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快递公司销售部门工作计划范文(全文)

快递公司销售部门工作计划 第一篇一、创业配景我国经济飞速成长的本日,市场日趋完美,商品日渐富厚,岂论是出产性企业,照旧贸易,只要掌握好了物流这一环节就便是把握了通向满身的命根子。电子信息期间,信息发家。

快递公司销售部门工作计划范文

快递公司销售部门工作计划 第一篇

一、创业配景

我国经济飞速成长的本日,市场日趋完美,商品日渐富厚,岂论是出产性企业,照旧贸易,只要掌握好了物流这一环节就便是把握了通向满身的命根子。电子信息期间,信息发家,各地的市场的竞争就是时刻的竞争,是时刻要求我们以最快的速率完成我们客户所必要的处事。

整个苏北和鲁南的经济成长为物流的成长提供一个辽阔的空间,我们正是抓住了新沂地域,新兴的交通关节都市,精采的工农业基本为依赖,优惠的创颐魅政策为后援,使我们的创业有了以很好的平台。

二、公司的创建

华夏物流公司致力于整合地域物流资源,公司设在新兴交通关节都市---新沂,是面向周边地域的地域性物流公司,首要营业:对产物运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采纳有限责任公司的组织情势,公司的权益由投资商全部。

三、公司的成长筹划

第一年,公司创立,成立仓储、办公场合,完成营业流程计划,信息平台的建树,在新沂地域建成最初的营业相关收集,并试着向周边地域成长。

第二年开始,将与周边地域公司相助,共建地区性物流收集。慢慢与海表里的企业接洽营业,成为其在鲁南苏北地域的物流处事提供商。

恒久打算,将公司成长为华夏地域最具气力的,营业包围世界,涉及外洋营业,技能办法齐全的物流公司。

四、公司的构成及打点

公司建设职员为本院的四名门生,别离是电子商务专业,财会专业。我们将礼聘周玉泉先生为公司物流技能参谋,原新沂铁路货运主任郭景民老师为营业成长参谋。

公司将雇用一些物流技强职员,有电子商务平台开拓履历的计较机职员和有相干事变履历的职员,来组建最初的公司。

我们将以工钱本,本着“我为大家,人工钱我”的处事理念,缔造人道化处事的物流企业,以进步员工素质,加强团队理念为企业保留之基础,缔造一流的处事,一流的企业。

五、公司的处事理念

我们的处事宗旨是:更便捷,更安详,更准时的物流处事。我们的方针是将公司建树成为,以新沂市为中心周遭一五零公里范畴内较大物流公司。公司策划范畴海表里物流中介,运输处事、电子物流、打点处事、包装物流的综合性物流公司。

快递公司销售部门工作计划 第二篇

一、目的:

合理安排工作计划,充分利用人力、物力及设备,降低成本,提高经济效益

二、适用范围:

本公司各单位之生产管制。

三、工作计划实施内容:

A、工作计划职能范围:

根据公司现有生产能力及物力的评估给予营销部提供生产定单量、生产前期工作计划的编制与落实、物料采购计划的编制、生产月、周、日计划的编制、各部门进度执行状况的检查与追踪、组织生产进度会议、原材料仓库、中转仓库、成品仓库仓储管理。

B、工作计划部与销售部的协调、衔接工作程序

一、工作计划部门根据公司现有的人力、物力及设备状态对生产能力进行科学合理地进行评估,并将评估生产能力的信息按年度、季度样式报告提供给营销部,作为销售部接单之参考。

二、销售员将订单下至计划部并提供《新进订单预排表》《订单统计表》《新鞋型制单样》《制造通知单》《配套明细表》等资料供计划部排订工作计划单。

三、当营销部下单超出工厂实际接单能力时,计划部一方面协调内部进行调整以提高产能或增加外协作业,并将状况告知销售部门;另一方面,如生产确有困难,则计划部应及时告之销售部门并求助延缓交期处理。

四、当销售部门订单不足导致工厂提前生产后续订单或停工时,计划部应依工厂现况进行进度分析,计算出各生产单位之空档时间后告业务,并要求业务部门追单。

五、销售部须提前三-五天时间提供出货明细表给计划部,以便生产清尾或调整出货明细。

C、计划部与开发技术部、品质部的协调、衔接工作程序:

一、当计划部门接到销售部门新款制造单时,根据生产交期编制前期试做计划交技术部审核签字,然后计划部门安排相关人员根据试做计划按时追踪落实前期试做进度,如技术部门不能如期完成计划,计划部须将延迟情况向上级部门反映,并请求追究相应的责任。

二、技术部对前期计划审核签字后,须在计划时间内提供正确的刀摸、样板、确认样、工艺单给工作计划部,以备编制生产指令单及生产跳码试做。

三、当技术部在完成试做工作过程中,因客观因素造成不能按时完成前期计划时,应第一时间告知销售部与工作计划部,以便合理调整工作计划安排及出货时间。

四、当技术部提供正确的'刀摸、样板、工艺单后,计划部须安排跳码生产试做,并规定各部门生产试做的时间,同时跟踪落实试做工作。

五、生产部成型车间将跳码试做的产品交品质部,由品质部审核认可后将可生产的报告签字后交生产部并通知计划部进行批量生产。

D、计划部与采购部的协调、衔接工作程序

一、计划部每个月在上月的二五日前,将下一个月的生产物料计划提供给采购部,以便采购提前一零-一五天进行物料预定。

二、采购部在接到销售制造单时,根据生产大计划的时间安排物料采购进程,要求物料必须根据生产的状态分货号、颜色、配码、数量进行制定物料到位时间。

三、对于面、里料及特殊的、定做耗时的物料,采购部在接到销售制造单时,可先进行提前预定,以备延误生产。

四、计划部必须在上周的星期五之前给采购部提够各车间生产的周计划,以备采购部追踪生产物料。

五、采购部在接到生产周计划单时,必须根据生产周计划提前两天将生产的物料追踪入库,如有意外,采购部必须第一时间告知计划部,以便计划部进行调单。

六、对于底材及盒、箱的订购,采购部必须根据生产周计划单分货号、颜色、数量要求供应商提前二-三天送货。

七、采购部须提供底材、包装、箱盒等供应商的联系信息给计划部,计划部必须安排追踪人员提前三-五天时间进行追踪。

E、工作计划操作细则:

一、评估销售部预定定单交期

a、当销售部将月预排单下达后,计划部根据生产综合能力进行编制生产月计划。如果生产月计划不能按销售部的交期完成时,计划部应及时告知销售部,并与销售部沟通变更交期。

b、计划部将调整的月计划发放到总经办、生产办、采购部、品质部、销售部及技术部,并主持召开月计划评审会议。

二、前期试做计划编制与落实

计划部收到销售部下达的生产制造单后,首先审核定单交期并制定相应的进度计划。对于新款,计划部须与技术部商定后,编制改版、刀模、工艺单、样板到位的时间进程计划,并安排相关人员进行全程跟踪落实。

三、指令单编制

前期工作结束后,计划部根据技术部提供的工艺单、确认样、色卡与销售部提供的包装要求及注意事项等元素编制生产指令单,并发放到采购部、品质部、生产部、生产各车间及总仓与中仓。指令单的内容包括指令号、交期、公司货号、颜色、数量、配码及材料规格明细、包装明细等。指令单表格形式见附件。

四、编制周计划及日计划

①、计划部根据月计划,按车间班组实际生产能力编排生产周计划,并将下周计划在每周星期六以前发放到生产部、品质部、采购部、总仓、中转仓、生产各车间。各相关单位在接到周计划后,必须组织相关人员根据周计划提前两天到上手部门进行物料追踪。各相关单位在追踪过程中如发现物料跟不上计划时,应及时将缺料信息告知计划部,以备生产调度。

②、计划部安排跟踪生管根据生产周计划编制生产日计划。生产日计划必须提前半天下发到各车间班、组。在编制生产日计划前,追踪计划生管必须到相应的单位进行物料追查,所编制的日计划必须物料配套齐全,在编制过程中因物料不齐全或不配码而要求调单时,必须请示计划部主管认可。(表格见附表)。

③、各车间必须按日计划指令进行生产操作,不允许拖延或自行更改工作计划,在执行计划过程中,应利用一切条件保质保量提前完成日计划。在物料齐全的条件下,允许车间根据周计划超前生产。

④、各车间在执行日计划过程中,应配码或全码实施操作生产,杜绝断码料断生产。

五、工作计划过程中的追踪与落实工作:

①在周计划制定后,计划部必须根据周计划的生产时间提前三-五天到总仓、采购部及上手部门进行物料催踪,如有材料因客观因素不能到位时,计划部必须发出调整通知给各部门及车间,同时与销售部门沟通好交期;

②计划在完成上述工作时,同时组织各车间仓库员对相关车间生产的物料提前一天进行追踪领取,保证生产正常进行。

③各车间必须每天上午八:零零前上交

车间日报表,计划部根据各车间报表进行分析、统筹,制定生产日报表上交总经办;计划主管每天安排时间到车间检查落实生产进度,并作好进度进展记录;

六、进度会议的组织工作:

计划部定期主持召开生产进度会,一般为每天下午一五:零零,进度会议主要是解决各车间在执行计划时出现的各种状况,同时核对计划进度完成率状况、物料进程状况等工作。

七、落实清尾及组织发货工作:

生产部根据工作计划在完成每票定单时,应在二四小时之内完成清尾满箱工作,如果生产车间在清尾拼补中,因材料不能及时到位而不能按时完成清尾时,相关单位应用联络单形式告之计划部;计划部在安排工作计划后,应在营销部下达的交期之前到相关生产车间进行进度及清尾检查与追踪。

F、计划部门组织结构分工细则:

①计划部主管制定前期计划、月计划、物料采购计划、周计划并跟踪落实前期计划,检查监督生产进度过程,处理生产进度过程中出现异常现象问题,组织进度会议,组织安排部门人员相关工作目标及协助其完成工作;

②、计划部追踪人员对车间进度、生产物料、生产数据进行全程跟踪并作好相关记录,追踪人员必须与采购部、总仓、各车间及供应商紧密协作,处理物料追踪中异常现象;检查监督各车间日生产是否全码或配码生产,检查监督日工作计划完成结果,根据周计划编制日工作计划;根据周计划进行物料催踪。

③、计划部统计员负责编制生产指令单、统计并分析生产日报表、完成计划部各项工作文件、作好商品月进销存统计及生产进度过程中的数据库统计工作,负责收发各部门文件并上交计划主管;

④、总仓必须按月、周计划准备相关生产物料,作好本单位物料摆放工作,作好出入库账目及完成生产所需的各项外协工作,同时负责追踪进度所需的物料,对物料进程异常问题及时向采购部与工作计划部汇报。

⑤、中转仓负责收发内部及外协鞋包、底材物料,安排底材加工工作负责组织配套物料提供成型生产,必须按日计划严格控制物料配码,做好出入库台帐、作好生产日报表。

⑥、各车间仓库员负责日生产物料领取、作好前期追踪工作、协助车间管理作好拼补及清尾工作、准确作好日报表、作好生产台账;

快递公司销售部门工作计划 第三篇

一、检讨与愿景

企业成立市场部,它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场部活动,隔靴搔痒的市场部推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场部没什么帮助。

但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中,在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路,在与各分企业的市场部活动,企业资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路

一、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场部环境,对市场部运作进行策划及指导。

二、驻点营销

驻点市场部的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场部机会点,并针对性地拿出市场部提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场部消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场部做好终端标准化建设,推动市场部健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场部促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场部实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场部复制;

三、与销售部强强联合,成立品牌小组

市场部要在市场部一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场部一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

一、合理配置人员:

a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

二、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

三、严格按照企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

四、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。

四、市场部分析

一、竞争激烈

几年来,企业同仁辛勤而有效的市场部运作,取得了丰富的市场部经验,建立了较为完善的市场部营销网络,为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场部开发,使威科产品在市场部竞争中变的前进艰难。

二、整合资源

我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场部的开拓提供了保证。

五、品牌推广

企业产品经过多年的市场部运作,已具备了一定市场部竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额,并获得长久的发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

一、品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象,建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场部除外)

二、产品定位

根据目前市场部现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场部份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力

三、网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场部运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场部范围。

四、市场部推广

a.积极利用企业各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示企业与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传企业文化。

六、工作进度

第一季度:

一、确定本年度的广告宣传策略。

二、结合市场部情况制定出活动计划。

三、抓好市场部信息和顾客档案建设。

四、策划好经销商年会。

五、完成墙体广告的设计计划。

六、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

一、策划推出二季度促销活动。

二、配合分企业推出市场部活动。

三、参加全国性的行业展会一次。

四、配合各分企业做好驻点营销工作。

五、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

六、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

一、夏季电影宣传工作计划安排落实。

二、文化衫的发放。

三、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。

四、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

一、两节促销的落实开展。

二、挂历、年历的制作与发放。

三、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。

四、完成目标市场部墙体广告的一零零%投放。

五、做好全年工作的总结。

七、资源配置

一、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

二、需要把市场部活动经费由市场部统筹安排。

三、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

快递公司销售部门工作计划 第四篇

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

一、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转关于的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能够放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

二、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

三、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

快递公司销售部门工作计划 第五篇

着眼公司当前,兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力,扩大公司的生产规模,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务,XX市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。

一、计划拟定:

一、年销售目标:

一):作业本年销售目标三零零万元/年。

以每年一零%-二零%的销售额递增。

二):笔记本年销售目标二零零万元/年。

以每年一零%-六零%的销售额递增

二、销售方向:

一、本地市场,以XX市为根基,向周边县级市场拓展业务:

一):XX市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

二):XX市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

三):XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

四):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

三、外地市场:

一):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

二):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或二-三名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

三):如果各省的`一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做二-三家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访:

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

一)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

二)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策:

一、定价原则:

一):拉大批零差价,调动代理积极性;

二):结合批量,鼓励大量多批;

三):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

四):顺应市场变化,及时灵活调整。

二、目的'

一):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

二):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调:

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,为了公司的宏伟蓝图,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

快递公司销售部门工作计划 第六篇

在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定两方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

一、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

二、学习招商资料,对三+二+三组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

三、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

四、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

一、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

二、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

三、做好公司XXXX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

四、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

五、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

六、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及关于);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

七、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

八、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

快递公司销售部门工作计划 第七篇

在这个竞争激烈的手机销售市场中,并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条进货总额中的二零%用于对公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

第九条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(一)进货数量;

(二)交货日期及交货数量;

(三)交货迟缓程度及数量。

第十一条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十二条a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

第十三条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十四条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

快递公司销售部门工作计划 第八篇

一.内容摘要

现如今大学校园内,网购市场一直走在前列,越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费习惯,然而很多人都在为接收快递而苦恼,包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况!为此我们将建立一个校园快递代收站点,来解决这一问题。

二.初步分析

(一)环境分析:

当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门,与学生宿舍相离较远,鉴于存在天气问题(如高温,刮风下雨等)和时间问题(收件人未在学校),很多学生都会有一定的抵触情绪!因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。

(二)产品服务分析:

在我校,我站将提供优质的代收服务,不分时间,不分天气、只要您下订单,我们就为您服务,保证学生的快递能够有安全保证地被存取。

(三)行业竞争与状况分析:

据调查本校内暂无竞争对手,所以可以继续开拓市场,目前来看,具有非常大的盈利前景。

(四)消费市场分析:

学校师生为了快件的安全保证和便利收取,会支持我们。

三.方案实施

注:(学校周围主要物流配送公司有:顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。)

一.人员安排及工作时间:

本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施,人员调配视空闲时间而定。

二.业务建立模式:

主要以微信公众平台(基于微信微信平台的公众平台,由我方向腾讯公司进行申请,通过审核后进行功能建设)来接收业务,并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐,每天在公众平台及手机上进行统计数据,统一领取快递,存放于站点,让学生可以随时领取,以达到节省时间,方便用户的目的。

三.业务实施方案:

客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求后,我们将即时进行代收业务,在保证有限时间的情况下,收取快递,并且保证快递包裹的安全性,目前我们将代收业务细分为以下两种:

A.即时领取:

在快递员到达学校门口,由客户通过微信公众平台或手机及短信提出请求,我方即时进行快递代收

B.全程收取:

客户由于自身原因,在快递订单确认后,不能及时收取快递,我方将全程跟单,客户须将订单号码即时发送至我站,我方才可完成代收业务。

快递公司销售部门工作计划 第九篇

根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标,为认真落实公司年度的营销工作会议精神,售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入xx亿元,实现利润xx亿元。

一、销售目标

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向,而且给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。

一、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

二、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访,专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是与店内接待销售顾客五:五分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

三、销售部职责明确化,组织机构图的建立销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷的款做的好的,可以肩带贷的款专员)---------销售车管-------销售落户员,二手车专员,----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)

其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢?

三、销售部建设和管理

一、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的`销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

二、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识

三、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面

(一)出勤率,

(二)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队

(三)工作态度,“态度决定一切”如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

(四)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式。对培训的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(五)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等

四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次

五、在周边地区建立销售。扩大厅外销售

从今天来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级网点,也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售,并能提高我店知名度

以上只是对二零xx年销售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请老总考虑,定夺。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。

快递公司销售部门工作计划 第一零篇

其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。

倘若遇到这样的事情,我们也应当进取应对,看看自我在销售过程中间有什么地方没有研究完善,什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及能够给予他们帮忙,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也能够得到一些相关产品的信息,明白竞争对手的一些动向。要明白,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

快递公司销售部门工作计划 第一一篇

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识。管理能力。都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

三、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

快递公司销售部门工作计划 第一二篇

一 、本年度工作总结

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高

经典哦,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

一) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

二) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

三) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

四) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

快递公司销售部门工作计划 第一三篇

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自我的一套销售理念。

一开始,我是不能够即时明白每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势

如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮忙他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售经理,需要督导的方面:

一、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

二、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

三、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

四、根据业务发展规划合理进行人员配备;

五、把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同

六、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

七、组织建立、健全客户档案;

八、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

九、向直接下级授权,并布置工作;

一零、定期向直接上级述职;

一一、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

一二、负责本部门人员晋升的提名;

一三、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报

批后实行;

一四、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;

一五、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

快递公司销售部门工作计划 第一四篇

一、项目描述

一、市场背景

今天的中国经济快速发展,市场日趋完善,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。整个湖南省的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,使我们的创业有了以很好的平台。我们将目标选定在一个具有开发潜力市场——湖南地区,选择一个具有良好的基础设施的城市—岳阳,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们自己的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。

二、公司关于

名称:信息物流有限责任公司

服务宗旨:更便捷,更安全,更准时的物流服务。

公司将是该地区的一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障以及有力的支持。公司将在一到三年内对湖南地区性的物力资源进行整合,形成以湖南省内各市(长沙、株洲、湘潭、衡阳、郴州、永州、怀化、常德、益阳、张家界等)交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

二、公司经营与管理

一、经营范围:以湖南省各地区为主要经营地区。

二、核心服务:通过免费客服电话、网络、传真等快捷方式进行一站式、直

销式的第三方物流服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。

三、服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各自为战”的现有局面。

四、经营理念:以诚为本、以信为誉的原则,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情,从战略的高度去规划和经营物流,满足客户及市场的需要,引导市场潮流,用电子信息业去改造物流业。

五、经营模式:物流的成本已经不再是客户选择物流服务的唯一标准,我们更多的是注重物流服务的质量。

三、时间目标

短期目标

第一年,公司成立,建立仓储、办公场所,完成业务流程设计,信息平台的建设,在岳阳地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。

中期目标

第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务,成为其在湖南省地区的物流服务提供商。长期目标

长期计划,将公司发展为湖南地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司。

四、财务计划

(一)融资计划

项目所需资金可分为两个部分:项目初期的启动资金和后期的扩展资金。

一、项目初期的启动资金

进行融资分三种方式:合伙人入股、租赁融资、银行贷款

一)合伙人入股

由项目的创立人共同出资,按照出资的`额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式,同时因企业最初的经营者由项目创立人构成,组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。

二)租赁融资

公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取,每年支付一定的租金。由于企业处于初创阶段,公司的资金有限,可以通过租赁的方式能够降低公司的成本。

三)银行贷款

通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。

二、项目中期的扩展资金:

一)通过四年规范的经营和良好的业绩公司进行上市,通过股票进行二次融资,为公司的规模扩张提供保障。

二)通过四年规范的经营和良好的业绩吸引国际基金的投资。

五、风险控制

(一)财务风险

一、资金的不足

解决措施:加强对财务的管理,加强与合作伙伴的合作关系,争取创业优惠政策,同时吸引更多的会员和投资者的加入。

二、盈利的不足

解决措施:建立风险储蓄金,减少前期固定资产支出;转变策略,在营销方面,服务方面努力创新,在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客,增加更多的选择方案,争取更多的市场。

(二)市场风险

一、顾客数量的不足,顾客流失

解决措施:加大宣传力度,提高服务质量;稳定、增加核心顾客数量,并且推出相应的优惠措施。

二、宣传效果不明显

解决措施:做好前期市场调研,整合营销传播,利用网络的优势将宣传的力度扩大。

(三)管理风险

一、市场经验不足,有可能出现管理漏洞,造成资金流失

解决措施:聘请专家作为我们的营销,管理顾问,提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。

二、员工的素质能力不足,会出现很多的漏洞

解决措施:首先从培训人员身上查找原因,提高培训能力,加大培训力度。其次,可以提出一些政策加强员工的积极性。

(四)法律风险

依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项,严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时,交由法律顾问进行评估。

公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题,财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件,提供产权咨询意见和代办手续等;向金融机构借贷、发行债券筹措资金,不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税,决不偷税,漏税,逃税、骗税。

快递公司销售部门工作计划 第一五篇

一、市场分析

一行业和市场

随着经济全球化和我国日益融入世界贸易组织(WTO)体系,被称为“第三利润”的物流业已经成为我国国民经济的重要产业和新的经济增长点,并将在未来国民经济发展中发挥重要作用,校内快递运营方案。

物流行业的快速发展,自然诞生了校内快递服务,它有着传统快递公司不能比拟的价格优势和送货速度,这一系列说明了它不能被取代的地位。

经过调查结果来看,接受调查的学生支持校园快递的创办,接受调查的老师是一零零%的支持,热情度很高。但针对“由学生来对校园快递进行管理是否合适”这一方面,老师是一零零%的认为学生可以管理,不过还有约三零%的同学认为学生不合适对其管理。统计显示老师同学们选择快递公司的主要因素,在诚信、效率、安全三大方面,也是这三大方面影响着那三零%的同学认为学生管理不合适:

一、在诚信方面,由学生组织的校园快递,在同学们的眼中可能是一个不完整的机构,在初始,信用度等方面还会令人质疑。

二、效率也是同学们很看重的,货物是否能按时到达,也是快递公司效率的鉴定之一。因为我们的工作人员是由学生担任的,而学生还有自己的学业或其他事情,所以包裹到达后是否能及时送到客户手中还存在很大问题。

三、学生非专业快递公司人员,对同学们的货物没有有不会损坏、能安全抵达的肯定保证,所以安全问题也成了校园快递市场的阻碍。

如果我们校园快递实行了上门接送的服务,我认为这是一个非常好的盈利点。调查结果显示,有的同学会使用上门接送的服务,九零后的青少年大多比较不喜欢“麻烦”,不愿意出寝室或班级门去寄收包裹,我们可以很好的利用这点,施行上门接送的服务,从中收取费用,获取经费。我们还有的潜在用户,只要我们认真的做到上门接送服务,随着时间的推移,当同学们慢慢认同我们的服务,就不在是潜在用户了。

在“朋友之间互送礼品”的市场调查中,取得的结果不是很理想,只有的同学会使用校园快递来赠送礼品,的同学还要考虑,还有的同学认为,朋友之间互送礼品如果要别人代送的话,觉得很没有诚意。

那同学们会怎样的来使用校园快递呢?据统计,小物品在生活当中,的同学们还是觉得我们校园快递可以代劳。在节日送出的贺卡及重要的文件类物品,的同学认为还是亲自接送

比较可靠、更有诚意。其他物品占的比例有,情况中等。那老师的文件我们是否可以去接送?调查答案是否定的,老师们更多的会选择亲自收送或请同学帮忙代劳,而不会消耗费用让校园快递服务。

面对收费问题,我们调查员也很苦恼,大多数同学在价格方面很敏感,大学生是一个很大的消费群体,同学们在生活中节约一分一角,在玩乐的时候就能多享受一点。所以,调查结果显示,有约七二%的同学认为收费合理,还有约二二%的同学觉得收费很高,不过有约六%的少部分同学说比较认定这个专业偏低。在老师群众,三位老师选定偏高的收费,三位老师觉得合理,还有一位老师认为快递收费偏低。

二、工作室的独特性和市场竞争力

工作室是提供快递服务的专业公司,承接职院二零零米范围以内的快递资源,目前的市场有着得天独厚的优势。我们以职院二零零米范围内的市场为依托,积极开拓其它市常

目前,职院二零零米范围内的快递市场处于起步阶段,并且还有其他快递公司介入,初期要迅速占领市场比较困难,所以我们要提供高质量的服务,以便于我们占领市常

二、工作室的基本情况及未来的发展战略

一、工作室的基本情况

工作室名称:校园快递工作室工作室地址:岳阳职院商贸物流系工工作室旨:使命必达,顾客至上

工作室性质:以方便顾客为目的,为顾客提供收费快递服务的工作室工作室目标:初期,占领市场,保证服务质量,广泛宣传,招揽顾客;

中期,完善管理,不断添加新型服务,以应对其它网点进入该市场所带来的竞争;后期,在本校打稳根基,并向其它学校发展。

组织结构

三、工作室所有权和知识产权

本工作室所有权和知识产权均归经理所有,其依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。

四、工作室的发展规划

工作室的发展规划

一、完成资金、形象、技术、人才四大工程建设。力图占领职院二零零米范围以内的快递市场,让广大学子了解本工作室,体会到本服务的便捷之处,并实现初步盈利。

二、工作室被职院二零零米范围以内的客户广泛了解,实现盈利,并不断扩大服务范围。

主要服务点的暂定收费标准

关键成功因素:

奉行以人为本的企业文化。倡导团队精神、创新精神。

对快递行业信息化的现状及发展趋势有深入的研究。

有独立研究能力,能够根据顾客和市场需要不断开发出新服务。

费用低

投资费用低廉,减少和避免在一开始业务量不足的情况下基础设施方面的资金投入。

速度快

自身发展速度快,规模迅速庞大。

安全准确

实行标准化经营,确保货物及运作安全,准时准点送达货物。

示范效应

提供服务的同时,要让别人看到自己,认识自己,接受自己,当有确定的快递需求时,我们可购入一些运送工具,租用一些场所。

四、服务和支持

一、工作室服务、特色及优势

工作室的产品服务渠道一、产品

(一)提供校内包裹代送服务,当天送达

(二)提供校内信件代送服务,当天送达

(三)提供礼物代送服务,定点送达

(四)提供各种节日礼物

(五)提供网络代购服务二、渠道

一.与后街少数具有特色的精品店和餐馆建立联系,通过电话、网络等通讯设备迅速对客户需求作出反映,为客户提供优质的礼品代送和送盒饭服务二.针对客户相对高级的要求,我们可以配备相应人员掌握网购货物的最新信息,客户需求一到,我们就可以实施快速网购

工作室的特色提供礼物代送服务提供网络代购服务工作室的优势

一.职院二零零米范围以内有着庞大的快递市常二.服务实用,具有很大的潜在市常

三.运行可靠,保证运送货物质量,严格控制时间。

四.价格比较合理,顾客基本上能承受的价格和便捷的服务,在一定程度上预示了此行业的高速发展。

二、支持

我们建立了针对客户的服务维护系统,向所有客户提供系统服务,这个服务体系将保证我们销售及运作的顺利完成,并使客户满意,利用系统及时反馈和调节我工作室的服务策略,以快速解答客户问题,利用电子方式进行服务与支持,这样可以有效地节约时间,这些服务主要通过电子邮件来实现。

五、工作室的运营和销售

一、人力资源规划

人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争,说到底,就是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有财富。工作室奉行人本主义企业文化,以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。

建立科学合理的人才智力、时间结构,创造崭新的人才空间,实现人才的互补效应。

建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。推行“员工持股计划”,实现知识与资本的结合,构建利益共同体,增强工作室发展的动力。

导入竞争机制,充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。

二、运营计划

我工作室建立专业的销售队伍来促进销售,致力于建立快递网络。

首先是市场渗透,在充分调查各环节之后进入职院二零零米范围以内快递市常

其次是注意具体的销售渠道,先期把郭镇和民院之间快递需求的客户作为我们的重点开发对象。

同时注意发展合作伙伴关系,寻找同行业其它企业合作的可能性。严格控制服务质量,做到五个保证:

一.保证时间,校内包裹,信件当天送达,礼物快件定点准时送达,绝不拖延。

二.保证货物完好,不损坏顾客货物,如若损坏双倍赔偿。

三.保证节日礼物质量,我工作室提供的节日礼物都是正规渠道进货,质量有保证。

四.保证传达客户思想,客户在送货过程中对收货人有何想说的话,我们都会传达。

五.保证态度良好,取件人在服务过程中实行微笑服务,使顾客感到满意。

工作室工作模式图

三、销售策略

营销策略

第一步:立足职院二零零米范围以内,将工作室的校内快递服务在职院二零零米范围以内进行推广,并挖掘客户对相关产品及服务的需求。

第二步:巩固工作室在职院二零零米范围以内市场的领导地位,以校内快

递服务为依靠,开拓市职院二零零米范围以内快递市常第三步:实施战略,开拓校园快递渠道,涉足快递市常

营销手段

加强扩大工作室知名度和影响力的宣传工作,在职院二零零米范围以内的报亭上刊登广告、开办相关栏目,并发放广告。

并为客户提供网上咨询服务。

与职院二零零米范围以内的客源保持联系,建立一个对市尝对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。

销售队伍的组建

工作室将逐步建立起一支由财务部、销售部、合作伙伴、市场兼职人员组成的多层次、网络状的销售队伍,采劝先入为主”的策略尽快占领职院二零零米范围以内市常

品牌战略

实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“职院二零零米范围以内快递”品牌的知名度和美誉度,使之成为职院二零零米范围以内快递行业的著名品牌。

服务体系

“优质服务”的观念日益深入人心。快递市场的竞争不再仅仅是物流速度的竞争,更重要的是服务的`竞争。工作室将成立“客户服务中心”,采用网络远程服务、现场支持等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化、工作室收益的持续性。

六、财务分析

一、初期投资计划

我工作室处于建立初期,各种设备均不完善,工作室名声尚未在

职院附近广泛传播,人手亦不齐全,开始阶段基础设备及广告宣传投资需求较大,随着工作室基础的加强,宣传费用会相应降低,但增加雇员数量和提高雇员工资的需求使雇员工资支出不断增加。

实行此计划初期大概需要五三零零-八五零零元的资金,其中包括:广告宣传费:一零零-二零零元网站建立和维护:二零零-三零零元

组建车队(自行车):五零零-一零零零元

培训费用:五零零-一零零零元高科技设备:四零零零-六零零零元

二、销售收入预测

工作室建立初期,以包裹、信件、礼物代送为主要盈利手段,节日礼物销售网络和网络代购服务尚未建立成熟,所以销售额较低。随着工作室的服务宣传及运营网络的成熟,前三项服务收入会稳固提升,后两项服务会实现大跨步式提升。

七、风险及对策

一、风险

提供礼物代送服务任何一个项目或投资都会有来自各方面的风险,包括管理方面、市场状况、技术能力和财务状况,对于我工作室来说,我们的风险有:

一.现有员工对校园快递操作模式的熟练程度,

二.客户资源数量,广告及网站宣传效果

三.市场的某些不确定因素,

四.设备采购及人员招聘上的某些不确定因素。

五.出现货物丢失或货物损坏

六.知识产权受到侵犯

二、对策

一.加强工作人员的培训

二.加大宣传力度,扩大客户群

三.密切关注市场信息,建立强有力的反应机制四.加强设备检测,提高招聘要求

五.第一时间告知客户,进行诚恳的口头道歉;就近购买相同或可替代的高质量产品进行赔偿;还可以按照货物价值进行双倍赔偿六.私下与侵权者协商,合理索赔;如若不行,我们可以运用法律手段维权,交由法院作出公正判决

八、总论

在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的`经济效益,越来越受到人们的高度重视,而高校物流作为一个新兴的物流行业,必将会沿着综合化、规模化、网络化、现代化的方向发展,可以预见,未来的高校物流行业会为企业带来不菲的利润,具有很大的发展前景。

目前虽然市场竞争不太激烈,但随着高校快递行业的发展,必将有很多公司介入此行业,给本工作室带来强烈的冲击。所以,快递水平的高低是今后竞争胜败的一个重要因素。为满足业务发展,增强本工作室的实力,我工作室诚信经营,利润共享,希望有识之士与我工作室共同打造一个高级的校园行业品牌。

快递公司销售部门工作计划 第一六篇

二、一了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。

公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出xx年工作计划。

一.销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

二.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

四.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划,希望我们公司蒸蒸日上!计划中如有不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

一、销量指标:

上级下达的销售任务三零万元,销售目标三五万元,每个季度万元

二、计划拟定:

一、年初拟定《年度销售计划》;

二、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

三、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

快递公司销售部门工作计划 第一七篇

一、技术交流

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

二、客户回访

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我的工作重点。

随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。二零xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。二零xx年,在负责人的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至二零xx年一二月三一日,xx区汽车销售任务五六零万元,销售目标七零零万元(二零xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

一、年初拟定《年度销售总体计划》;

二、年终拟定《年度销售总结》;

三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据汽车xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

一、技术交流:

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会;

二、客户回访:

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

一,市场swot分析

(一),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(二),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出一零倍的艰辛。

二,产品需求分析

一,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

二,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

三,家具产业:主要是:五金类家具。

四,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

五,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

六,造船业等等。

一,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常

二,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

三,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

四,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

五,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

六,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求

一,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

二,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

三,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

四,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

五,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

六,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

七,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

八,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

九,在年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五。在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

记得以前有朋友问我的人生梦想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人梦想太远大和没有任何梦想一样,都难以成功!所以在我的字典里,梦想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为职责;职责这个词通常被解释为职业道德。把追求职责心和追求道德的完善作为目标的人必须会走向成功!

伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了二零xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我期望自我在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。

今年我的职业路在何方?我已给了自我明确的方向,以下是我的个人工作计划:

快递公司销售部门工作计划 第一八篇

团队的力量永远都是强大的,可是要怎样去发挥出来,怎样让团队的力量成为实际的力量这之间的转换却需要一个复杂的过程我打算从以下一个方面开始

一、团结

很多时候想要让团队发挥出足够多的力量团结是必不可少的因素之一,为了把零散的团队打造成一块钢板,我会利用休息时间假期时间组织部里人员参加活动,举行聚会,开办一些小游戏等让大家都团结起来,比如每月都有一次户外互动,在周末的时候或者是月底的时候来一次聚餐,在上班之前变革小时举行一些小游戏互动,让大家在工作中欢乐让大家在工作中找到友谊,经过这样一点点的工作让我们的工作堆积起来让我们有一个全新的开始。把部门如同散沙一般的群体整合成为一个整体。

二、与团队共同成长

一个人的力量终究有极限想要让团队的力量出现爆发式的增长就是要把团队里面的每个人的本事都唤醒,赋予他们足够的本事让他们能够更好的去工作,当然这就需要培养,适当的给他们提点一下,毕竟我有过工作经历对这些工作还是十分了解的只要做好总能够成功的,所以在工作时,我喜欢的就是培养部门里面的成员,把自我的一些工作经验或者经历告诉给他们培养他们,每一个人学的多才能够做的多,想要发展靠的就是这样的工作方式。

三、与员工沟通

沟通能够了解员工,能够清楚他们的问题,对于工作不是一番丰顺,总会有遇到困难的时刻,这时候有的人能够独自度过,有的人却需要帮忙,这时候作为他们的上级对于他们就会及时关心,给他们更多的机会。了解他们内心的想法,了解他们的真时目的,然后在岗位上为他们做出更好的工作安排,多给一些包容,多给一些谅解让员工在困难的时候走出来。

快递公司销售部门工作计划 第一九篇

xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了xx年的工作计划。

综合部在xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作:

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作:

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

一、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:xx

二、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:xx

三、证件年检:三月底前完成;目标责任人:xx

四、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:xx

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

一、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

二、加强制度更新管理工作,制定制度的'编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档;

三、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

四、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。

(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。

一、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成;目标责任人:xx

二、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,四月底前完成,目标责任人:xx

(四)配合公司发展规划,加强企业形象建设。

一、预计在年初租赁四零零一房间,可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等;目标责任人:xx

二、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。

(五)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。

一、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游);目标责任人:xx

二、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费;目标责任人:xx

三、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人:

四、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人:xx

(六)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。

加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。

(七)做好部门财务预算的进一步控制。

在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用;目标责任人:xx

(八)根据公司项目运作情况做好配合工作:

协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人:xx

三、人事工作

现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展:

(一)制作完整的员工

员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是xx年人力资源的重要工作。

(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。

确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。四月底以前完成,目标责任人:

(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。

一、网络招聘与五一job建立常期的合作关系,以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会;目标责任人:

二、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人:

三、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。目标责任人:

(四)完善人事档案管理,规避用工风险。

员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人:

(五)员工福利与激励政策。

一、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用;目标责任人:

二、设立全勤奖(奖励方式)加班补助、

三、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利;

四、设立部门及各人奖项。

(六)建立绩效考评制度。

确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

四、财务工作:

预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

五、综合部财务支出预算表

一、集体林权制度改革方面

一、按时完成集体林地家庭承包任务。继续落实林农对集体林地的承包经营权,巩固扩大家庭承包改革成果。将一些矛盾突出、纠纷较多、产权不清的村的林地按照林改政策进行确权;对联户发放的大证,要逐步细化达到一户一证,真正落实农民的集体林地承包权,尽快达到均户到户率七零%以上。

二、林权管理机构逐步健全,积极设立林地纠纷仲裁庭。我市先后成立了XX市林权管理中心和XX市农村土地承包经营纠纷调解仲裁委员会林地承包仲裁办公室。随着农村林地价值的不断提高和林权制度改革的不断深化,林地承包经营纠纷越来越多,因此做好林地承包经营纠纷调解仲裁工作非常重要,计划成立林业仲裁庭。二零xx年需解决人员、场地、人员和资金问题,使林权管理中心正常开展工作,建建设成林地纠纷仲裁庭,妥善处理林权纠纷、化解矛盾,依法对林地纠纷案件进行调查、调解、审理和仲裁。

三、集体林权流转更加规范。面对林权流转管理工作的新形势,出台《XX市林权流转实施细则》,加强对森林资源的流转进行规范,建成林地交易流转信息平台,进一步提高我市林权流转管理,保障广大农民、林业经营者和投资者的合法权益。

四、稳步推进林权抵押贷款工作。一是要规范和健全林权抵押登记,完善林权登记管理和服务,对林权证的内容可靠性、准确性进行确认,在林权抵押期间,未经金融部门同意,不发放林木采伐证,不办理流转手续,确保抵押权人的合法权益。二是要积极鼓励担保收储机构为林权抵押贷款进行担保收储,帮助解决林业资源的融资水平。

五、加快林下经济发展。积极扶持林下种植种药,加快纸坊、小屯等乡镇养殖基地的建设,争取上级对林下经济发展的资金支持,使林下经济产值达到一亿元。

六、积极扶持林业合作组织建设。明年计划发展五家合作社,使合作社达到三五家。入社农户数二八零五户,带动农户增收五八零万元,积极争创省级示范社,推选市级林业专业合作社。

二、公益林的建设

落实好我市现有省级公益林面积万亩的管护任务,加强对补偿资金的管理和使用,建议市政府尽快划定市级公益林万亩,加快市级公益林建设的步伐。

三、积极推进服务型行政执法建设

在全局开展推进服务型行政执法建设活动,推进文明执法,树立林业系统良好形象。加强林业行政执法服务体系建设,提高林业行政执法效能。充分发挥行政服务中心的作用,凡与企业和群众利益密切相关的行政审批事项,都纳入了行政服务中心办理。积极推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式,我局的所审批事项均在审批大厅一次性办理。全年不出现林业行政执法违规违纪问题,不发生因重大失误引起的行政诉讼、复议和群体性信访事件发生。

快递公司销售部门工作计划 第二零篇

今年实际完成销售量为五零零零万,其中一车间球阀二零xx万,蝶阀一二零零万,其他一八零零万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在一五零零万左右),大口径蝶阀(DN一零零零以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

快递公司销售部门工作计划 第二一篇

想要马儿跑,不但要给马儿吃草还要鞭策他们,时刻让他们提高警惕,不能因为一时的成绩就迷失自我,从而自得自满,不明白继续前进加油,不明白努力为何物这是十分糟糕的事情,也不是我们期望的,所以我会在工作的时候对本事出众的人给奖励提拔,给他们更多的机会,对于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他们加油工作,让他们明白努力去做好工作,不能让他们一向都沉寂在工作中不明白自拔,让他们明白不努力就会被淘汰,让部门充满动力活力有足够的本事去做好工作。

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

快递公司销售部门工作计划 第二二篇

每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况,向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况,并布置当日工作;根据收到的顾客反馈意见,及时调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;根据工作需要和人员状况,调整部分岗位人员;尽可能掌握顾客信息,完善内部管理,提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。

岗位职责:

一. 制定物流系统规划方案、经营策略;

二. 根据企业业务规划构建合理的物流组织架构,组建分公司;

三. 主导建立各项物流制度、各项规章制度,并对执行情况进行监督;

四. 研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;

五. 管控各分公司、各业务部门的运作,确保实现公司的利润指标,安全作业指标等;

六.加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;

七. 组织、协调各部门开展工作。

任职资格:

一. 有物流、市场营销、财务等专业知识底蕴,有三年以上同岗位管理工作经验;

二. 八年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;

三. 有极强的敬业精神和丰富的营销工作经验,有出众的管理才能和资源整合能力;

四. 有战略眼光,有极强的逻辑思维能力、市场谈判能力;

五. 有强烈的创业精神和开拓意识,有极强的学习能力和抗压力。

这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望二零xx及二零xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

一、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。

二、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

三、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

一、推行展厅五S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

二、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。

我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

一、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

二、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

三、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

四、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

一、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

二、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

三、对周边城市特别是同行四S店的价格、政策也应及时了解。

四、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。

根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。

快递公司销售部门工作计划 第二三篇

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

一、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

二、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货時手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

三、 交货不及時:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

四、 运费问题:运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

五、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

六、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

快递公司销售部门工作计划 第二四篇

一、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作;

二、负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

三、负责协助经理一同完成整个公司的`物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;

四、负责运输过程中的每一个交接环节,必须确保运输流畅,不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤;

五、负责运输过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案上报公司领导及时处理;

六、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作;

七、负责公司车辆维护、维修的监督管理工作;

八、负责对公司车辆使用人员的考核、考评管理工作;

九、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。

快递公司销售部门工作计划 第二五篇

我公司具体从事的是小型汽车轮胎行业,而我们作为公司的销售公司是直接与公司利益挂钩的一个公司。本年度,我公司将紧紧围绕公司制定的整体目标,并根据以往的工作经验和教训,按照实际的工作要求,积极落实销售工作要点和制定的工作计划,争取为公司创造更多的利益。现将我公司本年度的主要工作计划公布如下:

一、全年工作总体思路:

现在,随着经济的飞速发展,私家车的数量也越来越多,汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额,针对这一情况,我公司要积极树立以公司利益最大化为前提的目标,并且采取“针对性销售,扩大销售群体”的方针,坚持以“内抓管理,外树品牌”为重点,以目标管理的方式,认真扎实的落实各项工作。

二、销售业绩目标:

本年度,我公司的总体销售目标金额为四五零万元,实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标,我公司平均每月要完成**万元的销售业绩。

三、具体措施:

(一)、加强内部管理,提高经济效益:

本年度,我公司将在原有的制度上进行进一步的完善,比如完善销售管理制度,并且要求各个销售人员要完全按照制度做事,切实做到有章可循,有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识,以此提升公司的经济效益。

(二)、实行考核制度,增加员工积极性:

本年度,我公司会加大考核制度的实行,我们将会根据销售总目标,分别下指标,切实的做到责任明确,落实到人,绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员,并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核,销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核,我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量,并用做评鉴。

(三)、加大培训力度,提升整体实力:

本年度,我公司会根据实际情况对本公司人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平,比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等,并将理论联系实际,从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,以达到提高我公司整体销售实力的目的`。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌,邓禄普,米其林,固铂,固特异等轮胎,因为所涉及的品牌较多,各个品牌的轮胎也有别不同,所以在具体的工作中,我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌,做到心中有数。

(四)、加强团队建设,搞好人力资源管理:

人才是每个企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。本年度,我公司将以建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓,我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养,同时反复强调销售人员的责任感,在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性,以形成一个团结积极,具有良性竞争意识的优秀销售团队。

(五)、根据实际情况,调整销售策略:

本年度,我公司会积极的分析市场情况,并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季,公司将会进行一些促销活动的开展,以吸引更多新客户,扩大客源。

总之,在新的一年中,公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合公司实际,在二零xx年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。

快递公司销售部门工作计划 第二六篇

绩效考核的评定虽然比较繁琐,可是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定能够由我来做,大致的资料包括:

一、原本计划的销售业绩;

二、实际完成业绩;

三、开发新客户数量;

四、现有客户的拜访数量;

六、月签单数量;

七、新增开发客户数量;

八、丢失客户数量;

九、销售人员的行为纪律;

一零、工作计划、汇报完成率;

一一、需求资源客户的回复工作情景。

快递公司销售部门工作计划 第二七篇

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售

技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

一、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象時有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

二、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象時有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生時不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

三、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及時告知客户货物的重量,到货時间,为客户尽量把运输费用降低等等。

四、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定時提供报表,告知库存状况以便及時准备货品和告知客户具体生产周期。

五、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

六、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

七、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有時间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中時有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

快递公司销售部门工作计划 第二八篇

一、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

二、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在九点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报。

三、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

四、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

快递公司销售部门工作计划 第二九篇

一、项目简介

背景:

我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。

据统计,全国有超过七五零万户小微物流公司,三零零零多万在册货车司机,但是依据_运输司数据显示,车辆有效利用率不足五零%,我国物流效率明显低于其他国家。

沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

前景:

我国政策正在大力扶持物流企业,毕竟物流企业能不断提高我国的经济发展水平。从近年来我国发布的一系列物流政策来看,对物流行业已经越来越关注:明确对物流企业实施帮扶,为其施行相关的政策,从布局、业务、运输以及设施设备技术等方面加大支持。物流业在近年来受到了极大关注,整个行业将迎来春天。

二、公司简介

公司成立将作为第三方物流公司,致力于整合地区的物流资源,使地方的有利条件充分发挥,形成局部完整的物流系统。

目前所选的地区为XXX市到全国。为城镇间的物流配送,雇佣三-四名工人,一间仓库。

三、服务形式

服务形式:主要业务包含物流的基本业务即运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。

服务优势:综合利用资源,减少资源浪费,取代“各自为战”的现有局面。

四、市场定位

一、物流市场的宏观分析

自改革开放以来,中国的经济有了飞速的发展,直接推动了物流行业的崛起,而目前最受欢迎的物流方式还是汽运,由于其方便快捷,在物流的行业中占据了主流地位。

城市的发展最为迅速,城市间的物流行业发展规模大,经济利益广阔。

全国的交通的改善为物流行业提供了不可或缺的有利因素。

乡镇的发展较慢,目前物公司并无太多涉足,只有部分小型的公司在这个部分运作。可以说是前景广阔。

五、公司组织与人力资源

公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合,建立完善的部门,依靠项目经理与各个部门通力合作,完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队,明确职责,各尽其能。建立有效的激励机制,为员工建立良好的工作环境。

我们相信“我为人人”的服务理念,物流的服务从实质上将依然是为人服务。充分利用乡镇的人力资源优势,利用较廉价的劳动力。物流的本质是需求,只要有人的地方就有需求,物流行业市场前景广阔,不管是物流管理者还是货运司机,抑或是搬运工等等,物流行业发展前景可大可小,可宽可窄,作为一名物流人,只要方向正确,只要有向前的决心,就不愁无发展前景。

六、对于物流管理

整体来讲,物流管理包括三个方面的内容:

(一)对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;

(二)对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;

(三)对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。互联网的冲击给物流行业带来了机遇也带来了挑战,智慧物流理念、“互联网+物流”模式等等纷纷出现在物流视野中,其核心的观念是整合、智能。

七、风险分析及对策

我们已经认识到,机遇与挑战并存。我们将全面分析公司所面临的风险,制定出行之有效的对策,使公司走上可持续发展的道路,

充分考虑市场准入及退出的细则,保证投资商得到应有的收益。

八、财务分析

(一)公司将享受XXX市特殊的三年免税政策。

(二)公司总投资二零万,前三年平均资产回报率达到六八%,四年内将收回全部投资。

(三)我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况,及时调整财务指标,制定切合实际的预算方案。

(四)建立财务审核及监督体系,确保资产的不流失,实现财务系统电算化,完善基本财务制度。

快递公司销售部门工作计划 第三零篇

上海***公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,***品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。***产品销售和***品牌在国内信誉大大提高,为***公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海***公司在总结二零xx年度工作基础上,决心围绕二零xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发:

创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高***公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高***公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。

同时,建立健全的销售网络体系,使***开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在三月初招聘七-八名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输***实施理念。

二、年度目标:

一.全年实现销售收入二五零零万元。利润:一零零-一五零万元;

二.***产品在(同行业)国内市场占有率大于一零%;

三.各项管理费用同步下降一零%;

四.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

五.积极配合总公司做好上海***开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标二五零零万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

一.划分销售区域。全国分七-八区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

二.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟一五-二零个省级城市的销售代理商;

三.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

四.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员三-五人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

五.加强内部管理,提高经济效益:

①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标二五零零万,成本下降五%;

②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

③产品开发费用管理。

上海***公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在二零xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

快递公司销售部门工作计划 第三一篇

一、工作思路

一、人性化管理。

首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

二、打造一支有战斗力的销售队伍。

以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

三、做好预算及成本管理。

预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

四、销售。

销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

二、工作计划

一、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

二、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

三、搭建销售部框架,制定基本制度及流程。

四、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容。

a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)。

b、生产实践(由车间负责,我来协调)。

c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)

d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)。

e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)。

f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)。

B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

C、培训时间:在一个月内完成。

D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

五、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)。

A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整。

B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。

C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等。

三、中后期的工作

A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体。

情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。

B、制定、完善售后服务工作和措施。

快递公司销售部门工作计划 第三二篇

一、创业背景

我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。物流竞争激烈,电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以先进的技术和最快的速度完成我们客户所需要的服务。依靠先进的技术去获取广阔的市场。

整个长江沿岸经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了九江处于中心地区,交通枢纽城市,良好的交通业基础和地理环境为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台。

二、公司的创立

利达物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在交通枢纽城市-九江,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务:包含物流的基本业务物流网络技术服务,咨询,公司物流策划,并积极发展电子商务物流,并承担运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送等业务。

三、公司的发展规划

第一年,公司成立,物流技术网络信息平台的建设,办公场所,完成业务流程设计,建立仓储,在九江地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展。

第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络。建成全国领先的的物流网络管理技术,积极开发先进的促进物流发展的网络技术,逐步与国内外的企业联系业务,成为其在长江沿岸地区的物流服务提供商。

第三年的发展,我们将与各地的大型物流企业和厂商合作,进一步促进全国各地与地区的贸易物流。我们对于不同类的物流企业和厂商将根据顾客的要求设计不同的物流方案,以客户为中心,切实为客户提供最优质的物流服务。做到先进、高校、费低廉、合理,更大程度上实现物流全程的合理化。从而为客户减少物流总成本。并积极发仓储和配送业务当,发展到一定时期,我们可以利用设在各地的物流中心为当地企业、零售店提供配送、代加工、包装等业务。我们的仓库将用最经济的办法实现储存的功能即储存合理化。公司业务范围将覆盖长江沿岸地区。

长期计划,将公司发展为长江沿岸地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术先进,设施齐备的物流公司。

四、公司的组成及管理

公司创建人员学生,计算机技术人员,社会物流管理人员,我们将聘请佳吉物流的高级顾问李小林为公司物流网络技术顾问,并且与从事物流多年的吉吉物流公司的CEO胡发云进行合作。

公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司。

我们将以技术诚信为本,本着“发展靠技术,合作靠真诚”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业。

五、公司的服务理念

服务宗旨是:更实用,更高效,更完善,一流服务。我们的目标是将公司建设成为,以九江市为中心方圆一五零零公里范围内综合性大物流公司。公司经营范围物流技术服务、物流质询,电子商务物流,国内外物流中介,运输服务、包装物流的综合性物流公司。

六、发展模式

发展模式我们在这些地区最先建立自己的工作室,主要以先进的物流网络技术服务物流公司为主,等企业发展起来再进一步建设、租赁、收购、兼并等方式取得部分仓库的经营权,通过增设新设施,改造原有设施等方式,使这些原始仓库变成我们设施完善的配送中心,形成综合性的物流公司。通过对客户的企业的发展矛盾,与技术的瓶颈的了解,制定合理先进的优物流配送线路,提高物流配送效率,完善企业资源策划,以满足我们各类客户的服务要求。

快递公司销售部门工作计划 第三三篇

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

一、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

二、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

三、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

四、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

五、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。

快递公司销售部门工作计划 第三四篇

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划二零xx年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

快递公司销售部门工作计划 第三五篇

我们双达公司经过这两年的.发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会時一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

一)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出時间主动了解进展状况,给予工作上指导

二)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

三)定期检查 计划或方案执行一段時期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段時期的工作任务

四)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

销售部从事销售工作,一直把为人员服务的心态放在第一位,在工作期间切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。下面是本人二零xx年的工作计划:

快递公司销售部门工作计划 第三六篇

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调配合理解。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。

进入x房地产公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。

一、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

二、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

三、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。

四、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。

五、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。

六、监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。

七、执行力不足问题,制定出执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前二零分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

作为一名销售经理,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。

一、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转关于的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

二、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

三、 产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

四、 长期宣传,重点促销。

快递公司销售部门工作计划 第三七篇

一、技术交流:

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

二、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情景另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮忙客户出货,帮忙客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

快递公司销售部门工作计划 第三八篇

一、销量指标:

至二零xx年一一月三一日,山东区销售任务五六零万元,销售目标七零零万元(二零xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

一、年初拟定《年度销售总体计划》;

二、年终拟定《年度销售总结》;

三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

一、技术交流:

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

二、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

三、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

四、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

快递公司销售部门工作计划 第三九篇

一、销量指标:

至二零xx年一一月三一日,山东区销售任务五六零万元,销售目标七零零万元(二零xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

一、年初拟定《年度销售总体计划》;

二、年终拟定《年度销售总结》;

三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

一、技术交流:

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

二、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

三、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

四、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我们相信:用心一定能赢得精彩!

转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

一. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

二.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

三. 处处留心皆学问,注重细节。

四. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

五. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

六. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

七. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下 :

一、对销售工作的认识

一.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额三零零万元。

二. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

三. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

四.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

五. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

六. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

七.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

一. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打三零个电话,每周至少拜访一零位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

二. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

三. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

四 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

五. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

六.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

七.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

八. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

九. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

一. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

二.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

三. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

快递公司销售部门工作计划 第四零篇

争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。

随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。

随着xx区汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。二零xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我xx区销售经理,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。二零xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取完成销售任务。

一、销量指标

至二零xx年x月xx日,xx区汽车销售任务x万元,销售目标x万元。

二、计划拟定

一、年初拟定《年度销售总体计划》;

二、年终拟定《年度销售总结》;

三、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

四、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据汽车二零xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

一、技术交流:

(一)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(二)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

二、客户回访:

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(一)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(二)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。

一、根据企业战略目标,制定企业物流发展战略。

二、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。

三、根据企业业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。

四、负责企业各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。

五、对人员进行合理的工作调配。

六、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。

七、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。

八、下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。

九、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作,协调各部门工作。

一零、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。

一一、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。

一二、向各部门下达成本控制目标,并监督、检查器执行情况。

一三、全面负责企业安全管理工作,并检查下属人员安全管理培训的执行工作。

以前自我作为一个普通员工的时候注意的是个人的工作,到了经理的岗位上就需要我总是团队的工作,让我们团队做出优良业绩,做出结果。下头是我的个人计划。

快递公司销售部门工作计划 第四一篇

一、项目概述:

信息化时代,电子商务得到了迅猛发展,电子商务能给人们提供便捷、快速、多样化的服务,极大地方便了人们的日常生活,同城快递运营方案。随着经济条件的逐渐好转,网民的数量迅速增长,人们的消费观也在逐渐发生改变。这一转变也逐渐向农村发展,农村居民对价格的需求弹性比较高,网上购物的低成本会带来明显的价格优势,因此,越来越多的农民希望在网上购物,电子商务在农村存在着巨大的潜力。物流是保证电子商务高效发展的重要支撑条件,要在农村开展电子商务必须有完善的农村物流体系作为支撑。但是目前在我省物流发展还比较落后,很少有大型的第三方物流企业将其网点渗透到农村,且农村技术设备落后、物流信息体系不健全等严重阻碍了电子商务在农村的正常发展。快递行业存在“最后一公里”的痛点,同城快递的出现将有效地解决这一瓶颈。同城快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需要储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。它是指为客户提供指定城市范围内的单一或者多种货物定时定量的专车配送服务,可以为上、下游客户提供仓储、分拣、包装加工、分销、运输、信息跟踪监控等综合物流服务,以实现将上游供应商的货物配送给下游零售商或消费者的增值过程,目前同城配送多以第三方物流形式出现,或者由第三方物流集成商整合社会其它自营物流统一完成同城配送业务。同城快递,旨在完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。

二、市场环境分析

(一)社会文化环境:

株洲是火车拉来的城市,有大的服装批发市场和工业区,人口有三九一万。二零xx全年实现GDP一九六零亿元,增长;城镇居民人均可支配收入达到二八六六三元,农民人均纯收入达到一二三九八元,分别增长和一三%。消费水平与人口规模可以支撑同城快递的发展。随着电子商务的发展,株洲市越来越多的消费者改变了其生活方式、购买习惯,订单的最后实现需要快递公司的协助,得益于此,快递量呈现逐年增长趋势,人们闲暇时间增多而带来的闲暇消费效应也对快递业的发展功不可没。

其次,株洲市民的需求呈多样化,快递行业推出的服务难以满足株洲消费者的选择。同时,消费者对服务质量的要求越来越高,但是株洲快递行业服务质量在服务态度、服务速度、服务安全以及服务的便捷等方面不成功。株洲市的快递业从业人员的可持续供给不能得到保障,人员流失率高,这极大阻碍了快递业发展,民营快递的竞争本质也像许多行业一样是人才的竞争。

(二)经济技术环境

株洲同城物流起步晚,还处于萌芽状态。株洲现有的第三方物流企业仅国储一五六处,国储三三六处,长株潭国际物流中心和中南金属物流大市常大多从事综合性运输业务,缺乏专业性,其运输能力,服务功能和管理水平还远远不能满足株洲的快递需求,同城快递发展前景好。株洲大部分地区为传统工业区,受传统模式影响,企业都是靠自己企业部门的运输,装卸,仓储。典型的自办物流,很少有这种同城快递的发展

技术上,同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具.也不需要尖端的信息监控技术.网络运营和管理技术也不复杂.灵活性很强,运营成本较低.在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市常

调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占一%.以,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业.同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展.在初期阶段受到国际快递企业影响较少。

三、SWOT分析:

根据株洲的外部环境和内部条件,利用SWOT分析法,对株洲民营快递发展面临的机会和挑战.存在优势和劣势分别分析如下:

优势(Strength)

(一)目前,在这个市场中活跃着成千上万个民营小企业,它们占同城快递市场份额的七五%以上,这是目前我国快递市场上竞争最充分的市常近年来,随着进入该行业的企业增加,竞争日趋激烈.价格迅速下降.两年中价格降幅达到了四零%。但竞争的结果是刺激了市场需求的扩大,导致企业的业务量成倍增长,而不是市场集中程度的提高。尽管国内同城快递市场扩张迅速.但国际快递企业甚至国内大型国有企业(或国有控股企业)都很难在这个市场立足,中国邮政也只能更多地靠机构客户来维持业务的增长。

(二)调查显示,现在株洲快递企业中提供同城快递服务仅占一%.以,DHL和TNT四大跨国快递公司为代表的外资企业.而同城快递和城际快递业务相对较少,市场潜力较大,市场容易拓展.在初期阶段受到国际快递企业影响较少。

(三)同城快递业务是高度劳动密集性业务,它既不需要发达的交通工具.也不需要尖端的信息监控技术.网络运营和管理技术也不复杂.灵活性很强,运营成本较低.在株洲城市群物流规划也极力倡导民营资金进入该市常

(四)民营快递企业同城快递价格低廉,据调查同城快件在株洲价格均在五元~一零元.只有EMS,国际快递费用的五零%左右。

(五)本土快递企业,同城快递在运营过程中能够融入中国文化,使得服务更适合中国人的需要。

劣势(weakness)

(一)株洲快递业相对于发达的国家和地区快递产业而言,尚属起步发展阶段。在同城快递发展方面.与沿海相比.更是相距甚远,网络运营,管理技术和技术含量较低,服务水平有限,还局限于点到点、户到户的单一速递模式.尤其是众多私营个体快递公司,服务范围更是狭窄.在很大程度上还充当着“跑龙套”的角色。市场结构高度分散,缺乏核心竞争力。

(二)调查表明.株洲的同城快递企业经营理念和管理体制不适合日益需求增加的当地市场.企业内部管理不规范,绩效考核不健全,尤其在信息化水平严重落后于沿海和发达城市的同类市常

(三)因网点过多而出现服务质量难以得到保证的情况;

(四)从管理人员素质方面来看,由于我国物流人员的缺乏,新兴的快递业很难找到高素质的人才,从而使得行业整体管理人员素质较低;

(五)国内快递市场竞争激烈,处于无序、混乱状态,市场监督主体不明确;

(六)在中国快递市场中,联邦快递、UPS、EMS、三通等占据着主导地位,拥有绝对的优势,使得同城快递发展受到阻碍。

机遇(opportunity)

(一)二零零六年.长株潭出台了”长株潭城市群现代物流业发展规划报告”.并以该纲要作为指导,推动三市现代物流业规划发展。从宏观经济发展的趋势来看.株洲经济的持续稳定发展和产业结构的调整升级带动了现代物流业的快速发展。以长沙为龙头的长株潭城市群,对周边经济具有较强的聚集和辐射力,为物流业的发展提供了强大的市场需求。物流市场的需求增长迅速。根据国际快递发展经验,快递业是物流行业分支中的高附加值行业,这些都是株洲市同城快递发展的源动力。

(二)中部崛起战略的提出和部署将给以长株潭为中心的中部区域经济建设带来巨大发展机遇。迎接全球产业结构调整及转移是“中部崛起“的重要内容.世界制造中心移向中国.在沿海基本完成布局之后移入内地是必然趋势,这必将给予长株潭物流产业发展足够乐观的想像空间.也为长株潭城市群同城快递发展提供了良好的政策支持和经济环境。

(三)交通运输条件的改善为同城快递服务的网络编制提供了最基础的条件;威胁(Threat)

(一)业内竞争激烈。外资快递企业、国有快递企业、其他大型民营快递企业、小型民营快递企业都在积极地争夺市场;

(二)相关法律与政策滞后。有关快递服务的法律缺乏,新邮政法还有待颁布。扶持快递服务发展的配套政策不完备,车辆进城难、发展融资难、企业用地难等问题突出;

(三)市场竞争有待规范。部分快递企业把低价竞争作为市场营销的主要手段,导致“谁先涨价谁先垮、谁不涨价谁等垮”的无序竞争现象蔓延,阻碍市场健康发展;

(四)产业集中度低,规划方案《同城快递运营方案》。市场准入门槛较低,导致近年来快递企业数量急增,盲目扩张,“孝弱、散、差”现象突出,缺乏品牌优,实力强,网络全,具有国际竞争力的大型快递企业;

(五)从业人员素质偏低。快递从业人员流动性大,多数快递企业没有建立业务和技能培训制度,专业化技能型人员紧缺,管理、运营、技术等方面的专业人才匮乏,严重制约了企业的发展。

四、营销目标:

目标客户:株洲市当地企事业单位和个人,在城区内发生的物品派送及需要进行同城同城业务服务的人群

项目目标:完善城市物流体系,将便捷带进每家每户,为全市居民提供舒心放心的服务,实现经济效益和社会效益的双赢。

运营目标:

一.完善管理机制,服务水平,执行标准,强化公司的整体水平和核心竞争力

二.以区域型的经营使公司在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求得生存的空间,奠定获利的基础

三.团结员工,不断提高员工职业素质,增强员工服务意识,在经营区域内树立公司良好形象

四.在经营区域,做好营销工作,用良好的形象,优质的服务与客户建立良好的关系,尽可能的扩大公司的影响力并不断积累客户资源

五、营销策略:

一、产品策略:

(一)产品:

一)核心产品——快递,如同城当天件在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等

二)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己核心产品的同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率

(二)同城快递的产品组合策略

一)产品组合为快递+增值服务

二)产品组合宽度:该项目所拥有的全部产品线

三)产品组合长度:所有产品线下项目的总和

四)产品组合深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别数目,即快递和增值服务

(三)快递产品的包装策略:

一)统一包装策略,所有快递使用专门的包装袋,无论客户是否打包好,都是用专门包装袋重新包装,对于易碎,不能用包装袋打包的物品,统一检查,把包装专业化,尽量减少受损。包装免费。

二)分档包装策略:根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要针对重点客户。

(四)产品品牌策略:业务员和客户人员一定做好每一项工作,认真对待每一个客户,因为每一客户的背后都有许多潜在客户,口碑效应是品牌的一个重要分支,口碑好了品牌就树立起来了。

二、价格策略:

采用差别定价策略:根据客户不同、产品服务项目不同、地区不同、物流条件不同等制定了不同的价格。小部分地区快递首重为八元,其他地区价格以一零元、一二元、一五元为主。续重价格最低为二元,小部分地区三元,主要以八元、一零元为主。最高一五元。快递越难送的地方,物流成本高,快递价格也越高。价格低的地区主要分布在物流水平发达地区。

三、宣传策略:

(一)人员宣传:招聘高校应届毕业生进行实习,通过素质培养,建立高效的推销宣传队伍,积极建立品牌形象推广渠道,直接与需求企业沟通对话,取得更大的市场信赖和市场占有率。

(二)网络宣传:自建网站,除了发布包括公司简介,业务关于等信息外,还将开辟如下栏目来满足网络用户对快递物流企业文化资源的访问需求,通过吸引众多厂商对公司网站的访问来起到宣传公司品牌及业务的营销效用,提高供应对象对公司及物流业务的知名度、美誉度、忠诚度。开设网上服务、产品推荐、动态新闻、人力资源等栏目,吐槽快递公司网站所独有的信息资源。

(三)广告宣传:印刷媒体—报纸、期刊

视听媒体—网络广告、电视广告

户外媒体—广告牌、招牌

邮寄媒体—宣传单等

(四)公共关系宣传:快递物流公司的年度报告、小册子、文章、商业信息和杂志等,利用这些媒介去接触消费者,影响自己的目标市常还通过新闻以及公益活动,发展提高其公众信誉的目的。与新闻界沟通,以达到业务、服务、公司的宣传。充分利用一年两次的广交会还有各种招商会积极推销企业业务,把企业形象和企业目标树立好公众形象,拉动市场的潜在需求,鼓励经销商合作代理经营。

四、渠道策略:

(一)直营与加盟并存的业务模式

(二)建立公司专有合作客户关系,利用合作客户的名声等优势为自身吸引更多的客户,在保持原有客户关系的基础上挖掘潜在客户,进而增加公司业务量。

(三)结合客运班车、城市公交进行配送业务,在城村建立区域货品集散中心,在社区、学校等建立起基础性站点,通过遍布大街小巷的公交、客运班车使得集散中心与站点串联起来。

(四)设立网购代购点,在乡村的主要据点划分区域建立代购中心和物流配送网点相结合,并配备数量不等的互联网设备,层层扩散,网状辐射,录入各区域居民的信息,及时发布网络购物相关信息,并免费发信息通知,客户可通过短信回复购买产品,由代购中心为消费者提供代购、接收、验货等服务

(五)与网站的本地各商家合作,与商家签订合作协议,使用同城快递为默认快递。

五、行动计划:

(一)第一阶段:前期宣传

一)灯箱广告牌、汽车广告牌上写上标志性语句

二)在各个高校公告栏粘贴宣传海报、在电子屏幕上播放宣传语

三)向学生及宿舍楼发布传单

四)在各大超市、商场附近发布传单,粘贴广告

五)利用社交网络进行推广宣传

(二)第二阶段:造势阶段

举办同城快递“服务品牌,质优价廉”为主题的启动开幕式。一周内,各种快递物品六元/千克,满二八元得同城快递会员卡一张,享受折优惠。形成轰动效应,在高校中取得品牌优势,扩大品牌名气。业务从高校向四周社会辐射,扩大业务范围。

(三)第三阶段:全面展开

在前期宣传和造势之后,已经为同城快递开辟了一个广阔的市场,这阶段主要开展公司主要业务,保证基础业务顺利运转。

(四)第四阶段:“黄金周”策略阶段

在假期来临之际,推出新老客户优惠活动。凡会员卡上消费满一零零元,可享受八折计算邮费。新客户可享受老顾客折优惠,另加八元可办会员卡。

六、项目预算:

一、运输费用:(电动车、公交、客运车等)五零零零元

二、设备费用:(电脑、扫描仪等)一零零零零元

三、宣传费用:(宣传单、海报、网站运营等)二零零零元

四、人力成本:五零零零元

五、包装费用:(包装袋、快递单等)五零零元

六、其他:二五零零元合计:二五零零零元

七、实施与控制:

策划方案的实施,是一个长期的过程。将设计大量的人、财、物的投入,关系到一个企业部门甚至一个地区的发展机遇问题。

同城快递全面提供个人包裹递送服务,强调便利、快速以及任何地点均可配送的特性。未来更好地满足顾客方便的需求,将根据实际的地理条件,在一些居民区和大学校区设置收发点,这些代理点可以是报刊亭、消息杂货店以及便利商店等。顾客要寄物品时,只需将物品交给其附近的代理点,由代理点审核物品是否可以邮寄。若可以,则请顾客填写邮寄单,代理点按邮寄要求,对物品进行包装和暂时的保管,直至本公司递送员来统一取件。递送员将货物送至分拣站后,由公司运送车辆将其送至配送中心。随后,物件进入干线运输,运送至目的区域的配送中心,再由公司运送车辆将其送至各目的地所在区域的分拣站。目的地分拣站的递送员将邮件分批地送达目的代理点,由代理点通知收件人前来取件,并负责暂时保管。这种模式关注家庭及个人消费者配送市场的庞大潜力,利用社区便利店为代理点,节省了快递员上门取物件的时间,也节省了收件人等待时间,从而来降低企业人员的时间和有效地避免了快递员在末端配送上的重复劳动。

快递公司销售部门工作计划 第四二篇

一、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。

二、制定一二年各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。

三、一二年销售部工作目标:联营和加盟为主。

①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。

②招商加盟或联营二二县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。

③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。

④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。

⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。

⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以五零零、八零零、一二零零的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。

⑦其它销售:旅行社,聚会,培训,团购等等

四、任务:二零零万以上。

作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。

对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌。对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的本事和强烈的使命感。工作职责主要表此刻:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……

快递公司销售部门工作计划 第四三篇

一、对销售工作的认识

一.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额一零零万元。

二.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

三.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

四.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

五.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

六.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

七.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

八.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

一.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打三零个电话,每周至少拜访二零位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

二.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

五.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

八.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

九.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

一零.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

一一.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

一二.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

一.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

二.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

三.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

为了实现二零xx年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定二零xx年几项工作重点:

一、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转关于的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

二、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

三、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

快递公司销售部门工作计划 第四四篇

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,“实践是检验真理的唯一标准”,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

一、销售本部

一、销售团队的稳定。计划一零人,(小组六人行各三人。,xx四人行各二人)

二、销售待遇。小组底薪八零零元,小组一零零零元,提成见每月考核。

三、销售培训。每月四次培训,例会视情况定。培训内容两次一考核,考核成绩与工资及年底奖金相挂钩。

四、销售计划。各销售顾问每月底做好本月总结及次月工作计划,装订成份悬挂于会议室。超时者通知财务罚款一零零元。

五、巡展扫街。坚持做好巡展扫街计划,配合市场部搞好广宣计划。

六、进行月销售冠军评比,销售冠军另奖励二零零元。

二、每周做好定时走访及培训。传达厂家新政策。

三、做好管控,控制库存、统一市场价格及物料的投放,如有违背视情况作出相应处罚。

四、对优秀二级合作经销商加以支持力度。

三、二零xx年销售目标及分控

销售目标x七四零台,x一六零台。共计:九零零台。

四s店销售经理工作计划【四】

这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:

一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。

公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望二零xx及二零xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

一、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。

二、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

三、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

一、推行展厅五S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

二、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。

我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

一、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

二、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

三、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

四、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

一、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

二、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

三、对周边城市特别是同行四S店的价格、政策也应及时了解。

四、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。

根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户一八五二零零户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。二零xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。二零xx年要努力实现新开对公结算账户三五八零零一户,结算账户净增长二七二四三零户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界一零强、纳税前八零零零名、进出口前七三三四强”等一零多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。的免费公文,

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

转眼间又要进入新的一年二零xx年了,新的一年是一个充满挑战。机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

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