店面销售人员每天工作计划范文
店面销售人员每天工作计划 第一篇
一、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用关于内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
二、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
三、 调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
四、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
一、 制定工作日程表;
二、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
三、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
四、 每天坚持打四零个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访二位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
五、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的`应付方案;
六、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
七、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
八、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
一、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
二、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
三、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
四、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
五、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
时间总是在悄无声息的流逝,二零xx年渐渐离我们远去,为了二零xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
三、因季节不同,有针对性的发布产品
一)二—四月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等;
二)五—七月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主;
三)八—一零月份。乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等;
一一月—明年一月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等;
四)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子;
店面销售人员每天工作计划 第二篇
一、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。
二、根据公司此刻的人力资源管理状况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
三、做好公司二零一x年工作规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
四、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
五、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
六、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及关于);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。
七、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
八、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
一;对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
一:每月要增加三个以上的新客户。
二:每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
四:要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
五:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
六:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
七:自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
八:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
五;今年销售任务额为一零零零万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达八四万元的任务额,为公司创造利润。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
一:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
二:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
四:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
五:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
六:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
七:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
九:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一零:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我个人年度工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
店面销售人员每天工作计划 第三篇
一、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
二、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
一、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
一、上班之前准备工作,每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。尽量提前一零——二零分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
二、到公司签到之后向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全。
一.产品的目录,定货单、送货单
二.和客户洽谈的相关资料如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
三拜访前的准备事项.
a.了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
b.要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
c.做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。 d.准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
四、见到客户之后
一.有礼貌,清楚的做好自我关于,态度要温和、不卑不亢。
二.要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
三.要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:①要有信心②态度要真诚,争取对方的好感③在谈话中,要面带微笑,表情愉快④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题⑤注意对方的优点,适当的给予赞美⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论⑦诱导客户能够回答肯定的话语⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
四.与客户商谈必须按部就班 ①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品②进一步接近客户,激发对产品的兴趣③告诉客户产品能带给他的利益④提出成交,促使客户订购或当即送货 ⑤收货款⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
五、下班后,检查每天的工作,总结得失。
一.详细填写每天的业务日报表
二.检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
三.写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
四.营销日记的内容包括:①工作情况描述②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议⑤如何处理⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作计划。
一.对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
二.确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
三.需要预先约定时间的客户,约好见面时间。
四销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作。
对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
一:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
二:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
四:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
六:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
七:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
九:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一零:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我个人年度工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
店面销售人员每天工作计划 第四篇
作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是成本。所以要公司发展壮大,必须首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必须要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。 切合双菱公司现状,首要加强销售人员基本知识的培养和素质的提高,要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具
二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法
六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划
遵循销售规律有计划扎实推进工作
二 有技巧
遵循客户心理针对性采取攻心战术汽车销售工作计划三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的`综合素质。因为很简单,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务。汽车产品和服务具备很强的专业性。
做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理,我的销售计划如下:
首先,一,销售培训计划。在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比较分析。现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高
二销售流程的实施:对每个用户进行跟踪,运用销售技巧和知识卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为一定要规范,所签的合同一定要严谨,给用户的承诺一定要兑现。实事求是。
三提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。找些诚信的合作对象分销。搞好汽车的入户,售后服务等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找原因,因为汽车是个特殊的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口 ,来生活,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我能完成公司下达的各项任务。
店面销售人员每天工作计划 第五篇
您的工作是每天都要出去寻找客户,除非正常的休假时间。
这部分工作是最辛苦的工作,也是销售人员寻找推委借口的首要工作。问一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是寻找潜在客户。
让您的每一天都卓有成效
将您的每一天分解成几个部分。时间计划有时会使人们受挫。而且“时间计划”这个词听起来也很正式,所以我们用“工作效率”取而代之,这样听起来更顺耳一些。时间计划是计划您的日工作效率,这样才能充分有效地利用您的每一天。
让您拥有的每一时刻都去做富有成效的事情。
这一原则代表时间计划寻找潜在客户、销售和您生活中全部其它内容。这听起来极其简单,但也是最容易被人忽视的最好原则之一。不论您在哪里,不论您做什么,都要不断自问:这是我此时所能做的事情吗?
以下三种做法有助于您遵循这个原则:
保留一份您的重要活动的清单;
保留一份您的约见名单并随身携带;
了解您的时间价值所在。
要警惕因安排不当而造成的陷阱,许多销售人员都掉进去过。它们花费很长时间进行细心准备、谋划策略、有条不紊地开展寻找潜在客户的活动。但是,实际决不是那样顺利。这些人有时买最昂贵的最复杂的有关市场营销日程安排方面的书籍,他们把大量的时间投入到计算机材料档案或搜集索引卡片上。他们分析客户的欲望和需要,把他们的产品关于个性化并练习如何接近潜在客户。所有这些都是很重要的。但问题是这些人从来不把所有的努力放到实践中去。
也许这些人对失败有一种恐惧感。当然不是懒惰,但不管理由是什么,组织好自己的工作才是目标,而不是首先考虑所有这些组织安排的理由。准备好一切本身就是完成了意向工作。
组织是很重要的,但有时候计划却没有成效。所以,要不断地自问:您正在做的事情是否在当时最合适。制定时间计划是从制定目标开始的。因为只有这样,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目标:家庭、健康、财富、精神修养、爱好和教育。
店面销售人员每天工作计划 第六篇
一、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。
二、根据公司此刻的人事管理状况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。
三、做好公司二零xx年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划。
四、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
五、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。
Alibaba关键词覆盖
一.关键词从数据管家行业热门词获取 二.每天抽出一-二小时,发二零-四零个产品
Google搜索
一.利用行业关键词 搜索 例如
electronic e bike importer/distributor/whole-seller 二.每天搜索一零-二零个客户,并发开发信联系。三.优质客户建议电话跟进。
一.利用google 搜索到客户
社交媒体营销
一.注册一个LINKIN ,facebook账号 二.发布自己公司的产品信息和行业资讯
三.输入客户公司名字,看是否找到相关联系人 四.加关注并跟进联系或获取客户电话号码跟进
行业论坛
一.利用google 搜索到客户
二.然后再google中输入该客户名称,找到主流的该国行业论坛 三.回复一些询问贴
四.并主动发公司产品信息的软文营销
RFQ 一.每天更新,筛选优质RFQ报价 二.业务员轮流分配 三.记录并跟进
Alibaba平台询盘
一.当天及时认真回复并记录
二.发完报价后及时跟进,并记录跟进信息
一、开发客户
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:
一、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
二、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
四、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累
三、新老客户的维护
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
前国家足球总教练米卢说:心态决定一切!我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。作为一个销售代表,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售代表,但只要他准备的充分,他的业绩一定高于一个业务能力比他强,但没有准备的业务代表,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但最主要的是你要明白你要做什么?没有一流的销售员,只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
一、上班之前准备工作
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前一零——二零分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
二、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
一)产品的目录,定货单、送货单
二)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
三、拜访前的准备事项
一)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
二)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
三)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
四)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
四、见到客户之后
一)有礼貌,清楚的做好自我关于,态度要温和、不卑不亢。
二)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
三)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
四)与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
五、下班后,检查每天的工作,总结得失
一)详细填写每天的业务日报表
二)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
三)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
四)营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作计划
一)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
二)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
三)需要预先约定时间的客户,约好见面时间
四)销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作
对于销售代表来说,能够按照计划完成一天的销售,使自己的客户满意,这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说,能否为客户提供全方位的服务,将是他能否成功销售的基础。
当然,销售代表的工作充满着变化,要能够灵活的掌握时间,灵活的去面对客户,灵活的运用销售技巧。同时,要分清主次和轻重缓急,道理虽然是这样,但要知道,这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以简单一些做好总结和第二天的计划。及一周的计划和月总结!
更多的小企业里的人员是没有计划的。不过,未来这些企业是很难存活的。
店面销售人员每天工作计划 第七篇
二零xx年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
二零xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好二零xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
店面销售人员每天工作计划 第八篇
一、目前的医药市场情况
全国都正在进行着医药行业的整改阶段,目前。但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才干立足于行业的大潮之中。
但我应该有一个明确的发展方向。现在各医药公司对待新产品上,现在各地区的医药公司和零售企业较多。不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是同类品种上价格极低,这样才干稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。
各地区没有一个统一的销售价格,现在医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱。同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。
各自做各自的业务,以前各地区之间穿插。业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。药品的销售价格方面,同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的也就是说销量和利润是息息相关。
二、XX年工作计划
可以说是自己的学习阶段,总结这一年。和给了这个机会,单位大家都当我一个小老弟,给予了相当大的厚爱,这里道一声谢谢。
可以说和把这两个非常好的销售区域给了对我有相当大的期望,自从做业务以来负责和地区。可是对于我来说却是一个相当大的考验。这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到锻炼,自己的胆量得到很大的提升。
自己对自己都不是很满意,可以说自己在这一年中。首先没能给公司发明很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是要在XX年的工作中首先要改进的新的开端,XX年。既然把、五个大的销售区域交到手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是根据地。为我公司的发展打下了坚实的基础。
三、下面是对下一年工作的想法
和固定客户,一对于老客户。要经常坚持联系,有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
包括货站的基本信息。二拥有老客户的同时还要不时从各种媒体获得客户信息。
开拓视野,三要有好业绩就得加强业务学习。丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、各地区的综合情况
一、都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,地区商业公司较多。现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要的大力协助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。
二、还有一些个人,地区现有的客户中除几家商业外。个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我发明相当大的利润。应该经药店等周边找寻新的客户资源,常的当地的货站。争取把各地区的客户资源都逾越百名以上。
三、货物的价格相对来说较低,地区距离沈阳较进。只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才干一直的拉拢老客户。新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比方,还有就是方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。
四、一直不是很了解,地区。但是从侧面了解到地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。这一年中一定要多对这些商业下手才干为自己的区域多添加新鲜的血液。
五、此区域有一些品种要及其的注意,属于区域。因为是属于的品种,但是会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。
下面是今年对自己的要求:
一、结合以上的想法。还要有五一零个潜在客户。每月要增加至少一五个以上的新客户。
二、看看自己有哪些工作上的失误,每月一个总结。及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
三、见客户之前要多了解客户的状态和需求。但是对有一些客户提出的无理要求上,
四、要先做人再做事,对所有客户的都要有一个很好的工作态度。决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。不能置之不理一定要尽全力帮助他解决。
五、客户遇到问题。让客户相信我工作实力,才干更好的完成任务。这样才干更好的完成全年任务。
六、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度。
七、有团队意识,工作中总会有各种各样的困难,与其他地区业务和内勤进行交流。这样才干更好的解最新的产品情况和他方式方法。才干不时增长业务技能。
以上就是这一年的工作计划。会向领导请示,向其他业务员探讨,和研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。
店面销售人员每天工作计划 第九篇
一、价格策略
青岛啤酒在低端产品,中端产品、高端产品都有分布。但青岛纯生作为中高端品牌,定价一方面坚持总公司的规定,另一方面寻求略高于市场同类啤酒的价位。
二、渠道策略
(一)青岛啤酒在现有的基础上还要强化分销管理,提升渠道竞争力,加强分销创新管理,提高产品核心竞争力。
(二)人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。
一;对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
一:每月要增加三个以上的新客户。
二:每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
五:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
六:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
七:自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
八:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
五;今年销售任务额为一零零零万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达八四万元的任务额,为公司创造利润。