商务投标人员明年工作计划范文
商务投标人员明年工作计划 第一篇
二零xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入xx工作已经一年了，回想这年的工作经历，确实让我成长不少，从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员，所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去，总结经验，展望未来，联系实际的基础上，我制定了自己在客服部新一年的工作计划：
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；以加强学习为根本，加速提升岗位技能水*；以遵章守纪为重点，努力确保为部门树立良好的形象；以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神；以拓展兴趣爱好为追求，不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
二零xx年要全面配合现场管理部各项工作，提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现，要切实做好以下方面工作：
一、转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，我要把客服部当做新的工作岗位，新的工作环境，面对现在百货行业激烈的竞争形势，我要转变“打工”的思想，坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力，充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立服务意识，切实转变工作角色，积极融入部门的新发展当中。
二、加强学习，提升个人素质
学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向**学”，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的**。
三、拓展领域，实现个人价值。
把自我价值与xx价值相结合。我坚信只要多为xx做贡献，就能更多获得xx
的尊重与肯定，才能更好的实现自我价值。xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展*台，在以后的工作中，我要紧紧抓住发展机遇，以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
四、强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的`员工，我认为必须加强和提高自己的岗位技术水*。为此，我要进一步提高工作的主动性和自觉性；
（一）、对于常规工作，要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展，力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作，同时做好巡视记录，发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的**与管理，必须依公司相关规章**，一视同仁，严格落实，做到公*公正，不厚此薄彼，达到**检查透明化，管理标准化，执行标准**化。
（二）、要积极配合班长下达的指定任务，对于所管楼层，要经常与销售部**和员工交流，提出合理化建议及意见，积极参与楼层开展的各顶活动，并做好借鉴工作。
（三）、顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消法内容，并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及**案例等进行沟通交流，相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标，力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对我而言二零xx不仅仅是崭新的，更是充满_和挑战的。相信伴随着五星？乐和城的开业，xx会进入全新的里程碑，而作为xx的我们，更会在xx的华丽篇章中绽放异彩！
商务投标人员明年工作计划 第二篇
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
一、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
二、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、**及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好二零xx年六月三零日一九四人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(二年)、短期(一年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价**，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价**，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众XXX，影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高**人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在二零xx年招聘应届大学本科生一零名左右，专业主要有：热能与动力专业五-七人，电气专业二-三人，化学专业二-三人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
一、做好二零xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
二、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
一、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关**修订工作。
二、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。
商务投标人员明年工作计划 第三篇
事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的*凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，以下是我的新年工作计划。
(一)负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
(二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三)负责预约和跟踪信息的'汇总和分析。
(四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
商务投标人员明年工作计划 第四篇
随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员工素质的目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力**为宗旨，结合公司二零xx年度发展战略及相关计划安排，特制定公司二零xx年度招聘计划。
一、二零xx年度招聘情况回顾及总结
二零xx年度是公司发展壮大的一年，面对严峻的人员招聘问题，人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了企业大规模的用人需要。
二、二零xx年度岗位需求状况分析
经反复统计与核算，二零xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面，具体分析如下：
一、根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析二零xx年度招聘岗位信息如下：
(一)公司高管,包括：运营副总、总***等;
(二)公司中层**，包括：行政管理部经理、营销部经理等;
(二)工程技术类人员，包括：服装打样师、***、CAD打板师等;
(三)后勤人员，包括：市场专员、人事专员、销售专员、销售、文秘等;
(四)二零xx年计划招聘***：二零人左右(含销售人员);
二、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。
三、各部门关键岗位选聘，根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序：
(一)自愿报名;(二)单位推荐;(三)集中面试;(四)分类考核; (五)**摸底;(六)**研究决定。
三、二零xx年度招聘需求
根据公司二零xx年年度经营计划及战略发展目标，各部门需提报年度人员需求计划，见下表：
二零xx年度招聘需求(人员需求)表
四、人员招聘**
一、招聘原则
(一)聘得起的;(二)管得了的;(三)用得好的;(四)留得住的。 二、选人原则 (一)合适偏高;
(二)培训和职责的压力可培养大量的人才; (三)目前公司迫切需要的人才。 三、招聘方式
(一)校园招聘(主要招聘渠道)：江苏经贸职业技术学院、**传媒大学南广学院等;
(二)网络招聘：兼顾报刊、猎头、内部推荐等。网络招聘主要以
前程无忧人才网、智联招聘、五八同城、赶集网、**英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);
(三)报纸、电视招聘：前程无忧报、智联招聘报、**英才报、扬子晚报、南京市电视台;
(四)现场招聘：南京市国展中心;
五、招聘费用预算
招聘费用预算表
六、招聘团队成员名单
招聘团队成员名单表
七、招聘的实施
一、第一阶段：
三月中旬至四月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，****网络招聘，具体方案如下：
(一)积极参加现场招聘会，保持每周一场的现场招聘会参会
(二)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
(三)联系江苏经贸职业技术学院及江宁各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;
(四)发动公司内部员工转关于;
(五)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每周集中候选人进行集体面试，此阶段完成年度招聘计划的四五%。
二、 第二阶段：
四月中旬至七月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以网络招聘和校园招聘为主，具体方案如下：
(一)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量;
(二)积极参与省内部分院校的大型招聘会，**校园招聘会或专场招聘会，每场招聘会将有现场公司关于、现场初始、现场复试，建议能有一-二为公司高层**参加，现场复试确定录用结果;
(三)联系前期面试人员进行，招聘信息的转告及代关于。此阶段完成年度招聘计划的二五%。
三 、第三阶段：
七月底至一零月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络招聘为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下：
(一)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系;
(二)每周坚持二次以上，网络人才主动搜寻联系，补充少数岗位的空缺及离职补缺
(三)**部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;
(四)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的一五%。
四、第四阶段：
一一月初至一二月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：
(一)建立校园招聘小组，积极参加各校园综合招聘会，对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会;
(二)网络招聘*台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的一五%。
五、第五阶段：
一二月底至二零xx年一月，此阶段，整体招聘环境不理想，主要联系招聘公司高层类人才，以年度人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位，不重点做招聘工作，具体如下：
(一) 公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;
(二) 编制年度人力资源规划;
(三) 部门工作总结、讨论、分析，沟通确定新年个人工作计划及目标制定;
(四) 建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划;
(五) 建立并完善人力资源管理**、流程及体系;
八、录用决策
企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或三天内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续信息。
九、入职培训
一、新人入职必须证件齐全有效
二、新人入职当天，人力资源部应告知基本日常管理规定
三、办理好入职手续后，即安排相关培训行程(通常由部门培训)，培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定
四、转正时，人力资源部应严格按培训计划进行审核把关，对培训效果不理想或不能胜任者，可以沟通后延迟转正。
十、招聘效果统计分析
一、人力资源部应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的`招聘效果统计分析;
二、根据效果分析的结果，调整改进工作
三、定期对新入职不足一年的员工作沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。
十一、招聘原则及注意事项
一、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。
二、对应聘者的心态要很好的把握，要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。
三、招聘人员应从培养企业长期人才考虑(明确考虑异地工作)，力求受聘人员的稳定性。同等条件下，可塑性强者优先。
四、要注重受聘者在职业方面的技能，不要被头脑中职位要求所限制。
五、在面试前要作好充分的准备工作(有关面试问答、笔试等方面)，并要求注意个人着装等整体形象。
六、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方，严禁与应聘人员发生争执。
七、招聘过程中若有疑问，请向人力资源部经理咨询。
商务投标人员明年工作计划 第五篇
一、建立合法、创新的人力资源管理**
当今的信息是开放的，市场是开放的，人才竞争也同样是开放的。在信息开放和人才竞争时代，谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理**，谁就拥有核心的竞争，现在是保险公司经营发展的关键时期，本阶段公司将拉动人力资源管理**的变革 。
第一、对照二零xx年《劳动合同法》梳理公司现行人力资源管理**中相关内容;
第二、调研、分析绵阳地区同行业人力资源管理**，结合公司现行**在执行过程中遇到的问题，对本公司**进行梳理，建立简明的工作流程、便于落地的**措施;
第三、预测的几年绵阳地区消费水*，调研同行业关键岗位薪酬水*、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理办法;
二、建立员工招聘渠道
由于绵阳市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流动性不强，所以需要调研并开辟人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的招聘渠道，为公司人员招聘打好基础。具体措施如下：
第一、分析二零xx年招聘过程中的得失，与各兄弟公司分享招聘经验;
第二、对正在使用的招聘渠道进行分析，开发可利用但未使用功能，发挥每一种招聘渠道特有优势;
第三、根据近几年公司发展规划，确定未来几年人员需求状况，针对需求员工专业性特点，选择适合公司的专业招聘网站进行调研、开发，同时与兄弟公司沟通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;
第四、预测本公司各部门人员需求，考察项目所在地招聘途径、招聘成效、招聘费用等因素，针对项目特点梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制，规范用工**，保障企业和员工的双方利益，并逐步增加保障性激励，建立完善的福利**，切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面**后顾之忧。
四、结合企业战略规划的培训
二零xx年保险公司将进入快速发展阶段，竞争加剧，公司需要反映敏捷、专业能力强的员工以及能培养出这种人才的****。本年进行针对性培训：着重管理人员的管理理念及技能培训。同时采取多样化的培训方式，例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。普通员工的培训，结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案，通过集团培训讲师队伍，针对专业技术人员着重技能培训，一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训。
五、建立持续激励的管理**
管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性，使企业充满活力与激情。从员工层面，随着员工素质、员工水*的不断提高，员工的`需求不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面，持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。
商务投标人员明年工作计划 第六篇
以下是我二零xx的工作计划：
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
一、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
二、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、**及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好二零xx年六月三零日一九四人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(二年)、短期(一年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价**，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价**，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众***，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高**人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在二零xx年招聘应届大学本科生一零名左右，专业主要有：热能与动力专业五-七人，电气专业二-三人，化学专业二-三人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
一、做好二零xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
二、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
一、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的`补充及相关**修订工作。
二、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
三、严格按照公司规章**，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接**，不留后遗症。
商务投标人员明年工作计划 第七篇
二零xx年对于我来说是极具挑战的一年，我从学校进入社会、从见习生成为人事专员，幸好现在已经融入公司这个大家庭。纵观全年有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我的专业知识有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。我对二零xx年人事工作简要总结如下：
一、人才招聘-根据公司发展需要为公司配置人才。根据二零xx年度随着公司的正式成立和永寿生态农庄的发展壮大，公司的人员也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责。由于公司包括七大版块，业务繁多，加之公司部断的发展壮大，人员的需求量也不断增加，这就导致招聘压力增大。结合整年的招聘情况，在公司**的帮助下基本完成公司人用人需求，但是在人才储备和对人才市场动态情况了解上还做的远远不够。现对二零xx年具体情况汇总如下： 截止于二零xx年一二月三一日，公司***，总厂一七人、返聘一人、内聘一人、外聘五人、总厂外派三人、餐厅三九人、永寿二七人，共计九三人。二零xx年已至年底，再吸取二零xx年年度招聘经验教训的基础上，做好二零xx年招聘计划，为公司的经营发展做好人员储备。
二、培训工作。根据二零xx年公司发展需要，先后进行了三次培训：
（一）、“合同管理培训”为了规范合同管理**、全面掌握合同的制定；（二）、“办公室人员礼仪培训”通过培训改善团队精神面貌，强化礼仪知识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。（三）、“拓展训练” 本次培训是以提高团队的沟通能力、协作能力、突破自我、
增强团队凝聚力为目标，最终到责任和感恩,并把它带到工作和生活中。以培养团队协作精神与团队凝聚力为主旨的户外体验式培训。二零xx年培训工作在**的帮助下、全体员工的积极配合下顺利完成。
三、人事关系的管理。目前公司人员分为两种情况:其一是公司正式员工。跟总厂签《劳动合同》，公司只负责保管员工个人台账（养老金台账、住房公积金台账、职工个人收入台账），总厂负责保管个人档案。其二是公司外聘员工。跟总厂无关，属于公司自己聘用的员工。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作，但仍存在问题：跟总厂人力资源部协商“代交外聘人员三金”问题，暂时没有结果。在二零xx年我会继续努力做好这方面工作。
四、人员转正、离职、考勤。每月及时检查档案资料，做好考勤统计工作，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，按转正考核流程做好员工转正工作。在二零xx年，公司离职人员二人，转正：一人。离职人员按公司离职流程正常办理，未给离职岗位造成影响。
五、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬**，在**的带领下，在原有薪酬**的基础上进行修改，重新建立属于公司自己的薪酬**。主要分为两个部分，其一：基本工资，根据每个人的岗位不同，基本工资也有所变化。其二：绩效工资，每个人的绩效工资根据绩效考核分数的不同而有所变化。薪酬核算工资，我都能较好的完成，未出现拖欠，延迟发放的情况，薪酬审核工作更加细致及严格。
六、绩效考核管理。绩效考核主要是通过主管**打分完成的。
在二零xx年绩效考核方面基本能够顺利完成，但还需在考核之前跟各个主管**做好沟通，在考核打分上需要更加注意。
七、建立完整的人事档案，做好数据统计工作。档案管理是人事基础工作的基本，必须做到档案资料完成，更新及时，存放妥当，检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理，及时更新及整理。以便档案检索的易捷。每月做好统计工作，力求做到准确性、时效性，为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。
商务投标人员明年工作计划 第八篇
计划一：公司的发展离不开全体职员的集体努力，正所谓在现代社会下，一个人是干不成大事的，只有有更多的人帮助你，你才会做的更好，公司的发展才会长远。而公司的发展和公司行政办公室的工作是分不开的，在不断的成长中，很多的现实情况是这样的，在不断的成长中，公司就会不断的发展，这和行政办公室的有小公主是分不开的，所以公司行政办公室是很重要的，相信公司的人一定能够做好！
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
一、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
一、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
三、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立**、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
四、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
二、行政部自身建设：
行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为：
一、完善部门**职能；
二、完成部门人员配备；
三、提升行政从业人员专业技能和业务素质；
四、提高部门工作质量要求；
五、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
三、建立职位分析**
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门**架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬**提供良好的基础。
四、继续绩效评价体系的完善工作
并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高**工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
一、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
二、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
三、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
在不断的成长中，很多的现实情况在不断的发展中得到了长远的进步，这是公司发展的现状，只要跟上的行政办公室工作做好了，公司的运转顺利了，公司的发展也就更加的顺畅了。在不断的发展中，公司行政办公室会发挥更大的作用。在这里我希望大家都能够意识到自己的问题，找到问题所在，找到以后发展的方向，为公司的发展做出最大的贡献！
计划生育使我们国家的百年国策，是我们国家一直以来首要的工作。**我们国家的人口增长已经成了刻不容缓的工作，***的人口也是为世界的发展做出了巨大的贡献，在不断地发展中，我们必须要意识到我们的人口压力，只要做好计划生育工作，我们国家的发展才会更加的有序下去！
二紧紧围绕稳定低生育水*这一主线，坚持以实行现居住地管理为主和流出、流入地齐抓共管的原则，维护流动人口实行计划生育的合法权益，**行政，优质服务，不断提高育龄群众的满意率，为我县的人口和计划生育工作再上新台阶奠定良好的基础。
一、加强对全国流动人口计划生育信息交换*台的管理，做好信息的录入、反馈工作，确保信息反馈及时、准确。把好信息采集、录入关，不断提高信息质量。
二、对流动人口管理坚持谁用工、谁管理，并与房屋出租户、用工单位签订计划生育合同书；
三、年内最少进行一次流动人口清查登记工作，对流入育龄人群造册登记，变更统计台帐，严格查验《婚育证明》，减少违法生育行为。
四、积极做好上级部门和委**安排的各项工作。
五、建立健全流动人口计划生育工作目标管理责任制，坚持落实*政***亲自抓，负总责，完善流动人口计划生育各项工作**。
六、进一步加强对流入、流出育龄人群计划生育宣传教育、管理服务工作。针对流出人口持证率低的问题，工作中要不断加强计划生育法律、法规宣传，引导广大育龄群众合法流动、持证流动和有序流动。及时办理《流动人口婚育证明》，签订流出育龄妇女计划生育合同。
七、加强流动人口计划生育管理队伍的管理和培训，不断提高管理人员的理论水*和业务能力。树立岗敬业精神，全心全意为广大育龄流动群众服务。
八、健全和完善流动人口统计台帐，做到填写规范，表册相符、上报及时。努力提高统计质量，减少统计水分，杜绝漏统漏报现象。
这就是我们县要面临的情况，在不断的发展中，我们的得到了很多的发展，但是一直以来我们都是这样工作的，**好了我们县的人口增长速度，希望更多的人民能够意识到*目前的人口形势，为国家的人口**做出更大的贡献
商务投标人员明年工作计划 第九篇
回顾二零xx年，作为行政部的一名员工，一年来，在公司各部门**的关心指导和同事们的**帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和**交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下：
一、工作方面
（一）耐心细致地做好日常工作
一、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
二、做好每天快递的签收，发放；
三、做好每月办公用品，快递和饮用水，住宿消费等费用的核对结算。
（二）完善公司各种行政规章**
协助行政部门各个**不断完善各项规章管理**，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理**，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
（三）积极主动的搞好文案工作
一、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和**临时交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
（四）其他各类行政工作
行政部门的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向**和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
（一）不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水*，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
（二）端正工作态度
要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、**能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
四、 二零xx年工作计划
（一）积极做好日常行政工作
一、协助办公室**做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作，并继续做好日常工作的整理归档工作。
二、做好了各类邮件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
五、维持办公室的干净整洁，做好办公室设备的维护和保养工作。
六、认真、按时、高效率地做好**交办的其它工作。
七、继续协助部门**完善公司的各项规章**。
八、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章**办事。
（二）提高个人修养和业务能力
一、继续加强学习公司的各种规章**，提升自身的工作技能。多阅读相关书刊，向**和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。
二、加强和同事们的'沟通协作。
五、总结
感谢各位**能够提供给我这个工作*台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
商务投标人员明年工作计划 第一零篇
二零xx年六月二七日是我大学生涯当中一个特别的日子，我来到一个陌生的环境当中学习和书本当中的专业知识息息相关的事务，体会“上班”的局促与压力，了解想要成为一个对社会有贡献的成年人应当如何扮演他的社会角色。都说无论从事哪一领域的工作学习，七零%的知识来源于实践，抱着揭开企业法务面纱的渴求与好奇，我来到**华粮集团北良有限公司，开始我为其三个月的毕业实习，实习岗位为法务助理。
一、实习简要关于：
实习地点：XX大连XX大厦
实习时间：二零xx..二七至二零xx..三零
主要工作：公司法务助理
公司简介：
北良有限公司(简称北良公司)成立于一九九三年，现有港口中转、铁路运输、仓储、集装箱物流、粮食贸易和粮油加工等比较完善的物流服务设施。北良公司大力发展粮食自营和**贸易、期货、保税等相关业务，使粮食贸易成为主营业务和港口中转的重要货物来源，年粮食贸易量二五零万吨左右。目前，北良公司正在实施跨地区、跨行业、跨领域的经营发展战略，建设东北腹地粮食收储基地和南方中转贸易基地，努力打造覆盖全国的粮食物流服务链，积极开拓国际粮食物流贸易市场。
二实习主要内容
法务的职责，在于将企业经营管理行为与法律有机结合起来，以全面提升企业管理人员的综合素质，增强企业风险防范能力，确保企业资产的安全与完整，减少经营损失。在很多企业也特别是在规模浩大的世界五百强企业中，“顾问”这个字眼在每个部门都存在，但是几乎除了法律顾问之外，“顾问”这个词更像是一个无用的代号，没有人会真正有问题来咨询你，法律顾问则不同，在********里，法律是每个企业防控风险的防备武器，没有它，企业的经营运转可谓险象环生，步履维艰，可见法律顾问的地位与重要性。
在实习的第一周，我的主要任务是尽快进入状态，了解北良公司的经营范围，业务往来以及以往的相关案例。由于法务是一个与需要与***以及各个部门(如贸易部、财务部、企划部等等)通力合作的工作，所以打下良好的人际关系基础必不可少，我努力记下结实的每一位前辈，向他们关于自己来到北良实习的状况，努力表现得有思想而又谦虚讨喜一些。法务部的办公室与企划部相连，共有包括我在内七名成员，我有幸请到金姐姐作为我的实习带教老师，她从事法务工作已有四年的时间，对北良的法务工作轻车熟路。了解部门工作职能和工作范围的快速方法是阅读部门专门的，那里能很快告诉你，这个部门都做哪些工作，**对法律有什么新的指示。这些内容书本上没有，职场人士要用心去了解、去感知。从会签过的合同中，你可以发现不同种类合同所存在的问题;从过往的诉讼案件中，你也能发现公司在经营管理过程中都存在哪些漏洞。这些是法律人员工作的重心所在!我认为这样对职场新人来说是有益无害的工作方法。
在金老师悉心的关于与讲解过后，我开始尝试去接听各部门打来的咨询电话，来电提及的问题，多是合同条款的理解与拟定，由于在实习之前，我就有所准备，将合同法总论部分来回翻过数次，对大部分内容都能灵活运用，所以答起问题来有理有据，显得特别具有说服力。但是与此同时，我也深深感觉到，一个好的回答凭借的不仅仅是书本法条，更主要的是经验。一个经验丰富的法律顾问，像金老师，可以从一个案例联想到许多类似情况，从而追索到当时的处理方式与结果，结合现实具体情况，综合得出一个稳妥且高效的处理方案。合同法律事务这一块工作是公司法务工作的重中之重，日常工作是**经济合同、制订合同范本、参与大型采购或工程承发包招投标、合同谈判等。这项工作也是大多数企业法律专业人员的日常工作。看起来烦琐，并且有点循规蹈矩，但在公司经营管理中却起着非常大的作用!公司的经营管理有了法律人员的参与，经营风险就会**降低。尤其是房地产开发公司涉及的法律问题很多，不能仅仅靠感觉或交易习惯来维系。
除了合同法律事务，我们法务工作的另一个重头就是诉讼事务，这段时间我参加了**小小的庭审多次，参与庭审的过程中我了解到，北良公司常常与***省吉林省的县级甚至乡镇农产区的小企业合作经营粮食项目，作为国有企业，北良公司的资信远远高于乡镇企业，而且在合作过程中常常需要扮演资金垫付者的角色，那么就需要我们法务人员，在**合同的时候，较多的避免对我方不利的条款，**法律风险。并研习《担保法》、《物权法》等担保的规定，为企业的资金回收提供保障。
商务投标人员明年工作计划 第一一篇
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项**落实工作
一、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务**和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项**文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作**口径，**标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再**信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底**会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
二、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚**
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在**落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理**的全面落实。
三、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作**了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
一、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手：
(一)以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定当年各单位费用支出。
(二)**信用社进行一次全年经营情况预测，并结合有关金融**和本年工作需要，认真编制二零xx年度财务收支计划，特别是对营业费用支出，要对每项支出写出充分的理由，经联社**批准后，按计划执行。
(三)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额，合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制，另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据，以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
二、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规，执行好全年费用核定限额，防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进行不定期的检查，并还将在二零xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为二零xx年全面完成各项财务指标打下基础。
商务投标人员明年工作计划 第一二篇
为了更好的开发酒店的人力资源，为各部门服务，协调各部门的运作以**公司各项决策，协助各部门达成二零xx年营销任务指标。特拟定二零xx工作计划，具体有如下几个方面：
一.进一步完善酒店的**架构，争取做到**架构的科学适用，具有可持续发展性。保证酒店的运营在既有的**架构中运行。
二.在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
三.完成日常人力资源招聘与配置。
四.推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的薪酬**;贯彻酒店现有的薪酬体系，充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工的主人翁精神及归属感，增强企业凝聚力。
五.在现有绩效考核**基础上，同时参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
六.加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展，减少人才的流失，稳定酒店的中坚力量。
七.计划实施一--二次的社会帮扶工作，提高酒店的社会影响力。为酒店造势。
八.做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和**。
二零xx年度工作计划重点内容：
一、人员招聘配置计划
年人才招募与配置计划，是为了保证酒店正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行酒店二零xx年度最新人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
二.招聘渠道：以网络招聘(xx人才网，xx网、赶集网、百姓网)为主，兼现场招聘为辅。
三.具体实施计划：
一)二零xx年上半年，根据各部门人力需求计划每季度参加二-三场现场招聘会(人才市场、大中院校毕业生
供需见面会)。
二)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四.现场招聘费用：
xx人才市场网络会员 八零零元/年(二零xx/一/一四日到期)
xx人才市场现场招聘会 二零零元/场
xx人才市场现场招聘会 一五零元/场，七二零元/月/八场
二、员工培训与开发计划
一.员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同时有利于培养员工归属感、忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工业务技能，增强公司综合整体竞争力。
二.具体实施计划：
一)根据公司战略规划及二零xx年各部门培训需求编制二零xx年度公司员工培训计划。
二)培训方式：
购买先进科学vcd或从一些网上下载一些技能视频**内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训。
三.计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：
一)管理类：营销管理、人力资源管理、自我情绪管理、时间管理等。
二)专业知识：前台接待各项工作专业知识流程客房清扫员做房速度及做房质量培训等。
三)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
四)新进员工公司**培训等。
四.培训安排：
一)**员工参加vcd教学、专业知识培训原则上每月一次。
二)将公司常规的培训文件制定成册，制作培训专门资料。同时建立电子版培。共享给员工，便于员工随时学习。
三)开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。
三、薪资管理与员工福利计划
一.本着“**体现公*性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在二零xx度的进一步完善员工薪资与福利的规范工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
二.具体实施计划：
一)行政人事部于二零xx上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司**架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
二)对现行员工福利项目予以完善：增加员工生日庆生会、季度管理职员聚餐、婚嫁礼金等。三)针对性的制订其他激励**：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁**建立、员工合理化建议(提案)奖等。
四、绩效管理完善与实施计划
年，行政人事部将通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高**工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。二.具体实施计划：
二零xx年度绩效考核工作中存在不足，对现行《绩效考核**》进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交总经办员工年度调薪的建议。
五、企业文化与员工关系管理
一.创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理**企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。
一)人员流动**年度目标：员工年流动率≤一五%--二零%
二)员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
二.具体实施方案：
一)为有效**人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在二零xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格**预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。
三)员工关系处理，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。行政人事部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。
四)建议以“感恩”作为企业基本文化。感恩顾客，以更好的心态去为他们服务;感恩同事，更好的协助同事成长，形成积极向上的氛围。
五)**评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。
六)**各种活动，丰富员工的业余生活，一年至少**两次大型活动，如中秋活动、元旦活动、新年晚会等。每半年至少举行一次户外活动，如踏青、爬山、户外拓展、体育活动。
六、行政服务与成本管控计划
一.行政服务与成本管控，是公司开源节流工作重要体现之一。二零xx年，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格**管理成本。
二.具体实施计划：
一)内部沟通：建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于二人次，并将每次访谈记录向经理及总经理进行反馈。
二)鼓励员工对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议，对于员工提出合理化建设经公司采纳，实施后经评估有成效者给予物质奖励。
三)尽量实行无纸化办公，节省办公成本。
商务投标人员明年工作计划 第一三篇
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。以下是二零xx年我作为人事专员的工作计划：
一、在二零xx年的基础上，全面提高行政人事管理水*。
完善**，狠抓落实。完成公司各项**的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理。
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度**一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度**：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格**工作，包括证件验审，背景**等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人**，公司**评审。
四、调整、规范培训工作。
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员关于给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据二零xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司**对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
五、进一步完善绩效考核评估工作。
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉** 。
招投标专员工作计划 (菁选三篇)（扩展五）
——人事专员工作计划一零篇
商务投标人员明年工作计划 第一四篇
行政工作是一项很重要的基础工作，我在公司**和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在工作不断地向**请教、向同事学习、自己实践摸索，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成**交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将xx年度的工作做如下总结。
一、xx年年度工作总结
一、 协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系不定期交流，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。
二、办公用品的管理
完成了对xx年办公用品每月计划性采购，计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本；对办公用品出入库的详细登记，并每月对办公用品进行盘点。
三、办公设备的管理
办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。
四、会务管理
参加公司每周例会， 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱，做好会前安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后两个工作日内作出详细的会议纪要，并发至各参会人员邮箱。
五、人事档案管理
完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪，员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档，对员工档案电子文档的每月更新。
六、集团话务的管理
公司通讯录的每月更新，每月集团号话费清单的打印及报销，内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。
七、公司资料的管理（工商、资质、安全生产、劳动年检）
对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件，使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料（原件和复印件），一律须报总经理批准，针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检，对现有资料使用登记明细，保证公司证件使用安全。
八、合同管理
新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记，对于借阅时间超过三天的，进行跟踪催还。
九、车辆管理
车辆的使用：对行政用车进行的调度和行程的**以及里程的汇总和上报；车辆的年检：每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上报；车辆的保险：每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报；驾驶员管理：每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。
一零、办公室内部管理
接待工作：对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导；环境卫生：**办公室卫生的打扫；办公纪律：**执行办公室管理规定。
一一、办公备忘
每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。
一二、招聘：根据公司招聘网站的情况，不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。
一三、集体活动开展：集体活动的策划、准备以及开展。
一四、**布置的其他各项任务：对于非常规性事务或临时工作，我都积极主动地完成。
二、工作中存在的问题
一、 执行力不佳，反馈不及时
在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使的事情不能完美落幕。在进行过程中，亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展，造成信息断层。
二、工作缺乏整体思路，系统性、规划性执行力需加强
三、原则性不强，不能坚持自我
在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
三、xx年工作计划
一、协助招聘
为满足各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。
二、年检及申报
完成营业执照等证书年检工作。
三、学习《劳动合同》管理、合同管理
学习《劳动合同》管理，规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。 完善各种手续办理的流程，以提升工作效率。
四、认真完成好其它日常办公工作。
在新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
商务投标人员明年工作计划 第一五篇
我于二零xx年X月X日入职，至今工作已半年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司**和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事及简单的行政和后勤工作。自六月X日起，我正式开始接手会所的人事工作，下面就我这半年以来工作，做出如下总结：
一、同步更新：
一、通讯录、花名册、考勤表
三、考勤指纹的录入
四、考勤系统增加、更改、删除
根据假条，核对病事假。冲抵加班、调休、事假。财务、餐饮、收银组等部门的加班执行倒休。
二、人员招聘
一、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数四零人以上，实际参加面试人员不低于二零人，但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识，以至至今未觅得合适人选。自今年X月我司入职人员四三人，离职人员四四人离职率达到八零% 。
二、一一月通过小型校园招聘会一次，由于招聘会规模较小，应聘人员相对较少，未录得合适人选。
三、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行，只是来参加面试人员较少，且没有合适人选，所以先后并未有入职。
三、半年以来先后变卖会所废品六次总金额一零七零元整***。
四、后续工作安排
一、充分学习公司的各相关**、文件;有助于个人与企业愿景的**、协调发展。
二、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理;
五、 总结
在这半年，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排，自身方面得到了很大提高。对公司各项人事**也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到最好。
我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，**相处。以上是我这半年以来工作情况的总结。
商务投标人员明年工作计划 第一六篇
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
商务投标人员明年工作计划 第一七篇
一、招聘时间安排及需求。
根据公司下阶段的发展战略及对人力需求的总体规划，八月份至九月份招聘组将完成的招聘职位、招聘人数，以及具体招聘负责人安排如下：
二、加强各个环节的沟通。七零%的问题是由于沟通引起的，而又有七零%的问题可以通过沟通得以解决，前期因沟通不畅及不及时引起的问题在本阶段招聘工作中要注意解决。
三、一旦招聘效果不能达到预期，应当在八月中旬考虑加大猎聘力度。
四、在进行现阶段招聘工作的同时，不断注意后续人员需求状况，根据集团各阶段人员需求状况作出分工调整人员招聘时招聘组的主要核心工作，因此，招聘组要在原有基础上逐步建立完善集团人力资源在招聘这一模块的体系，并在实施的过程中注意发现存在的各类问题及薄弱环节，加以改进和完善，使招聘工作规范化，流程化，满足集团发展过程中对人员的需求。
五、启动校园宣讲，加强校园招聘，储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟**联系招聘退伍**（在考虑会否给企业带来企业风险的基础上）等等
人力资源工作是一个繁杂的工作体系，我们已经迈出了前两步，之后的路如何走才能顺畅取决于企业战略决策和人力资源工作的执行力度。为加强整体人力资源工作，提升格局和高度，人力资源部必须加强自身的修炼，所以在XX年人力资源部将继续坚持二零xx年提出的部门成长三驾马车并行的理念，即：专业+品格+关系。通过专业学习与考试提升专业能力，通过学习国学与历史提升品格，通过与各部门加强沟通增强员工关系。
商务投标人员明年工作计划 第一八篇
一、招聘工作
一、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，五八同城，前程无忧等。通过这二零天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度。
没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需求。
科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。
二、部门常规性工作：
一、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。
二、**安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面：
一、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
二、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务水*。
三、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
四、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
四、一零月份工作计划
一、一线岗位招聘：
随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在以后的招聘工作中要以养生师，养生顾问，美容师，前台等岗位为主，加
大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开发新的招聘渠道刻不容缓，要为后期的招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及与美容学校的合作事宜。
十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成一零月份的大部分招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，**面试，积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性和灵活性。
二、科员招聘：
科员招聘相对比较稳定，预计与九月份相比基本持*，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
三、后续工作：
（一）做好来公司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。
（二）跟踪新入职员工工作情况，进行员工满意度**，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感，减少人员流失。
四、建立人才库：
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施**缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划，其中也有我个人的一些对工作的见解，请**提出批评和建议。
招投标专员工作计划 (菁选三篇)（扩展七）
——公司人事专员工作计划三篇
商务投标人员明年工作计划 第一九篇
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在x总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服*台
一、成立客户**委员会。由监事会、业主委员会成立客户**委员会。行使或者义务行使对x服务**职能;
二、建立质量检查**。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);
三、搞好客服前台服务;
四、协调处理顾客投诉;
五、搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见;
六、建立客户档案;
七、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的x管理、x部分工作和x
继续做好与x中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
一、成立x总公司客户服务中心：
目前客户服务部隶属于x中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我单位x服务业做大做强提供机构上的**。成立总公司**的客服中心，便于全面协调服务。
二、人员编制至少x人：
要搞好客户服务，只有x一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于x人的编制，工作人员最好具有x**，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的`开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算x元∕月，全年公务经费x元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后x物业服务如果能够x成功，客服中心可以采取“x小区”的模式。
商务投标人员明年工作计划 第二零篇
一、工程方面：各店的常规维修与维护
一、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据四零零零多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。
二、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。
三、全年完成了大型维修与事故抢修项目：
①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；
②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；
③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；
④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆二根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题；
⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个三八零公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；
⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修
⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。
四、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的**环境，完成了以下几项工作：
①整体综合布线的设计、施工；
②室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。
③自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。
④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，四零零公斤油箱一个。
⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。
五、全年完成了大修保养项目：
①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次；②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（二零延长米），从排烟罩至排风机；③西大直街店更换*板式热风幕一个；④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次（三零延长米），从排烟罩至排风机；⑤完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。
⑥固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、**、维修、保养工作。
⑦新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。
二、夜值、安全、防火工作
一、各店夜间值班，安全巡查次数累计八零零零余次。
二、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等**现象发生。
三、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。
四、完整填写夜间值班记录本三零余本。
五、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于八次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。
六、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。
七、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。
三、外联方面工作
一、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司****多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。
二、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。
三、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的**与协助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。
四、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。
五、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。
六、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能**一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。
商务投标人员明年工作计划 第二一篇
投标员工作计划
篇一:
招投标工作计划 招投标工作计划备注:
以上招标工作可以委托*代理公司办理，费用约需四-七万之间。自己公司*作所需费用约需二万。具体费用支出如下:
一。 陪标单位费用:
约八零零零元(两家陪标单位，每家约需四零零零元)。
二。 专家评委费用:
房管局二人，评委委员中专家二人，街道一人、居委一人，共六人，每人需劳务、交通费需一零零零元，另备两个五零零元作备用，需七零零零元。
三。 招标网挂费用需五零零元。
四。 招标备案资料、中标备案资料制作费约需五零零元。
五。 办事交通费约需五零零元。
六。 开标、议标活动费用约需一零零零元。
七。 *费约需五零零零元(视情况而定)。
以上费用约需二二四零零元。篇二:
招投标工作计划 二零一七 年招投标工作计划 徐州市招投标交易市场管理中心 二零一七 年间是交易中心工作任务繁忙的一年。交易中心 在市建设局的正确领导下以科学发
市场建设创新工作思路以创建公开、公平、公正的招投 标展观统揽我市有形建筑
环境服务环境为目标以各方主体满意为本加强了市场 软硬件建设完善了服务功能得到了社会各界认可获得 了上级多项表彰。二零一七 年是[十二五_开局之年为了走好 开局之路建设科学先进的招投标活动场所为招投标各方 主体提供先进、高效的服务我们要进一步解放思想在拓 展和提升有形建筑市场服务功能培育和建设素质过硬的职 工队伍等方面广开思路开拓进取、奋力拼搏为振兴徐州 经济发展促进城乡建设和谐推进做出积极贡献。
一强化队伍建设培育先进集体 在新的时期适应全市经济建设发展大局和服务招投标 各方主体的需要着力塑造高素质的党员队伍和职工队伍 积极培育更加积极向上的先进集体深入扎实开展精神文明 创建活动采取有效措施努力保*创建活动[四落实_ 让职工具备*思想素质高、业务能力强、工作作风硬的特 点职工的服务要体现人文观念要积极、细致、周到、规 一 范。按照市委和局党组要求深入开展争先创优活动争当 [勤廉集体_人人争当[勤廉标兵_。以争创[*苏省文明 单位_为抓手促进各项工作再上一个台阶创成[二零一七-二零一七 年*苏省文明单位_。抓好职工的学习培训不断提升全员 的综合素质创建文明、高效的服务环境为招投标各方主 体提供更好的服务。
二完善和提升有形建筑市场服务功能 根据全市经济建设发展情况和趋势加大招投标市场的 硬件建设。开标室由过去的容纳 三零 人到现在的容纳 一零零 多 人 五 个开标室、六 个评标室、监控、答疑室、指纹识别门 禁等软硬件建设的提升给管理和服务能力带来了更高的要 求。用一流的服务、现代化的设施、优美舒适的环境来构筑 有形建筑市场新的服务体系用一点一滴体现优质服务的人 文观念和丝丝情怀。在场所内设立信息浏览[九屏一幕_ 让来开标的人员等待休息。评标区具备评委等待
休息、评委 物品存放、二十四小时吃住评、封闭管理功能重要工程开 标绿*通道。
三建设科学先进的招投标信息化服务平台 加大信息化服务系统的建设力度努力打造一个综合、 高效的业务工作系统平台囊括工程施工、监理、质监等内 容。用科学先进的信息技术贯穿于招投标活动全过程实现服务 功能的提档升级。着力探索在互联网环境下招投标服务工作的 业务手段和技术方案着力体现招投标信息化服务的科学先进和 便捷高效。
二 四规范市场管理维护[三公_环境 依照国家法律法规和制度的规定不断完善修改制度 加强市场管理营造有序的市场环境积极的让有形建筑市 场发挥在工程建设领域里遏制串标等*行为、规范招投标 交易秩序的作用维护公开、公平、公正的环境。
五加强招投标服务研究促进招投标事业发展 组织有关人员加强对招投标事业发展的研究。针对社 会上存在的场外串标现象研究应对措施维护公平公正环 境促进招投标事业的发展。
六抓好新场所功能建设实现管理和服务优化升级 抓好新场所办公服务环境建设优化服务功能提供舒 适优美的环境设置投标报名处、信息发布服务大厅、商务 服务处、评标答辩室、贵宾室、监察室、开标等候休息区、 系统机房等功能区域在各区域设置引导标识和显示屏强 化信息引导。为提升管理和服务水平我们要做好各
的衔接进一步修改和完善各项规章制度组织职工培训学 习以提高管理和服项工作
务水平。
七抓好信息化建设实现服务功能的提档升级 加大新场所招投标服务信息化建设的力度紧密结合招 投标工作需要用科学先进的信息技术贯穿于招投标活动全 过程。充分发挥网路信息化功能重点对参加开标会人员和 评标专家身份自动识别系统的建设开展全程安全保卫监控 三 视频系统和监察系统的建设开展在网上投标报名、对投标 单位资格预审实施办法的研究并着力探索在互联网环境 下招投标服务工作的业务手段和技术方案着力体现招投 标信息化服务的科学先进和便捷高效。
八提高管理效率努力营造阳光交易平台 我们要积极配合监管部门严格规范有形建筑市场的运 行提高管理效率努力营造阳光交易平台防止串标等违 法违规行为的发生充分发挥有形建筑市场在建设工程项目 中的作用积极维护交易各方主体的合法权益。
二一年十二月二*日篇三:
投标员工作总结二零一七 二零一七年工作总结 一名优秀的投标员要在工作中不断积累工作经验，在生活中不断提高沟通能力，在学习中不断扬长避短，保质保量的完成领导安排的工作。
一、对本职岗位的定位和理解 投标工作主要有三大项任务:
核算工程量、清单制作及价格审核。不仅包括前期的提交投标保*金、领取招标文件、制定工作计划、组织现场踏勘，还包括中期的核算工程量、整理答疑问题、进行标前分析、编制标书、协助样品封样、参加标前成本分析会及开标会、提交投标文件，还包括后期的组织工程交底会、整理归档投标资料等工作。总之投标员不
仅要精通本*理论知识，熟悉工程图纸，还需要熟悉相关*的基本知识，还要有细心、专心、耐心的*格及对工作一如既往的热情。
二、上半年完成的主要工作，取得的主要成绩、进步或改善 主导并组织大家完成了金地东区北、金地西区北、中海世界公园、中海尚湖独栋、融创长滩一号、融创西山一号院、亿城燕西华府、万科长阳三#地、新世界-酒店周边景观等项目的投标工作。
积极配合领导共同完成了金地朗月、*华润-门头沟橡树湾、中海尚湖独栋、k二-百合湾、k二-九棵树、世茂-大厂一期二期、世茂-大厂、平原造林、唐山华润-橡树湾项目等数十个项目的投标工作。
经过今年的历练，不仅全面的掌握了投标的程序流程，还基本上熟练掌握了*定额，对扒量有了进一步了了解，提高了效率，减少了工作错误。
三、上半年工作中暴露出的最突出的问题 *技能缺乏及沟通能力薄弱。
四、自身存在的缺点和不足
一、专业技能薄弱:
算量知识不透彻;计价规则不精通;材料价格不敏感。
二、沟通能力较弱:
对内不能有力度的表达自己;对外不善获取有效的资源信息
三、主观能动*较低:
不能及时总结工作经验;主动学习的意志较差
五、学习与成长、知识传播与分享方面，做了哪些工作 在不影响本职工作的前提下，积极参加公司组织的各种培训，不断的学习相关专业知识，请教*人士技术问题，并定期制定短期目标计划及自我总结。对同事就像朋友一样，积极分享新技术及有价值的工作经验。
六、下半年的工作重点及需要的支持和帮助
一、精通专业知识，独立完成整套图纸的算量工作。
算量是投标工作的基础。一个不懂得施工工序，不懂的施工进度，不懂的算量的投标员，如何写好技术标，如何做好经济标。深知工地的艰苦，但是有回报就要有付出，这点困难算得了什么呢。我希望在投标部的淡季，去工地现场踏踏实实的历练二个月，争取做一个优秀的投标员。
二、总结工作经验，在简单的帮助下*完成整套投标工作。
提高自己的工作责任心，提高自己的组织协调能力，提高自己的*能力，争取*完成整套投标工作。
三、掌握价格信息。
清单制作工程中，用心记住供应、安装及养护价格，做一个心中有价的优秀投标员。记价格是件很枯燥的事情，还是要克服懒惰，还是要耐心，还是要提高自己的主观能动*。
总之，感谢京林提供这个提高自我的工作平台，让我找到了奋斗的方向。
投标员:
xxx 二零一七-xx-xx篇四:
招投标专员岗位职责 招投标专员岗位职责
一、协助销售工程师制作标书及其它投标事宜;招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;
二、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;
三、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。
四、负责销售报表的统计与分析，协助销售、售后部门处理客户投诉和意见反馈;
五、协助销售工程师处理产品报价及客户咨询，供应商的订货办理、沟通及货物追踪;
六、与财务对账客户回款情况，与销售部或售后部门等其他部门的工作协调和沟通;
七、积极配合公司内部其他部门的工作，保守公司和客户及供应商的秘密; 任职资格:
一、教育水平:
大学专科以上学历，
二、*:
化学、医*、生物、环境、食品等相关专业，熟悉仪器分析，
三、经验:
二年以上实验室化验或投标专员、销售助理工作等相关经验;
四、技能技巧:
熟练使用wor
d、excel、powerpoint等办公软件，具备基本的网络知识，中文输入五零字/以上
五、个人素质:
具有较强的判断与决策能力，谈判能力，做事认真仔细，沟通能力，人际交往能力，计划与执行能力，客户服务能力，抗压力强。篇五:
投标工作计划 xxxx项目投标工作计划书
一、项目概况
一、招标人:
xxxx
二、招标方式:
xxxxx
三、开标时间及地点:
xxxx
四、投标保*金:
xxxx
五、投标资质、人员及其他特殊要求:
xxxx如社保、犯罪记录查询函
六、本公司现状:
二、废标条款 xxxx
三、项目难点重点分析及建议: xxxx
四、投标小组组建及分工
一、组长:
xxxx
二、组员:
xxxx(投标负责人)、xxxx(技术人员)、xxxx)(资料员)
五、投标文件模块分解 (包括流程二-九条内容) 投标文件模块分解表 投标组
名:
日期
商务投标人员明年工作计划 第二二篇
篇一:招投标工作计划
招投标工作计划备注:
以上招标工作可以委托*代理公司办理，费用约需四-七万之间。自己公司*作所需费用约需二万。具体费用支出如下: 一。 陪标单位费用:约八零零零元(两家陪标单位，每家约需四零零零元)。
二。 专家评委费用:房管局二人，评委委员中专家二人，街道一人、居委一人，共六人，每人需劳务、交通费需一零零零元，另备两个五零零元作备用，需七零零零元。 三。 招标网挂费用需五零零元。
四。 招标备案资料、中标备案资料制作费约需五零零元。 五。 办事交通费约需五零零元。
六。 开标、议标活动费用约需一零零零元。 七。 *费约需五零零零元(视情况而定)。 以上费用约需二二四零零元。篇二:投标工作计划
xxxx项目投标工作计划书
一、项目概况 一、招标人:xxxx 二、招标方式:xxxxx 三、开标时间及地点:xxxx 四、投标保*金:xxxx
五、投标资质、人员及其他特殊要求:xxxx如社保、犯罪记录查询函 六、本公司现状:二、废标条款 xxxx
三、项目难点重点分析及建议: xxxx
四、投标小组组建及分工 一、组长:xxxx
二、组员:xxxx(投标负责人)、xxxx(技术人员)、xxxx)(资料员) 五、投标文件模块分解 (包括流程二-九条内容) 投标文件模块分解表
投标组名:日期篇三:招标工作计划模版
< ×× >工程施工招标工作计划任务书
一、编写计划的时间安排:
一。整个工程项目招标工作的时间安排大致五零天~六零天
二。整个工程项目的建设时间一八个月~二四个月
二、编写工作计划的具体内容和要求
(一)施工招标准备阶段的各项工作
一。落实招标项目应当具备的条件
由 负责，完成时间年 月日
(一)履行项目审批手续、办理项目报建
报建时应交验的资料主要有:立项批准文件(概算批准文件、年度投资计划)、固定资产投资许可*、建设工程规划许可*等。
(二)资金落实(资金*文件)
招标人应当备有进行招标项目的相应资金或者资金来源已经落实，这是项目招标的必要条件，并应当在后面编制的招标文件中载明。
(三)施工图
二。招标资质报审，组建招标工作机构
在落实项目招标条件后，招标人应向项目所在地的建设行政监管部门备案，进行招标资质报审。
具备自行招标能力的招标人应当组建专门的工作机构，负责招标事宜。
不具备招标资质的招标人也应当派代表参加招标组织，并配合负责代理招标的招标代理机构的工作，共同完成招标事宜
小组成员名单:
三。 选择合同类型和计价方式，确定发包范围并划分标段
选择合同类型为×× 合同，主要考虑以下因素:(结合所发给的工程图纸进行下列因素分析) 影响因素包括:① 项目规模、复杂程度和工期长短。②项目的竞争情况。③项目的单项工程的明确程度。 ④项目准备时间的长短 ⑤项目的外部环境因素。
确定发包范围并划分标段:
四。确定招标方式
公开招标方式 或邀请招标并说明理由
五。办理招标备案、申请招标由 负责，完成时间年 月日
按照有关规定，招标人发布招标公告或投标邀请书前五日，须向工程所在地的建设行政主管部门的招标投标行政监管机关提交备案资料。备案资料包括:
进行建设工程项目报建备案的同时，可开始办理招标申请事宜。
填写[建设工程施工招标申请表_，并经上级主管部门批准同意后，报当地建设工程招标投标行政监管机关审批。
建设工程施工招标申请表
六。编制资格预审文件、招标公告由 负责，完成时间年 月日
(一)资格预审文件
资格预审文件的内容有:①资格预审通告的格式、内容；②资格预审须知；③资格预审申请书的内容及格式；④资格预审合格通知书的内容及格式。
(二)招标公告一般包括以下内容:
招标人的名称和地址；招标项目的内容、规模、资金来源；招标项目的实施地点和工期；获取招标文件的或者资格预审文件的地点和时间；对招标文件或者资格预审文件收取的费用；对投标人的资质等级的要求。
七。编制招标文件(略)(二) 施工招标实施阶段以及最后的定标签约阶段
一。发布资格预审通告、招标公告或投标邀请书
由 负责，完成时间年 月日
二。资格审查 由 负责，完成时间年 月日
四。踏勘现场与召开投标预备会 由 负责，完成时间年 月日
五。接受投标人递交的标书 由 负责，完成时间年 月日
六。开标
七。评标
八。择优定标，发出中标通知书
九。签订合同
商务投标人员明年工作计划 第二三篇
经过了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的脚步一直没有停歇，终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止，现在我在公司也是一门人事主管了，也算是公司一个不错的职位了，管理的人也多了，当然薪水也涨了，责任也更重大了。这么多年的基层工作，我已经对我们公司的情况了如指掌了，在二零xx年，我作为人事主管，开展如下工作计划：
一、具体业务开展
一、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录**员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。
二、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
三、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。
四、进行下一个工作计划。注意：在实施上述工作计划的过程中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其**负责的日常工作都要照常进行。
五、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
六、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。
七、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的'评估标准等。
八、和**沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取**的意见，修改完善这些工作计划方案，获取**的**。
九、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
一零、召集**开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作
一、按各项工作计划的具体进度审阅**的工作计划，审阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导意见。
二、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的**，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
一、看法，让他们多提意见、多提建议。
二、注重和上级**的沟通，深入了解上级**对自己各项工作的看法，让上级**对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
三、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、**结构等。获取信息的方式如下：
一、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理**等有初步的了解。
二、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。
三、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、**结构等的文件资料。
四、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
五、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要**对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及**公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
一、查阅人力资源管理的相关**和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
二、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、**、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
三、同时，还需要了解**的职位说明书，并就**职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
目前公司发展情况良好，我希望在新的一年里，公司能够顶住金融危机的压力，开创公司更美好的前景！当然只***是没有用的，只有自己不断的努力，才会取得成绩，这些年来，我已经知道了很多很多，公司发展的前景并没有想象中那么的良好，稍有不慎就会出现重大失误，这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信，只要肯努力，机会就会来到你的身边！
商务投标人员明年工作计划 第二四篇
在新的一年里，医院办公室人员将在院**的带领知道下，在其他科室的**帮助下，结合医院医德医风、纠风、**评分等工作，本着求真务实工作态度争取较好的完成全年各项工作任务。现制定二零xx年办公室工作计划：
一、注重**学习，不断提高**理论水*
不断提高思想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为医院谋求新的发展。
二、加强办公室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
一是要制定好办公室学习计划，树立终身学习的.思想，特别注重*时在工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力，争创学习型办公室；
二是坚持不懈地抓好*风廉政建设，紧绷廉政建设的弦，要按照学院制定的*风廉政建设和行业作风建设的要求，做好各项工作，特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私分明，廉洁自律。
三是做到爱校如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营造**的工作环境，创建优秀的办公室团队。
三、加强沟通协调、营造好的工作环境
一是做各处室之间沟通的桥梁，整合各处室之间的相关工作，上情下达，下情上晓，保证信息及时、准确；
二是注重**研究，为学院**决策提供信息，在求实、务实、落实上下功夫；
三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真。
只有这样，才能协调各处室之间的矛盾、职工与**之间的矛盾，同时通过沟通，使处室之间互相配合、互相协作，创造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事
办公室的基本职能就是办文、办会、办事，办文要规范、及时、准确，办会要认真仔细，办事要热情周到。
一是认真做好公文的收、发文工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作，对上级来文（包括电子公文和纸质公文）要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规则，遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。
二是**或者协助**好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的准备、会议的**召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实，切实保障医院工作的正常开展；
三是热情周到地做好**交办的各种事情。对于医院职工求助的事情，职责范围内的一定要热情周到地办好，职责之外的也要尽量多提供帮助。
五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作
办公室是一个服务部门，必须牢固树立_以人为本_的服务理念，以高度负责的态度，一丝不苟地做好服务工作。二零xx年，办公室还将在两个方面进一步提高服务质量：
一是做好会议通知的记录和传达，保证参会人员准确掌握会议信息，及时参会；
二是进一步加强接待的服务工作，热情和规范接待来我院视察的**以及各医院**和同仁，提高在接待工作中树立宣传学院良好形象的意识，通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。
总之，在新的一年里，办公室将在医院****下，脚踏实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和**交办的临时任务。
商务投标人员明年工作计划 第二五篇
为切实配合二零xx年公司计划的顺利实施，按岗位职责及任务对二零xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、深化绩效考核成果
通过二零xx年近三个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在二零xx年的工作中将全力配合公司的绩效**，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细**，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行**、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理*台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化经验，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的思维方式，用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
二零xx年即将远去，回首二零xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的二零xx年就伴随着新年伊始即将临近，可以说二零xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业**，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。
商务投标人员明年工作计划 第二六篇
工作计划：
(一) 负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。
(二) 负责本中心的预约和跟踪服务运作。
(三) 负责预约和跟踪信息的汇总和分析。
(四) 负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。
(五) 负责所辖员工的半年培训需求及计划。
(六) 负责预约及跟踪工作流程的不断优化。
服务质量跟踪员岗位描述：
三日后回访跟踪是发现售后服务中心不足的.重要**。服务质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人，及时完成跟踪任务，获得客户真实反馈信息，提升客户满意度。
服务质量跟踪员工作职责：
(一) 及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。
(二) 及时电话跟踪：维修保养交车后三个工作日内对客户进行电话跟踪访问，确认客户对修车的满意度，记录并及时反馈信息给站长。
(三) 定时后续跟踪服务：提前二周提醒客户定期保养车辆并记录，并在日期将至时再次通知。
(四) 提供定期上门访问名单：选择一定比例的客户名单进行上门访问。
(五) 将跟踪信息按时汇总。
(六) 及时将质量跟踪的结果与相关的部门进行沟通和协同，消除客户抱怨。
(七) 统计和整理客户档案，科学地进行管理。
商务投标人员明年工作计划 第二七篇
一、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这亿栋位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：
一、服从，一切工作要听从**的吩咐和安排。
二、领会，要完佺理解、遵照**的意图办事。
三、执行，要坚决地落实贯彻**意志，强化执行力，做好办公室文员。
然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向**反馈各方面的信息，注重**分昔，为**提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好**与**、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
一、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（一）协助办公室**做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（二）做好了各冷钆件的收发工作。
（三）做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（四）协助办公室**做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（五）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（六）做好办公室设备的维护和保养工作，
（七）协助办公室**做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安佺保卫工作。
（八）认真、按时、高效率地做好**交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章**办事。
二、在行政工作中，我将做到以下几点：
（一）做好**服务：及时完成办公室**、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为**的助力、助手，急**所急，想**所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（二）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（三）做好直工服务：及时纺将集团员工的信息向公司**反馈，做好直工与**沟通的桥梁。
（四）协助办公室**完善集团各项规章**。
（五）要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。
（六）做好文书工作：及时完成**交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。