部门月度工作计划范文明细表
部门月度工作计划明细表 第一篇
部门月工作计划表
行政部月工作计划
一 行政
一. 完善员工入职档案.严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传.确保入职员工的身份
二. 全方位展开招聘工作.把各部门后备储蓄人员建立起来
三. 建立完善各部门员工量化考核机制.并做好每日的员工量化.按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范
四. 计划九月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养 做好员工活动
五. 每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态.和每次客诉情况.并做好记录
六. 计划九月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论.让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌.站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质.三降低因公关引起的客诉。
七. 严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。
八. 做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来
二.后勤
一. 每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控.杜绝部门员工浪费情况.防止物资非正常流失。
二.每三天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录
三.每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
三.保安部
月份全力整顿保安部.招收有能力的安保人员.对保安部人员进行更换。
二.计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力
三.加强上客高峰期保安的巡查力度.随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员
四.指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准
五.保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出.
六.保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。
七.加强夜班保安的巡查力度.严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。
市场部主管工作计划
一、工作内容
一、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
二、熟悉本楼层的.管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
三、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
一、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
二、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
三、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
一、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
二、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
三、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
一、管理本楼层销售工作;
二、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
三、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
四、帮助下属解决工作上的问题;
五、培训下属并跟进检查培训效果;
六、处理顾客投诉;
七、严格执行公司各项规章制度;
八、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;
九、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
一零、按时更换、检查卖场陈列;
一一、跟进公司促销活动的执行、宣导;
一二、负责每月楼层盘点;
一三、定期检查、抽盘后仓货品;
一四、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
一五、负责下属工作质量及工作进度;
一六、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
一七、拟定市场调查工作计划及实施;
一八、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
一九、销售业绩分析工作。
部门月度工作计划明细表 第二篇
在二零xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以二零xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
二零xx年xx月的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
一、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
二、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
四、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
五、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
六、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
七、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
九、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一零、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
部门月度工作计划明细表 第三篇
公司从上月的来看,业绩及运作状态极为勉强顺利的一个月。
而这个月是xx年财政年新的一个,在这个月里全是充满了丰收期望月份,也是春节前的一个月份。因此,为了巩固公司的营业业绩及效率,到达今年预定的目标,鉴于上个月的公司内外事务的状况,特此做出以下计划。
为了实现公司的中长期及短期的目标,这个月的工作计划如下:
一,目标炫酷昵称
一、本月纯利润到达五零零元,毛利润到达七五零元。
二、流动现金资产到达五五零零元。
三、完善职员档案及录入职员奖惩记录。陌陌群关于
四、完善公司内部组织部门协调工作,用心做好过年举办活动前期工作。
五、逐步完善公司网站建设模式,努力开创网络营销拓展业务。
二,执行计划及步骤
一、一-三号工行信卡信贷执行,执行信贷七零零元。
二、一-四号让发长及惠县带领惠前去家里一趟,认知后勤总务主管。
三、一-三号将工行信贷的款项三零零元提现支付房租费用,余二零零元寄回家后勤开支使用及借支发长二零零元。
四、一-一五号采购旧电脑硬盘,及维修旧电脑,确认是否能够使用。如无法使用,将新硬盘安装在新电脑进行硬件扩容。
五、四-八号公布并发表本月的工作计划公函。
六、四-一五号进行二零xx年一二月份之前的结账工作,做出相应的财务月报表及年报表。
七、四-八号完成旧电脑是否可用及相关修理完善工作。
八、四-六号正式通知各个职员取消证券公司合并到总公司。
九、五-八号正式通知各个证券公司股东原有持有股份不便,及没有任何变动。
一零、五-八号更新网络营销网站的信息及资料,逐步完善网络各个重要网站的资料和资料。为开发网路营销前期做好准备工作,并开始试验发布商品相关业务及后勤工作。
一一、八-一六号发布证券公司及总公司的月报表。
一二、九-一六号确定及更新职员异动,并发布相应的通知及公函。
一三、一零-一三号进行一次三帐核对工作。
一四、一二-一八号准备好回家过年的前期工作。
一五、一一-二三号做好站员奖惩记录工作到人事系统。
一六、一二-二二号确认网络管理的零零六班各个站员。
一七、一五-二三号进行一次职员单独讨论过年活动时光的计划与安排。
一八、一八-二三号结算一二月份的职员工资,并于二五号-二八号发放完毕。
一九、一九-二四号规范及整理电脑相关文件存放工作。
二零、一九-二五号做好过年回去车票预订工作,预订回去日期为元月二六号上午。
二一、二零-二四号用心做好信用卡还款前期预算等相关工作。
二二、二一-二三号清完本月尚未进账的单据及发票到台账帐薄。
二三、二二-二四号清算账目及进行三帐核算工作。
二四、二六-二九号准备回家过年及准备过年活动等工作。
二五、二六-二九号进行光大银行信用卡信贷及资金周转回拢工作。
二六、二六-二九号召开董事会、常务委员会一次,报告二零xx年的重要报告。
二七、二七-三零号起草元月份的工作报告。
二八、二七-二九号完善商店销售及日常管理工作。
二九、二七-三零号组建移动手机互打免费集团网。
三零、二七-三零号联系零零二班、零零六班各个站员回家过年及对过年举办活动的进展。
三一、二八-三一号回访各个职员一次或聚会一次。
三二、二八-三一号划拨及落实举办活动经费六零零元,预先支付五零零元准备采购音响设备。
三三、二九-三一号进行工商银行信用卡还款工作。
三四、二九-三一号召开零零一班全体会议,着重讨论过年举办活动相关事项。
三五、三零-三一号举办一次年度体育比赛。
三六、三零-三一号落实过年过年活动的工作安排及职员调配工作,报名工作将正式开始,于下月二号报名结束,逾期报名的将视为预备及后备处理。
三七、三零-三一号进行一次三帐核对,以便月结方便顺利进行。
三八、以上计划只供本公司工作规划参考。
鉴于种种原因,以上计划并不完全适用于其他公司及营业团体,只能仅供公司内部职员工作计划的参考。然而,公司的路有可能一帆风顺,但是其过程是绝对有着不可估计的困难。因此,我们仍然需要努力及做好各种困难的方案及准备工作。
部门月度工作计划明细表 第四篇
提交每周、月工作计划和工作总结的通知
各 位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自二零xx年一零月一四日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
a)、客户拜访的数量及质量、
b)、本月销售产品分析、
c)、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间:每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公****处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持;工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
部门月度工作计划明细表 第五篇
各位:
为进一步增强工作的计划性,统筹公司的各项工作,经研究决定,自二零xx年一零月一四日起,请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下:
一、 范围及内容要求:
一、客户拜访的数量及质量。
二、本月销售产品分析。
三、本月销售总额,其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式:通过邮箱发送到办公xxxx处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰,突出工作的计划性和科学性,针对性强,对于预计将会遇到的困难需要加以说明,寻求支持,工作总结应全面客观,准确翔实,重点在于结果,重要事项做详细说明,毋需汇报过程和具体工作,对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
部门月度工作计划明细表 第六篇
作为初入公司的会计员,我将尽力做好公司日常财务核算工作,加强自身财务管理能力,积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划,短安排。使公司二零xx年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订个人财务工作计划:
一、加强财务知识学习,在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
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部门月度工作计划明细表 第七篇
进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求,部门月度工作计划。
各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限,工作计划《部门月度工作计划》。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:
一、编制要求:
(一)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(二)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:
a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(三)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。
二、时间要求:
(一)各部门应在每月一五日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月二零日前公布实施。
(二)请各部门按上述要求,对部门四月工作总结及五月工作计划进行必要的调整后,在一五日前重新发送至我部。
二. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
部门月度工作计划明细表 第八篇
一、 市场分析
根据一一月市场反馈情况分析,x月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出一二月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:通过x月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放一期,时间为x月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划x月最后一周及二零xx年x月前二周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放三周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:由于x月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作:由于x月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
一、宣传资料五零零零零份;
二、派发单页兼职人员四五名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员一名;
三、望总校能给以人力物力的支持。
部门月度工作计划明细表 第九篇
一、生活常规:
一、稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。
二、活动室和午睡室做好通风和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
三、教育幼儿吃完自己的一份饭菜,不挑食、不浪费,养成良好的午餐习惯。
四、鼓励幼儿自己穿脱衣物,提高自我服务能力。
五、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
二、教育教学工作:
一、开展主题扮家家,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
二、学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。
三、引导幼儿愿意参与游戏,体验游戏的快乐。
四、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。
五、围绕主题,重点指导娃娃家,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。
六、结合主题,丰富教室里和各个区域的材料,提供积木、汽车串珠、小衣服等材料,培养幼儿的动手能力,如扣纽扣、穿的技能。
七、根据主题,师幼共同布置主题墙。
八、愿意参与体育活动,感受运动带来的愉快。
三、幼儿园家长工作:
一、稳定家长情绪,及时和家长交流幼儿在园表现。
二、做好新生幼儿的家访工作,与家长多联系沟通,争取家长的全面配合。
三、能让幼儿做一些力所能及的事情,自己穿、脱衣服,鞋子等。
四、根据主题活动,开设家园联系栏,提供育儿信息和幼儿园活动内容。
四、幼儿园安全工作:
一、做好幼儿的一日活动看护工作,防止幼儿跌倒、打架等事情发生。
二、加强幼儿午睡的看护和巡视工作。
三、幼儿离园时,教育幼儿不能和陌生人走。
部门月度工作计划明细表 第一零篇
时间过得很快,现在已经是四月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。
在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似二五、二六号两天这样的拓展活动。
这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。我也希望接下来的时间里面,我们能够的参加一些培训课程、拓展活动。
三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。
三月份的vip专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对vip的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献自己。
首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户的下单。更好的做好vip客户的维护工作,引导客户的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。
在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的`产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。
在自身方面,的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长的去学习销售、服务和管理的经验。在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
一、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
二、构架新型组织机构
三、增加人员配置
(一)信息管理员:市场部设专职信息管理员三名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(二)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
四、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
五、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
六、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
七、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
一、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
二、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
三、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩关于中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
四、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作:
一、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
二、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
三、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
四、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
一、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
二、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
三、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
四、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
五、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
部门月度工作计划明细表 第一一篇
一.对全省一七个市供电公司进行工会系统同业目标管理体系评价考核。
二.筹备并召开省电力工会常委会议。
三.筹备省公司职工代表会议。
四.继续修订、完善省电力工会工作总结和工作计划。
六.组织并上报国网公司职工代表会提案等材料。
七.起草《推行职工(会员)代表竞选制的指导意见》。
八.完成对基层单位“企业党建和精神文明建设”民主管理部分的考核工作。
九.会同省公司人力资源部、调控中心、组织我省选手参加华东电网公司组织的自动化专业技术技能竞赛决赛。
一零.组织我省推荐的三名选手进京参加国家电网公司“十佳服务之星”竞赛决赛。
一一.会同省公司人力资源部、生产部、组织全省电网系统二二零KV变电运行竞赛。
一二.贯彻落实《省电力公司系统职工爱心帮扶基金实施细则》,并通过基层单位上交的“一日捐”建立“省电力公司系统爱心帮扶基金”。
一三.布置年度省公司系统劳动模范和模范班组的评选。
一四.布置年度元旦、春节慰问和送暖工作。
部门月度工作计划明细表 第一二篇
集团各部门:
在过去的一年里,在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下,集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标,总结经验,改进不足,确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部研究决定,下发各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。
集团总部要求各部门,本着全面客观、求真务实的精神,组
织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。具体事宜通知如下:
一、适用范围:公司办公室全体员工
二、报送时间:每个月最后一天
三、报送流程:
各部门主管以邮件形式直接提交总办,总办汇总后统一提交董事长进行审阅;
其他员工的工作总结与计划表先报直接上级,由直接上级撰写意见后统一汇总存档,由总办不定时查阅。
四、报送目的:全面系统的了解各部门的工作情况,帮助员工养成勤于思考,善于总结的良好习惯,提高工作效率以及各部门的管理水平。
五、内容要求:
在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作,写清各模块的工作内容和要达到的目标;在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析,对成功的经验做出总结。
请各部门在撰写工作总结和计划时着重实绩,条理清晰,主要围绕以下内容展开:
一、月度工作目标;
二、业务工作量、工作内容情况;
三、业务开展情况;
四、存在的问题和原因分析;
五、需要公司提供的支持;
六、改进工作的思路;
七、对公司管理的建议;
八、下个月工作计划和目标等。
本通知自下发之日起即刻执行。
主题词:每月报送工作计划和工作总结的通知 送:总办;综合办公室;财务部;金属;钢构;彩板;兆盛;门店。
部门月度工作计划明细表 第一三篇
一、月销售目标:一五万
二、月签约店家:一五家
三、项目分解:
四、市场计划:本月一场会议。六月一六日连云港会议
一、涉及市场:
连云港市、灌南、灌云、东海、赣榆、宿迁、沭阳、泗阳、新沂、邳州、滨海、响水
二、市场邀约人员:
王松、江贤峰、方森、朱辉、濮正新、李然、许银华、马鹏
三、人员任务分解表
四、路线安排新浦区(一八一)、海州(二七)、墟沟(四九) 李然、许银华、马鹏
灌云(四一)、灌南(二七)、涟水(四零) 朱辉
邳州(三三)、新沂(四四)、沭阳(四五) 江贤峰
宿迁(一零零)、宿豫县 方森
滨海(二六)、响水(三六) 王松
赣榆(七二)、东海(七七) 濮正新
合计七九八家
电话支持:
王念念、徐婷
五、截止目前反映情况
从为期三天的电话预约合计
回访电话五七九家
有效电话二四八家,
确定项目二五家,其中双眼皮一零家,眼袋二家,减肥五家,新肤二家,妊娠纹一家,雀斑二家,丰胸二家,其中新沂地区尚没有电话确定客户。 未定项目七家
五、本月时间推进表:
六、部门本月规划
一、建设和完善所涉及市场的客户资料,以方便下次市场开发的成本节约和客户对接的准确性。
二、完善所涉及市场的老客户资料及每个客户的反映情况,以便及时处理突发问题和有效解决二次服务问题及老客户的返单情况
三、尝试性与各个部门协调,发现部门之间配合存在的问题,并在下次工作配合中及时改正。
部门月度工作计划明细表 第一四篇
一、国内护肤品市场分析
(一)国内护肤品发展态势(简要说明,略)
(二)国内护肤品市场近期动态
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下。
① 在三、四月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是欧美、日本品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,如_等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
② 华中市场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期_×品牌、_品牌同时进驻_市,并分别在商场设立专柜,同时_品牌针对自身产品特点还在该市_大药店设立第一零零零个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③ 男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以_×为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择_为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
(一)上半年市场销售情况总结
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
一?各级市场销售状况
一级市场销售情况整体变化不大,如_、_×等市场,部分一级市场销售会有较大的升幅,如_市场,二级市场销售整体有上升的良好趋势,如_、_市场。
二?整体销售情况
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
① 品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
② 在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。
④ 从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
(一)营销目标
月销售额万元。
(二)营销方向及主要工作项目
① 主推产品包括_美白、防晒系列产品及_新品上市。
② 建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
部门月度工作计划明细表 第一五篇
月工作计划表范文:企业月工作计划
在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。
现对于一月份计划安排如下:
一、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。
二、完成日常人事招聘与岗位配置。
三、公司食堂与员工宿舍有效管理。
四、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。
五、年终会晚宴的筹备与安排。
六、SAP系统上线的积极配合。
七、公司办公用品及电脑物品盘点存库。
八、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
九、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,完成人事和行政工作任务及公司领导安排的各项事务。
月工作计划表范文:班主任工作计划
一、我班基本情况
我班有学生一三人。学生们经过一学年的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想,在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。
二、我班本学期工作目标
做好上学期的工作总结,为改正教学中的不足,我给自己制定以下几点目标:
一、进一步向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣 ,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
二、努力贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的好少年,从而抓好班级的纪律。
三、鼓励学生积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。
四 、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。
五、 培养一群可以帮助老师做事的小干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。
三、工作具体措施
一、 充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。
二、发挥班干部的作用,师生共同做好班级管理工作。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。
三、 尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。
四、布置好教室环境,增强学习气氛。
五 在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。
四、 班主任工作思路:
一、以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。
二、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。
三、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。
四、利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。
五、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。
六、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!
五、十一月工作安排
一、办一次诚信故事会,主要以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”、“不弄虚作假”、“不揽功诿过”、“与人相处讲信用”等内容为主。
二、继续进行常规训练,鼓励学生做好自我管理。
三、组织学生进行歌咏比赛。
四、指导学生进行期中自习,迎接期中考试。
月工作计划表范文:德育工作计划
一、指导思想
围绕德育工作思路和要点,加大德育创新力度,深化教育改革,全面推进素质教育。进一步加强学生的政治思想教育、道德教育、纪律教育、法制教育,增强学生的爱国主义、集体主义和社会主义的思想。巩固校园文化建设成果,强化学生良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育,促进学生全面发展和健康成长。以科研带队伍,突出特色,务求实效,探索培养具有创新精神和实践能力的新型人才培养模式。
二、工作目标:
(一)加强学生日常行为规范教育,保持学生良好的行为习惯;
(二)加强法制教育,加强安全教育,确保学期内无责任事故发生;
(三)深化团队活动,从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质;
(四)坚持“三个加强”即:加强常规管理,加强队伍建设,加强德育科研。
三、工作要点
部门月度工作计划明细表 第一六篇
餐厅月工作计划表
餐厅月工作计划表范文一
一、工作计划
一、餐厅内部管理方面:
(一).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
(二).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
(三).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
(四).抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
(五).安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
(六).至少每月召开餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
(七).与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
(八).建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
(九).抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面:
(一).利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。
(二).征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。
(三)、企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略:
我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。
(一).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
(二).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。
(三).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。
二、员工培训
培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:
一、餐厅基础知识培训
包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。
二、餐厅礼节礼貌培训
包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。
三、餐厅意识培训
意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的 “角色”及这一角色赋予的`特定要求。
质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起 “零缺点”、“就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。
四、业务培训
新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。
餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。
如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。
三、经理职务
一、巡视
巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决
二、 监督检查
通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。
三、 汇报
出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。
四、 主持会议
传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。
五、 沟通
与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。
六、 计划
制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。
部门月度工作计划明细表 第一七篇
一、指导思想:
教师的使命就是教育好每一位学生,而班主任的使命便是以学生的健康成长为首要任务。班主任的任务是神圣而又光荣,学生应以自己的班主任为荣,班主任也因以自己的学生而光荣。所以身为办主任,首先就是要对得起学生,其次还是要对得起学生,最后但是要对得起学生。
二、班级基本情况和目标:
我班共有学生五零人。其中男生二五人,女生二五人。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
三、工作要点
(一)、加强班风建设
一、班级工作计划
要 以全国少工委颁布的“加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见”为基础内容,根据学校德育工作计划的安排,引导少年儿童开展各项实践活动。要加强对少 年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实 施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校 园文化活动、社会实践活动等,友谊中队举办一些联谊活动。
二、营造向上氛围
根据各年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(一)制定班级公约、班风,给自己班级、小队取个新名字,创作班歌等。
(二)布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在这里成长”等文化背景。
(三)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
三、班干部培养工作计划
班 级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严 格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要 能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
(二)、班级考核评比
加强常规检查评比
在 上学期的基础上,本学期将不断完善《班主任工作考核细则》,并继续开展各项常规检查评比活动,每天公布检查结果。班主任要切实从班级自身出发,加强宣传发 动,指导训练,将各项常规工作抓细抓实,力争主动、科学、民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班队课、夕会课等,并经常开展形式多样、生动 活泼的班队活动,使班主任工作的管理更合理化、规范化、艺术化。
部门月度工作计划明细表 第一八篇
酒店月工作计划表
一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的熟悉,从严把握工作标准和要求。
“情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的治理模式,创建一流的三酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁酒店氛围,提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三酒店尤其是全省旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。“情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业治理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕捉客人需求,充分按照三星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。
二、工程部今年的总体工作
今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升一零~一二层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行,非凡要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源治理力度,加强成本意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
三、合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作
一、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年三月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。
二、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间非凡前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
三、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新奇,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量四—六套。控制好工程改造造价。
四、按照检修保养制度,抓好对大型要害设备的计划检修保养,做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,日常维护,非凡是对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中心空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。
五、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废治理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。
(一)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(二)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。果断杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(三)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。
(四)贯彻落实能源治理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(五)加强材料,设备配件定置治理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。
(六)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。
六、工程部员工要增强美学美感意识,学习把握新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境。
总之,我们事情无论大小,要干就干,我们也相信,没有,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业布满*,对工作布满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市XX局党组的正确领导下,团在以李总为首的酒店领导班子四周,通过成功实施“情满XX,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。
酒店月工作计划表范文
一、计划的概念
不预则废。不论事大事小,计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立。都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
如何做和谁去做。具体而言,酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么。酒店计划应考虑三个重要问题。一是要做什么,为谁而做?二是要实现什么目标?三是实现既定目标,对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处:
帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划将迫使管理者作全面的思考。计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。
不做计划就是选择混乱,事实上。不实行计划管理就是实行危机管理。
二、计划制定的特点
可以从酒店不同管理层的角度,酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的因此。来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
一上层管理者
很难预测的因此这类战略性计划具有不确定性,即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点。需要不断调整。
二中层管理者
制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关,即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导。因而计划的不确定性就大大减少了这类计划在性质上也是长期的和创造性的中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。
三低层管理者
这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。即主管要做计划。计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是客源或任务既定情况下的作业计划。
三、计划制定的要求
一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。
还需要注意下列几个方面的问题:要制定好一项酒店计划。
第一。也可时刻提醒管理人员去努力实现它容易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。
第二。因为计划是大家的行动目标与方案。
第三。这样才会有激励作用;又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。
酒店月工作计划表精选
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月五日前向总办与人力资源部上交上月的培训总与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地_进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划:
一、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.
二、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.
三、为了冲刺黄金周一零月一日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.
四、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消合”的思想能真正贯彻到底.
部门月度工作计划明细表 第一九篇
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。
为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
x年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
部门月度工作计划明细表 第二零篇
教务月工作计划表一
一、工作思路
依据学校工作计划,深入学习各学科的《课程标准》,全面推动教育教学改革,促进教师专业化成长,打造一支业务精湛、师德高尚的教师队伍,全面推进素质教育,全面提高教育教学质量。
二、工作重点
一.坚持不懈地开展教育教学常规检查、监督、指导与常规制度落实工作。
二.扎实开展“教学质量月”活动,积极探索提高教学质量的有效途径。
三、落实校本研修,搞好教师培训,提高教师素质。
四、结合实际,开展多种学科竞赛活动,促进学生学业水平提高。
三、工作内容
①坚持不懈地开展教育教学常规检查、监督、指导与常规制度落实工作。
教学常规是落实在日常教学工作中的工作规范,是实现教学目标、开展各项教学工作、全面提高教育教学质量的保证和基础,教学常规工作的落实要求从教学的每一个环节做起。
备课,要求教师严格以学校和教务处的规定进行备课,每周备课检查结果定期公布;上课,要求教师必须严格把好课堂关,使课堂真正成为教与学的主阵地。对上课迟到早退和旷课的教师严格按职代会通过的《考勤制度》执行。作业、课后辅导和课外活动必须做到面对全体学生、关爱每一个学生,不选择学生的家庭、生活环境、性格,对待优生和其他学生一样要一视同仁。
一、教务处深入课堂,走进各教室,认真检查教学的开展情况,与教师及时交换意见,要求作业批改力争做到书写认真、规范,批改及时、准确,数量恰当适中。
二、继续进行随堂听课,听各学科、各年级的课,及时和上课老师交换意见,加强监督管理,促进教学水平的提高。
三、定期开展教研活动,组织教师开展丰富多彩的教研活动,充分利用我校现有的现代化教育技术设备,要求教师进行课件制作的学习,以提高课堂教学效率。
②扎实开展“教学质量月”活动,积极探索提高教学质量的有效途径。
全面提高教育教学质量是我校的立校之本,如何在各学科各年级大面积提高教学质量是教学工作的当务之急,本学期我校将从以下方面的工作做起,为全面提高教学质量打下坚实的基础。
一、以“教学质量月”活动和课堂教学达标活动为契机,进一步提高中青年教师的业务素质和课程实施能力,规范课堂教学常规,提高课堂教学质量,以课堂教学的实施与研究为载体,把进行课堂教学研究、开展教学反思作为提高教师教学水平、促进教师专业化发展的必要途径。
二、加强教务处对各教研组的管理力度,从教学的细节做起,从每一课堂做起,加强教学水平和业务能力的提高。
三、扎扎实实地上好综合实践活动课,积极组织教研组开展教研活动。教研活动时间要求教研组成员都要认真对待,教研组长按要求定出研究的内容、操作的步骤。教师要认真上好每一节课,逐步提高教学水平,提高教师课程建设能力、实施能力和研究能力,努力建设一支高素质的教师队伍,以适应课程改革的需要。
四、组织教师开展立足课堂,面向学生、服务教学实际的校本教研。根据教材与学生的实际情况,找准开展校本研究的突破口,扎实、深入地开展工作。不断加强校本培训和网络教研,做到理论学习与基本功训练有机结合,做到信息技术掌握与课堂教学实践相结合,做到发现问题与教学反思相结合,使培训工作制度化、内容化、科学化。
五、全体老师在认真参加教研的基础上,仍要坚持做到周周有教学反思、月月有教学故事、期期有案例,要在教育教学刊物、教育网站和学校网站上发表高质量的教育故事,教育随笔。
③搞好教师培训,提高教师素质
加强教师培训,突出工作重点,切实推进课程改革工作。
为了有效地落实课程标准精神,积极推进课程改革,依据学校工作计划,在学校和教研室正确领导下,教务处加强教师的业务学习和指导,提高教师对新课程的适应能力,并以校教研组培训为突破口,充分发挥骨干教师在课改中的中流砥柱作用。本学期教研组要继续开展好一月一次的集中研究、学习活动,鼓励广大教师有创新地开展课改教学工作,在常规教学的基础上,要求每学科都有三-四个教学金点子,使课改工作充满生机和活力。
一、继续做好新教材、新课标的培训工作,为课改工作的深入发展打下坚实基础。
二、各教研组利用教研时间,继续学习新教材,新课标,并做好学习记录。
三、利用课堂教学达标活动,为青年教师提供展示风采的舞台,打造一支理念新、教艺精、底蕴厚的创新型教师队伍,提高教师的教育教学基本素质。
④结合实际,开展多种学科活动,促进学生学业水平提高。
本期为了活跃学生学习生活,促进学生全面发展,将开展多种学科竞赛活动,尽量做到形式多样,内容丰富。
教务月工作计划表二
一、加强思想政治教育和职业道德建设
一.帮助教师进一步解放思想,转变观念为适应新时期教育教学改革的需要,建立一支思想稳定,并具有开拓精神的高素质教师队伍,教导处将组织教师认真学习新时期教育教学改革纲要及教育部新出台的一系列教育法规、条文,使大家进一步了解当前国家有关教育的举措和方向,并充分认识到,在新形势下,只有进一步端正思想,转变观念,顺应改革潮流,树立竞争意识,热爱学生,热爱教育事业,敬业爱岗,乐于奉献,开拓进取,努力创新,主动接受新知识、新思想、新理念,消除隋性及其他一切不利于学生求知和成长的思想,才能在教学中求生存、谋发展。
二.进一步加强和深化师德师风建设教导处将组织教师认真学习《教师法》《中小学教师日常行为规范》《义务教育法》以及分局下发的《教师十不准》等法规条文,提高教师“依法执教”的意识;认真开展每周一次的政治业务学习活动,并通过开展“教师形象大讨论”“讲贡献、比奉献”“感悟爱的真谛”等主题演讲、座谈活动,加强对教师的人生观、世界观的教育。通过加强教师行为规范的检查力度,坚决杜绝体罚或变相体罚学生及其他一切有损学校声誉、教师形象的不良现象发生,从而进一步纯洁教师队伍,强化教师的服务意识。
二、努力提高教师队伍的专业素质
一.继续开展形式多样的岗位练兵活动;为进一步加强对教师基本功的训练和考核,本学期教导处将在全体教师中开展形式多样的岗位练兵活动。内容包括通用基本功,即“三笔字”“二画一话”;教学基本功,即熟知教学大纲、教材,会备课,会讲课;综合基本功,即精通一门教育理论,能上好一堂优质课,能写出一篇高质量的教学论文,能熟练进行电化教学,并掌握计算机的操作和应用。为此计划三月份开展组内优质课竞赛,四月份开展校级优质课竞赛,五月份开展多媒体课件制作展评,六月份开展“三笔字”竞赛及论文发布会。
二.努力加强教研教改;在继续抓好现有教改课题初中英语“张思中教学法”,数学“分层次教学法”,语文“点拔式教学法”;小学语文“坚持三为主原则,培养学生的阅读能力”,小学数学“尝试教学法”等几个教研课题的基础上,酝酿对中学政治、物理、化学等学科教研教改的立项。并积极为教师撰写和发表论文进行指导和创造条件,一方面邀请专家来学校做专题讲座,加强与各报刊杂志社的信息交流,另一方面召开全校性的论文发布会,评选优秀论文,推荐发表,力争本学期论文在市级刊物发表达十篇以上。
三.大力发展“请进来,走出去”的教学研讨、交流活动;为加强与兄弟学校的学术交流,达到互相促进,共同发展,计划三、四月份继续选派部分教学赴兰州等地参加新课程改革的学习培训,五、六月份聘请武威一中、武南铁中、武师附小等省市重点学校的知名专家、教师来学校开展讲座、观摩课等学术交流活动。同时设立家长开放日,邀请家长到校听课,监督检查每位教师的教学情况,以此督促和激励教师努力提高自己的教育教学水平。
四.加强教师综合素质的培养;为使教师进一步提高自己的知识储备,掌握和运用现代化的教学手段和信息,以便更好地胜任教学工作,教导处将出台和完善《教师队伍建设五年规划》《学历达标培训计划》《教师基本功训练及考核办法》,鼓励教师通过自学、函授等方式向高学历迈进;举办微机培训班,要求三五岁以下教师必须参加培训,并积极参加省市组织的等级考试。力争学期末,每位教师都能较熟练掌握微机操作,能制作简单的课件;“三字”“两画一话”的教学基本功训练,将在学期末以竞赛的方式进行。
三、强化学生品德修养,提高学生综合能力
一.加强对学生的政治思想及品德教育教导处将结合中央下发的《公民道德建设实施纲要》以及《中小学生守则》,围绕“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”方针,与政教处团队配合,在全校学生中开展“讲文明,树新风”活动。结合三月份的学雷锋、四月份的清明扫墓、“五四”青年节、“六一”儿童节等活动,培养学生团结友爱、互帮互助、热爱劳动、关心班级、爱国守法、明礼诚信的爱国主义、集体主义的精神。以爱国主义为主线,增强学生勤奋学习,振兴中华的报国意识;以理想前途教育为核心,激发学生立志成才,服务社会的热情;以基础道德教育为主体,培养学生的审美能力,促使其养成文明的行为习惯。同时继续通过课堂教育,主题班队会,国旗下的讲话和校园广播站、宣传栏、黑板报等渠道,发挥“一个主渠道,三个主阵地”的作用,广泛深入地开展活动,促使学生德、智、体、美、劳全面发展,成为有理想、有道德、有文化、有纪律的合格学生。
二.注重培养学生能力,努力提高学生综合素质教导处将结合学校、学生、学科特点,围绕二课活动,在学生中广泛开展形式多样,丰富多彩的活动。如团队知识竞赛,国旗下的演讲、二课活动展评、“六一”达标运动会,中学作文竞赛、英语会话比赛,职业班餐饮、客务、普通话竞赛,开展小学趣味数学竞赛、手工制作展示等。通过开展这些活动,进一步扩大学生的视野,激发学生的情趣,培养其动手动脑,团结协作,自我生存的能力。
三.加强以课堂活动为主的特色教育教导处本着“人人有特长,班班有特色”的培养目标,积极宣传动员更多的学生参加二课活动及其他特色教育。力争使活动的内容、规模得到进一步的丰富和扩大。特色班计划在美术、音乐、舞蹈、体育、微机、英语、作文辅导等的基础上再增加电影课,手工制作两个科目,活动人数由原来的二零零多人,增加到三零零人以上,同时继续优化教学环境,完善教学设施。在二课活动方面,要求各指导教师认真确定活动计划,严格按照计划开展活动,既要保证活动的时间、质量,又要力求使活动内容丰富多彩。此外学校还鼓励教师充分发挥自身的潜能,毛遂自荐,创立和开设切合学生实际,有益于学生各方面能力发展的新的特色活动内容和小组,或者就目前学校的特色教育和二课活动,提出自己的设计方案。
四、强化落实后进生转化工作
在学期初召开全校后进生座谈会,帮助每个后进生查找自身不足,并进一步端正学习态度,明确学习目的,树立学习自信心和上进心。根据后进生普遍存在的问题,制定出学校的后进生转化工作计划及措施,要求各班主任结合实际,制定出本班后进生转化的计划及措施,各任课教师要充分利用课余时间,加强对后进生的辅导,学校与之签订包保合同,定指标、定任务,确保每位后进生提高成绩,同时还要加强学校和家庭联系制度,班主任、任课教师与每位后进生家长进行座谈、交流、协商,共同做好后进生的帮教工作,要求班主任与各任课教师本学期对后进生的家访不得少于五人次。
五、抓好毕业班的升学考试工作
重点做好初三、六年级毕业学生的复习安排及学籍档案填写,报名登记等工作。要求各任课教师根据教学大纲,制定复习计划,搜集、整理、印发复习资料,并做好学生的考前思想动员工作,充分调动每个学生的学习积极性,督促其全力以赴,备战会考,在确保每个学生都能顺利毕业的前提下,争取初中升高中六零零分以上超过四人,技校、中专上线超过四人;小学升初中二三零分以上超过六人。
六、积极、稳妥地推进职业教育
一.继续加强对学生的思想教育教导处将配合政教处、团队、学生管理处等部门,对学生进行理想、人生观、世界观、法制纪律等方面的宣传教育。形成教导主抓教学,政教处、团队主抓学生思想、纪律、卫生、日常行为规范,班主任全面协助的教育管理模式,帮助学生端正学习目的、转变学习观念,帮助学生转变就业观念,正确对待自己的职业,增强服务社会、服务他人的意识。
二.强化技能训练,迎接社会挑战使学生顺利走上工作岗位,增强社会竞争力,教导处将加大对学生的技能训练力度。根据专业特点,将定期开展餐饮、客务、英语会话等方面的技能考核和竞赛活动,全面提高学生的专业技能,使其真正成为懂技术、会管理,具有一定社会竞争力的中等专业人才,同时广泛搜集人才需求信息,做好信息调研工作,为学生的实习上岗开拓更为广阔的空间。
教务月工作计划表三
一、指导思想
以党的__大精神为指导,深入落实科学发展观,根据学校工作计划的有关精神,以“管有恒、求创新、促发展”为基本思路,以新课程实施有效管理为契机,紧紧围绕教育这个中心,努力构建“自主、宽松、协作、竞争”的工作氛围,夯实教育教学的过程管理。突出理念先进的管理思路,确保学校教育教学质量再创辉煌。
二、主要工作
一、努力加快教育信息化步伐,打造“数字校园”
充分利用教育信息化手段,加强对学校教育信息网络化的领导,加速“数字校园”建设,加大对学校网站的开发力度,不断丰富学校的网页。完善电子阅览教室建设,维护好处室、教研组电脑,为教育信息化服务于新课程改革做好后勤工作。做好后勤保障与教学服务工作,使信息技术与学科教学整合的研究得以顺利进行。为提高教师现代教育技术手段的运用水平,做好辅助与辅导工作。帮助任课教师学会制作课件和个人主页,为学校创办“数字校园”做好各方面工作。
二、为各年级继续开展“自成教育”的研究做好铺垫
新课改的实施为“自成教育”的课题研究带来了生机和契机,“自成教育”是新德育理念指导下开展的德育教育实践研究课题,要创出特色,搞出成果,为学生的身心发展创造一个良好的空间。
三、师训工作
巩固班主任研修的成果,提高班主任素质和层次,为更好的进行学生管理而努力。
加大普通话推广工作力度,以适应新形势的需要。争创省级语言文字规范先进单位。
进一步加强《基础教育课程改革纲要》的理论学习,把培训与教学、教研、科研工作紧密结合起来,提高培训的针对性,要把教师现代信息技术培训和新课程培训结合起来,努力提高培训效率。
四、利用课外活动的时间,组织各年级积极探索开展科技教育活动。组织开展好各类兴趣小组,如:绘画艺术小组,国际象棋小组,国际跳棋小组,书法兴趣小组,口风琴兴趣小组等,培养学生的实践能力和创新精神,计划组织兴趣小组活动成果展示和比赛,推动活动的开展。
五、齐心协力,抓实毕业班工作。
搞好学生管理工作,调动学生的学习积极性,形成一个良好的班集体。 做好协调工作,全面提高毕业班教育教学质量。
六、学籍档案与健康档案管理
认真执行学籍管理条例,把好转学关,杜绝因学校内部因素而产生的流失学生,一旦出现流失学生,班主任和任课教师要及时上门,做好动员工作,减少流失学生,杜绝辍学现象的发生。按照学校的指示精神和要求,严格档案管理制度,严格学生转出、转入程序,做好学生转出、转入手续。
努力完善学生健康档案管理,做好学生传染病和高发病预防工作及学生卫生保健工作。
七、严格考勤管理,本着公平、公正的原则和人本管理思路,严格按照学校制定的考勤管理制度细致工作,关注、关心、尊重每一位教师的工作,维护广大教工的工作积极性和工作热情,提高工作效率。
八、做好各级各类及期中期末考试的安排
九、做好实验室和阅览室工作,为教学服务
实验室工作人员要树立为教学服务的意识,热爱本职工作、钻研业务、工作精益求精,积极配合合理化生老师开足实验课,确保试验开出率一零零%,群策群力,规范实验室档案管理、财务管理和常规管理。
教务月工作计划表四
上学期,我们组织了首届小学生科学小论文比赛和__年年小学生科幻画比赛,国家级立项《小学科学“主题式”教研活动的实践与研究》稳步实施,《穷极思变、破茧而出——小学科学“主题式”教研活动的实践与思考》在区教研组会议上交流并作为典型案例挂在区教育网上,各级各类培训活动和论文竞赛中都活跃着我校科学教师的身影……种.种迹象表明,我们的科学教研组建设日臻完善,掀开了一个新的篇章。
坚持以《科学(三--六年级)课程标准》为指导,以培养学生科学素养、创新能力和实践能力为重点,加强教科研工作的专题化,树立教师天职是为了每个学生全面生动的发展的观念,注重校内和校际交流,努力提高全组教师的业务水平,全面推进师生的整体科学素养。
科学新课程实施以来,全体科学教师通过新教材培训,逐步适应了新课程教学的需要,对新教材有了一个正确的认识,并积极投入到课程改革的实践之中,较好地解决了从常识过渡到科学的教学理念的转变。但从有效教学的角度分析,还有许多尚待解决的深层次问题,如教学的有效度、结构性、科学性、价值取向等方面需进行研究。本学期将以规范、有效、创新为重点,推进课程改革,深化素质教育,全面提升科学教学水平。
青少年科技教育工作是一项长期而系统的工程,科技教育必须同教学整体工作有机结合起来,科学老师要利用自身的优势,围绕推进学生科学思想、科学方法、科学知识、科学精神的总目标,积极宣传、辅导学生开展科普工作,落实有关计划内容,丰富学生的课余生活,提高学生的科技创新意识。
在全国教育科学“__”规划教育部规划课题《科学课程设计与实施的过程研究——架设科学素养目标和学校实践的桥梁》总课题的引领下,我校小学科学组从课程改革的理念出发,尝试改变过去单一的、一次性的“观摩式”的教研模式,提出了《小学科学“主题式”教研活动的实践与研究》的课题研究。本学期我们将更注重切实解决实际问题,概括、提升、总结经验、探索规律,聚焦课堂,让传统的科学教研活动焕发出新的生机,成为学校教研的主流形式,引领教师的专业发展。
开学初,认真学习新课标,领会其精神,认真分析教材,并结合学生实际,制订教学计划,分析前一学期学生基本情况、本学科教材内容基本体系、教学目的及任务,提出改进教学、提高质量的具体措施,制订教学进度表。
倡导教师在课下经常性讨论交流教学中遇到的困惑、获得的经验、取得的成功、经历过的失败,经常开展互听活动,并及时交流总结,形成浓厚的教研氛围。
教研组要组织每位教师认真学习新课标,并充分利用好《科学课》、《科学课程标准》等专业性学科期刊,定期组织学习教育理论、教学文件和教学业务知识,注重理论对实践的指导作用,并且做好记录。每位教师要利用课余时间通过各种形式的进修、学习,不断提高自己的教育理论水平、专业知识水平、教学能力和教学研究水平;积极参加各级各类的教学评比等活动,在实践中锻炼自己;工作中,要加强同学科教师之间的交流与合作,在组内形成一种和谐、默契的同事关系,以求大家共同进步。
每位教师应严格执行课程教学计划,认真钻研新课标、教材,分析学生实际,编制教学目标,设计教学过程,确定教学方法,选择教学媒体,认真写好教案。全组教师要创造性使用教材,并讲究备课的实效;深入落实“探究——研讨”教学法,注重让学生体验科学发现、科学研究、科学创造的过程,形成自主的科学态度,发展科学素养,教师要认真组织学生参与科学实验与科学实践。每位教师还要根据课题做好研讨课并及时总结反思,促进教科研与教学实践的契合。
一、制定各类工作计划
二、确定本学期教研活动主题
三、组内科学教学理论学习
一、校教研活动展示课
二、组织参加科技创新大赛
三、参加市、区新课程培训
四、组内科学教学理论学习
一、做好区教研组长会议的经验交流准备
二、教学常规检查
三、组内科学教学理论学习
一、校本教研流程观
二、摩课题阶段性小结
三、组内科学教学理论学习
一、组内教研组学习
二、期末复习和测验
三、学年教研组工作总结
教务月工作计划表五
本学期我将继续以新课标为理论指导,重点投入到以素质教育为宗旨的教学活动中,激发学生学习英语的兴趣,培养他们学习英语的积极态度,使他们建立初步的学习英语的自信心;培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础,使他们形成初步运用英语进行简单日常交流和书写,为进一步学习打下基础。为了学生的终身学习和发展打下良好的基础,为了全面提高教学质量,为了培养学生的观察,记忆想象能力和创新精神,特制定本学期的教学工作计划:
一、学情分析
经过一学期的学习,三年级学生还处在初级阶段,没有较好的基础,但他们思维活跃,模仿能力和记忆力较强,所以应针对不同的学生进行分层次教学,会达到预期的效果;四年级学生基本掌握一定的英语日常用语,具备一定的英语基础,学习兴趣浓厚。本学期应进一步加强学习兴趣的培养,使他们乐于学习,享受学习,从而达到学好英语的目的;五年级同学们学习英语的积极性很高,集体荣誉感较强。个别学生的学习积极性很高,学习效果非常好。但大部分学生不能自主的学习,学习很吃力,从而造成部分学生的学习困难。综合其他各科,也同样存在这样的问题。所以今后应努力配合各科老师的工作,尤其是班主任,逐步提高班级的学习氛围,以优带后,努力使学生的成绩达到新的高度;六年级学生能够自主学习,合作学习,探究学习。学生能按时完成学习任务,要进一步提高书写,阅读能力,因此对他们而言,英语基础知识需要继续深入的渗透,把重点放到听、说、读、写的要求上。帮助学生了解中要方文化差异,拓展视野,培养爱国主义精神,形成健康的人生观,因而在本学期要采用一套可实施的灵活的教学措施。
二、教材分析
primary english每课包括“let`s learn ,let`s talk,let`s do,task time, let`s sing, story time , let`s check, let`s try, sentence,pronunciation,activities”等几部分,各部分均围绕一个中心话题展开。每课的各部分之间,每册的各课之间,构成一个封闭又开放的循环体系。
鉴于以上内容,我们必须注意以下的问题,从而对每个单元的活动设计作出评估,并以此作为教学设计的基础。
·活动的目标是否明确?
·是否有充足的材料和活动帮助学生理解新的语言知识?
·新的语言知识是否得到充分的巩固和循环?
·学生是否有机会运用所学的语言进行有意义的交际活动?
·旨在提高学生语言准确性和流利性的活动比例是否恰当?
·活动顺序的编排是否体现“体验——运用——形成语言意识”的语言习得过程?
·听、说、读、写的技能训练比例?
·课堂交流的形式是否多样?
·是否有听、说、唱、演、玩、做等丰富多样的活动形式而不致让学生感到单调?
·活动对学生的知识和能力要求是否适当?
·活动能否激发学生的兴趣和动机?
在每课内,会话中的交际语言和语法结构在其余各部分中反复出现和深化,形成一个封闭的循环,这是一个循环体系。经过这一体系,使学生从接触,熟练到掌握并在生活中和具体的场合中熟练的运用英语,这也是一个循序渐进的过程。
三、教学目标、要求
激发和培养学生学习英语的兴趣使学生树立自信心,是本学期英语教学中重要的任务,把兴趣,自信心等放在第一位,是对英语教学任务的重新定位。学生在从阶段的学习,都是一个学会学习的过程,而不是把某一门专业知识或专业技能完全掌握的过程,这是终身学习的需要,学生首先应当对学科产生兴趣,树立自信心,学会学习发展自己的学习能力,然后在离开学校以后,就能自己学习,为终身学习做好准备,所以,在初级阶段首先要培养学生学习英语的兴趣,让他们喜欢学,然后再教他们如何学,使之会学,形成自主学习的能力。本学期争取让学生们喜欢学英语能交流交际。
这一学期中把教学重点放在培养学生的听说读写能力上,小学英语教学不讲解语法概念,要充分利用教学资源,鼓励学生积极参与,大胆表达,侧重提高小学生对语言的感受和初步用英语进行听说演的能力。
把德育放在工作的首位,教师用高尚的师德潜移默化地影响学生。小学英语以素质为根本宗旨,注重对儿童进行思想情感教育,使学生了解并尊重其他国家和民族的优秀文化传统,更好地理解并热爱中华民族的优秀文化传统。使学生受到英语给他们带来的快乐,促进他们身心健康发展。在学习中锻炼学生有坚强的意志,健康的体魄和自信心,全面培养和发展学生的综合素质,把他们培养成四有新人和创新性人才。结合英语课内容教育学生。
教学中应达到以下目标:
一、提升学生学习英语的兴趣,养成良好的朗读书写的习惯。
二、发音准确、朗读流利,准确掌握书中的重点内容。
三、能够进行简单的日常用语的交流。
四、能够用简单的句子进行写作。
五、熟练掌握所学歌曲、chant等。
六、了解西方文化,初步知道课文的文化背景。
七、强调语言运用。本教材体现交际教学思想,注重学生语言应用能力的培养。在起始阶段采用“全身动作反应法”,让学生在做中学,在唱中学,在玩中学。
八、注重能力培养。整套教材贯穿“学会学习”的主题,培养学生自主学习和独立运用所学语言去做事情的能力。如let's find out /let's check /pair work /task time 。在活动手册中还特别设计了学习评价的栏目。引导学生在学习中反思,在反思中学习。
九、突出兴趣激发。教学形式多样化,其中包括对话、歌谣、小诗、歌曲、游戏、任务、绘画等。
一零、重视双向交流和中西文化的关于。
四、教学重、难点
一、重点:
(一) 激发学生学习英语的兴趣,培养他们学习英语的积极态度,使他们初步建立学习英语的自信心;
(二) 培养学生具有一定的语感和良好的语音、语调、书写基础,以及良好的学习习惯;
-第二学期教学工作计划范文
二零一八年第二学
教务月工作计划表
部门月度工作计划明细表 第二一篇
一、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
二、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
三、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
四、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
五、完成领导临时交办的其他工作
三、按照工作措施,使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
部门月度工作计划明细表 第二二篇
首先对上个月工作做个总结:
一. 银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。
二.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋
三. 份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:
A 人员的补充,本月的服务员比以往多一些。
B 菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。
C 搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。
D 气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。
E 后厨的菜品加工,边角料切除的较多。
其次是对x月份的工作计划:
下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越六月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
一. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
二. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
三. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在七月份实施,落实到人。
四. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
五. 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡x号和密x码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
六. 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
七. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以一周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
部门月度工作计划明细表 第二三篇
一.七天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
部门月度工作计划明细表 第二四篇
一、组织做好进行中的规划编制工作。
二、完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程建设。
三、做好建设项目的规划审批工作。
四、协调安达做好XX年搬迁户回迁工作。
五、做好上半年工作总结及下半年工作计划。
六、城建档案馆工作:獐子岛农贸市场二期工程、看押所华龙住宅一号、二号楼工程档案整理归档。
七、协调、督促安达做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五星级酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。
重点工作研究:上半年工作总结及下半年工作计划