数据中心运维工作计划范文

数据中心运维工作计划 第一篇

二零xx年即将过去，回顾一年来的工作，在公司领导的带领下，紧紧围绕公司制定的经营目标，统一思想，奋力拼搏，走过了不平凡的一年。现对一年来的工作总结如下：

一、网络建设

网络规划是技术部的一个重要的工作，规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装了一三五零户，预计年底将完成一五零零户。

二、网络改造

技术部按照公司业务的发展需要，今年加强了平房网络改造，改造平房用户一六五五户。截止一一月底分公司网内共开通双向光节点一零五个；双向光节点七七个双向网覆盖一九零零零户，使双向网覆盖率达到。

三、省干、地县联网

干线维护省干全年巡线二二四零公里，巡检二八次，干线施工盯防盯守六次干线备用纤测试四次，各站机房UPS电池放电检查一次，xxx机房干线光放大版更换二次，干线扩容一次、干线整治一次（一二天）割接一零次，光缆改迁三处、意外阻断事故四次。地县联网富蕴县中断二次，哈巴河县中断二次。吉木乃县中断二次，吉木乃县数据网设备损坏一次一五天。福海县中断四次。“五一““十一“前各个县设备巡检各一次。

四、网络运行支撑

分公司今年的双向业务发展很快，这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的'新问题，积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助，虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力，基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量四个。

五、安全生产、安全播出

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的，省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通，加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度，同时加强了与城建部门和施工单位的联络，确保了春节、“二会”、亚运会期间安全畅通。完成四次省干光缆抢修，追回经济损失三万元，其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识，除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门安全播出的各项指示和工作部署，根据阶段社情，有重点，有目的加强值班巡检，切实做到前端机房二四小时有人值守；充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案，熟悉掌握各种操作规程，确保了“三节二会”、“五·一”、“七·一”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“四·二五”、“六·四”、“七·二二”等敏感期前端机房电视信号的安全传输。现有线传送当地、中央、各省市总计一五四套数字电视节目及xxx市MMDS传送五四套数字电视节目，全年累计安全播出达xx小时，全年无重大播出事故发生。

机房的工作人员还兼任九六五六六客服工作，在人员少的情况下克服困难，认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

六、完成经营任务情况

截止一一月底完成经营任务五四万，一一月超额完成二万。

七、培训

今年五月部门派人参加了九六五六六培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。

八、存在的问题

一、部门员工工作积极性不高，求知欲并不高，不能刻苦钻研业务知识，离现实需求有较大差距。

二、网络的发展与业务发展矛盾比较突出，网络还是不能很好的适应业务的发展。

九、明年的工作计划

一、加大部门员工的培训，有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训，提高部门员工的综合素质。

二、在管道建设具备条件的同时，对城区进行管道建设。

三、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。

（一）加强沟通指导分公司的业务能力，新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。

（二）增加分公司操作设备的权限，最大限度的方便业务开展。

（三）业务配备应有相关流程，并将操作结果告知分公司备案，以便出现问题时，尽可能快的解决问题，同时对分公司的业务请求应有时限规定，在规定的时限内须解决。

数据中心运维工作计划 第二篇

时间飞逝，转眼间，做为一名正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史

在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

回顾历史

xx月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建，php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的'指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的三d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

xx月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linu_自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache，varnish，lighttpd，等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。

xx月份，我有幸的见证我们公司新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。

瞻望未来

在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。

同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell，pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及ngin_和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。

数据中心运维工作计划 第三篇

二零xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

一、城域网维护建设

一）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止一一月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修五一八次，电子派单三六八七次，安装用户一八六九户，搬迁用户二八八户，平移用户一四七户，开通副机用户一五二户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

二）新区网络新建工程立项七项，实施七项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

三）、完成城域网建成管道建成千米及配套设施建设。

四）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

二、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

三、乡镇网络建设

一）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

二）、二零xx年对全县所辖区二零个乡镇中一六个乡镇的网络进行优化改造及一个乡镇网络的新建工作。

三）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移三五四零户，乡镇有线新装电视用户一六二九户。全县乡镇有线数字电视用户总数五一六九户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

一、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

二、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。

三、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

四、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的`各类报表。

五、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、工作计划

一、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

二、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

三、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

四、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

五、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

六、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

数据中心运维工作计划 第四篇

二零xx年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、通信生产建设任务，有力的保证了版纳辖区移动业务发展，全年来的工作总结如下：

一、G网建设

在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下，通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作，现已全面完成。截止一一月份，共新建基站二八座（宏站五个、边际网二三个），搬迁基站二个，扩容基站六九个（扩容宏站四七个、扩容边际网二二），减容基站四二座（宏站二七个、边际网一五个），修改基站配置、改站型一七座（即由二代站改为四代站一个，三代站改为四代站一零个，边际网改为三代站一个，微蜂窝改边际网五个）。建设进度全省超前，圆满完成省G网工程建设计划，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力，促进了业务发展和业务收入的增加。

四月份完成BSC一&BSC二&BSC三的A接口扩容，完成BSC二&BSC三扩容为五一二TRx，新增BSC一四，该BSC支持三G，对交换进行了扩容，VLR容量由一五万门增至二零万门，BN-MSC、BSC扩容工程于四月二日已割接完毕，设备投入正常运行。

五月份建设完成电视电话会议系统工程。

八月二二日——生产楼正式动工，今年预计完成七零％的进度。

二、本地传输网建设

一．及时完成城域网工程项目施工，建设-个节点，-个环，建设光缆-公里，管道-公里，并初验割接入网。及时完成G网配套-个基站的接入段光缆建设，光缆总长-公里。

二．积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工，现今已完成工程量的百分之九十。

三、根据版纳分公司本地网传输光缆现状，及时委托线路代维，促使传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。

三、网络优化

节日期间运维部在分公司领导的直接指导下，经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作，仅仅景洪城区我们就将近增加一零零个TRx，省公司节日前发下四代站载波一六零块，使用一五九块，用于新开通基站一个，替换站四个，增加站九个，扩容站六个，拆下的三代站载波五五块，其中利旧四三块用于新开通基站一个，增加站一个，扩容站一四个。

调整天线三个，分别为天马，移动新大楼，微波宾馆。

节日前组织网优人员和交换机房人员，提取二零xx年度的话务量数据进行分析，根据话务模型提出本年度的话务量预测（主要是节日话务量预测），按话务量预测结果提出了G网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明，话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务，对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整，功率控制，使话务分流到相邻小区，应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日_优工作准备的较充分，可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下，节日期间的网络质量保持较好，基站拥塞率较去年已大大下降，去年多个扇区的话务拥塞率高达四零－五零％，而今年最高拥塞只达到一零－一五％。

经过全年大家的刻苦努力，版纳网络的考核指标不断提升，特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列，在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列，特别是一零月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多，特别是掉话率方面。

四、基站维护工作

全年更换二九个基站四八组存在问题的蓄电池，更换了电池的基站有————等基站。

在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。

省公司新配备增加了六台油机，保证基站停电时发电油机的需要。

公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检，发现了许多问题，督促相关人员解决。

五、动力环境

完成全州一二一个基站的电池放电测试（全州共有一七二个基站，只有一二一个基站有动力环境监控）整理出一二一个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。

八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作，对部分存在故障的空调进行了全面的维护，使设备在可靠的环境下正常工作。

六、加强技术培训，提高队伍素质

分公司承担G网工程建设的是一支年青的队伍，面对大规模工程建设任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但相方设法派员工出去学习，还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点，组织运维人员进行现场交流或集中培训，由厂家工程技术人员进行讲解，并做现场解答。

全年单在本地就组织维护人员进行了多达九二人次的集中培训，学习边际网、空调、电源的相关知识，提高了维护人员的.技能。

积极学习最新移动通信技术，二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的三G学习，回来后积极宣贯学习，平时注重技术交流，互相学习。

在五月一五日至二零日，请中兴公司工程师在我公司对ZxDU电源进行了一次C级用户培训。

八月二零日至二五日，请艾默生公司对其

产品的使用维护进行了详细的讲解。

在九月，请NOKIA公司高级工程师就边际网进行了为期三天的一次现场培训，使员工的基站维护技能又上了一个台阶。

七、交换维护工作

交换设备通信故障为零。及时有效的处理交换设备出现的故障，保障了交换网络的安全。配合省公司完成了五六项数据传真要求的工作内容并及时反馈。

日常维护工作：为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报，及时反映出网络运行的情况，为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了一零三个基站的扩容，开通，减容，传输割接的数据制作工作。

配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能，完成神州行大众卡的后台数据制作，配合计费中心在后台完成批量的用户数据处理，以及新营业厅的计费电路的调度。

八、安全及消防

注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。

在八－九月，运维部组织了全州的基站防盗检查，并在基站变压器挂警示牌。还对基站、机房的消防进行了检查，就一些存在的问题进行了及时整改。

在一零月，运维部全体人员参加了公司组织的消防培训，提高消防安全意识。

在一零月，主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验，使消防设施终于投入使用。

九、存在问题及不足

一)发生基站阻断四三五次，其中广电光缆故障造成一四次、租用电信电路传输造成一七次、微波故障造成六次、停电造成三八九次、BTS故障九次。

二)今年新建站未安装动力环境监控，给维护带来很多不便，也造成不必要的损失。

三)有部分基站仍为单台空调工作，时间长后，影响空调寿命，

四)随着基站逐步增多，维护量越来越大，应急发电频繁，致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。

五)部门管理不畅，有待磨合调整和适应后加以改进。

十、二零xx年工作计划

一、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

二、完成二零xx年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。

三、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。

四、按计划完成勐海生产楼建设工作。

五、与新进入版纳通信市场的其它运营商达成互联互通事宜。

六、理顺建设程序，并及时支付工程建设费用。

数据中心运维工作计划 第五篇

至二零xx年一零月底，在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：

严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。

一、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

二、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的'保障了运维工作的及时有效性。

三、对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了xx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

一、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

二、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用，网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。常见office软件（DOC）打不开问题，可将DOC模版删除重新打开即可，如有疑问，请致电信息中心。

（四）、金蝶软件的维护

公司金蝶软件包括OA系统是公司员工之间信息交流的平台，目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整，并对新入职的员工进行相关软件使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。

二零xx年工作计划：

一、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有落实成文的管理制度，因此机器的调配较为混乱，下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，从而对设备方面进行有效控制。

二、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用

三、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的ERP系统的维护以及后期的拓展工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

四、完善并规范ERP系统的业务操作流程。