产品等等。内部主观方面既有机制上的问题,比如激励不够,人员积极性不高;也有基础管理上的问题,比如**不健全,有些工作无法展开等;还可能有业务本身的问题,比如公司的业务不具有竞争性、独一性,容易被取代等等。但无论从哪个方面分析,都要实事求是,实实在在,既不能隐瞒回避问题,也不能无中生有杜撰问题。只有把问题找准确了,才能在下一步计划中有针对性的改进、提升。
另外,下步工作计划要可实施可落地
有些人喜欢在制定下一步工作计划时提一些高大上特雄伟的目标,这对个别企业而言是没有太大问题的,毕竟有些实力强悍的企业有本事把宏伟蓝图真的实现了。但对于绝大多数企业而言,“一个亿的小目标”不是那么容易实现的。只有从公司层面把计划制定得有可行性,所有人都围绕目标计划去一步一步实施,才有可能实现“挣它一个亿的小目标”。尤其是对于具体实施单位而言,工作计划必须清晰明了,所有人一看就知道该干什么,不能是假大空的空中楼阁**。
公路运输工作计划怎么写 第三一篇
一、本学期,主要结合《道路交通安全法》等道路交通法律法规的施行,集中开展“五个一”交通安全宣传教育活动。
二、上一堂交通安全课。
三、各班以“交通安全”为主题举行一次主题班会。
四、在学校的宣传橱窗,开辟交通安全宣传专栏,宣传交通安全常识。
五、出好一期交通安全黑板报。以如何遵守交通安全法规为内容出好一期黑板报,学校进行评比。
六、做好资料 的收集和整理。
“中国骄傲”的当选者,深圳南山区南头城小学的袁媛,在父母亲煤气中毒、生死攸关的危急关头,临危不乱,冷静对待,迅速地处理现场,及时准确地报警,为成功营救双亲赢得了宝贵时间。一个年仅八岁的孩子,怎么有这样的应急能力?因为在袁媛所在的南头城小学,有一项由学校设置的校本课程《法制安全教育读本》,小袁媛就是从这里了解到了许多安全知识,用课堂上学到的技能挽救了她的家庭。
有关专家指出,八零%的安全事故是可以避免的。我们曙光学校也历来重视安全教育工作,我校专门编制《曙光学校学生安全手册》,通过开展安全讲座、安全疏散演习等活动,切实提高了同学们的安全意识,教会大家科学有效的自我救护的方法。但是安全问题涉及社会生活生产的方方面面,经济发展,社会进步带来了许多安全方面的新问题,比如大型游乐设施、客运索道、电梯等特种设备与我们中小学生的学习和生活密切相关,需要我们大家不断地学习运用。今天我们有幸请到了安阳市质量技术监督局的李美环局长和李尚清科长两位专家,他们将给我们带来“特种设备安全知识进校园”主题讲座,为我们讲解特种设备安全知识,促进我们从小树立起特种设备安全意识,增强我们这方面的自我保护能力,有助于我们健康成长。希望我们大家专心听、认真记,不仅自己能学以致用,还要向其他同学、你的父母、亲戚朋友广泛宣传。同学们,“安全”两字说起来简单,但做起来就不简单了,只有我们真正将安全牢记心中,安全才能常伴我们左右。
为切实改善全市国省干线公路、工业园区道路、旅游景区道路和农村公路通行环境,助推文明城市创建和美丽铜川建设,助力转型发展,二零xx年七月九日,市政府办印发《铜川市公路路域环境综合整治实施方案》,决定在全市范围内开展公路路域环境综合整治。
公路运输工作计划怎么写 第三二篇
近期为一个公司四月明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司四月的管理水*,保证公司四月可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司四月、**各分公司四月和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司四月负责集团大政方针、公司四月文化、发展战略、员工心态、规章**、管理技能、新技术、新知识等前瞻***和培训。培训对象为集团公司四月中层以上管理人员和集团全体管理人员。**部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司四月负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司四月企业文化教育、本单位规章**及安全操作规程;负责人为各分公司四月总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司四月专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人**进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会**如何去做好工作,提高**的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司四月人力资源部**培训,不得少于三天,主要内容是公司四月简介、发展历程、战略目标、公司四月文化、产品关于、通用规章**和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于六小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于*时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有**上的保证,并要用**的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训**者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司四月的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司四月的转型和高速发展,塑造学习型**,体现公司四月和个人的价值。
六、要求:各分公司四月各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管**;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的**者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
通过培训全体管理人员和员工明确公司四月的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司四月的管理水*;达到公司四月和员工的双赢,从而为实现公司四月的战略目标奠定人才基础。
公路运输工作计划怎么写 第三三篇
二零xx年,全公司各项安全生产工作继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理、”的方针。全面落实安全生产两个主体责任,建立完善安全生产长效机制,着眼科学安全发展狠抓各项工作落实,努力实现年度安全生产形势持续稳定。
一、指导思想
以全面贯彻落实“XX省安全生产条例”为抓手,坚持安全发展,按照“标本兼治、综合治理、狠抓落实”的原则,以大力开展安全生产年为契机,以打造“**运输企业”为目标,以深化安全发展理念和企业安全文化建设为载体,以落实安全生产两个主体责任为主线,以开展安全隐患排查整治为重点,以全面加强基层基础“双基”建设为根本,全面推进交通运输安全生产工作。
二、工作目标
交通运输安全生产工作要以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕年度重要工作目标得到有效落实,以落实安全生产两个主体责任为主线,以加强基础建设为重点,以解决存在突出问题为抓手,努力构建“*****、部门**监管、企业全面负责、群众参与**、社会广泛**”的大
安全工作格局。确保全年不发生一起重大责任事故、火灾事故为零、应急建设更加完善配套、安全长效机制不断创新的总体工作目标完成,确保公司安全生产,减少一般事故、遏制较大事故、杜绝重特大事故的根本要求落到实处。
三、工作措施
(一)建章立制,进一步落实两个主体责任
一、落实企业主体责任,一是进一步明确公司各级主要**和分管**安全生产主体责任,实行***负责制和“一岗双责”制,严格落实司属各单位安全生产主体责任。二是认真落实安全生产责任制,层层签订安全生产目标管理责任书,把安全生产工作作为各级****政绩考核的重要内容,进一步强化安全生产责任制的落实。三是严格安全生产工作考核,根据《安全生产目标管理责任书》及制定的考评办法,加大安全生产目标管理考核力度,严格考核奖惩**,实行“一票否决”。
二、落实安全生产主体责任。一是建立完善安全生产各项规章**和安全生产操作规程、按法律法规规定安全管理机构、配备相应的安全管理人员、保证必需的安全生产资金投入和物资保障、承担安全管理责任、强化员工的安全教育培训、发生事故立即报告并积极开展应急救援等企业安全生产主体责任。二是健全**检查机制,促进安全主体责任的落实,要以完善**机制、工作机制、督查机制、约束机制等方面入手,加强**检查,积极创新行之有效的落实企业安全生产主体责任的方法措施,全面规范企业的安全行为,提高安全管理水*,建立和完善企业安全生产长效机制,创新落实企业安全生产主体责任方法措施。
(二)**监管,进一步规范安全生产行为
一是加大安全隐患排查整治力度,强化安全管理,严防重大交通事故发生,给广大人民群众提供良好的安全出行条件。二是严格督促客站把好站场始发门检和危险品查堵关、车辆运行动态**关。落实GPS**二四小时值班**,建立安全生产诚信机制。三是突出重点时段安全管理,抓好“春节”、“*”、“五一”、和“国庆”等重大活动节日期间的安全管理工作,抓好季节性特别是风、暴、潮、雨、雾、旱、冰冻等时季的安全管理工作。四是深入开展运输行业生产领域的打击非法违法经营活动,规范公司运营秩序。
(三)、夯实基础,进一步推进公司安全标准化建设一是开展安全评估,继续推进公司安全生产状况评估,切实加强公司安全生产工作的分类指导和重点**,提高道路运输安全生产管理效能,建立并形成规范有序的安全生产秩序,确保道路运输安全生产。
(四)加强教育培训,进一步提高从业人员安全意识
一、加大宣传力度。一是大力宣传,普及安全生产知识、以深入开展“安全生产年”、“安全生产月”活动为载体,以
深入开展“落实企业安全生产主体责任”活动为主线,充分运用现代传媒**和电视、标语、宣传板画、黑板报、宣传车、知识竞赛等宣传工具,广泛宣传安全生产方针**和法律法规,大力普及安全生产知识。二是开展主题宣传活动,大力宣传讲解“三违、三不伤害、四不放过”及应急逃生等方面的安全生产基本知识,让广大员工了解更多的安全生产常识,增强安全意识,从而提高安全生产素质。三是开展安全生产宣传服务活动。通过“四进”,即安全生产“进思想、进工作、进生产、进企业”活动,下发《安全生产法》、《安全生产知识》等宣传资料和现场解答群众有关咨询,培养群众养成良好的安全习惯,不断提高安全意识和安全修养。
四、工作计划
根据XX省交通运输安全生产规定和新安全生产条例,结合年度安全生产工作目标任务,牢固树立“科学发展、安全发展”的理念,积极推进“安全生产年”、“三项行动、三项建设”、“双基建设”三大活动深入开展,科学制定年度安全工作计划如下:
第一季度
一、召开第一季安全生产工作会议。
二、筹化二零xx年安全生产规划,制定下发二零xx年安全生产工作计划,依据年度工作目标任务,确定工作目标和新年度工作思路。
三、抓好“双节”、“*”、“春运”期间的安全生产工作。“双节”和“*”期间突出抓好隐患排查整治工作,从源头上遏制重特大事故发生,确保人民群众安全出行。
四、召开全公司安全工作会议,总结表彰二零xx年度安全生产工作,部署二零xx年安全生产任务。
五、落实安全生产目标管理责任制和“一岗双责”制的要求,与司属各部门、单位责任人层层签订安全生产目标管理责任书。
六、修定完善各类应急预案,突出应急演练,全面提高应对突发事件的应急反应能力,遇有突**况能最大限度地杜绝人员伤亡和减少财产损失。
七、对职工开展安全知识培训教育,重点做好新工人上岗前安全教育和特殊工种人员培训等工作。
第二季度
一、召开第二季度安全生产工作会议。
二、开展“交通安全专项治理”和“打非专项”行动,进一步促进道路运输安全生产规范化。
三、大力开展“安全生产月”活动,按照上级相关文件精神制定活动方案,成立相应**小组,大力抓好“安全生产月”活动的深入开展,着重在“八有”上下功夫,即有方案、有计划、有宣传、有检查、又整改、有反馈、有复查、有总结。
四、抓好“五一”黄金周和六、四重要**时期的安全检查。
五、根据年度安全生产目标计划,汇报上报上半年安全工作目标完成情况。
六、抓好消防安全工作,加大火灾隐患排查整治力度,杜绝火灾事故。
第三季度
一、召开第三季度安全生产工作会议。
二、**上半年司属各单位安全生产目标考核检查情况,对上半年安全生产目标考核存在的问题进行跟踪检查。
三、**开展防洪工作,落实防汛值班**,必要时**人员车辆投入抢险救灾。
四、安排落实节假日期间值班和检查工作。
五、**公司安全工作人员参加安全教育培训。
六、修订完善应急工作方案,**应急队伍救援演练。
七、编写装订上报二零xx年应急方案。
第四季度
一、召开第四季度安全生产工作会议。
二、抓好国庆、中秋期间安全检查工作以及冬季安全生产和冬季防火工作。
三、公司安委会**有关人员,对司属各单位完成二零xx年安全工作重要目标落实情况进行督导检查。
四、根据冬季交通运输特点,集中时间、人员对全公司开展一次安全生产隐患大排查活动,确保冬季交通运输安全生产形势持续稳定好转。
五、根据年度安全生产工作计划,对司属各单位的年度安全生产工作进行考核检查。
六、整理完善安全生产工作资料,做好迎接各级年度安全生产检查考核的迎检工作。
七、上报二零xx年安全生产工作总结和先进单位(先进个人)材料。
八、**筹划二零xx年安全生产工作规划,确定新年度安全生产工作目标和思路。
公路运输工作计划怎么写 第三四篇
二零xx年,分公司承保工作以实现“双超”目标、**业务发展为导向,进行以核保管理为重心调整为核保服务为重心的工作重心转换,通过一系列的方案、举措、整改落实,核保周期、自动核保率、注退率、回退率等核保效率与质量指标不断优化并继续在系统保持较为领先水*,为业务有效益增长把好质量关的同时,服务态度和方式也有了较大的改善,赢得机构和客户较好口碑,有力的**了业务发展,全面达成总分公司赋予的各项承保工作任务。为了在二零xx年公司实现##亿业务规模提供专业、高效的核保**,二零xx年,我们将按照“实施一项工程、落实两项优化、做出三个亮点、达到四个目标”的工作方案来提高服务水*和效率,**业务发展。
一、实施一项工程----核保人从“执行者”到“管理者”的角色转换工程。
要解决好服务态度、服务方法的问题,不仅仅是要求核保人遵守时间、语言规范、执行**、耐心解答的工作方法问题,必须要核保人员实现角色转换,从一个承保**的机械执行者,到有能力为机构提供解决方案、进行有一定深度有现实意义的核保分析与管理建议的核保管理者的角色转换。为此,承保中心将通过 “放飞梦想—我的三年职业生涯规划”主题演讲讨论活动进行思想动员,通过技能培训、通过让员工参与不同专题分析、论坛活动,通过换位补位轮岗调岗等工作措施,通过增加“同一标的两次要求提交资料考核扣分”等考核评价来促进角色转换,注重员工的成长性培养,用专业、高效的核保队伍来实现对业务的**。
二、落实两项优化--流程、服务优化。
流程优化—因各险种的风险度不同、费率不同、保额不同,总公司对其相应核保要求不同,总公司对核保人授予的核保权限也有较大区别,由此决定的工作量和需要的核保时间也不同。目前总公司授予##分公司高级别核保权限的人数十分有限,加之非车险业务量在时间和机构间分布不均衡,一些险种核保出单等待时间长,机构意见大,也与当前业务快速发展的需要不相适应。二零xx年,承保中心将对现有承保流程及核保权限、各险种业务量在时间、机构间、核保人的分布上做深度分析论证,制定权限与人力配置优化方案,优化核保流程。
服务优化—通过开展“到基层”、“帮基层”、“教基层”活动,把核保服务从对机构业管、录单、单证延伸到销售人员、客户,切实优化服务。制定方案,明确内容、时间,全体核保人员“到基层”工作,解决体验和换位思考、主动为机构出主意的优化服务;通过制定展板、宣传画、手册“帮基层”,让客户和销售人员对验车方式、建意险投保资料、财产险投保资料、影像扫描方法等疑难杂症以问答、图片、编顺口溜等浅显易懂醒目的`方式张贴,帮助销售人员和客户及时掌握,增强理解配合,达到规范、高效的效果;到机构和重点客户、中介渠道“教基层”录单人员、销售人员了解录单流程、要件,优化服务。
三、做出三个亮点—我们将在年内申报承运人责任险自动核保、完善承保专用印章管理流程、承保档案省级集中、货运险APP出单等创新项目,至少三个项目实现创新,以防范风险、提高效率。
承运人责任险自动核保:该险种系与车险配套险种,具有同质化程度高、量大、规律性强、核保难度低的特点,我们将组成专题小组实行技术革新,制定对现有系统改造和编写承运人自动核保规则上报总公司,年内实现自动核保,以提高效率从而提高市场竞争力、节约人力、**业务发展。
规范承保专用印章管理:在二零xx年调研中,机构普遍反映承保专用印章业使用量大,承保专用章盖章方式传统、用章量大,风险高、易漏盖影响客户年审或其他事项、盖章已经成了业务机构巨大负担和极不情愿的事,机构和客户意见很大。二零xx年,承保中心将开展对印章名称、行政级次、盖章方式、盖章责任调研评估,提出切实可行的完善承保专用章使用管理方案上报总公司,以缓解当前的矛盾和问题,解决好服务与风险管理的问题。
实现承保档案省级集中管理:承保中心将选取价优、方便的场地,建立规范、安全的承保档案管理室和管理流程,实现承保档案省级集中管理。
APP出单流程设计:申报并开展货运险通过手机APP出单方案设计,以满足货运险时效要求高、风险大的**和管理要求。
四、达到四个目标—指标好、能力强、服务优、队伍稳,使承保工作保持较高的专业和服务水*。
指标:对总公司下达的核保周期、注退率、回退率、车险自动核保率等承保管理指标、对总公司下达各项工作目标完成好;
一、二零xx年达成以下核保质量指标
(一)核保回退率≤#%;
(二)差错率:出单人员保单录入差错率**在#%以内,核保人员保单核保差错率**在#%以内;
二、二零xx年达成以下核保效率指标
(一)车险保单录单时间≤#分钟;
(二)商业车险核保周期≤#分钟,财产险核保周期≤##分钟,意健险核保周期≤##分钟;
(三)车险保单自核通过率≥##%。
三、管理指标
(一)保单批注退率≤#.#%。
(二)单证浪费率:合理预估征订有价单证,避免成本浪费,单证浪费率**在###%以内。
能力强:对机构的指导、培训能力强,对工作完成的效率质量强,对工作的分析、管理能力强。
服务优:对机构的服务意识好、方法多;对部门间的配合服务优。
队伍稳:营造员工团结、上进、有担当的氛围有吸引力的团队,形成部门有人愿意来、工作充实、离开不抱怨良性团队而稳定队伍。
五、二零xx年具体工作安排
一季度以定**、抓思想、定考核为主,二季度落实两项优化和亮点工程,三季度重点抓培训和大比武,四季度开展调研总结。系统性开展培训学习:开展一季度一次全辖视频培训,以承保**、系统操作、重点问题与风险分析为主要内容;年度开展全辖单证、录单员、业管人员各一次现场培训与考试;每月至少一次部门内业务学习培训。
(一)一季度工作计划
一、出台承保手册;
二、出台“到基层、帮基层、教基层”方案;
三、制定“国十条”落地部门牵头的项目实施方案;
四、开展已保财产险高危风险排查与分析活动;
五、**制定APP货运险出单方案并实施;
六、**制定承运人责任险自核方案;
七、修订岗位考核考核方案;
八、梳理完善承保管理**;
九、AB岗及轮岗规划出台;
一零、**开展“放飞梦想-我的三年职业规划”演讲活动;
一一、全辖视频培训(承保**、系统操作培训,风险案例分析)。
(二)二季度工作计划
一、亮点工程承保档案集中管理工作启动;
二、亮点工程
启动承保印章管理情况调研;
三、AB岗及轮岗实施;
四、“到基层、帮基层、教基层”活动实施;
五、全辖视频培训(承保**、系统操作培训,风险案例分析);
六、实施承运人责任险自动核保。
(三)三季度工作计划
一、开展录单员培训;
二、开展单证管理员培训;
三、开展职业经理人培训;
四、开展第三届承保大比武活动。
(四)、四季度工作计划
一、**开展承保工作调研活动;
二、全辖视频培训(承保**、系统操作培训,风险案例分析);
三、总结考评。
公路运输工作计划怎么写 第三五篇
对环境和自我的判断决定我们的行为。我个人认为这一年所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作首先我们家自个的事,毕竟现在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二个重要的认识是工作是能够做好的。听过了许多“不可能”这样的话,最终不都完成了吗?所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步,需要仔细分析大胆尝试。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,取得不错的效果。
公路运输工作计划怎么写 第三六篇
二零xx年,在金融危机重创全球经济、钢铁产能过剩矛盾进一步加剧的严峻形势下,公司上下坚定信心,团结奋进,在求生存、谋发展的道路上迈出了坚实的步伐。全力以赴降本增效,应对危机、抗御风险的能力不断增强;质量整顿初见成效,管理创新稳步推进;突出销研产结合,产品开发加速提质增量;公司实现了稳健经营,员工利益得到了充分保障。
二零xx年,是公司实施“**+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是:以效益为主线,励精图治、精细管理、提质增效,全面提升经营水*,快速形成企业竞争新优势。为此,将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。
一、在技术创新方面。
公司将加大产品研发推广力度,快速开拓高端市场,逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式,坚定不移地走产品的高端路线,加快实施**战略,实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力,进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发,利用安米公司的技术**、管理指导,加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度,形成“开发一代,生产一代,预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例,全年品种钢销量达到xx万吨,通过结构调整及品种钢提质提价实现增效xx亿元。
二、在管理创新方面。
公司将强化质量管理,通过管理创新,全面提升生产经营水*,进一步增强企业竞争实力。
一、在认真总结试点经验的基础上,在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式,实现重心下移,提高市场响应速度和基层运营效率。
二、坚持效益、用户导向,应用战略地图等工具,加大推进对标、六西格玛、六S管理、ERP管理和卓越绩效管理执行力度,持续创新工作方式、改进**绩效。三是适应战略转型,将执行力提升到决定企业生存发展的高度,构建强执行力的**架构和**体系。
三、突出抓好铁前降成本。
公司在二零xx年的生产工作中,将坚持系统攻关挖潜,持续推进精益生产,实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺,力争降低配煤配矿成本xx亿元。深入开展对标管理,瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法,力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效xx亿元。
公路运输工作计划怎么写 第三七篇
在各村设立交通安全宣传栏,在村主要路段、路口刷写交通安全标语,悬挂宣传横幅,经常性向村民发放宣传资料。
责任单位:各村(社区)、聘请警务站交通安全宣传员通过开会、上课等各种形式,组织机动车驾驶员进行道路交通安全、法律法规培训。
责任单位:安监办、社事办、杨柳河派出所、双流艺体中学、彭镇初级中学、彭镇小学、各村(社区)、制作宣传单一零零零零份,大型永久性宣传标语五幅。
责任单位:安监办、所有交通安全宣传工作所涉及的经费开支,经镇党委会研究,实行实报实销。
责任单位:财政所
时光飞逝,进入公司工作**年了。原来业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
公路运输工作计划怎么写 第三八篇
首先回顾过去的一年我在工作方面是比计较紧张的,因为接触这份工作也不是很久,作为一名客服就是要性格上面开朗一点,接听每一个电话都应该保持好的状态,过去一年总的来说是一个适应期吧,还有也算是在学习着,回顾一年来的客服工作我有着良好的工作素养,我积极的提高自己的能力,展望二零xx年我也会继续的保持下去,未来的工作时间还多,我会记住自己现在所面临的问题,在下一阶段的工作当中更加用心,二零xx年是全新的一年,在工作当中可能会出现很多未知的问题,但是我一定会提醒自己做好的。
为了更好的在接下来的工作当中落实好每一件事情,我也决定要做好相关的工作计划,第一就是锻炼自己接听电话的能力,跟客户有效的沟通,过去的一年我认为我在跟客户沟通的时候,在表达方面还是欠佳,有的时候在跟客户沟通的时候因为自己在语速方面太快了,这一点是我很大的问题,因为这个过问题也造成了工作的不便,在二零xx年的工作当中我会好好的纠正错误的,全方面的提高自己能力,做好分内的工作,虽然说在个人能力上面我还有很多要加强的地方。
再有就是我会保持一个学习的心态,加紧提高自己业务水*,做客服工作还是需要不断进步的,我始终愿意相信学习是没有尽头的,现在我一直都在学习更加深奥的东西,我希望能够在未来客服工作当中能够把自己能力提高上去,还有一些事情是值得思考的.。
公路运输工作计划怎么写 第三九篇
在完成这些工作的同时也发现了自身有很多不足之处,如:对物品熟悉程度不够,对物品性能不够了解,做账出现错误等,这都需要的接下来的工作继续努力,不断学习积累,现将二零xx年的工作计划如下;
一、认真完成仓库的常规工作。仓库的工作性质就决定了仓库是一个“贵在效率、重于服务、严于仔细”的工作精神,我将在有计划、有思路的完成每天的工作的同时重视与其它部门的合作,一天一点进步,一步一个脚印,努力做到即完成了自己的工作也方便了别人;
二、积极配合领导整理仓库。合理利用场地,综合考虑收发货,合理摆放,做到标识清晰,一一对应,正确区分型号相似、功能相似物品,做好区分标识,为公司的ERP系统的建立做好准备;
三、继续熟记物品名称、规格、型号,继续了解其基本用途,提高自己的工作效率;
四、重视特别物品。遇到项目急需外购件,要及时通知相关部门,处理迅速,以免造成影响;
五、提高自己的财务水平,计算机水平,丰富自己的知识,提高工作效率。
在接下来的工作中我要从以下几方面做起:
一是牢固树立“服务为先”的观念;
二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
如何加快货源信息发展按照总公司要求,要成立货运信息物流部。为进一步加强货运管理,找出突破口,加快发展货源信息,并形成规模效应,现将工作安排如下:
一、加强货运管理
二、突破传统管理方式
三、加强货运基础设施建设
创建物流品牌效应加强货运交易市场的建设,把货运交易市场建设成货物集散场地,配套和服务性设施齐全,成为集吃、住、玩、运费结算、空车配货、车辆停放等多功能于一体的综合性服务设施。大力改善车型结构,调整运力,提高运输效率,走规模经营之路。积极吸引社会松散的个体经营业户到货运信息物流部经营,联合本地区货运企业,走集团化共同发展之路,创品牌效应,占领市场份额。
四、抓好人才培训
加强队伍建设抓好思想政治学习,教育干部职工增强改革意识、市场意识和发展意识,树立正确的人生观、价值观和世界观。重点加强业务学习,进行上岗培训,并形成岗前培训制度化,学习货运物流有关法规知识及文明服务标准,提高业务素质,以便更出色地完成本职工作。建立科学明确的激励机制,实行目标管理,把竞争和风险机制引入目标管理,和每个人的经济利益、工作岗位直接挂钩,实施“能者上、庸者下“的用人制度,激发从业人员的工作积极性,实现货运信息物流部各项工作更好更快发展。
纵观二零xx年我司的物流管理现状,相对比较差,物流成本费用支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:
一、采购物流
采购物流是采购员与供应商达成定单后,物料到我司所涉及到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务一条龙,负责装卸、承运。供应商把物料歇完后,仓库负责报检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力,只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍可以延续这种方式。
采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量,胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内,独家供应的紧急用品长期备用小批量库存外,其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。
加强各部门的采购管理力度,所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部,统一采购,降低零散采购的成本支出。部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期,降低特采的费用投资。所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝不经品管、仓库直接使用,导致的损失应有当事人负相应的责任。
二、生产物流
生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接,包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。
由于我司生产产品的特殊性,生产中所接触的物料一般都较为沉重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每天发生较为频繁,极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都会使用、都有权使用,所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些简易的工具器材,最好能对所有的员工进行正规培训,确保每人都能够熟练地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材,要确保每班都有人员会操作。为员工提供最大限度的工作支持,有利于提高员工的生产积极性,提高生产效率。
在物品用量方面生产部已加强管理,所需物品均开“领料单”领用,控制在生产过程中“多”的浪费,并把生产用品和半成品放置在合理区域,降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训,降低生产过程的不良浪费和特
用现象,严控报废品的产出和人员闲职、机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性,加强品质管理,提高生产绩效。
三、销售物流
销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝对地位,也是我司投入资金较大且可以由我司自主调控的一部分物流。我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:
一、帐务块
物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托运单一起拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个月的都有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走,月底对帐无法对起来。每月的单据查询都很困难,因为只有张婷婷那边的手工记帐,有的登记,有的干脆不记。
二、货物承运方面
由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟承运公司叫嚷,导致自己最后礼亏,错误还在自己。物流公司在承运我司的货物中无视货物安全,导致磨损,客户不能接收,要求退/换货。客户要求退/换货的线材,不加以保护包装,直发物流,导致再次破损,线材磨损更严重,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员按照经验发承运公司。
三、车辆的调度
销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家,有时候一天来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。
经过三个月的物流整顿,加强承运公司的管理,已提高了整体管理水平。现实如下:
一、帐务方面
每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记,每家承运公司都有自己的帐务报表,便于查询与做帐。当天的物流托运单,当天做帐,有误差当时就发现、解决,不留后患到明天。现在物流公司在每月二十五号结帐,他们拿着对帐单过来对帐,有问题当时解决,没问题回去开票。二十六号前把发票缴过来,三十号为“结款日”,帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。
二、车辆的调度
现在公司车辆有我来调度,谁想用车,经过确认,填写《派车单》缴到我处,指派车辆。我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员,之后转发物流货物。同一个地方的货物当天集中在一起送过去,下班之后去“辅照”,不耽误第二天的工作安排。看看“出车看板”,就知道驾驶员去什么地方,更有利于车辆的合理调度。
物流公司这块正在整顿,按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司,相对符合我司承运标准的物流公司,签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运,经济、安全、便捷。物流公司的上门提货,能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。
三、货物承运方面
物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定,运输破损承运公司应做出相应的赔偿,他们在承运中也加强安全防护,大大地降低了转运中的破损。如有磨损,客户也会配合着我们取证,依裁定物流公司的相应赔偿。
由于处在“经济危机”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承运价格的降低协调,符合我司接受范围的,继续合作,否则寻找新物流公司替换。争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用,让其上门提货。努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善,从此提高我司物流服务平台。
四、废旧物回收物流
我司在这块仍然处于“混乱”状态,公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。工作总结
首先,供应商的回收物应加强管理,如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放,占用我司有限使用场地,使生产现场更加紧凑,给工作现场带来不安全因素,存在隐患。我司应与供应商友好协商,把要回收的物品来一趟带走一次,降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入库手续,进行有效分解。
其次,公司的废旧品的管理。大量的生产废旧品促使废品库管理“哭不堪言”了,在废品库这边入库的报废线材没有入帐,再说入帐数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置一直是废品库的头疼事情,随心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬脚走路的小道。剥出的废铜和废皮这边放,那边放;生产废料只顾的堆,从不管怎么放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置,导致废旧品混乱。一旦发生火灾,人员逃生几率很小,造成的损失无法挽回。
针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理,首先要完善公司废旧品管
理文件,规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐,有帐可查。再次进行合理的区域划分,给予定位管理,集中放置。最后加强安全管理,提高员工安全意识,禁止明火作业。下班后关闭电源,以防短路发生火灾。
总之,我司在物流管理方面比较散漫,各种环节浪费比较严重,应加强每步环节的控制措施,从而有效地降低浪费和成本支出。提高员工的节约意识,进行采购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收物流的培训,促使我司的物流总成本支出达到最低化、最优化,才能使处在“经济危机”的“xx宏业”继续前行。
有句话说的好:“时间最不偏私,给任何人都是二十四小时,时间也最偏私,给任何人都不是二十四小时。”我们的一学期就在这样的时间下渡过了,在这即将结束的一学期里,物流协会可以说是经历了一个比较困难的阶段,但是,与此同时,物流协会也收获了很多。
物流协会从刚刚招人的时候,里面有许多的成员,应该说是学生们对我们的协会是比较感兴趣的,但是到了学期后,协会经过整顿之后,里面的成员精减了许多,这样的目的是为了物流协会更好的发展,我认为一个团队的人并不是越多越好的,我们要的是能为协会做事,能锻炼自己的人,我相信,只要是有心为协会服务的人,即使协会只剩下几个人,我们的协会还是会很好的发展起来的。
物流协会作为专业服务性社团,它的宗旨就是以专业服务同学,物流协会开展的所有活动,业务不能违背这个宗旨,我们协会自从成立起来就是分工明确,我们协会主要要有常务部、财务部、业务部、外联部、电子商务部、校园快递以及会员俱乐部。这几个部门都是相互协作,密不可分的,几个部门的成员一起为我们的部门出谋划策,在我们团队成员的共同努力下,我们的协会在这一学期还是取得了一定的成果的。
在四月份,我们协会与经管系贫困生资助生小组,经管系营销协会共同开展二零xx届物资捐赠活动,在活动即将开展时,我们合理安排成员的课余时间,把值班表排下来,在刚开始的时候,我们还是遇到一定的困难的,因为大一学生的课基本上都是满的,这样就无法把值班表安排下来,但是在我们协会人的努力下,我们还是把这事给办好了,我们排值班表是为了方便学长学姐们把东西出海报,捐给我们,此外,我们也写宣传稿进行宣传,让学长学姐们献出自己的爱心,虽然这次的活动办得有一点艰辛,我们也花了好多的时间在里面,但是,付出总是会有回报的,我们还是成功举办了。这给我们的协会宣传也带来了一定的好处。
根据省交通运输厅《转发鲁安明电【二零xx】一号文件进一步加强农村客运安全生产工作的紧急通知》(鲁交安全函【二零xx】一号)和潍坊市人民政府办公室《吸取青州市“”道路交通事故教训迅速开展道路交通安全大检查工作的紧急通知》及潍坊市交通运输局《开展全市农村公路路域环境专项整治行动的通知》(潍县乡路【二零xx】二零号)要求,交通运输局将于三月二七日起组织开展农村公路路域环境专项整治活动,全力排查整治各类安全隐患,为确保整治工作的扎实有序开展,制定本方案。
公路运输工作计划怎么写 第四零篇
但是就像市场在不断的变化,公司也在不断的前进。为了紧跟变化,我们必须走在市场的脚边,赶在公司的前面。无论公司需要什么,我们都要对此有足够的了解。为了能达到这样的目的,我除了要紧抓对市场的消息的了解,还要好好的定下这一年的工作计划。
一、个人的提升
为了能在这一年里做好工作,我要在这一年里也继续做好对自己的提升。
首先要加强对自己的要求,给自己定下目标量,要提高自我的目标,不能仅仅只是为了完成任务,而是为了能让工作能完成的更有效,能切实的为公司带来利益。
其次,还要加强自己对公司发展理念的了解,要在工作中更贴合公司的发展,在公司和**的指导下为公司的发展做出自己的贡献。不能仅仅为了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,积极的利用公司发展策略的优势,为公司带来更实在的利益。
再次,我要更近的追逐市场,抓住市场的发展和变化,这样才能更好的完成自己的工作。同时,在这一年里,我要加强和部门同事的交流,只有交流才能更好的带动部门的共同进步。
二、工作的计划
在工作中,我首先要学习好今年的工作发展方向,积极的参加公司和部门会议,保证自己在工作中不偏离公司的理念,并且在公司的步子前,严谨的做好工作计划,为公司的发展做好准备。
其次,今年的工作中,我要加强和生产部门的沟通,切实的了解公司所需的订单数量和所需材料,提前一步的在市场做好**和准备,为公司的前进做好铺垫。
最后,我要在部门中加强沟通,积极的和同事们互相分享,互相学习。在工作内外都要提升个人以及部门的整体能力,为公司的发展做出跟多的贡献。
三、结束语
一年的准备,要尽早的展开。尽管我们采购仅仅只是后勤部门,但是也是为了公司前进所必要前进的准备工作,为此,我会更加努力的前进!更加努力的完成自己作为xx员工的职责。
——公司工作计划一零篇