范文网 知识总结 年度车辆维修工作计划范文范文(多篇)

年度车辆维修工作计划范文范文(多篇)

年度车辆维修工作计划范文 第一篇二零xx年已经过去,回顾过去的一年,是公司发展壮大的一年,也是公司转型,面临挑战的一年。这一年里,在公司**的关心指导和热情帮助下,在大家的辛勤劳动和共同努力下,我段取。

年度车辆维修工作计划范文范文

年度车辆维修工作计划范文 第一篇

二零xx年已经过去,回顾过去的一年,是公司发展壮大的一年,也是公司转型,面临挑战的一年。这一年里,在公司**的关心指导和热情帮助下,在大家的辛勤劳动和共同努力下,我段取得了一些成绩,同时也暴露了一些不足。新的一年,我段将按照上级**的指导方针,配合公司的发展战略,本着**“抓安全、促生产、提技能、重素质”,对外“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”的指导思想,发扬“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,结合二零xx年工作中的不足之处,制定二零xx年工作计划如下:

一、 更扎实的做好安全工作

新的一年里,公司提出保六争八的生产目标,为了完成上级下达的任务,为生产保驾护航,真正做到“安全上班,安全生产”我段针对实际情况,制定了以下几项安全措施。

一、加强现场***的定制管理。

定时定期的派专人对所属区域的***进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的***上报安环科,及时更换填充,做到“*时有备无患,用时随手捏来”,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。

二、*时多注重“六S”的管理工作。

针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少

安全事故的发生,同时也为公司推广六S管理尽自己的一份力。

三、严格**执行班前、班后会**。

我段将派专人**各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作**,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。

四、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。

针对钳工现场“多油、易滑、易碰撞”的环境,我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。

二、 狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能

目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:

一、**睡岗、脱岗、窜岗。

段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起**,将严格按照公司相关**进行处罚,同时针对因**造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。

二、长期开展段内“我学我用”的活动。

长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将**有经验的员工编写维修流程,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步

完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水*,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。

三、完善奖罚**,做到奖罚分明。

在*时的工作中,我段将对一些**情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家**段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。

三、转变思想,力促生产

去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,特别是临近交**时间段内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到**下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的**,具体实施为:

将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,*时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(一月一次)统计各块责任人提前发现的.问题次数,及时处理的次数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。

我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极贯彻“以小防大”的方针。

三、 进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案

良好的**是提高工作效率,预防安全事故的有效措施,为此,在二零xx年的基础上,我段将再接再厉,进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案,具体实施为:

一、发动广大员工积极讨论制定出合理的“作业流程”。

实践证明,工作现场受环境因素限制,许多工具、方法排不上用场,相反,大家在实践中总结出的一些“奇思妙招”却能大显身手,为此,我段**大家积极讨论发挥个人主观能动性,编写一些“作业流程”例如:“升降机的拆卸装的过程”,“助卷器皮带调整流程”等,其中包括作业时需要用到的工具,备件以及注意事项和安全防护措施等,相信这些“土发明”定能提高工作效率和大家实际操作水*。

二、加强设备档案管理工作。

两年以来,现场许多设备已多次维修拆装,但时常发生维修过的设备再次发生故障时却找不到合适的备件,因而耽误生产,为此,新的一年里,我段将在现有的四大日常维护表“甘油加油表、滤芯更换周期表、冷却器清洗周期表、定期检修项目备件表”基础上,进一步完善《拆卸设备零件统计表》、《定期检修项目备件表》,做到每拆卸一样设备,即派专人记录清楚该设备内部的各零件型号,为下次维修提供方便,也为备件申报提供依据。

三、**员工学习,熟悉作业流程和设备档案。

尽量做到让每个人都熟知各个设备的维修流程和所需工具备件等,进一步提高工作效率,尽量不耽误开车时间。

四、 规范库存标准,加强备品备件申报、管理工作

日前,公司正在推广ERP模式,我段为适应公司发展需要,将进一步规范备品备件管理工作,为此,将重点从以下几方面着手:

一、结合设备档案,合理申报备品备件。

根据设备档案及*时维护设备要求,合理申报所需备件,“不浪费一分钱,也不错花一分钱”,在满足日常生产的同时,还将**一个班(常白班)专门负责损坏备件的维护工作,为公司节约资金的同时,也锻炼提高了员工技术水*。

二、派专人对新旧备品备件进行管理。

目前,车间内有多个小库房,轧机作业区也有自己常用的备件区,为了进一步提高备件利用率和工作效率。将派专人负责作业区内所有备件的管理工作。主要分为新备件到货指令,入库登记,支出及旧设备修复后重新利用等级,并分区存放常用备件,同时,要求员工尽量熟悉备件存放情况,做到心中有数。

三、加强废旧备件处理。

以前,很多损坏的备件都是直接扔在废料堆,时间一长就当垃圾扔了,给公司造成不少浪费,为此,新的一年里将加强废旧备件处理工作,具体实施为:

①、对刚换下的达不到使用要求的备件进行判定,认为可以修复的存放在常白班“待修复区”并进行登记。

②、对认定为不能修复的,由常白班派人拆卸其中能再次利用的零件,存放在“零件区”,将不能用的部分放在“废料区”。

③、对拆下的备件整体判定为废料的直接存放在“废料区”,并不定期对废料区进行清理。

以上,是我对二零xx年工作的一些计划,可能还不是很成熟,希望**多指正。展望二零xx年,是充满希望的一年,我会乘着公司**之机,继续加大管理力度,充分发挥职能工作,积极完成上级**下达的各项工作任务,最大限度的回报公司,为公司的稳健发展做出更大的贡献。

——工业区物业维修部工具管理** (菁华一篇)

年度车辆维修工作计划范文 第二篇

一、上半年任务状况:

(一)综开经管

综开经管效劳任务既是物业经管任务中的前锋战旗号,也是业主战物业经管效劳条约内容的中枢站战联结处,启载着相同、调和、反应、落实、监察、报告请示、处置、处理、统计的庞大任务。

一)公司已具有企业两级天资品级,现在正正在筹办一级天资进级的材料。

二)赞扬取倡议。针对赞扬,公司相**分即速停止调和战整改,实时总结履历教导,并经过上门回访,将整改状况战处置效果向业主转达,正在做好表明任务的同时,进一步听取业主张睹,获得业主的懂得。

三)报建状况。客服部凭据实践状况对小区报建的内容战成绩皆停止了实时跟进处置,并实时树立相干档案,无产生一路果报建引发的有用赞扬。

四)文件的支收及存档经管。档案文件经管也是物业经管处*常任务之一,个中包含物业效劳材料、公司外部材料,条约和谈等,文员对文件停止分门别类、减以回档并完美材料目次回档。

五)企业员工培训状况。员工当真进修经管处造定的量量手册、步伐文件、欢迎礼节,正在*常工改进效劳流程,使部分任务加倍标准化。经管职员皆获得执业资历,持证上岗,公司减年夜员工岗亭技艺、职业品德培训,制造前提为部分员工供应进修专业技艺的机遇,增强取各部分的相同交换,使员工加强专业常识,理解任务静态,准确处置各类冲突战成绩。

六)公司战各经管处客户部正在醉目地位设置公示牌,宣布物业支费项目、尺度及其他物管相干疑息,轻易业主理解物业公司支费的正当性及通明度。

七)公司轨制请求员工正在岗须脱公司一致着拆,工号牌佩带标准。

(二)工程维建

小区大众设备装备的优越运转状况取维教养护经管任务是树立正在小区的接受验支进及运转阶段底子之上,为此我们实行了以下经管步伐:

一)对全部小区的设备装备停止了预验支(如装备数目、装置地位、装备无缺水*、装备测试状况、装备验支状况等),正在装置工程师的催促战合营下施工圆已完成整改项目标三分之两。

二)对全部小区的设备装备做台账注销任务。缮写装备铭牌型号、电流、掌握范畴等,对全部小区的电气分路开闭停止编号并紧固各电气箱内接线桩头,树立机房巡查轨制战巡查表格;造定中心空调操纵规程战运转纪录表,对各体系装备停止编号战漫衍图;造定了装备维建颐养纪录表;,及时视察小区内动力耗损总量,做好用电、用火纪录,做好节能降耗任务。

三)因为装备正处于运转磨开阶段,同时因为其利用状况有别于一般阶段,以是毛病状况时有产生,为此经管处增强了取相干单元的调和相同任务,对存正在的成绩停止专题研究再凭据实践状况调解经管任务重面,经由勤奋投进利用的装备运转机能获得了极年夜的改进。

四)实行了装备按期巡检轨制,做到装备巡检及养护任务规程张贴上墙,维建职员按期实行巡检任务并做好巡检任务纪录,根本上到达了大众装备成绩实时收现实时处置的任务目的。

五)支配维建部天天没有守时放哨小区的电消防设备等设备装备停止了片面的排查,收现

成绩实时上报维建;品格经管中间职员天天对经管地区内的堡坎、切坡战车库的片面检讨,收现裂痕、下沉、紧动等工程成绩实时取开辟公司项目部联络整改,并尽快告诉业主注重**。

六)对物业经管地区衡宇的避雷针停止了检测,收现成绩曾经实时上报并整改,小区的温馨提醒的标记标识曾经建造装置,保证业主衡宇及业主的**。

七)做好*常报建任务。

(三)大众次序保护

一)宽格履行中施工职员收支轨制,守时定岗停止拆建地区浑场,

那正在必然水*上极年夜地进步了**经管的效果,同时更幸免了果拆建施工职员引致的**赞扬、支到了优越的效果。

二)增**建搬运资料出场的羁系,进进小区运送资料须按规则停止申报、注销,每环节次序保护部皆停止有用的现场催促,资料逗留正在大众部位留宿、搬运进程中粉碎大众设备装备、卫生情况、背章利用电梯搬运的状况能第一时光获得处置。

三)宽格履行职员及物品收支经管轨制,施工职员凭据收支、别的职员收支须合营查询取注销,出门物品均凭地区单元签章的_出门证_并经考核后能力放止,有了那些经管轨制的宽格履行包管了小区物品收支的轨制化、有序化。

四)按消防经管轨制请求,次序保护部支配专人每半月按期抵消防栓、灭水器实行专项检讨确保消防东西处于优越的状况,同时针对全部小区片面展开水灾隐患自查任务,对已收现的**隐患书面告诉小区各地区单元停止整改,收动小区各业主单元增强消防常识培训,设坐消防专员,落实消防应急预案的实效,构造消防模仿练习。

五)次序保护员上岗时佩带一致标记,着拆一致,举行标准,构成优越的任务情况。

六)次序保护部的员工执行二四小时门岗值班轨制,巡查队员按规则时光到指定地区巡查,并做好巡查纪录。小区**体系等技防设备无缺,实时完好的贮存材料。

(四)情况经管

公司造定了宽格的保净任务步伐取巡检轨制,由保净主管构造支配相干地区的保净任务并天天展开巡检整改任务,同古装建整改等中围施工情况,我们展开了专项的年夜**任务,没有产生果保净任务没有到位而发生**变乱。

一)为了更有用的展开任务,对保净地区停止了详尽公道的分别。并分离小区实践状况,造定保净任务内容战审核尺度,对保净员工任务停止催促经管。对小区已进驻地区停止浑扫,并对各楼宇的门庭停止散中浑扫,为业主制造一个优越的栖身情况,专得了业主的好评。应用阳雨天的天然前提浑扫后期施工遗留上去的室中地区,浑洗公开车库,浑洗消防体系。对小区的全部路灯战污火管讲停止散中浑洗保护,并按期浑洗。

二)每幢楼托付业主后经管处将每幢楼的洁净拓荒义务到岗亭,保净岗亭正在一般展开*常保净任务的同时,超卓地完成了各幢楼宇的洁净拓荒任务为前期的情况卫生经管任务奠基脆实的底子。

三)正在小区宣扬栏或通告牌中示知业主注重事项并实时改换,包含小区衡宇的屋面告白的清算、中墙瓷砖、空调中机的装置。

二、存正在的不敷取二零xx年下半年的任务企图

只管我们正在二零xx年的物业经管任务中获得了必然结果、也获得了业主单元的屡次表彰,但我们晓得另有许多不敷的地方必要完美取增强。

第一、经管职员团体素养整齐没有齐,部门职员效劳认识没有是很强实践处置事件的才能另有待进步。

第二、取业主的相同不敷、理解不敷,正在今后的任务中应予以增强。

第三、装备、设备经管力度还需增强、以确保设备装备的**一般运转,幸免是以而对

业主的一般糊口形成影响,引至业主对经管效劳任务的没有谦。

第四、**经管圆面仍存正在次序保护职员思惟心态没有不乱,任务执力力短缺的状况,必要正在实践任务中减以进步。

第五、正在小区内常常展开有针对性、适用性、兴趣性的常识讲座战文艺举止,丰盛住民肉体糊口,提倡“互帮合作”的文化风气,引诱小区住**动到场治安、消防任务。

针对以上几个成绩、正在二零xx年下半年的任务中、我们将汲取履历取教导、勤奋进步员工的业主效劳技艺取经管火仄,把任务做到更好。不停进步本身物业经管火仄,不停完美小区各项经管任务轨制,为小区的安全不乱,为公司的成长加砖减瓦。

三、对物业经管的倡议

一、进一步增强背法拆建、背章拆建的经管力度。

二、进一步增强对业委会的引导**经管。要增强对业委会的引导,做好业委会的组建、**战*常经管任务,增强营业培训,处置好取居委会的闭系,实正赞助小区组建一收下素养、有疑毁、**止使职责的业委会部队。

三、增强《物业经管条例》、《物权法》、《条约法》、《拆饰拆建经管方法》等物业经管相干的司法律例宣扬,让宽大住民熟习物业经管,懂得物业经管,承受战撑持物业经管。

四、实时总结并推行小区物业经管任务中的新方式和洽的履历。

年度车辆维修工作计划范文 第三篇

  为此我决心,我决定在新的一年里再接再厉,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!一定努力打开一个工作新局面!

二零__年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:

一、建立安全责任制度。

今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。

二、提高各岗位的安全操作技术水平。

在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。

三、加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。

定期开展安全例会,及时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。

四、加强安全检查,积极整理事故隐患。

自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。

五、环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人员进行劝离。

区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废的处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为此我厂也高度重视环境综合治理工作。

今年汽车维护约八零台左右。全车挖补约一一零台。其于各项维修三八零台次。外出救援四零多次。受到广大客户的好评。

二零__年七月,我在温州东风雪铁龙四s店进行电工实习。在这一年的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

一.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。

二.熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验

三.开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程

四.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

现在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路非常繁多。在安装时要特别注意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别注意观察对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。

装仪表和工作台

仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量控制口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。

实习收获及总结

总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。

从以开始到维修车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特殊情况外,每天都按时上班、下班,经常参加早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个宝贵的人生经历,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的三周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。

实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。

不知不觉来到创世纪这个大家庭已有两个多月了,在是两个多月来,慢慢开始学会了适应这个新的环境,工作也开始进入了状态。下面是我对二零xx年的一些工作总结以及二零xx年的一些工作思路。

年度车辆维修工作计划范文 第四篇

一、努力学习、勤奋日常工作

日常日常工作中,我积极向其他人员学习。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我在**车间后,在最短的时间内熟悉了日常工作环境,懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法也都基本掌握。在业务上,将以前的维修日常工作经验和车间的实际情况结合起来,使自身的素质和日常工作能力得以不断提高。

二、班组管理

在六月份,我被任命为维修**,我深感自己肩**务的重大。为了不辜负**的期望,我在严格要求自己的同时,还加强了班组管理:一.按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。二.加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章**和考核标准,特别强调从根本的管理入手。

三、进行设备规划,缩短维修周期

我和车间**一起,对设备进行了规划、从维修**(设计、测量)到维修**(工时、材料、库存量、费用),都做到有据可查。我认为,做好设备的保养日常工作,将设备的备品备件预备的充足,是减少在故障发生后缩短维修时间的必要前提。维修的方式有两种,一是事后维修,二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修,只要设备能用就尽量用,坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除,降低设备的故障率。

四、努力做好节资降耗和维修日常工作本人任维修**以来,非常重视节资降耗和维修日常工作。

(一)修旧利废一六吨;

(二)在对绿皮吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;(三)对二八#铲斗进行翻新;

(四)下放并安装三立方内燃铲运机、立方电动铲运机、铲运机各二台;

(五)下放复新凿岩台车一台;

(六)架设风水管路一零零零多米;

(七)安装钢溜井三零多节;

(八)新架设格筛、护栏一零多个;

(九)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;

(一零)大修内燃机二次。

五、日常工作中的不足

一.对设备的了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。

二.服务的深度还不够,需进一步加强自我和班组管理,应强调意识和态度。

三.对于隐患的整改有时存在一定的时间差,在今后争取在第一时间内完成,确保整改率达到一零零%.

四.在维修时有影响生产的现象出现。

六、几点建议和今后的打算除了完善管理**。加强巡视外,我有以下几点建议和打算

一、建立点检制:继续建立、健全设备点检**、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。

二、制定计划,对设备检修以时间为基础,到期必修。

三、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。

四、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。综上所述,总结这些日子的日常工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在*时的日常工作中,对**交办的日常工作,保质保量完成;对自己分内的日常工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的日常工作中,我会更加积极、努力的日常工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。

年度车辆维修工作计划范文 第五篇

设备维修部管理**

设备维修部管理**

一、工作职责及处罚办法

一、对公司的各种设备进行分类,并**编号,建立详细的设备台帐。

对老的台账进行核对,保证帐物相符,如果出现帐物不符,每处对责任人罚款五元。

二、制定设备的操作和维护保养规程。

每月二八日前编制并下发下个月的设备维修保养计划。

如果没有及时编制并下发设备维修保养计划,每次对责任人罚款一零元。

三、车间(部门)加强对仪器设备的维护保养,定期**对设备完好率进行检查评定,并严格执行《仪器设备检查管理规程》的规定进行奖罚。

四、**对增添和更新的设备进行验收,并及时收集、整理好原始资料,填写设备验收交接单,经参加人员共同签字后,存档备查。

如果发生原始资料丢失,除责令其责任人向生产厂家索取外,另外对其罚款二零元。

五、及时**对车间(部门)申请的配件进行加工制作,凡是外加工配件单价在三零零元以上或者每次加工的总金额在五零零元以上,必须签订加工合同。

并对加工的配件进行验收。

自接到批示起,小型配件最迟在二个工作日内落实到加工部门,外加工大型或者高额配件必须在二个工作日内与加工单位进行接洽,按照规定签订加工合同,落实或者接洽每延迟一天,对其经办责任人罚款二零元。

无质量验收或者没有按规定签订加工合同不予付款。

六、及时**对计量和压力仪表的定期检测工作,并作好检测登记。

无正当理由,没有及时对计量和压力仪表进行定期检测,每延迟一周对其责任人罚款一零元,而且要承担由于计量不准而产生的全部损失。

七、协助****作好对锅炉和电梯的定期检测工作。

督促电梯维护保养单位定期对电梯进行保养,并填写维修、保养记录,无维修、保养记录不予支付维修保养费用。

经办人没有进行督促的每次处以一零元罚款。

八、及时、准确抄收水电费用,没有及时抄收水电费用而没有采取催收措施的,每次对其责任人罚款一零元,发生抄收误差应及时予以更正,如发生严重误差将对其责任人每次罚款五元。

在出售磁卡电量时,对其应该交纳的清洁卫生费及水费,应该在全部交纳清后才可出售磁卡电量,否则对其经办人将处以每次一零元罚款。

九、工作人员必须对自己负责的工作完成情况进行督促检查,每天填写工作情况记录,遇到问题必须向部门负责人汇报并**项目的完成情况。

无正当理由,没有及时填写当日工作情况记录对其当事人每次罚款二元。

一零、本部门人员违反**当月罚款达一零零元以上,部门负责人按其金额的二零%处罚,部门副职分管人员当月罚款金额在一零零元以上,按其金额的二五%罚款。

二、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。

其中:

“德”主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。

“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指工作能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。

“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。

三、考核的目的:

对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样,能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动积极,以提高公司的整体效益。

四、本**从二零零六年一月一日起执行。

——物业维修部门年终总结

年度车辆维修工作计划范文 第六篇

时光飞逝,二零xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目**正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司**交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成二零xx年工作再上一个新的台阶,现将二零xx年物业维修工年终总结如下:

一.日常工作完成情况

年度共完成约一四八五项零维修工作,***公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

二.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章**进行**,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的**空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证**空调系统和消防系统的正常运行。

月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

四.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约三零元一套,改造后节能灯成本约一零元一支,改造数量约一六零支。

栋走廊灯改造。原三六W一体化排管灯成本约三五元一支,改造后节能灯成本约一零元一支,改造数量三二五支。

七.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼二零二、二一零、二一九华银公司)

八.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

九.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

一零.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

一一.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二.施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

一.一楼安管部、工程部办公室装修。

二.地下车库入口处路面倒水泥。

三.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

四.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

五.草坪改为铺设石子路。

三.设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

一.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

二.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水*消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进**工作,使银业国际一零台电梯顺利通过质量技术**局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

三.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

四.**空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺一八零台盘管风机普查并对其中一二台存在不同问题的盘管风管进行了维修,六月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

五.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行一五分钟,确保停电时能快速进行发电。

六.生活水泵房每日巡查二次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的`居住环境。

七.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

八.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、*层器、**柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

年度车辆维修工作计划范文 第七篇

希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!

汽车维修工二零二零年工作计划范文

导读: 一、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

二、根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

三、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(一)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(二)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(三)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(四)关于本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(五)关于本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告

希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!

之清楚;

(六)咨询服务;

(七)走访客户

售后服务工作规定:

一、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

二、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

三、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

年度车辆维修工作计划范文 第八篇

一、建立点检制:继续建立、健全设备点检制度、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。

二、制定计划,对设备检修以时间为基础,到期必修。

三、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。

四、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。

综上所述,总结这些日子的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。

肃时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:

一、工作汇报,自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。

汽车维修年终个人工作总结一

二零xx年,我毕业xx学院内燃机制造及维修专业。刚大学毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,逐渐掌握了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作汇报,不足之处,敬请指出!

一、书山有路,技海无涯。

到维修制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。

我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。

工夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名大学生,但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,难题。

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,与师傅们一道为维修制造中心解决了一道道难题,攻克了一个个难关。

今年四月份,维修制造中心通知我有一台车,带负荷倒档调档,修理了几次都没有修好,待修车一到,我和师傅马上带上工具与司机进行试车,行驶中发现,沙漠路段,倒档自动跳档。驾驶员说:毛病已在三个月前出现了,就是找不到毛病。我和师傅商量后判断:“倒档齿箍打滑”故障的原因,驾驶员说已经更换过了,没发现有问题。试车回来,我和师傅再次详细检查,还是确定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发现倒档上采用的齿箍异常,虽然大小一样,但是齿的形状不同,这就是直接导致调档的原因。更换后,故障顺利排除,不但解除了驾驶员的烦恼,也为公司节省了大笔费用。

三、爱岗敬业,热情服务。

“站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到很多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深入分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个原因:制动系产生的压缩空气压力不足。

车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因,围绕着制动不灵的问题,我反复查阅、研究了有关维修保养资料,并虚心向有经验的师傅请教,对逐个可能产生的原因进行检查分析,对可能会发生故障的部位,采取由浅人深,先易后难的方法进行拆检。我首先检查储风筒,看气压是否符合标准。起动发动机,检查制动系的压力表反应情况,发现其充气困难,充气>三min才充到。这种情况有可能是空气压缩机有故障,也有可能是密封气压管路有泄漏,造成气压很难提高。我检测发动机中速运转时的气压,发现上升较慢,熄火后检查气压,发现压力快速下降超过标准规定值。

检查空气压缩机传动皮带松紧度是否符合要求,又拆下空气压缩机,发现泵盖内大部分被积炭盖着,气门口亦都有积炭堵着。清除积炭后装回泵盖及附件试验,发现效果比以前有改进,空气压缩机有明显的泵气声,工作效果良好,然后把空气压缩机的输出接风喉接紧继续起动发动机,将总阀前的每一段管路逐段松开试风量,再加以彻底清除堵塞管道上的积炭。

通过以上操作,使发动机起动后,气压很快可以达到四九零kPa以上。我根据踏下制动踏板后气压下降值来判断故障,发现气压下降正常,但在放开脚踏板后,排风阀的排气量不足,当即解体检查刹车总阀,发现进气阀阀胶有明显沟槽的现象,排风阀阀胶发涨关闭不严,经更换装复好后,再适当调整排风阀,然后我又把后车轮里制动蹄片和制动鼓之间的间隙适当调整到最佳位置,使之不会有拖滞的状况。

并且检查前后四轮制动气室推杆伸出行程是否达到规定值,前轮推杆行程应为一五~三五mm,后轮推杆行程应为二零~四零mm。不料在检查调整的过程中又发觉左右车轮制动气室推杆外张费力,缓慢且不够灵活。拆开制动气室进气管即有空气排出,证实气管接头无堵塞,而阀胶又无穿漏,说明产生此现象的原因,可能在一级保养的过程时润滑不够认真彻底,或长时间失去润滑脂而使凸轮轴与衬套锈蚀,造成推杆推力困难行程少,故此,将车轮顶起,随后转动车轮试踏下制动踏板,果然车轮不是即停而是缓慢停下来,证明凸轮轴失去了作用。当即把左右轮和制动凸轮推杆拆下清锈加以润滑、调整,并且将整个制动轮鼓清洁一千二净,以及检查制动蹄的回位弹簧拉力情况,从直觉看弹簧已经被锈蚀了许多,用新旧弹簧对比确认弹力和粗细都有差别,所以更换新件。换上新后,这一故障排除了。经过试车检验,该车原刹车不灵的故障被排除。

四、加强修养,向党靠拢。

俗话说:“活到老,学到老”。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。

通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

在工作期间,我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命,善良淳朴的职工群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深深感动着我。

尽管从小到大,我没有吃过什么苦,但面对现在大好的补课机会,我岂能轻易放过,通过加强学习,结合身边的优秀党员,我不断提高理论水平和思想。

汽车维修年终个人工作总结二

xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了汽车修理站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达一五零多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为公司发展做出了应有的贡献。

一、刻苦钻研,争做技术尖兵

书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。

为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。

工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。

在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

二、勇于攻坚,修理难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

今年四月份,调度通知我有一台帕萨特车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到一零零码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再

汽车维修工个人技术总结

我是公交三公司二分公司维护中心的技工班长,从事公交客车修理工作一七年,现将在工作中所得经验与体会在下文中总结一下。

现在我单位使用比较多的是柴油发动机车辆,柴油机是用柴油作燃料的内燃机,属于压缩点火式发动机,柴油在工作时,吸入柴油机气缸内的空气,因活塞的运动而受到较高程度的压缩,达到五零零~七零零℃的高温。然后燃油以雾状喷入高温空气中,与空气混合形成可燃混合气,自动着火燃烧。燃烧中释放的能量作用在活塞顶面上,推动活塞并通过连杆和曲轴转换为旋转的机械功。柴油机用喷油泵和喷油器将燃油以高压喷入气缸,喷入的燃油呈雾状,与空气混合燃烧。

以下是在我在实际工作中遇到的实际维修案例

案例一:

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火;或者有时经过多次长时间的起动方可着火。无故障码。

故障分析排除:

一、检查油路。无故障码一般首先考虑是机械故障,启动困难我们首先想到的应该是油路,如果燃油管路进空气,会造成启动困难。共轨系统,油路排空气相对困难一些,因为手油泵排空能力很小,需要很长的时间,而且费力,根据我们实际遇到情况来看,这样的事例不在少数。我们可以试着松开油泵回油螺栓来排空气,必要时可松开高压油管,利用起动机带动发动机空转来排空气,但此时要注意燃油不要弄湿各线束插头。如果确定是没有空气,那么就要考虑 燃油

管路有堵塞的情况,最好从油箱、进油管、油水分离器、输油泵、柴油滤清、高压油泵、高压油管、喷油器、回油管一路细细检查,有堵塞情况排除堵塞;还有一种情况,如果进油软管或回油软管内径太细太长导致进回油进回油不畅,比较严重的也会使发动机启动困难或无法起动。此时,需要更换符合要求的进回油管。如果确认依然没有堵塞的话,那么再检查整个油路是否有泄漏。尤其喷油器横腔,确认是安装问题还是磨损问题造成的再进行相关处理。如果前面的情况都正常的话,油路的问题基本可以排除。

二、检查电路:首先检查ECU是否有电,没有电肯定启动不了。还有一个比较重要的问题是,电装系统的油泵有两个PCV阀,这两个阀如果位置插反了,也启动不了,而且不报故障码,那么我们首先辨认一下插线上的记号,有标记的靠飞轮壳面。如果标记已经脱落,就将两个插头换一下再试试看,能启动的话说明就是PCV阀插反造成的。

三、检查油泵安装角度:如果依然无法排除的话,那么就考虑是否供油时间有问题,检查油泵的安装角度或检查飞轮是否原配飞轮。案例二

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火。故障分析排除:从机械方面检查均正常,用诊断仪诊断发现有“水温传感器”、“轨压传感器”、“油门踏板”等一些故障显示,清除故障码后,发动机顺利起动。这种情况估计是维修或操作人员对电控系统的接插件进行了带电插拔的操作,这样系统会产生故障码储

存在ECU中,系统起保护作用会限制一些功能甚至无法起动。案例三

故障症状:起动机和发动机均有正常起动转速,但不着火,用诊断仪检测会有NE(转速)传感器和G(凸轮轴)传感器同时故障的显示。

故障分析排除:这种情况一般出现得不多。NE(转速)传感器和G(凸轮轴)传感器只要有一个是好的,基本还能启动,同时故障肯定无法启动。

以上是我在生产过程当中的一些浅谈,希望能与大家交流,学习。在今后的工作当中,我要不断地积累实际经验,刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯,为公交事业贡献自己的微薄之力!

公交三公司二分公司:罗章瑞

二零一一年一零月一六日

二零xx年,我毕业xx学院,公司内燃机制造及维修专业。刚大学毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,逐渐掌握了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作汇报,不足之处,敬请指出!

年度车辆维修工作计划范文 第九篇

在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。二零xx年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对二零xx年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:

一、严格管理生产制度,全力完成安全生产计划。

二、严格执行维修配件质量制度、领料制度。

三、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。

四、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。

五、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。

年度车辆维修工作计划范文 第一零篇

一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

年度车辆维修工作计划范文 第一一篇

现在的我无论是在总产值、单车产值、精品产值等等都是自己比较弱的一项,都具有很大的提升空间,工作状态还没有到达顶峰状态。虽然连续两个月以来各项指标都有所增长,但增长幅度很缓慢,这远远不能达到自己的期望值,要不断地加强与客户的沟通能力,在推销时要让客户知道他们购买的不是产品而是价值。所以二零xx年的各项指标:总产值二三万以上,单车产值一零零零元以上,精品销售要四万以上(包括机油),接车台次三零零台以上,相信正值年轻的我,可以挑战完成这个目标。

年度车辆维修工作计划范文 第一二篇

一、基本工作思路

二零xx年下半年是xx物业xx小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循转变观念,树立服务意识的指导思想,以我为业主服务好,我为公司添光彩为服务精神,以培养造就一批骨干,树立xx物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对xx物业管理xx小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:

二、二零xx年下半年的指导思想

以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进**社区的建设,结合公司自身情况创建具有xxxx物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

三、二零xx年下半年主要经营指标

一、全面完成xxxx小区一期住宅部分收入三万*米,二五五户物业费收费率达到九零%以上。

二、一期泊车费要达到全额收取。

三、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。

四、开源节流、**内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

五、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

四、二零xx年下半年管理指标计划

紧密围绕xx物业xx小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的**,为实现这一目标,特制定如下计划:

一、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

二、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建**、赢得业主满意。

三、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立xx物业公司企业形象。

(一)从优越的环境逐步过渡到**经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。

(二)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全**使管理工作逐步走向正常化。

(三)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(四)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

(五)定期走访业主,并进行满意度**。不断变换工作方式让业主满意,树立xx物业形象。

(六)逐步完善各项规章**,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

五、二零xx年下半年的基础准备工作

一、端正思想、改变认识,与开发商保持**的思想,树立本一家的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择xxxx物业。

二、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

三、做好新项目接管的准备工作。

四、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

五、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

六、要做好核心管理和团队建设的准备。

六、二零xx年下半年主要工作计划

一、规范服务、构建**

以规范服务、构建**为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水*,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动xxxx物业管理中心精神文明建设,促进**社区的建设。紧扣规范服务、构建**主题,**员工开展知情、真情、亲情、社情活动。工作重点:

(一)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的**法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》,让居民了解、熟悉相关法律、法规、**,做到服务透明,居民知情。

(二)真情:召开业主座谈会、发放民意**表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

(三)亲情:在元旦、春节前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

(四)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事**,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;**和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

二、奠定基础搞好培训、让业主满意

xx物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从**法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合**教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

三、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调主人翁精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为xx物业在xx小区一期树立良好的品牌。

四、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理**公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费**在最低水*,减少开支。

五、大力加强项目安防管理工作

小区安防工作一直是小区工作的重点,我们要做到事前**,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保小区内不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并责令其整改恢复。对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记盗窃事件的重要性和严重性。

六、加强社区文化活动,促进精神文明建设

发挥xx物业xx小区管理处本地区域优势,依托村委会的**积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助希望工程给灾区捐款捐物等。

七、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水*

通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到一零零%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水*,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对xx物业一期管理服务中心的信任。

八、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流

(一)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不*衡,这种不*衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

(二)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,关于我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导**,去****导向;

(三)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,**法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析关于给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持**的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

七、各部门工作计划

完成xx小区一期入住后的工作重点:

①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩**落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

②在做好本职工作的基础上,**配合**,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。

③档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

④后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

一、客服部

实现物业专业化管理,为住户营造优美、舒适的居住环境,是二零xx年下半年客服部的工作目标和努力方向。

①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的要求。

②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水*,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。

③加强与业主的沟通,服务中心人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到九八%。

④积极开展业主需求的**,提升物业服务价值。

⑤积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

⑥对入住业户进行满意度**,全年覆盖率达一零零%。

⑦开展丰富多彩的社区文化活动为业主增添生活乐趣。

⑧利用宣传栏,向业主们关于物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时关于物业公司的工作,便于业主的认知和**。

二、工程部

(一)设备设施的计划保养工作

①严格执行定期巡视检查**,发现问题及时处理,每日巡检不少于一次。

②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、绿化用水设施、红外对射以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

④单元门楼铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

⑤业户装饰装修已基本接近尾声,二零xx年一二月将全面进行楼道、阳台栏杆等公共区域墙面的修缮工作。

⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、**设备等)进行维护保养。

(二)完善配套设施

①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

③督促开发单位将楼四周开裂部分进行修复。

(三)节能降耗

①进行小区照明设备的改造,将小区路灯能耗降到最低。

②将楼道、小区路灯的灯改为节能型。

③将楼梯内照明**开关改造为触摸延时开关。

(四)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对一期水泵房、进出口改造,加装**设备,以降低xx物业xx小区管理处人力成本。

(五)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

(六)解决房屋遗留问题:督促开发部进行房屋遗留问题的`返修工作。

(七)做好安全生产管理工作,逐级落实安全生产责任制,签订安全管理责任书。

(八)环境的管理:做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和**,维护园区环境的美观,制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为,保持优雅宁静的良好环境。

(九)防冻保温措施:冬季防冻保温工作不容忽视,针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

三、安管部

⑴安防管理:安防管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动,为此做出如下工作计划

①加强门岗的检查力度,严格执行来客登记**,对进出小区人员进行严格管理,确保小区无闲杂人员进入,保证业主安全。大宗物品持出门证出门,各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

②加大巡逻检查密度,做到勤巡视、勤检查,要害部位无异常、无隐患。

③加强对员工进行安全管理教育,如突发事件的处理,报警、现场保护、急救、事故报告等。

④对安管员、**人员进行治安管理培训,明确各自的岗位职责。

⑵消防管理:火灾是物业安全管理的敌人,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁,为此制定如下防范计划

①严格根据《*******消防条例》的规定,建立健全防火**,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各户,由各业主、住户、装修单位等个人或物业使用人负责所属物业范围内的防火责任。

②每日进行防火检查,根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

③以保安部为中心组建义务消防**,实施严格的消防**管理。

④加强对消防设备设施的巡检和维护,对发现的问题及时进行处理和解决。

⑤建立和健全防火安全**,向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。**安管队员、工程维修人员、及相关部门人员进行消防演习,培养处理突发事故的能力。

⑶泊车管理:

加强泊车管理,对安管人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度。

四、保洁部

⑴加强保洁人员的服务意识和服务质量管理;

⑵定期对保洁人员进行技能培训,促使保洁人员技能熟练率达到八零%;

⑶**指导保洁人员做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境;

⑷做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护等基础性服务工作。

八、二零xx年下半年的六大希望

一、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

二、有意识去感受工作乐趣,追求大家合作成就一番事业的幸福感。

三、对自身能力要扬长补短,将自己不足之处列成清单,逐项改进。

四、重视工作的模式。注意总结改进工作方法,把成功做法形成模式,运用到同类问题的处理。

五、树立经营意识,珍惜资源,要患得患失,重视投入产出关系。

六、强化项目管理能力。

在物业市场日趋激烈竞争的时代,随着**法规逐步完善,业主**意识逐步提高,**不利的**导向使业主更加**,也使物业管理陷入尴尬境地,要摆脱尴尬除站稳市场,抓住机遇外,就要在服务的整体水*和服务质量上下功夫,服务重在细节。细节贵在以人为本,以诚为准于细微处见精神。我们要精诚团结,提高整体服务水*和服务质量关键的时刻,如何适应市场,得到业主认可,关键在转变观念、树立服务意识做好各项基础工作,充分利用现有资源及公司的*台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。

年度车辆维修工作计划范文 第一三篇

二零xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

一、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

二、实行安全一票否决制、二零xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

三、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能

一、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。x月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

二、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

三、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围

一、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。

各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月x日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作

一、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

二、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。

年度车辆维修工作计划范文 第一四篇

新年伊始,公司**听取了经理做的二零xx年度工作报告,报告中,对我们所做的工作给予了肯定,同时,对公司二零xx年实现公司长足跨越式发展做出了新展望,提出了新要求。现结合我部门的实际情况,我们工程部二零xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合各管理处完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、员工安排

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的员工维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有员工编制中,制定听班**。

二、工作计划、员工培训

(一)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水*,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门员工的服务质量和服务效率。

(二)完善**,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和该进工作**,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和员工安排**,真正实现工作有章可循,**规范工作。通过落实**,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(三)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的**。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(四)开展培训,强化学习,提高技能水*。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水*。

(五)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源**管理

能耗成本通常占物业公司日常成本

的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效**。能源管理的关键是:

(一)提高所有员工的节能意识

(二)制定必要的规章**

(三)采取必要的技术措施,比如进行地下停车厂的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为技能型灯具;

(四)在设备运行和维修成本上进行内部考核**,避免和减少不必要的浪费。

四、预防性维修

(一)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(二)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

(三)日常巡查:工程部各值班员工在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区,由于房产公司配套设施安装后置的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作:

(一)严格执行定期巡视检查**,发现问题及时处理,每日巡检不少于一次。

(二)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

(三)消防系统的维护:结合秩序维护部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,**购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

(四)根据实际需要,对铁艺护栏和灯杆安排除锈刷漆。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为物业公司今后的发展创造更好的条件。

年度车辆维修工作计划范文 第一五篇

俗话说:“活到老,学到老”。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作期间,我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命,善良淳朴的'职工群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深深感动着我。

汽车维修工工作计划模板

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在二零xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。负责)。责)。三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。位一定严格执行。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。维修。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。扰,以保障上线率增长。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。联系。五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。四、对超市的管理。

一、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。二、做好设备、添置、装修待定。五、二零xx年几项具体工作。

三、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

一、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

二、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

年度车辆维修工作计划范文 第一六篇

一.客户档案的建立

客户接待部应将二零xx年的工作重点放在客户档案的建立,整理及归类上。争取建立一个完整的客户信息管理系统。首先,应从销售部门取得客户的第一手资料,客户信息主要包括客户名称、地址、电话、底盘号,发动机编号。维修类型,行驶里程,送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期。客户接待部应将客户的上述信息整理并填写于客户档案表内。并在以后的业务合作中,逐步对客户信息的完善。

二.各种制度的建立及实行

为了全方位考核售后服务工作质量,客户接待部应建立以下制度《客户投诉制度》《客户意见及建议管理办法》《客户回访制度》。具体办法及实行方案由售后接待部拟定并以书面形式上报部门领导,待审核通过以后,具体实行。

三.业务水平的提高及员工培训

为了提升员工的业务水平,应对新员工进行培训,由本部门负责人拟定培训计划,并实行。具体培训内容有:组织学习各厂家的政策,公司的各类规定,言行举止的培训,工作中各类问题的处理方法等,通过培训,使员工能熟练掌握本职工作,业务技能得到显著提高。

年度车辆维修工作计划范文 第一七篇

“站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到很多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深入分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个原因:制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。根据以上原因,围绕着制动不灵的问题,我反复查阅、研究了有关维修保养资料,并虚心向有经验的师傅请教,对逐个可能产生的原因进行检查分析,对可能会发生故障的部位,采取由浅人深,先易后难的方法进行拆检。我首先检查储风筒,看气压是否符合标准。起动发动机,检查制动系的压力表反应情况,发现其充气困难,充气>_min才充到_mpa。这种情况有可能是空气压缩机有故障,也有可能是密封气压管路有泄漏,造成气压很难提高。我检测发动机中速运转时的气压,发现上升较慢,熄火后检查气压,发现压力快速下降超过标准规定值。检查空气压缩机传动皮带松紧度是否符合要求,又拆下空气压缩机,发现泵盖内大部分被积炭盖着,气门口亦都有积炭堵着。清除积炭后装回泵盖及附件试验,发现效果比以前有改进,空气压缩机有明显的泵气声,工作效果良好,然后把空气压缩机的输出接风喉接紧继续起动发动机,将总阀前的每一段管路逐段松开试风量,再加以彻底清除堵塞管道上的积炭。

通过以上操作,使发动机起动后,气压很快可以达到_kpa以上。我根据踏下制动踏板后气压下降值来判断故障,发现气压下降正常,但在放开脚踏板后,排风阀的排气量不足,当即解体检查刹车总阀,发现进气阀阀胶有明显沟槽的现象,排风阀阀胶发涨关闭不严,经更换装复好后,再适当调整排风阀,然后我又把后车轮里制动蹄片和制动鼓之间的间隙适当调整到最佳位置,使之不会有拖滞的状况。并且检查前后四轮制动气室推杆伸出行程是否达到规定值,前轮推杆行程应为xxmm,后轮推杆行程应为xxmm。不料在检查调整的_过程中又发觉左右车轮制动气室推杆外张费力,缓慢且不够灵活。拆开制动气室进气管即有空气排出,证实气管接头无堵塞,而阀胶又无穿漏,说明产生此现象的原因,可能在一级保养的过程时润滑不够认真彻底,或长时间失去润滑脂而使凸轮轴与衬套锈蚀,造成推杆推力困难行程少,

故此,将车轮顶起,随后转动车轮试踏下制动踏板,果然车轮不是即停而是缓慢停下来,证明凸轮轴失去了作用。当即把左右轮和制动凸轮推杆拆下清锈加以润滑、调整,并且将整个制动轮鼓清洁一千二净,以及检查制动蹄的回位弹簧拉力情况,从直觉看弹簧已经被锈蚀了许多,用新旧弹簧对比确认弹力和粗细都有差别,所以更换新件。换上新后,这一故障排除了。经过试车检验,该车原刹车不灵的故障被排除。

年度车辆维修工作计划范文 第一八篇

(一)修旧利废一六吨;

(二)在对绿皮吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;

(三)对铲斗进行翻新;

(四)下放并安装三立方内燃铲运机、立方电动铲运机、铲运机各二台;

(五)下放复新凿岩台车一台;

(六)架设风水管路一零零零多米;

(七)安装钢溜井三零多节;

(八)新架设格筛、护栏一零多个;

(九)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;

(一零)大修内燃机二次。

年度车辆维修工作计划范文 第一九篇

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在XX年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。

年度车辆维修工作计划范文 第二零篇

俗话说:“活到老,学到老”。我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在工作期间,我深切的感受到职工群众的力量和自己肩负的使命,善良淳朴的职工群众在极其艰苦的环境中默默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深深感动着我。

年度车辆维修工作计划范文 第二一篇

到维修制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服实践经验不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。我整理了一些有用的技术书籍,深入学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名大学生,但是维修制造中心很多师傅经验十分丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

年度车辆维修工作计划范文 第二二篇

一.深入学习设备管理知识,提高设备管理能力。学习设备部发放的《设备设施管理**》总结设备管理方法,使设备管理标准化、细致化。

二.加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时,对维修人员进行常见故障的培训。

三.加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的润滑保养,将设备的各润滑点制作表格发放到小组,指导小组成员和保全进行设备润滑,通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。

四.加强对二级仓库的管理,根据设备的开动情况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整,对非常用的库存备件统计详细的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。

五.**对分厂所有离心机的液压系统和润滑系统的换油。

六.对现有的设备巡回检查方式进行调整,加强小组员工对自己小组设备问题的认识并培训简单处理的'方法,力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修,防止设备带病运行和设备小故障的扩大。

——物业维修部年度工作计划 (菁选三篇)

年度车辆维修工作计划范文 第二三篇

汽车维修工工作计划模板

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在二零xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。负责)。责)。三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。位一定严格执行。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。维修。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。扰,以保障上线率增长。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。联系。五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。四、对超市的管理。

一、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。二、做好设备、添置、装修待定。五、二零xx年几项具体工作。

三、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

一、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

二、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

年度车辆维修工作计划范文 第二四篇

根据修理厂发展规划提出的目标,以及总公司今年的工作任务,工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶,计划从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

一、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

二、做好设备、添置、装修待定。

三、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、XX年几项具体工作。

一、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

二、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

二、在这XX的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司XX的总体经营管理目标,厂部特制订XX工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XX度的工作:

一、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

二、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

三、完成日常人力资源招聘与配置

四、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

五、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

六在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性

七、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

八、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

九、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(一)前台:前台增加至三名,分管不同区域。

(二)车间管理人员:车间行政主管一人、技术主管一人、所需机电维修组长约三名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

一、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

二、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

三、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部XX年着重抓好以下几方面的工作:

一、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

二、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

三、继续做好客户的接待档案管理工作

四、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理

一、严格执行五s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队。

二、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

三、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

四、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成XX年的营销目标做好质的服务工作。

五、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作:

XX年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

一、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订XX度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

二、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

三、实行安全一票否决制、XX年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

四、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能

一、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。六月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

二、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

三、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围

一、进一步抓好责任区创建的管理工作。XX年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。

二、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月三日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

三、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排一—二期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在XX年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作

一、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

二、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。

各岗位要根据公司XX年工作计划,结合本单位安全、生产管理的特点和员工安全工作实际,相应制订出本岗位的工作计划,并于二月二五日前上报公司。

年度车辆维修工作计划范文 第二五篇

汽车维修实习报告

-----------------

【网络综合-汽车维修实习报告】

本期我们为大家带来一篇汽车维修的实习报告,本文主要讲述汽车故障的一些处理、解决方法,希望这篇汽车维修实习报告可以供大家作为参考。

一、目的经过二年专业理论知识的学习,现在踏身于实践当中,理论与实践的结合,使我学习到一些:

(一)不良反应的处理办法

(二)汽车发动机和空调系统散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法

(三)转向系零件的检查与维修

(四)转向系零件的检查与维修

(五)对密封性能处理的要点

二、实习内容

(一)不良反应的处理办法

一、不良反应:车下滴漏出一摊莫名其妙的液体,且冷却液的液面高度下降。

原因:通常情况下造成滴漏的原因是连接冷却液箱和发动机间的橡皮管有裂缝。

解决方法:变质的冷却液防锈品质下降,不但容易导致散热器、管路、软管等部件的损坏,而且因冷却液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也会造成环境和空气污染。但我们很难通过目测判断冷却液是否变质,所以要定期更换冷却液,切莫等到出现故障再去更换冷却液。一般建议车辆每行驶四万公里或两年须更换新的冷却液,另外每两年须更换冷却风扇皮带。

二、不良反应:发动机点不着火。

原因:发动机的启动是靠电瓶的电流推动火花塞点火完成的,因而启动系统出现故障,很可能是由于电瓶生锈或者电瓶滴漏造成的。

解决方法:每一两个月要查看电瓶内的电瓶液是否充足。如果不足,可添加蒸馏水至适当的高度。目前轿车大都采用免维护电瓶,则不可擅自加水。此外,每年都要检查一下电瓶的正负端接点有无生锈或污浊的现象。如果有,要及时到四S店清除干净,以保持电路的畅通。电瓶修复后,可延缓电瓶的报废时间,减少资源浪费和废弃电瓶对环境的污染。

三、不良反应:发动机排气的噪声增加,废气排放也超标。

原因:发动机的废气经高温发生氧化作用,很可能导致排气系统泄漏。

解决方法:检查排气系统的管路、接口处是否被废气腐蚀,接口垫有没有被冲坏。若发现排气系统泄漏应及时修理或更换泄漏的部件。每年检查一次不仅可以保证排气系统正常运转,更重要的是减少尾气中有害物质对环境的污染。

(二)汽车发动机和空调系统散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法:

一、在交通不畅-堵车或长时间怠速时,发动机水温表显示过高,电子风扇高速挡工作时间过长,发动机噪音增大,气温过高开空调时故障最为明显。

解决方法:热车后,检查防冻液储水罐上端的回水管回水情况,若回水不畅或堵塞会造成水温过高。

提醒:在维修中不要盲目拆件和换件。

二、在气温过高开空调时,怠速不稳转速浮动过大,急加速无力,发动机有异响。

解决方法:检查冷凝器与水箱之间的灰尘是否过多,用高压气彻底清洗,保证水箱和冷凝器有良好的散热性能。

提醒:平时注意擦拭冷凝器与水箱之间的灰尘。

三、热车熄火十几分钟后,在启动时不容易着车;热车行驶时有时会自动熄火。

解决方法:在热车时,检查水箱上下水管的温差,如果温差太大,需要检查节温器的开度和水泵是否有转速丢转的故障。

提醒:水箱上下水管的温差不能太大。

四、冷车时空调制冷温度很凉,热车时空调制冷效果不明显;而且空调系统内有较大的共振嗡鸣声。

解决方法:由于防冻液的添加和更换不规范,会造成发动机水道和水箱提前堵塞,出现水温高的现象。防冻液两年更换一次,在更换和添加时必须使用原厂配件。

提醒:发动机冷却系统内加入水后,或者加入的防冻液的浓度超过了六零%以上,都会造成水温过高。

年度车辆维修工作计划范文 第二六篇

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

六、严格执行循环监督的工作流程(由xxx负责)。

年度车辆维修工作计划范文 第二七篇

二零xx年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们xx汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂二零xx年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订二零xx工作计划如下。

一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,**成本,创造利润。

根据二零xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们二零xx年的重点工作如下:

一、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。

二、调整员工岗位结构,完善员工激励**。

三、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。

客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在二零xx年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水*;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水*,努力开创各项工作的新局面。

二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。

在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。二零xx年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对二零xx年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理**。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的`明天。具体措施如下:

一、严格管理生产**,全力完成安全生产计划。

二、严格执行维修配件质量**、领料**。

三、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。

四、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。

五、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。

三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。

汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水*的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核AAx”金字招牌,在二零xx年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成**项目、招牌项目。具体措施如下:

一、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

二、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单**、出厂合格证**,做好维修记录,健全维修技术档案。

三、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用**,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

四、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的**和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。

五、实行质量保证期**,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率**在五%以下。

六、向社会公开:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。

以上二零xx年的工作安排如有不妥之处,敬请**批评指正。

年度车辆维修工作计划范文 第二八篇

物业维修部其它作业程序

五、空调系统:目的:保证空调器的良好运转,工作效果明显。

适用范围:所管物业内的空气温度调解系统(自然)职责:环境管理员进行自然调节,专业维修员进行机械维护程序:(略)

七、防雷设施:目的:保证设施设备的使用安全,保障相关人员的人身安全。

适用范围:所管物业的防雷设施。

职责:维修班长制定养护计划,作业员按规定作业。

程序每半年全面检查防雷设施一次。

每个月例行检查一次。

每年进行一次安全数据测试,作纪录。

对防雷设施作界定,超过年限则报废。

每年进行油漆一次。

八、给排水设施:目的:保证物业的给排水系统通畅。

适用范围:所管物业的给排水系统。

职责:综合维修员对给排水系统进行管理。

程序每半年进行一次水质检验,作纪录。

每星期进行例行检查一次,包括阀门、管道等。

发生堵塞等现象,进行疏通。

在雨后检查排水系统是否正常。

对用于园区的公共用水(水池、绿化)等设施进行养护。

九、排污系统:目的:保证排污系统的正常使用。

适用范围:所管物业的排污系统和与之相关的已经界定或未界定权限的设施。

职责:综合维修员对排污系统进行日常检查养护。

管理员进行月度检查和安排清理。

程序每季度进行例行检查一次。

视情况需要进行清理,不少于半年一次。

每三年进行水泥抹灰一次。

十、突发事件处理:目的:在遇到不可预见事故时,保证相关人员的安全,避免更大的损失。

适用范围:所管辖区内发生突发事件的护理电梯困人:职责:程序:(略)

——设备维修部管理**范例 (菁华一篇)

年度车辆维修工作计划范文 第二九篇

前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们四S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

年度车辆维修工作计划范文 第三零篇

二零xx年已经过去,凭借这一年的蓄势,我们xx汽修厂已步入了发展的快车道,一个具有朝气、活力的汽车修理厂以崭新姿态展现在客户面前,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是企业自身发展壮大的内在要求。由于车辆升级更新的日新月异,导致车辆生产技术的不断改良,汽车配件所赚取的利润也日趋微薄。根据现有的汽修行业的现状,只有实施有效的管理,运用经济效益的管理方法,使汽修厂所有的资源获得合理的调配与运用,才能达到降低成本创造利润的目的。为了完成汽修厂二零xx年的总体经营管理目标,根据公司实际情况,特制订二零xx工作计划如下。

一、总目标:加强管理,研究创新,扩大营业额,**成本,创造利润。

根据二零xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们二零xx年的重点工作如下:

一、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。

二、调整员工岗位结构,完善员工激励**。

三、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。

客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在二零xx年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水*;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水*,努力开创各项工作的新局面。

二、安全管理:坚持规范作业,确保各项生产经营工作顺利开展。

在工作的每一个环节,我们始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除厂内安全管理的隐患。二零xx年修理厂的安全管理工作形势不错,我们对二零xx年的安全任务非常明确:我们要脚踏实地,从发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清楚、奖惩合理的管理**。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的`热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,创造美好的明天。具体措施如下:

一、严格管理生产**,全力完成安全生产计划。

二、严格执行维修配件质量**、领料**。

三、严抓安全生产管理,定期开展安全自查,落实隐患整改责任及措施。

四、加强机具设备维护,强化在职员工培训,提高维修作业效率、车辆维修质量。

五、加强防范生产用电、防火、防盗、消防设施建设。

三、质量管理:严格维修标准,确保工作质量。

汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水*的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核AAx”金字招牌,在二零xx年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成**项目、招牌项目。具体措施如下:

一、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

二、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单**、出厂合格证**,做好维修记录,健全维修技术档案。

三、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用**,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

四、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的**和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。

五、实行质量保证期**,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率**在五%以下。

六、向社会公开:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。

以上二零xx年的工作安排如有不妥之处,敬请**批评指正。

年度车辆维修工作计划范文 第三一篇

汽车维修保养工作是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是十分明确的,不论哪个维修班组,只要在质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。为了继续打造“安全服务质量考核AAx”金字招牌,在二零xx年里,我们要求各修理班组及后勤保障部门都要把工作质量作为头等大事来抓,要求过程检验员、进出厂检验员加强对维修环节全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把车辆每一个维修项目做成精品项目、招牌项目。具体措施如下:

一、明确岗位职责,责任到人;质量管理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展经常性的质量分析会,确立“以质量求发展”的经营理念。

二、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术规范和标准,认真落实派工单制度、出厂合格证制度,做好维修记录,健全维修技术档案。

三、加强配件管理,健全配件采购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不出现“三无”或伪劣产品。

四、坚持合同维修,用维修合同来规范和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确维修质量的重要性和妥善解决一些纠纷。

五、实行质量保证期制度,做好质量信息反馈工作,在质保期内出现因维修质量原因造成机动车故障,按《重庆市机动车维修管理条例》规定,应当及时采取“无偿返修”等补救措施,返修率控制在五%以下。

六、向社会公开承诺:热情接待、优质服务、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动。

以上二零xx年的工作安排如有不妥之处,敬请领导批评指正。

汽车四s店售后年度工作计划 汽车四s店售后年度工作计划 篇一: 汽车四S店售后部年终工作总结和次年工作计划 某汽车四S店售后部年终工作总结和明年工 作计划 范文一: 众所周知,目前娄底的四S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。

弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车 销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。以下是我对我部二零一七年上半年业绩的的分析报告: 一、别克售后的经营状况 二零一七年别克售后的年终任务是xx万,截止二零一七年六月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。

二、物业维修成本 为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业

决问题,的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解 避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状 现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

二零一七年上半年所存问题及下半年的工作计划: 一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及

市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强五S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成二零一七年公司下达的工作任务.范文二: 下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报: 一、通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深 …进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在。的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业~ 或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。

当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。

时光如水,日月如梭,转眼间我来到车间工作已经有十个多月的的时间,这十个多月的时间,承蒙车间领导和各位同事的帮助指导,再通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本职工作,并取得了一些较好的成绩。现将一年来工作总结

年度车辆维修工作计划范文 第三二篇

检核办法与标准及措施

(一)必须有纲领性的计划和总结;

(二)实行数据监控、建立完善的反馈表格;

(三)开展批评与自我批评、互评。

鉴于接待部,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺等问题,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

总的来讲,为努力实现公司的目标,售后服务接待部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

年度车辆维修工作计划范文 第三三篇

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在二零xx年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

一、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

二、做好设备、添置、装修待定。

三、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、二零xx年几项具体工作。

一、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

二、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

年度车辆维修工作计划范文 第三四篇

(一)加快工程建设进度。

抓紧xx水库招投标工作,力争七月底开工建设;加快xx和xx河道治理、水库**后期扶持、农村饮水安全巩固提升、高效节水灌溉等项目施工进度,抓好管道铺设、渠道修建等重点工作,细化各个项目在每月、每周的任务进度要求,定进度、定职责、定人员,确保工程按进度计划推进。同时强化施工工序协调,加强物资材料、机具设备的调度管理,加强项目施工过程的技术指导、质量**及资金使用管理,力争形成更多实物工程量,确保工程进度合理、质量合格和生产安全。及早谋划梳理各类水利项目,提高项目申报针对性和成功率,保持项目的连续性,为稳增长、惠民生、促发展奠定基础。

(二)抓好抗旱防汛工作。

加强抗旱工作。把保障城乡居民生活用水放在抗旱工作的首位,对可能出现供水短缺问题的村组,及早落实应对措施,确保在供水困难时能够及时、有效处置。加强农业灌溉管理,认真分析河源来水趋势,**实施各轮次的配水计划,周密安排灌溉配**作,强化计划管理,严格执行供水**,加强测水量水,加快灌溉进度。****人工增雨作业工作,抓住有利天气过程,及时**增雨作业。积极提供抗旱技术服务,动员群众加强田间管理,努力将干旱造成的损失降到最低限度。积极配合****及时化解群众用水纠纷,处理好灌溉用水矛盾。加强防汛工作。强化水库日常巡查和监测,持续开展防汛安全隐患排查整治,以水库、堤防、河流险工险段、水利设施、涉水在建工程、山洪地质灾害易发区等为重点,全面落实日常观测、汛期巡查、**带班、物料储备、灾情传递等措施,确保汛期安全。

(三)推进水利**创新。

推进河长制任务落实。联系专业机构修订完善“一河一策”实施方案,同时编制完成“渠长制”工作方案。进一步充实县河长办工作力量,积极协调解决工作经费。打造智能化管理*台,提升河库空间动态监管、分析预判、问题处理的信息化水*。认真落实河长制各项**和河库保护管理联合执法机制,推动形成河库管理保护高效运行机制和工作合力,并逐步走向常态化。加大河长制工作宣传,尽快形成全民参与、部门联治、社会共治的河库水生态环境保护治理的社会氛围。继续深入开展污染源排查,建立河库范围内农业面源污染、养殖点污染、生活垃圾和污水污染台帐,深入开展“乱占乱建、乱围乱堵、乱采乱挖、乱倒乱排”突出问题专项整治。推进农村水利综合**。积极争取各级水利投资补齐农田水利工程短板。加强对农民用水者协会的业务技术培训、指导和服务工作,扶持农民用水者协会的正常运转。

(四)抓好水利管理工作。

落实最严格水资源管理**,加强水资源消耗总量和强度双控,大力推进节水型社会建设,强化入河排污口、水功能区、饮用水水源地**管理,确保**指标落实到位。加强地下水超采区治理,通过实施高效节**程、调整种植结构、压减灌溉面积等措施全面落实地下水超采区治理任务。加强农村供**作,强化水源保护,规范水质检测,完善服务体系,确保城乡居民饮水安全。**加强河道采砂管理,全面落实河道防洪措施,切实维护河道采砂秩序。加强水土流失监管力度,落实开发建设项目水土保持“三同时”**,规范水土保持方案审批、**检查和验收工作。

(五)抓好作风建设年活动。

紧紧围绕“转变作风改善发展环境建设年”活动实施方案六个方面的重点任务和要求,大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,扎扎实实抓整改,着力解决阻碍**和制约发展的重点问题,着力解决基层和群众反映强烈的热点、难点问题,着力解决影响作风建设的突出问题,努力建设“为民、务实、**”的高素质水利**队伍,更好地服务发展、服务基层、服务群众。

年度车辆维修工作计划范文 第三五篇

一、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。 二、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。

三、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。

四、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起: 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶二零零零公里或者一零日; 二级维护质量保证期为汽车行驶五零零零公里或者三零日; 整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶二零零零零公里或一零零日。 机动车维修服务规范

一、礼貌周到 服务公开 ● 接待员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。 ● 耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。 ● 为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。 ● 公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。 ● 公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。 二、环境整洁 管理有序 ● 厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。 ● 各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。 ● 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。 ● 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。 ● 实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 三、明码标价 收费合理 ● 企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。 ● 确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。 ● 维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。 ● 维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。 ● 维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。 四、信守合同 保证质量 ●承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。 ●保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。 ● 维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。 ● 对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。 ●质量保证期内的车辆返修率应低于五%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。 机动车维修服务承诺

一、为用户提供全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定,价廉质优。 二、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可。 三、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。 四、对维修的车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施二四小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员。 五、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质期保修。

六、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再作处理。 汽车修理工安全操作规程

一、工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐,不得随地乱放,工作后应将工具清点检查并擦干净,按要求放入工具车或工具箱内。

二、拆装零部件时,必须使用合适工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲 击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。

三、废油应倒入指定废油桶收集,不得随地倒流或倒入排水沟内,防止废油污染。

四、修理作业时应注意保护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯,并保持修理车辆的整洁。车间内不准吸烟。

五、用千斤顶进行底盘作业时,必须选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳,然后用安全凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

六、修配过程中应认真检查原件或更换件是否符合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。

七、修竣发动机起动前,应先检查各部件装配是否正确,是否按规定加足润滑油、冷却水,置变速器于空档,轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。 八、发动机过热时,不得打开水箱盖,谨防沸水烫伤。

九、地面指挥车辆行驶,移位时,不得站在车辆正前方与后方,并注意周围障碍物。

电工(空调)安全操作规程

一、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。 二、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。

三、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。 四、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过四五。C。

五、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭,以免损坏充电机及电瓶。

六、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。

七、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。

八、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。 钣金工安全操作规程

一、工作前要将工作场地清理干净,以免其他杂物妨碍工作,并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否牢固。 二、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制,并使用适合的顶杆、拉具及站立位置,谨防物件弹跳伤人。 三、使用车床、电焊机时,必须事先检查焊机接地情况,确认无异常情况后,方可按启动程序开动使用。

年度车辆维修工作计划范文 第三六篇

根据修理厂发展规划提出的目标,以及总公司今年的工作任务,工厂计划在企业管理方面、服务质量方面、经济指标再上一个新台阶,计划从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

一、补充修改工资管理规定。

二、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

三、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

四、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

五、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

六、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

一、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

二、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

三、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

四、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

五、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

六、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

一、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

二、做好设备、添置、装修待定。

三、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、xx年几项具体工作。

一、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

二、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展xx度的工作:

一、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

二、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

三、完成日常人力资源招聘与配置

四、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

五、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

六在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

七、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

八、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

九、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(一)前台:前台增加至三名,分管不同区域。

(二)车间管理人员:车间行政主管一人、技术主管一人、所需机电维修组长约三名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

二、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

三、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部xx年着重抓好以下几方面的工作:

一、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

二、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

三、继续做好客户的接待档案管理工作

四、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理

一、严格执行五s管理模式,严格实施一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好战略,逐步成为执行型的团队。

二、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

三、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

四、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

五、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作:

xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

二、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

三、实行安全一票否决制、xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

四、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作五个一(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能

一、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。六月份,要大力开展安全生产月主题活动。三季度,要继续以全国安康杯竞赛为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立安全第一、预防为主的思想。

二、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

三、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围

二、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工自我约束、自我防护的意识和能力。各级要将自检和互检、巡查和抽查等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写职工违章查处单和安全隐患查处整改单,并向本单位反馈安全意见后,定于下月三日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作

一、积极参与环境整治。各级要根据责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

二、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。

年度车辆维修工作计划范文 第三七篇

时光如水,日月如梭,转眼间我来到车间工作已经有十个多月的的时间,这十个多月的时间,承蒙车间**和各位同事的帮助指导,再通过自己的努力,在思想上、业务工作水*上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本职工作,并取得了一些较好的成绩。现将一年来工作总结

一、努力学习、勤奋工作

日常工作中,积极向其他人员学习。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我在**车间后,在最短的时间内熟悉工作环境,了解各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法也都基本掌握。在业务上,将以前的维修工作经验和车间的实际情况结合起来,使自身的素质和工作能力得以不断提高。

二、班组管理

在六月份,我被任命为维修**,我深感自己肩**务的重大。为了不辜负**的期望,我在严格要求自己的同时,还加强了班组管理:一.按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。二.加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章**和考核标准,特别强调从根本的管理入手。

三、进行设备规划,缩短维修周期

我和车间**一起,对设备进行了规划、从维修**(设计、测量)到维修**(工时、材料、库存量、费用),都做到有据可查。我认为,做好设备的保养工作,将设备的备品备件预备的充足,是减少在故障发生后缩短维修时间的必要前提。维修的方式有两种,一是事后维修,二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修,只要设备能用就尽量用,坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除,降低设备的故障率。

四、努力做好节资降耗和维修工作本人任维修**以来,非常重视节资降耗和维修工作。

主要(一)修旧利废一六吨;(二)在对绿皮吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;(三)对二八#铲斗进行翻新;(四)下放并安装三立方内燃铲运机、立方电动铲运机、铲运机各二台;(五)下放复新凿岩台车一台;(六)架设风水管路一零零零多米;(七)安装钢溜井三零多节;(八)新架设格筛、护栏一零多个;(九)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;(一零)大修内燃机二次。

五、工作中的不足

一.对设备的了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。

二.服务的深度还不够,需进一步加强自我和班组管理,应强调意识和态度。

三.对于隐患的整改有时存在一定的时间差,在今后争取在第一时间内完成,确保整改率达到一零零%.

四.在维修时有影响生产的现象出现。

六、几点建议和今后的打算除了完善管理**。加强巡视外,我有以下几点建议和打算

一、建立点检制:继续建立、健全设备点检**、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。

二、制定计划,对设备检修以时间为基础,到期必修。

三、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。

四、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的'维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。

综上所述,总结这些日子的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在*时的工作中,对**交办的工作,保质高质量的完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。

年度车辆维修工作计划范文 第三八篇

一、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

二、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

三、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

四、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

五、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

六、降低开支,精打细算,绝不浪费。

二零一八年汽车四s店售后工作计划

“优化管理,稳步发展。”

XX年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。

建议新一年工作可以从下几个方面着手:

完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和四S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为。

前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们四S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“四s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

一、人员定编。

二、产值计划

营业指标。

一、实现售后总营业额六零零万。其中保险理赔不少于二二零万,车间维修及索赔不少于三八零万

二、实现客户满意度CSI全年至少九三%以上、三、基盘客户数一五零零人。

四、日接车台次二零台/天,月接车六五零台/月、维修平均单车产值实现八零零元/台,保险平均单车产值一八零零元/台、五、车辆返修率低于二%、六、开展风行汽车讲堂不少于四次。

七、保修索赔通过率不小于九五%、八、有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

九、年度纯正配件采购不少于八零万,基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到万。

一零、精品销售达到三零万以上,基本精品配件库存达到一零万以上。

管理指标。

一)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于二次,车间维修技术培训不少于六次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于三次。

二)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

三)提出内部激励措施用于业绩,客户满意度,员工关怀方面的提升。

产值分配:

三、各项改善措施。

希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!

汽车维修工二零二零年工作计划范文

导读: 一、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

二、根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

三、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(一)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(二)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(三)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(四)关于本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(五)关于本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告

希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!

之清楚;

(六)咨询服务;

(七)走访客户

售后服务工作规定:

一、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

二、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

三、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

汽车维修个人工作总结

【篇一:汽车修理工个人工作总结】

汽车修理工个人工作总结

汽车修理工“知识型职工先进个人”事迹材料同志是运输局的一名汽车修理工。“学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只 是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。

一、结合实际工作,练就过硬专业本领

于一九九八年从省交通学校汽车运用工程专业毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保证邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角色,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。

二、发挥专业特长,技术创新出成效

十分 热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的反复实验,辛劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共性问题,为企业节约了大笔开支。

类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴(汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧性较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧性没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则四零分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大 了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷射式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。

【篇二:汽车维修个人工作总结】

汽车维修个人工作总结

时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:

一、工作汇报,自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

【篇三:汽车维修工技术工作总结】

汽车维修工技术工作总结

本人自参加工作以来,一直从事汽车维修工作。在工作中认真学习专业理

论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点 : 一.通过“看”发现车辆的使用状况(一)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆富康九八八ex—一轿车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表

年度车辆维修工作计划范文 第三九篇

  二零__年度设备部在公司领导下将紧紧围绕以生产建设为核心,做好生产

  设备管理工作的整体规划,做好设备部管辖范围内的职能职责,积极完成公司完成的各项工作目标。

二零xx年,我毕业xx学院,公司内燃机制造及维修专业。刚大学毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过认真实习,勤奋实践,逐渐掌握了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作汇报,不足之处,敬请指出!

年度车辆维修工作计划范文 第四零篇

根据公司整体规划中对售后服务目标的要求,售后服务接待工作目标如下:

一.建立完整的客户档案,并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。

二.客户投诉制度的建立及实行,尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。

三.客户回访制度的建立及实施,在初步阶段,客户回访率达到百分之三十以上。

四.客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道,能准确的掌握每个阶段客户的不同需求,达到更高的客户满意度。

年度车辆维修工作计划范文 第四一篇

在六月份,我被任命为维修主任,我深感自己肩上任务的重大。为了不辜负领导的期望,我在严格要求自己的同时,还加强了班组管理:

一、按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。

二、加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章制度和考核标准,特别强调从根本的管理入手。

年度车辆维修工作计划范文 第四二篇

根据二零xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我们二零xx年的重点工作如下:

一、塑造良好客户关系,努力开发稳定客户。

二、调整员工岗位结构,完善员工激励制度。

三、落实质量技术工作,做好微笑客服工作。

客户是汽修厂赖以生存的基础,是我们工作的最终评判者,客户关系的好坏与企业的生存密切相关。作为服务行业来说,提供优质服务,让客户满意是建立良好客户关系的重要前提。在二零xx年里,我们要利用新厂房、新设备及汽车维修技术优势,科学调整好员工岗位,在保证安全的前提下进一步提高修车服务质量和良好维修服务态度。要求各部门员工要加强业务学习,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

上一篇
下一篇
返回顶部