品保周工作计划范文和目标

品保周工作计划和目标 第一篇

项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：

一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。

公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

二、改善业绩观。

把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式，提高制度执行质量。

多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式，提高培训质量。

按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。

制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善项目管理处制。

要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：

一、全员服务质量管理。

把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。

把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。

加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

二零xx年品质部将会以新的面貌面对工作，为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施，将执行标准化的质量体系程序，开展产品质量的标准管理，提高公司的产品质量标准，满足顾客最终要求。

品保周工作计划和目标 第二篇

(一)班主任队伍建设

一，新老帮扶结对

在青年班主任和本年级段的优秀班主任之间开展“师徒结对”活动，师徒之间经常性地进行工作经验交流，“师傅”要无私帮助，“徒弟”要虚心学习，围绕制定班队工作计划、确立班级目标、营造良好班风、开展班级活动、培养小干部、帮助后进生等方面，通过研讨、指导、学习，取长补短，提高青年班主任的思想素质和管理能力。期末，要求“徒弟”认真写好学习心得。

二，组织交流讨论

每月举行一次“班主任例会”，有计划、有重点地对班主任进行思想、业务等常规培训。组织班主任学习教育理论和班级管理知识交流班主任经验，取长补短，共同提高;树立先进典型，表彰先进班主任;引导班主任总结自己的点滴经验，并把总结经验和教育科研结合起来。

(二)、加强班风建设

一.安排班级活动

要以全国少工委颁布的“加强少先队思想道德教育和深化体验教育的意见”为基础内容，根据学校德育工作安排，引导少年儿童开展各项实践活动。活动要加强对少年儿童思想品德教育和创新精神与实践能力的培养，面向全体学生，促进学生全面发展。活动之前要制定好计划，明确活动要求，设计好活动并扎扎实实地组织实施，力求取得主题教育的效应。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题，组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动，如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等，友谊中队举办一些联谊活动。

二.营造向上氛围

根据各年级学生的年龄特点，努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。(一)制定班级公约、班风，给自己班级、小队取个新名字，创作班歌等。(二)布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在这里成长”等文化背景。(三)让学生参与班级管理，培养学生的组织能力和责任心，使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识，提供显示学生才华的机会，在潜移默化中逐渐形成自理自治能力，体现学生的主体地位，发掘创新精神。

品保周工作计划和目标 第三篇

一、个人试用阶段的主要任务

一.完成本学期教本附科一和读本有关内容的教学任务;提高教学能力。

二.加强基础练习，落实专题训练，努力提高学生考试成绩，确保美术等各科平均分有所提高。

三.加强备课工作，通过个人备课和集体备课相结合促进教学效益的提高。

二、教育教学指导思想

结合《普通中小学各科新课程标准》的学习积极落实新课程改革的观念。培养学生具备良好的人文素养和科学素养，具备创新精神、合作意识，具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力，以及运用现代技术搜集材料和处理信息的能力，打下坚实的美术基础。

三、教学工作

一.教本

(一)附科课教本的处理，在寒假备课的前提下，根据实习学校及指导老师的具体安排作出相应的调整，进一步完善。

(二)教学内容的组织，遵从指导老师的安排，完成相应教学内容。

(三)在自己备好课的前提下，根据实习学校综合组的`制度与实习老师一起集体备课，向在校老师学习备课专题的重点、难点、疑点等，提高自己的备课能力。

二.读本，动手，想象，画

根据教本与读本相结合的原则，做到课本、读本对应衔接;以“读，动，听，画”为主，组织学生创作与阅读和讨论交流。要在读本的阅读中体现学生的主体性;以写促读，布置读画笔记的动手能力，促进学生对读本的阅读理解;读本的“名著导读”“名画创作”部分，结合“研究性阅读”实施;在练习、检测时以读本为材料，促进学生对读本学习的兴趣。

品保周工作计划和目标 第四篇

一、部门管理上运用了系统化、标准化的思想规范了品保部的工作流程：

今年的人员状况是：品保部人力少，新加入同事累计一二人，离职人员累计八人，其中正常淘汰四人，自动辞职四人。现人员建构为品质主管一人，老厂制成品管一人，出货进料品管一人，新厂品质人员二人。其中本科生、专科生一人，中专生一人。

控制范围：包括了进料、入库、出货、实验、制成、售后，还包括体系建立、五s管理，iso九零零零和qc零八零零零零的认证和客户的审查等工作。随着公司加强品保部队伍的建设，品保部也加强了品质管控的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下，必须加强部门管理，使品质系统正常运行，对此采取了一下措施：一.采用各种记录表单对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周

和当月的工作进行总结并制定下周的工作计划，保证总体任务的完成。二.重新规范了检验文件和制造作业程序，包括部门目标的制定及完成

情况的分析，对问题进行跟踪和改进，确保质量监控的质量。三.加强业务知识，熟悉客户的品质要求重点和工作流程，将客户对产

品存在的疑问第一时间进行答复，是客户放心使用我司产品，其中张总和王总给与了极大的支持。二、完善质量体系，确保体系的正常运行：

一.在领导的支持下，本部门积极准备，于今年五-六月份一次性通过了

iso九零零零和QC零八零零零零的验厂，，并取得了上海nqa认证公司办法的合格证书。

二.为确保体系的正常运作，按照王总指示，我本门一一月份举行了一次

内部质量体系审核，共发现一个不符合项，发现问题已经纠正。三.设计了不良统计报表记录表，对不良品名称进行了分类，加快了工

作效率，已形成月统计和周统计，能直接反应各工段的质量状况，以便于相关工段能有效及时的改善。

四.完善了部门质量目标，制定了完整的统计法和纠正跟踪作业办法。

通过质量会议，建立了公司质量目标，形成了《二零xx年各部门质量目标值》文件，(其中大线质量目标为，下料为，成型为，出货为，进料为，客户抱怨要求每季度少于二次)并通过月报对质量目标的达成情况做出了真是有效的统计，直接反应了各部门指标的达成状况，通过质量会议有效地传达给各部门，并要求责任单位进行改善，基本确保了下半年目标值的完成。具体分析为大线的目标值受来料的影响因素比较大，后期严格管控原纸和胶黏剂的质量状况。二车间质量比较稳定，整个下半年，只发生过一次跑刀现象，被品质人员及时发现。成型车间不良率偏高则受大线影响比较大，自身不良比较小。

详情见表格一月一车%间二车%间三车%间进料%出货%各部门质量目标达成状况二三四五六七八九月月月月月月月月月月月

品保周工作计划和目标 第五篇

对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

品质沟通分析要求

一、沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

二、分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念

公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。护理部工作计划行政人事部工作计划行政部工作计划

品保周工作计划和目标 第六篇

具体的工作计划

一. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

二.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则

品保周工作计划和目标 第七篇

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，SCC工厂品质部仅有一人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认)：

部门目标

根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。

一. 进料合格率 %九五

二. 供应商问题处理回复率 %九七

三. 供应商检验报告交付率 %九零(此项会逐步提高要求)

四. 直通率 (%一零零针对洗地机项目)

五. 投诉处理改善达成率%一零零

六. 教育培训达成率 (待定)

品保周工作计划和目标 第八篇

品保培训心得体会

实习目的：

通过在企业的实地学习与实践，食品公司现场品保实习总结。运用所学习的专业知识来了解食品生产的工作流程和工作内容，加深对品质管理工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。

实习时间：

XX年一一月二号——XX年五月二号

实习公司：湖南xx食品有限公司

实习内容：作为饮料厂的一名现场品保，我的工作职责主要是确保牛奶从原料进厂、备料、倒料、调配、均质、杀菌、充填、卷封、入笼、二次杀菌、出笼、液位打检、真空打检、罐底喷印、包装喷印、半成品入库、二次打检、曲面打检到成品出厂中每一个环节的品质保障。

六个月的时间说长不长说短也不短，回想过去，喜、怒、哀、乐尽在其中。在这段时间里， 对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了不少学校里学不到的`知识。

其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。。。。。。。

品保周工作计划和目标 第九篇

一.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。

二.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

三.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。

四.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

五.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

六.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

品保周工作计划和目标 第一零篇

为了更好的开展新一年度各项工作，现在把二零xx年品控部主要工作情况做一总结。

一、原辅料检验情况：

一、内容物类：二零xx年一—一一月共进货内容物原辅料一二八批次，总计吨，其中果浆、白糖类占八零%左右。产品入场检验合格率一零零%。

二、包装耗材类：一—一一月份共检验包材类原料二七一七七二六八个(张)，目标值≤二零xxppm，实际平均达成四四零一五ppm，低于目标值，主要原因如下：

注： 八月份供应商龙城塑料制品供清润标签字符高度不够，让步接收一九三五零零个。 九月份不良率高原因：新美供八四零零个纸箱易断裂，退货八四零零个;陕西产三联胶带五零零卷，粘性差，让步接收;德海供五三g瓶坯有杂质，让步接收二零xx。 一零月份山东华朋源提手克重不够，低于标准，让步接收一零零万。存在问题的供应商月底考核时已发纠正预防措施表，责令经销商改善。

二、重要质量指标合格率：

一、产品合格率

二零xx年一—一一月份共生产果蔬汁产品及纯净水吨，产品合格率实现。

注：五月份产品合格率，低于标准值，原因为五月二二日一七：零零—一九：三零间，D二班生产一L五零%康美桃产品折光高于配方标准,三零箱产品回料处理。

二、一—一一月份出货不良：

二零xx年截止目前各品相产品出货不良实现如下：PET产品、康美产品、纯净水零ppm。

出货不良示意图：

注：二月份出货不良高原因：昌吉营业所退货四五包粘包康美桃产品，退回六五瓶因受冻而分层的桃果肉产品。

六月份PET出货不良高为伊犁昭苏经销商处五零瓶果鲜美桃产品没有贴标。

一一月份PET产品出货不良高为阿拉尔市经销商三零箱桃分层退货，四箱产产品从南航机场退货。

三、一—一一月份工厂客诉情况

一—一一月份工厂平均客诉为

三.质量体系建设

四、人员培训工作

本年度一—一一月份总共培训了课时，通过微生物、体系知识、工艺流程、CCP知识培训提升了员工的基本业务技能。

品控部确保每月至少召开三次部门例会，确保把总部有关精神、工厂最新动态、要求及时传达部门人员，同时利用例会了解员工动态。

定期把《品控周报》《各工厂异常分析》中比较有代表性的问题打印、下发，让每位员工学习，做到防患于未然。

五.对外业务及其他工作

一、协助工厂完成订货会及布展工作。

二、九月份双QS办理工作。

三、四—五月份顺利完成体系外审接待工作;QS现场审核接待工作。

四、春节、中秋等重要节日去技术监督局等职能部门走访活动。

五、九—一零月份完成化验仪器、车间压力仪器计量工作。

六、一月份至今先后接待一一起卫生局、技术监督局等部门人员来我公司参观、检查工作。

七、本年度产品集中送检三次，共计检验产品一五批次，自治区与昌吉州监督抽查各一次。被检产品各项指标均合格。

六、工作中存在的不足:

一、对待质量把控能力继续要加强，从原料检验、过程控制、成品检验、库房储存环节均不能放松，目前我们产品运输途中控制、存储环节的控制做得不到位，很多不良品在运输或经销商库房(工厂库房)存储不当导致不合格品产生。

二、继续完善部门内部体系、制度、基础管理工作完善，虽然我们在基础管理、文件标准化建设方面有较大进步，但是我们与先进工厂差距比较大，我们一定要把品控部打造为工厂制度化、标准化、目标化建设的样板部门。

三、过程品控员对人员卫生、环境卫生管控能力有待加强，与实际要求差距比较大，今后要加强以上基础工作的管理。

四、部门内部学习氛围不足，大家缺少对知识的渴求，容易满足现状。

五、部门人员储备不足，目前缺少体系专员，原辅料检验员时而更换，人员不足及流动已影响到部门工作的正常运行。

七、xx年主要工作计划

一、保证产品质量，确保产品合格率实现以上，贯彻二零xx年集团质量目标。

二、坚定不移开展基础管理工作，确保每月进行一次基础管理检查，让工厂基础管理成绩名列集团前六名。

三、完善部门内部体系文件，制定一些三级文件，三月、一零月各进行一次内审。

四、加强部门团队建设，优化人员结构，培养一名体系专员，培养二—三名业务骨干。

五、加强员工培训力度，利用总部二零xx年培训题库结合外出培训，提升部门、生产一线员工业务技能。

六、每月开展一项质量改进活动，践行质量PDCA循环。

七、优化员工考核机制，确实让考核发挥奖优罚劣的作用，从而调动员工工作积极性。

结束语：二零xx年我们品控部做出了一些成绩，但是也存在很多不足之处，总结不足，展望未来。新的一年里品控部首先将在部门内部积极开展岗位技能大练兵，达到“工欲善其事，必先利其器”之效果;在工作中本着坚持原则，认真负责的精神，为工厂二零xx年产品质量做好保驾护航工作。

品保周工作计划和目标 第一一篇

一.品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：

a。普遍人员对iso的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。

b。很多人员面对生产紧张会无视程序规定

c。接口程序责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球

d。监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止。

对于以上几点，今后我们将以二零xx年iso九零零一：二零xx外送培训或请顾问公司培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

a。总结二零xx年质量目标达成情况，制定公司二零xx年的质量目标与实施计划。

b。进一步完善公司组织架构，确定和区分每个职能部门的职责和权限，争取做到组织架构的科学适用，确保体系顺畅有效的运行。

c。对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说，做，写一致，并分阶层培训，普及iso知识，对新员工进行上岗培训，对在岗的员工每月进行定期培训，对管理者进行iso强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。

d。组建内审团队，提高内审质量。

品保周工作计划和目标 第一二篇

要采取有效措施和灵活多样的形式，深入开展农产品质量安全宣传活动。要通过多种形式告知农产品生产企业、农业投入品经营企业违法违规的必须承担的法律责任,增强农产品生产单位和农业投入品经营企业的主体责任意识，引导其守法诚信生产经营。要密切与新闻媒体联系，强化正面宣传，有针对性地普及农产品安全知识，提高消费者的自我保护意识和安全消费能力，引导广大人民群众正确选购食用农产品，努力营造良好的节日氛围。

品保周工作计划和目标 第一三篇

时光飞逝，转眼己进入二零xx年，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好二零xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

现对二零xx年工作计划如下：