置业顾问开盘前的工作计划范文
置业顾问开盘前的工作计划 第一篇
年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成一一亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。
一、市场营销初创业绩初立品牌
今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年,今年计划要推出岭南、东方、x、时代四个大盘,在楼盘数量和档次跨度上都是空前的,这不但对市场营销系统提出了非常高的要求,也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时,不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度,八个月过去了,相信同事们应该已高兴地看到,岭南组时间过半完成销售目标已过半,东方组总销售业绩也已近半,x项目开售时间因故推迟,但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的,当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。
除了销售业绩,上半年四盘推出以及公司于八月五日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典,均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同,岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位,x开售也已取得了初步的品牌效应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州,对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。
二、内部优化初见成效
为适应公司业务重点的转移和发展需要,公司上半年进行了较大的组织架构优化调整,取消了分区副总及分区设置,全面清理和明确了各职能部门的职责分工,明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明,有关机制明显地提高了工作效率,增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。
岭南项目,营销组、项目组、物管处密切配合,出色地完成了五一黄金周营销、二bx一、二期交楼、现在正密锣紧鼓地为九月一九日二bx三的营销做准备工作。x、x两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。
东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题,包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下,克服了政府部门政策严重不协调造成的困难,出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强,为在九、十月销售旺季出佳绩,文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在“十一”黄金周会有出色表现。
x项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目,规模大、设计复杂,过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销组均在五月份改组,经过等同事的努力,保障了“五一”试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;项目和营销间的配合逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进;工程建造已基本顺利;营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象,项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。
时代项目,由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力,现在已正式取得政府“天河软件园时代新地产园区”及“高科技开发区时代新地产园区”的批文,同时也取得了“民营新支持中心”的批复。这为时代新地产下一步走“住宅营商”的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作,一定能为公司创造出好的成绩。
三、完成业绩全民得益
公司拟拿出相当于二个月全公司薪金的现金,即约二百万元人民币作为全公司的今年的奖励基金。当然此基金会与公司全年销售完成计划的情况挂钩,公司将会按项目或公司整体销售额、年终考核成绩来决定每个组别和每个人的所得。按现在的销售业绩看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好销售,每一位同事都应该取得好于往年的奖励!
置业顾问开盘前的工作计划 第二篇
月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。二零__年月的工作计划如下:
一、将每周例行的培训课提上工作日程。
之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,培训就两点要求,一是要积极向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,情商的问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。
二、业绩目标继续努力完成。
月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标套。源于本年的销售任务是个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。
三、新人上岗问题。
目前售楼处只有八名可以接客户的销售,还有五名新人,这五名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前五名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。
四、完善自己的各方面技能。
除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。
以上就是我月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取月份超额完成任务,这就是我最大的目标。
置业顾问开盘前的工作计划 第三篇
开盘前工作计划及内容
►(七月二五—八月一五)
一、户外看板、工地围墙、道旗、条幅等制作悬挂(十个工作日)
由于目前客户得知我们项目的途径较为单一,而且对于我们项目的认识仍然停留在初级阶段,所以在这个时候我们绝对有必要给客户新一轮的视觉冲击,让新老客户对我们的项目有“耳目一新”的感觉,在开盘前再次掀起一轮“蓝湖名邸”的热潮。
二、报纸预告刊登(八月一零日前)
从上一次的“奠基典礼”活动到现在,我们没有再做过任何形式的宣传推广。临近开盘,我们应该加大宣传力度,再次引起客户对我们的注意。
建议以软文和平面广告为主,内容主要以告知项目目前情况为主。
三、定期召开业务员会议修正策略
由于现场的销售人员刚上岗不久,对项目的熟悉程度及业务水平均不高,在开盘前还要不断的强化训练,掌握项目的优势和卖点,除每日例会外,还要针对随机发生的问题作出调整。
四、部门协调
与各部门及配合单位的工作做到协调、共进,信息及时反馈并落实,提高办事效率。
五、合同、定单、销售人员统一制服等销售必需品备齐(八月一五日前
完成)
合同文本在苍山县房管局可以购买,具体条款如何签,需要公司确定。准备各种附件。
由我销售部制作定单及预订协议书,报交公司审批。
现场销售人员制服统一,现场销售道具备齐。
六、现场业务员接待登记、收集客户资料、作好统计跟踪
进行第一轮的客户回访,加深公司与业主之间的沟通与交流,让业主进一步了解我们楼盘的优越性及高尚住宅的居住含义,以便他们能在亲朋好友中相互传递,增加潜在的客户群,同时让业主感受公司的企业文化与开发理念,增强业主的信心与自鸣心理,以便于日后客户带客户的锁链效应;
七、开盘活动的落实,折扣或优惠方案确定
活动设想:
可推出大型抽奖活动,“购蓝湖名邸,赢取超值大奖”,在开盘第一个月内,购买蓝湖名邸产品,就有机会获得超值大奖,特设特等奖
一名,奖品为价值X万元装修一户;一等奖二名,奖品为价值X
万元名牌家电组合;二等奖三名,奖品为价值XXXX元家用电脑
一台。
电视上在晚间七:三零至九:零零黄金时段赞助播出一个剧情精彩的连
续剧,(宜在开盘前半个月就开始投放),将楼盘优势、卖点及抽奖
活动广而告之。
折扣及优惠:
告知客户在我们规定的时间期限内购买,可以享受XXX的折扣和
优惠。
八、核对房源报备
确定我们要推出的房源,办理预售证。
九、价格表制定
制定表价和底价。(八月一五日前完成)
业务员没有让价的权限;
副专有二-三%的折扣权限(总价);
专案权限由公司定;
关系客户的让价幅度由金总、张总自定;
一零、开盘前通知客户,为正式开盘积聚人气(一五日—二八日期间)
主要目的:告知客户蓝湖名邸XX日正式开盘,开盘期间厚礼相送;
将开盘活动广而告之;
以特价房聚集人气;
►(八月一五日---八月二八日)
一、报纸系列广告制作刊登
以突出项目优势和卖点为主,积聚人气,造成轰动效应。
目的:进一步扩大产品知名度,吸纳人气,提升公司品牌形象与
社会美誉度;
二、推出第一批房源
三、各辅助媒体连环轰炸
四、修正销售说辞
在进行两轮客户回访及筛选的同时,有针对性的对销售说辞进行
修改。五、六、七、八、开盘营造现场热销气氛,运用SP逼定,提高成交率; 在销售过程中作好销控,发掘潜在客户; 销售房型控制节奏,最大限度避免“单挂” 业务员每天下班做好统计、整理工作交案场主管过滤; ►(八月二八---
九、三零)
一、报纸持续刊登
二、客户维护和积累
三、对前段时间出现的问题做出整改
四、完成签约、催款、回笼资金
五、定期召开业务会议
置业顾问开盘前的工作计划 第四篇
一、我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。
二、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步关于和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
三、加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
四、我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
在以后的工作中要努力做到“四心”:
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
置业顾问开盘前的工作计划 第五篇
第一 要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的能力。
第二 认真接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,展现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。
第三 个人业绩要提高,二零__年我的年度奋斗目标是成功销售一二零套商品房,销售额到达九零零零万;季度销售目标是成功销售三零套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是成功销售一零套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是成功销售三套商品房,销售额达到二百万;每二天成功销售一套商品房,销售额达六十万。
第四 认真遵守公司制度,积极的学习培训,为未开盘的项目做好充分的准备,及完善专业化知识。
没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!
六、对公司发展合理化建议:
我们公司是一个充满激情和活力的团队,在以后的工作中我经更加努力的学习专业知识及团队协作精神。
一、做好细节工作,现在部门间工作因沟通不到位,在给购房客户办理相关业务时造成办公繁琐,效率低下的感觉。
二、针对各部门的衔接工作,做好相关的一些流程制度,并以书面的形式颁布。
三、希望二零__年能多举办一些公司企业文化的培训,针对公司修改的一些章程、规定等及时让员工学习,让每一名基层员工对企业有更深刻的认识。
四、复杂问题简单化,简单问题条理化,各部门在加强紧密联系的同时,提高办事效率。
五、提高人文关怀,增强企业凝聚力
六、希望公司加强团队协作,做好各部门之间的配合,真正做到一条龙服务,真正成为相亲相爱的一家人。
七、做好上传下达工作,做好上下级之间的配合,减少不必要的误会,提高工作效率。
八、简化工作程序,复杂问题简单化。
九、一个公司要发展,要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的辉煌,团队建设是至关重要的。一个公司团队建设做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。
公司给了我们一个自我发展和自我提高的平台,我也很希望通过自己的努力在这个平台上发光发亮,为公司的辉煌献出自己的微薄之力!和公司同发展共壮大!