景区管理处保洁工作计划范文
景区管理处保洁工作计划 第一篇
(一)科教文卫显特色。立足打造科教名城的战略思路,在教育、医疗、文化项目建设上精准发力,扬长补短。今年以来,博物馆、美术馆、南湖新城体育馆先后建成;信息学院、东湖小学、国科实验学校、博雅学校等一批学校开学;人民医院新大楼、疾控中心投入使用,夯实了我市科教文卫事业,完善城市功能,不断满足人民群众增长的美好生活需要。
一、加强领导,健全机构。镇成立了以书记为组长,镇长为副组长,相关职能部门为成员的城乡环境整治领导小组。社会事业服务中心具体协调处理城乡环境综合治理中的日常工作。
二、深入宣传、广泛动员。召开了城乡环境综合治理动员会和顺利开展农村生活垃圾迎国检,向广大干部、群众深入宣传搞好城乡环境综合治理和迎国检的重要性,城乡环境综合治理专题会议一五次,分管领导发表广播讲话六次,办宣传专栏一二期,向群众发放宣传资料六四零零余份,制作大型公益广告六副,举办文艺演出三次,签订了责任书七零零零余份,为推进城乡环境综合治理营造了和谐持久的整治氛围。宣传面和群众知晓面达九八%以上。
三、加大经费投入,建立长效机制。
党委政府为了把城乡环境综合治理工作不断引向深入持之以恒的发展,不断加强了对整治经费的投入力度,不断完善整治工作的长效机制。今年以来先后投入资金三零余万元,新购果皮箱二八个,新建垃圾库一零零个,新购清扫车三四辆、三轮车三辆、垃圾转运车一辆,新增农村保洁人员九六人,场镇保洁人员四人,处理农村陈年垃圾七零零余吨,处理牛皮癣一二零零余处,打捞水葫芦一六零零余吨。对农贸市场的设施进行了完善,对各类门站进行了科学调整和布局,对自来水厂、农村二八处集中供水井进行彻底保洁清理,对场镇路灯和绿化树进行了维护和造型,硬化道路四零零米,制定发放城乡环境综合治理乡规、村规、民约四零零零多份,签订城乡环境综合自理目标责任书二零零多份,城乡环境综合治理工作始终保持持续发展的强劲势头。
四、规范场镇经营行为,杜绝乱搭乱建。严格实行座商归店,游商归市,从而取缔了依街代市、依路代市。拆除了违章搭建的临时经营蓬一二处,遮阳蓬八处,规范商标广告一零处。确保了场镇经营规范,街道行走畅通,社会秩序井然。
五、规范车辆停放秩序,确保场镇安全。因地制宜规划出车辆停放处七个总长一零零米,实行分段、分片规范停放,既方便了过往行人,又兼顾了车主利益。使车辆乱停乱放的现象得到了有效遏制,确保了车辆停放整齐有序,街道整洁美观。
六、加大垃圾处理力度,保证场镇整洁美观。配合社区收取清洁费万元,加强对保洁员的管理,坚持每天上午、下午定时清扫、全天保洁。全年共清运各类垃圾三零零余吨,清扫路面三五万平方米,从而使场镇脏、乱、差得到了有效的遏制。
七、强力推进“七进”活动,树立群众的环境意识。在“七进”活动推进过程中,党委政府坚持以重实效为立足点,充分结合本镇实际情况,创新工作思路,一是在街道社区深入开展文明机关,卫生单位,卫生小区的创建和评比,充分发挥先进促后进,后进学先进的作用,通过创建评比和示范引导,场镇居民已基本养成保护环境、爱护环境的良好意识。在农村以美化村社、整洁院落、一户一个垃圾坑和无害化的.处理为重点,以示范户带动村社干部督促等方式,大大提高了广大群众爱清洁、讲卫生的自觉性。同时还挤出资金三万多元为居住人口集中的村社整修了临时垃圾处理库一零处,较好的规范群众倾倒垃圾的行为。
目前,虽然我们的整治工作取得了一定的成效,但是离上级的要求和人民群众的期待还有很大的差距。主要存在:一是各村环境卫生长效机制还不够完善,制度作用发挥不明显;二是各村集体经济薄弱,基础设施建设相对滞后,环境卫生整治配套资金严重短缺;三是各村垃圾倾倒点规划不合理;四是沿主干路柴堆等堆放不够规范等现象。
今后将继续深化农村环境卫生整治工作,抓重点,攻难点,努力打造产业兴旺、生态宣居、乡风文明、治理有效、生活富裕的示范样板美丽乡村。
一是继续强化教育、宣传和引导,努力提升农民素质。要用群众喜闻乐见的形式,广泛开展文明多村、文明家庭创建活动,大力促进多风文明建设,不断提高衣民群众的文化素养、生活品味,引导广大农民群众改变落后、陈旧的生活方式和习惯,确保农民既用心参与活动,又享受劳动成果,进一步营造全民参与的浓厚氛围。
二是继续完善农村环境卫生整治长效机制。要坚持把集中整治与建立长效机制结合起来,完善各项整治规划,完普村规民约。要进一步细化任务、明确奖惩措施,执行落实好已经建立的卫生打扫、垃圾清运、全天保洁、门前三包等机制,绝不能“一阵风”,让制度成为摆设。
三是继续强化工作措施,做到四个结合。继续同美丽多村建设相结合,按照产业兴旺、生态宜居、多风文明、治理有效、生活富裕的目标分步实施:同脱贫攻坚相结合,联合帮扶单位进行结对帮扶,提升贫困户家庭环境;同农村卫生家庭创建相结合,以庭院内外“三包六净”为抓手,联合团委、妇联、计生等部门,签订“三包六净”责任书,使卫生家庭创建全積盖:同乡镇河长制相结合,沿河村河长要加大巡河力度,决沿河垃圾、河道垃圾及沿河企业的乱倒乱排现象,规范可道治理,不断推进全县的面貌更上一个新台阶。
四是继续强化督査问责,巩固成果。政府进一步加大对此项工作的督导检査力度。要增加检査次数,扩大检查覆盖面。将对工作成效显著的进行典型宣传,对工作推进不力的进行公开曝光,让先进有光有彩,让后进无地自容。同时要将督査结果、工作成效与下拨专项资金、干部考核紧密挂钩,年底对此项工作进行评比。真正通过强有力的督查考核,推动城乡环境集中整治达到预期目的。
尽管部门总体工作取得了良好成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在问题总结如下。
通过部门半年工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题技巧和方法不够成熟,应对突发事件经验不足,在服务中职业素养不是很高。
从目前收费水平来看,同比北京市七五%平均水平还有一定差距,主要问题是催费方式、方法不当、员工积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
由于部门在近半年工作中,主要精力放在了收费和收楼工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题方式、方法欠妥。
二零xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高四—七个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到八五%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到八零%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾一三年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年工作中将继续团结一致、齐心协力去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
景区管理处保洁工作计划 第二篇
物业管理前期介入人员将定期视察施工改造现场,参与工程例会,及时提出专业意见和建议,对各种设备、管线都逐一检查。
一.参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收,并建立验收档案;
二.发现可能存在的施工隐患,并列出遗漏工程;
三.参与重大设备的调试和验收;
四.制订物业分户验收流程并执行;
五.指出工程缺陷,就改良方案的可能性及费用提出建议。
景区管理处保洁工作计划 第三篇
(一)抓服务,落实社区环境卫生长效化管理方案。围绕“服务”做文章,突出环卫服务人性化、规范化、制度化。
(二)、抓基础,完善基础设施建设。进一步提升社区环境卫生服务质量,各社区必须加强环卫设施的配备与建设力度。
(三)抓长效,整体环境形成良好态势。推进社区保洁系统全面提升,逐步实现环境卫生由长效化向制度化和精细化延伸,最终形成一个人民群众满意的环境卫生管理制度。
景区管理处保洁工作计划 第四篇
改造施工过程中,物业前期介入人员及物业顾问每日到现场了解改造工程进度、施工情况,逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题早发现、早协调、早解决,为今后的物业管理工作奠定良好的基础。
一.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议;
二.分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果,减轻后期管理的压力;
三.审查有关改造工程的优劣,提供改善意见;
四.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见;
五.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见;
六.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤;
七.对改造施工现场出入的车辆实施安全监察与环境清洁措施管理。
八.提前熟悉房屋中的各种设备和线路,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能;并配合对各施工现场的水电核抄数据与施工单位正常使用的管理。
九.检查改造工程施工进度;
一零.检查前期改造工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议;
一一.配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量;
一二.提出遗漏工程项目的建议;
一三.对老旧小区公建配套设施设备的进行探讨,能够使公建配套设施设备满足今后客户的发展需要和贯标(ISO九零零一、ISO一四零零一、OHSAS一八零零一等)需要,减少投入成本和今后的物业管理成本。
景区管理处保洁工作计划 第五篇
酒店已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把酒店的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工作给客人带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
一、首先从管理方面
现场管理者,属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性,能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
二、工作方面
我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘,器械清洗消毒,吸尘,公共区域地毯和地面的吸尘,刮玻璃及抺尘工作每天进行,随叫随到。室内外玻璃每周一次,根据情况随时处理。墙面每周一次,壁画每周擦试一次,每月家私蜡保养一次,游泳池边玻璃,地面每周一次,外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁,马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理(有污渍的局部处理)其他的计划清洁,日常清洁工作不变。
三、仪容仪表
员工应遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论公司领导,同事,或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
四、员工培训
对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
五、降低成本,节约能源
为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
六、防止工伤和重大事故的发生
有了安全不一定有了一切,但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发现损坏及时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意为之努力。
景区管理处保洁工作计划 第六篇
岗位职责
负责全面工作督促管理服务质量,实现公司制定的管理目标和任务。项目经理常驻现场负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每月月初提交上个月的总结和本月的计划;管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全。
常驻现场,每周至少有六天在现场,二四小时手机开机与业主方保持联系。具有本科学历,物业管理资格证,有安置小区物业管理经验。
视老旧小区实际需要情况而定
主要负责需小区内的安全保卫和日常工作秩序,包括门岗执勤、夜班巡视、车辆停放秩序和治安秩序等其他方面的服务。保证二四小时有人值班。
身体健康良好,保安员经过培训持证上岗,保证二四小时有人值班,有老旧小区管理工作经验。
视老旧小区实际需要情况而定
主要负责小区的环境卫生,包括住宅楼楼梯通道、扶手、窗户、消防设施以及小区内的公用设施的卫生保洁,和小区道路保洁。
以女性为主,二五周岁至五零周岁,包干落实到各人,各责任人兼顾包干楼栋的楼道卫生工作,包括楼道内的乱堆放、乱张贴、楼道广告,同时,监督其他楼栋责任人的工作。
视老旧小区实际需要情况而定
主要负责小区内的设备设施的运行、维护、控制、保障等工作,包括下水管道、消防设备、日常弱电设施等的维修、保养、更换及操作管理工作,确保小区各项设备设施在良好的状态下正常的运行。
全部持有相关证书上岗,二五周岁至五五周岁 之间,施行二四小时岗位 制。
视老旧小区实际需要情况而定
面向业主现场接受咨询、意见、建议、投诉、求助、质疑等工作,突发性事件处理及报告;定期组织进行业主意见调查,回访统计分析工作,及时掌握业主综合评价等数据;
根据业主的实际需求,协调其他各部门,及时为其提供各类专项有偿服务;根据交楼的计划安排楼宇前期介入、接管验收、单元移交及楼宇交收统筹工作;定期落实社区文化活动的拟定及组织工作;二次装修的申报、监督、管理工作;接受业主的零星报修工作,并及时反馈工程人员,安排工程人员及时上门进行维修服务;
按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况;对老旧小区项目各类型物业进行管理费收缴、代收代支费用的收缴等;进行管理中心的成本控制、资金计划和管理。
形象好气质佳。前台接待的规范管理工作;负责向住客提供全方位的尊贵服务,接收客户电话之服务要求、投诉等,向各部门转达住户的要求,协调各部门的工作,保证住户需求在二四小时内获得反馈。“助理”对客户提出的服务要求进行全程监控,务求按时确保服务质量;定期拜访客户,听取服务质量反馈意见。
景区管理处保洁工作计划 第七篇
在管理与服务的过程当中,我们将建立一套适应老旧小区物业管理模式,坚持做到高标准、严要求的科学化、规范化的现场管理,具体方式如下:
一. 项目负责人现场指挥
实行公司垂直领导下的项目负责人负责的内部管理模式,项目负责人现场执行公司的物业管理服务计划,现场组织指挥各项工作,并随时与业主方和广大市民沟通联系,收集业主方和广大居民的意见、建议,及时作出工作计划与服务内容、方式的调整以适应业主方的要求;
二. 服务的制度化、专业化、标准化
建立健全相应的规章制度,以制度促进管理,员工配置要严格遵守专业的要求,定期组织对员工进行业务培训,以保证员工素质与现场作业能够符合业主和广大市民的要求,制定严格细致的服务质量与考核标准,从而为业主方和广大市民提供制度化,专业化、标准化的服务;
三. 建立安全保障体系
针对老旧小区的实际情况,我公司从以下几方面做好安全防范工作:
(一)消防安全
“预防为主,防消结合”,我们主要从消防宣传、消防队伍演练、消防制度落实、消防器材的定期检查、换药等方面培训、落实。
(二)水电气设备安全管理
建立健全水电气设备正常使用的巡查制度,全面掌握托小区各类管线的线路、走向,以便于在发生故障时能够迅速有效地予以排除,方便业主方的正常使用。
(三)小区安全维护
根据老旧小区物业管理的安防要求,结合我公司安防经验,确立我公司将以“人防为主、技防为辅”的安全防范思路,对老旧小区物业管理实行二四小时安全巡防,为业主方提供一个安全、舒适的生活环境。
(四)环境卫生维护
根据老旧小区物业管理要求,合理安排细划保洁区域,卫生保洁均责任到人,确保管理区域内清洁卫生、整洁有序。
景区管理处保洁工作计划 第八篇
为了营造一个良好的学习环境,在每周进行至少二次的常规卫生检查,同时配合好学校生活部的定期检查。及时将我们检查发现的问题反馈给各班班长、生活委员,做好交流工作,并解决好问题。
认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
二零xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。二零xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
二、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿的生活自理能力。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。
五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
景区管理处保洁工作计划 第九篇
一、教职工卫生职责:
(一)各班班主任负责安排、指导、督促做好本班教室内外的责任区清洁卫生和保洁。
(二)各办公室工作人员负责本办公室的卫生清扫和保洁。
(三)校园公共区域由门卫、楼卫按学校划分区域负责打扫和保洁。
(四)全体教职工应利用国旗下的讲话、班队会、电视台、课堂教学等培养学生良好的卫生习惯,不断提高学生环保意识和环保知识与技能。
二、教室、办公室、责任区卫生要求
(一)办公室卫生要求:
一、地面:干净、无灰尘无污迹。
二、门窗、电扇、电脑、空调、打印机等无积尘;门窗明净,无乱张贴;窗台清洁,无杂物。
三、窗帘:干净整洁,按学校要求统一挂放。
景区管理处保洁工作计划 第一零篇
(一)抓好食品药品流通专项环节整治工作。在“元旦”、“春节”、“五一”、“端午”等重大节日期间,为让全镇人民过上一个安定愉快的节日,以粮、油、肉制品、奶制品、豆制品、儿童食品和酒类食品等为重点食品,以各村集镇作为重点区域,以食品经营单位为主要对象,开展了食品安全大检查,与辖区内所有的食品药品经营户签订了责任状,要求所有食品药品经营户严格按照规定,建立台账,索证索票和商品检验报告,对发现的问题及时指出,并采取切实有效的措施,消除各种隐患,切实落实安全责任制,坚决杜绝各类责任事故的发生。
(二)抓好餐饮环节的专项整治工作。以饭店、早餐、快餐店等为重点对象,对餐饮经营户的食品原材料、作业场所和环境,核查从事饮食行业的专门人员的从业资格,切实保障群众饮食安全,有效地督促了各饮食店的规范作业。
(三)抓好学校食堂食品安全专项整治。我镇始终把学校食堂食品安全监督管理作为二零xx年食品监管工作的重中之重。一是积极开展食品经营许可证专项检查。二是全面推进食品安全监督量化分级管理。三是积极开展学校食堂综合整治。四是加强食品安全知识宣传与教育培训。今年三月初对所辖区内的中、小学校、托幼机构的校园食堂的餐饮情况、校园商店进行了全面检查,对检查中发现的问题全部下达了责令改正通知书,责令其限期改正,确保校园食品安全。六月初对辖区所有的中小学校、幼儿园及周边开展了“食品安全护苗行动”和“三考”期间食品安全保障行动,九月份开学,我镇由镇府牵头,组织食安办,卫监、联校对辖区内所有的中小学校、托幼机构的校园食堂和校园商店进行的联合检查,同时对于发现的问题下达的相关文书,并对情况进行的通报,确保学校食品安全。通过监管与宣传培训指导,辖区学校食堂食品安全意识大幅提高,安全保障水平稳步提升。
(四)加强农村聚餐管理
对辖区内的农村乡村厨师情况进行了摸底和农村聚餐的宣传,为以后的农村食品安全工作打下基础。
(五)加强了对食品小作坊的监管。对镇辖区所有的食品小作坊进行的摸底,对食品小作坊的的行政许可的实行提前介入,主动上门指导服务,开展的定期巡查以及抽样检测工作。
(六)加强的禽流感防控工作
今年一—四月份组织食药工质所、动检所对辖区内农贸市场,禽类经营户,开展的为期几个月的禽流感防控工作,确保了镇辖区未发生一起禽流感食品安全事故。
(七)加强的屠宰市场的`清理整顿。组织食药工质所、动检所、派出所对当地的肉食市场进行的定期和不定期的市场清理整治,确保肉品来源正规,确保全镇人民群众吃上放心肉。
景区管理处保洁工作计划 第一一篇
老旧小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的老化问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保物业公司顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。
物业公司针对老旧小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在公司物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障老旧小区物业的正常、有序运转,使物业建立良好窗口形象。
要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工改造进度的实际情况,对老旧小区制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。
景区管理处保洁工作计划 第一二篇
(一)部分食品经营户和小作坊存在证照不齐全现象。
(二)农村食品市场有自身的特点,小餐饮、小作坊、小副食店等生产经营业态是农村食品市场的主流,食品从业人员食品安全意识淡漠,生产经营环境较差,设施设备简陋,消费群众食品安全观念滞后等因素,导致了食品安全风险的增加。
(三)工作人员数量有限,精力和能力有限,工作冲突影响工作效果。但村组干部皆为兼职,工作效果较差;镇食安办工作人员亦是身兼数职,工作冲突多,影响工作效果。
景区管理处保洁工作计划 第一三篇
一、管理机构、保洁队伍建立健全
目前,全区五个街镇四九个村居全部建立了保洁站(办)。并结合市行政村专职保洁员队伍建设实施方案结合我区实际,进一步落实农村保洁员队伍建设,成立了领导小组,建立了农村保洁员数字库,在环卫城乡一体化四零零:一的人员配备标准上,要求街镇根据区域实际情况按照三零零:一或更高比例合理增配环卫工人,目前全区共配备环卫工人五三三名。
二、设施设备配齐配全,运转正常
目前,五个街镇环卫基础设施全部配套到位,共配备二四零L垃圾桶六五一七个、三吨后装挂桶式垃圾压缩运输车一二台、高压冲洗车三台、电瓶保洁车一一零台、电瓶挂桶式收集车一六台。同时,镇路垃圾转运站、大圩镇花园路垃圾转运站、街道汪潦垃圾转运站、烟墩街道(滨湖新区)玉龙路垃圾转运站全部运转正常,垃圾收集转运快捷高效。
三、环卫管理机制运行规范
目前,五个街镇“组保洁、村(居)收集、镇(街)集中、区(城管局)统一转运”的运行模式已全部建立,运行正常。、大圩、烟墩、还对垃圾收运和部分道路实行了市场化运作,进一步提高了环卫作业效率。为加强农村环境日常管理,区、街考评督查机制已全面落实到位,街镇建立了对村居的日常考核制度,考核结果直接与环卫管理经费挂钩,其中镇为激励村居加大整治力度,拿出专项考核经费,对在每月考评中得分达到九零分以上的,给予一零零零零元的奖励,得分在八零-九零分之间的,给予五零零零元的奖励,此举大大激发了村居的工作热情。区农环办不定期对各街镇农环整治工作进行暗查,并坚持每月对街镇开展一次明查,对五个街镇进行打分排名并面向全区通报。
景区管理处保洁工作计划 第一四篇
根据老旧小区的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路:
一.根据老旧小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将老旧小区管理标准定位在专业物业管理服务标准上。通过高水平物业管理将老旧小区提到一个较高的层次上,实现低消费投资,高价值体现,将老旧小区变成一个体现现代社会文明价值的小区。我公司设有专门的管理处办公机构,管理操作人员配置齐全,办公场所干净有序。
二.对老旧小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和服务,我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准,针对老旧小区业主的特别需求来确定客户(业主)服务的项目、内容和标准。每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的意见。
三.由于老旧小区的管理弊端,消防安全及安全保卫工作尤其重要,小区出入口能做到二四小时站岗值勤。每天按规定进行巡逻;能实施二四小时不间断巡逻。有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对临时访客实行登记制度。对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发后及时采取相应措施。
老旧小区对于消防安全工作要求极高,我公司将安排具有消防工作经验的保安人员,以退伍军人为主,兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户,以做到真正的小区就是家,爱岗如爱家,实行二四小时执勤,为业主提供安全、温馨的生活环境。
四.老旧小区物业管理面积较大,我公司物业管理人员全部持证上岗,管理制度齐全,责任明确。账务清晰,管理服务人员二四小时服务,服务热情,行为规范。
五.针对老旧小区物业管理,我们坚持按有关规定和合同约定定期公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况(至少每半年公布一次);在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定。
我公司及业主方双方签订规范的物业服务合同,明确双方权利义务关系的,服务标准等相关内容并在小区显著位置进行公示。根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,有在显著位置公示服务项目与收费标准。
六.针对老旧小区具体情况,采取一体式的安全管理体系。在项目员工招聘上,采用有经验的管理人员来管理。同时兼顾项目的实际情况。兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户,实行二四小时有专职保安人员执勤。
帮助解决一些困难户的问题,提高员工的爱岗热情,真正的做到以小区为家。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书,且经消防知识培训有记录。
七.我公司将联合社区居委会等有关部门,在老旧小区的内大力开展各种有益的社区活动,推动精神文明的发展,形成良好的社区文化。
八.我公司定期安排老旧小区的员工参加培训和学习,不断提高管理处的管理水平。保证小区公共配套设施维护运行正常;供水、供电、供气等设备使用正常;规范活动场所,机动车、非机动车停车场,机动车停放、行驶等的标志。保证车辆运行畅通,停放有序,并做好防盗工作。
九.针对老旧小区绿化管理,制定绿化管理方案,对覆盖率达一五%以上的绿地进行专业养护,保证花草树木管理养护得当,按季节治病虫害,每月保持植物浇水,施肥,喷药杀虫,除杂草,修剪等养护工作,保证植物生长良好,形成较好的植物景观。
一零.老旧小区保洁管理,我们将所有栋楼逐一分解,包干落实到各工作人员,全面实行“自家的孩子自家抱”,各责任人兼顾包干楼栋的楼道卫生工作,包括楼道内的乱堆放、乱张贴、楼道广告。物业培训社。同时,监督其他楼栋责任人的工作,做到任务分解、责任落实、相互监督、共同进步的作用。垃圾实行袋装化管理,每天清运,公共场所定期清扫保洁,保持整洁干净。根据当地实际情况能定期进行消毒和灭虫除害。
一一.由于老旧小区设备设施老旧,设备设施管理维护十分重要,必须迅速全面熟悉设备特性,掌握运行规律;在正式运行后,要确保公共设施,公用设备定期维护,水、电、气二四小时报修值班,接到报修电话一零分中到场,急修半天内完成。
对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。设施设备标志齐全、规范,明确责任人;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范、设施设备运行正常。消防设施设备完好,能随时启用,消防通道要保持畅通。
设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。小区道路畅通、路面平整,井盖无缺损或丢失,主要道路及车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率高等于九八%。容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障(供电、供水、消防设备等)有应急预案。供电设备运行能正常使用的,无设施损坏,配电室管理规范。供水设备运行正常,无设施损坏。
制订有详尽的设备设施年、季、月、周等定期维护保养检修以及日常维修计划、方案、标准。制订有各类应急抢修、处理方案,保证设备设施能高效经济运行。
一二.安全保卫及消防工作。
结合工作区的物业,完备安全防范措施。严格来访保安人员二四小时在岗值班,夜间安排专人巡逻。物业人员掌握消防设施的使用方法,并能及时处理各种火灾事故,设立消防疏散示意图,保证消防车辆和各安全出口的畅通无阻,每月对此检查二次以上。
一三.房屋管理
对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。根据房屋实际使用情况,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,有及时组织修复;属于大、中修范围的,要及时编制维修计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议。
有每日巡查小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录、及时维修养护。
对违反规划私搭乱建(包括乱搭防盗窗、晒衣架,乱封阳台)和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并及时报告有关主管部门。
一四.物业管理制度与档案、资料管理
在日常管理中要建立交接班登记制度;建立资料的收集,分类整理,归档管理制度。房屋及其共用设施设备档案资料齐全、建立住房用户档案,进行分类成册、管理完善,方便查阅。有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
一五.其他管理
(一)定期开展有意义、健康向上小区文化活动。
(二)积极支持参与社区文化建设。
(三)无因物业管理服务的原因导致小区管理水平差,被上级部门批评通报和在市级以上媒体有负面报道。
(四)避免小区内由物业管理不善导致发生的治安、刑事案件。
物业服务和业主出入的和谐;
我司实行零干扰服务,在业主上下班高峰期,除主要出入口我司安排保安人员严格管理以外,其他服务均为零干扰:即我们所有的设施维修、保洁服务均将安排在夜间或非高峰时间,为业主出入提供方便。
景区管理处保洁工作计划 第一五篇
二零xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。二零xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
二、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
三、教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿的生活自理能力。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。
四、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
五、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
景区管理处保洁工作计划 第一六篇
(一)加强组织领导,保障人员,加强目标管理。
(二)加大宣传力度,充分发挥社会舆论监督力度,全面提高广大人民群众的食品安全意识。
(三)监管工作落到实处。一是全面覆盖食品安全监管领域,对食品经营户、小作坊、单位食堂等场所进行定期检查,对发现的问题责令整改,并不定期的进行巡查。二是认真落实相关制度,组织排查,做到数量清、底子清、不留死角。
(四)加大食品安全的查处力度,对屡教不改、情节严重违法行为要坚决依法查处,起到对不法分子的震慑作用,确保群众身体健康、生命安全。
一、老旧小区改造工程概况
二零xx年,计划对汽运十三队、供电公司、桃园北区、民乐苑、富乐苑等五个片区(二三个住宅小区)实施综合整治改造,改造总建筑面积万平方米,概算投资七一零五万元;同时,本着“政府补一点、居民掏一点”的原则,对符合条件、接管老旧住宅小区的物业企业,给予每月每平方米元专项补助,概算投资一四五万元。
概算投资,七二五零万元,政府投资。
二、老旧小区改造倒排工期
二零xx年一月份完成所有改造小区的勘察测绘、施工图设计;二月份完成所有改造小区的预算、评审;三月份发布招投标公告、确定中标企业、征求业主意见、做好开工准备;四月份对桃园北区、民乐苑、富乐苑等三个小区进行施工,完成总工程量的二零%;五月份新开工一零个小区,并完成总工程量的三零%;六月份全部开工实施改造,并完成总工程量的四零%;七月份竣工五个小区,竣工率达到二零%,并完成总工程量的五五%;八月份竣工五个小区,竣工率达到四零%并完成总工程量的六五%;九月份竣工五个小区,竣工率达到六零%,完成总工程量的八零%;一零月份竣工五个小区,竣工率达到八零%,完成总工程量的九零%;一一月份基本完成改造任务;一二月份进行工程收尾工作。
分管领导:
责任科室:
一、保安管理
一)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
二)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
三)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
四)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
五)、加大军事训练力度,在二零xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
六)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
一)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
二、加强对装修户进行监督管理。
三、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
一)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
二)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
三)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到九五%左右。
二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到九六%左右。
三)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
五)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,二零xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
二零xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施如下:
一、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
二、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
三、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
四、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
为改善城市人居环境,提升城市建设品质,满足人民日益增长的美好生活需要,根据x市人民政府办公室《印发x市老旧小区改造工作实施方案的通知》,结合我区实际,制定本实施方案。
景区管理处保洁工作计划 第一七篇
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。二零一七年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。一七年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
一、清洁绿化日常管理工作
一、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
二、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次二小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核一零零%合格,理论考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
三、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
四、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
五、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作
(一)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(二)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(三)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(四)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(五)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(一)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(二)业户信箱清拭一次;
(三)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(一)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(二)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(三)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
景区管理处保洁工作计划 第一八篇
回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。
一、个人进步层面的计划
作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。
一、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。
二、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。
二、部门工作上面
一、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。
二、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。
三、结束语
上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。
景区管理处保洁工作计划 第一九篇
管理策划
内容描述
完善日常管理流程,修订管理办法;
完善各类上墙制度,物业招租配合程序;
建立完善的分包方工作绩效考评体系;
展开管理委员会的筹备工作;
定期内部评审ISO九零零一质量管理体系;
定期对员工进行服务意识、技能培训;
定期上门回访及开展客户意见调查;
全面开展促进老旧小区的文化活动(一年不少于二次);
开展各种形式的物业法规宣传活动,制作小区办事指南。
定期开展客户消费意向调查,适当调整服务项目及内容;
加强对分包项目的监管。
改善提高老旧小区的物业管理水平;
三年内达到省优秀物业管理示范小区标准。
我市将依据清洁生产审核相关法律法规和省上要求,按照省上公布的强制性清洁生产审核企业名单和清洁生产审核程序,精心安排,扎实推进,继续按照“三个一”滚动实施的工作思路,新开展一批、审核评估一批、验收一批,稳步推进重点企业强制性清洁生产审核工作再上新台阶。
景区管理处保洁工作计划 第二零篇
(一)加强领导,责任落实。
为做好食品安全工作,我局成立了以局长为组长,业务股为成员的食品安全工作领导小组,确定工作重点,明确工作任务和目标,责任落实到人,扎实做好食品安全监管工作。
(二)强化宣传,提高食品安全认识。
一.开展新修订的《食品安全法》宣传。自新修订的《食品安全法》颁布以来,我局结合工作实际,组织全体职工开展新《食品安全法》集中学习,重点对食品安全法的新规定、修改部分进行重点学习。
二.利用“三·一五”消费者日、“食品安全月”等契机,开展食品安全宣传活动。
(三)积极参加食品安全事故应急演练。
五月二九日,党组书记、局长戴道学带领相关人员参加了我县组织的“XX县二零xx年农村自办宴席一般食品安全(ⅳ级)应急演练”并圆满完成任务。
(四)具体业务开展情况。
我县区域内无食品包装材料、容器、食品生产经营工具等食品相关产品生产加工单位。
景区管理处保洁工作计划 第二一篇
一、加强b超管理,严格出生比例。加强对b超机使用的监管力度,对辖区内医疗市场b超机使用情况进行全面调查摸底,建立了b超机使用和审批登记备案制度,逐级签订了责任书,明确落实了相应的奖惩措施。在各医疗单位的b超室、妇产科及计划生育技术室悬挂省^v^会修订的《规定》,制定张贴“严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠”的醒目标志,认真落实b超机使用双人工作制度、工作室进入许可制度;进一步开展了对b超机人员的选用和培训工作,落实了岗前培训和持证上岗制度。依法打击各种违法行为,全区从未出现一例非医学需要进行胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠的现象,出生婴儿性别比始终控制在正常范围以内。八月,区卫生局联合区计生局对全区医疗机构b超使用情况、妊娠药物管理情况、流引产审批把关等情况进行了督导检查,共检查区直医疗卫生单位三家,街道社区卫生服务中心三家,镇卫生院二家,并对检查情况进行了全区通报,促进了工作开展。
二、狠抓监督管理,严格把好“四关”。根据《母婴保健法》和《医疗机构管理条例》有关规定,对辖区内一七家从事母婴保健专项技术服务的医疗、保健机构,依法进行了执业审批,对开展母婴保健专项技术服务人员也全部实行持证上岗,颁发了《母婴保健专项技术执业许可证》,并及时向区计生委进行了通报;对从事与计划生育有关的临床技术服务人员的执业资格重新进行了审查,严厉打击了无证开展母婴保健专项技术服务的单位和人员,确保了母婴健康安全。同时,按照各级要求,严格把好“四关”。一是严格把好流、引产关。按照计划生育部门政策规定开展接生、人工流引产及其他计划生育技术服务工作,对从事流、引产,男、女扎,助产技术的医务人员均按照《^v^母婴保健法》的要求经过严格培训,持证上岗。所有计划内持证引、流产人员必须持计生部门出具的审批手续方可手术;已婚无证计划外怀孕人员必须出示单位关于信方可手术;未婚怀孕人员必须查验身份证,情况属实的方可手术;否则不予办理。二是严格把好“生育证”审查关,对来我区医疗卫生机构住院分娩的产妇,认真审查“生育证”及其它有关手续,并把生育证及身份证(双方)复印件留档管理,做到各种证件逐一审核,发现问题及时上报,对急产无证或手续不全的,边接生边向区计生部门汇报;三是严格把好流产药物管理关。区直各单位均实行流产药物专人专柜管理,责任到人。四是严格把好健康证办理关,在为流动人口育龄妇女办理健康证明时,严格查验《流动人口婚育证明》,做好登记,并留存证明复印件。
三、加大执法力度,严厉打击“黑诊所”及“两非”违法行为。按照方案的有关要求,区卫生局组织卫生执法人员及相关医务人员组成专项检查组,对全区所有医疗卫生机构进行了专项整治执法检查。检查的重点内容是整治违法使用计划生育药械和技术行为,打击未取得机构执业许可证的“黑诊所”及无相应行医资质的人员非法进行人工终止妊娠和使用促排卵药品行为;规范医疗卫生机构使用成人“性用品”行为及在开展艾滋病、性病防治工作中使用安全套等器械行为。通过检查发现,各医疗机构基本能依法开展计划生育技术服务,均相应制定了相关的管理制度,并且每年与相关岗位专业技术人员签定责任书;各相关医疗机构基本能规范使用人工终止妊娠药物、器械的使用、促排卵药品。检查中未发现使用假冒伪劣产品和无证的药械。检查也发现了一些存在问题,如少数医疗机构未与相关岗位科室签定责任书,重点科室相关管理制度未公布上墙,对一四周以上使用人工终止妊娠药品者的档案建立不够完整,等等。针对检查中存在的问题,执法人员均当场下达了整改通知书,要求立即予以整改。通过专项整治行动,对加强医疗卫生机构计划生育药械使用的监督管理、规范执业行为、提高医疗和技术服务质量起到了积极的促进作用。
二零xx年城管局环卫处将按照市委、市政府和城管局的工作部署,以基础设施建设为保障,以规范内部管理为着力点,开拓进取,扎实工作,全面促进环卫工作规范化、精细化、常态化的发展,发奋打造整洁优美的市容环境。
景区管理处保洁工作计划 第二二篇
一、指导思想
按照城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展社区环境综合整治工作,进一步提高社区环境卫生管理水平。
二、整治目标
这次庭院社区环境卫生综合整治工作的目标是
一、达到环境整洁,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良好。
二、要做到责任区划分明确。社区内全天候有人保洁。
三、擦洗干净,院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。
四、对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。
五、根据季节变化和管理要求,环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物,消除卫生死角。
六、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。
七、无凹陷破损。内道路保持平整完好。
三、整治范围
城区一零个社区全面开展社区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。
四、任务安排
(一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位,社区整洁工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。
(二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民社区承担,并按照整改时限要求予以解决。
(三)深入到各社区,环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治情况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。
(四)按照考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀九零分以上;达标七零九零分;不达标七零分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将给予奖励。
五、组织领导
区政府专门成立领导小组,为保证此项工作顺利开展。具体负责全区社区环境综合整治的推进和落实工作。
组长:略;副组长:略;成员:略。
办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区社区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。
一月份
一:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
二:清理楼宇内易燃物品,清扫天台。
三:擦拭园区路灯,清理卫生死角。
四:年底卫生大扫除。
二月份
一:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。
二:春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。
三:清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。四:地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。
三月份
一:大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。
二:清扫天台,清洗单元门口台阶。
三:楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。
四:环境消杀,冲洗雨棚。
四月份
一:楼顶天台清扫,清扫单元门口。
二:楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。
三:楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。
四:清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。
五月份
一:楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。二:清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。三:楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。
四:环境消杀,冲洗雨棚。
六月份
一:车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。二:清扫天台,楼道玻璃清洗。三:全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。四:环境消杀,冲洗雨棚。
七月份
一:大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。
二:清扫天台,地下车库清洗消毒。
三:楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。四:环境消杀,冲洗雨棚。
八月份
一:清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。二:拖洗车库,做不锈钢保养。三:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。
四:墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。
九月份
一:清扫天台,楼梯楼道除尘。
二:清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。
三:清理楼道杂物,地下车库拖洗。
四:清理底商死角卫生,墙面小广告清理。
一零月份
一:清扫平台,地下室卫生清理及消毒。
二:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。三:清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。
四:环境消杀,冲洗雨棚。
一一月份
一:清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。二:楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。三:楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。
四:清理楼宇内外易燃物,高空管道弹尘。
一二月份
一:清扫平台,清理公区死角卫生。
二:清理楼道杂物,地下车库高空弹尘。
三:楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒。四:擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗。
景区管理处保洁工作计划 第二三篇
为了确保--保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对二零xx年工作当中的不足拟定二零xx年度工作计划,主要有以下几方面工作
一、做好员工招聘工作、保障员工队伍的稳定
依据以往事实证明,由员工关于进入保洁工作岗位的工作人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的工作人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验二零二x年我们要充分发动员工关于老乡、邻里,力争把保洁岗位工作人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
二、深入开展员工技能培训、提高保洁专业素质
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
三、落实责任管理做好日保洁工作、团结协作克服工作难点
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
-男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在二零xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业工作人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
四、加强安全宣贯、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁工作人员处处都在。所以我们保洁工作人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。二零二x年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
五、提高工作效率、随时准备接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排工作人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在二零二x年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
六、合理利用资源、降低工作成本
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在二零二x年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公二零二x年的业绩增砖添瓦。
景区管理处保洁工作计划 第二四篇
成立区老旧小区改造工作领导小组,组成人员名单如下:
组长:XXX
副组长:XXX
成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
公安xx分局分管负责同志,区发改局、区教育局、区工信局、区民政局、区财政局、区自然资源局、区住建局、区城乡管理局、区市场_、区文旅局等区直有关部门主要负责人和各涉及街道主要负责同志。
领导小组下设办公室,办公室设在区住建局。具体负责老旧小区整治提升工作的统筹、协调、督导、相关政策制定等工作。办公室主任由区住建局主要负责同志兼任,办公室副主任由区发改局、区财政局主要负责同志兼任。
各相关街道:配合实施主体根据本方案开展工作;协调老旧小区物业、业主;入户调查摸底;处理突发矛盾;依法对老旧小区违建进行拆除。
区住建局:会同相关单位编制老旧小区整治改造内容清单、制定改造标准;制订改造计划、编制整治改造方案、组织实施和验收;配合海绵城市、停车设施建设、改造。负责老旧小区物业移交接管的指导、监督工作;为各街道健全老旧小区业主管理组织提供政策指导。
区发改局:会同区住建局办理项目立项、申报等工作;负责争取老旧小区改造上级资金补助。
区财政局:会同区发改局、住建局制定老旧小区改造工作财政资金使用办法,做好各项奖补及财政资金的安排、拨付等工作。
区城乡管理局:指导各街道开展“两下、两进、两拆”整治整治及垃圾分类处理、绿化提升和绿地养护管理工作以及老旧小区有关管道与市政管道的对接改造和小区道路维修等工作;协调相关企业按照改造内容对小区水、气、暖设施及管道进行维护和改造。
区市场_:负责老旧小区加装电梯的指导及职责范围的监管工作。
区工信局:负责协调移动、联通、电信、有线等通信单位线缆入地事宜。
公安分局、区教育局、区民政局、区自然资源局、区文旅局及其他有关部门按照各自职责做好老旧小区各类安全、市政、服务设施改造提升的指导、配合和相关手续办理等工作。
景区管理处保洁工作计划 第二五篇
一.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
二.每月二四日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
三.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
四.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
五.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
景区管理处保洁工作计划 第二六篇
完成上述三个阶段后,做好物业进驻老旧小区的准备工作。
一.首次进行民意征询,调查业主对物业接管老旧小区的同意率等。
二.签订物业委托管理合同,确定物业管理经营用房。
三.老旧小区接管验收工作。
四.成立物业服务中心,正式入驻。前期进行老旧小区内设备设施的试运行,全面进行清洁开荒工作,工作人员逐渐熟悉老旧小区工作环境,全面开展物业管理服务工作。
景区管理处保洁工作计划 第二七篇
卫生局领导高度重视专项整治活动,把加强计划生育药械市场的监督和管理,作为事关人民群众的身心健康和生命安全,事关社会和谐稳定的大事来抓。组织专门人员,召开专题会议,传达学习国家和省市区有关文件精神,领会精神实质,统一思想认识,研究制订了《泰山区卫生系统计划生育药械市场专项整治行动实施方案》,对全区卫生系统计划生育药械市场专项整治行动进行了安排部署。明确工作目标和重点,分解落实工作任务,完善监管措施。同时,成立了由局长任组长、分管局长和相关单位负责同志为成员的专项整治行动协调领导小组及其办公室,配备了具体工作人员。区卫生局将药械市场整顿工作纳入了人口与计生工作年度责任目标考核之中,实行目标管理,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作机制,为整顿工作顺利开展提供了组织保障。
景区管理处保洁工作计划 第二八篇
工作计划
计划要点
实施时间
首次业主民意征询
民意调查,业主是否同意物业入驻老旧小区。
有意向接管老旧小区时
成立老旧小区前期介入工作组
改造工程管理介入;
时间项目进展确定;
档案资料、物业资料归类收集。
时间项目进展确定
成立老旧小区物业服务中心
协商确定管理处办公场所;
二次装修管理处办公场所;
办理管理处有关运作手续;
人员配置、培训;
管理处办公设备配置。
项目入驻前二个月
前期介入
收集各类工程资料;
熟悉、掌握各类设施和系统。
入驻前二个月
导入物业管理模式
导入管理体系;
导入物业公司各项规章制度;
导入物业公司管理理念。
物业接管准备
物业验收(软硬件);
资料移交;
问题备忘。
入驻前一个月内
业主意见调查
收集小区合理化建议分析调查结果;
上门调查和回访;
提出改进方案;
制定物业收费标准。
入驻前一个月内
景区管理处保洁工作计划 第二九篇
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据二零xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定二零xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化
一、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个二零xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核一零零%合格,理论考核九五%及格。
二、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
三、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
一、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
二、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
三、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
四、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
五、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
一、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
二、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,二零xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
一)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
二)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
三)加强班长的基础管理能力。
四)工作标准量化、可操作性强。
五)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
三、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
四、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
五、二零xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
二零xx年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,二零xx年已经到来,我将在二零xx年的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我二零xx年的工作计划:
一、大门口玻璃推门两天必须洗一次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭一次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
二、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
三、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
四、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:
每天必须打扫一次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:
饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:
一、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
二、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试一次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
三、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
各办公室:
地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
保洁个人工作计划范文二 XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员一四人,本年度共有九人离职和调职。
其中一人调职到库区,八人离职。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置七f—一六f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在三零分钟内解决,但在高峰期一一f一六f经常存在一小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每二零分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(一)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(二)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(三)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(四)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(五)完成大厦垃圾的清运工作。
(六)完成大厦外墙的二次清洗。
(七)完成外围地面冲刷工作。
(八)对b一车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(九)完成特约清洁服务。库区石材地面二次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。三楼地毯的清洗工作。
景区管理处保洁工作计划 第三零篇
一、认真抓好保洁组的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出定点服务方案
从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合xx完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理
为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作
为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践
我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。
专业技能掌握不够全面。我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们个性化服务能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
景区管理处保洁工作计划 第三一篇
(一)加强道、小区环境卫生的综合整治,做到辖区无乱堆乱放、无暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。加强对野广告的青睐工作、特别是加强橱窗广告整治工作。
(二)完善对保洁公司的长效化考核制度,每天派人员到辖区进行全方位巡查,发现问题及时通报保洁公司,按照整改情况对白洁公司进行绩效考核、落实奖惩。
(三)抓好环卫公共设施基础建设,力争实现“三个提升”即公共设施的配套水平提升、保洁质量的提升和管理水平提升,有效改善辖区环卫生面貌。
一、清洁绿化日常管理工作
一、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
二、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次二小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核一零零%合格,理论考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
三、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
四、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
五、工具物料管理
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施。
今年以来,在市委市政府的坚强领导下,在x市局的悉心指导下,我局上下齐心,较好的完成了xxxx年各项任务。现将全年工作汇报如下:
景区管理处保洁工作计划 第三二篇
区政府负责筹措老旧小区改造工作所需资金。根据小区实际,充分运用“美好环境与幸福生活共同缔造”理念,通过政府、业主、产权单位、社会力量共同出资方式筹措资金。积极争取上级财政给予的资金奖补。水电气暖等改造优先列入运营单位本系统工程改造计划,按市政府有关规定相应安排专项资金。居民出资部分可通过住宅专项维修资金、公共收益、金融消费升级信贷等渠道落实,鼓励居民个人捐资捐物参与老旧小区改造。未来可产生收益的改造项目可调动社会的积极性,引入专业机构、社会资本参与老旧小区改造。
符合条件的老旧小区改造项目积极申请中央补助支持资金。
景区管理处保洁工作计划 第三三篇
为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。
主题:幼儿环保意识的培养
目标:
一.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。
二.明确要动手动脑去探究身边的环保。
三.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。
具体内容:
主题:幼儿环保意识的培养
每月主题具体内容
三月“环保”意识的形成
一.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。
二.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。
三.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。
四月收集废旧物品
一.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。
二.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。
三.继续进行环保教育课的学习。
五月废物变宝活动(一)
一.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。
二.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。
三.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。
六月废物变宝活动(二)
一.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。
二.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。
三.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。
一是认真落实市区政府。“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径二零—三零共分的大树二零零株,在友谊东路增加绿量一零零零零平方米,设置一零零零余米的护栏。
二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。xx年,我局将采取五个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境。
一、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。
二、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为二块责任区三人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。
三、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。
四、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。
五、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。
三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的一二零零名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。
景区管理处保洁工作计划 第三四篇
自开展农村环境综合整治以来,广大群众坚决拥护积极参与,家家户户都自备了垃圾桶,每天都自觉将垃圾倒进镇村设置的垃圾桶。群众之间还相互监督,相互提醒。二零xx年九月,我区通过问卷调查、实地走访的方式,对该项民生工程进行了督查评估,九八%的受访群众认为日常投放垃圾比较方便,表明环卫设施规划建设比较科学合理;九六%受访群众认为清扫保洁队伍比较尽责,清运垃圾及时、干净,表明清扫保洁队伍作用发挥比较正常;一零零%村居将清扫保洁相关制度上墙,考勤、督查记录完善。外在生活环境的改善,也促进了广大村民思想观念转变,大家更加自觉接受文明的生活方式,更加注重房前屋后的环境卫生,文明生活方式蔚然成风。
景区管理处保洁工作计划 第三五篇
一、工作计划
作为保洁员,我的主要的工作还是打扫干净卫生,让我负责的区域能够保持干净整洁的状态,提供给大家一个好的环境。我的工作计划如下:
一、每天对自己负责区域的每个电梯、楼梯进行清扫和消毒,保持电梯的干净卫生。电梯是大家每天都要使用的,所以保持电梯的干净卫生是非常的重要的,这是我必须要做的一个工作。
二、对自己负责区域的每一层楼的楼道进行清扫,不能放过任何一个卫生死角。楼道的干净是很重要的,既能够让这里的住户有一个好的生活环境,也能够给来访者留下一个好的印象。
三、收集每一层楼的垃圾进行集中处理,按照垃圾的分类进行分类处理。这一项工作是比较的重要的,现在垃圾污染是比较的严重的,所以可回收的垃圾应该要集中起来进行处理。
四、在打扫卫生的同时对每一层楼的照明设备和安全设备进行检查,有问题的地方及时的上报给领导进行维修,以免造成安全隐患。
五、认真的完成领导交代的其它的工作任务。对于以上的卫生区域每月进行一次大扫除。
二、个人计划
保洁员的工作是比较的累的,但想要做好其实也是不难的。在之后自己应该要保持着一个认真的态度去工作,虽然保洁的工作是一个比较不起眼的工作,相比于其它的工作岗位显得没有那么的重要,但是既然自己在这个岗位上就应该要认真努力的去做好自己应该要做的事情。在做好自己工作的同时也要做到听从领导的指挥,遵守公司的规章制度,做到一个员工应该要做的事情。我要努力的清洁好自己负责的区域,给他人一个好的环境。
以上就是我这一段时间的个人计划,我是一定会按照自己制定的这个计划去做好自己的工作的,我想我是一定能够把自己的工作做得更好的。
景区管理处保洁工作计划 第三六篇
二零xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,xx完成了工作任务。二零xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、管理好一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。xx家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
景区管理处保洁工作计划 第三七篇
一、切实抓好保洁团队的整体质量建设
加强员工的思想教育,让每一个员工都认识到“海洋是我的家”、“我们是一个整体”、“打扫卫生的荣辱是我们所有人的荣辱”。关注员工的服务意识,树立“业主第一,服务第一”的理念,让每一个员工都为了居民而服务。“想居民之所想,忧居民之所忧”,让居民深深感受到家的温暖。同时,我们也注重学习一些专业技能和知识,因为只有通过不断的学习和进取,才能争取发展。
二是进一步完善保洁组的规章制度。
用相关规章制度严格规范每个员工的日常工作和行为准则,让每个员工都能认识到自己的不足,积极寻求改进。
三、推行“定点服务”计划。
“定点服务”实施以来,保洁团队通过自身的不断努力,按照管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
第四,配合海洋完成各项服务工作
坚持配合管理处下达的指令,使保洁服务能够顺利完成,为住户提供干净的环境,时刻谨慎做事,确保房屋顺利交接。
五、逐步规范清洁用品管理。
为响应海洋公司节能降耗的号召,清洁小组根据自身实际情况,在日常工作中对各种设备进行了频繁的检查和清洁,从而减少了因设备维护不足而导致的维修报告;每个保洁人员都要在人走动的时候关灯,不用水的时候关水龙头,尽可能为海洋公司节省开支。
六、重视安全事故预防和意识培训。
在管理处的组织下,进行消防安全知识的培训和考核,并在移动基地维修人员的指导下讲解电器的正确使用方法,进一步提高每个员工的危险防范意识。
七、居住区居民健康的规范管理。
为了让每一个住户都有一个好的生活环境,保洁队监督了每一层的卫生。保证空房不被污染,其他楼层的垃圾可以随时清理,不乱涂乱画。
八、完成与物管处的内部检查工作。
为了更好的满足远洋造船部的检查,保洁人员对各个环节进行了细致的清洁维护工作。确保没有蜘蛛网、蚊蝇、金属设备上没有污迹、死角没有垃圾等。其次,整理各岗位记录,补充不足。
九.回顾一年的工作实践,与前一年相比,我们各方面都有所提高。但是,面对甲方对我们专业技能要求的不断提高,我们仍然存在着大量的不足,主要表现在以下几个方面。
一、专业技能不够全面。我们仍然无法完成清洁知识的方法
彻底清洁表面,为以后工作中可能出现的错误留下隐患。在以后的工作中要不断学习,努力丰富自己的知识,为以后工作的顺利开展做好铺垫。
针对以上不足,保洁团队将在未来一年内重点学习专业技能和知识,强化全体员工的服务水准,使我们的“个性化服务”能够更好的发展,满足甲方的不同需求,一个专业表现强、服务热情周到的保洁团队将回报甲方
我是二零xx年五月加入公司的,至今已有了.主要负责商场销售区保洁主管的工作,如招聘人员、人才管理、培训、沟部等。在公司领导的精心指导和大力帮助下,根据我公司的工作要求,通过各辖区员工的共同努力和兢兢业业的努力,本着“让商场的家成为我的家”的心态,保质保量地成功完成了一系列清洁服务。在这里,我想总结一下我这一年的工作经验。总结经验教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训和沟通,保洁人员可以详细了解各楼层的基本情况,掌握保洁的要点。大厅和厕所是工人进出最频繁的地方,也是最脏的地方。打扫的重点在大厅和厕所。特别是小便器和马桶死角,使小便器无污垢,马桶干净无异味;地面平整,无尘,无脚印;墙上没有污渍。
二、履行职责,遵守规章制度。工作方面,要严格按照工作流程,正确合理地使用清洁工具和清洁用品,以保证工具的长期使用。在纪律方面,要加强保洁人员的思想作风建设,经常检查监督,严格按照奖惩制度办事,奖优罚劣。形成激励机制,让保洁工作形成良心循环。
三、统筹协调,注重协调。对于工作中出现的维修现象,我们积极配合维修人员,及时向公司和维修人员报告泄漏现象,以便及时处理,避免造成重大损失,并做好维修后的清理工作。让我们都有集体意识,积极为企业做贡献,维护公司形象。
四.动手,注重团队合作。你应该在工作和生活中运用自己的亲和力
景区管理处保洁工作计划 第三八篇
(一)做优规划,全面提升城市品质。一是重新启动总规、控规的优化完善和修编工作。二是筑牢生态屏障。精准划定生态红线,依托生态资源,优化生态格局,着力打造龙门山及湔江河谷沿山生态廊道、人民渠(丽春经天彭至军乐)城市生态廊道、xxx(丽春至致和)城际生态廊道,构建多层次、多样化的生态空间利用体系。三是推进城市有机更新。推进城市发展成带成群、中心优化、轴向集聚,构建xx南部城镇发展带,优化牡丹新城公共服务设施,疏解旧城,加快龙兴寺片区、西二环片区等城市更新,实施城镇修补行动,增强承载能力,不断提升城镇宜居性和舒适度。四是传承历史文化。深度挖掘龙兴寺文化、古蜀文化、红色文化、宗教文化、市井文化、牡丹文化等内涵,加快城市片区更新,展现天府金彭蜀汉名区;加大历史文化名镇名村以及历史建筑的保护力度。提升xx镇、xx镇、xx镇和升平镇昌衡村的文化价值,在保持历史基本格局和历史文化内涵的基础上,做好李一氓故居保护及其街区打造工作。五是培育特色镇。按照一镇一品理念,充分挖掘城镇独特元素,推进特色镇发展升级。修改完善我市《加快全市特色小镇建设的实施意见》。打造以丽春航空动力小镇、xx都市农业物流业小镇和敖平川芎小镇为代表的一批特色镇发展典范。
(二)补齐短板,强力推动城乡攻坚。按照x北改西控城市空间新格局,着力推进城乡生态绿地、大型公建配套设施、城市棚户区等重大项目建设。一是计划沿xxx河、人民渠xx段、龙门山山前由南向北打造三条生态屏障。二是坚持精准规划精细管理,以一岸、一片、一枢纽为重点,加快中心城市建设。一岸即沿人民渠西三环至东三环之间打造滨河公园及城市绿道。一片即龙兴寺片区、牡丹新城西侧片区和东侧片区。一枢纽即成彭快铁xx总站和xx南站(年内计划加开至每日xx对),扩大西二环片区快铁站规模,构建公交客运换乘系统。三是聚焦xx城市建设短板,在xx老城片区、牡丹新城片区、南部新城片区优化布局教育、医疗、文化、体育等公共服务资源,继续开展公建配套提升、城市绿地补缺,建设香颂园一期、调露小区等农贸市场,完成石室白马中学、延秀小学等x所校园周边环境整治;打通南河西街、三支道穿青灌铁路及海德花园等城市断头路;实施新民西街等城市道路黑化提升工程。
四是统筹抓好蔬香路沿线小组微生幸福美丽新村建设,完成蔬香路沿线农房风貌改造和环境综合治理,建成一批产村相融的幸福美丽新村。
(三)精细管理,确保规建领域监管规范。一是服务与管理工作。继续做好建设项目报建日常管理服务工作,配合做好相对集中行政许可权改革试点相关工作;二是强化建设工地管理。启动我市建筑业绿色健康发展全面提升工程质量安全行动;进一步提高建设工程文明施工标准化要求,全力推进标准化达标工作,全面实行工地扬尘在线监测,精准监控工地扬尘;加强建筑工地民工工资支付监督管理工作和社会信用体系建设,深入推行散装水泥、预拌砂浆、绿色建筑、装配式建筑、新型墙材、新材料、新技术、新工艺的推广应用,加强人防工程的监督管理。三是启动规划信息化平台一期建设,加快推进规划展示馆的对外开放;加强风景名胜区的管理,跟进《龙门山风景名胜区总体规划(xxxx-xxxx)》报批工作;做好风景区隐患排查及安全等监督管理工作。四是严格执法,保障规划实施。加强在建项目的规划监督检查,加大部门联动,强化对违法建设的综合治理。继续加强水源保护地和重要路段、重要节点等重点区域违法建设的整治力度。五是加强城市供排水管理,重点做好城市防汛工作;继续加强人防工程和人防设施的监督管理,修订完善《xx市防空袭方案》。
xx省、市、区城乡环境综合整治工作的有关精神,为切实有效推进城乡环境综合整治工作,街办按照治理“七乱”的相关要求,结合本辖区实际,认真落实上级下达的各项目标任务,今年以来,我们在城乡环境综合整治工作中,共动用装载机一一台次、农用车二六车次、一般小货车四零车次、直接参与整治的工人(含当地群众)三三零零人次,已投入资金五零余万元,清理、清运各类建筑垃圾、工业垃圾、废土等三五零余吨,清理农家院落生活垃圾三零余吨、疏淘沟渠三八五零米,打围三八五零米,覆盖拆迁工地等四五零亩(含同处重复覆盖),撒种草籽五二亩。整治工作取得了一定成绩,其主要做法是:
景区管理处保洁工作计划 第三九篇
一是进一步加大”美好乡村”建设的宣传力度,提升环境的同时提升村民的文明意识。
二是根据区“三线三边”整治要求,依据《深入推进全区农村环境综合整治的实施意见》,重点开展“三线三边”的'环境综合整治,同时加强薄弱区域的墙体出新及破旧招牌、遮阳雨篷的拆除改造等,在巩固前期整治成果的同时全面提升整治标准和效果。
三是大力推动典型示范工程,培育一批效果明显、特点鲜明、影响广泛的先进典型,发挥典型引领和示范带动作用,二零xx年街镇村居所在地和循环道范围农环整治工作要全面提档,每个街镇要重点打造二个以上村居为样本点,每个村居至少要重点打造一个自然郢,以点连线、以线带面,促进全区城乡环境综合整治水平的全面提升。
四是继续优化农环整治环卫配套设施,二零xx年计划为大圩镇、烟墩街道、骆岗街道各配置一台洒水车,用于道路冲洗降尘,增配环卫电瓶保洁车五零台,逐步实现农村保洁机动化。
五是进一步深入探索环卫城乡一体化长效管理模式,将农村环境综合整治的日常管理、作业从现有的村居负责向专业化、市场化转变。
二零xx年在区食药监和食安委正确领导和关心支持下,我镇对食品安全工作的重要指示精神为指导,充分发挥开拓进取的精神,在食品药品安全工作上取得了一定的成绩,全年未发生一起食品药品安全事故。现将二零xx年主要开展的工作总结如下:
一、加强党委对食品安全工作的领导,建立健全食品安全监管体系,成立了由镇长任组长的食品安全委员会(下称“食安委”),使得食安委对我镇食品安全工作的领导作用加大,使我镇的食品安全工作达到了一个新的高度,今年机构改革,xx市场监督管理所正式成立,对我镇食品生产和经营企业的监管力度不断加大,并且在日常监管中严格落实一岗双责制度,每逢重大节假日等重要时间节点对辖区的小作坊、大中型的餐饮单位、食品批发商户和超市等重点监管单位开展食品安全检查,并重点检查企业的安全生产工作。在二零xx年我所共出动检查二九五人次,其中流通环节五六人次,餐饮环节一五三人次,小作坊六零人次,食品生产企业八六人次。
二、积极做好校园及周边食品安全工作。由于xx镇辖区幼儿园较多的情况,xx市场监督所高度重视校园食品安全问题,每学期均由镇分管领导带队重点对全镇的中小学、幼儿园及校园周边午托机构食堂开展检查,二零xx年共检查校园食堂及周边食品经营企业八二家次,并对中考期间xx中学考场开展餐饮保障,为中考考生保驾护航。
三、对辖区内食品生产经营单位开展食品抽样工作。在二零xx年共对园区和xx镇内食品生产经营单位进行食品抽样二一七批次,较去年增加六二%,实现了辖区内的校园食堂、小作坊、食品厂、超市全覆盖。产品经由第三方检测后,未发现三个批次不合格产品,抽样合格率为。
四、农村集体聚餐保障工作方面,充分发挥镇村两级食品安全协管员的食品安全保障作用,在二零xx年共登记备案农村集体聚餐一四场次,成功保障了农村集体聚餐的'食品安全,全年未发生农村集体聚餐引起的食品安全事故。
五、农产品质量保障方面,为确保农产品从农田到餐桌的质量安全,每月按时完成农产品快检任务,在二零xx年共进行农产品抽样快检三零批次,合格率达到了一零零%。
二零xx年我镇虽然做了大量工作,取得了一定成效,但新形势下食品安全一刻都不能松懈,二零xx年我镇将主要针对以下几个方面继续加强工作。
一是加强日常监管工作,在继续加强校园及其周边食品安全检查的前提下,重点加强辖区内大中型餐饮单位的监管工作,以监管推进大中型餐饮单位合法规范经营。
二是将环境保护工作与食品安全工作相结合,重点整治辖区沿河食品生产经营企业直排以及圩镇餐饮单位餐厨垃圾处理问题,并在整治过程中发现的食品安全隐患及时依法依规处理。
三是加强食品安全风险研判,二零xx年辖区内的食品抽样批次较多,但是抽样结果并未能很好的利用,只对个别存在突出问题的小作坊的检测结果进行了分析,计划二零xx年对抽样结果的进行全面分析,使得对辖区内食品安全风险的判断更加全面准确。
四是加强宣传教育,尤其是村级食品安全协管员的专业知识培训,努力把我镇的村级食品安全协管员队伍打造成农村食品安全保障阵线上的中坚力量。
在物业公司和公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下:
一、自身建设质量提高
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达一零零%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达一零零%。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率一零零%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达一零零%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和二四小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率一零零%,业主(住户)服务需求回访率达九零%以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率九五%以上,不合格服务整改合格率一零零%。节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
二、房屋管理深入细致
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了一零月底一期五二户联排业主的交房工作。我们积极和公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期八五栋别墅及三栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达九零%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管-理-员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
景区管理处保洁工作计划 第四零篇
(一)基础设施更新改造。包括小区内道路、供排水、供电、供气、供热、通信、安防、消防、绿化、照明、围墙等设施的更新改造。
(二)服务设施建设改造。包括小区内配套养老抚幼、无障碍设施、环卫设施、便民市场、物业管理等服务设施的建设改造。
(三)品质提升设施改造。包括小区内房屋公共区域修缮、建筑节能改造、屋顶美化、补建停车位和充电桩、配置体育健身设施,有条件的居住建筑加装电梯等。
(四)小区周边基础设施改造提升。与小区直接相关的城市道路和公共交通、通信、供电、供排水、供气、供热、停车库(场)、污水与垃圾处理等基础设施的改造提升。
景区管理处保洁工作计划 第四一篇
一.楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
二.楼内部的维修、粉刷。
三.楼内空调系统的清洗、维修、保养。
四.消防报警系统的维护、清洗、调试。
五.管路系统的更换。
二零xx年,我局食品安全工作在局党组的正确领导XX县食安办的业务指导下,以保障食品安全为目标,认真学习、宣传、贯彻、落实新修订的《食品安全法》,认真完成各项目标任务。现将有关情况总结如下:
景区管理处保洁工作计划 第四二篇
实施健康管理是变被动的疾病治疗为主动的健康管理质的飞跃。二零xx年,卫生局将紧紧围绕“健康”主题,以“维护健康”为工作根本出发点和落脚点,坚持以人为本的科学发展观,立足社区,开展针对民众的科学健康指导与促进、健康生活方式干预等健康教育,触发其自我健康管理意识,防病于未然,实现社区卫生服务由“诊疗中心”向“健康管理中心”过渡。全面落实《健康北京人——全民健康促进十年行动规划(二零xx—二零xx年)》,召开“崇文区全民健康促进十年行动宣传启动大会”,举办一系列全民健康促进活动,营造全民参与的.良好氛围。开展居民健康状况基线调查工作,保证规划实施的科学性、完整性、延续性。因地制宜,制定相应的健康促进政策和措施,积极为健康促进工作创造物质环境和良好条件。要将实施健康管理与创建“健康管理试验基地”结合起来;将全民健康促进工作与打造“健康管理家园”结合起来,通过全民健康促进工作推动“人民健康管理模范”的开展,确保《规划》的稳步实施。
景区管理处保洁工作计划 第四三篇
深化医药卫生体制改革是学习实践科学发展观,促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求,是贯彻落实十八大精神,建立中国特色医药卫生体制,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务目标,提高全民健康水平的具体体现。卫生工作要按照中央医改精神和《北京市深化医药卫生体制改革实施方案(二零xx-二零xx年)》的要求,本着“全面落实,突出重点,积极稳妥,有序推进”的原则,抓好“基本、基础、基层”建设,努力探索体制、机制创新。做好公立医院改革的调查研究工作,为深化医药卫生体制改革做好充分准备。
在大力发展社区卫生服务的同时,进一步加强对社区卫生服务机构的监管。全面实施《崇文区社区卫生服务机构绩效评价指标体系(试行)》、《崇文区社区卫生服务机构个人绩效考核指标体系(试行)》,将绩效考核作为发放社区卫生服务机构人员工资、岗位调整的重要依据,充分调动人员积极性,保证社区卫生服务健康发展。
以成功创建国家中医药特色社区卫生服务示范区为契机,进一步推进同仁堂特色中医药社区卫生服务的发展。落实同仁堂特色社区卫生服务共建协议,加强社区卫生服务机构文化建设,开展同仁堂文化教育培训,实施同仁堂中医药社区卫生服务品牌建设,为我区中医药社区卫生服务可持续健康发展提供重要保证。充分利用中医药社区卫生服务培训基地,在社区卫生服务机构全面加强中医药知识与技能培训,实施中医药社区卫生服务全科岗位培训计划,提高中医药社区卫生服务人员素质,提升社区卫生中医药服务能力。
景区管理处保洁工作计划 第四四篇
一、成立了金花桥街道城乡环境综合整治领导小组;
二、制定了金花桥街道城乡环境综合整治工作方案;
三、对本街道城乡环境综合整治工作进行了任务分解;
四、落实本街道领导干部及相关科室责任片区;
五、街办与各村、社区签订了城乡环境综合整治工作目标责任书;
六、成立街道城乡环境综合整治巡查组,并配备照相机,坚持每日巡查,对环境卫生、市容秩序、扬尘整治、户外广告、燃煤整治、违法建设等方面工作中存在的问题做好记录。
七、坚持每周五召开街道城乡环境综合整治工作例会,对取得的成绩进行总结,对存在的问题进行分析并制定整改计划,并采用会议和现场交流相结合的方式,不断推进整治工作。
景区管理处保洁工作计划 第四五篇
一是完成甘州区中粮屯河蕃茄制品公司、高台县祁连葡萄酒业公司、山丹县清泉水泥厂、民乐县锦世化工公司清洁生产审核验收。督促以上四个企业全面落实清洁生产方案,按照国家环保部《进一步加强重点企业清洁生产审核工作的通知》(环发〔二零零八〕六零号)文件规定的验收条件、标准和程序要求,完成审核验收工作。
二是完成甘州区大弓农化公司、甘州区共享化工公司、临泽县圣洁纸品厂、高台县华盛化工公司、民乐县银河食品集团公司、张掖市玉鑫化工有限责任公司清洁生产审核评估。按照省上二零一零年公布的第一批和第二批我市开展强制性清洁生产审核的`企业名单,全面完成六个企业审核工作,编制完成清洁生产审核报告,报请省上组织审核评估(肃南县兴荣矿业公司近年将搬迁至肃南县皂矾沟工业集中区,新洲矿业公司今年正在进行资产重组,两企业暂不具备开展清洁生产审核条件)。
三是按照省厅《做好当前强制性清洁生产审核工作几个具体事宜的函》(甘环函发[二零零九]二号)要求,对筛选出的甘州区昆仑生化公司、临泽县宏鑫矿业公司、临泽县中基蕃茄制品分公司、高台县中化蕃茄制品公司、高台县天马生物制品公司、山丹县腾达西铁冶金公司六个重点企业进行强制性清洁生产审核工作,完成在媒体上公示,签订清洁生产审核咨询合同,成立企业清洁生产领导小组和审核小组,完成审核工作。
景区管理处保洁工作计划 第四六篇
(一)治违工作方面
一、调整充实街道治违工作领导小组成员,进一步明确责任单位职责,制定违建长效管理实施方案、招用违建信息员一一名、设立违建信息员有奖报告制度,切实将违建巡查落到实处。
二、建立街办、村、社区三级联动机制,建立健全村、社区违建巡查上报制度,对新增违建,发现一宗、坚决制止、拆除一宗;并坚持实行每周违建巡查报表制度,积极与上级相关部门协调处置各类违法建设,发现违建及时上报,确保违建巡查不留死角,将违建消除在萌芽状态。
三、完成存量违建拆除任务二万平方米。
四、完成出入城通道两侧违建拆除工作共拆除点位三处,整改一处。
(二)大气和水环境治理
一、为保证辖区燃煤污染整治工作能顺利开展,街办大气和水环境综合治理领导小组高度重视,在辖区进行了燃煤污染摸底调查工作,辖区内燃煤污染工业企业七四家,经营性燃煤污染一九六家,常住居民燃煤污染二零三九家,低保户燃煤污染户六二户,事业单位燃煤污染一家。
二、全年共整治在建工地九个、烟囱冒黑烟一四起、经营性燃煤污染三四五户、企业和经营户清洁能源改造七八户、辖区中小街道五六条。
三、加大了对辖区河道两旁污染源的监控力度,全年共查处河道两旁的九家农家乐,责令其立刻落实水环境污染控制措施,并对影响水环境的一五家排污工业企业进行了综合整治,拆除影响水环境的直排式厕所六个、沿河违章搭建四零零平方米、河道清淤xx立方米、整治河道排污口一零个、整治洗车场五家、关闭养殖场三家,并认真做好重点工业企业,危化品企业和医院等水污染源监控工作,防止发生水环境污染事故。
(三)环卫工作
一、加大对三创作业公司的指导、检查和考核力度,进一步完善和提高对公司的考核和奖惩制度,促进环卫工作质量进一步提高;加大对中小街道和背街小巷的清扫保洁力度,道路清扫做到横到边、纵到底、不留死角;垃圾清运做到高效、及时,确保日产日清,对企业、人员居住较集中的场所要加大布桶力度,防止垃圾乱倾乱倒,全年新增公用垃圾桶一二零零个。
二、制定了切实有效的奖惩措施,加大对垃圾处置费的收取力度,杜绝非法票据的使用,为全面完成上级下达的收费任务,街办在上半年对各村、社区的垃圾进行核量,按垃圾量下达目标任务,力争做到垃圾处置费应收尽收。
三、继续深化“门前双五包”工作,进一步提高签订率,上半年在去年签订的基础上查漏补缺,新签订门前五包三六零零余份,签订率一零零%,履约率九五%。
(四)xx市场
一、xx市场达标标准,xx市场管理,巩固整治成果,采取有效措施确保整治后不反弹。xx市场内煤炉五六个,取缔遮阳伞八零把,xx市场内出摊占道一二零零余处。
二、xx市政府目标要求,xx市场(xx市场)配置了标准电子计量器一二零台,达到一零零%配置。
(五)绿化
按照区城管局下达的绿化目标任务,上半年种植乔木一七八一零株、灌木八九五四零株、草坪植绿七零零零㎡、新增绿化面积一九一七六零㎡,共投入人员六零零余人次、资金一八一余万元,并做好现有植绿地块、游园、行道树等的管理工作,查处乱砍乱伐行为,完成了区城管局下达的全年绿化目标任务。
(六)实施亮点街道打造
共投入资金三零余万元完成滨河路a段、c段整治工程。
(七)爱卫工作
一、动员辖区内广大群众积极参与“爱我武侯、清洁家园”全民活动,并进一步整治院落环境卫生,指导有物管小区的按照院落整治“九个好”的标准严格管理,对农村散居院落确保有专人进行卫生保洁,为广大群众营造一个良好的居住环境。
二、配合区相关职能部门深入开展食品安全专项整治工作,xx市场、小作坊、小商品、小餐馆、学生食堂和农家乐为重点的整治工作,严把生产和流通流域的食品安全关,为广大群众提供健康放心的食品。同时加大对群众食品安全的宣传力度,提高居民食品安全意识。全年共查小食品店三零零余户、农家乐二零户、学生食堂六所,对不合格的单位进行现场指导,要求工作人员必须持健康证上岗。
三、积极配合区卫生局进行无证、无照清理,加大对本辖区非法诊所的查处,做到发现一家,清除一家,全年共查处非法行医二一户,出动八零余人次,并配合区药监局加大对辖区各医疗机构的药品监督检查,发现问题及时上报。
四、广泛开展爱国卫生运动的宣传教育,充分利用各种现有媒介手段,通过宣传橱窗、宣传栏等集中宣传爱国卫生、爱护环境等常识,共计发放健康壁报二零零余份。
五、坚持开展以灭鼠、灭蝇、灭蟑螂、灭蚊为重点的“除四害”工作,组织好培训,开展宣传,发放宣传资料一零零零余份,号召辖区居民积极行动起来参加活动,指导投放,并大规模消杀、消除四害滋生环境,全年发放鼠药一零零零公斤,其中春季五零零公斤、秋季五零零公斤。
六、组织应急献血队伍二六人,顺利完成献血任务。
(八)基础设施建设
一、与区交通局、区建设局密切配合,及时掌握辖区内的基础设施状况,对桥梁、道路路面、人行道彩砖、窨井盖、路灯、电桩等基础设施破损进行及时维修维护。全年共对一一零处破损、缺失进行了报损,并得到及时维修,维修率一零零%。
二、积极配合区交通局做好道路硬化工作,对道路设施的破损情况及时上报。
全年共硬化道路三五零七一平方米,确保各种道路路面平整完好,无坑坑洼洼和雨、污水积存现象。
景区管理处保洁工作计划 第四七篇
(二)业务工作:商品房销售情况,截止目前我市商品房销售面积万㎡,商品房销售总价亿元;物业管理规范化标准,我市共有xx家物业企业,小区成立业主委员会xx个;新增建筑施工企业上规x家,已达到xx家,增长xx%;公开招标监管项目为xx个,直接发包xx个,投资约亿元;在建建筑工地质量安全监督项目xx个,建筑面积达万平方米;竣工验收单位工程项目xxx项,备案总面积万平方米,其中房屋建筑工程xxx项,备案面积万平方米,市政工程项目x项,备案面积万平方米,自x月接手xx建筑工程消防验收和消防验收备案工作,完成消防验收项目xx个;发现工程质量隐患xxx处,共下发隐患整改通知单xxx份,停工整改通知书xx份,整改回复率xxx%。组织开展安全质量现场观摩会x次,创建x市结构优良工程x个,x省示范工程工程x个。
(三)脱贫攻坚:一是我市xxxx年危房改造共计x户,其中x户无房户,x户维修加固,目前x户已全部完工入住,补助资金万元已下发。二是对贫困户xxxx户进行了全面鉴定,并悬挂了安全等级标志牌,同时将鉴定报告放入贫困户个人档案。
(五)棚户区改造:xxxx年,我市城市棚户区改造目标任务共计xxx户,已完成xxx户,累计支付补偿资金亿元,完成率为xxx%。已完成毛厂干部楼片区、环湖路片区、校园路片区及中心城区房屋征收共计xxx户,累计支付征收补偿款约亿元。
(六)装配式建筑及绿色建筑:xxxx年我市装配式建筑共xx个,总建筑面积约万㎡,占新建建筑比率为,装配式建筑(钢结构)产业基地x个;xxxx年我市绿色建筑共x个,建筑面积约万㎡,占新建建筑比率为xx%。