银行重点工作计划范文的作用
银行重点工作计划的作用 第一篇
二零xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的二零xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。
xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近一二亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的一九家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
银行重点工作计划的作用 第二篇
根据我行二零xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在二零xx年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。
现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在二零xx年的工作计划:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
一、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
二、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理。组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理。负责人民币结算中间业务的收入。负责综合业务系统参数表的统一管理。负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理。负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作。负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
三、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
一、继续执行柜员绩效考核机制,经过二零xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。二零xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
二、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
三、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
四、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
一、制定出培训计划,在二零xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
二、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的'业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
三、做好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
四、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系。
召开银企座谈会向客户关于我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,二零xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
银行重点工作计划的作用 第三篇
尽管以往并没有在银行工作中出现差错却也要认真对待并做好相应的规划,适逢今年四月份的到来应当明白自身职责的重要性,作为银行职员理应在工作中有所成就才对得起领导的那份栽培,所以我应该时刻做好相应的准备才能够在四月份的银行工作中取得成就,带着这样的想法让我制定了四月份的银行工作计划并期待能够在能力方面有所提升。
通过以往在银行工作中的积累的经验自然明白提前做好规划的重要性,实际上由于我对宣传类的工作不太熟悉应当弥补这方面的不足才行,尤其是在银行业务的宣传方面应当有所作为才能够开发出新的客户,而且在宣传银行业务的同时也能够加强语言沟通方面的能力自然要郑重对待,因此在四月份的工作中应该重视对银行业务宣传的渠道开发,既要完成基本的银行工作也要在客户开发方面有所成就才能够积累更多的经验,若是在客户开发的过程中遇到疑虑也能够及时请教部门领导自然不会出现太大的难题,关键还是要在宣传银行业务的过程中做到持之以恒从而将这份劣势转变为自身的优势。
办理银行业务的时候应当要注重于效率的提升才能取得更多的成就,以往的银行工作中便是因为效率不够高以至于错失了许多机遇,因此我在完成银行工作的同时不能够仅仅满足于做好领导布置的基础任务,除了将这部分任务做好以外还应该思考如何做才能够实现效率的提升,至少在保证工作效率的情况下不能够让办理的业务出现差错,因此我在四月份的银行工作中要合理把控住自身的进度从而达到稳中求进的效果。
对于银行业务知识的学习也要进行加强力度从而实现自身综合能力的提升,在银行业务办理工作中无论是语言表达还是业务知识学习都是不可缺少的,因此即便是增添自身底蕴也不能够放松对银行业务知识的学习,重要的是办理业务的同时不能够仅仅满足于解答客户疑虑的层次之中,若是不希望自身对银行业务的了解程度存在局限性的话便应该在学习方面更加主动些才行,无论是网络资料的查找还是向同事进行请教都能够使得自己的业务办理水平得到提升。
在制定计划的同时也要加强自身对银行业务的了解程度才行,在我看来始终无法在银行工作中取得太大成就的原因便是存在着不思进取的心态,殊不知自身能力迟迟得不到提升的话很容易在后续的职场竞争中被淘汰,所以我也要谨记银行领导的教导并在后续的银行业务办理工作中不断努力才行。
银行重点工作计划的作用 第四篇
一是加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于XX年一一月一四日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
自XX年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
银行重点工作计划的作用 第五篇
我是我们银行的一名柜员,这份工作我已经从事了一年了,在银行的同事们中,我也还算得上是一个新手,所以无论什么时候,我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作过来,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下来一年,我想在自己的服务态度上进行一个增强,以下是我的工作计划。
一、保持良好的服务态度,注重服务质量
去年自己的服务态度虽然没有出现什么别的差错,但是严格来说也只能算是一般。未来一年,我应该比去年更上进一点,无论是面对怎样的客户,都应该心平气和的沟通。我们代表着银行的形象,也代表着各自的修养。不论是为了什么,都应该更注重态度一些,从而提高我们工作的质量和效率。
二、工作上更加细致、认真
过去一年,虽然个人表现整体不错,但是仔细追究下去,我发现自己也出现了一些小毛病,比如说自己平时会有一些粗心的问题,作为银行的一名职员,平时生活中粗心一点没关系,但是如果在工作上出现一些漏洞,这后果也许就不堪设想了。所以在工作中保持一个清醒的头脑,保持一个细心细致的态度是非常重要的,不仅是为了客户,更是为了自己,为了银行的整体形象。所以接下来一年我会更注重加强自己的工作态度,尽量不去犯错,不去给自己找麻烦。
三、学习是成长的必经之路,也是工作的动力
我一直都认为无论我们身处一个怎样的环境,面对怎样的一个群体或者局面。我们都应该保持一个学习的态度,只有懂得学习的人,才会更快走向胜利。也只有当我们明白了学习的重要性,我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的,而工作也是我们一生中最重要的一部分,所以这二者是无法分开的,也是应该去实践和探索的。接下来的时光我已经准备好了,我会勇敢出发,勇敢探索。
银行重点工作计划的作用 第六篇
以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势可以说自己不知道的太多太多了。
但后来作为村镇银行的一名未来员工 ,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。
对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的.工作计划和认识从两大层面来讲:
(一)整体大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。
其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联
系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。
再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度。
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、_鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,
同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!
银行重点工作计划的作用 第七篇
二零xx年,农业银行**支行在县委、县政府和上级行党委的正确领导下,认真贯彻上级行年初工作会议精神,积极拓展当地市场,抓好“风险防控、扩户提质、县域突破”三大工作,按照“城乡联动”的模式,以实际行动为**经济发展提供优质的金融服务,取得了安全营运无事故,实现各项业务经营稳步发展的成绩。
一、主要业务指标完成情况
(一)存款业务大幅增长。各项存款余额达到四九八XX万元,比上年增加四六二二万元,增幅一零。二二%。其中:对公存款余额二二一二七万元,比上年增加四零四五万元,增幅二三。零零%;个人储蓄存款余额二七六八九万元,比上年增加五九八万元,增幅二。二零%。
(二)贷款业务保持增长。贷款余额八八零零万元,比上年增加三三五万元。其中个人贷款四八二零万元,比上年增加三三五万元;对公贷款余额三九八零万元,与上年持平。
(三)不良贷款控制全面完成任务。到年末,我行法人、个人、农户贷款不良贷款余额为零,只有信用卡不良贷款有六万元,也完成了分行下达的控制额内。
(四)中间业务收入保持增长。全行中间业务收入八九万元,比上年增一一万元。
二、主要工作情况
(一)大力推进乡村助农取款点建设
“惠农通”是中国农业银行推出的一款机具,可实现小额取款、刷卡消费、转账、新农保和新农合领取等金融服务。我行克服路途远等困难,加快“惠农通”自助机具的投放,到目前止共安装投放六一台“惠农通”,范围遍布全县各镇,除个别因无固定电话的原因外,实现一零零%行政村全覆盖,其中**镇XX台、**镇一三台、**镇九台、**镇八台、**镇七台、禾洞镇四台及**镇四台。通过“惠农通”使广大农户足不出村就能办理取款、查询等金融服务,有效解决了农户到银行网点路途远的困难。二零xx年“惠农通”交易达XX四一零笔、二七五万元。
(二)开展“惠农通”服务点宣传活动和提升工作
根据上级行惠农通工作要求,一是每周安排人员进行惠农通升级和宣传工作;二是每周通过惠农通示范点开展我行惠农通和三农业务产品宣传,并在现场向大力支持我行惠农宣传活动的商户和办理业务的客户派发了礼品。活动吸引广大农民的踊跃参与,达到良好的宣传效果。
(三)加大贷款力度,支持农民创业
稳步推进农户贷款业务结构调整和经营转型。加快优化“三农”业务的区域布局,做大做强经营盈利高、风险较小、发展持续性较好的“大农户”业务,将投放重点集中在“产业户、规模户、龙头户、增信户”,积极支持家庭农场等新型农业经营主体。加大对农村个体生产经营业主的支持力度,以快速、有效地满足生产经营者的.信贷需求。“政银保”贷款取得突破,续一月份成功发放农村个人生产经营贷款一户五零万元,六月再发放一笔农村个人生产经营贷款五零万元。二是继续深化“三农”金融服务。到一二月底,新发放三农贷款五四八万元。为当地农民发家致富输了血、注入了动力,受益农民遍及全县每个镇。
(四)大力支持小微企业
一季度完成一笔五零万元农村个人生产经营贷款发放,在“政银保”贷款方面取得突破。当地的领导对我行服务“三农”、支持当地发展做出的贡献给予了积极的肯定,并产生了联动效应,县金融办、财政局、人社局等主动找我们商谈“政银保”、“创业担保基金贷款”等合作项目。目前,已有一批优质的客户资源正在洽谈跟进中,支行加强落实,争取做大做强“三农”业务。
(五)抓好“风险防控”工作。
一是高度关注信贷风险防控工作。在总体经济下行的大背景下,面对相当严竣的信贷风险防控工作,支行班子把提高信贷资产质量和压降不良贷款作为信贷工作的重点之一。一方面是加大对信用卡不良客户的清收力度,行领导坚持带队清收,面对不同客户经营环境采取一户一策的灵活对策,联系县公安局经侦大队,逐个上门催收。另一方面是加强对存量正常贷款的风险监管,持续增强信贷风险的防控能力,高度关注不良贷款反弹压力,提高信贷管理水平和资产质量。二是关注案件防控工作。抓好员工行为管理,认真开展二零xx年员工行为排查工作,始终把员工行为管理、深化不良行为排查作为内部管理的一项重要工作,做到思想上高度重视、执行上坚定有力、方式上切实有效,确保员工行为排查工作取得良好成效。确保全年无案件和事故。
(六)落实“两X一做”学习教育工作
支行在“两X做X”学习教育中,要求增强针对性,“学”要带着问题学,“做”要针对问题改。如针对支行在三农“开门红”农户指标完成较差的问题。
银行重点工作计划的作用 第八篇
根据我行xxxx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在xxxx年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在二零xx年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
一、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
二、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
三、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。
一、继续执行柜员绩效考核机制,经过xxxx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。xxxx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
二、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
三、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
四、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
一、 制定出培训计划,在xxxx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
二、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
三、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
四、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系
召开银企座谈会向客户关于我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,xxxx年我们将加强与市分行之间的工作衔接,及时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作配合,共同为工行发展努力。
银行重点工作计划的作用 第九篇
工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。所以,必须坚持“三个规范”,做好服务保障工作,为行领导和员工服好务。
那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上。我认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作。
一、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商银行后勤服务部门的工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门;所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方,职工就餐既不能超过规定标准,又必须让职工吃好吃出营养等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。就于工商银行后勤工作的诸多特点,应处理好以下几种关系。
一、处理好抓大事与小事的工作关系
工商银行后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。
因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。
二、正确处理银行中心工作与后勤工作的关系
工商银行后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进银行工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强和促进银行工作的开展,做到银行工作与后勤工作两不误。
三、理顺管理与服务的关系
工商银行后勤保障部门是银行的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到银行日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。
四、正确把握好参谋与助手的关系
作为工商银行后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事,规范化运作,服务于工商银行的大局。
二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点
工商银行后勤部门作为银行的一个综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作
用,即一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。
一、协调作用
协调工作是工商银行后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好党委机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,做好协调工作应抓好“三讲”。
(一)讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮。
(二)讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不是“和稀泥”。
(三)讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。
另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某部或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,搞协调工作时,大家才能心服口服。要学会搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况。这样,遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面才能当好领导的参谋与助手。
三、提高工商银行后勤人员素质是保障后勤工作的重要前提
工商银行后勤工作具有“繁、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。
一、要有变通处理问题的能力
变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。工商银行后勤服务部门在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。
二、要有处理人际关系的能力
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。工商银行后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部、室干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
三、要有区别轻重缓急的能力
工商银行后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导 (特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
四、要有会管善管的能力
工商银行后勤部门承担着财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为工商银行后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序,规范运行。
五、要有主动服务的意识
工商银行后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关、为基层服务的思想,力争主动是完全可以做到的。
有句老本行话说,你只有爱上它了,你才能把它做好,对于服务工作亦是如此。鉴于我本人来说,尽管我是很想在业务这块努力干好抓实,但是,由于性格比较内向,口头表达能力不强,才做了后勤服务工作,对于这一块工作,在刚接触时我也不是很喜欢,认为它也就是一个打杂的,没什么好做的。但当越做久之后,才发现这里的学问越多,尤其是对行政这一综合服务来说,内容广,问题总似有些层出不穷,能让人从不同角度发现问题,解决问题,从不同的思想学到好多处理问题的方法。一句话,只要后勤服务人员始终有着良好的服务意识与服务思想,再烦心,再难做,再琐碎的事情做起来都将不是问题。
六、作风严谨规范化工作
工商银行后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识等等。
综上所述,做好当前工商银行的后勤保障工作,就是要规范化管理,认真学习和贯策“三个规范”建设的精神实质,并将其深入地运用于工商银行后勤管理工作中去,才能保证各项工作的顺利开展。所以,工商银行后勤管理保障工作事关全局,必须站在现实的高度去对待,把这项工作抓好抓实,为工商银行又好又快发展做出应有的贡献。
银行重点工作计划的作用 第一零篇
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
一、 做好保安人员稳定工作,控制人员流失
一、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
二、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
三、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、 加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
一、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
二、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
三、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
四、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、 注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
一、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
二、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
三、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、 规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
一、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
二、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
三、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
四、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
五、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
银行重点工作计划的作用 第一一篇
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订二零xx年财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索物业银行预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业银行部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
一、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
二、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
三、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业银行带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
四、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。
五、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合银行发展的步伐。要严格物业银行的硬件管理,物业银行的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
银行重点工作计划的作用 第一二篇
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
一、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。
二、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
三、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。
四、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。
(二)营业网点
一、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。
二、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
三、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。
四、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。
银行重点工作计划的作用 第一三篇
回顾过去,展望未来,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续持续昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为银行核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,二零xx年作出了如下的展望和计划:
一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程
这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把严格借支,节约费用,七天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除个性批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按银行规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度
需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照银行财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月五日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员
财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为银行节约人力资源成本的原则,财务推荐至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照银行的绩效考核方案进行银行人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、日常工作
认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证银行资金正常运作。
五、配合其他部门完成银行交给的其他工作
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量为目标,加强财务基础性工作。
银行重点工作计划的作用 第一四篇
针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:
一、进一步健全完善各项档案管理制度
在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。
二、进一步提高档案管理服务水平
在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。
三、进一步提高档案保密意识
组织有关部门和人员认真学习各级保密工作会议上的讲话及文件,提高对新时期保密工作重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的事实教育干部职工。进一步加强各行保密工作的投入,提高人防、技防的实际水平;加强计算机安全保密工作,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。
四、进一步提高档案管理创新能力
我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。
银行重点工作计划的作用 第一五篇
一、二零xx年安全工作目标
坚持“预防为主”工作方针,突出提高员工的意识防,力争不发生得逞的四类案件、重大消防、交通安全责任事故。
二、二零xx年安全工作要点及措施
(一)以“平安中行”创建为主线,全力营造安全文化
一、深入开展“平安中行”创建活动。牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的工作理念,把“平安中行”创建工作纳入年度工作目标,强力推进创建工作的深入开展。把握创建大局,丰富创建内涵,拓展创建形式,创新创建举措,提升管理价值,推动平安中行创建工作向纵深发展。
二、巩固“平安金融”创建工作成果。各行在当地平安金融创建活动领导小组的指导下,把“平安金融”创建与“平安中行”创建结合起来,巩固“二零xx-二零一三”平安金融创建活动成果,为本轮“平安金融”创建再创佳绩奠定坚实的基础。
三、强势推进创安达标活动。根据_、银监会颁发的《银行业金融机构安全评估办法》规定,安全评估按照每两年为一个周期,每偶数年作为开展安全评估工作的起始年,每奇数年完成评估。各行依照《评估办法》中规定的新的评估标准,制定方案,开展自查、自改,确保年底之前实现营业网点、金库、现金押运、人防、物防、技防、消防设施一零零%达标。
四、做好办公楼、营业网点、金库、代保管库、自助服务区及自助设备、招待所、培训中心等场所安全管理,确保安防设备设施安全稳定运行,推进全辖安防设施标准化建设,落实安防设备的维护保养责任。
五、加强道路交通安全教育,配合有关部门督促专职驾驶人员和自驾车员工严格遵守交通安全法规,自觉遵章守纪。严禁酒后驾车和非专职司机长途驾驶车辆,做好车辆维护保养,保持良好性能状态,禁止车辆“带病”行驶。完善车辆安全管理制度,严格车辆管理,从严控制灾害天气车辆使用,防止重、特大交通安全事故。
(二)充分发挥技防作用
一、进一步加强对金库的安全管理,通过在金库门按照红外报警探测器,实现有人入库,远程监控屏幕自动弹出视频图像并发出语音预警提示,人性化解决以往被动监控的盲目性。IP对讲:在金库和远程监控室安装IP对讲,监控人员对各金库管库人员异常操作、非管库人员入库、查库制度执行等情况的实时询问、提示。
二、运用巡检报障软件系统,实时监控在网设备的安全稳定运行状况,有效降低和规避操作风险。配合省行在二级分行监控中心搭建巡检保障系统,实时监控前端在网运行设备的完好情况,通过系统设置实时向有关责任人发送短信提示,及时发现和处置前端设备出现故障,提升监控设备的安全管理水平。
三、继续做好高清技术推广运用。根据省行保卫部的统一安排,结合全辖监控建设现状、技防费用投入和网络资源情况,在高清试点项目成功的基础上,稳妥推进各分行监控联网平台的升级改造与新建网点现金柜员区监控设备的高清化。
四、进一步加强对安防消防工程维保商的管理,有效落实消防设施维保合同及履行合同条款事宜,明晰相应维保工作流程,明确维保频率、维保内容、维保步骤以及维保工程商的职责,并加强监督管理,确保各类设施的正常运行。
(三)全面落实精细化管理
一、加大一体化建设的进程。根据省行领导提出的“安全保卫工作一体化建设”的理念,全力推进“一二三四五”工程,即,创建“一个品牌”(平安中行),突出“两大重点”(一行一策与省、市、支行三级联动机制),提升“三防能力”(意识防、制度防、科技防),构建“四大管控网络”(防、查、管、控四位一体防范机制),实现“五个统一”(全辖统一的安防建设标准、管理标准、操作规范标准、监督检查标准、考核评价标准)。
二、落实防案责任制
(一)逐级签订《综合治理目标责任书》。按照“谁主管、谁负责”,“一把手负总责”的原则,各机构、部门“一把手”年初签订年度目标责任书时,要把综合治理(防案、平安创建、消防安全)工作任务和责任落实到岗位、人员。
(二)落实防案例会制度。市行每年召开一-二次银行卡防查联动工作小组会议,交流银行卡防案工作开展情况,分行结合本地区实际,贯彻落实省行防范银行卡(网银)、电信诈骗案件等工作措施;分行每季度防案形势分析例会要把内控与外防结合起来,学习外部监管部门案件、案情通报,重点分析本地区社会治安形势,明确本单位防范外部欺诈、侵害、侵财案件的工作重点及采取相应对策;基层网点进一步落实“晨会案防一分钟”、“安全值班轮值”机制,筑牢案件防控防线。
(三)把意识防提升到更加突出的位置。开展全员安全教育培训,通过教育引导、活动提升、检查督促、评价激励,强化全员安全意识和防范技能。把安全保卫工作融于每个营业机构、每个对外窗口、每个业务环节,合规办理每笔业务,提高每个员工的安全意识和防范技能,培养责任心和使命感,防患于未然。
(四)以防范盗抢案件为重点,加强基层网点的安全管控,加大对重点业务、重点环节、重点岗位的监控,落实防范和打击非法集资宣传教育活动长效机制,注重安防监控联网中心预警技术的运用,有效防范和堵截盗窃、抢劫案件,遏制重大案件的发生。
(五)以防范外部欺诈案件为重点,切实做好网银、自助银行、电话银行、手机银行等电子渠道欺诈案件防控工作。强化事前风险提示、事中资金控制、事后账户监管的全方位控制措施。继续深化内部部门联动、外部警银协作的案防工作机制,有效防控电子渠道外部欺诈和银行卡案件。加强与公安机关协作,深化防控网银与银行卡案件警银联动机制建设,持续保持高压态势,有效防控网银案件和银行卡案件。
三、完善风险提示
(一)及时转发上级行安保信息;通过《安保信息提示》,揭示外部欺诈案件特征和风险关键控制环节;分行定期、不定期编制《安全》内控防案信息,指导所辖网点内控外防工作。
(二)通过多种形式,向客户及社会公众进行防诈骗宣传。要引导客户“两看四不要”,识破电信(网银)诈骗;引导广大社会公众增强风险意识,提高风险识别能力,夯实案件防范的社会基础。
(三)落实风险提示责任。营业网点要熟悉阻截诈骗的“四项操作”(大堂经理“首问”、柜员“核对”、大堂保安“巡防”、网点负责人“审核”)、“三问二看一核对”流程,及时向客户进行劝阻提示。劝阻无效时,应及时报警求助,牢牢守住“最后一道防线”。
四、落实各级安全检查工作责任制,提高安全管控能力。
(一)制定安全检查计划
结合省行年度安全检查计划,制定部署全年重点安全部位、重点时段、配合外部监管部门安全检查计划。
(二)安全检查形式
按内控检查流程,采取定期与不定期、全面检查与专项检查、突击性检查与经常性检查、明查与暗查、抽查与互查、现场检查与非现场检查等形式进行内控检查。
(三)安全检查频率
①现场检查:分行每季对管辖(县)支行检查覆盖率达一五零%,每月对城区营业网点检查覆盖率一零零%;管辖(县)支行每月对营业网点的安全检查覆盖率一五零%—二零零%;营业网点每日对本单位的安全保卫工作进行检查,如实在《中国银行股份有限公司营业网点安全监督检查登记簿》记载检查内容。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,对检查单位、检查部位在《安全检查工作底稿》签字确认;《安全检查工作底稿》保留时间二年,作为上级行和外部监管部门检查的依据。
②非现场检查:分行监控中心每日对营业网点检查覆盖率达一零零%。
③分行对发现的问题及时通知相关单位进行整改并按月发布《监控中心检查通报》。分行指导所辖机构安全隐患的整改并落实跟踪检查,做好后续跟进工作。分行对安全检查发现的问题,根据风险等级,在年度安保绩效考核中予以减分,并作为单位(网点)安全内控考核的依据。
④根据省行要求对辖内支行安全检查情况每季度进行通报;对进入金库库区人员管理、营业场所报警处置、网点保安履职以及“一一零”CK报警布撤防等检查情况每月进行通报并报备省行。
五、进一步加强金库、社会化押运和巡查安全管理
(一)联合管库部门开展金库安全管理专项检查,重点检查金库“四个三”封闭式管理措施落实情况,以及金库安防设施运行情况,查找、整改金库安全隐患,确保金库安全。
(二)落实对社会化守押、巡查公司履行合同的监管,切实担负起银行安全的管理责任。配合有关业务部门,加强外包业务公司的安全评估和跟踪监测工作,对其在办理承接业务过程中的安全性提出要求并对落实情况进行监督,确保外包业务与安全管理无缝对接。特别是关注上门服务发起和变更等押运安全管理制度的落实、金库库包交接在隔离门外、营业网点运钞车停靠位置、尾箱交接在监控下、押运人员站位警戒、上门收款(ATM清机、长途押运)使用制式运钞车和双人武装押运等重要环节各岗位保安以及其他服务公司人员履责情况,预防案件事故的发生。
六、落实自助银行、自助设备安全巡查制度。各级安防监控中心夜间实时对自助银行、自助设备安全进行监控;各支行依据服务合同,做好社会化巡查公司的监管工作,发挥行内人员巡防和社会化巡防的互补功效,最大限度地挤压犯罪空间和时间;各级应急小分队随时做好处置辖属自助银行、自助设备风险事件与突发事件准备。
七、落实防堵案件有功人员奖励。依据《中国银行股份有限公司江苏省分行保卫条线防范堵截案件奖励实施细则(二零xx年版)》规定,做好上半年、下半年省行对防堵案件的有功人员通报表扬与奖励的对接工作;做好符合分行条件的人员表扬与奖励工作。
(四)强化提高员工消防“四个能力”的培育
依据《_消防法》,做好消防安全管理工作,进一步巩固消防安全专项治理成果,彻底整改消防安全隐患,确保达到设备(包括器材)完好率一零零%、应急即时触发成功率一零零%、日常管理过程符合管理指标一零零%。
一、全面落实消防安全责任,明确单位负责人消防安全第一责任,切实加强对消防安全工作的组织领导,健全消防安全组织。
二、加强消防安全“四个能力”建设,开展以“全民消防、生命至上”为主题的消防宣传教育,强化消防法律法规和消防知识培训,组织消防实战演练,提高全员消防安全意识。
三、建立常态化火灾隐患排查整治机制,定期组织消防安全检查,着力解决部分老旧办公楼用电线路老化、超负荷,消防疏散通道占用,应急标识不全等问题,加强营业场所招牌、广告、灯箱的消防安全管理,及时消除火灾隐患。
四、配合办公楼装修、置换及网点改造工作,统筹解决部分老旧办公、营业场所消防验收不合格问题。
五、加强在建改建办公、营业场所施工现场的消防安全检查与管理,督导施工单位履行消防安全责任,严格落实用火用电等消防安全措施。
六、加强消防安全源头管控,落实新建改扩建消防工程、消防设施维护及消防安全检测的规范化、专业化管理,提高消防安全管理专业化水平。
(五)全面加强保卫队伍建设
一、加强员工队伍建设。强化部门为基层服务、全行为客户服务的理念,同心协力,提升工作效率。
(一)加强安保制度学习,促进各岗位员工掌握规章制度要求,提高执行制度的自觉性。一是落实责任。各管辖支行行文明确本机构安全保卫分管行长、管理部门及专(兼)职保卫人员报分行_;二是各岗位员工严格执行规章制度要求;三是安全保卫工作管理人员依据规章制度开展风险环节检查,识别风险,达到控制风险的目的。
(二)加强相关业务知识培训和技防设施操作技能培训,通过培训提高从业人员的技术水平和应变能力。举办网点安全管理、案件防查、技防建设管理等培训班,提高保卫人员业务素质和履职能力。加强与外部培训机构合作,利用外部培训资源,强化保卫专业技能培训,提高培训效果。
(三)进一步明确安全保卫工作职能定位,健全完善各级保卫机构岗位职责。
二、加强应急队伍建设,落实应急物资储备,进一步健全和完善各类突发事件应急预案,注重桌面推演与实战演练的有机结合,增加演练频度,提高员工处置突发事件能力。加强与政府、监管部门、公安机关的协作,果断处置重大突发事件。
(一)营业网点采取图上作业与实战相结合的方式,开展防诈骗、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防挟持人质、防火灾等预案学习与演练全年不少于四次;每位员工要熟悉演练分工和“紧急报警”按钮、防卫器材、消防器材的位置并掌握使用要领。
(二)管辖支行重点做好办公楼防盗窃、防火灾预案演练。义务安全员要进行防盗、防火安全提示并熟悉消防设备的使用与组织人员疏散;组织人员请相关培训机构或维保公司开展消防知识培训和防火疏散预案演练年度不少于一次。
(三)分行_定期指导管辖支行、直管网点开展各项演练;与社会化押运公司联合开展更换运钞车(恶劣天气、围堵、发生交通事故)、金库(网点)库包交接时遭抢劫或爆炸等预案演练年度不少于一次;组织应急小分队处置营业场所突发事件年度不少于二次。
(四)上下联动,提高突发事件处置能力。根据外部欺诈事件、保险和理财产品收益矛盾导致纠纷增多的特点,分(支)行要梳理各类预案,补充完善,适时演练,提高突发事件的处理能力;在处置突发事件时,在规定的时间内及时报告,在第一时间到场控制局势,处置有序适当。
三、加强对保安人员的监督管理。从合同签署、教育培训、尽责履职、奖惩机制等方面强化对保安人员的监管,提高保安员责任意识和履职能力,充分发挥保安员在营业场所安全管控中的应有作用。
银行重点工作计划的作用 第一六篇
新的一年,新的起点,新的征程,新的目标,银行年度 工作计划。年市行下达给我行的各项目标计划如下:
(一)存款计划
一、人民币存款计划四六零零万元
其中:对公二七零零万元
储蓄一九零零万元
二、同业存款计划四零零万元
三、外币存款计划五零万元
(二)不良资产
一、清收二六零万元
二、盘活一三零万元
三、保全三四零万元
(三)不良贷款控制余额
一、四级分类五四六一万元
二、五级分类五八八五万元
(四)客户退出
一、潜在风险退出四九一万元
二、事实风险退出一三八万元
(五)财务计划
一、账面利润一零零零万元
二、消化包袱一五万元
三、实际利润一零一五万元
四、中间业务收入五零万元
(六)中间业务计划
一、代理手续费一二万元
二、国际结算量八零零万美元
今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”
第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的.代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质**款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌,工作计划《银行年度 工作计划》。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采劝七进”策略
一、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
银行重点工作计划的作用 第一七篇
根据我行××××年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在××××年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在××××年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
一、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
二、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
三、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
一、继续执行柜员绩效考核机制,经过二零xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。××××年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
二、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
三、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
四、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。
银行重点工作计划的作用 第一八篇
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在二零xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
一、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能够耐心对待每个顾客,让客户满意。
二、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
三、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽已上了综合业务系统,但是因为各种各样的原因还没有能够做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
四、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
五、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
一、督促科技部门对我营业部的`电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
二、进一步的强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
三、进一步的加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
四、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
五、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
六、切实履行对分理处的业务指导与检查。
七、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
一、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能够发挥员工最大潜能够来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
二、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
三、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
四、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
五、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
银行重点工作计划的作用 第一九篇
根据我行今年一年来会计结算工作得实际情况,明年得工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年得工作思路,银行个人工作计划。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们得生存之源,作为营业部又是对外得窗口,服务得好坏直接影响到我行得信誉
一、我行一直提倡得“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
二、随着金融业之间得竞争加剧,客户对银行得服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行得服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通得高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行得竞争能力。
三、主动加强与个人业务得联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样得原因还没有能做到真正得综合,是我营业部工作得一个欠缺。
四、以银行为课堂,明年我们将举办得银行结算办法讲座,增加人们得金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
五、继续做好电话银行、自助银行和网上银行得工作,并向优质客户推广使用网上银行业务,工作计划《银行个人工作计划》。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件得增多,促使我们对操作得规范、制度得执行有了更高得要求
一、督促科技部门对我营业部得电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统得要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行得钢性,提高约束力。
二、进一步强化重要环节和重要岗位得内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位得质量)和上门服务。
三、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度得执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证得使用和保管。
四、重点推行支付密码器得出售工作,保证银企结算资金得安全,进一步提高我行防范外来结算风险得手段。
五、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
六、切实履行对分理处得业务指导与检查。
七、做好会计核算质量得定期考核工作。
三、以人为本提高员工得全面素质。
员工得素质如何是银行能否发展得根本,在目前人员流动频繁得情况下我营业部急需要有一支高素质得队伍
一、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定得心理素质和文化修养。在用人上以员工得能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合得岗位,从而提高员工得积极性。
二、加强业务培训,这也是明年最紧迫得,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
三、在人员紧张得情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年得技术比武更为了提高员工得业务水平。
四、勤做员工得思想工作,关心鼓励员工,强化员工得心理素质。
五、有计划、有目得地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一得操作向混合多能转变
银行重点工作计划的作用 第二零篇
二零xx转瞬即逝,新的一年又开始了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营计划,又投入了新的战斗,鉴于营业部的特殊性,特制定如下计划:
一、主要工作情况。
一、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。
做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。
二、狠抓业务学习,提升全员素质
在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的`培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。
二、防风险、重合规,确保全年无事故。
从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。
在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和服务工作,提高工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。
银行重点工作计划的作用 第二一篇
(一)营销管理制度:
一、日常管理:
①分组管理制度:
工作中,将团队分成三个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:
工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:
工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
一、千方百计完成区域销售任务;
二、努力完成销售中的各项要求;
三、负责严格执行客户开户手续流程;
四、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
五、严格遵守公司各项规章制度;
六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
七、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的'工作精神,团队以每个月一五日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
二、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:
通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:
一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:
会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:
通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:
结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:
这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
银行重点工作计划的作用 第二二篇
二零xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在到来的二零xx年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。
稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。
xx 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近一二亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的一九家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:
一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;
二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;
三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。
加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
各股室:
为提升XX县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了二零xx年度工作目标:争创中心支行优秀单位。二零xx年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将二零xx年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
一、财务绩效评估
(一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等
一、主要将一家银行若干年的.财务报表按时间序列作比较
二、将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响
三、将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较
各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。
(二)如何完善财务管理信息系统的自动化
因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。
全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。
银行重点工作计划的作用 第二三篇
二零xx年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来二零xx年里,面对XX银行上市以后新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票签发弥补企业归还贷款对我行造成损失基础上,为企业制定全面、客观、可行投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团销售网络遍布全国,每年完成将近一二亿元化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东一九家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行信息沟通,建立完善信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产比重。按照风险可控、积极稳步原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务联动效应,利用我行多样化业务品种、优质高效服务,加大对优质客户营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化形势发展要求,把全力推进个人金融业务发展壮大做为工作重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中比重;二是加快个人理财业务发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改新形势新任务,探索更为灵活有效教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确内控工作观念,形成到位内控工作意识,从而深化内控文化建设。
银行重点工作计划的作用 第二四篇
二零xx年是银行发展中的关键一年,银行成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕银行的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行银行财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为银行领导经营决策当好参谋,为完成银行经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出二零xx年工作计划如下:
一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团银行领导放心,让银行的老总与各级领导放心”。
二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是银行管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在银行成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为银行的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合银行总体战略,为银行决策和管理提供有力的财务信息支持。
加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用
大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们银行的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是银行融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
银行重点工作计划的作用 第二五篇
一、多参加保安工作的培训
保安工作要想持续发展,干部带头是个关键。首先是各级管理人员要带头加强学习,明确责任;其次是带头认真工作,深入调研,勇于实践,坚持创新,自觉地增长才干,迅速适应新形势下的工作要求,成长为本职工作的行家里手和专门人才。再次是针对发展认识不足、管理意识淡薄、制度执行不力等问题进行深刻反思,剖析自我,总结教训,开阔视野,及时化解大大队存在的各种矛盾和难题,摘掉后进帽子。
二、夯实基础工作
班组是企业的细胞,班组工作是大队各项工作的基础。明年,保安大队将面临新的机遇和挑战。根据目前班组管理的实际状况,强化“三基”(基层、基础、基本功),实现“五型”(学习型、效益性、管理型、创新型、和谐型)迫在眉睫。大队要注重解决强本固基的问题,夯实基础建设,大力提高班组功能,充分发挥班组作用,调动各方面的积极因素,使人人都是管理者、个个都是主人翁,全面提升大队的发展能力。
三、继续提高经济效益
明年,要通过抓管理、促服务,保稳定、上水平的方法,进一步拓展工作渠道,增强品牌效应,赢得客户信赖。
四、自身业务方面存在差不多的思想,工作方法简单,效果不明显
在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对公司规章的学习理解,依据保安条令来指导保安队伍建设,把问题查准,把顽疾克服。
我们决心在上级的正确领导下,进一步解放思想,发扬“自强、开拓、严谨、卓越”的保安精神,立足实际做好各项保安服务工作,努力打造“某某保安”品牌,为促进保安事业更快更好地发展而奋斗!
银行重点工作计划的作用 第二六篇
xx银行一直最注重的是服务态度,一切为客户服务。我们必须深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。现制定银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
一、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
二、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
三、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的'先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。发挥先锋模范作用。我们将实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
银行重点工作计划的作用 第二七篇
一、指导思想
二零xx年,学校将深入贯彻党的十八大精神,紧紧围绕学校 “外树形象,内强素质,以人为本,和谐发展” 的工作目标和教育教学中心工作,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,按照“抓学习,促规范,提内涵”的思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体_员的先锋模范作用,为学校全面、和谐、可持续发展提供有力的思想、政治和组织保证,进一步深化学校党建工作规范建设,凸显个性,争创特色,努力开创我校党建工作的新局面。
二、工作目标
一.坚持学习与实践同步,加强全体党员教师政治学习,建设学习型党组织。深入学习贯彻党的十八大精神。紧紧围绕“贯彻十八大精神,推动南洲教育科学发展”主题,把“中国梦”的教育作为学习宣传十八大的重要内容,扎实开展党的群众路线教育实践活动。通过举办专题培训、知识竞赛、召开专题组织生活会、发放学习资料等形式,认真落实党的十八大精神“三进”要求,引导教育系统党员干部立足岗位建功立业。认真落实中心组学习、政治学习和“三会一课”,扎实推进学习型党组织建设。建立干部培训学习档案。
二.加强党建工作。以“强组织、增活力、求实效”为目标,强化党建“五大工程”。优化党组织设置,进一步健全党建工作制度,夯实党建工作基础。号召全体党员“亮身份、树形象”,积极开展“党员示范岗”、“党员责任区”等主题实践活动。加强组织建设,严格党员教育与管理,做好党员的发展工作,壮大和发展党员队伍。。
三.加强干伍建设。以建设节约型、廉洁型校园为契机,深化学校领导班子建设。强化民主集中制教育,健全领导班子议事和决策机制。
四.开展“_员示范岗”创建活动,进一步发挥党员的先锋模范作用,评比优秀_员。
五.加强党风廉政建设。坚持教育、制度、监督、纠风、惩处“五个并重”的工作方针,严格反腐倡廉工作责任,深入开展“为民、务实、清廉”、“爱与责任”、“廉留心中”主题教育。强力规范“三重一大”决策制度、厉行勤俭节约制度、党务校务公开制度。强化效能监察和督查督办,转作风、改文风、实会风。
六.加强师德师风建设。深入开展“教师职业道德教育”主题活动,建立学生、家长、教师、学校和社会“五位一体”的师德建设监督网络,着力完善教育、制度、监督并重的师德师风师纪建设长效机制,落实师德师风师纪“一票否决”制度。按照“静心、修德、创新、感恩、奉献、清廉”教师
品质要求,强化“十项禁令”、“十项制度”、“十条公约”落实,切实转变工作作风。提升教师道德水准,评选校级师德标兵和优秀教师。
七.积极配合、协助学校行政、各部门认真做好教育教学管理工作及学校重大事务组织指导工作,完成各项重要的`教育活动。精心设计各项专题活动,形成实验小学学校教育活动的序列框架。
八.加强工会、少先队工作,有效凝聚各方教育力量,推进优质学校的影响力,积极推动“平安校园”创建工作。
九.强化教育信息报送与管理。上报各类教育信息和简报五零条,在县级以上电视台、报刊、杂志公开发表教育宣传报道一五次以上。
三、主要工作
(一)依托学习载体,加强思想建设,提升理论素养。 充分利用党员学习日、教师政治学习、升旗仪式等“学习平台”,以学习宣传党的十八大精神为主线,结合学校教育和学校实际,扎实推进理论学习。通过理论学习,把全校党员、干部和全体师生的思想和认识统一到学校教育的和谐发展上来,把智慧和力量凝聚到实现学校教育工作的目标任务上来。
一、抓好中心组成员的学习。加强以在职党员教师为群体的中心组理论学习,坚持每月学习交流一次,做到带头抓、
带头学、带头用,形成良好的学习氛围。中心组学习做到定主题、定时间、定主讲,充分发挥正确的导向作用。
二、抓好全体党员的学习。为提高全体党员的政治思想觉悟,我校将认真做好每学期一次的民主生活会制度,将“十八大”精神、二零xx年“两会”精神、师德规范、教育法规等列入今年的学习教育内容。
三、抓好全体教职工的学习。坚持每周学习一次。以“教师论坛”为阵地,开展专题研讨。以加强师德师风建设为重点,围绕作风建设、教师素质、“十八大”精神、“两会”精神、教育法律法规等主要内容,加强思想政治教育和师德规范教育,树立为人师表、爱生敬业的师德形象。
四、抓好党建信息化的建设。在充分发挥学校橱窗、板报等宣传阵地的作用外,还要积极开展党员教育活动,及时交流党建信息,积极宣传先进党员形象。
(二)加强教育管理,促进组织建设,提高组织能力。 坚持党要管党、从严治党的方针。结合学校教育工作实际,紧紧围绕增强党组织的战斗力和凝聚力这个中心工作,加强和改进党的组织建设。抓好干伍建设,党员队伍建设,教师队伍建设是实现学校内涵发展的关键所在,学校党支部要把这项工作作为党建工作的重点来抓。
一.加强干伍建设。充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统,增强班子的战斗力。建立和实行中层干
部工作考核制度,重平时考核、重实绩考核,使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督。认真做好学校后备干部的培养工作,多层次、全方位地培养和选拔优秀年轻教师,为他们的锻炼成长搭建舞台,创造条件。
二.加强党员队伍建设。一是加强支部建设,发挥党员的先锋模范作用,体现“一个党员一面旗”。要积极开展行之有效的党组织活动,增强支部的战斗力和凝聚力,让党员同志在活动中接受革命传统教育和先进性教育。要完善先进性教育长效机制,做好党员的教育、管理和监督。二是加强党员管理,做好组织发展工作。要加大对入党积极分子的教育、培养和考察工作;做好党员的党费收缴工作;继续健全党员、干部、教师谈话谈心制度。
三.加强教师队伍建设。加强思想政治工作,引导教师不断加强师德修养和认真落实教育、教学常规,促进教师专业成长。
四.做好党支部目标管理考核工作和党员计划、总结及民主评议工作。把一年一度的常规工作当作支部自身建设和党员自我学习、改进的重要契机。积极创建党建工作特色,强化服务党员、服务教工、服务学生的意识,发挥党组织的政治核心作用。
银行重点工作计划的作用 第二八篇
今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”
第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采取“七进”策略
一、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。
把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的'关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。
③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。
二、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进。
①要继续贯彻落实信贷新规则,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯项目贷款以提高信贷质量,增加利息收入。
②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,规范贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理“高压线”,定期写出客户风险分析报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系,化解风险,提高质量。
③另外,一方面要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户结构基础,明确退出客户具体范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行“一把手工程”行长亲自上阵带领资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的突破。
三、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润计划完成而奋勇前进。
在常规业务市场基本已定且开发成本高情况下我们要积极营销,其它行无法比拟的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。
①我行国际业务去年已取得突破性进展,在稳定走客户的基础,今年仍然要积极发掘新客户,本着“虎口拔牙
”的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为基础,发放出口贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本,积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目标。
②金融超市的业务优势已逐渐显现出来,要在保证贷款质量的前提下,继续大力开展个人消费性贷款,集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务,在原有规模基础上实施量的突破。在条件成熟后,还可按照“积极安全效益”的原则介入个人信用评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务,并加大宣传力度,真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响,成为营业部一个业务亮点。
四、加强内控制度建设,把建章建工作当成总的安全阀来拧,向会计创“三铁”稳步迈进。
通过几年来的努力,我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年,我们决不能掉以轻心,要介骄、介躁,切实按照内控管理制度的要求建章建制,把我行的经营管理纳入到合法性、规范性的轨道上来,向会计制度的“三铁”稳步迈进。
①提高认识,加强领导,切实加强会计基础工作,在提高经济效益的同时,加强对会计基础工作规范化管理的组织和领导,成立专门领导小组,按照《中国农业银行会计基础工作规范化管理施行办法》要求,结合今年的“会计基础工业工作规范化考核验收”工作,制定年度目标计划和长期规划,并采取有效措施,保证规划顺利实施。
②继续推行营业单位坐班主任制度,提高内部管理水平,防范和化解操作风险。
一方面要高度重视新一代综合应用系统下,坐班主任监督的重要性,充分发挥坐班主任对业务处理的事前风险防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任坚持临柜坐班,不准兼柜员和外勤并实行定期轮换制,要严格履行自己岗位职责开展即时监督、审核工作事项、对上一工作日进行监督、审核事项等日常性工作。同时每旬不定期对库存现存、有价单证、重要空白凭证和代保管抵押品、质押品进行检查和核对。
③ABIS营业网点要加强现金、重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理,安全稳妥地实施复核制劳动组合形式,杜绝差错事故的发生。
④实行行内部对应岗位的交叉检查工作并制定出相应办法,每季定期或不定期至少进行一次互查,对发现问题及时整改,若在上级行检查时再发生类似问题,将严厉追究负责人和经办人的责任。
五、强化服务意识,提高服务质量,把服务当作金字招牌来挂,以服务促发展而竭力拓进。
①拓展服务空间,要克服“坐在房地产间开银行”的思想,积极改变工作思路,树立“走出去,找上门”积极营销的服务意识,要大力开展“金融社区服务进万家”的活动,每月抽出四天时间,选派业务骨干,深入各个居民小区,关于我行的服务品种,替居民兑换成破钞、讲解金融常识等,真正把金明的服务品牌根植到广大群众心中。
②培养高素质的服务人才,当前的服务先有“微笑服务”“站立服务”“一站式服务”是不够的,还要具备会理财、懂英语、精代理等综合素质,以应对不同客户的不同需求。因此要在培养高素质的人才上下大力气。
③开发服务品种。在传统服务基础上,要积极开展网上银行、自动银行、西联汇款、外汇理财等新型服务品种,实现服务多元化,服务综合化。
六、大力开展劳动竞赛活动和体育文化活动,深化企业文化内涵,为企业注入源源不断的生命力,真正向全国百强百优行努力靠进。
①要认真贯彻实施省市行的“比利润、比盘活、比存款、严管理”劳动竞赛活动,结合自身实际情况制定出我行考核办法,认真考核,严格奖惩,充分调动员工参赛积极性、主动性、创造性、激励先进、鞭策后进,促进年各项经营指标的顺利完成。
②加强企业建设,对于有效激励员工,树立良好的金明农行公众形象,提高整体竞争力具有十分重要意义。要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念,要树立与客户共创价值的企业宗旨和与客户双赢的现代经营理念;要树立团队协作,追求卓越的企业精神,向世界一流银行看齐,要树立忠诚敬业,清正廉洁的职业道德,花大力气整合现有产品资源,加强包装设计,提升文化含量。
银行重点工作计划的作用 第二九篇
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。伴着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
一、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
二、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
三、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
一、连续执行柜员绩效考核机制,经过二零xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的积极作用。二零xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
二、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
三、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
四、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的`业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
一、制定出培训计划,在二零xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
二、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
三、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本晋级、
测实验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
四、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户关于我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
银行重点工作计划的作用 第三零篇
作为银行安保人员自然是以维护银行秩序与安全为己任,即便是过去的工作中没有出现什么安全隐患也不能够掉以轻心,毕竟对于银行保安来说只有通过对以往工作的总结与反思才能得到一些经验,有些时候一些比较基础的问题才是矛盾爆发的重要源泉,至少此刻的我明白即便工作再怎么单调也不能够有所疏忽之处,这也是我制定第四季度银行安保工作计划的原因之一。
首先我应该要认识到突破以往的工作限制才是有所进步的表现,因为我打算在第四季度的时候更加注重银行秩序维护的工作,即便这项职责占据了以往工作的主要内容也不能够因此而产生轻视之心,所以在接下来的工作中我应该要重点巡视自动取款机区域以及银行大门处的位置,这两个区域往往都是导致银行矛盾产生的重要场所,至于银行大厅内部因为有着大厅经理的辅助导致我们的工作减轻了许多负担,不过从某方面来说这也是银行领导为了让我们进行互相监督所制定的一项措施,所以无论人前人后都要保证自己在工作中保持着勤勉的态度才能有所成就。
另外由于第四季度的天气比较寒冷的缘故必须要做好消防安全的防护措施,除了检查好用以灭火的相关设备以外还要及时提醒客户不要抽烟,至少要让他们明白在银行的内部是绝对不能够出现抽烟之类的行为。除此之外还应该要保障好安保人员的换岗工作才能保证不出现问题,一定要保证换岗人员的到来并且交代注意事项以后才能够暂离工作岗位,不然的话即便再怎么重要的私事也不能够因此而荒废当前的安保工作。
在闲暇时间的时候自己也要多学习一些安保知识才能够有所进步,至少我应该要明白即使自己处于这样一个工作岗位也不是一成不变的,要想在职场道路上面走得更远就应该加强自身的能力才能为此提供保障,所以我认为有时候学习一些其他场所的保安采取的措施是很有必要的,即便不能够将其照搬到银行的安保工作之中也能够起到一定过得参照作用,有些事情如果自己不去争取的话永远也不能够改变目前的现状,所以说这也是自己在第四季度想要提升安保方面能力的方式之一。
在制定计划的同时必须要保持着坚定的内心才能够将其执行下去,至少作为一名做事有准则的银行保安绝对不能够让自己的工作计划成为一纸空文,而且我应该明白有些时候只有制定好相应的工作计划并执行下去才能够帮助自己在安保工作之中更上一层楼。。