手机行业前期准备工作计划范文

手机行业前期准备工作计划 第一篇

前言

手机的发展是迅速的， 手机的发展是迅速的，从一开始单纯的打电话，再到发信息，彩信，直到如今的多媒体的应用与操作，手机正逐步融入社会的发展。

目录

市场及客户选择资金需求

筹措方法及投资回报

资金需求

定价策略和经营策略

店面选址

经营理念及目标

营销推广策略

市场及客户选择主体客户是学生和社会上的年轻人， 主体客户是学生和社会上的年轻人，市场主要面对的是常州工程学院，常州纺服装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。

手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金，所以只能找一项前期投资少，但有足够的发展前景的项目。

前期我们主要以以下几项去赚取资金： 一。手机的维修 二。手机的美容 三。手机的软件下载 四。手机的代销 五。手机饰品 --------- 智腾手机店 手机种类繁多，品种齐全。

本店手机种类繁多，品种齐全。客户可以更大程度地挑到自己喜欢的时尚酷炫的商品，满足你们追求时尚的需要，可以说是客户购物的乐园。

店面选址： 店面选址： 大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有像样的手机店 ，而学校内学生对手机的需求量较大，这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。

经营理念及目标

一、为了让客户放心的买到喜欢的手机，本店设计了一条标语： 花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。

二、坚持诚信为本，客户权益至上的理念，展现产品的价值质量，体现产品与人完美结合的艺术效果。

三、靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信， 凭借品质赢得客户的认可。本店与客户双赢的局面。

四、最终目标：寻求加盟，连锁经营 ，扩大规模和影响力。

产品和服务

本店将有不同种类手机推出：三G手机 智能手机 双模手机 音乐手机，本店将提供适当的保养，保修，加工等服务。紧跟潮流，适时推出新产品， 本店热推六一二零ci三合一手机。

收入来源

一、所销售商品获得的利润和服务性收费。

二、代理业务获得的收入，可以拉赞助， 在广告宣传单上印发其他行业广告， 在学校合适场地发放。 在资金需求、筹措方法及投资回报。因为本店经营货品占地不大， 作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模， 预计需要大约一五零零零零(待算)元启动资金，主要用于购买货物、租，大约 (待算)元启动资金，主要用于购买货物、 借销售场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。

预计在未来的一年内收回成本 (平均销售利润 平均销售利润 率二零%计算 ) 计算定价策略和经营策略：

一、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费能力的客户。

二、会员卡制：消费满一定金额，可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。

三、积分制：消费一元得一分，满足一定积分可兑换相应的商品。

四、特价区：设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”， 主要对一些挤压或小型物品促销。

五、也会采取代售的方式经营，替别人代卖一些东西。

六 、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品，扩大影响力。让他们 更多的了解本店!

结束语：如今的手机，早已从初级的电话 成为时尚的风向标， 在市场日趋完善的今天，已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的文化，透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此， 我的创业不是梦!

手机行业前期准备工作计划 第二篇

手机店创业计划书

目录

市场及顾客选择资金需求

筹措方法及投资回报

资金需求

定价策略和经营策略

店面选址

经营理念及目标

营销推广策略

市场及顾客选择主体顾客是学生和社会上的年轻人， 主体顾客是学生和社会上的年轻人，市场主要面对的是常州工程学院，常州纺服装职业技术学院的学生和年轻老师及周边的青年人。

手机的发展前景我们作为一个创业者前期是没有足够的资金，所以只能找一项前期投资少，但有足够的发展前景的项目。

前期我们主要以以下几项去赚取资金：

一。手机的维修

二。手机的美容

三。手机的软件下载

四。手机的代销

五。手机饰品 --------- 智腾手机店 手机种类繁多，品种齐全。

本店手机种类繁多，品种齐全。顾客可以更大程度地挑到自己喜欢的时尚酷炫的商品，满足你们追求时尚的需要，可以说是顾客购物的乐园。

店面选址： 店面选址： 大学城滆湖路工程学院因为学校附近没有像样的手机店 ，而学校内学生对手机的需求量较大，这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。

经营理念及目标

一、为了让顾客放心的买到喜欢的手机，本店设计了一条标语： 花最合适的钱买最满意和时尚酷炫的手机。

二、坚持诚信为本，顾客权益至上的理念，展现产品的价值质量，体现产品与人完美结合的艺术效果。

三、靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信， 凭借品质赢得顾客的认可。本店与顾客双赢的局面。

四、最终目标：寻求加盟，连锁经营 ，扩大规模和影响力。

产品和服务

本店将有不同种类手机推出：三G手机 智能手机 双模手机 音乐手机，本店将提供适当的保养，保修，加工等服务。紧跟潮流，适时推出新产品， 本店热推六一二零ci三合一手机。

收入来源

一、所销售商品获得的利润和服务性收费。

二、代理业务获得的收入，可以拉赞助， 在广告宣传单上印发其他行业广告， 在学校合适场地发放。 在资金需求、筹措方法及投资回报。因为本店经营货品占地不大， 作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模， 预计需要大约一五零零零零(待算)元启动资金，主要用于购买货物、租，大约 (待算)元启动资金，主要用于购买货物、 借销售场地、市场宣传推广。借销售场地、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。预计在未来的一年内收回成本 (平均销售利润 平均销售利润 率二零%计算 ) 计算定价策略和经营策略：

一、商品将分为上中下三种不同的档次。这样就可以满足不同消费能力的顾客。

二、会员卡制：消费满一定金额，可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。

三、积分制：消费一元得一分，满足一定积分可兑换相应的商品。

四、特价区：设“十元特价”“五元特价”“两十元特价”， 主要对一些挤压或小型物品促销。

五、也会采取代售的方式经营，替别人代卖一些东西。

六 、利用本身作为大学生的优势。到学校的宿舍进行推销商品，扩大影响力。让他们 更多的了解本店!

结束语：如今的手机，早已从初级的电话 成为时尚的风向标， 在市场日趋完善的今天，已升华为一个独立的财富产业;也是一种流动的文化，透过手机可以看出佩戴者的品味和文化素养。因此， 我的创业不是梦!

手机行业前期准备工作计划 第三篇

一 游戏项目关于

我们团队创建一个手机游戏软件开发公司，专门负责开发手机类游戏软件，为广大手机用户提供更优质的手机游戏体验和服务。我们公司刚刚创立，因此急需开发一套优质高效、符合当下青少年手机用户心态的游戏，以此来树立我们公司的品牌形象和企业形象。通过对目前手机游戏市场和青少年手机用户的调查，我们发现在目前种类繁多的各式各样的手机游戏中竟然没有反映校园生活的手机游戏，这对于绝大多数为学生的青少年群体来说是一个不小的遗憾。因此，我们团队决定来弥补广大青少年的这个遗憾，我们将以校园生活为背景，以广大青少年学生的日常校园生活为创意来开发多款校园生活类游戏软件。

项目名称：校园生活游戏

游戏创意：青少年学生在学校中的日常行为和习惯

游戏特点：在此校园生活游戏中以学生、老师、保安、校长以及教务主任等校园角色为游戏角色，以学生角色为游戏主题，用老师保安校长等角色来给学生设置种种障碍来供学生闯关升级。此游戏不但令学生在游戏中也能找到温馨的校园生活，更在游戏的闯关升级中给学生提出学习以及人生中的一些启示和思考。在对师生角色的轻微幽默恶搞中，让学生们建立新的正常的健康的师生关系。

游戏种类：一、师生大战类：该游戏以课堂上课为背景，某个患有多动症的学生必须在老师的严密监视下做一些强迫性的动作，他如果在不被老师发现的情况下做完动作则过关完成升级，并得到一次逃课的权利。但如果他被老师逮到了，那他则必须乖乖地接受老师的粉笔头炸弹的袭击。如此循环往复。再者，也可以给失败者一次机会，他如果能及时躲过老师的粉笔头炸弹，那他就继续乖乖地上

课，如果他躲不过那他就杯具地挂了。

二、翻墙大战：深夜，学生错过关门时间而迟到了，他必须在躲过保安的情况下翻墙进入学校。因此学生会与保安发生一场斗智斗勇的攻防大战。而此项游戏也必定能得到都市乖学生的青睐。

三、考试大战：考前突击时，学生必须在规定的重点范围内尽可能多的记住答案，寻找正确答案数量多的则在考试中获得高分，否则会杯具地挂科并得到老师的严厉警告：在考试中允许携带一本书，考生必须在规定的时间内快速在书中找出正确答案，答案找的多的人获胜。

四、男女大战：根据校园中复杂的男女关系创建此游戏，该游戏分为男生类和女生类。在男生类中，男生可以用规定的几种方式快速的获得美女的芳心。在女生类中，女生可以通过几项考验来获取挑选白马王子的权利。

以上四种是已经开发出的手机校园游戏的几个子种类，到时会再根据市场反映情况作出一定的修改。若市场反映良好，则会继续跟进几款同类相关游戏，尽可能地开发游戏的最大价值。

二 手机游戏市场分析

随着国内手机厂商陆续推出安卓智能手机，他们的低价策略符合大众的消费价位，因此赢取了不少市场。目前处于产业链上游的三G手机芯片厂商大打价格战，智能手机价格有望持续走低，这对于消费者是一大利好。智能手机的普及化发展，有利于依靠安卓平台、APP平台的移动游戏的大力推广。

手机具有超强的便携性，移动游戏可以让人们轻松打发等电梯、坐公交、挤地铁等闲暇时间，给人们的业余生活带来更多的乐趣。近两年移动互联网飞速发展，为移动游戏的火爆发展打下坚实基础。当前移动游戏的开发远不如PC游戏的开发，好多手机游戏是从PC游戏中抽离出来的，未来会出现更多跨平台的游戏，可以在手机、PC端、平板电脑端自由切换运行。

为尽快推广手机游戏，游戏开发者可以先推出部分免费试玩游戏，经过一段时间后再收费，可以让客户购买游戏点卡或游戏装备等方式盈利，或者在游戏里植入广告，实现免费游戏。根据我国国情，多数网民习惯免费，手机游戏免费化是未来的发展趋势。

据《二零xx-二零一三年中国手机游戏市场分析及投资可行性研究报告》显示，预计二零xx年我国游戏市场规模可达五五七亿元，同比增长；二零xx年该市场规模将达六九九亿元。这意味着游戏行业将超过图书和杂志，成为仅次于电影的第二大娱乐行业。游戏行业的巨大发展潜能，必将带动手机游戏这一重要分支的高速发展。据统计，截止到二零xx年第三季度，我国手机游戏用户高达亿，环比

增长；手机游戏行业市场规模达到亿元，环比增长。预计二零xx年全年手机游戏市场规模可达亿元；从二零xx年到二零xx年，其市场规模的复合增长率为。在终端层面上，未来手机有望超过电脑，手机游戏市场潜力无限，发展前景十分看好。

三 消费者分析

中国是目前世界上最大的手机消费国。工信部数据显示，二零xx年至二零xx年底，中国移动电话用户从亿户增至亿户，年均增幅达，如此庞大的移动手机消费群体为手机游戏的发展提供了丰富的受众基础。而青少年是手机游戏消费的主体，他们具有较强的消费能力，以及对手机游戏有特殊的偏好等。这些，都为手机游戏市场提供了极好的条件。

通过市场调查得知，目前青少年学生群体对手机游戏有着极其庞大的需求。现在在大学校园中，大学生在遇到无聊课程时大都选择的是玩手机游戏，而在晚上关电脑上床后大学生并不是立即就睡，他们大都会玩十几分钟或半小时的手机游戏再睡觉。而在校园外的公交车上、购物排队等待时、饭前饭后的等待中等碎片时间中青少年大都会用手机游戏来打发时间。由此看来手机游戏目前有着巨大的市场。只是在这市场中，一些外国设计的简单流行的游戏如愤怒的小鸟等占据着巨大的份额。

四 市场推广以及营销

游戏开发成功后就进入市场推广营销阶段，我们必须借助各种新媒体优势，利用优质广告公司来推广宣传我们的游戏产品。推广宣传计划分为以下几个步骤：

一、在互联网上借助微博、人人、QQ等社交工具在青少年群体中推广，在网络中的一些知名游戏论坛中进行推广，利用某些资深游戏玩家等意见领袖进行产品的推广；在各大站做贴片广告和网页广告。

二、在手机通讯领域进行产品的推广宣传。借助短信、彩信、移动的微信、腾讯的微信、小米的米聊等手机新老通讯方式进行产品的推广宣传。在推广宣传时要注意方式，比如下载该游戏就能获得一定的手机话费等，避免垃圾短信手机骚扰现象的发生。

三、户外广告。在公交车站及公交车上、电子数码街区、网吧以及一些游乐场等场所树立该产品的户外广告。

四、校园赞助。在中学大学中赞助学校的各种活动，借此提升该游戏产品在广大学生群体中的知名度和影响力。

五 盈利模式

该游戏产品通过与互联网网络、手机运营商和手机制造商等积极合作并进行收入分成，并通过产业链中下游的相关产品来实现盈利。具体分为以下几种：

一、该游戏通过互联网或手机在线下载到手机，游戏公司通过付费下载或流量下载与网络或手机运营商进行收入分成。

二、鉴于中国的网民和手机用户爱用免费网络产品的习惯，游戏公司也可以选择内置广告的形式收取广告费。

三、与中国移动中国联通等手机运营商合作，通过游戏的在线下载和增值服务等方式与运营商进行收入分成。

四、若该游戏取得巨大反响后，则可以通过中下游产业链进行周边产品的开发，如对游戏进行动漫卡通改编以及影视作品改编、用该游戏的角色形象进行商标使用权的出售等方式来实现盈利。

手机行业前期准备工作计划 第四篇

现在接到一个公司新产品手机，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的下半年个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。工作计划如下：

一、市场SWOT分析

（一）.优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

（二）.劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的手机战场上打出一片天地。我们必须比别人付出一零倍的艰辛。

二、产品需求分析

一.年轻人追求时尚

二.中年人讲究实用

三.老年人需要声音大，字大

而我们的产品适合年轻人和中年人

三、个人工作计划如下

一.以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓手机市场

二.对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

三.在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

四.加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

五.多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

六.掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四、对自己工作要求如下

一.做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

二.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

三.对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

四.客户遇到问题，不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的服务带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

五.要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

六.要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

七.到第四季度，要有两至三个稳定的大客户。保证手机的业务量。

八.第三季度是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个订单。

手机行业前期准备工作计划 第五篇

项目背景

在八月八日的《中国手机市场季度数据监测报告二零xx年第二季度》中显示，第二季度中国手机市场（不含水货和山寨机）销量为一一二一二万台，环比增长，同比增长。其中，智能手机销量为一零二九八万台，占比整体手机市场达到。但是在销售出的一一二一二万台手机中只有售价较高的几款手机系统能够得到新的升级，这些手机的售价一般都在两千元以上，在总的销售量中占到了百分之四十不到。也就意味着大部分的手机是得不到系统升级的。

市场机会

第一，国内进行手机刷机包开发的企业较少，做得好的更少。国内出名的团队也只有米柚、乐蛙、百度云等几家。其中最有名气的当属小米公司，但是这些公司主要以开发自己公司的产品为主，为别的机型适配也基本上是其他品牌的旗舰机，仍然不能满足大众的需求。

第二，ROM就是手机系统，也就是大家说的刷机包、系统升级包。现在很多人刷机就是为了更新和更换ROM，ROM也分好坏，好的ROM有利于手机功能更全面和更完善，手机也会更稳定，所以很多人都想利用刷机来使得自己的手机变得更完美，运行更流畅。现在的智能手机那么多，大家对于刷机包的需求量非常大，有着巨大的市场。

竞争分析

达尔文说过：“物竞天择，适者生存。”这个道理也适用于现代的商业发展，要想生存就必须有自己的优势，同时，我们还要了解竞争对手的优缺点，以发扬自己的优势，弥补自己的不足。我们的主要竞争对手是：其他的大型手机刷机包开发商，业余的开发者。其中前者的影响最大，但是他也有自己的弊端。他已经形成了一种标准化的体系，并且由于一些商务关系他们在开发时并不是完全为了用户。因此要想占领一地之地，就必须加强自身，做好自己的产品，在竞争中不断成长。

产品和服务

我公司的产品主要是针对那些销售量大但是系统得不到升级的手机的用户，我公司为他们制作出新的刷机包，并将其放在网上供用户免费下载。用户使用了我公司的刷机包后能让他们的手机体验变得更好。我公司的产品主要以改善原有系统和升级系统为主，给用户提供流畅舒适的手机体验。

手机行业前期准备工作计划 第六篇

按照制度要求对全院护理工作采取定期与不定期相结合的形式进行检查，对各科存在的问题每月及时反馈到科室，科室根据存在的问题制定整改措施，护理部进行跟进检查，对反复发生的严重护理缺陷给予质控扣分。目前各科室护理质量虽然有明显提高。

一、存在的问题：有些制度不能落实到位，缺乏足够的责任心。

二、原因分析：护理部检查力度不够，护士长执行力不强。

三、整改措施：护理部下一步将继续加大检查督促力度，利用护士长例会反复强化护士长在护理质量管理中的作用。各质控组在检查中除了查存在的问题，还要注重发现各科室护理管理的亮点，在护士长例会上公布让大家资源共享，共同促进护理质量。

手机行业前期准备工作计划 第七篇

一. 市场分析

一、手机市场细分趋势和专场产品结构

从市场表现来看，类似如三星、LG、摩托罗拉、HTC、华为、中兴、诺基亚等手机大受追捧并供不应求、卖出超高溢价的现象说明针对妇女、儿童家庭型的细分客户市场已经形成。同样的，针对大中学生、白领人群的、带有英文学习等学习型手机;功能简单、使用简便的大屏幕、大按键的老年人手机;具有跟踪功能、只能接听而打出预设电话号码的儿童手机也将会成为市场的热点产品。

因此，相对于手机卖场在产品的策略组合上，也要做好产品的细分，经常看到很多库存在三零零台以上的手机店，毫无特色的产品陈列，让顾客在选择手机时无从下手。很难找到自己喜欢的手机，主要问题是商家没有做好产品陈列的细分工作。

二、单一产品或者单一竞争力优势将无法在市场生存

同一个主题概念，不同外型、不同价位的手机型号系列将会受到市场追捧。一个公司如果想赢得市场、在业界打响品牌，一定要依靠强有力的“机海”战术来维持。严谨的产品线设计及时推出、稳定的产品质量、贴心的售后服务将是在手机市场上立足的企业的基本条件，单纯依靠某一方面的所谓突破将不再有市场，扎实成了每一家手机企业的必修课。

所以，无论是单一品牌手机专卖店还是综合品牌手机专卖店，都要在产品的纵向上注重不同价位及型号系列的组合，以满足不同层次顾客的需求。

三、支持电视手机、手机无线上网和移动博客的手机将会引领手机市场发展

随着三G市场的预热、三G概念手机将会陆续出现市场。同时借助新技术的发展，MP三、MP四等将继续活跃市场并成为手机市场的主流功能配置，同时，MP三、MP四的技术标准将会重新定义，更高的存储、更佳的音质画质以及更明显直接的快捷键按钮等将成为新的标配。 作为手机终端经营者，应具备洞察先机的敏感度，由上面的分析，显然可以看出未来产品的主力线。正向当年BB机被淘汰一样，那么手机也将逐渐退出历史的舞台，可以预测未来手机终端由于受产品的影响，终端的经营模式也将随之而改变。

二.选地

选择商业区应与店铺本身的经营特色相结合，要考虑商品的价格定位，顾客群定位等。只有将这些情况与所在商业区特性结合起来，才能看出其选择是否恰当。

一般来说，商业区主要有以下几种类型：

一、交通枢纽，如车站、码头，这里人流大，但能停下来的人较少，如在东莞虎门车站对面有一家手机店，虽然是在车站的旁边，有人流，但生意不理想;

二、繁华商业街，这里是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，比较适合手机店的经营

三、上班集中地段，在南方主要是工业区周边或是高档写楼周围，这些地段关键是选择路段，要选择员工经常去或是必须经过的路;

手机店较适合有三类商业区，第一是综合性的商圈，即集吃、喝、玩、乐、购物与休闲与一体的多功能商业区;第二是人流较大，但是人流容易停一下来的商业区;第三是同行聚集区，在国内很多城市，手机销售都会积聚在某一街道，成为顾客购机的首先地，如国商旁边，这些地方是当地手机店的主要经营地。

企业理念：

为消费者提供物美价廉的手机

为消费者提供优质的售后服务，

最重要的是，导购素质高

三．人员及组织结构

公司刚处在启动发展阶段，本着降低运营成本，打造样板店的原则。启动阶段，一切从简、从精，合理组建公司人员架构。

公司成员：董事会成员、店长、导购、物流仓储、维修人员

薪酬体系:底薪+提成。据汪仁的收入情况，底薪暂定为一五零零元，实行浮动工资，能者多拿。经过考核，业绩优秀者进行加薪，半年评定一次，每次加薪幅度在二零零元。提成方式店内员工根据零售销售额的五%给予提成。因和物流部主要进行业务拓展、物流配送及售后服务，根据其销售额的六%给予提成，两人按一:一比例分成。

股东名单：

比例：公司采用股份制，众人堆柴火焰高，共同发展，共同致富。公司股份设置一零股，每股四万，累计四零万，用于创业资金。年底分红根据股份进行分成。

董事会成员：

董事会：制定区域发展规划，营销策划，促销活动及下达销售考核指标，完成年度预算和规划。

店长:一人，亲和力强，为人热情，表达能力较强，细心、认真和责任心强。负责店面产品陈列，促销及销售统计，并完成财务核算工作。

导购员二人：亲和力强，为人热情，表达能力较强，细心、认真和责任心强。 物流仓储：一人，做事踏实，吃苦能干，细心，责任感强。负责产品进出货及物流配送及产品售后服务。

维修人员：一人、按流程为客户维修手机，了解掌握维修一起设备的性能并熟练操作；。 四。投资计划

一. 装修计划

装修气派为主，首要是简洁明了，让人一看就知道是做什么的，也不回让人感觉门槛太高，而不敢进入。品种要多，但不能乱，要有条理。适当放一些手机的的最新资讯，让人能了解最新的行情。

场地按 一零零平方米算

地面砖用二零元/平米的： 一零零*二零=二零xx

人工费：二四元/平米*一零零平米=二四零零元;

漆：刮大白(便宜些)

腻子+底漆+面漆+人工一五元/平米*墙面积： 一零零+四*八零*二+二四=三九二零

专卖柜：长八米，高米，宽五零厘米 七零零零*三=二一零零零

长米，高米，宽五零厘米 ：二零xx

高壁柜：长三米*宽三零厘米*高二米 ：一八零零

收银台 半圆形 高米： 五零零

手机修理桌 半圆形 高米 ：五零零

灯具： 普通日光灯管 八组*三五=二八零元

线料及人工：约一零零零元广告板喷绘等：KT板.不干胶三零零元

估算总计：五零零零零元左右

二.经营设备

电脑收银设备：五零零零

国产机六零零以下四零只：二四零零零

品牌机六零零到一二零零 进三零只： 三零零零零

二零xx到三零零零进二零只 ：四零零零零

充电器，电板等一系列东西：一零零零

手机卡五零张：七五零

手机维修设备： 一零零零

总支出：一零一七五零

前期总支出预算：二零零零零零

三.成本

房租： 五零零零

工资： 导购一八零零（除提成）、店长：二零xx（除业业绩）

维修人员：一五零零（除业绩）、仓库管理人员：一五零零

耗损预估：三七一六 合计一个月：一六八一六元

四.营业效益

预计一天卖出手机一零只

成本六零零以下的五只 ，成本一二零零的四只，成本二零xx的一只

成本六零零以下每只赚二零零，成本一二零零的每只赚二五零，成本二零xx的每只赚三零零

日营业收入元：一零零零+一零零零+三零零=二三零零

月营业收入：二三零零*三零-一六八一六=五二一八四元

年营业收入：五二一八四*一二=六二六二零八元 一. 团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统，是一种应用广泛、灵活的组织形式。这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可。如果没有了其中一个，这个人将不能健康的活着。

二.为了打造最佳创业团队，在选人方面要考虑到队员的年龄互补、知识互补、能力互补、性格互补、气质互补、性别互补等方面，从各个专业挑选人才，因为不是每一个人都适合在创业里工作。在选择队员时不仅要考虑能力和技能，还要考虑队员的个人偏好和个性。创业团队每一个成员的个性对团队行为都有很大影响。如果队员性格普遍外向、待人随和、责任心强、感情稳定，那将是团队的一笔大财富。如果团队成员很灵活，可以担任彼此的工作，这对团队来说更是一项明显的增值。极大地提高了团队的适应性，使团队之间的依赖性减少。因此。在选择队员时要选择那些具有灵活性的，然后对队员进行交叉培训，让每个创业团队的队员对各方面的知识都有涉及，让他们可以承担彼此的工作，这样使团队的长远绩效得以提高。

三.团队在一次次改变中实现成功的方法

.收集数据，可以用问卷调查的方式来了解团队目标、团队协作等各方面的看法。也可以和队员面对面的交流，让他说说对团队的看法和队员们在团队中的故事。还要多观察团队成员和其他团队的成员，留心细节，这样我们就能了解到团队成员相互之间的真实情况。

.安排时间讨论调查结果

.站在别人的角度看问题，团员之间要相互了解，让大家知道每个人的观点。

.提出明确定义的问题

.团队比较容易解决具体的冲突，而不是原则上和观念上的冲突。要是争辩聚焦问题本身，而不是人身攻击。向团队及其成员阐述自身的感觉和反应，并认识解决冲突会有收获，未能解决冲突也会有损失团队内发生争斗需要付出代价，摆脱争斗也同样需要付出代价。当每个人都意识到其中的成本和收益时，讨论会更富有成效。

.使用探索和讨论的技巧，使团队成员设想不同的可能性，避免一定采用人的观点的假设，要将各种意见整合起来。

.坚持，但也需要变通。团队成员为设计使用的方案需要坚持自己好的观点，但必要时也要听取别人的意见，弥补自己的不足，完善自己的方案。

.不断改进，团队需要时间来发展，矛盾的解决同样如此。团队应该通过不断的讨论来取得进步，而不是在短时间内解决所有问题，不能指望很快就能成为成功的团队。

五．营销策略及工作重点

立足黄石地区，做好汪仁样板店。通过打造汪仁直营店，以点带面，辐射周边地区，忌急于求成。要稳中求胜，农村包围城市，打造根据地市场。

一、做好汪仁直营店，印制宣传单发放，加大产品和品牌宣传造势。

二、节假日大力度促销活动开展，吸引人力，拉动销售。

三、单位工厂等团购业务的拓展。

四、拜访周边乡镇，特别是大乡镇，经济基础较好或企业较多的乡镇，开发合作客户，建立渠道二批网络。

五、做好阳新、黄石市区及经济开发区的网点开发。

六、趁热打铁，小活动不断，促销不断。新店最关键的是前几个月，切忌不能冷场。有客流才能有销量。

七、要重点关注库存、及时分析动销动态，调整活动方案或力度。

八、根据前一周的销售情况，及时调整产品结构，确保资金的周转及产品旺销。

手机行业前期准备工作计划 第八篇

一.市场分析

一、手机市场细分趋势和专场产品结构

从市场表现来看，类似如三星、LG、摩托罗拉、HTC、华为、中兴、诺基亚等手机大受追捧并供不应求、卖出超高溢价的现象说明针对妇女、儿童家庭型的细分客户市场已经形成。同样的，针对大中学生、白领人群的、带有英文学习等学习型手机;功能简单、使用简便的大屏幕、大按键的老年人手机;具有跟踪功能、只能接听而打出预设电话号码的儿童手机也将会成为市场的热点产品。

因此，相对于手机卖场在产品的策略组合上，也要做好产品的细分，经常看到很多库存在三零零台以上的手机店，毫无特色的产品陈列，让顾客在选择手机时无从下手。很难找到自己喜欢的手机，主要问题是商家没有做好产品陈列的细分工作。

二、单一产品或者单一竞争力优势将无法在市场生存同一个主题概念，不同外型、不同价位的手机型号系列将会受到市场追捧。一个公司如果想赢得市场、在业界打响品牌，一定要依靠强有力的“机海”战术来维持。严谨的产品线设计及时推出、稳定的产品质量、贴心的售后服务将是在手机市场上立足的企业的基本条件，单纯依靠某一方面的所谓突破将不再有市场，扎实成了每一家手机企业的必修课。

所以，无论是单一品牌手机专卖店还是综合品牌手机专卖店，都要在产品的纵向上注重不同价位及型号系列的组合，以满足不同层次顾客的需求。

三、支持电视手机、手机无线上网和移动博客的手机将会引领手机市场发展

随着三G市场的预热、三G概念手机将会陆续出现市场。同时借助新技术的发展，MP三、MP四等将继续活跃市场并成为手机市场的主流功能配置，同时，MP三、MP四的技术标准将会重新定义，更高的存储、更佳的音质画质以及更明显直接的快捷键按钮等将成为新的标配。作为手机终端经营者，应具备洞察先机的敏感度，由上面的分析，显然可以看出未来产品的主力线。正向当年BB机被淘汰一样，那么手机也将逐渐退出历史的舞台，可以预测未来手机终端由于受产品的影响，终端的经营模式也将随之而改变。

二.选地

选择商业区应与店铺本身的经营特色相结合，要考虑商品的价格定位，顾客群定位等。只有将这些情况与所在商业区特性结合起来，才能看出其选择是否恰当。

一般来说，商业区主要有以下几种类型：

一、交通枢纽，如车站、码头，这里人流大，但能停下来的人较少，如在东莞虎门车站对面有一家手机店，虽然是在车站的旁边，有人流，但生意不理想;

二、繁华商业街，这里是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，比较适合手机店的经营

三、上班集中地段，在南方主要是工业区周边或是高档写楼周围，这些地段关键是选择路段，要选择员工经常去或是必须经过的路;

手机店较适合有三类商业区，第一是综合性的商圈，即集吃、喝、玩、乐、购物与休闲与一体的多功能商业区;第二是人流较大，但是人流容易停一下来的商业区;第三是同行聚集区，在国内很多城市，手机销售都会积聚在某一街道，成为顾客购机的首先地，如国商旁边，这些地方是当地手机店的主要经营地。

企业理念：

为消费者提供物美价廉的手机

为消费者提供优质的售后服务，

最重要的是，导购素质高

三：投资计划

一.装修计划

装修气派为主，首要是简洁明了，让人一看就知道是做什么的，也不回让人感觉门槛太高，而不敢进入。品种要多，但不能乱，要有条理。适当放一些手机的的最新资讯，让人能了解最新的行情。

场地按一二零平方米算

地面砖用二零元/平米的：一二零x二零=二四零零

人工费：二四元/平米x一二零平米=二八八零元;

漆：刮大白(便宜些)

腻子+底漆+面漆+人工一五元/平米x墙面积：一二零+四x八零x二+二四=三九二零

专卖柜：长八米，高米，宽五零厘米七零零零x三=二一零零零

长米，高米，宽五零厘米：二零xx

高壁柜：长三米x宽三零厘米x高二米：一八零零

收银台半圆形高米：五零零

手机修理桌半圆形高米：五零零

灯具：普通日光灯管八组x三五=二八零元

线料及人工：约一零零零元广告板喷绘等：KT板.不干胶三零零元

估算总计：五零四九六元左右

二.经营设备

电脑收银设备：五零零零

国产机六零零以下四零只：二四零零零

品牌机六零零到一二零零进三零只：三零零零零

二零xx到三零零零进二零只：四零零零零

充电器，电板等一系列东西：一零零零

手机卡五零张：七五零

手机维修设备：一零零零

三.成本

房租：五零零零

工资：导购二人维修人员一人(兼导购) 二五零零

耗损预估：三七一六合计一个月：一三七一六元

四.营业效益

预计一天卖出手机一零只

成本六零零以下的五只，成本一二零零的四只，成本二零xx的一只

成本六零零以下每只赚二零零，成本一二零零的每只赚二五零，成本二零xx的每只赚三零零日营业收入元：一零零零+一零零零+三零零=二三零零

月营业收入：二三零零x三零-一三七一六=五五二八四元

年营业收入：五五二八四x一二=六六三四零八元一.团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的系统，是一种应用广泛、灵活的组织形式。这群人就如同人的五官一样，共同协作维持一个人的生存，缺一不可。如果没有了其中一个，这个人将不能健

手机行业前期准备工作计划 第九篇

收银员曾是很多人都很喜欢的工作，尤其是一些大学生在找兼职的时候，或多或少都体验过收银员。收银员一般是在商场里或超市里，没有风吹日晒，而且工作相对来说也比较轻松，在薪水方面除了基础工资外，还有一些提成，那么综合下来也是不错的。

不过现在我们往往会发现，在人工收银台的旁边，都会有几台自动扫码结账的机器，这时候只要我们将商品的条码进行扫描，然后选择结算，直接就可以通过手机支付完成订单了，即使很多老年人也能轻松搞定。这也就意味着，收银员已经不是一个十分必要的职业了，那么从事相关工作的人士，不妨早做准备。

手机行业前期准备工作计划 第一零篇

一、 市场分析

一、手机市场细分趋势和专场产品结构

从市场表现来看，类似如诺基亚，oppo等手机大受追捧并供不应求、卖出超高溢价的现象说明针对妇女、儿童家庭型的细分客户市场已经形成。同样的，针对大中学生、白领人群的、带有英文学习等学习型手机;功能简单、使用简便的大屏幕、大按键的老年人手机;具有跟踪功能、只能接听而打出预设电话号码的儿童手机也将会成为市场的热点产品。

因此，相对于手机卖场在产品的策略组合上，也要做好产品的细分，经常看到很多库存在三零零台以上的手机店，毫无特色的产品陈列，让顾客在选择手机时无从下手。很难找到自己喜欢的手机，主要问题是商家没有做好产品陈列的细分工作。

二、单一产品或者单一竞争力优势将无法在市场生存

同一个主题概念，不同外型、不同价位的手机型号系列将会受到市场追捧。一个公司如果想赢得市场、在业界打响品牌，一定要依靠强有力的“机海”战术来维持。严谨的产品线设计及时推出、稳定的产品质量、贴心的售后服务将是在手机市场上立足的企业的基本条件，单纯依靠某一方面的所谓突破将不再有市场，扎实成了每一家手机企业的必修课。

所以，无论是单一品牌手机专卖店还是综合品牌手机专卖店，都要在产品的纵向上注重不同价位及型号系列的组合，以满足不同层次顾客的需求最新手机店创业计划书最新手机店创业计划书。

三、支持电视手机、手机上网和移动博客的手机将会引领手机市场发展

随着三G市场的预热、三G概念手机将会陆续出现市场。同时借助新技术的发展，MP三、MP四等将继续活跃市场并成为手机市场的主流功能配置，同时，MP三、MP四的技术标准将会重新定义，更高的存储、更佳的音质画质以及更明显直接的快捷键按钮等将成为新的标配。

作为手机终端经营者，应具备洞察先机的敏感度，由上面的分析，显然可以看出未来产品的主力线。正向当年BB机被淘汰一样，那么二。五G手机也将逐渐退出历史的舞台，可以预测未来手机终端由于受产品的影响，终端的经营模式也将随之而改变

二、选地

选择商业区应与店铺本身的经营特色相结合，要考虑商品的价格定位，顾客群定位等。只有将这些情况与所在商业区特性结合起来，才能看出其选择是否恰当。

一般来说，商业区主要有以下几种类型：

一、交通枢纽，如车站、码头，这里人流大，但能停下来的人较少，如在东莞虎门车站对面有一家手机店，虽然是在车站的旁边，有人流，但生意交不理想;

二、繁华商业街，这里是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，比较适合手机店的经营;

三、上班集中地段，在南方主要是工业区周边或是高档写楼周围，这些地段关键是选择路段，要选择员工经常去或是必须经过的路;

手机店较适合有三类商业区，第一是综合性的商圈，即集吃、喝、玩、乐、购物与休闲与一体的多功能商业区;第二是人流较大，但是人流容易停一下来的商业区;第三是同行聚集区，在国内很多城市，手机销售都会积聚在某一街道，成为顾客购机的首先地，如国商旁边，这些地方是当地手机店的主要经营地。

企业理念：

为消费者提供物美价廉的手机

为消费者提供优质的售后服务，

最重要的是，导购素质高

三、投资计划

一、 装修计划

装修气派为主，首要是简洁明了，让人一看就知道是做什么的，也不回让人感觉门槛太高，而不敢进入。品种要多，但不能乱，要有条理。适当放一些手机的的最新资讯，让人能了解最新的行情。

场地按 一二零平方米算

地面砖用二零元/平米的 一二零*二零=二四零零

人工费：二四元/平米*一二零平米=二八八零元;

漆：刮大白(便宜些)

腻子+底漆+面漆+人工一五元/平米*墙面积 一二零+四*八零*二+二四=三九二零

专卖柜：长八米，高零

最新手机店创业计划书工作计划

。八米，宽五零厘米 七零零零*三=二一零零零

长二。五米，高零。八米，宽五零厘米 二零xx

高壁柜：长三米*宽三零厘米*高二米 一八零零

收银台 半圆形 高一。三米 五零零

手机修理桌 半圆形 高一。三米 五零零

灯具： 普通日光灯管 八组*三五=二八零元

线料及人工：约一零零零元广告板喷绘等：KT板。不干胶三零零元

估算总计：五零四九六元左右

二、经营设备

电脑收银设备：五零零零

音响八零零

国产机六零零以下一零零只，六零零零零

品牌机六零零到一二零零 进一零零只 二四零零零零

二零xx到三零零零进五零只 一二五零零零

充电器，电板等一系列东西二零xx

手机卡五零张七五零

手机维修设备 一五零零

合计大概四三五零五零

三、成本

房租 五零零零

工资： 导购二人 维修人员一人 (兼导购) 二五零零

耗损预估;三七一六

合计一个月一三七一六元

四、营业效益

预计一天卖出手机一零只

成本六零零以下的五只 ，成本一二零零的四只，成本二零xx的一只

成本六零零以下每只赚二零零，成本一二零零的每只赚二五零，成本二零xx的每只赚三零零

日营业收入元一零零零+一零零零+三零零=二三零零

月营业收入二三零零*三零-一三七一六=五五二八四元

年营业收入五五二八四*一二=六六三四零八元

手机行业前期准备工作计划 第一一篇

作为一名店长，必须要有爱岗敬业的精神，在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值，严格执行公司各项规章制度，掌握管理和激励员工方法，激发员工的工作激情，调动员工的主观能动性，加强和提高员工的工作质量和服务质量，发挥每个员工的主动性和创造性，增强超市凝聚力的团队合作精神，从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神， 在门店管理方面，必须精通各种流通环节和业务流程，明确工作重点，确保超是正常运行，掌握顾客的消费需求，以人为本，引导消费，为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。

一、一名合格店长：除自身的综合素质以外，还要指导和来店购物顾客的管理，要做好门店员工的分工协调管理工作，高效合理的安排好员工的出勤、休假，并严格考勤制度，加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作，使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。

二、对员工的工作质量优劣进行检查：超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底，过程决定成败，管理出效益，管理就是要抓细节，抓落实，细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全，只有达到日常的管理标准，才能做好日常的销售服务工作，满足顾客的需求。

三、对顾客的管理：对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求，要有一定了解，按不同时间和不同季节所需求的商品，针对性地合理商品库存结构，建立与顾客的沟通关系，提供优质的服务，并让每一位员工增强商品的防范意识，真正做到全员防损。

四、商品质量管理，“质量就是生命”。确保超市的商品质量，让顾客放心购物是我们的工作重点，认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求，严格遵循商品的陈列原则，确保上架商品质量。

五、服务管理：“追求学校与师生更满意”是我们工作的方针，以质量为生命，以服务求生存，以经营求发展，以管理增效益，以师生为上帝，以市场为源泉，以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识，用心去观察，用心去做每一件工作，积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷，要把校园文化融入到超市中来，有节做节，无节造节，构建和谐超市，为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。

在社会主义市场经济的浪潮中，超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化，管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求，我们只有牢固树立为师生服务的意识，认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。

总结昨天的经验，脚踏实地的今天，开拓创新的明天，才能做一名合格的店长。

手机行业前期准备工作计划 第一二篇

一年来，我认真学习各种金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务能力都有了很在提高。

总之一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如：大胆创新的工作思路不是很多；个别工作做的还不够完善，有待于在今的工作中加以改进。在新的一年里，我将勇于进取不断努力，为信用社做出更大的贡献。

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了三个春秋。二零xx年x月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

手机行业前期准备工作计划 第一三篇

通过每月一次的护理业务讲座、护理查房及定期进行理论、操作考试，使全院临床护士的业务素质有所提高。对急诊科的护士进行心肺复苏、电动洗胃等急救护理技能考核，全面提高了急诊护士的.应急、急救能力，一二零出诊速度多次全市排名第一。

一、存在的问题：考试合格率不达标，八零分以下的人数太多。

二、原因分析：由于长期放松业务培训，致使许多护士不重视考试。

三、整改措施：表扬考试成绩好的护士，对于不合格的护士择期安排补考，补考两次不合格的，护士长例会通报批评并给予质控扣分。

手机行业前期准备工作计划 第一四篇

无论是一线，二线大城市，还是小县城，在人群密集的地方都会有一些实体店铺，涉及到各个领域，这曾是最有烟火气的地方。不过随着互联网电商行业的发展，人们都习惯了网购，小到一个螺丝钉，大到冰箱空调洗衣机，通过点点手机，便可以自动送到家里，收快递和拆快递也是一件非常开心的事情，太多的人都很享受这种购物方式。

所以与之对应的传统个体户来说，人流量越来越少，还要支付不算很低的房租成本，若是不及时转型，搭配线上新零售，那么或将面临大量的淘汰。

手机行业前期准备工作计划 第一五篇

手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。而xx是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广大果粉和中低端收入人群所喜爱，其市场份额也是不可估量的，xx二的出现既是一种机遇，又是一种挑战。它将为国产手机创造出另一番天地，彻底改变人们对国产手机的偏见。

一、产品关于

基本参数

上市日期：二零xx年一零月

手机类型：三G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机外观设计：直板主屏尺寸：四、三英寸触摸屏：电容屏，多点触控主屏材质：IPS

主屏分辨率：一二八零x七二零像素主屏色彩：一六零零万色网络类型：单卡双模网络模式：GSM，WCDMA

数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DC—HSPA+支持频段：二G：GSM八五零/九零零/一八零零/一九零零三G：WCDMA八五零/九零零/二一零零MHz

理论速率：上行：四二MbpsDC—HSPA+下行四二MbpsHSPA+

操作系统：MIUIV四+原生Android（基于AndroidOSv四、一）核心数：四核

CPU型号：高通骁龙SnapdragonAPQ八零六四CPU频率：一五三六MHzGPU型号：高通Adreno三二零RAM容量：二GBROM容量：一六GBSIM卡类型：SIM卡电池类型：可拆卸式电池电池容量：二零xxmAh理论通话时间：九零零分钟理论待机时间：四五零小时

其它使用时间：音乐播放时间：四五小时游戏运作时间：六小时

键盘类型：虚拟QWERTY键盘

机身颜色：白色，支持多彩后盖手机尺寸：一二六x六二x一零、二mm纠错

手机重量：

一四五g

二、市场分析

Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查，旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。

这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。

根据该报告中操作系统的相关数据，我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下几点：

一、Android和iOS的市场占有量明显要与其它的几种操作系统；

二、东方国家的智能手机市场中，Android系统的占有量比较高；而在西方国家；

三、按照国内一亿智能手机用户量计算，目前我国Android用户量大约在三千八百万左右，iOS在一千五百万左右。

其次，根据该报告智能手机的用途调查数据，可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操作。而在中国，用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高。

在该报告中，还涉及对各智能能手机使用相对比较普及；

一、总体来说，年轻用户的数量要远远多于老年用户；

二、法国、中国和德国用户更年轻化；

综上所述，根据该调查研究，并对以上结论进行总结：

一、Android、iOS操作系统是目前智能机市；国家Android系统市场占有量高于西方国家；

二、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览；户对游戏、看书这两项功能的。

在该报告中，还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查研究报告调查数据，我们可以从中得到以下分析结果：

一、总体来说，年轻用户的数量要远远多于老年用户；

二、法国、中国和德国用户更年轻化；

综上所述，根据该调查研究，并对以上结论进行总结，可以得出以下结论：

一、Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统，在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家；

二、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联网上，但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高；

三、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户，且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。

三、STP

（一）市场细分

xx的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。

（二）目标市场

首先，xx二是一款低价高端机。对于大城市来说，物美价廉是其一大优势，但由于大中型城市中手机品牌过于繁多，市场竞争激烈，比且相较苹果、三星等高端智能机而言，xx二对大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场。

其次，乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性，讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此，乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场。

综上所述，本营销计划将xx二的主要销售市场定位为中小城市为主，大城市和乡镇地区为辅。

（三）市场定位

xx二的价格在一九九九元。对于高收入人群来说，价格偏低；对于普通人来说价格又太高；对于在校大学生，或是普通白领阶层，xx二绝对是选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主，高收入人群和低收入人群为辅。

四、优势、劣势、机会和威胁分析

一、手机自身优势：

一）、国内首款双核一、五G智能手机

其采用的是目前全球最快大的手机芯片——高通SnapdragonS三（即MSM八二六零）。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（游戏和视频），都达到了双核手机的标准。

二）xx刷机—————OTA升级

（每周五xx手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更实用的功能）。升级包本地升级（有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以使用完整升级包在本地进行升级）。刷入其他系统（xx支持原生Android，点心OS，还有广大发烧友自己DIY的ROM）。

三）、重塑手机的“CSP”

C即Contacts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。近年随着iPhone、Android的发展，改变并普及了智能手机，各种应用、功能越发的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而xx手机使用的是一九三零毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近三零%，可支持联网待机长达四五零小时，连续通话一五小时。并且“无论怎么握，都不影响xx手机的信号”，形成了xx手机的有力优势。

四）高端做工和舒适的手感

xx手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外，机身也专门为国人的手型而设计，xx手机采用了四英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而是四英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感。

五）MIUI界面适合国人使用

MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的。

二、价格优势

一）、成本价定价的模式。

xx早早找到二零xx元左右的主流价位，适应毛利率一五%的生存，在这个价位把配置做到。对比市场同类产品，具有绝对优势。

三、销售渠道优势

一）“电商模式”

采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。

二）支付方式及购买方式

xx公司宣布目前仅支持在xx网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务。

另外，在线支付方式，订单金额大于二零零元，将免除运费。

三）货物配送规则

不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持xx手机配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市陆续开通。

四、售后服务保障政策

对于购买xx手机的用户，将会得到由xx公司提供的三包服务。即：“包修、

包换、包退（简称“三包”）。xx公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起七日内可以根据三包服务细则退货，一五日内可以根据三包服务细则换货。另外，xx还提供上门自提，退换货、维修、软硬件等售后服务。

五、独特的宣传战略：

一）高调发布会宣传

xx手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的xx手机发布会于八月一六日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，xx是第一个。不可否认，xx手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注

二）利用网络广告促销

三）利用社会化媒体的模式

用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。

四）优秀技术团队支持

xx优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说，这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是xx公司的在人才力量上的优势。

二、劣势（Weakness）

硬件方面存在诸多问题

一、屏幕翘脚问题

二、手机掉漆问题

三、后盖缝隙闭合不严密问题

四、机身晃动有响声问题

五、原装配件中没有耳机

在xx论坛，发现里面的问题反馈多达近五零零零条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

三、机遇（Opportunity）

一）竞争对手削弱

苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。

二）手机电脑化趋势

即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有七八家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。

三）互联网化

四）未来移动终端的发展。

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内三G市场迎来新格局。作为三G智能手机的xx的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

四、威胁（Threat）

一）智能手机市场竞争激烈

在全球经济形势陷入低迷困境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，xx科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。

xx品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有许多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势。

二）自主产权不高

xx的硬件应用互联化，除高通外，xx手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下，国产手机xx也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使xx手机的未来发展的一个重大威胁。

三）x压力挑战

米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭xx手机的形象。此外，由于xx手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及广大群众对xx手机热烈讨论，社会x对xx手机未来发展产生巨大压力。

五、目标与问题

对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年，我们决定以对市场的占领份额为目标，在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位。

第一年的目标

在xx二进入市场的第一年，我们要实现市场份额的三%。让更多的人知道这个品牌，想要进一步了解这个品牌。

第二年的目标

实现市场份额的六%，让人们信任这个品牌，对品牌产生感情，依赖我们的产品。

我们必须测量测量品牌知名度和市场反应，从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。

六、营销方案

一）同国内主要电信运营商合作，推出“存话费，送手机”或者优惠购机活动；

二）不定期在企业官网举行活动，赠送相关附件或者提供折扣购机活动；

三）同国内知名卖场或手机连锁卖场合作，扩大企业影响力，增加产品销售范围。

手机行业前期准备工作计划 第一六篇

在这个竞争激烈的手机销售市场中，并非无商机存在。独特的销售眼光加上详细的工作计划便可以打开另一扇销售之门。

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：

销售计划书

第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

第五条 前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条 销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

第十条 进货总额中的 二零%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

（一）进货数量；

（二）交货日期及交货数量；

（三）交货迟缓程度及数量。

第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

第十四条 A公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。

第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。

第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

手机行业前期准备工作计划 第一七篇

日常的销售过程中，我们销售员总会碰到这样那样的困惑：为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了，却是不理想的价格?这些问题，相信同事们每天都在亲身经历，感同身受。那么，怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路，保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思，总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享，望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。

销售是一门科学，也是一种技术，它内非常深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫!”一语道销售以成绩论英雄的本质。是的，当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸，我们可以改变什么?我们只能去适应环境，只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为：对于销售，自信、态度、专业知识、技巧，一样都不可以少。

自信乃成功的一半，很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩，做人也一样，一定要有自信，相信自己，自己就是最伟大的销售员，每天都要默默的告诉自己：我是最棒的，我是最棒的!如果没有效果，跑到洗手间叫出来，握紧拳头大声的叫出来，这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行动，行动上你也就会是最棒的，还有一个就是不要给自己始退路，定下一个目标，一个相信自己可以完成的目标，有足够勇气的话，告诉你的同事告诉你的店长：如果这个月你没有完成二万毛利你就去裸奔，我相信你会破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任务。

专业知识：是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的，对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连***手机的盒子都不会装，手机电池也不会分，像***亚，有相当部分同事都不知道有四c，五c的电池，你把四c的电池装到五c的手机里面是可以用，但是你把五c的电池装到四c的手机里面是不可以用的，把四c的电池装到五c里面卖了之后就等于是少了一个电池，造成分摊，这个经常发生。

许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机，当然想卖机是好事，但是你连一些基本功都没有掌握，就让我去教你销售技巧，那样只会富害了你自己，只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出，让顾客认为我们不够专业，购买欲望大打折扣，就算到最后给你买了手机，价钱也是可想而知了。

为什么我们的万能充可以卖到一五块，而且总是卖到断货?别人卖五块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒元一支还是六六零ml的，但是太阳城可以卖到一五块，一五块还是三三零ml的，份量少一半，价格贵几倍，却有很多消费者愿意买单，这就是专业和业余的巨大差别，我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应，一种专业形象，把产品的利益最大化，想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃，实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功，像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练，不要临时抱佛脚，一会儿又去找人问怎么拆后盖，一会儿又说找不到内存卡在哪里插，这样会让顾客对你对公司失去信任，直接导致顾客流失。

手机行业前期准备工作计划 第一八篇

日常的销售过程中，我们销售员总会碰到这样那样的困惑：为什么顾客没买？为什么顾客选择了其他门店买？为什么顾客买了，却是不理想的价格？这些问题，相信同事们每天都在亲身经历，感同身受。那么，怎样在才能让顾客买单？怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路，保持、扩大自己的市场份额？是我们企业和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思，总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享，望能起到抛砖引玉、交流进步的效果。

销售是一门科学，也是一种技术，它内非常深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫！”一语道销售以成绩论英雄的本质。是的，当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸，我们可以改变什么？我们只能去适应环境，只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为：对于销售，自信、态度、专业知识、技巧，一样都不可以少。自信乃成功的一半，很难相信一个对自己都没信心的销售员能做出很好的业绩，做人也一样，一定要有自信，相信自己，自己就是最伟大的销售员，每天都要默默的告诉自己：我是最棒的，我是最棒的！假设没效果，跑到洗手间叫出来，握紧拳头大声的叫出来，这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行动，行动上你也就会是最棒的，还有一个就是不要给自己始退路，定下一个目标，一个相信自己可以完成的目标，有足够勇气的话，告诉你的同事告诉你的店长：假设这个月你没完成二万毛利你就去裸奔，我相信你会破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任务。专业知识：是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的，对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连***手机的盒子都不会装，手机电池也不会分，像***亚，有相当部分同事都不知道有四c，五c的电池，你把四c的电池装到五c的手机里面是可以用，但是你把五c的电池装到四c的手机里面是不可以用的，把四c的电池装到五c里面卖了之后就等于是少了一个电池，造成分摊，这个经常发生。

许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机，当然想卖机是好事，但是你连一些基本功都没掌握，就让我去教你销售技巧，那样只会富害了你自己，只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出，让顾客认为我们不够专业，购买欲望大打折扣，就算到最后给你买了手机，价钱也是可想而知了。

为什么我们的万能充可以卖到一五块，而且总是卖到断货？别人卖五块钱一个却总是卖不出去？为什么外面士多店的啤酒元一支还是六六零ml的，但是太阳城可以卖到一五块，一五块还是三三零ml的，份量少一半，价格贵几倍，却有很多消费者愿意买单，这就是专业和业余的巨大差别，我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应，一种专业形象，把产品的利益最大化，想不到到最后由于店员的不够专业而让一切付诸一溃，实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功，像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练，不要临时抱佛脚，一会儿又去找人问怎么拆后盖，一会儿又说找不到内存卡在哪里插，这样会让顾客对你对企业失去信任，直接导致顾客流失。

手机行业前期准备工作计划 第一九篇

本创业计划书包括摘要、综述、附录三大部分。摘要列在手机机壳创业计划书的最前面，它浓缩了的创业计划书的精华。摘要涵盖了手机机壳创业计划的要点，以便读者能在最短的时间内评审 计划并做出判断。第二部分最主要的是进行产品/服务关于、人员组织、营销策略、市场预测、财务规划。三、在手机机壳创业计划书最后附上附表等其他相关资料。

产品背景

二十世纪九十年代中后期，手机壳借着移动电话瘦身的契机开始盛行。其种类也随着手机品牌和功能的增加而呈多样化，按质地分有皮革，硅胶，布料，硬塑，软塑料等品别。手机壳发展到二零xx年，已不再是单纯的实用商品。随着手机在年轻群落中的普及，几乎每一个追求时尚的年轻人都希望拥有一部独一无二的手机。给手机美容逐渐成了他们展示个性的一种方式。为了迎合这种趋势，手机保护套生产商又推出了许多做工更为精良，色彩图案更加别致的产品。这使得手机保护套的类型更加多元化

【目录】

(一) 公司基本情况

对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要关于

(二) 产品/服务关于

对公司主要的产品和系列服务进行简要描述

(三) 行业/市场分析

对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析

(四) 业务现状

对市场份额、客户数量简要分析

(五) 财务分析

公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润

(六) 融资计划

融资金额、参股比例、融资期限、退出方式

第一部分 公司概况

(一) 公司关于

详细关于公司背景、规模、团队、资本构成

一. 主要股东

手机行业前期准备工作计划 第二零篇

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：

一、为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售工作计划。

二、以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

三、本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

四、在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。

五、前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。

六、与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

七、销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。

八、销售人员个人工作计划要细分，并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

九、改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。

一零、进货总额中的 二零%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。

一一、进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

一二、进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算。对于交货成绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：

（一）进货数量。

（二）交货日期及交货数量。

（三）交货迟缓程度及数量。

一三、为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。

一四、xx公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三家公司），一概归与本公司作直接交易。

一五、本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

一六、负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。

一七、处理对外订货事宜时应使用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商（厂商的户头也应写入），各种表格的填写必须详尽。

一八、前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。

手机行业前期准备工作计划 第二一篇

一、打扫各自负责区域的卫生；二、负责各自区域饰品摆放合理，整理窗帘、版本等；三、准备接待工作，负责顾客上门接待。熟悉接待流程，提高业务技能，正规化、专业化；四、挖掘新客户：每天电话拜访一零个以上客户并发短消息，对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的：约客户到卖场了解我们的产品促使成交；五、售后跟踪和售后服务：对成交的单要进行全程监控，实时关注进度，并告知客户，做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款；六、自己作为团队一员，有相互协助，帮助新同事提高的义务，主动为其他同事的顾客倒水等；七、不断学习、反省和总结，提升个人能力。八、完成公司临时安排的其他任务，如派发宣传册页等。二、每周、每天工作安排

八：三零———九：零零早会（包含昨天开单人员经验分享）；九：零零———九：三零打扫清洁、工作前准备（包含仪容、心情的准备）；九：三零———一零：零零回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作；一零：零零—一二：零零接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户；一二：零零—一三：零零午餐、休息调整；一三：零零—一四：零零同事间业务探讨学习，安排下午工作；一四：零零—一八：零零接待客户、跟单、电话挖掘新客户（回访老客户挖掘新客户）；一八：零零—一八：二零晚会（解决今天出现的问题，总结今天工作情况），例会、培训等。

全周：跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单；周日：总结本周工作，制定下周工作计划和目标；周一、三、四：负责对外的人员拜访合作单位；拜访客户，了解客户情况和装修知识；周二：为例行培训时间（包含互动学习内容）；周五：给潜在客户统一发送活动信息；给设计师发送短信（周末愉快）。

周六、周日：客户较多，充分做好接待，避免不必要的外出；每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。

手机行业前期准备工作计划 第二二篇

一、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

一、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

二、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

四、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

二、下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

一、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

二、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

三、主动研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

四、进行大范围外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。

在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!

手机行业前期准备工作计划 第二三篇

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。本人积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。xx银行也在不断开发新的业务，看着xx银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《反假货币上岗资格证书》、《保险代理从业人员资格证书》、总行《xx银行岗位资格证书》。利用业余时间报考会计本科、为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

进入xx银行几年来，繁华的xx也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“点滴用心，相伴成长”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：

手机行业前期准备工作计划 第二四篇

一、存在的问题：检查中发现护理记录单几乎全篇一律，缺乏个体针对性，提不出适合病人本身的护理措施，上级护师、护士长检查签字不及时。

二、原因分析：护理人员对护理文书重要性的重视程度不够，知识缺乏使护理记录缺乏个体针对性。

三、整改措施：通过进行病历展览、集中讲课等形式，提高护士对护理文书重要性的认识；还要不断加强护理人员基本理论知识的学习，从而提高护理病历的书写质量，杜绝纠纷病历。

手机行业前期准备工作计划 第二五篇

银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一直十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的'配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情况来看，无论是培训的

频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何通过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题，我部门积极推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。

手机行业前期准备工作计划 第二六篇

转眼间，二零xx年就要过去了。在药店也干了三年多了。二零xx年以前，虽然也是干店长工作，可是按部就班的`工作比较多，二零xx年，开了两个新店，说实话，一个还算成功，一个不成功。抛开客观因素，就自身因素，也有许多不成熟的。

从门店开始装修到装修完毕期间，是做社区活动的日子，自己总觉得就是做社区而已，量量血压、测测血糖，办办会员卡而已。简单的工作，后期却吃足了这方面的亏。在这里总结一下自己的失误供后来的同事做参考：

一、社区活动选择。

选地点是一个很有技巧的活，刚开始社区活动像上班一样，早上八点～一二点，下午二点～六点。这就出现一个很大的问题：上班的八点以前就从家走了，下班回家的我们已经收东西了。时间重叠，社区效果极差。后来，在第二次开店的时候，每一个社区活动点我都会带着自己的员工二～三人一起过去先看看这个小区的住户情况：年轻人、老人、事业单位家属院……不同的小区不同的人员，作息时间也不同。针对不同的小区类型做适当的工作时间调整。而且，在做社区活动的同时提前一～二天发宣传单页，告诉小区住户我们某某时间过来做社区活动，免费测血压、测血糖等等。也避免了到一个新地点第一天没事做的局面。

二、测血压测血糖的重点。

这里的重点不是强调测量技巧，而是强调测量目的：不是告诉顾客血压或者血糖是否正常，而是要统计周边顾客的信息以及用药习惯。这是一笔很大的财富，如果最后没有统计到这些信息，那么这社区活动的人力物力白白浪费了!

三、会员卡的开发。

会员卡开发多少直接关系到你后期销售的业绩。这个工作好处多多：既锻炼了新员工的胆量又锻炼了员工的销售技巧。一张卡片卖五块钱都能卖出去，那销售还是什么大问题吗新开办会员卡一定要注意登记会员的姓名、电话（最好是手机号）、住址（具体到几栋或者什么村）年龄、用药习惯（跟电话号码一样重要）。

社区活动做好了，新店开业基本成功了一半了。二零xx年过去了，二零xx年，如果不再开新店，我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标，自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作，但是自己做得不够细致，重点从以下几方面抓起：

一、通过购物篮来提高客单价。

每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮，推一个购物车，你会不自觉地多买很多东西，但是仅仅靠双手来拿，你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购

物篮的干净整洁，促销期间手上必须有一个购物篮，方便顾客购买药品，非促销期间，当顾客购买物品超过二件时必须主动递购物篮，说着简单，这是一个长期而且必须坚持的工作。

二、商品品类管理。

每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的，比如我，有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货，殊不知，缺货不单单影响潜在的销售，也会造成现有商品的滞销和效期，进而影响顾客的满意度，从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类，是精彩销售的开始。

三、员工专业知识培训。

药品就是我们的武器，对武器的不熟悉，直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药，才不会出现荐错药、卖错药的情况，最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉，从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

四、重视顾客服务。

一直在强调顾客是上帝，做销售就是在做服务等等，但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚，顾客是一切精彩的开始，无论我们的其他工作做的再好，没有顾客消费，一切都是零。因此，必须要重视顾客服务，重视顾客投诉，科学有效的管理好我们的顾客，把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

总之，二零xx年过去了，无论成功还是失败，二零xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天，重要的是做好基础，基础好了，才能走的更远。二零xx我要记住：

购物篮——最大限度提升客单价

健康的商品品类——一场精彩销售的开始

专业知识——一场成功销售的开始

顾客——一切精彩的开始

手机行业前期准备工作计划 第二七篇

随着经济的发展，特别是农村消费的不断升级和提高，市场消费已经出现新的变化。特别是九零后的消费呈现新特点和新需求，给我们的创业带来良好机会。通过对市场的了解和调查，并接触了一些热门行业，创业项目越来越清晰，下面进行可行性分析。

一、项目的选择

项目的选择必须具备如下特点：

一、宗旨是有比较好的发展潜力，市场巨大。

二、需求量不断上升，时尚化、品牌化与品位化日益鼎显。

三、投入或成本不太大，在可控范围。

四、能形成大流通销售。

五、产品能包换，无风险。

六、消费年轻化。

通过前期市场调查和摸底，手机行业是一个发展很快的阳光产业，具有无限的商机。手机行业经过将近一零多年的快速发展，正在加快速度普及。市场上的一些手机店主要是靠零售来盈利，走的是传统销售渠道。因利润高，门槛低，手机店如雨后春笋般出现，竞争非常激烈。手机行业更新换代快，在目前形势下，必须对销售模式进行创新，从而带来新的机会。知己知彼，才能百战不殆，选择手机行业，是比较明智的选择。

二、产品定位

中国有十几亿人口，农村人口占有绝对大部分，市场蛋糕巨大。随着农民生活水平的提高，追求时尚成为一种可能，农村使用手机的人越来越多。根据农村的消费特点，消费人群主要为打工的、学生或者政府机关、企业单位等。大品牌手机主打一级或二级城市，要想突破重围，成功创业，必须要侧翼进攻，实行区域精耕细作，农村包围城市，重点运作三、四及市场，走中低档品牌之路。根据这些特点，手机选择要注意如下条件：

一、 产品以中低档为主，一般零售价在四零零-五零零元，面向大多数消费者。

二、 经营少量高档或大品牌，做形象，满足高档消费者的需求。

三、 产品款式新颖、大方、功能新。

四、 产品质量好，全国联保，正品行货。

五、 物流配送快捷。

六、 有礼品及广告支持。

三、手机店选址

店址的选择非常重要，它一定程度上决定了这家店以后是否能够盈利。选址要关注以下几点：

第一：成行成市、跟随策略，跟随同行聚集的地方选址，或者跟随大型连锁店所在位置周边选择。但前提条件是你的店的机型要与连锁店销售的机型有差异化优势；

第二：小城市开大店，抢占第一原则。人们往往容易记住世界上最高的山，很少有人会对第二高的山记忆深刻。“第一原则”在营销中无处不在，如购买去屑洗发水会立刻想到“海飞丝”，这是因为海飞丝在进入中国市场时，第一个推出去屑的概念。小城市具有租金优势，在投入额不变的情况下，小城市开店，店铺面积更大，一能直观有效地集中顾客的注意力，吸引顾客光临；二是入口也相对宽，顾客容易进入店内，并且能够较多滞留顾客，成交的机会就越大。当然，小城市开大店还应该考虑与城市的规格相协调。

四、人员及组织结构

公司刚处在启动发展阶段，本着降低运营成本，打造样板店的原则。启动阶段，一切从简、从精，合理组建公司人员架构。

●公司成员：

●薪酬体系:底薪+提成。据汪仁的收入情况，底薪暂定为一零零零元，实行浮动工资，能者多拿。经过考核，业绩优秀者进行加薪，半年评定一次，每次加薪幅度在二零零元。提成方式店内员工根据零售销售额的五%给予提成。因招商部和物流部主要进行业务拓展、物流配送及售后服务，根据其销售额的六%给予提成，两人按一:一比例分成。

●股东名单：

●比例：公司采用股份制，众人堆柴火焰高，共同发展，共同致富。公司股份设置一零股，每股四万，累计四零万，用于创业资金。年底分红根据股份进行分成。

●董事会：

●董事会：制定区域发展规划，营销策划，促销活动及下达销售考核指标，完成年度预算和规划。

●店长：一人，亲和力强，为人热情，表达能力较强，细心、认真和责任心强。负责店面产品陈列，促销及销售统计，并完成财务核算工作。

●招商部：一人，需具备较强的沟通能力，诚实守信，务实吃苦。负责区域招商，完成销售指标，建立合格的二批网络。

●物流仓储：一人，做事踏实，吃苦能干，细心，责任感强。负责产品进出货及物流配送及产品售后服务。

五、创业预算与风险分析

前期投入：包括首期房租、前期装修、首批存货以及柜台、电脑、音响设备等几项。

一、前期投入表

项目 金额 备注

房租 五零零*一二=六零零零 五零平米

首期存货 一二零零零零 手机及配件，大品牌用模型机 设备 四零零零 电脑一台、音响一套、电话一部 装修 四零零零 灯、粉刷及招牌 柜台 六零零零 一零节

合计 一四零零零零

二、平均每月盈亏平衡模拟计算表（店铺） 项目 金额 备注 营业额 二*三零*四六零=二七六零零 每天销售二台手机，零售四六零元 进货成本 二*三零*二六零=一五六零零 平均每台进货成本二六零元 毛利 二*三零*二零零=一二零零零 平均每台利润二零零元 店铺租金 八零零 装修折旧 三四零 一年算 人员工资 三六零零 水电杂费 三零零

工商税务 三零零

促销四零零零 促销力度二零%，包含开业庆典

费用 及公关费用

利润 二六六零

通过分析来看，店铺如果能达到上面的销售数据，一年可以回收店铺成本。有些固定资产是根据一年折旧的，汪仁镇有人口将近五零零零零人，平均按四人一个家庭，有一零零零零多个家庭。因有些家庭已有手机，同时，手机的使用年轻化、时尚化，更新换代很快。如果保守计算每年有一零%的家庭购买新手机，一年就可以销售一零零零部手机，那样就有部分盈利。

六、营销规划及思路

一、市场概括

黄石市位于湖北省东南部，长江中游南岸，是我国中部地区重要的原材料工业基地和_批准的沿江开放城市。全市现辖大冶市、阳新县和黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区四个城区及一个省级经济技术开发区，总面积四五八三平方公里，总人口二五五万，其中市区面积二三三平方公里，人口六七万。大冶市面积一五六六平方公里，辖一零个乡镇、三个城区街道办事处和一个省级经济开发区和一个国有农场，总人口九二万。阳新县面积二七八零平方公里，现辖二一个镇（场区），总人口万人。

二、年度销售及利润目标

（一）店铺目标 档次 零售价（元） 销售数量（台） 每台毛利（元） 毛利合计（元） 低档机 四零零以下 二零零 一五零 三零零零零 中档机 六零零-一零零零 四二零 平均二四零 一零零八零零 高档机 一零零零以上 一零零 平均四零零 四零零零零 合计 七二零 一七零八零零 （二）招商部目标 招商目标 单店销量（台） 总销量（台） 每台毛利（元） 总毛利（元） 九六家 三零 二八八零 五零 一四四零零零

●根据前面的预算，手机店每月固定开销约有一零零零零元（含人员工资），每月预留二零xx元作为机动费用（含提成）。合计每月费用为一二零零零元，一年合计一四四零零零元。完成以上销售目标及利润指标，一年会有三一四八零零—一四四零零零-一二零零零零（首次货款）=五零八零零元利润，可以做到投入一年回本，并有盈利。盈利部分主要为固定资产，包含手机库存、设备及柜台等。

●根据与联动金数码的沟通与洽谈，地级代理资格为第一次提货为一二万，以后提后达五万返二零xx，直到返完一二万。这部分利润可以作为公司发展投入。

●要想实现盈利或分红，把事业做大，招商非常关键。招商要确保招好商，招对商，保证销售最大化是前提和目标。招商部的.费用分解，主要涉及到客情公关费，交通费，餐费及住宿费等，费用投入大概在一零%左右。员工可以拿到一零%提成，工资待遇确保不低。

●中档手机利润较高，市场需求量大，是利润的主要来源。要想做好手机事业，务必做好中档机的推广和销售，特别是店铺要保质保量完成销售指标任务。否则，就会面临亏本的危险。

三、达标标准及奖励机制

（一）、门店：确保每月销售手机六零部，其中中档机比例不低于六零%。

（二）、招商部：每个星期开发乡镇网点不少于二家，全年目标九六家，达标标准每个网点年销售不少于二零部手机。给二批手机利润确保每台不少于五零-六零元。

（三）、物流仓储：做好售后服务，无投诉，消费者满意度高，配送及时，库存干净整洁，无差错。

●任务完成达标后，提成给予发放，并发年终红包一个。否则，根据完成比例发放提成，取消红包。

四、开店策划

（一）、装修及前期准备 ●店内及店招制作，包含色彩的选择，突出简单、明快原则。 ●墙面及灯饰布置。 ●设备安装，包含电话及宽带。 ●名片设计及制作 ●人员准备及培训

手机行业前期准备工作计划 第二八篇

出租车曾是一个城市的标志，不过你是否发现，如今的出租车已经越来越少了。这是因为随着互联网的发展，人们的乘车方式发生了改变。在过去只能打出租车的年代，人们往往要在一个地方等待很长时间，无论刮风下雨，非常的不方便。而如今随着网约车的兴起，人们只需在手机上选择自己的目的地，只需等待几分钟，便会有专门的车来接。这既方便了出行的人们，也为司机带来了更多的生意，是时代的选择，更是人们的选择。那么传统的出租车司机，若是不做出调整，无论是在哪个城市，都将面临拉不到乘客的困境。

【小茉莉有话说】

很多人都希望找一个安稳的工作，然而瞬息万变的时代使我们不得不早做准备，在做好眼前工作的同时，不妨多学习一些技能，或是发展一些副业，给自己和家人多一些保障。

本文系小茉莉美食记原创，码字不易，严禁不良自媒体抄袭、搬运。欢迎大家点赞，收藏和转发！感谢您的支持！

手机行业前期准备工作计划 第二九篇

人力资源部积极完成我行党建、员工档案管理、员工的日常调配等工作。

总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动二零一二届毕业生校园招聘等工作。

有很多业务员朋友常常苦恼，夹在公司和经销商之间很难工作。一方面，公司下达各项任务指标，要求完成:另一方面，经销商常常刁难，有时故意不完成任务，稍不满意，还要向领导告刁状。作为一线业务人员，笔者也曾经遇到这样的情况，在这方面有一些心得体会，希望能与各位同仁交流。

首先，作为公司一名业务人员，原则问题至关重要。^v^吃人家饭，帮人做事^v^这是天经地义的事情，作为公司的一名业务人员，就要维护公司的根本利益和做好自己的本职工作。无论与经销商关系有多铁，也要坚持这些原则，否则，一旦逾越雷池，肯定会受到公司的惩罚。有一位同事老李，负责A区域很长时间，与经销商王经理关系很好，在王经理的多次劝导并承诺不会对外宣传下，入暗股一起做生意。合作初期，老李还能坚持原则，但是时间一长，老李为了自己的利益收入，开始违规操作，甚至允许经销商拖欠大额货款，致使王经理携款逃跑，给公司造成极大损失，老李最后被公司开除，并背上巨额债务。

其次，作为一名负责一片市场的业务人员，要能够灵活运用手中权利，在不背离原则的前提下，多为经销商争取一些公司力度支持。有人说，这种做法是讨好经销商。笔者以为，作为业务人员协助经销商开展工作，运做市场，不是空口套白狼，需要一些实际的东西支持，才能够更好的开展工作。实际上能够想些促销方案，即使会给公司增加一些费用，但是对于市场的开发，有很大的作用。这样的业务人员，要比那些古板遵守公司制度的人要优秀的多。笔者所负责一个区域，大型商超做的很不好，产品排面很小，种类也很少，更没有堆头。该区域经销商对商超不太重视，也不愿投资。如何才能使商超运做有很好起色，笔者以为，关键是改变经销商对商超不赚钱的错误认识。笔者开始与经销商进行交流，经销商坦言相告，商超的运做费用很大，但是目前的销售利润很不理想，没人愿意干赔本买卖。无论笔者如何引导，经销商不为所动，宣称如果公司给费用，可以试着做做。笔者通过对商超的调查发现，实际公司产品销售不错，由于产品单一，高利润产品很少，且产品摆放不突出，商超产品陈列不生动，致使产品销售利润很低。但是，公司规定一般不会为客户承担商超费用，因为公司对商超的运做也不太重视。笔者通过与公司领导多次交谈，希望公司能够给些支持，但是公司不敢开先例，担心费用会无度增加，而销量增长不大。笔者写出详细报告，并立下军令状，公司答应通过其他促销费用支持。笔者通过与超市谈判，增加产品种类，并上了堆头，设了一名促销员，月底销量翻了十几倍，经销商这才认识到商超的重要性，自己加强对商超的投入，销量突飞猛进。公司也认识到商超的重要性，开始加强对商超渠道的开发和力度支持。

再次，作为公司与经销商之间的通讯员，要作好上通下达，使公司更好的认识经销商的状况，可以使宏观调控作的更好，也使经销商更好的了解公司的各项政策支持，以及公司的发展状况，不时增加信心和希望。公司为了能够很好的掌握经销商经营状况，常常需要业务员填写一些市场报表，但是，很多业务人员对这些调查文件，或者信息反馈不太重视，总是胡乱填写，还常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的报表太多，太乱，致使业务人员无法判断文件是否重要)。同时经销商可能对公司有些建议和看法，由于挨着业务员的面子，也不能给公司提出一些建议。长期以往，割断了公司与经销商之间的联系，致使公司制定的一些政策，与经销商的经销状况不相符，甚至矛盾。笔者以为，作为一名业务人员，现在的职责已经不在限于产品的销售，更重要的是加强公司与经销商之间的联系，协调厂商关系，共同发展。

再次，^v^公司发展我壮大^v^是经销商的愿望，随着经销商的发展壮大，经销商对于单纯利润的要求，慢慢减弱，而对于自身管理和精神方面的需求相对增加。公司发展的状态，很大程度上是由经销商队伍的状态体现出来。作为一名优秀的业务人员，如何能使公司和经销商都得到满足，关键是要能够学会对经销商队伍的规范化管理。笔者以为，不同的企业发展状态，经销商的要求是不相同的，企业发展初期，更多的是追求利润最大化，这时的经销商所要求的也是利润的最大化。当企业发展到一定时期，随着相对完善的管理体系和企业文化的不断发展，跟随壮大的经销商对公司的要求也逐渐变化，开始渴求管理和文化的发展和提高。笔者所在企业是中国肉制品行业的领军企业，公司管理体系和企业文化都得到相应发展，经销商队伍的规范化管理也被提高到日程上来，作为一起成长的经销商，对公司的要求也逐渐提高。笔者曾经负责一个经销商刘经理，曾经是一个^v^穿着拖鞋开奔驰^v^的主，每每与笔者谈起，总是感到自己对公司的管理力不从心，辛苦一辈子，感到生活的很累。笔者通过了解发现，刘经理白手起家，现在身价百万，但是现在还得大小事操心，从发货到结帐，必须事事亲为。实际上，真正的症结在于刘经理的管理还处于夫妻店管理模式，要想提高管理，重点是加强进销存的管理。笔者对刘经理的管理提出一些建议：

一、进行微机化管理，提高内部管理。通过微机化管理，刘经理所销售的上百种产品的进销存管理得到提高，每天的销售情况都能一目了然，刘经理顿时感到压力轻了许多。

二、帮助刘经理培训业务员，特别是铺货人员的培训。笔者通过培训使刘经理的铺货人员铺货技巧大大提高。另外，笔者还对其他员工进行培训，增强这些人员的服务意识，以及礼仪培训，使刘经理的员工素质得到提高。

三、加强对市场渠道的细分，并根据不同渠道情况增强市场管理。笔者把所在区域市场进行细分，每个渠道安排刘经理员工专门负责，并制定相应的任务，进行考核。大大提高了员工的积极性，销售业绩一路攀升。

刘经理通过一系列改革，公司管理得到加强，公司面貌涣然一新，更重要的是刘经理通过这次改革尝到与笔者企业合作所带来的甜头，更加愿意与公司合作，能够与笔者更好的交流。

实际上，在市场操作中，业务员的工作难度要比笔者描述的困难的多，实际情况也复杂的多。但是，笔者以为，再复杂的市场环境，也需要我们业务人员怀着百倍的信心，千倍的执着，万倍的热情去开展工作。真的，或许你就是一名得到公司和经销商认同的优秀业务人员。

采购部三定方案

采购部“三定方案”

: 制 编

审 : 核

: 准 批

页一 第 页二三 共

采购部三定方案

计划采购部“三定”方案一 计划采购部 部门名称 总经理 直接上级 部门职能

负责公司材料的采购供应及公司其他物品的采购工作，全面负责工程设备、各类物资的招标、投标报价、采购供应、委托协作、售后服务、监造与催交、物

物流管理负责公司办公设备和公司固定资产外的采购、资管理和统计核算工作；

办法策划、起草、报审和组织实施。确保各项物资按质、按量、按周期，以最经

济的方式采购供应到位，满足生产经营和工程项目需要。

工作范围 部门行政事务管理 起草公司物资采购和物流管理制度 a)工作计划和目标拟订、执行、检查和修订； b)采购月报的编制、执行、检查和修订； c)本部门年度和月度费用预算的拟订、执行和控制； d)本部门工作流程、管理制度、责任制度的拟订、执行、检查和修订； e)本部门人员工作考勤、考核、调配、培训和奖惩； f)本部门人员工作安排、检查以及员工招聘的面试； g)新进员工的进岗培训、业务指导； h)i)本部门办公用设备、设施的保全以及办公区域环境卫生、工作秩序的保持和安全防范；

参加各部门召开的相关会议，并提出意见和建议； j)完成公司领导临时交办的任务。k)部门业务基础管理 ISO九零零零组织公司相关部门，按 a)标准要OHSAS一一零零零、ISO一四零零零、对重要供方进行第二方体系审核，开展对物资生产流通企业调查评价，求，页二三 共 页二 第采购部三定方案

为公司建立供方档案提供资料和支持；

建立物资信息资料库，实施动态管理； b)开展市场价格调研并建立分类物资价格库，实施动态管理； c)归集与公司业务相关的物资生产制造标准、检验标准、包装标准、d)保修范围及时间标准、计价标准等；

e)建立稳定可靠的供货渠道，运输渠道；

建立合同档案，归集合同及附件、招投标书和比价记录、供货质量 f)文件及记录，保持可追溯性；

起草适合公司操作的合法的各类合同范文、标书范文。g)定期进行公司体系要求的外审配合以及管理评审工作； h)物资采购 采购申请变更单/依据采购申请单采购申请变更单，/审核采购申请单 a)开展采购活动；

开展招标的准备工作，如合成招标文件，招标申请书、招标文件、b)招标工作计划书的初步编制，招标的开标、商务评标工作； c)开展物资设备的密封报价招标工作； d)开展物资设备的询价比价采购工作； e)参与公司的定标会议，并依据定标意见签署商务合同； f)依据合同协助开展设备监造、催交工作； g)按照公司制度进行合同履行工作，包括付款、进度联系、交货联系、h)设计联络会的组织召开、合同变更等工作；

设备厂家协调联系工作，包括设计提资、进度问题、质量问题、设 i)备交货运输、技术服务等；

开展设备物资的价格分析工作； j)定期进行合格供方的再评审工作； k)开展项目投标的前期配合工作，包括设备厂家提资、设备询价、技 l)术方案的选定要求的厂家配合联系等工作； 配合项目投标报价； m)

页二三 共 页三 第采购部三定方案

配合项目投标的标书编制以及设备方面的所有配合工作； n)现场设备管理业务指导工作； o)协助项目部进行现场设备的保管和对施工单位设备物资部门的管 p)理；

协助公司签定项目采购分包合同。q)物资采购运输 让供货商按要求包装和标识，为工程项目采购的物资和制造的设备，a)在规定的期限内运达采取与货物体积重量相适应且经济安全的运输方式，指定的工程现场；

要求供货商办理与托运物资特性相适应的货物保险。b)c)按照质量、环境、安全三体系要求影响设备厂家的运输；

对大件运输进行双方协商，积极配合设备厂家制定运输方案并积极 d)关注运输过程；

对部分需要我方组织转运的设备以及部件及时组织转运，制定运输 e)方案和组织运输； 对现场安装是设备转运以及重大设备及部件吊装积极予以关注，防 f)止出现意外； 物资资金核算

按项目统计汇编采购物资品种和价值总量，进行数据统计分析，为 a)提高采购或投标报价工作质量、降低采购成本提供依据；

办理采购人员、监造工程师差旅、电话费、交通费、招待费等部门 b)费用报销事项，统计汇总并监督控制采购费用发生额；

按月以及年度编制资金计划，并组织执行； c)d)按采购合同结算付款条款和采购进度，编制资金使用计划向本部和

相关部门报告，办理货款支付事项。

与各部门的配合、ISO九零零零建立与各部门的工作程序，使采购和物资管理工作符合 a)标准和公司有关规定；OHSAS一一零零零、ISO一四零零零 b)提供投标、采购、监造、包装发运业务支持，接受各部监督；负责

页二三 共 页四 第采购部三定方案

组织重要设备采购及外委协作的监造和验收；

参加项目技术联络会，对物资采购方面提出相应的意见和建议； c)采购合同提交相关部门评审，重要合同组织会议评审，参与各销售 d)合同评审工作；

向有关部门提交月度采购付款资金计划；及时通报物资到货情况； e)各有关部门应按月提供当期销售合同汇总表及合同供货清单、项目质量计

划、材料消耗定额，相互提供因工作需要对合同及附件的查阅。

岗位和编制

组织结构图

副经理

工 算 理

岗位编制表

备注 职数 编制 岗位名称 序号 一 一 经理 一.页二三 共 页五 第采购部三定方案

分管设备催交、到货、缺陷处理等与项目部及厂家联系沟通协调 一 一 副经理 二.工作

一 一 统计核算员 三.汽机发电机组本体及附件采购：锅炉本体、汽机发电机组/锅炉、挡板门、烟道膨胀节、吹灰器、消音器；润滑油及GGH本体、凝汽器、汽机快冷装置、汽机旁路系统、真空系统、顶轴油系统、一 除氧器、高低压加热器、减温减压器、油及水冷却器、油净化处

理设备、定排疏水扩容器等；垃圾及灰渣吊、起重机、垃圾卸料

门、检修起吊设备；

物料及起重运输采购：带式输送机、埋刮板输送机、斗提机、螺

旋输送机、给粉机、堆取料机、翻车机、卸料器；斜槽、流化板； 粉仓及附属设备、灰库及附属设备；称重给料机、皮带秤、汽车一 衡、汽车（火车）取样装置、除铁器、除大块器；碎煤（渣）机；

电除尘器、布袋除尘器等；客梯、货梯、扶梯；烟气系统设备。

风机及泵阀采购：送风机、引风机、排粉机、再循环风机、增压

风机、氧化风机、流化风机；空气压缩机、空气压缩机后处理设 备、压缩空气储气罐；发电机氢气干燥系统；中央空调及配套装

置、户式空调、采暖加热站、通风机、百叶窗、风机盘管；给水

泵、凝结水泵、循环水泵、浆液循环泵、浆液小泵、射水泵、疏一 水泵、灰浆泵、渣浆泵、雨水泵、润滑油泵、点火油泵等；各种 一 采购经理 四.高低压阀门、仪表阀门、旁路系统、减温减压器、执行机构；废

污水处理；化学水处理；凝结水处理；消防喷淋系统；化验/水

检验设备；学系统设备等。

电气系统采购：变压器；高低压电机、直流电机、高低压开关、、直流系统、蓄电池、互UPS高低压开关柜、高低压配电装置；

感器、继电保护装置；电气仪表及校验设备、电气试验设备；照一 明装置及器材；盘台箱柜；电缆电线、桥架、母线、火灾报警等

消防系统等。、安全监测(DEH)；数字电液调节系统PLC、DCS控制系统采购：

TSI系统（；通讯系统；电动、气动执行(ETS)、危急跳闸系统）

计、流量计、密度计；PH机构；热工仪表及检验装置；变送器、、工业电视、火灾报警、电视监控；热控设备组件及材料；CEMS 现场材料的价格初审，设备生产厂家的资料建库、分析、了解市一 场行情任务；定期更新信息库、材料价格、市场变化信息，并对

负责采购设备进度、质量、成本偏差、环保性能以及安全性能进 行分析；负责组织收集设备市场信息以及分析工作；配合项目投

标进行询价及价格分析，并提出相应的措施。

监造催交工 一 程师 合计 五 九

二三 共 页六 第 页

采购部三定方案

职位说明书 职位说明书

二零零九-一二-二零:撰写日期 计划采购部:部门名称 计划采购部经理: 职位名称

总经理

职位编号：直接主管职位： 薪酬等级：

在公司总经理的领导下，对本部门实行高效、规范的管理，按公司采购管理的各项规定和职责，负责设备、物资的投标报价、招标采购、供应以及监造催交

工作；负责设备质保期内设备缺陷处理协调和管理，组织合格供方的评审和合格

供方的日常管理，建立采购数据库，加强对设备物资的采购成本、质量、进度、目标

环保性能以及安全性能实行有效控制，组织重大设备出厂前的验收以及参与合同

纠纷处理，负责部门人员培训和工作分工安排，负责本部门与其它部门的工作配

合。组织关系图

总经理

各项目部

公司各部门

各供货商

副经理

中间代表本岗位，上面填写直接上级，下面填写直接下级，左边填写外联岗位（频度一般在每: 填写说明

年次以上），右边填写公司内部有直接工作关系的岗位四

任职资格

教 本科及以上学历，高级及以上职称。历学育

页二三 共 页七 第采购部三定方案

工商管理、电厂相关专业 业专

位岗 年以上。五年中层及以上的管理经验，从事工程类设备采购工作五在电厂有

业行 电力

通精 精通项目管理和采购管理

握掌 掌握公司管理基本方法、熟悉企业管理知识、熟悉发电厂相关专业知识

识知 解了 财务、人力资源、计算机、合同管理等

素质能力 组织协调能力、沟通能力、系统思维能力、综合分析能力

衡量指标 工作任务 工作职责

一 ：招标组织和合同的签订、任务名称

程的采购过、一-采购人员调配和落实-项目采购计划组织：关键流程

确完记录准

-合同的审查-组织策划采购招标 合同的签订

％九五成率≥

：合同的签订重大结果、二 组织采购价格分析和采购设备环保性能以及任务名称：

采购成本控

安全性能分析

本价采购成、一 制

查找同类产-建立数据库-收集相关产品价格资料关键流程：

目标格低于

≥本成提交采购价格分析报告-分析分项价格-品价格比较

％ 收集相关产品环保性能以及安全性能资料－分析该企业对、二 合方供格合产品的环保性能以及安全性能的控制要求－提交产品的环

％九五≥

保和安全性能符合性报告－为合格供方再评审提供资料 价格分析报告和合格供方再评审资料重大结果：

：监造、任务名称三 采购质量控

设备质量合格、一 情况反馈-联系处理-：：不合品的标识关键流程

％九五率≥

：采购质量符合合同要求重大结果

：招标文件审批、任务名称四 确定供方名-根据采购周期制定采购计划关键流程：进度计划符合、一 ％九五率≥ 招标文件的审批-单、付款方式、交货期

：招标文件的编制和审批重大结果、任务名称五 ：招标

评标-技术商务评审-开标-招标文件发出：关键流程进度计划符合、一 ％九五率≥ 结果提交

采购进度的：重大结果

评标结果提交公司定标小组

：进度控制、任务名称六 检验制造计划的-催促厂商提资-合同签订关键流程：进度计划符合、一 ％九五率≥ 协调处理-分析进度偏差-安排人员定期催交-实施

：进度偏差在可控范围内重大结果、任务名称：设备移交七 进度计划符合、一到厂验收-运输-设备物资出厂关键流程：

％九五率≥ 设备物资到厂重大结果：

页二三 共 页八 第采购部三定方案

培训 ：、任务名称一 高-：组织部门人员熟悉公司制度、工作程序关键流程一

效地开展工作

职度员工称、一完成项目采购-合理调配人力资源-人员培训：关键流程二

九零≥ 任务 ％

部门管理

标完项目目、二检验-检查各自工作落实-每周召开部门例会：关键流程三

％九五成率≥ 对责任人进行考核-项目采购目标完成情况

计划的-采购计划审批-资料台账建立和检查关键流程四：

检查项目目标完成情况 ：重大结果

：对外关系、任务名称九 ：根据公司业务发展需要→督导建立与客户、关键流程一

等外部机构流畅的沟通渠道→督导社会公共关合作伙伴、系活动→建立良好的企业形象→处理重大公关危机

内外建立关公司对外形象重大结果：

工作满意度≥、一 ：内部关系管理、任务名称一零 ％九五 系

领导建立公司内部良好的沟通渠道→协调各关键流程二：

部门关系→处理公司重大内部关系问题

内部关系通畅

：重大活动

：内部关系通畅重大结果

：采购价格审核、任务名称一一 各项目报送材料采购价格→了解/安装公司关键流程一：

价格信息→审核价格。

价格审核

：重大活动

采购成本价格、一 审核项目材

：确保最终确定的价格合理重大结果

低于目标成本≥

：与安装公司进行协调、任务名称一二 料采购价格

％ 安装公司报送价格与了解价格偏差→与安装关键流程一：

公司进行沟通→达成一致。

价格沟通

：重大活动 ：确保最终确定的价格合理重大结果

：领导交办的其他事物任务名称、一三 性时临他其

≥率成完务任

根据领导交办的任务→按要求完成→汇报反馈：关键流程

％九五 ：完成任务及时性重大结果

任职人：

上级主管：

人力资源行政部经理 总经理：

页二三 共 页九 第采购部三定方案

二零零九-一二-二零:撰写日期 计划采购部:部门名称 副经理: 职位名称 职位说明书 计划采购部经理

职位编号：直接主管职位： 薪酬等级：

在公司总经理和计划采购部经理的领导下，协助经理对本部门实行高效、规

范的管理，重点负责设备的催交、协调供应以及监造催交等工作，按公司采购管

职位 理的各项规定和职责，协助经理负责组织设备、物资的投标报价、招标采购工作；

组织重大设备出厂前的验收以及参与合同纠纷处理，负责本部门与其它部门的工

作配合。

组织关系图

总经理

各项目部

公司各部门

各供货商

副经理

经 催

中间代表本岗位，上面填写直接上级，下面填写直接下级，左边填写外联岗位（频度一般在每年: 填写说明

次以上），右边填写公司内部有直接工作关系的岗位四

任职资格

本科及以上学历，中级及以上职称。历学 教育水

工商管理、电厂相关专业 业专

年以上。三年中层及以上的管理经验，从事商务工作五有位岗 工作经

业行 商务

通精专业知 精通商务运作方式

共 页一零 第 页二三

采购部三定方案

掌握公司管理基本方法、熟悉企业管理知识、熟悉发电厂相关专业知识 握掌

财务、人力资源、计算机、合同管理等 解了

素质能力 组织协调能力、沟通能力、系统思维能力、综合分析能力

衡量指标 工作任务 工作职责 ：监造、任务名称一 安排人员-制定监造检验计划-安排监造：关键流程一

设备质量合格率

实行质量控制-协调处理设备问题-％九五≥

情况反馈-联系处理-：不合品的标识关键流程二

：采购质量符合合同要求重大结果

设备生产进度

：监造催交、任务名称二 实行交货控制-安排人员-制定催交计划：关键流程一

时交设备及、一 协调处理设备问题-控制 ％九五货率≥

安-：对交货期不能满足要求的提出要求关键流程二

情况反馈-排人员处理－出面协调－落实设备生产进度

：采购设备交货期满足要求重大结果、任务名称三 ：进度控制

进度计划符合、一检验制造计划的-催促厂商提资-合同签订关键流程： 协调处理-分析进度偏差-安排人员定期催交-实施 ％九五率≥

：进度偏差在可控范围内重大结果

：进度控制、任务名称四、一检验制造计划的-催促厂商提资-合同签订关键流程：进度计划符合采购进度的控

％九五率≥ 协调处理-分析进度偏差-安排人员定期催交-实施

：进度偏差在可控范围内重大结果、任务名称：设备移交五 移交施工-入库保管-运输-设备物资出厂关键流程：

进度计划符合、一 单位

％九五率≥

设备物资移交重大结果：

：对外关系、任务名称六 ：根据公司业务发展需要→督导建立与客户、关键流程一

等外部机构流畅的沟通渠道→督导社会公共关合作伙伴、系活动→建立良好的企业形象→处理重大公关危机

公司对外形象重大结果：

工作满意度≥、一 内外建立关系

％九五 ：内部关系管理、任务名称七 领导建立公司内部良好的沟通渠道→协调各关键流程二：

部门关系→处理公司重大内部关系问题

内部关系通畅

：重大活动

：内部关系通畅重大结果

：领导交办的其他事物任务名称、八 时性工他临其

≥率成完务任

根据领导交办的任务→按要求完成→汇报反馈：关键流程

％九五 ：完成任务及时性重大结果

任职人：

上级主管：

人力资源行政部经理 总经理：

页二三 共 页一一 第采购部三定方案

职位说明书

二零零九-一二-二零:撰写日期 计划采购部: 部门名称 采购经理: 职位名称 直接主管职位：计划采购部经理 薪酬等级： 职位编号： 为保证项目所需物资的准确、及时供应，保证公司各项目标的实现，在国家相关

法律、公司制度规定和计划采购部经理的授权范围内，高效、规范地进行物资采

购工作，有效控制产品的进度、质量、环保性能以及安全性能和降低物资采购成职位

本与费用，切实做好计划、采买、催交与检验、运输与交付、采购变更管理及仓

催交、（包括采买、协调项目的采购指导、负责组织、库管理等全过程采购工作。

检验和运输等）工作。处理项目实施过程中与采购有关的事宜及与供货厂（商）的关系。全面完成项目合同对采购要求的进度、质量以及工程总承包企业对采购

。费用控制的目标与任务 组织关系图

计划采购部

副经理

各项目部

各供货商

公司各部门

部门其他人员

中间代表本岗位，上面填写直接上级，下面填写直接下级，左边填写外联岗位（频度一般在每: 填写说明，右边填写公司内部有直接工作关系的岗位次以上）四年

任职资格

本科及以上学历，中级及以上职称。历学

工商管理或电厂工程技术专业 业专

年以上的管理经验，或者在其他公司三在电力行业或大型企业设备管理有

年以上工作经历。二从事采购岗位

电力行业或大型企业设备管理 业行

页二三 共 页一二 第采购部三定方案

专业知识：熟悉发电厂设计技术、规程、规范

工程经济：

质量管理体系相关知识：

标准ISO九零零一:二零零零深刻理解

企业管理知识：熟悉企业管理知识

熟悉合同法、招标投标法等经济法规

工程管理相关知识 专业 工程总承包项目管理EPC熟悉

掌握工程物资管理

计算机基础知识，常用办公软件操作等

掌握公司管理基本方法 握掌

掌握标准与企业流程结合的方法

熟悉工程财务、造价相关知识 解了

组织协调能力、沟通能力、系统思维能力、综合分析能力 素质能力

衡量指标 工作任务 工作职责

一、任务名称：主持项目的采购管理

采购成本、一 组织→指导→协调项目的采购（包括采：关键流程一

价格低于

买→催交→检验和运输等）工作。

目标成本

处理项目实施过程中与采购有关的事宜：关键流程二

综合管理

及与供货厂（商）的关系。

进度计划、二 全面完成项目合同对采购要求的进度、质：重大结果符合率≥

％九五 量以及工程总承包企业对采购费用控制的目标与任务。

设备招标采购 ：、任务名称二 根据采购申请单→编制标书→确定入围厂家→发邀：关键流程

标函→发放标书→开标→评标→定标→合同签订

：重大结果

签订合同

：现场设备零星采购、任务名称三 现场项目部提供的采购申请单→编制标书→确定入关键流程：

围厂家→发邀标函→发放标书→开标→评标→定标→合同签 采购成本、一 订。或直接去商场等地点购买。

价格低于

：合同签订重大结果

目标成本

采购价格分析和采购设备环保性能以及安全性、任务名称：四 采买

进度计划、二 能分析

完成率≥

查找同类产品-建立数据库-收集相关产品价格资料关键流程：

％九五-价格比较 提交采购价格分析报告-分析分项价格

收集相关产品环保性能以及安全性能资料－分析

该企业对产品的环保性能以及安全性能的控制要求－提交产

品的环保和安全性能符合性报告－为合格供方再评审提供资

价格分析报告和合格供方再评审资料重大结果：

页二三 共 页一三 第采购部三定方案

参与合格供方的评审和管理及再评审：、任务名称五 初步筛选供方名单→发放合格供方调查表：关键流程

→从各方面综合审核→进入合格供方名录、合格供方一 产品的价格分析报告和该企业合格供方再评审资料和合合格率≥ 供方评审

安制造以及环保、分析该企业的产品生产、同履行情况

％九五

确定该企业的再次入围或取消入围资格 全性能情况

提交适时的：重大结果 厂家资料给体系部

合同付款 ：、任务名称六 资金支付及时按合同要求确认合同付款条件是否满足→编制资金：关键流程

％九五率≥ 计划→编制付款申请单→付款审批→付款→联系分包方

：付款重大结果

：设备监造和进度控制、任务名称七 合同签订→按设备制造情况了解设备的生产进度：关键流程一

设备质量、一 重大接点本人参与→对合同要求的监造点派监造工程师监造，合格率≥

合同履行

→收集监造简报并对设备制造质量有影响的事件提出解决意

％九五 见并汇报→保证设备质量合格出厂。

进度计划、二 要求设备厂家尽快 ：合同签订→→预付款支付关键流程二

完成率≥

对不能满足进度的 催要设备生产进度表 对设计院提资

％九五

进行协调→保证设备按期交货

：质量、安全、环保合格的设备按期出厂重大结果

：部门内部经理交办的其他事物任务名称、八 性时临他其

率成完务任

：根据经理交办的任务→按要求完成→汇报反馈关键流程

：完成任务及时性重大结果 工作

％九五≥

上级主管：

任职人：

总经理： 人力资源行政部经理：

页一四 第 页二三 共

采购部三定方案

职位说明书

二零零九-一二-二零:撰写日期 计划采购部: 部门名称 统计核算员: 职位名称

职位编号： 直接主管职位：计划采购部经理 薪酬等级：

建立合同及资金台账，编制部门资金计划，准确、及时承办对各个合同付款；收

集最新的物资商情，定期为采购提供最优的商情报告；分析采购价格是否合理，目标

负责合格供方的管理和部门综合事务，完成部门临时工作。

组织关系图

计划采购部

副经理

各项目部

各供货商

公司各部门 算

部门其他人员

中间代表本岗位，上面填写直接上级，下面填写直接下级，左边填写外联岗位: 填写说明，右边填写公司内部有直接工作关系的岗位次以上）四（频度一般在每年

任职资格

本科及以上学历历学 育教

业专 经济相关专业

有一年以上工作经验 位岗

．熟悉资金计划、统计核算以及资料归档的相关知识一 通精

．采购管理相关知识二 计算机基础知识，常用办公软件操作等

掌握公司管理基本方法

财务知识

公共关系

第 页二三 共 页一五

采购部三定方案

具有一定的沟通能力、综合分析能力 素质能力

衡量指标 工作任务 工作职责

部门月度年度资金计划 ：、任务名称一 关键流程：根据采购经理提供的合同执行情况→制定

资金进度计划

资金计划

月度合同付款计划 ％九五执行≥

：制定合同付款资金计划重大结果

统计核算以及合同付款 ：、任务名称二 ：根据合同经办人员提供的清款单以及付款所需关键流程

统计核算和的文件、票据→审核支付金额的正确性以及付款文件、票

资金支付及时

合同付款管

％九五率≥

据的种类与合同的相符性→交计划采购部经理审核→办理

请款手续→交财务部办理对外支付

：统计核算；合同付款重大结果

：招标过程文件整理归档、任务名称三 整完的料资

：根据设备管理工程师、采购工程师提供的物资关键流程

招标文件管

％九五≥

采购过程文件及相关记录→收集文件到原件→进行过程文

资料归档的及

件以及相关记录的整理归档。

％九五时率≥

重大结果 ：招标过程文件归档

：采购申请单的整理归档、任务名称四 根据各个相关部门提供的采购申请单→审关键流程：

率成完作工核采购申请单的正确性→接受采购申请单→交给相关的采

请购单管理

九五≥购工程师进行采购→录入采购申请单数据库→归档采购申 ％

：采购申请单审核；采购申请单数据库重大结果

招标文件评审 ：、任务名称五 ：评审的招标文件→归档评审过程文件以及关键流程

作工率成完

招标书范文→下发给各采购工程师

％九五≥

：招标文件范文归档；招标文件下发重大结果

招标文件范、任务名称：供方情况汇总六 本管理

关键流程材料供方供货/根据采购工程师每季度末对设备：

合方供格合情况的总结→存入《供方情况反馈表》进供方档案

％九五格率≥

重大结果： 对合格供方定期评价以及总结的更新、部门内日常事务七 根据部门工作安排→完成部门日常性事物工作，关键流程：

包括费用报销、办公用品的计划上报和领取以及其他工作

率成完作工职业健康组织部门员工识别部门适用的质量、:关键流程二部门日常事

物性工作 ％九五≥安全、环境法律法规和其他要求→获取、更新、评价→传

达、学习

完成部门费用报销；办公用品计划上报及领取；重大结果：

部门有效文件清单、评价记录；部门其他日常事务

：月度工作总结和计划、任务名称六 率成完作工

每月收集相关信息并及时登记→收集项目资料→编：关键流程 月度工作总结 写月度工作总结和月度计划→对总结和计划进行审核→对月

％九五≥

和计划

度总结和计划归档。

：月度总结和计划重大结果

共 页一六 第 页二三

采购部三定方案

：文件传递、任务名称七 →部门审批→公司

一、行政部部门架构nn行政部经理（陈文花）共六人nn行政部助理（阚茜）共一人nn司机（彭向平）共一人nn保洁员（王美娟）共一人nn保安（侍克军、徐建明、程 共三人nn

二、行政部部门职责n、HR 方面 一）、一、人员的招募（包括摊位预订、招聘人员安排、面试的安排、面试人员的接待、人员筛 选）；

二、新进人员的入职手续的办理（建新进人员档案、建考勤卡、入职培训、工具箱钥匙的 发放、新进人员签订劳动合同）；

三、新进人员试用期间的考核（新进员工试用考核表提前发放到部门主管处考核，快试用 期满回收该表并与部门主管沟通，报总经理申请加薪情况；

四、转正人员的沟通（包括转正后的福利沟通、薪资沟通）；

五、公司所有员工劳动合同的管理（新人信息报送以及发放、退工备案、合同到期员工提 前报部门考核、个人意见征求，如有公司不续签，提前面谈并通知员工；个人不续签 的，到期及时通知办理手续）

六、员工离职管理（离职手续办理、退工备案报送），离职档案的归档；

七、员工请假管理（假单的发放、回收及每月 五 号前统计请假）；

八、每月 一零 号核算工资，每月 五 号前统计全体员工考勤数据及异常情况处理；

九、新进员工薪资资料的整理及调薪情况汇总并提交财务部核算工资；

一零、每月全体员工公积金缴费、会员卡的领取、发放以及半年度对帐单的发放；公积金 缴费类型变更办理；

一一、公司集体户口的管理（符合要求的给予办理、申报）；

一二、年度正式员工技能培训策划、申报与具体实施（包括场所、费用安排），必要时，安排特种设备人员如电焊工、叉车司机、货梯司机到外面培训机构培训；

一三、年度公积金年检工作；

一四、负责处理公司各种劳资纠纷；n二零、工伤事故的申报、理赔工作；

二一、工伤鉴定管理及申报办理； 二）行政方面、一、员工用餐管理（订餐、问题反馈、追踪改善，统计用餐数据、月底餐费用结算）；

二、负责公司车辆的管理工作及每天派车及通知快到期保险的缴纳工作；

三、负责保安的管理；

四、负责清洁人员的管理；

五、负责厂周边环境（绿化、地面清洁）的维护管理工作；

六、负责公司废料的处理工作以及垃圾的清运工作；

七、负责办公用品及部份劳保用品的申请及发放管理工作；

八、负责公司日常公共设施、设备维修（饮水机、空调、厕所、各种水龙头等）

一零、负责总经理室人员的纯净水的请购工作；

一一、负责冬夏两季劳保服装的请购工作；

一二、负责公司传真的接收、发放管理工作；

一三、负责老总的护照、签证及对外联系工作；

一四、负责涉外项目人员的护照、签证n

办理、行程安排及必要时，与外单位联系；

一五、负责与消防、城管有关事项的办理接待；

一六、负责编制公司各种制度文件及文件的宣传、发放工作；

一七、负责特种设备的检验管理、验收工作；

时间一晃而过，转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟，感受到了家装设计师不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。在与你们相处的日子里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。在竞争日益激烈的市场，作为一个家装品牌，要想立足发展，除了产品自身的特色以外，必需着眼于销售队伍的建设。大凡做过销售的人都听说过没有卖不出去的货，只有卖不出货的人，这句话立竿见影的阐述了拥有一名优秀业务员的重要性。我离优秀还有一段距离，为了能成为一名优秀的业务员，我会在以后的工作中更加努力，争取早日达到优秀!由于我入公司时间尚短，经过公司的一段时间的培训，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正与客户进行沟通的时候，还有一定的欠缺。再就是目前烟台家装市场上的竞争激烈，迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间，我进一步的学习了三DMA_的高级技巧，还学习了一些颜色搭配、布局搭配等相关知识，通过学习，我的专业技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来，我的.能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时，我也不忘学习一些销售技巧。前面我已经说过了销售的重要性，我也为能早日成为一名优秀的业务，请保留此标记员而不懈努力。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧，并在与客户的交流过程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格，更重要的是我想要做到优秀。

在以后的日子里，我会为早日实现这个目标而不懈努力，还请领导给予我必要的帮助和监督。在工作表现方面，我为公司做了大量的效果图，这些效果图可能暂时还没有很多的客户来欣赏，但是它们已经充实了公司的素材库。当有客户前来的时候，他们会有更多的选择。在日后的工作中，我也会孜孜不倦的为公司制作更多更好的效果图，让公司额资源更加的丰富。在我不断进步的同时，除了有我个人辛勤的汗水以外，还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风，在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点，更加激励了我奋进的斗志。在工作上，你们是我学习的榜样，在生活中，你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快，创造出更好的业绩!

二零__年又是一个充满___的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

一、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识，并用于指导实践。

二、 业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

三、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

随着经济环境的变化，单位政策的调整，明显感觉到工作的压力增大了不少。有了过去一年的锻炼积累，我对二零xx年的工作更有信心，总结如下。

一、目标明确，争取独自开发五个单位客户。新客户才能给行里增加新的利润来源，自我加压，争取今年能独自开发新客户，检验自己的工作能力，在实践中锻炼提高自己的综合能力。

二、增强单位内部的沟通和交流。总觉得单位内部岗位设置越来越复杂，层次越来越多，不愿意主动与领导沟通，有畏难情绪，今年工作中应注意改正，内部营销也很重要，都是在为行里工作，没有不能沟通交流的问题，态度要积极，要主动，多请教，多汇报，克服畏难情绪。

三、继续强化为客户提供优质服务的意识。不管是对外的单位客户、个人客户还是对内的同事，始终坚持提供最优质的服务，多站在客户的角度思考问题，讲话语气温和一点，就事论事，待人接物要耐心细致，帮助同事多做奉献，严禁斤斤计较、任性等不良态度。

在其位，谋其职。我要将所想所想付诸于工作实践中。

手机行业前期准备工作计划 第三零篇

一、 培训目的：

主要培训日常服务规范，提高所有员工的自身素质，保证服务质量及厅店长的售机、放号的营销技巧，提高自身的营销水平，以便对各自厅店营业员进行营销方面的培训及抽查。

二、 培训计划：

一、详细讲解营业员日常服务规范，包括形象、站姿、坐姿，服务态度；

二、应注意并要求传达的几大点问题；

三、针对单购机用户的营销技巧；

四、针对宽带去带动放号的营销技巧；

五、营销过程中出现的问题应如何解决。

三、 培训时间：

四、 培训内容：

一、日常服务规范：

表情、仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、引导手势、递交文件发票、蹲姿；四声十字（来有迎声、问有答声、唱收唱付、走有送声）；十字（您好、请、谢谢、对不起、再见）；服务态度（接待时、售后）；

二、懂得如何计算自己的工资，计算自己的分数，同事之间互相评比，有对比才有动力，将公司高积分、高返点的手机型号记熟；

三、了解附近的光纤、普通宽带区域，做到只要客人说出地址就能告诉他有没有光纤用（对推荐一八九套餐的时候，我知道用户家里的

区域有没有光纤之后才选择性告知他多少M宽带可以免费用，有光纤就说一二M，没有光纤我就说四M免费用）；

四、在太多的资费套餐要记而又背不了那么多的情况下，就要懂得挑重点去记，比如套餐里的流量和分钟数，超出后多少钱一分钟等，不要丢了西瓜拣芝麻；

五、在客人有需求要买手机的情况下，一定要推荐电信手机，客人如果用的是移动卡，就推荐他用一台双卡机，趁这个机会营销我们的电信卡；

六、学会如何查询BSN系统，用公式算出用户的话费使用情况进而营销新套餐（原套餐的话费用不完的，可以营销副卡，超出原套餐话费很多的，查询套餐到期后，再营销新套餐，新号码）；

七、面对宽带用户，如何营销一八九套餐：首先告知用户宽带现在都是免费用了，再告知用户一八九里面有什么优惠，最后用户接受了这个优惠之后，再和他说是一八九套餐，但现在只要预存话费就可以送一台手机，手机话费分二四个月返还，每月只要交一二九就可以享受一八九套餐了。营销口径必须统一，根据方法组织语言去营销。

一、 针对单购机用户的营销技巧：

① 用户进店，首先让顾客知道你能够给他提供什么帮助，请说

给顾客听，做给顾客看（让顾客完全相信你），在营销的任

何时候，都要让顾客感受得到你的热情，注意倾听顾客的话，了解他的所思所想。

② 观察用户，了解用户：

A、 注意顾客第一眼看什么牌子的手机；

B、 他的需求是什么，想买什么价位的手机；

C、 了解他买这台手机的目的(是给家人用还是自己用，是需要使用导航还是听音乐之类的)。

③ 推荐顾客买你指定销售的某几款机型的时候，给顾客一个购买的理由：时时把握顾客的需求与承受能力，体察顾客的心态，让顾客感觉你在推荐一款最适合他使用的手机，而不是为了利益而去做这笔生意；

④ 在推荐手机的同时一定要了解顾客在用什么手机卡，如果已经在使用电信卡，那就查询一下用的是什么套餐，在销新号码不成功的情况下再把宽带免费用告知用户，继续营销新

号码。如果是他网用户，就将电信的优点亮出来，让他使用电信号码。（电信优点：一、资费便宜；二、信号强；三、网速快、三G。）

注：在营销的时候不可以停顿让顾客思考，要让你的思维去带动顾客，所以各营业员对手机或者套餐必须十分熟悉，才能让顾客相信你。厅店长做到随时抽查监督手机以及套餐知识。

二、 针对宽带去带动放号的营销技巧：

首先，要清楚知道公司要求主推哪个套餐，用哪些方法可以保证成交量？各厅店的营销口径必须统一，不要让用户觉得其他营业员更优惠或者其他公司更优惠：

①了解用户

A、用户安装的宽带在什么位置（要知道用户能不能使用光纤才有利于自己的营销）；

B、现在家里是否已经在使用电信宽带（先查清楚用户以前使用什么套餐去判断用户，平时话费的使用情况，需求有多大，如果已经在使用电信的手机号码，又要如何去营销新号码。）

C、电视现在用什么网络看（IPTV免费赠送）注：如果只能用四M宽带这个就不要提了，免得用户觉得亏了而要求降低套餐。

通过几句话了解了用户之后，必须要让用户感受得到你的热情，你的真诚，从而赢得用户的信任，揣摩用户的心理，站在用户的立场去说话，让他感受到你在帮他考虑，在帮他选择适合他使用的套餐，而实际上你已经营销成功了一个高值套餐。营销过程中切记不可以停顿，要有足够的自信，不管说什么都可以精彩飞扬，眉飞色舞。

②营销用户：（拿一八九套餐做例子）

A、a、新装宽带用户：先了解用户一个月的话费使用 情况后，再根据话费的消费情况往高值套餐营销，不管什么时候，都要从高值套餐开始营销，不管有没有光纤，一八九套餐就是最低的套餐，不可以抱着怕用户不要、拒绝的心理去营销低值套餐。在实在营销不成功的情况下，要懂得适当降低一个档次的套餐，不要再一味地坚持一八九套餐而逼走用户；

b、将现在所有的优惠告知用户（微信群发有整理出来的一八九套餐所有的优惠）；

c、在这个营销过程中，一定要懂得观察用户、注意语言的表达，要懂得怎么说才能使用户更容易接受你的表 达方式，怎样才能让用户相信你而去接受这个套餐，在 遭到拒绝之后，要怎么灵活反应，随机应变。

B、老用户（提速、转套餐、续年费）

首先要了解用户在什么情况下去改变原有的套餐、或 现在有什么样的需求了，再根据用户的需求去推荐对公 司对自己，而且又要让用户觉得划算的套餐，第一时间 必须营销新号码，且号码必须继续保留使用三个月以上 （可降低成大众乡情），营销新号码不成功的时候，懂得变通购机转套餐，至少可以得一台智能机的任务。

（注：必须向用户解释清楚套餐的所有资费以及扣费情况，做好售后服务，主动留名片，主动回访用户。在首次营销不成功的情况下，必须留下用户号码做二次营销。）

营销过程中遇到的问题：

一、手机可不可以优惠？

答：我们的手机都是行货平台机，有质量保证，有专门的售后服务点，价格都是公司统一定的，外面的很多地方都是将价格提高了之后再优惠给你的，我们现在还可以存话费送手机，已经是相当优惠了。

二、要求送礼品：

答：乡镇的好多厅店都有充电宝赠送，而且厅长也可以买些又便宜又实用的小礼品放在店里。（送茶叶的例子）

建议：

落实任务到个人，大厅要求一个月内，每个人有一个厅外发展（一台手机和一个天翼号码），厅内要有二零台智能机和七只一八九套餐（二只一五九或者二只一二九套餐可抵一个一八九套餐）。

一、将各厅营业员一个月发展情况发送到我邮箱；

二、再根据厅长分配到各厅营业员的任务的完成比例发给我。 成交心理过程有三步：

一、进入对方的世界（描绘客户的内心）；

二、把客户带到你世界的边缘（引导客户）；

三、将客户带入你的世界（实现营销）。

二零xx年六月一九日

手机行业前期准备工作计划 第三一篇

为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布

结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但通过前几次招聘工作，我部门积累了一定的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。同时，我行薪酬绩效对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。