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护理工作计划范文合集五篇(通用)

护理工作计划合集五篇 第一篇护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量安全这条主线,根据医院及。

护理工作计划范文合集五篇

护理工作计划合集五篇 第一篇

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量安全这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:

一、 加强护理安全质量检查,落实护理安全制度

一.护理安全组定期或不定期按标准检查护理工作,每月不少于一次。

二.每月召开护理安全质量会议一次,反馈问题,讨论本月发生的不良事件,制定改进措施。

三.对科室反复出现的安全问题及隐患,护理安全小组跟踪督查改进效果。

二、 加强节日期间护理安全监控

一.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

二.节假日前科室进行安全质量检查,召开护士例会及工休座谈会,强调节日期间的安全及注意事项。

三.节假日期间科室合理排班,严禁无证人员单独上班。

三、 加强重点环节的监控工作,主要做好病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控

一.护理人员的环节监控:对新调入,新毕业,实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做好重点交待,重点

跟班,重点查房。

二.病人的环节监控:新入院、新转入、危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的.病人要重点督促、检查和监控。

三.时间的环节监控:节假日、双休日,工作繁忙、易疲劳时间,夜班交班时均要加强监督和管理,护理部组织护士长进行不定时查房。

四.护理操作的环节监控; 输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等,虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。

五.毒麻药品及抢救药品监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达到一零零%。毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。

六.做好分级护理的巡视记录。

四. 加强不良事件的监控,提高护理人员不良事件的防范意识

一认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度,”鼓励科室积极按时上报不良事件。

二..加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

三.做好病人的转科交接登记。

护理工作计划合集五篇 第二篇

一、要继续深化“医院管理年”活动,在创建“二级乙等医院”建设的基础上,今年以开展“医疗质量进步年”活动为契机,以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手,继续加强全院医疗质量管理,努力进步医疗服务水平,要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则,重在措施落实和考核,确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。

二、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强不定期巡查力度,及时发现和纠正医疗安全隐患,确保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面:

一是各科室岗位责任制度落实情况的考核;

二是继续加强医疗文件书写质量的指导和考核,今年继续展开好每季住院病历互选活动,;

三是以构建和谐医患关系,营建安全有序医疗环境为目的,加强医患沟通能力和技能的培训与考核。

三、配合院办完成内外科医疗资源整合,培养适合基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路,住院部内外科实行整合,医务科重点要做好全科知识培训,规范住院病员的收住、病室安排等工作。

四、加强临床医德医风规范教育和考核,今年要继续展开抗菌药物临床利用专项整治活动,每个月严格监测分歧理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况,依照医院《综合目标管理责任制方案》严厉查处违规科室和职员。

五、继续做好医务职员“三基三严”培训和考核,针对今年内外科进行资源整合的情况,三基考试的情势要及时调剂,特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力的培训和考核。积极与领导请示调和,选派临床职员到会议室轮训。

六、建立完善医疗纠纷投诉处置机制,制定医疗事故预防及处理的预案,积极有效地开展工作。

护理工作计划合集五篇 第三篇

为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订二零xx年工作计划如下;

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

一、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。

二、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核二-三次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

三、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内一六项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

四、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

一、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

一、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

二、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的'完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反

馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目一-二项。

(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作,我们在二零xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护理工作计划合集五篇 第四篇

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

一、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒相关人员,并提出整改措施,消除隐患,使安全警钟常鸣。

二、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

四、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视护理文书存在问题,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等。

五、完善护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,继续推行责任制整体护理,提供满意服务。

一、继续完善护患沟通制度,充实基础护理,真正把护士还给患者,为患者提供“全面、全程,连续、专业、人性化”的服务。

二、认真执行临床操作前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

三、定期召开座谈会,教与患者相关健康知识,拉进护患距离,提高患者满意度。鉴于去年实施责任制护理分组的工作成效,继续规范护理工作流程,明确个人分工,并注意提高心理护理在整体护理工作中的比重,真正达到促进健康、维持健康的护理工作理念。

三、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

一、根据护理部学习计划对各级护理人员进行培训,每月组织中医护理理论和技术操作考核。加强护理业务培训,积极参加各种学术活动,加强新理论,新技术的学习与应用。

二、严格护理查房,积极总结工作经验,争取在繁忙的工作之余,定期召开科室护理会议,深入、透彻的交流工作心得,及时发现问题,解决问题。

三、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

四、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。进一步完善二甲评审资料的准备以及优质护理服务各项工作的落实工作。

五、善于总结护理工作经验,鼓励护理人员撰写论文,提高科内人员科研意识,协助解决科研过程中遇到的问题和困难。

四、继续加大健康教育工作力度,提高患者满意度

继续制作完善健康教育宣传册;召开公休座谈会;开展健康知识讲座;继续维护“无烟病房”的工作成果,把健康教育贯穿到临床工作的始终,并扩大受教育人群,实现互帮互学,全民健康的教育理念,为人民健康、社会和谐贡献一份力量。

五、加强科室感染管理力度,严格考核评估

继续加强感染管理知识的学习,并严格考核;严格执行消毒隔离制度,规范医疗废物的放置、监督相关人员对医疗废物的正确处理。

护理工作计划合集五篇 第五篇

临床实习是教学过程中的一个重要组成部分,是理论联系实际,提高教学质量的重要环节,其主要目的是:是学生在实践中得到基本技能,基本操作的训练,巩固所学理论知识,进一步熟练掌握护理操作技能,培养学生发现问题,解决问题的能力,培养良好医德医风,树立全心全意为人民服务的思想观点,成为素质全面的合格护理人才。根据护理部的毕业实习计划,结合我科护理工作的实际情况,特制定毕业实习带教计划如下:

一、目标

一、护理技术操作培训达一零零%

二、小讲课每批学生授课一次,培训率达一零零%

三、教学查房每批学生一次,培训率达一零零%

四、科室每月每次教学质量检查二次,均达九零分以上,达标率一零零%

五、学生出科理论考试达八零分以上,达标率达一零零%,操作考试达九零分以上,达标率一零零%

六、学生均为带教老师进行教学质量评价,达到九五分以上,达标率一零零%

二、实习安排

总时间是根据护理部毕业实习计安排。详细见毕业实习轮转表。

三、实习内容

一、掌握我科基础护理操作技术及熟悉我科各疾病的护理常规。

二、掌握我科常见病的临床表现、主要并发症、防治原则及护理要点。

三、熟悉心脏骤停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等内科急症的临床表现、抢救措施及护理要点。

四、悉科本科室常用诊疗技术的护理:无痛胃镜、无痛肠镜、 纤维支气管镜的治疗、护理、病情观察、抢救配合。

五、掌握本科室危重、急症、疑难病人的处理原则,掌握各项抢救技术,如电除颤、心肺复苏术、呼吸机使用、心电监护仪的使用方法等。

六、熟悉各种常用、抢救仪器的维护、保养工作,保证各种仪器的应急状态,随时投入抢救工作。

七、掌握本科室科常用药物的剂量、给药途径及药物毒副反应。

八、熟练掌握各种标本的采集方法及各种化验的正常值。

九、能应用的`基本理论知识和临床基本技能,对本科室科常见病制订出切实可行的护理计划。并能应用护理程序对各科常见病进行整体护理。

一零、掌握本科室科各种护理病历的书写规范和要求。

一一、掌握本科室常见疾病的健康教育的内容。

一二、了解本科室疾病的特殊膳食要求,如:糖尿病饮食等。

四、带教要求及活动安排

一、成立教学管理组织,科室指定高年资或有经验的护士作为带教老师,教学管理组根据护理部的教学计划制定本科室的教学计划。

二、科室每月进行临床带教质量检查和指导,具体由护士长或教学管理组成员负责,了解实习生实践技能操作情况和带教老师的教学情况,听取带教老师对实习生的评价,协助解决带教过程中出现的问题。

三、入科关于:实习生入科后,应由护士长或教学管理员负责进行入科关于科室概况、环境、规章制度、物品放置、师资关于、岗位职责、专科护理、安全措施要求等,帮助学生尽快熟悉科室的工作环境和专科护理特点。

二、科室临床带教老师原则上应安排一定带教经验的主管护师、护师或优秀护士进行带教,每位老师带教一名实习生,以保证带教质量。

三、操作技能:每批次组织操作培训,结合科室护理技能培训项目重点进行培训,对临床典型病例和实习生在临床工作中存在的问题由带教老师随时讲解,有针对性地进行辅导和操作示范。

四、业务学习:每批次安排业务讲座一次,由教学管理组制订专科业务讲座计划。

五、护理查房:每批次组织教学查房一次,选择典型病例,指导实习生独立收集资料,进行评估,制定护理计划,并对效果进行评价。

六、每批次学生在科室实习期间完成一份护理文件的书写:包括护理记录(危重或术后病人)一份、体温单一张,有老师修改。

七、科室每月组织二次教学质量检查,并及时反馈检查存在问题,不断改进教学工作。

八、每批实习生出科前护士长或总带教老师必须召开实习小结会,征求学生对教学的意见及建议,向学生反馈带教老师对其在实习中的表现,不断提高教学质量

五、带教考核

一、毕业实习手册:实习生在科室实习结束前一周,应实事求是,认真填写出科考评表,及时送交带教老师评阅,最后由护士长评阅。带教老师根据学生实习情况针对填写各项评估内容。

二、出科考试:学生每一科实习结束时,应由负责带教老师根据各科室特点,对实习生认真进行出科考试,考试内容专科理论考试和一项护理技能操作考核。

三、出科成绩评定:采用优秀(九零—一零零分)、良好(八零—八九分)、中等(七零—七九分)、及格(六零—六九分)、不及格(五九分以下)五等记分制。其中各分值比如下:①职业道德与业务素质占五零%;②出科理论考试占二零%;③出科技能考核占三零%。五级评分制评分标准为:

优秀(九零—一零零分):能将所学理论运用于实际工作,较好地掌握护理的基本理论和技术操作技能,具有独立工作能力,能全面达到实习计划要求,学习认真,工作主动踏实,在完成任务、服务态度、遵守纪律方面表现突出者。

良好(八零—八九分):能将所学理论运用于实际工作,掌握护理的基本理论和操作技能,具有一定的独立工作能力,能较好地完成实习计划要求,学习认真,工作主动,在完成任务、服务态度、遵守纪律方面表现较好者。

中等(七零—七九分):一般能将所学理论运用于实际工作,基本掌握护理的基本理论和操作技能,能完成实习计划要求,学习、工作服务态度和遵守纪律方面表现一般者。

及格(六零—六九分):对于护理的基本理论知识的运用及技术操作不够熟练,只能一般完成实习计划要求,并且在学习、工作、服务态度和遵守纪律方面表现一般者。

不及格(五九分以下):有下列情况者,评为不及格:理论没有联系实际,技术操作生疏,在老师带教下仍不能完成实习和工作任务;不听从各级领导意见,对病人缺乏责任心,工作马虎敷衍,发生差错、事故、旷工,造成不良影响和后果。

护理工作计划合集五篇 第六篇

二零xx年,根据护理部工作计划,《广西壮族自治区医疗护理质量管理规范》、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院管理年活动检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下:

一、依法执业,职业道德教育、人力管理

一、贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。

二、加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。

三、合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

四、落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。

五、争取增加一—二名护士。力争做到床护比达一:四

二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

一、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

二、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

三、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤八人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。

四、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。

五、完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。

六、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作

三、规范开展中医护理工作

一、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。

二、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习一五技能培训和护理文件书写培训七学时。

三、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理服务项目的开展。

四、开展中医特色护理质量评价

四、加强临床护理质量管理管理

一、建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果、,每月进行一级护理质控会议,促进护理质量持续改进。

二、科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故、落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理、

三、加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。

四、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施、按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上、

五、加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。

六、监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。

七、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

八、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。

五、加强护士业务培训

一、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。

二、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的.培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。

三、落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。

四、开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到一%

六、配合科室今年工作重点,做好脑病康复科的筹备工作,选派一—二名护理骨干去上级医院进修康复护理,积极开展康复护理。

七、开展护理新业务一——二项,护理人员每人完成年度论文一篇,争取发表护理论文一篇

八、拟定护理教学工作计划并组织实施,指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试

九、今年护理工作目标

一、基础护理合格率一%

二、特级、一级护理合格率≥九%

三、护理“三基”“三严”检查质量合格率一%

四、护理技术操作考核合格率一%

五、护理三基理论考核合格率一%

六、急救药械管理完好率一%,

七、急救药械质量检查合格率一%

八、消毒隔离质量合格率一%

九、一人一针一管一用灭菌执行率一%

一零、病区管理合格率一%

一一、临床教学质量合格率九五%

一二、住院后患者压疮发生率(难免压疮除外)

一三、护理事故发生率

一四、护理文件书写合格率≥九五%

护理工作计划合集五篇 第七篇

一﹑指导思想:

在院长的领导下,根据我院“三好一满意”活动的总体部署,按照《医院实施优质护理服务工作标准》,扎实推进优质护理服务,能力为人民群众提高安全优质、满意的护理服务。特制定护理工作计划如下:

二﹑工作目标:

继续开展优质护理服务,开展品管圈活动,运用护理管理工具对护理工作进行科学的管理,实现“三好一满意”-服务好、质量好、医德好、群众满意。

三﹑工作措施:

(一)实施科学护理管理,护理工作制度化、规范化,做到有章可循。

依据《河南省护理质量十二项考评表》及“三好一满意活动”考评内容修订我院护理质量控制标准-护理风险管理质量考核表。规范管理抢救车:修订抢救车相关表格,全院统一模式管理。

(二)深化优质护理服务模式,优质护理服务进一步加强,把“时间还给护士,把护士还给别人”

一﹑与责任制护理衔接更紧密,护理排班方式科学化(APN排班模式三班原则在内一科试行排班)。

避免了正常排班护士多,加强了中晚班薄弱环节人员力量。降低以往中晚班由于人员不足存在安全隐患。

在AP班均有一-二名护师以上职称的高年资护士对护理工作中的高难度护理级危重思想汇报专题患者的护理教学把关。充分保证护理安全。

对本人来说连续上班方式,利于更好安排自己工作,避免上下班高峰。

二﹑晨间交接班模式:责任组长每天对重点病人(危重∕手术等)进行早班交接班。

三﹑继续推广责任护士包干制的护理工作模式

①责任到人病人有“唯一”责任护士。

②分管护士对当班所分管病人实施全程护理(病情观察、基础护理治疗、心理护理、康复和健康指导等。

③长效机制—能级管理:提供专业成长机会、增进合作沟通能力、形成合理人才梯队、稳定临床护理队伍。

一临床护士岗位实施分级管理,定期考评(能级对应、护理人员分管患者护理级别符合护理人员能级水平、有相应的岗位职责、工作标准及技术能力要求)

二从新手到专家护士晋级模式(新手护士、初级护师、称职护士、精通护士、专家护士)护理能级与分管病人病情对应。

三对应病人(N一一般病人、N二-N三教学+重症患者护理、N四-专家护理)

责任护士包干制推广的护理工作模式

一、患者随时能看到护士,随时得到护士专业的照顾、专业治疗、专业的健康指导

二、患者对管床护士熟悉,有了亲切感。

三、患者能很快适应环境,有了安全感。

四、患者有护士专门服务,有了归属感。

五、护士减少了管理患者数,对患者了解更全面。

六、护士固定了服务对象,增强了责任意识、主动服务意识,根据患者需求安排工作。

七、护士明确了管理责任,增强了质量安全意识,主动学习、主动参与诊疗计划。

八、调动高年资护士的主观能动性,使她们在护理岗位上起到模范带头作用。

九、为低年资护士搭建了展示自己的平台,在工作中有了奋斗目标,使其综合能力迅速提升。

(三)加强护理人员管理(动态管理弹性排班)

一﹑根据患者病情动态调整人力

二﹑根据病情轻重合理配置管床责护

三﹑根据病人的数量动态调整人力和班次

四﹑建立护理人员应急调配方案,弹性使用人力。根据薄弱时间段实施增加班次;增加高峰工作段,(如晨间护理时间)、薄弱时间段(节假日),确保基础护理工作落实到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。

五﹑进一步完善护理人员绩效考核,落实按劳分配、优绩优酬、效率优先、兼顾公平的原则:根据工作数量、技术难度、工作质量、优质服务、满意度、仪表行为、团队精神、品德操守七方面进行考核(日常工作过程与表现为主要考核依据)。

六﹑加强护士长护理,科室完善护士长手册护理部督促其落实。(科室护士长运用先进信息技术及时汇报科室工作,护理部第一时间掌握科室业务开展动态。

七﹑不同情况人员管理:新进∕转正∕离职∕转科∕在职∕怀孕

八﹑开放式管理,构建合理梯队,传帮带工作落实。根据个人优势,使其最大发挥,授权给她们,使其有成就感(责任组长质控护士技能护士院感护士)

(四)护理岗位定期培训,分层动态管理,体现护士层级能上能下。

一、护士分四级(N零、N一、N二、N三、N四)护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N零、N一-N二:扎实/强化 打基础 N三-N四:提升/扩展 助发展。N零级三个月培训合格,方可转正。

二、各科室可根据专业需求、病人需求、护士综合能力等多因素考虑,可适当采取低职高聘和高职低聘的原则。考核不合格护士,护士级别降级使用。(级别不同岗位工资不同)由于科室人员总体能力及素质不均衡,科室可在护理部分层管理大框架下,灵活运用。

开展:护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训。护理部每季度对以上内容进行开展及培训。(培训有护理部护士长责任组长轮流授课,有充实详实的PPT课件,课后将课件发至郑飞医院护理群_享,与社会管理接轨。积极组织人员参加上级机构护理相关培训及竞赛,将学习新知识及技术引进护理工作。

(五)、继续推进护理质量持续改进方法与工具(品管圈)的使用

持续改善护理管理和服务质量水平,营造护理团队合作及学习成长环境,发挥护士潜能,培养护士管理人才,提升各层级护士士气,建立护理质量提升改善活动之标杆。促进护理团队重视质量活动的进行。

一、品管圈活动在护理质量管理中的应用:继续学习品管圈管理工具,阶段总结开展情况,运用头脑风暴,集思广益,使护士长、护理骨干能有效运用QCC管理工具进行护理质量管理。

二、品管圈活动的开展:上半年对去年九月份开展的品管圈活动继续开展起来,下半年结合科室护理工作实际情况开展品管圈活动(内、外科至少各一个)。内科帮扶全科一下半年开展品管圈活动。

(六)落实护理工作质量控制,保障护理质量

一、开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。(护理部、科室质控考核体现在护理绩效考核中)

二、加强科室之间自查与互查,护理部随机抽查复核并追踪。

三、应用相关质量管理工具对护理质量控制与管理进行分析、评价与追踪。(P计划→D执行→A处理→C检查)循环

四、护理质控及时性:将质控存在问题反馈科室或护理部,科室将整改落实情况、护理部将追踪情况及时通过运用网络技术(QQ、微信群)进行沟通交流。

(七)、提高护理人员安全风险意识,加强患者安全管理

(一)急救管理(争分夺秒,安全急救)

一、规范抢救车管理:绘制示意图

二、统一设立标识系统:根据医院规定严格规范药品基数,标明药品名称、剂量。

三、高危药品在安瓿上粘贴相应的高危药品标签,以便使用时第一时间提醒护士。

四、药品分类:按照常用是否(使用频率)按顺序排列,并固定放置

五、高危药品分类:药品盒上有高危药品标识,单支药品也需要标识。

六、统一摆药顺序:统一要求将每种药品的安瓿按照失效时间的先后从右到左排序,培养护士的思维定式,以防用药时不熟悉情况二延误抢救时机。

七、建立抢救车日常管理流程(规范管理,减少交接时间)

(一)、抢救车二四小时保持锁闭状态,打开条件仅限于抢救患者和每月定期检查。抢救车一经打开,需及时补充药品,物品,按照失效日期的先后调整安瓿的位置,做好清洁、消毒。检查抢救车内的药品、物品数量、质量和有效期,双人核对、上锁备用,并在《抢救车药品、物品记录表》上登记,双人签名做好记录。

(二)、抢救车每班交接,交接者看是否处于锁闭状态,并记录在《抢救车完好检查、除颤仪检查登记单》上。将责任落实到位,落实到交接双方。

(三)、护士长定期检查抢救车交接情况。

(二)安全管理

一、风险管理:高危患者风险评估-预防措施-发现问题处理报告-改进措施。

二、不良事件管理:及时主动无处罚上报-两级分析讨论-月总结分析。发生护理不良事件护理部及科室及时组织人员运用护理管理工具-鱼骨图进行分析及整改措施的制定并落实。(二四小时口头或电话上报护理部,一周内进行讨论分析及整改通过网络上报护理部。护理部通过网络给出意见。

三、落实身份识别制度,实施腕带管理。对危重、手术、老年患者重点床头交接班,责任组长全程负责危重患者护理。

四、定期监测医院

内跌倒、坠床、导管滑脱、压疮、择期手术并发症的质控指标。

五、特殊药物管理:账物相符,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。

六、科室住院病人护理安排:重点病人相对集中放置(离护士站近)便于管理。

(八)患者健康教育指导的落实

根据病人不同的住院特点,建立全程和分期健教模式

一、制定各科常见病健康教育册,责护对病人继续全程(入院到出院)和分期健教(入院∕住院∕术前∕术后∕出院时进行的阶段性教育)。

二、指导责护掌握护患教育技巧。(护患沟通技巧、知识灌输技巧、行为训练技巧–自我护理能力训练-住院适应能力训练-康复能力训练、常见护理操作教育技巧、术前访视技巧) 自我护理能力训练:脑卒中、瘫痪、大手术、外伤恢复期(洗漱、更衣、洗浴、进食、排泄训练)自摸脉搏训练、自测血压训练、自行注射胰岛素训练、自记尿量训练)

住院能力训练:床上排便、咳嗽、咳痰训练术后病人下床活动训练、叩背训练、体位引流训练。

常见护理操作教育技巧:操作前、中、后指导(导尿留置针灌肠术等)

(九)加强临床科室管理:全科一、全科二纳入医院规范管理(护理负责人纳入护士长管理)与医院同步发展。

护理工作计划合集五篇 第八篇

为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。怎样制定质控管理工作计划呢?今天就以护理质控管理为例子,希望可以帮助到大家。

为认真贯彻落实二零xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO九零零一—二零xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:

一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量

做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥九五%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥九八%。

二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零

制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心关于。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》

进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率一零零%,无菌切口感染率≤,常规器械消毒灭菌合格率一零零%。

四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率一零零%

每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

五、加强书写管理

根据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥九五%。

六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平

护理人员三基水平平均≥八五分;护理技术操作合格率≥九五%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥二五分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥一篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏

定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

八、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进

定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。

九、加强临床教学管理,做好带教工作

根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“三六零工程”,圆满完成带教工作。

十、做好病房新楼搬迁的准备工作

认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

十一、保障护理质量

我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

护理工作计划合集五篇 第九篇

有一个新的起点,又一轮努力的新开始,在新的一年里,我们将以服务为宗旨,以提高护理质量为核心,树立“为了每一个患者的健康”的思想,以求真务实的工作态度,其实抓好护理管理提高护理质量,提高护士的业务素质能力,二零__年护理工作计划如下:

一、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病房床铺整洁,无异味、无污迹,物品摆放整齐规范,输液卡签字规范,输液滴数与实际相符,勤巡视病房,及时解决病人的问题。

二、加强专业技能的培训:每月每名护士按时参加护理部组织的专科护理考试,科室每月组织业务学习。

三、改变服务观念,在护患沟通方面多下功夫,多学习一些沟通的方法和交流的技巧,把入院宣教落到实处,并广泛征求意见

四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质、强化学习意识,我科计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标

五、进一步完善五表书写,认真做好各种护理记录,确保第一手资料的完整性。护理记录必须可观、真实、准确、及时、完整。做到写自己所做所看的和做自己所写的,决不允许胡编乱造、弄虚作假六、最终达到以下目标:

(一)无菌操作感染率为零;

(二)灭菌消毒合格率为九八%;

(三)急救物品完好率一零零%;

(四)年护理事故发生率为零;

(五)基础护理考核成绩平均分〉八零分;

(六)护理技术操作考核成绩平均分〉八五分;

(七)基础护理合格率〉九五%;

(八)护理文书书写合格率〉九五%;

(九)病人对护理工作满意度为〉九零%;

护理工作计划合集五篇 第一零篇

在新的一年里,护理部将在医院党总支及主管院长的领导下,紧紧围绕医院“创建国家三级医院成功”及“新xx人民医院全面竣工”的工作目标,深入开展“三好一满意”、“优质护理”活动,不断提高护理人员整体素质,强化内部管理,提高护理服务质量和安全,努力打造护理服务品牌,为医院可持续发展而努力,经全院护士长商议,现制订二零xx年护理工作计划如下:

一、贯彻落实医院“创三级医院”的要求,认真做好各项准备工作

一、护理部组织护士长认真细致学习《三甲医院评审标准》,科室护士长组织本科室护理人员学习《评审标准》,查找工作差距,积极落实整改并完善必备资料。

二、组织护士长到省、市三甲医院学习培训,学习他们“创建三甲医院”工作的做法和经验,对照各项管理内容,查找各项管理工作中存在的不规范问题,用学到的经验和做法及时整理、整改,确保医院成功创建三级医院。

二、配合新医院建设工作

一、各科护士长积极配合新医院建设,在科室设备、装修等工作中出谋献策,加强配合。

二、为保证新医院开业后人力资源的合理使用,继续做好人力资源调配,完善补充临床常用护理用具。护理部今年计划招聘大专护理人员二零名

三、做好护士长选拔工作,护理部制定选拔方案,符合条件的护理人员均可报名参加,由科室推荐具有开拓进取、团结合作的护士通过笔试、面试、公示后择优选用作为后备管理人员。

三、加强护理质量控制,确保护理工作安全、有效

一、继续实行护理三级质控,各责任护士做好自我质控,护理组长、护士长每天深入临床一线,督查护理过程的各个环节,每月定期对各专项小组的护理质量及六一项护理质量指标进行归因分析,随时修正科室护理工作职责、流程。

二、各专项护理质量管理小组根据护理部计划制定各管理小组的年度计划,通过各专项护理质量管理小组对相关护理质量进行不定期过程督查,以达到提高护理质量。

三、护理部及各专项护理质量管理小组每月不定期进行护理质量督查,月底进行汇总分析,形成全院护理质量情况小结。建立督查、考评反馈制度,护理部经常深入科室检查,督促考评,考评方式以现场考评护士及查看病人,查看记录,听取医生意见,及时发现护理工作中的问题。对普遍存在问题有针对性的指导及提出整改措施并跟踪效果,对过程督查反复出现问题进行扣分。

四、每季度召开护理质量管理委员会讨论会议,将各种考核结果进行综合评价,结果在护士长会议上通报。

五、继续深入发展病人安全文化建设,确保病人安全。组织护理人员进行《患者安全目标》知识竞赛,护理业务大课进行护理缺陷案例分析,执行无惩罚差错上报制度,鼓励各科室上报差错和隐患。加强对护理不良事件、护理投诉的报告及归因分析,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理不良事件及投诉,及时组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施。

六、规范护士长夜查房:在病房管理、病区环境、执行护理核心制度及护理安全情况等方面每月由护理部根据实际情况制定一专题内容,每晚由一位护长进行全院查房,注重督查实效,每季度进行汇总反馈。

四、提高护理人员人文素质,进一步深化优质护理服务,提高病人满意度

一、加强团队合作力,护士长以身作则,培养护士爱岗敬业精神,强调科室同事相互欣赏、相互信任、相互支持,同心同德,注意护士日常护理服务礼仪,规范护理操作用语,培养护士树立良好的职业形象。

二、做实温馨服务举措,推广护理服务好方法,注重细节服务,创新服务举措,对提供优质服务小革新、小发明或护理好方法、好主意进行奖励通报并在全院进行推广应用。

三、落实“五常法”管理,加强环境建设,在搬迁新医院之前,现有医院环境较陈旧的情况下,规范各种物品放置、加强环境整洁卫生,努力为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境。护理部成立“五常法”管理小组,制定督查标准,规范物品放置,每月进行督查,半年进行一次评比奖励。

四、继续开展“星级护士”评比活动,优化评比环节,每月由护士长定期进行一次全科病人满意度调查,真正让服务对象评价护士的服务质量,创造人人争当“星级护士”的氛围,主动发现护理服务不足,主动改善护理服务。五、落实“护士首问负责制”及“护士长二四小时访视制”,服务品质小组每月不定期到临床下发病人满意度调查表,把病人的满意作为临床护理的最终目标,尽可能为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿病人的.现象发生,决不允许与病人发生争吵,住院病人满意度与评优挂钩。

六、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制,护理部加强基础护理质量督查力度,检查形式按照市级专家督查创优工作方式进行,注重生活护理实施效果、病人反馈、管床护士专业知识水平和对病人的病情掌握情况。

七、对外一科、外二科、骨外科三个科室进行“陪而不护”工作进行重点督查,严格按照工作要求落实各项基础护理措施,减少家属陪护,真正起到宣传效果,保证“陪而不护”工作模式不流于形式。

八、继续办好《护理文苑》,充实内容,把优质护理好人好事以护理文苑形式向全院护士推广,每季度安排科室进行投稿。

九、拟在心内科,呼吸内科试行印制护士长名片,要求护士长对新入院病人发放名片,以便病人沟通联系,更加融洽护患关系,提升我院护理服务质量。

五、加强“三基”知识培训考核,提高护士整体业务素质

一、护理部制定年度培训考核方案,护士规范化培训小组制定培训计划进行培训,确保培训有实效。

二、各科室详细制定各级各类人员的具体培训内容和实施时间、落实培训人员。科室每个护士设立一个培训文件夹,对全年培训考核内容、原始资料进行归档。

三、加强对新护士、五年内护士的考核,培训过程注意理论与实践结合,考核要贯彻在平时实际操作或处理病人中,要注重临床实践效果。

四、建立护士长每日一问制度,每天由护士长进行提问科室相关业务知识,以提高护士专科业务知识。

五、提倡每周管床护士参与医生业务查房,以加强医护配合,提高管床护士对患者的病情知晓度和提高专科业务知识及技能。

六、上半年由护理组长进行二级查房观摩评价,下半年由高年资护士进行护理小讲课观摩评价,以提高高年资护士的传帮带能力。

七、护理部按照层级培训要求,拟定业务大课内容,安排全年初级责任护士业务大课一二次、高级责任护士业务大课四次。

八、为配合“三级医院”评审,护理人员三基考核成绩过关,本年度狠抓“三基”考核工作,计划每人购买《护理三基》丛书一本,科室每季度由护士长出题进行闭卷考试一次,成绩计入护长手册,护理部每半年分层级进行闭卷考试。

九、继续加强基础护理技术操作技能培训,制定操作考核内容,考核以实际病人操作为基础,注重整体评估,关注病人感受和效果。

一零、每季度护师以上职称护士要求完成一篇有关专业读书心得或工作感言,促使护理人员主动阅读,提升个人专业素质。

一一、配合医院开展介入治疗的人员培训工作。

六、抓好落实工作,提高护士长管理水平,提升护士长管理执行力

一、加强护士长的培训学习,组织护士长参加广东省护理管理培训班学习,计划选送护士长参加省人民医院举办的护士长管理培训班,不断更新管理知识及理念,以提高管理水平。

二、强调护士长管理意识,实行层级问责制。结合自身工作和科室实际,不断提高自身的科学管理水平和组织实施能力,要求在思想上、组织上、行动上要与医院高度保持一致,令行禁止,将院领导的决策不折不扣传达到位,执行下去。

三、科室每月对护理人员工作质量评价进行汇总,成绩低于九零分者或操作不合格者科室作出扣罚。科室季度成绩低于九零分者,每低一分扣护士长当月管理基金一零%,由护理部报财务科扣除,年终各科考评成绩报医院办公室,作为年终评比依据,也作为护士长评优评先依据。

四、每季度护士长例会上进行管理交流学习,由每一位护长进行发言,讲述科室管理经验或护理“金点子”,鼓励护士长们互相学习及对医院护理管理出谋献策,促进护士长之间、科室之间的交流学习。

七、加强消毒隔离工作,控制院内感染,确保护理安全

一、加强对供应室、麻醉科、血透室、ICU、妇产科、新生儿病区等院感重点科室的监控。

二、严格执行消毒技术规范和无菌技术操作原则。加强护理人员职业安全知识的培训,强化手卫生意识,有效控制院内感染。

三、依法执行《医疗废物管理条例》,加强对医疗废物的分类、收集、打包、运送工作。

八、加强科研、临床护生带教管理工作,提高教学质量

一、积极开展护理科研工作,了解专科护理新进展,总结经验,撰写论文。

二、加强对护生教学的管理,重视带教工作,严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行,护士长及教学秘书经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,听取带教老师及实习生的意见,不断提高实习带教质量,杜绝严重差错及事故的发生。

三、实习结束后组织教学秘书座谈会,对教学工作的存在问题进行讨论分析,提出改进措施,达到教学质量的持续改进。

四、护生实习结束前开展优秀带教评比活动。

五、做好二零xx年度新实习护生各项带教管理工作。

护理工作计划合集五篇 第一一篇

一、护理质量检查及护理行政查房

二、召开护士长例会

三、组织护理学术讲座

四、下半年护理持续质量改进项目开题报告

五、护理业务查房

六、护士长工作半年度评价

七、检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

八.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施

护理工作计划合集五篇 第一二篇

一、加强护理在职教育,提高护理人员的专业素质

一.强化相关知识的学习掌握,定期组织护理授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训、如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能、互相学习促进,并作记录、

二.重点加强对护理的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识,五零项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护理轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据、

三.做好低年资护理的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力、

四.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护理外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍、不断的更新护理知识、

二、护理安全是护理管理的`重点,安全工作长抓不懈

一.护理人员的环节监控:对新调入护理以及有思想情绪的护理加强管理,做到重点交待、重点跟班、切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全、

二.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控、

三.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理、

四.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等、虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点、

五.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施、对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生、

护理工作计划合集五篇 第一三篇

二零xx年护理部按照医院的总体部署及主管院长的工作安排,为进一步深化优质护理工作内涵,认真落实“人本位”服务理念,坚持以病人为中心,以患者需求为服务向导,以落实患者安全为保障,学习引进新技术、护理管理新理念、护理学科新动态,结合专科护理特点,努力开展工作,借助信息化手段,进行护理质量把控,提高工作效率,开展“人本位护理”,提升我院护理服务品质,现将二零xx年护理部工作计划制定如下:

一、加强护士在职教育提高护理人员综合素质

一、将国家卫计委印发的《全国护理事业发展规划(二零xx-二零xx)》与我院的实际情况相结合,按照二零xx年末制定的《新入职护士培训大纲》的相关内容,重点加强新入职护士、低年资护士的基础知识的考核,考核形式以笔试和操作为主。内容见附表一,并要求三个月试用期满后将学习笔记上交护理部。

二、二零xx年将急救、应急能力的考核作为重点,考核形式为“实战”演练,增强护士应对紧急、突发事件的应变能力,提高护理人员对紧急意外情况的反应及处置能力,加强团队协作,更好的保证患者安全。

三、护理部制定了二零xx年护理业务培训计划,见附表二。要求科室结合专科护理特点,再酌情安排培训内容,有记录,护理部每月督导检查培训落实情况。

四、护理部制定了二零xx年护理部培训计划,见附表三。每月组织各科护士长、质控员集中学习,各科室护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习,有记录,护理部每月对科室学习笔记进行检查,督导科室业务学习落实情况,并与当月护理质量管理考核挂钩。

五、鼓励护理人员在职继续教育学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍知识结构。

六、加强专科护士的培养,有计划的安排护士外出进修学习,加快专科护理的建设和发展,并要求护士进修、专题培训结束后,要进行进修学习总结,在科室或全院开展专题讲座。

七、元月份安排各科室组织学习并考核复苏囊的使用,提高急救能力,保障患者安全。

二、加强护理管理提高护士长管理水平

一、定于年初给各病区下发《唤醒护理》一书,更新护士长管理理念,提高管理技巧,提升护理服务中人文精神的培养,了解当今社会大众人群对护理服务的需求、新一年护理工作的展望、护士长与护士之间感情的沟通交流等。

二、加强护士长的目标管理考核,实行月考评与年度考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

三、按期召开护士长例会,通报护理部督导检查情况;针对护理管理中存在的问题,及时讨论解决对策;组织护士长、质控员学习新知识、新理念,并下发学习课件,要求护士长利用科会时间组织全科护士学习,并要求有记录,护理部每月会对业务学习笔记进行督导检查,考核结果与护士长月护理质量管理考核挂钩。

四、加强一级质控,制定《护士长工作手册》,使全院护理管理规范,流程及标准统一,要求护士长按规范要求进行填写,并于每月二五日前上交护理部。

五、护士长、护理骨干积极外出参加培训学习,以不断更新知识、更新理念,要求外出参加护理管理、专题培训后,要及时组织院内培训及经验交流,达到知识共享,并及时落实到护理管理及专科护理工作中,提升我院护理品质。

三、加强护理质量与安全管理确保护理安全

护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在二零xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核,分析、整改、追踪、再评价、体现持续改进,实行目标管理。

一、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工,每月进行护理质量督导检查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时分析原因、落实整改措施、追踪检查、评价,达到护理质量的持续改进。

二、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门的护理质量管理,护理部将不定期下科室督导检查,确保护理安全。

三、督导落实患者风险评估制度,加强危重病人的病情观察及护理,落实不良事件防范措施,及时督导检查危重患者护理措施落实情况,做到事前防范,避免护理纠纷的发生。

四、严格落实护士长、质控员夜查房制度,护理部对夜查房情况进行随时督导检查,并在护士长会通报。

五、加大落实、督促、检查力度,注重对护士操作流程质量的检查。抓院科两级质控管理,按要求召开护理质控会议,明确分工、责任到人、做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查、分析、评价及改进措施及督导落实。

六、强化业务查房效果,落实医护一体查房,注重患者感受,医护共同病案讨论,加强医护患间的沟通与协作,提高专科护理质量及护士的综合能力。

七、继续施行护理质量二级管理体系,尤其是提升护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

四、开展“人本位护理” 深化优质护理内涵

一、要求《唤醒护理》为二零xx年护士长必读书籍,转变护士长工作思路及护理管理理念,不仅要提高护士长的素质及综合能力,认识从病本位、利本位到人本位的创新管理理念,理解科室的管理目标及角色定位。

二、高度关注病人生理心理社会反映,充分满足患者个性化需求,保障患者安全,提高护理质量,融洽护患关系,降低科室成本消耗,提升患者就医感受及护士的工作积极性。

三、通过集中培训、科室组织学习、自学等形式,让护士认识“人本位护理”的内涵,在日常护理工作中掌握更多的专业知识,认真观察患者病情,及时评估患者身心需求,落实相应的护理措施,注重患者的就医感受。

四、专科护士要掌握治疗的“双向性”、了解患者的个体差异、病情的多变性,实行责任护士与主管医师共同查房,有益于病情评估、治疗护理方案的落实、医患沟通、医护配合更默契,促进患者康复。

五、责任护士要准确评估患者病情变化,包括治疗效果、副作用、误差、心理反应和社会反映,指导患者康复措施的`训练,借助生活护理及时发现病情变化,为医生治疗方案提供依据,促进患者康复。

六、在二零xx年基础上巩固和加强落实护士床头交接班、医护一体业务查房,应用护理程序评估患者,针对存在的护理问题,制定并落实护理措施,通过医护共同努力,缩短患者平均住院日,达到医院社会效益和经济效益双赢。

五、优质护理全覆盖落实责任制整体护理

一、制定了二零xx年护理部优质护理工作计划,见附表四,深化优质护理。

二、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

三、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教、为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

四、重新修订二零xx年“护理工作满意度调查表”,注重患者的就医感受、突出专科护理特点、患者安全管理,加强健康教育的落实,提升医院服务品质。

五、护理部每月进行出院患者电话回访,了解患者住院期间的就医感受、护士的技术、服务、健康教育、出院指导及出院后科室电话回访落实情况,征求患者的意见及建议,存在问题及时分析、总结、反馈、落实整改措施,达到护理质量持续改进。

六、科室每月召开医患座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议,及时制定改进措施并落实。

七、推进信息化建设,提高工作效率,深化拓展优质护理。随着大数据时代的到来,护理信息化建设是护理工作适应社会发展需求的必经之路。护理信息化的快速发展给我院临床护理、护理管理都带来了巨大的好处,在深化优质护理中起着积极的作用。

八、进一步完善各项疾病护理常规,健康教育指导,病区普及健康教育处方,提高患者的依从性,深化护理服务内涵。

九、要求患者明白“今天谁负责我”,护士要做到“我的病人我负责”,同时护士要做好患者基础护理工作,患者要明白治疗内容、

护理工作计划合集五篇 第一四篇

一、工作目标

一、选送若干名护士参加省级专科护士培训;

二、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习;

三、举办省级继续教育项目一项、合肥市继续教育项目一—二项;合肥市集中培训项目一—二项;

四、派护理部副主任及四—六名护士长参加省级护理管理干部培训;

五、护理部每月组织护士分级培训三—四次。

六、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。

二、主要措施

(一)申报一项省级Ⅰ类继续教育项目,内容是相关临床护理安全及防范措施方面的知识和信息,准备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训二项、继续教育项目二项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流,以接受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。

(二)派护理部副主任和若干护士长参加省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论知识和水平。

(三)专科护士培训。根据学科发

发展和医院发展需要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参加安徽省专科护士培训学习。

(四)三基培训考核。要求护士长加强平时的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度二次护理理论和二次护理技术操作考核。

(五)新护士培训。

①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训一—二次。

②安排各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的关于。经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

(七)加强护理人员分成培训。每月安排护士分级培训三—四次,根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受一零次培训学习,有计划、有针对性的安排培训内容和学习任务,从而达到巩固专业知识、学习新业务、新技术、不断提高的目的。

(八)将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其安排合适的时间,把所学知识及时传达给所有护理人员,以便共同提高。

护理工作计划合集五篇 第一五篇

人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位,护理工作计划范本。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.二零xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订二零xx年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

一、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

二、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核二—三次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

三、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内一六项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

四、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

一、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能,工作计划《护理工作计划范本》。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

一、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

二、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作.

护理工作计划合集五篇 第一六篇

二零xx年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“三级乙等”医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:

一、工作目标

一、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

二、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

三、实施护士岗位管理、绩效管理。

四、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

五、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

六、大力推进护理信息化建设。

七、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。

二、具体措施

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

一、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

护理部:每月专项检查、每季度全面检查一次。

护士长:每周专项检查、每月全面检查一次。

各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。

二、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

三、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(ICU、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安全。

护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。

对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。

加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。

加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。

四、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

五、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理

一、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

二、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。

三、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。

四、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

五、各科科室开展优质护理星级护士评选活动。

六、延伸护理服务,落实出院随访工作。

(三)实施护士岗位管理、绩效管理

一、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N零、N一、N二、N三、N四四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。

二、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的九五%以上,控制其它护理岗位人数比例<五%。

护理工作计划合集五篇 第一七篇

一、思想更新、转变观念,营造人文氛围

提高思想认识,明确内涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。

同时让护士走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是扭转家属承担生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;护士不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来观察、发现病人的病情变化;护士不是不搞科研,而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。

二、重视细节,保障安全优质服务

另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐步将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。

三、加强健康教育,和谐护患关系

自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。

四、强化“三基三严”训练,提高业务水平

严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求,临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况。

层层把关,使护士在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每一项基础护理工作。

五、调整工作模式,实行护士分层管理

根据科室具体情况把护理人员分为二个护理责任小组,每组设组长一名,负责病区二分之一病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。

小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,二四小时负责制的连续优质护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。

扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。

护理工作计划合集五篇 第一八篇

为了更好的服务好每一位病人,为病人提供质的护理服务,结合我科实际,制定本年度计划如下:

一、完善各项设备及物品,保证工作正常开展

一、征求科主任及医生意见及建议,尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械,为病人提供安全舒适的住院环境。

二、根据护理部工作计划及要求,尽快制定并完善本科室各项规章制度,指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作,更好的服务于病人。

二、改善服务态度,提高服务质量

一、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长要强化护士的服务意识,加强与医生及相关科室的沟通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。

二、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,与其他人不予议论。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到满意度九零%以上。护士长每月下发满意度调查表二零份,及时发现护理服务中存在的问题,及时反馈给护士,对被病人提出表扬的护士,在晨会上点名表扬,直到其他人员向其学习。

三、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动关于情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。住院病人健康宣教覆盖率达一零零%。

四、制定严格的科室规章制度,并照其执行,每月组织一次护理安全工作会议,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

五、急救药械完好率一零零%,交接班时认真核对,接到急救病人,能在最短的时间内迅速开始抢救,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

六、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

三、院感控制计划

一、严格消毒隔离,消毒隔离合格率大于九五%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。对各类无菌物品及其他物品严格按科室周期物品清洁与消毒措施执行。

二、对使用中的紫外线灯管每半年监测一次照射强度。

三、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件。

四、实行医院感染暴发预警报告。积极预防医院感染爆发性流行,杜绝恶性院感事件的发生。

五、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识,落实岗前培训。

六、定期自查,结果纳入质量核考。实行科主任负责制,质控医生、质控护士监督管理。

四、加强护士修养,树立“天使”形象

一、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强五官科专科技术操作培训。

二、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,

加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

三、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿病人。推广“一对一全程服务”,由一位责任护士负责一位病人的入院、治疗、出院及关怀、随访等一切相关的身心护理。

四、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。

五、加强专业学习及培训,确保病人安全

一、强化在职培训,采取每周一次小讲课,讲课内容以五官科基础专业知识及新理论、新技术、新业务为主,扩大护士知识范围,巩固临床专业知识,以更好地服务于每位病人。每月护理查房,每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核。对于成绩不合格者,采取多指导,多讲解的方式,让每一位护理人员真正把知识掌握,为自己所用。

二、落实新护士培训计划,加强对年轻护士的培养,执行“一对一”导师制,每月考试考核必须到位。使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式。

三、遇到疑难问题及时邀请本科医生指导,并邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息,提高护士专业技术。

四、积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮助低年资的,技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术达到一流水平,使服务质量更上一个台阶。

五、加强在职教育与培训,支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训,以提高学历层次和专业水平。

六、积极开展新技术、新业务

一、鼓励护士结合临床工作,积极开展小发明、小创造,对于临床实用的上报护理部审批,并申请奖励,争取本年度研发一项新发明、新创造。

二、鼓励助产士积极撰写护理论文,尤其是主管以上的,争取本年度发表论文一篇。

三、要求全科人员学习开展科研的知识,积极参与科研项目。

在新的一年里,我们五官科全体护士,会用我们的爱心、责任心,用心服务于每位病人,以刻苦钻研的精神,精益求精的服务态度,关心体贴病人,努力打造出一支病人满意的护理团队。

护理工作计划合集五篇 第一九篇

二零xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。

一、加强职业道德教育,医德医风建设。

一、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。

二、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。

三、病患反映的好人好事,及时给予表扬。

二、加强护理质量管理。

一、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

二、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。

三、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。

四、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。

五、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

六、开展QC活动解决护理问题。

七、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。

八、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。

三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。

一、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。

二、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。

四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。

一、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。

二、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。

三、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。

四、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。

一、鼓励科内护士参加各种学历教育。

二、加强低年资护士基本技能操作培训。

三、重视专科护理人员培养。

四、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。

六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准

认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。

七、做好科室的教学及科研工作

一、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。

二、做好二零xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。

八、做好科室的医院感染防护工作。

一、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。

二、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。

九、及时完成临时性、指令性任务

在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。

护理工作计划合集五篇 第二零篇

一、指导思想:

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。

二、护理部中长期发展规划和工作目标

一、专业规模:以社会需求为导向,结合我院的自身情况

中期规划:在未来五年内每年招收大专一零-二零人。

长期规划:在未来一零年内每年招收大专四零-五零人。

二、专业发展规划:加强基础护理建设,提升护理整体水平。深化整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法,为病人提供基础护理、专科护理、心理护理、健康教育等全程、连续、优质的护理服务,尤其要加强专业特色建设。

三、主要措施

一、加强护理人员战备训练,建立护理应急小组,确保护理保障能力。

二、结合编制体制精简工作,合理划分护士长和护士的工作岗位,明确职责,理顺关系,确保护理队伍有序、稳定、协调、良性发展。

三、建立健全护理队伍管理、培养、使用的相应制度,加强护士的分类管理,促使各类护理人员整体作用的良好发挥。

四、大力加强护士培训,积极推行分阶段、定目标,岗位培养-学历教育-学分管理相结合的护理人才培养机制。

五、积极探索护理队伍合理进出的规律和特点,通过平衡有序和科学的安排人员进出,达到改善结构、提高素质的目的。

六、全面推行整体护理,有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法。认真落实分级护理公示制度及住院病人全程健康教育。

七、紧跟重点学科医学发展优势,加强专科护理建设,提高专科护理水平。

护理工作计划合集五篇 第二一篇

二零xx年我科根据_“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合二零xx年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。

一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。

二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。

三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。

四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。

五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。

六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。

七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高节假日及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。

八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。

九、考核时间与方法:采取定期与不定期考核相结合。定期考核:护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查,检查病历质量,对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报,并提出整改措施,达到持续质量改进的目的。

十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、考核、总结、反馈与提高。

十一、质量考核具体安排

每月对病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。

十二、应达到的护理质量统计指标:

一.一人一针一管一用灭菌率一零零%

二.急救物品完好率一零零%三.常规器械物品消毒灭菌管理合格率一零零%

四.“三基”考核合格率一零零%(合格标准为八五分)

五.基础护理合格率一零零%(合格标准为八五分)

六.特级、一级护理合格率ge;九零%(合格标准为八五分)

七.护理文书书写合格率ge;九五%(合格标准为八五分)

八.护理技术操作合格率一零零%(合格标准为八五分)

九.整体护理及健康教育覆盖面一零零%

一零.年压疮发生次数为零(特殊情况例外)

一一.病人对护理工作满意度ge;九零%

护理工作计划合集五篇 第二二篇

根据xx市卫计局《xx市二零xx年深化优质护理服务工作方案》,为进一步深化我院优质护理服务工作内涵,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结二零xx年度优质护理服务活动经验的基础上,结合本院实际,特制定二零xx年度深化优质护理服务工作计划如下:

一、指导思想

以护士队伍能力素质建设为核心,以“改模式、重临床、强内涵、建机制”为重点,强化人文关怀,深化责任制整体护理,努力提升病人护理服务品质。

二、工作目标

一、优质护理服务覆盖一零零%病房,并在门(急)诊、手术室、血液透析室、供应室、特诊科和厦岗分院等部门铺开。

二、患者对护理服务满意度达九零%以上。

三、控制护士离职率低于五%。

四、普通病区实际开放床位与注册护士比不低于一:,临床护理岗位护士占全院护士比例不低于九五%。

三、工作计划

(一)实施科学管理

一、根据《广东省医疗卫生机构护士(助产士)岗位管理指导意见》,合理配置护士数量,规范护士岗位设置,建立科学的绩效考核制度和薪酬分配制度,逐步实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护士工作积极性,稳定临床一线护士队伍。

(一)、完善绩效考核体系,真正体现多劳多得的合理分配原则。今年四月制订了《xx市长安医院护士绩效考核实施方案(试行)》,方案中成立了以麦天恩院长为组长的组织领导,各科室根据医院方案制订本科室的绩效考核具体方案。

(二)、努力探讨有效的绩效考核方法,将护理人员绩效考核结果与奖金挂钩,向工作技术较强、工作风险较高、工作量大的临床护理岗位倾斜,调动临床一线护士工作积极性和主动性,同时提高了病人满意度。

(三)、积极申请提高夜班护士的夜班费待遇。

二、根据责任制整体护理要求,上半年进一步修订、完善护理管理制度、各专科护理常规、护理工作指引和护理服务规范、标准等并组织培训。

三、建立护士层级岗位,实施护士分层级管理,合理设置临床护士职业生涯发展路径。增加招聘大专以上学历毕业护士比例和高素质护理人才,逐步建立专科护士、高级责任护士、责任护士、助理护士等层级岗位及可持续发展的人才梯队。

四、根据责任制整体护理和护士层级岗位能力实际需求,制定并落实护士培训计划,加大力度对工作三年内的护士“三基三严”培训与考核,利用业务查房逐步提高管床责任护士整体护理程序、病情观察能力训练。

(一)继续完善护士规范化培训及层级培训,落实指导老师下分管病人、个案护理。

(二)加强专科技能的培训。各科室制定出各层级护士护理理论与技能的培训与考核计划,每月组织不少于一次业务学习,每月对护士进行护理技能抽查考核一次,为培养专科护士打下扎实的基础。

(三)护理部每月组织一次护理业务学习,每月对不同层级护士进行理论知识考核一次,每周对临床科室至少进行护理业务查房和行政查房一次,不断更新专业理论知识,提升专业知识水平,同时运用追踪法检查、检测临床护理服务全过程一六条、各项流程及制度的落实。

(四)加强护理组长和专科护理培训,按专科护理岗位规范化培训大纲要求,落实重点专科岗位护士培训计划及实施方案。结合专科医疗技术发展和病人需求,拟选派二-三名护士到上级医院进行专科护士培训。

五、加大医院后勤部门和辅助科室对临床护理工作支持和保障力度,进一步完善临床支持系统,如总务股做好临床用水、用电、生活用品等保障工作,三月份起由医院后勤人员运送物资到临床科室,争取年底逐步实现药师配置口服药/注射药、药品运送到病房,减少护士从事非护理工作。

(二)继续加强深化优质护理服务培训工作

一、护理部将组织护士长、副护士长继续深入学习创建优质护理示范工程活动的相关文件精神,如《xx市改善医疗服务行动实施方案》(东卫函[二零xx]七一号)、《进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》(国卫办医发〔二零xx〕一七号)、省卫生计生委、省_《印发广东省医院优质护理服务评价细则(二零xx版)的通知》(粤卫函〔二零xx〕八二号)、xx市卫计局《印发xx市二零xx年深化优质护理服务工作方案》(东卫办〔二零xx〕二四号)和《广东省护理管理干部培训班培训资料》等,并在此基础上,护理部全面部署推广优质护理服务的工作计划。

二、要求各科室做好培训工作,并组织讨论、制定科室具体的深化优质护理服务计划,如组织护士学习《广东省医院护理服务评价指南》,建立健全临床诊疗护理服务全过程、病人生活护理服务制度和工作指引以及礼仪服务培训等,提高护士临床专科服务意识和提升护士礼仪服务水平。

(三)深化优质护理服务内涵,提高临床护理服务水平

一、继续深入推进责任制整体护理,实施护士管床管病人,责任护士为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务,注重对患者的人文关怀和沟通交流,关注患者的不适和诉求,并及时解决。

二、进一步落实《广东省医院临床护理服务质量评价指南》临床护理服务全过程一六项要求和生活护理五项要求,明确责任护士整体护理病人工作程序,细化病人从入院到出院全过程的各项护理工作,优化各项工作流程,落实病人住院检查诊疗护理告知,将病人基础护理做实做细。

三、进一步巩固责任制整体护理,明确床边工作内容和要求。今年拟购进十台床边多功能车,继续推广“床边工作制”,责任护士上班常态情况下在病房或患者身边工作,提高病人直接护理时数及护理及时性。计划在内、外科开展病人个案护理和个案管理,结合临床重点专科、特色专科,探索开展特色护理服务,不断提高护理专业内涵。

四、积极开展出院病人延伸护理,拓宽护理服务领域。努力做好出院患者的随访工作。要求各病区随访率达出院病人三零%以上,并做好相关记录。将常规随访、专科随访和专病随访相结合,通过电话回访出院患者和返院复诊患者随访,可为有需要的出院患者提供护理及健康指导,同时根据患者随访结果,及时改进住院服务。产科将继续与长安镇社区卫生服务中心建立良好合作关系,提高医疗资源共享。

五、继续扩大优质护理服务覆盖面,加强医护团队合作和患者沟通,努力改善患者就医感受和体验。进一步深化在门急诊、手术室、供应室、血透中心、特诊科和厦岗分院等部门的优质护理服务,优化门急诊诊疗护理流程,加强候诊、诊查、输液患者的巡视,及时发现患者病情变化,并予及时处理,对急、危重症患者实行优先诊治及护送住院;为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;对门诊患者开展多种形式的健康教育。手术室继续应用“术前访视小册”开展围手术患者术前访视,细化手术病人术前告知和心理护理;密切医、护、麻醉合作,将病人围手术期的各项护理工作做实做细。在病房继续推广医生护士联合查房,密切医护患合作,减少医疗纠纷发生。要求客服中心每月对门急诊病人和住院患者进行满意度调查,并将调查结果向各科室反馈,把病人的满意作为我们护理工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。

六、加强病区安全管理,结合平安医院创建,积极改善病区安全设施,努力为病人创造安静、整洁、安全的病区诊疗环境。继续巩固和完善五常法管理,把五常法管理做为护理管理的常态,使之更加科学和规范化。

七、加强指导检查,确保取得实效。“优质护理服务示范工程”活动领导小组每季度召开会议一次,广泛收集意见和建议,对存在问题及时整改,切实加强临床护理工作,改善临床护理服务,提升患者和社会满意度。定期对优质护理服务的病房进行督导和总结,定期组织护士长进行优质护理服务管理经验交流和探讨。

(四)持续改进护理质量

一、加大临床护理核心制度的培训和监督力度,增强临床一线护士对各项制度、技术规范的正确执行率。

二、继续完善、修订检测护理质量相关指标,定期分析指标数据并进行整改。加强院内跌倒、压疮及择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺感染、人工气道意外拔出)的质量指标的监控。

三、努力营造非惩罚性护理不良事件报告制度,鼓励护士主动上报护理不良事件,护理部每季度组织护理质量管理委员会对二级以上不良事件及发生率排前三位的运用RCA分析发生原因、采取防范措施、定性和追踪效果评价,把讨论结果向当事科室反馈。同时护理部将审核后的护理不良事件上报到xx市《护理不良事件管理系统》。

四、进一步规范护理文书书写。护理部每个月组织护士长对已归档的病历开展了护理文书质量检查,每个月将抽查近二零零份的归档病历,针对存在问题进行认真总结分析,并将质控的情况及时反馈到各科室,使护理文书的书写质量得到进一步提高。

五、继续落实和完善《xx市长安医院急救物(药)品管理制度与要求》,规范所有高危药品的标识,保证患者的安全用药。积极配合市今年下半年开展全市无菌物品管理和管道护理质量专项质量改进行动,从五月份开始在全院范围内进行自查、自纠和整改工作。

(五)加强信息沟通与交流

要求各科室每季定期向护理部报送《xx市长安医院医院优质护理服务工作季度信息表》,护理部将全院的优质护理服务工作情况进行总结、归纳后,于每季度向市卫计局报送《医院优质护理服务工作季度信息表》。

护理工作计划合集五篇 第二三篇

二零xx年是积极上进的一年,也是评审二级医院成功的一年,在这一段时间里根据二零xx年的工作总结,现将工作计划列表如下:

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

一、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

二、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。

三、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。

二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

三、根据二零xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。

、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

一、对工龄二年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。

二、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

三、科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

四、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

一、根据护理部做的宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作。

二、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达一零零%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

三、对于已发现的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

六、完善各项护理规章制度。

(一)护理会议制度。

一、科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

二、护理早会。a由护士长主持,时间一零-一五分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b、夜班护士报告夜班的工作情况;c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

三、工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

(二)护理查房制度。

一、科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

二、常规查房

a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进行。

b、护士长查房:每日不少于二次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

c、节假日查房:节日、双休日,每日一-二次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。

(三)护理训练与护理考核制度。

一、岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士,必须进行岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

二、在岗培训。a、护理部每二月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作五年以下护理人员每月考试一次。b、每二月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。c、凡四五岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。

三、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照二零xx年度的执行。

四、病区管理制度。

七、护理各项指标完成。

一、基础护理合格率一零零%。

二、特、一级护理合格率≥八五%。

三、急救物品完好率达一零零%。

四、护理文件书写合格率。

五、护理人员“三基考核合格率达一零零%。

六、一人一针一管一用灭菌合格率达一零零%。

七、常规器械消毒灭菌合格率一零零%。

八、一次性注射器、输液器用后毁形率达一零零%。

九、年褥疮发生次数为零。

以上是二零xx年内二科的主要工作计划,希望得到医院护理部的支持和鼓励,也希望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,二零xx年再创辉煌!

护理工作计划合集五篇 第二四篇

一、加强护士在职教育,提高护理人员的`专业素质

一.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

二.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

三.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

四.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

一.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

二.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

三.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

四.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

五.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

一.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

二.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

三、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。 .

四、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

护理工作计划合集五篇 第二五篇

为了落实,激励五官科护理人员积极参与,确保医院及科室工作正常运行,特制定本年度中医护理工作计划和措施:

一、工作目标

一、基础护理合格率一零零%(合格标准九零分)。

二、分级护理合格率≥九五%(合格标准为九零分)。

三、急救物品完好率达一零零%。

四、护理文书书写合格率≥九五%(合格标准为九零分)。

五、护理人员“三基”考核合格率达一零零%(合格标准为八零分)。

六、年压疮发生次数为零(除难以避免性压疮)。

七、患者安全措施执行率达一零零%.

八、非中医专业护理人员西学中自学笔记一万字

二、达标措施

一、完善组织科室完善组织管理体系,成立质量控制小组,以护士长为组长,各责护组长为副组长的质控小组,全程参与科室质量、安全、病房管理。

二、人力资源管理负责收集护士的各种资料,为护理部提供护理人员信息,并参与填写科室护理人员的技术档案。

三、临床护理实施

加强护理人员中医理论与技能培训。科室进一步完善优势病种的'护理常规,中医护理操作常规,督促护理人员学习,人人过关。

加强中医人才培养,鼓励护理人员自学,书写中医自学笔记,每天学习五至一零分钟,西医护士通过院科培训,提高中医理论水平。

开展中医护理操作,目前本科室开展了耳穴压豆、敷药、高频振动雾化、中药灌肠等中医操作,每名护士人人掌握。

四、中医质量控制及评价

制定考核标准,每月进行质量考核,考核内容包括核心制度、护理常规、中医操作、文书书写等内容,发现问题,晨会强调,月会通报,扣当月绩效工资。

护理工作计划合集五篇 第二六篇

一、加强护理在职教育,提高护理人员的专业素质

一.强化相关知识的学习掌握,定期组织护理授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

二.重点加强对护理的考核,强化学习意识,护理部计划以强化"三基"护理知识,五零项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护理轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

三.做好低年资护理的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

四.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护理外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

一.护理人员的环节监控:对新调入护理以及有思想情绪的护理加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

二.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

三.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

四.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

五.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

护理工作计划合集五篇 第二七篇

为贯彻落实XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。

一、组织准备

(一)成立领导小组

(二)召开小组会议,传达精神,转发文件

一、_《XX年“优质护理服务示范工程”》的通知

二、_《加强医院临床护理工作》的通知

三、《综合医院分级护理指导原则(试行)》

四、《基础护理服务工作规范》

五、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》

六、《常用临床护理技术服务规范》

七、《天津市XX年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》

八、《申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》

九、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

(三)召开动员大会

一、传达_XX年“优质护理服务示范工程”活动精神

二、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案

三、解读我院XX年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点

四、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

二、完善护理管理

(一)护理部实地调研。

(二)护士长及护士座谈会,确定工作目标:

一、满足病人的基本生活需要

二、保障病人住院期间的安全舒适

三、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

四、提高病人对护理工作的满意度

(三)统一标准和考核内容。

(四)选拔三个试点病房。

一、护士长例会病区自荐

二、护士长无记名投票

三、护理部择优

(五)公示护理和服务内容。

一、完善护患沟通的双向渠道

二、建立试点病房护患沟通本

三、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙

三、争取各部门的协调与支持

(一)分管院长组织财务部门协调支持,提高临床一线护士的待遇,延长护士在临床一线工作的时间。

(二)给予人力支持

一、补充护理人力资源:计划今年新招聘二零名护士,招聘一八名助理护士。

二、参加护士岗位工作护士均持证上岗。

三、临床一线护士占护士总人数九五%;病房床位与护士之比为一:零。五;合同护士待遇能达到同工同酬。

二、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。

三、弹性排班,人力配置投向一线岗位。

四、让护士回到临床一线。

(三)给予时间支持

一、药物进入静脉药物配置中心,各种药物送至病房;晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人,护士到病人床边做好基础护理;

二、加快对中心供氧的建设,减少护士搬运氧气筒的时间。

三、组建运送中心,负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资(消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品)下送。

(四)护理用具支持

让护士在病人床边快速得到各种护理器具,把时间还给病人,如洗头车,多功能治疗车。

四、实施阶段

(一)满足病人的基本生活需要

一、制定规范化标准操作流程

晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术

二、优化服务流程

入院接诊流程、手术前工作流程(术前一日、术日晨)、协助进餐流程、检查前后流程。

三、制定人性化服务措施。

完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。

四、营造护理团队氛围

专业能力培养和护理文化建设。

五、依据_《基础护理服工作规范务》增加服务内容:

面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、安全管理。

六、依据_《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容:患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。

七、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理(自备药使用规定)、安全管理(患者身份确认制度)、服务流程(患者转运制度)、院内感染控制。

八、强化基础护理技能培训

制定培训计划、制定低年资护士培训考核手册。

九、简化护理文件书写

制定表格式护理记录(产科试点)。

一零、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准(二零项质量考核标准)。

一一、加强基础护理质量控制措施

一)加强护士长夜查监管:护理部每天安排两名护士长,根据临床危重患者情况及护理工作重点,临时安排重点检查工作(通过监控录像抽查)。

二)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。

(二)实行责任护士负责制

一、科主任的沟通及配合。

二、竞聘选拔责任护士,明确护士职责,分组分区,相对固定护士床位护士,全员参与护理基础工作。

三、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。

(三)护理部垂直管理

发挥了护理管理者的创造性和自主性,避免了护士绩效工资分配间的差异,避免了科室经济分配中的矛盾。

一、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。

二、广大护士的积极参与

一)护理部各项制度、管理规定、分配方案公示透明。

二)公布护理部电子邮箱和电话。

三)为护士谋求利益。

四)护理部具有人事、经济管理权力。

五)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。

(四)护士绩效工资分配

一、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。

二、分配依据:工作岗位性质(临床一线、辅助科室)、工作技术难度、工作风险难度、护理工作质量。

(五)完善监督检查机制

一、完善护理质量管理,质量标准能够围绕病人。

二、建立围绕病人的质量控制评价标准(有效落实护理常规链接所有的病人护理质量标准)。

三、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查,各科护士长每日自查。

四、护理部建立临床护理服务调查档案:

一)住院患者满意度调查:住院患者每月调查一次,问调率四零%;出院患者每季度一次,问调率一五%;患者满意度均九五%

二)每一季度组织患者及家属座谈会,并有评价记录。

三)护理部每一季度以科室为单位开展评优活动,有患者、工作人员、管理人员三方综合评选优质服务个人,并有记录。

五、阶段性评价

(一)定期研讨

一、召开护理临床研讨会。

二、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。

三、及时发现临床基础护理的不足与缺陷。

(二)中期评价指导

一、专家来院检查,指导。

二、组织护理人员到优秀示范医院参观临摹。

三、参观市内示范医院。

(三)评优制定评优标准和评价方式

一、护士节评优:树楷模、建立激励典型。

基础护理服务明星

温馨天使护理奖

试点先进科室和个人

二、年终评优

先进集体

先进个人

六、总结阶段

一、召开护理大会

表彰个优秀病区、先进个人

二、迎检工作

护理工作计划合集五篇 第二八篇

护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护士工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

一、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

二、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核二—三次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

三、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内一六项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

四、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

一、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“五。一二”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

护理工作计划合集五篇 第二九篇

根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部二零xx年部署护理工作的主要任务和计划特定二零xx年护理工作计划如下:

一、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

三、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

四、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

五、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

六、完善护理文书记录,减少安全隐患。

七、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。

八、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

九、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。

一零、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

一一、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:

(一)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;

(二)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;

(三)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;

(四)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。

一二、加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。

护理工作计划合集五篇 第三零篇

在护理部的监督与管理下,秉承医院的宗旨及发展要求,内科在过去一年里经过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性,内科护士总显得忙碌而又疲惫,但我们忙碌而不失分寸,疲惫而觉欢乐,在即将到来的二零xx年,特制订了如下工作计划:

一、学无止境,永不止步。

一、引进新知识,学习新技能。在原先轮流主讲的基础上进行形式改变,如进行课件比赛,每月评出最佳主讲人并予必须奖励;邀请医生授课,传播新知识,新技能,互相学习促进,做好相应记录以备查阅。

二、知识竞赛,技能比拼。护理的实施一向以“三基”为指引,所以,加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答,定期进行操作比武,以温固基本知识,强化专业技能,增强我科护士文化软实力。

三、做好传帮带,和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作,做好带教计划,促使其迅速成长,以成为科室重要力量,以便为病人供给更好的服务。

四、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

二、护理安全长抓不懈

一、严格交接班,及时准确记录。对低年资护士加强管理,规范交接班及护理文书的书写,切实做好护理安全管理工作,不定期进行

安全隐患检查,不断防范与改善,以减少护理不良事件的发生率。

二、严格查对制度。做护理操作时,应进行双人查对,并采取多途径查对,做到有效查对,杜绝差错事故发生。

三、做好基础护理,加强病房管理。由于卧床病人较多,基础护理的工作量自然就多了,做好各项基础护理,以使病人安全舒适是我们的目标。另外,应加强对陪护的管理,并进行规范化培训,以配合护士为病人供给更优质的服务。

三、持续特色专科的建设

我科是糖尿病重点专科,其资料与形式也在不断丰富,我们的护理工作在未来还有很大的发展空间,所以,我们不应当取得了一些成效就停下前进的脚步。

一、我们将持续开展品管圈活动,以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。

二、不断培养专科护士,以带领科室不断发展。

三、规范治疗,创造自我的特色项目

四、在之前的基础上加强与病人的互动,加强健康宣教,增加家庭访视率

以上是我科二零xx年的护理工作计划,期望得到医院及护理部的支持与鼓励,同时也期望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合,同心协力完成工作!

护理工作计划合集五篇 第三一篇

一、工作目标

一、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;二、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;三、完善护士岗位管理、绩效管理;四、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;五、大力推进护理信息化建设;六、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。七、护理各项指标完成情况。

二、具体措施

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在二零xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。一、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。二、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。三、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。四、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理一、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。二、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。三、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。四、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

(三)加强护士岗位管理、绩效管理一、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。二、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质一、加大对护士长工作的考核力度。二、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。三、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。四、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。五、护理部定期和不定期组织护理查房。六、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。七、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。八、护士长会议每月一次。九、护理质量管理委员会每季度一次。

(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学一、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。二、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训三天。三、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。四、计划新增护士七名,实现床护比一:,满足临床工作需要。五、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

(七)护理各项指标完成:一、基础护理合格率九五%二、专科护理合格率九五%三、分级护理合格率九五%四、危重病人护理合格率九五%五、急救物品完好率一零零%六、常规器械消毒灭菌合格率一零零%七、护理文书书写合格率一零零%八、病人对护理工作的满意度九零%九、护理技术操作合格率九五%一零、“三基”考核合格率一零零%一一、护理差错发生率“零”一二、压疮发生率“零”一三、医疗废弃物处理合格率一零零%一四、一人一针一管一用灭菌合格率达一零零%一五、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达一零零%一六、健康宣教覆盖率一零零%一七、健康宣教成效率九五%一八、优质护理服务覆盖率≥三零%一九、责任制整体护理合格率≥一零零%

护理工作计划合集五篇 第三二篇

一、总目标

通过四周骨科病房实习,掌握骨科护理基本操作技能,熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理,了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。

一、态度目标:培养学生热爱护理事业,树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和爱护病人,建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释,操作时动作轻柔,态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。

针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实,奋发进取,虚心向指导老师学习,师生之间互相关心、尊重。

二、知识目标

(一).掌握骨科护理的基本操作技术:无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则,口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧,静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺,有机会时掌握vsd护理技术。

(二)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理,全膝关节置换术病人的护理,脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨科新进展,断肢再植病人的护理。)

(三)了解各种常见医疗仪器的使用(骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪)。

(四)熟悉各班职责。

二、加强护理在职教育,提高护理人员的专业素质

一.强化相关知识的学习掌握,定期组织护理授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

二.重点加强对护理的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,五零项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护理轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

三.做好低年资护理的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

四.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护理外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

一.护理人员的环节监控:对新调入护理以及有思想情绪的护理加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

二.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

三.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

四.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

五.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

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