护理科室操作培训工作计划范文

护理科室操作培训工作计划 第一篇

（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全

一、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

护理部：每月专项检查、每季度全面检查一次。

护士长：每周专项检查、每月全面检查一次。

各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。

二、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

三、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（ICU、手术室、急诊科、供应室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安全。

护理人员的环节监控：

对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。

患者的环节监控：

对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控；对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案；能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者安全。

对实习生的环节监控：

加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床经验、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。

加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：

督促检查护士长科学排班，合理安排人力；继续执行夜查房、节假日查房制度，及时给予指导，消除薄弱环节时段的护理隐患。

加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。

四、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

五、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

（二）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

一、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》，推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康；做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

二、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

三、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理计划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。

四、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。

五、各科室开展优质护理星级护士评选活动。

六、延伸护理服务，落实出院随访工作。

（三）实施护士岗位管理、绩效管理

一、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N零、N一、N二、N三、N四四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。

二、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的九五%以上，控制其它护理岗位人数比例<五%。

护理科室操作培训工作计划 第二篇

二零xx年护理部将继续以医疗质量管理年的标准要求深入开展护理管理工作，加强护理队伍建设，认真履行岗位职责，严抓院感控制，加强基础护理以及各级制度落实，确保护理工作安全有效。现将具体工作计划如下：

一、进一部完善护理信息管理体系

一、行政管理体系：各级各类人员职责，护士分层使用试点等。

二、质量管理系统：各项治疗量，分级护理数，病人满意率，质量考核评估等。

三、人事管理系统：人员调配，职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。

四、教育管理系统：学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

二、打造护理队伍，提升护理品牌

一、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

基础与专业护理培训相结合，院内与院外培训相结合。

二、逐步提升本院护理品牌。

抓基础：卫生宣教，临床操作，护理文书书写，人文关怀。抓特色：拓展思路，努力做到人无我有，人有我精。

抓专项：个别科室推行标准化四手操作，加强重点专科护理队伍的建设。

三、严抓基础质量，注重环节管理，提高护理质量

一、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查，并对检查结果进行反馈分析、整改。

二、加大对星沙门诊部的监控力度，使其护理工作与本院保持一致。

三、加强“三基三严”训练，着力提高护士综合能力。

①护理部组织每月一次业务学习，每季度一次理论考试。

②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

③操作训练及考核：采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。

四、加大对重点专科检查力度及技术指导，每月不少于两次。

五、护理部对护士长每季度进行一次考核，护士长对护士每季进行一次护士素质考核。

四、强化安全意识，加强过程管理，减少各类护理隐患

一、加强消毒隔离质控工作力度，定期进行相关培训。

二、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

三、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

四、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

五、加强器械及材料的管理，严控器材的流失。

五、强化制度的.规范落实，保障医疗护理的安全

一、不定期抽查护理管理制度落实情况，分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。

二、护理部与护士长继续签定护理安全责任状，层层落实，责任到人。

六、注重人性化管理和服务

一、继续在全院推行首问负责制，设立咨询服务台，导诊护士站饮水台，以方便病人。

二、利用护士节组织护士评优和外出活动，提高团队的凝聚力。

七、加强人才培养和学科建设，提高护理队伍的整体素质

一、采用送出去，请进来的方式加强与外界的交流，不断扩宽知识面。

二、鼓励全院各级护理人员拟写论文，创造机会开展护理科研。

三、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

四、组织和开展各类全院性业务学习，每月不少于一次。

五、采用各种形式，抓好护理人员爱岗敬业教育，进一步强化“以病人为中心”的服务理念。

六、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

八、维护护士合法权益，内强素质，外争权益

一、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

②建立聘用护士人事、技术档案，建立职称、职务、工资晋升等激励机制。

③提供合理的经济、精神上的福利待遇（如评优评先，进修培训，学术交流）。

二、加强护士分层使用

①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编（结合各科室的发展情况，与人事科合作完成）。

②合理的弹性工作制：按不同科室、不同时期及时增减护理人员，以保证临床需要，特殊科室如正畸科采取弹性工作制（周六日增加值班人员，周一至周五适当派休等）。

③分层管理和使用护士：正式护士、合同护士各科合理搭配使用，保证临床一线工作需要。

护理科室操作培训工作计划 第三篇

一、学生学习课程分为必修课程（包括毕业实习）和选修课程，所有课程均应参加考核，考核内容包括知识、技能、态度三方面。

二、必修课考核分为考试和考查二种，各门课程的考核必须按教学大纲的要求进行，跨学期课程按学期分别计算；成绩评定采用百分制，未通过必修课程考核时，可补考二次获取学分。

三、选修课的成绩评定原则上采用合格与不合格制，个别科目根据需要可采用百分制，未通过选修课程考核时，可补考次获取学分。

四、护理学基础等实践性强的专业课程均应进行技能考试，成绩单列。

五、毕业考试课程为护理学基础、内科护理、护理技能操作、外科护理。

六、护理专业学生须获得七零学分及以上，同时通过毕业考试，准予毕业。

护理部业务学习计划一：护理部业务学习计划（七八零字）

为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，根据我院实际情况，特制定计划：

一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：

一、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。

二、每月组织一次护理查房。

三、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术*作考核一次。

四、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与*作考试。

五认真学习护理核心制度、各项护理技术*作、以及科内护理常规。

二、根据年资不同，对各级护

护理科室操作培训工作计划 第四篇

（一）临床专业主干课程：解剖学、生理学、病理学、药理学、诊断学、内科学、外科学

（二）护理专业主干课程：解剖学、生理学、病理学、药理学、基础护理学、内科护理学

（三）主要专业实验：解剖学、诊断学、基础护理学，xx年学习，毕业生应具有以下专业知识、职业技能与服务态度，并能顺利通过国家执业护士资格考试。

一、掌握本专业必需的人文社会科学、基础医学、临床医学和预防保健知识。

二、掌握护理学的基本理论，具有以护理对象为中心，实施整体护理的能力。

三、能够运用专业知识对护理对象进行健康评估，具有分析和解决临床常见护理问题的综合能力。

四、具有规范、熟练的基础护理和专科护理基本操作技能。

五、具有对护理对象进行病情变化、心理反应和药物疗效的观察能力。

六、具有对急、危、重症病人的应急处理和抢救配合能力。

七、具有初步的病室和病人管理能力。

九、具有运用卫生保健知识，进行基本健康指导的能力、具有良好的职业道德、伦理意识、法律意识、医疗安全意识，以及评判性思维能力、社会适应能力，有健康的体魄。

一零、具有良好的医疗服务文化品质、心理调节能力，以及人际沟通与团队合作的能力。

一一、具有熟练的计算机基本操作能力和一定的英语应用能力。

一二、具有初步获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。

护理科室操作培训工作计划 第五篇

进修学习是提升在职护理人员业务水平和综合素质的方法之一，做好进修护士的带教管制是医院的重要工作，为使进修护士能够顺利完成进修计划，培养观察病情、分析评判思维、解决实际问题的能力，提升护理操作技能，确保带教质量，特制订以下计划：

一、进修护士进入临床科室前进行岗前培训，培训内容包括：医院概况、规章制度，护理文书书写规范，护患沟通技巧、仪容仪表、护理技术操作规程，护理安全教育等。

二、科室根据进修护士的`进修目的、时间、工作经历、自身能力制定进修带教计划。由护士长指定专人负责进修生教学工作，保证各项进修计划的落实。

三、护士长应根据科室工作情况，结合进修生自身水平，指定业务水平高、责任心强、护师以上职称人员担任进修生带教教师。

四、进修护士进入临床科室，首先由科室教学负责人关于科室人员情况、专科业务特色、工作环境、科室规章制度、各班工作流程、岗位职责等。

五、根据进修护士的业务水平，由带教教师指导一周后，可酌情安排班次进行单独值班，参与科室各种护理工作。

护理科室操作培训工作计划 第六篇

为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作，遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程，保障护理质量和护理安全，特制定本培训计划。

一、培训目标

一、巩固其专业思想，熟悉岗位职责与护理工作制度。

二、抓好三基(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

三、熟练掌握基础护理操作技术，熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。

四、掌握产科疾病的病情观察要点。

五、掌握产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。

二、培训师资与培训对象

培训师资:敖萍、曾春鲁、吴娟、周洪、汪春燕

参加培训人员:所有新上岗护士

三、培训内容

一、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。

二、业务素质培训

熟悉产科危急重症病人的护理常规，护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。

掌握产科专科疾病护理常规。

掌握产科一般护理常规。

熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎二心监护仪、简易呼吸器使用。

掌握产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写，能掌握心肺脑复苏急救技术。

三、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。

四、培训措施

一、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的关于。

二、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。

三、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。

四、由高年资护士进行传、帮、带。

五、督促参加医院组织的'各种继续教育活动。

六、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。

七、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。

八、培训期间，定期召开新护士座谈会，了解其生活及工作状态。

五、考核评价

一、培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核，不合格者限期培训，直至合格才能独立上岗。

二、培训结束后，写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排，能否做到以工作为重，是否有独立上岗的信心和能力。

三、科室按期进行总结评价。

护理科室操作培训工作计划 第七篇

二零xx护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效、创新”开展工作，现将具体计划制定如下：

一、指导思想

坚持以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。

二、工作目标

一、构建良好的护理团队和执行文化；

二、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；

三、创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵；

四、加强专科内涵建设，提高专科护理质量

五、加强护士岗位管理、绩效管理；

六、大力推进护理信息化建设；

七、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

三、具体措施

（一）构建良好的护理团队和执行文化。

高效的团队执行力是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力的一种基础。护理组织应该是有良好执行力的“落实型团队”，应培养护理人员良好扎实的工作作风，使执行力贯穿于护理部，护士长及普通护理人员之中，要做到“用正确的人、正确的做事、及时跟进，加大检查力度、到位的辅导、畅通的沟通渠道”。

一、加大对护士长工作的考核力度。

二护理部每月组织全院性的业务学习一至二次，科内每月组织业务学习一至二次；全院进行理论考核、技术操作考核各一次，科内每季度理论，技术考核一次。

三、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核手册。

四、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

五、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病例讨论，科内每月组织至少一次护理查房。

六、加强专科护士培养，安排外出进修学习，二零xx年拟安排护士进修血液透析、手术室、骨科、肿瘤科、内分泌科、新生儿科、伤口造口等专科护理，加快专科护理的建设和发展。

七、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平，计划今年派出一五-二零名业务骨干、护士长外出进修学习。

（二）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全。护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在二零xx年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

一、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

二、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、透析室、新生儿室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

三、进一步加大医院感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

四、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

（三）创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵

一、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。

二、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教措施的落实，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

护理科室操作培训工作计划 第八篇

作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作计划这样规划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作

一、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

二、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核二三次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

三、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内一六项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

四、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

一、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

二、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理：

一、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

二、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

护理科室操作培训工作计划 第九篇

二零xx年护理部按照“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：

一、工作目标

一、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

二、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

三、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。

四、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会；不断满足人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。

二、工作指标

一、基础护理合格率≥九零%。

二、专科护理合格率≥九零%。

三、分级护理合格率≥九零%。

四、危重病人护理合格率≥九零%。

五、急救物品完好率一零零%。

六、常规器械消毒灭菌合格率一零零%。

七、护理文书书写合格率≥九五%。

八、病人对护理工作的满意度≥九零%。

九、“三基”考核合格率一零零%（得分≥九零）。

一零、护理技术操作合格率≥九零%（含中医操作）。

一一、护理差错发生率“零”、 压疮发生率“零”。

一二、医疗废弃物处理合格率一零零%。

一三、一人一针一管一用灭菌合格率达一零零%。

一四、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达一零零%。

一五、健康宣教覆盖率一零零%。

一六、健康宣教成效率≥九五%。

一七、优质护理服务覆盖率≥五零%。

一八、责任制整体护理合格率≥一零零%。

三、具体措施

一、加强护理质量过程控制，不断提高护理质量水平

（一）重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工，继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立追溯机制，护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）提高护理文书书写内涵质量，结合本院各专科特点，制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式，加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度，定期进行护理录单缺陷分析与改进，增加终末护理文书质量控制体系，强调不合格的护理文书不归档。

二、加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质。

（一）加强护理管理理论培训，结合医院工作重点，四月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班，外请专家授课，就院内护理工作面临问题，组织座谈讨论分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导，定期召开护士长管理经验交流会，提高病区管理水平，每月组织一次护士长读书报告会，营造积极向上工作氛围，有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班，提高护理管理队伍的能力。

（二）每月加大对护士长工作的考核力度，加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作能力，加强正确指导护士的能力，从而使各科护理技能操作达到规范化。

（三）护理部每月组织全院性业务学习一次，科内每月组织业务学习两次，每半年组织理论考试一次，科室每月组织考试一次，护理部每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。

三、加强护理安全管理，不断提高安全意识。

（一）落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

（二）严格执行（病区安全管理员—护士长—护理部）三级网络监控，认真执行查对制度，树立“三个意识”，即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识，抓好“四个特殊”，即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作。

（三）认真落实护理不良事件报告制度，病区护士长对发生的护理不良事件及时上报，一般护理不良事件三日内上报，严重护理不良事件二四小时内上报护理部，不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良事件及时组织讨论分析，提出防范对策。每年进行一次全院安全管理知识讲座，不断提高护理人员安全意识。

（四）认真落实患者身份识别制度，对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带，落实手术病人“六查十二对”制度，以提高患者识别的准确性。

护理科室操作培训工作计划 第一零篇

一、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。

二、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。

三、实施护士岗位管理、绩效管理。

四、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。

五、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。

六、大力推进护理信息化建设。

七、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。

护理科室操作培训工作计划 第一一篇

本年度内将对具备护士及护师职称的护理人员进行四次理论考试，每季度组织一次，具体考试内容包括第五版《基础护理学》本科教材和《岗位技能操作评价标准》、核心制度及上级卫生行政部门下发的新内容。主管护师及以上职称人员每年考试两次，具体考试内容均为第五版《基础护理学》本科教材、临床“三基三严”训练护士分册、核心制度、上级卫生行政部门下发的新内容及专科知识培训。各级护理人员考试达标值为：护士护师≥六零分，主管护师≥七零分。要求合格率达九八％。

四、对于助理护士，为了提高其业务能力及水平，在按时参加护士理论考核的基础上再追加一次理论考核。

五、对新分配的应届毕业生，进院后由护理部协同人事科做好岗前教育培训工作，经过试用期三个月考核及转正考核，经考核合格后上岗工作，并接受护理部统一安排的规范化培训。

六、要求各科室制定出本年度专科理论与技能培训计划，在科内的培训和考核，要求讲究实效，不流于形式，对培训效果护理部将以抽查的形式督促检查。

七、根据临床科室业务需要，护理部将选派一些工作成绩优秀、专业基础扎实的护士外派进修学习，为我院培养优秀的专科护理人才。今年计划选派四名护理人员到上级医院进修学习静脉输液专科护理、脑瘫康复治疗护理、换药护理、腹腔镜手术护理配合。另外，护理部还将通过不同的途径，为优秀人员提供外出培训的机会。

八、在护理管理人员培训方面，护理部根据河南省卫生厅要求，本年度计划派部分护理管理人员到省外参加护理管理培训班，计划在院内举办二期护士长管理知识培训；另外，在院内，护理部利用护士长例会时间，召开护士长工作经验交流会，促进护士长的学习交流。借以提高护理管理水平。

九、积极鼓励护师以上专业技术人员撰写论文，计划发表省级以上学术论文八-一二篇，鼓励有条件的科室在院内开展新业务新技术。计划在全院开展一-二项新业务新技术，组织市级继续教育项目一-二项。对低学历的护士鼓励通过成人高考、自学考试、脱产学习等形式进一步学习和巩固自己的专业理论知识，提高自身的业务素质和思想素质。

为了能在接下去的工作中能上半年工作更加顺利，特做了以下的工作计划。

护理科室操作培训工作计划 第一二篇

一、课程设置由五种课程模块构成：基础课模块、专业课模块、专项实践课模块、选修课模块、毕业实习模块。

二、学分计算

（一）必修课程为基础课程、专业课程、专业实践课程、毕业实习。必修课程（毕业实习另计）七-二零学时计学分。

（二）选修课程为校定选修，每门选修课程计二学分，共计零学分。

（三）毕业实习（含见习）以总学时的三分之一计学分，共计五六学分。

护理科室操作培训工作计划 第一三篇

为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划：

一、培训目标

一、培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神。

二、掌握护患沟通技巧，提高处置投诉的能力。

三、掌握一二零系统工作程序，及院前急救的各项护理技术。

四、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。

五、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项。

六、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。

二、培训计划：急诊科内培训。

一、理论知识学习：科内每月组织业务学习二次。

二、专科技能培训：每季组织专科技能培训一次。

三、定期组织人员参加一二零院前现场急救演练。

三、培训内容操作培训

一、心肺复苏（单人，双人）

二、静脉留置针

三、吸痰法

四、心电监护仪的操作

五、洗胃机的'操作

六、心电图的操作

七、除颤仪的使用

八、简易呼吸机、复苏囊的应用

九、止血、包扎、搬运考核方法：

护士长协同指导老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核，如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

护理科室操作培训工作计划 第一四篇

转眼，我们又迎来了金色的_月，为了更好地把工作做好，现将_月份的工作计划如下：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

护理科室操作培训工作计划 第一五篇

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，所以必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部工作计划，制定护理质控计划，以保证质量持续改善。

一、护理质量的控制原则

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控，落实护理质量的持续改善，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理。

二、护理质量管理实施方案

(一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。

一、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核资料及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等，每月制定重点监测资料并跟踪存在问题。

二、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士明白存在的问题及解决的方法。

三、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查，及时发现过期药品及物品，以保证医疗护理安全。

(二)建立有效护理管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍

二、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查和每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每周有一重点，每月一次全面检查，并将检查情景及时向护理部反馈。

三、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查，抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改善措施。

四、完善护理质控管理制度、职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

五、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各项工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。

六、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士自身的合法权利。

七、加强护理人员正规操作、并进行考核。及时发现操作中存在的问题，并及时纠正。

八、科护士每班对医嘱进行查对，护士长进行每周大查对，以保证正确执行医嘱。

九、护士长每日对护理文件书写进行检查，出院病历由职责班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档(病案室)。

一零、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理安全问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患，实行每周重点查找安全问题，并进行分析，提出改善措施。

护理科室操作培训工作计划 第一六篇

急诊科是医院的窗口，随着医学进步及新业务、新知识、新技术的发展，护士各层次人员的业务技能应不断提升，为提高急诊护理人员综合素质，保障护理安全，减少纠纷事故的发生，根据护理部的工作要求和急诊科各级人员的状况，特制订急诊科护理人员培训计划如下：

一、急诊科急救知识、急救技能培训

（一）培训内容与方法

培训分理论知识、技术操作和模拟演练三部分进行。

一、理论知识培训：两种形式：多媒体大讲座和晨会小讲座。

（一）多媒体大讲座安排：每月二次（双周周二下午讲座），由急诊科主任、急诊科医师、科护士长、护士长负责讲座，讲课人员和题目每月第一周周一定，以常见急危重病人和常用的技能操作为主。急性心肌梗死、心律失常、急性脑出血、消化道出血、休克急腹症、糖尿病酮症酸中毒、急性中毒、急性心力衰竭、急性呼吸衰竭、多发伤、心肺复苏术、气管插管和气管切开护理机械通气、血液透析

（二）晨会小讲座以护士长为主，按疾病系统护士长分工负责，以前一天收治的急诊病人讲解为主，抓病人的一个重点或某一个难点，不超过一零分钟，既解决大家的疑难，又便于掌握和考核。

具体分工如下：

王令花：急性中毒、外伤、休克、急腹症

刘菲：神经系统、呼吸系统、消化系统

李维华：循环系统、内分泌系统、血液系统

二、技能操作培训：

先由科护士长培训第一遍，再由三名护士长分工负责培训：

王令花：七六零呼吸机、简易呼吸器；洗胃机

刘菲：无创呼吸机、萨搏心肺复苏机、除颤仪、心电图机

李维华：心电监护仪、微量泵、血糖仪

培训时间：每周两次（一个操作），三名护士长每季度轮换一次。确保人人过关。

三、模拟演练：

随机进行（白班或夜班），包括单个急危重症病人入急诊科和多个急危重症病人一起入急诊科的演练。

单个急危重症病人主要是演练工作五年以下的护理人员，培养她们独立抢救病人的能力；

多个急危重症病人按护理小组进行演练，培养大家现场协调、上报和急救能力。为保证培训效果，每组的组长可利用工作闲暇时间集中培训组内人员，各组之间实行比赛，在急诊科形成良好的学习氛围，切实提高急诊科全体人员的业务水平及急危重症的抢救能力。

（二）目标及考核

考核形式多样，可以是提问、可以是现场操作、也可以是模拟实战演练。通过一轮的培训，要求急诊科所有护理人员都要掌握急症科常见急危重症的抢救流程，遇到重大抢救或批量病人等紧急情况时，所有护理人员都能分工明确、配合默契的抢救病人，做到工作有条不紊，忙而不乱。掌握科内所有仪器的操作流程、注意事项、报警的原因及故障的排除，提高急诊科的抢救成功率，减少纠纷的发生。

二、急诊科护理人员分层次培训（按职称）

（一）护士、护师的培训

培训目标：按急诊科急救知识、急救技能培训和规范化培训进行

一、掌握本专业基础理论和常用技术操作。了解国内、外护理学发展动态。

二、认真执行各项护理制度和技术操作规程，协助上级护理人员完成护理工作任务，提高业务水平。

三、掌握各项抢救技术和急救仪器的应用，掌握各种急、危、重症病人抢救程序，配合医生完成各项工作。

三、积极参与业务学习、学术讲座、护理大查房、护理病案讨论和危重病人的护理计划等。

四、参与护理教学，在上级护师的指导下举办科内学术讲座一次/月。

五、参加医院组织的业务理论考试和实践技能考试并合格。

六、聘期内在公开发行期刊上发表论文一篇(前二位)。

（二）主管护师的培训

培训目标：巩固护师阶段规范化培训内容。

一、掌握本专业基础理论和常用技术操作,熟悉国内、外护理学发展动态。

二、熟练掌握各项抢救技术和急救仪器的应用，并能指导护士的应用。掌握各种急、危、重症病人抢救程序，配合医生完成各项工作。

三、协助护士长负责本科护士和进修护士的业务培训，制定学习计划，科内讲座一次/月。指导护生临床实习

四、协助完成急诊专业急、危重、疑难病人的护理和护理会诊工作等，参与危重病人护理计划的制定与实施。

五、积极参与急诊专业业务学习、学术讲座、护理查房等。

六、参加医院组织的业务理论考试和实践技能考试并合格。

七、积极参与科研成果的申报、研究。

八、聘期内在公开发行期刊上发表论文一篇/年。

九、争取聘期内作为副主编、编委出版学术著作一部。

（三）副主任护师的培训

培训目标：巩固主管护师阶段培训内容。

一、熟练掌握本专业基础理论和常用技术操作。

二、掌握国内、外护理学发展动态，积极引进先进技术，应用于临床。

三、从事临床护理、护理管理、护理教学工作。组织参与业务学习、学术讲座等。指导和主持护理大查房每月不少于一次、护理病案讨论每月一次，积极参加疑难、危重、死亡病例讨论和护理会诊。

四、承担急诊科急、危重、疑难病人的护理和护理会诊工作等。

五、对急诊科护理差错事故提出技术鉴定意见。

六、协助科主任、护士长完成护理工作任务，提高本科护理业务水平。

七、指导下级护士、进修生、实习生开展工作，举行科内学术讲座一次/月。

八、争取聘期内获得科研立项或获科研成果奖或取得专利。

护理科室操作培训工作计划 第一七篇

（一）重点加强对新聘用护士、低年资护士的技术培训与考核。针对护士包括未取得执业证的护士，注重基础护理操作培训，本年度将进行六项技术操作考核，考核操作项目包括无菌技术、输液泵使用技术、密闭式静脉输液技术、单人徒手心肺复苏术（应用呼吸囊）、心电监测技术、留置导尿技术；转正期护士除科内技术考核项目以外同时再次进行以下技术操作如密闭式静脉输液技术、无菌技术、心肺复苏技术及心电监护技术进行考核。

（三）具备主管护师及以上职称的护理人员，每半年进行一次技术操作培训与考核，项目包括心肺复苏术（使用简易呼吸气囊）及留置导尿技术。

（四）为提高护师职称护理人员的专科技术能力，护理部在对科内培训计划项目的抽查中，护师将作为重点抽查对象。

（五）为提高全员护理人员的业务素质，计划在八月份举办全院护理技能操作竞赛，并且申请院内进行奖励。

护理科室操作培训工作计划 第一八篇

旨在为了帮助新进护士尽快实现从护生到普通护士、从普通护士到急诊专科护士的角色转变，不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，特制定本计划。

一．培训目标

一，培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神

二、了解护患沟通技巧，为以后具有独立处置投诉的能力奠定基础

三、熟悉急诊科常见疾病的急救护理与流程

四、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项

五、熟练了解急诊科各种仪器的操作流程

二．培训模式

本组实施责任制带教模式与专科理论和专科技能培训模式两者相结合，一对一带教，由组长负责主要带教任务，其余护士辅助，对新护士进行生活上的'照顾和本专科疾病护理知识与技能的培训。通过NO二级以上护士的传、帮、带，使新护士在临床实际工作中掌握更多、更新、更深的知识和技能，从而提高实际工作能力。

三．培训计划:

一、理论知识学习：利用闲暇时间面授六大重点病种理论知识。

二、专科技能培训：不定时培训专科技能操作。

三、参加一次一二零院前现场急救演练。

四．培训内容理论培训

一、接诊台：如何做好急诊窗口服务形象

二、抢救室：六大重点病种的急救护理与流程

三、留观室：患者留观流程及其注意事项

操作培训：

一、心肺复苏（单人）

二、静脉留置针

三、吸痰法

四、心电监护仪的操作

五、洗胃机的操作

六、心电图的操作

七、输液泵的使用

八、除颤仪的使用

九、呼吸机应用及保养

一零、止血，包扎，搬运培训时间强化培训一个月，

前半月急诊课常见病种理论强化培训。后半月急诊科专业技能强化培训。

护理科室操作培训工作计划 第一九篇

（一）实习生

一、通过临床实习，进一步巩固所学理论知识，使理论与医学实践有机结合，形成科学的临床思维和学习工作能力；

二、了解临床医疗及护理的工作特点；

三、掌握常见病、多发病的诊疗原则和预防措施，掌握临床基本操作技术，初步掌握常见危重病的诊治原则；

四、树立实事求是、认真负责的良好医德医风和全心全意为人民服务的精神，为今后从事临床医疗等工作打下良好的基础。

（二）带教老师

一、通过带教，对知识温故而知新及自觉学习、更新知识，与时俱进，跟上医学发展的时代步伐。

二、通过教学准备及具体的理论讲课、教学查房、教学病例讨论、技能操作示范、修改医疗文书等教学活动，自我规范医疗行为。

三、通过教学活动、为人师表，提升个人外在形象，从而提升我院医师队伍的整体形象。

护理科室操作培训工作计划 第二零篇

一、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目。二、参加由人事科组织的岗前培训教育。

三、培训为期三个月，熟悉急诊常见病一般护理常规，熟练掌握急危重病人的基础护理和的生活护理。

四、掌握各专科疾病的`病情观察、抢救配合和专科护理常规。

五、护士长、指导老师有计划地指导新护士学习急救护理技术操作项目。四、考核

一、通过急诊科专科护士培训内容的考核。分两个阶段进行考核，第一阶段的考核由总带教在三个月内完成。第二阶段由总带教或护士长在一年内根据第一阶段的考核情况针对性进行考核。

二、通过每个月科内组织的操作技能、理论等有关知识进行考核。

三、岗前培训结束前，护士长或总带教要严格进行理论、操作技能考核，成绩达标

护理科室操作培训工作计划 第二一篇

（一）时间分配

第四学期安排四周教学见习。第五、六学期毕业实习共三九周，根据专业方向不同具体安排如下：

医院实习三九周：包括内科二周，外科二周，妇产科五周（病房四周，分娩婴儿周），儿科二周，传染科二周，五官科周，急诊室二周，手术室二周，供应室周。

医院实习原则上选择二级甲等以上医院。

（二）目标要求

一、树立整体护理理念，以护理对象为中心，养成护理程序的工作习惯，具有对临床常见疾病进行初步护理评估的能力。

二、具有正确、规范、熟练地进行基础护理和专科护理基本操作的能力。

三、具有对临床常见疾病病人实施整体护理的能力。

四、具有对临床常用药物的疗效与反应进行观察和处理的基本能力。

五、初步掌握急、危、重病人的急救原则和常用方法。能说出抢救仪器及监护仪的使用常规，并能进行操作。

六、具有巡回和配合中、小型手术的能力。

七、了解一般病室的布局和急诊室、手术室、产房、婴儿室、儿科病房、ICU病房和CCU病房的布局特点。

八、具有对人、出院病人进行一般卫生宣教和必要的健康指导的能力。

九、掌握护理文件中的书写格式与规范要求，熟悉医疗档案的管理。

一零、掌握基本的护患沟通、交流技巧，在护理工作中学会与人和谐相处、友好合作。

一一、能初步运用预防保健知识向个体、家庭、社区提供保健服务，并能初步进行健康指导。

一二、熟悉医学相关的法律法规，具有保护个人和集体合法权益的法律意识。

护理科室操作培训工作计划 第二二篇

一、业务讲课

（一）本年度计划组织开展八次业务学习，学习内容涉及优质护理，各科常见病病人的护理及危重病人的护理，护理风险管理，院内开展的新业务新技术等，每次学习均由各级护理管理人员和优秀护理骨干担任授课老师，以多媒体课件的形式进行，并且要求全体护理人员参加。

（二）为了提高护理管理人员的管理水平，采用院外与院内培训相结合，组织业务学习二次。

二、技术操作培训

护理科室操作培训工作计划 第二三篇

二零xx年护理部将以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、以满意为目标”，落实各项护理管理制度，逐步完善优质护理服务内容，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下：

一、加强科学管理，提高护理质量

在院领导带领下，定期深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式，增强全员参与质量管理的意识。

一、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。

二、坚持走动式管理，定期到病房巡查，发现问题及时反馈和整改。

三、定期召开护理安全会议。

四、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

五、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

六、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见，组织实施。

二、优化服务流程，改善服务态度

一、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

二、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。

三、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，主动做好病人入院告知、健康教育指导。

三、防范护理风险，保障护理安全

一、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

二、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。

三、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。

四、规范护理文书书写，定期进行护理记录检查，减少安全隐患。

五、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。

六、加强重点环节风险管理，如夜班、节假日等。合理排班，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。

七、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。八、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

四、加强业务培训，提高技术水平。

一、组织护士学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有考核记录。

二、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。

三、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。

四、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

五、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。

六、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。

七、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流

二零xx年工作安排

一月工作计划：制定护理工作计划、制定三基三严培训计划，护理测试。

二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护理文书书写规范化培训，护理测试。

三月工作计划：进行一次护理质量进行检查；对存在问题进行整改，护理测试。

四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛）；科室培训护理操作。五月工作计划：庆祝“”护士节活动；护理操作技能考核；检查各科室急救药品和器械。

六月工作计划：对护理质理进行全面检查；组织护理人员进行护理安全教育培训，护理测试。

七月工作计划：每个科室抽查二份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改，护理测试。

八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各科室院感管理情况，护理测试。

九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查，护理测试，护理测试。

十月工作计划：护理质量检查，护理测试。

十一月工作计划：组织护理质量检查及行政查房，护理测试。

十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定二零xx年工作计划，护理测试。

护理科室操作培训工作计划 第二四篇

一、指导思想

在院长的领导下，遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的服务理念，以医疗安全为目标，预防为主，强调过程管理和质量职责，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创造优质护理，提高社会效益和经济效益。

二、工作目标

健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。

强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。

坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。

三、工作指标：

一、护理人员三基水平平均分≥八五分

二、护理技术操作合格率≥九零

三、基础护理合格率≥九零

四、特护、一级护理合格率≥九零

五、五种护理表格书写合格率≥九零

六、急救物品完好率≥一零零

七、常规器械消毒灭菌合格率≥一零零

八、年考核合格率≥九五

九、整体护理开展病房数一零零

一零、每年完成本院护理新业务，新技术≥二项

一一、护理人员培训率达一零零，护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。

一二、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥二篇

一三、年褥疮发生次数零

一四、护理严重差错发生次数零

一五、年护理事故发生次数零

一六、病人对护理服务的满意率≥九六

一七、年工作计划完成率达≥九零

四、工作措施

(一)人员管理

一、在护理人员配置上，力争坚持实际住院床位与病房护士比到达一：，以保证护理工作质量，其它特殊情景按实际工作量尽可能在院内做适当的调整，同时要避免造成护理资源的浪费。

二、努力争取逐步做到分层次使用护士：

①力争得到院领导的支持，护士尽可能减少承担非护理工作，如，记账、配口服药等;

②生活护理(帮忙进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成，注册护士应做好指导工作;

③主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;

④另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，有什么样的质量上什么样的岗，如，静脉穿刺技术好的护士，能够研究安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，充分调动护理人员工作学习的进取性、主动性。

三、对各级人员进行培训、考评，护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。

四、实行人性化管理，关心、尊重和激励护理人员，如，建立护理部主任与护理人员谈话制度，对每一个长休(一个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士，护理部与其本人沟通，要了解护士，调整心理，减轻压力，充分调动护士的进取性。

五、做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情景。

(二)质量管理

(一)不断完善制度根据形势发展的需要，结合临床实践，不断完善质控制度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核资料及评分标准，如，病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。

(二)加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，职责到人，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改善措施。

(三)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。

(四)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题，要及时向当班护士和护士长反馈，护士长每周小结一次，在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法。并经过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改善措施的知晓率达一零零。

(六)要求护理措施完成率达九零以上，以保证护理质量持续改善工作的有效性。

(七)完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(一)医疗护理法律法规培训，组织学习、讨论和专题讲座，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

(二)护理缺陷管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录(资料包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改善措施)。

(三)严格质控各项规章制度及护理操作规程，严格“查对”制度，急救药品、物品管理制度，损伤性治疗或检查的告知义务的实施，由护理部制定护理安全专项检查资料，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改善。

(四)感染控制管理(详见感染管理计划)

(四)业务管理

一、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。

二、强化业务查房效果，护理部组织全院护理业务查房每季度一次，各科室每月组织一次，对危重疑难病例、特殊病例、异常护理问题、新技术、新业务进行讨论分析，总结经验，以提高护士的工作本事和业务素质。

三、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解，鼓励护理人员参加护理科研，进取积累资料，撰写护理论文，并鼓励进取投稿。要求护师以上职称者每年至少完成一编论文。

四、在职培训(院内护理培训计划附后)

(一)护理业务学习要求：全院每季度组织一～二次护理大课，各科室每月组织一次小讲课，每周晨会业务学习一次，有记录、有讲稿。

(二)护理理论培训资料：护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识，应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么资料”强化护理学习效果。

(三)护理技能培训重点：

二十五项护理操作的规范化培训，异常做好新员工及年轻护士的培训;

常用急救技能;

健康教育中涉及的康复技巧和技术。

(四)院外短期培训：安排外科、急诊科二名护理人员，参加急症急救知识短期培训。

(五)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识、新业务，以带动护理质量的提高。

(六)力争得到院长的支持，建立和完善电教室，请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座二～三次。

(七)鼓励护理人员在职继续学习，经过自学考试等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍智能结构。

(五)护理教学管理(详见护理教学计划)

五、各季度工作重点：

第一季度工作重点

一、二零xx年护理工作总结汇报。布置二零xx年护理工作计划。

二、院内通报二零xx年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情景，问题分析、总结，制定整改措施。

三、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。

四、护理新项目、新技术课题申报。

五、春节前各项工作准备、督查，春节期间查房工作的落实，确保节日期间护理工作安全。

六、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。

七、护理人员操作考核，理论考试。

八、护理质控活动。

九、护理满意度调查。

一零、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

一一、实习护士考核鉴定，教学工作总结、评估。

第二季度工作重点

一、“护士节“庆祝活动安排。

二、举办护理操作技术培训班，护理业务课及护理业务查房安排。

三、护理人员“三基”理论考试、考核。

四、护理质控活动。

五、护理满意度调查。

六、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。

七、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

第三季度工作重点

一、实习护士岗前培训及教学工作安排。

二、护理业务课、护理业务查房安排。

三、举办急救知识学习培训二期。

四、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核

五、“国庆节”前各项工作准备。

六、护理质控活动

七、护理满意度调查。

八、护士长会议，护理质控委员会会议安排，质控总结、分析、反馈。

九、护理质控委员会会议安排，

第四季度工作重点

一、“国庆节”前做好各项准备工作，节日期间护理查房工作的落实。

二、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。

三、护理业务课及护理业务查房安排。

四、护理满意度调查。

五、护理质控活动。

六、护士长会议，质控总结、分析、反馈。

七、护理人员个人总结。

八、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。

九、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。

护理科室操作培训工作计划 第二五篇

一、培训目标：

为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法，紧急事件处理办法，专科护理等多项护理技能，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

二、实施方法：

一、新护士培训计划分为两阶段进行：

第一阶段：在护理部进行，依据新护士个人情况，帮助熟悉医院环境，了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范。

第二阶段：在所轮转的科室内进行，主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

二、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键

护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

三、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解，使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细关于培训步骤，了解新护士的认知状态。讲解学习方法，关于病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力，提高学习效果。

四、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准，教学老师对照工作标准进行教学，在教与学的过程中强调规范化的.教与学。

五、培训方式采取科内、病房集中培训，病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

六、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合，笔试与实际操作考核相结合的考核方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。

护理科室操作培训工作计划 第二六篇

一、 培训目的

为提高新护士的综合素质，使其尽快适应急诊护理工作，增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。

二、培训目标

巩固专业思想，抓好三基与实践的结合，了解各种工作职责与程序，了解专科护理理论与技能，熟练掌握基础护理操作技术。

三、培训内容

规章制度的学习

基础理论培训

基础操作培训

各班职责跟班

基础及重病护理

护理文件书写

急诊八大件的培训

四、培训时间

岗前集中培训：培训一周

临床后续培养：强化培训三个月

五、培训计划

【月安排】

第一个月：熟悉科室环境及规章制度，掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能，提高穿刺技能。

目标：全面熟悉科室工作环境和各岗位职责，掌握急诊科的工作性质及工作程序。

计划：

一、 学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。

二、 开展思想教育，进行礼仪、礼貌用语的培训。

三、 关于急诊科环境、布局、结构、人员。

四、 关于急诊科日常工作内容及工作程序。

五、 急诊科主要仪器设备及操作规程。

六、 急诊科各项规章制度和各班职责。

七、 急诊科常见的危重病人的'护理工作程序、内容、目标。

八、 学习交接班规范。

九、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。

一零、跟班学习各班次工作流程。

实施：

一、 相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。

二、 由科室骨干负责带领巡视各个区域，边看边讲解。

三、 对照实际工作，学习科室各项制度。

四、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。

第二个月：掌握急诊八大件，提高急救技能。

目标：

一、 危重病人基础护理，晨间护理工作程序

二、 危重病人的病情观察与记录方法

三、 掌握各种抢救设备的使用

四、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置，各种抢救药品的作用

计划：

一、 病情观察重点

二、 基础及重病护理

三、 护理记录单的书写

四、 讲解急救车及各种抢救设备的使用

五、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应

实施：

一、 临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。

二、 各班次带教老师随机讲授，加强记忆。

三、 科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。

第三个月：基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。

目标：

一、 巩固基础理论，掌握急诊科护理常规；

二、 熟练规范基础操作程序，如：铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。

三、 掌握专科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。

四、 掌握急诊八大件的使用和维护方法。

计划：

一、 讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。

二、 培训基础及专科操作技能。

三、 结合实际工作交流护理心得，提高沟通能力。

实施：

一、 由教学组长安排每周讲课，做好记录。

二、 各班次带教老师随机讲授，加强记忆。

三、 护士长晨会提问，巩固知识。

四、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主，边做边讲，然后培训者反复练习，带教老师负责指导。

五、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。

【考核】

采用单向考核、多项考核与综合考核相结合，笔试与实践操作考核相结合的方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。

一、 单项考核

护士长协助带教老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

二、多项考核

临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果，了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。

三、综合考核

对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价，通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见，综合考试考核成绩和护理工作实绩，确定培训者能否胜任急诊科工作。

护理科室操作培训工作计划 第二七篇

一、护理培训：

一、护理分层次培训以抓落实为主，注重培训效果，强调培训内容实用，形式简单，操作性强。

二、护理人员分为岗前、a、b、c、d、e、机动护士及护士长等各级别分类培训。

三、岗前培训分为护理部集中培训及科室护理岗前培训两部分。护理部培训部分为全院护理基础理论知识及操作；科室岗前培训内容为科室常见病护理常规、工作流程、常见应急预案、护理核心制度等。

四、a级护士的培训以临床基本工作能力及医院统一制定的的制度、职责、流程、预案为主，以临床实践及自学的`形式学习，护理部定期进行理论考试；b-e护理部按照计划进行培训。

五、科室内各层级人员的培训按照培训目标列出符合本科室培训计划。强调实用性及可操作性。业务学习至少每季度三次，讲座前一周电话上报护理部，护理部定期去病房督导业务学习，要求科室的讲座以ppt形式体现，内容新颖，体现护理进展。专科技术操作列入培训考核计划之中。

六、护理部技能培训以自学为主，按照计划定期抽考，CPR全院考核。

七、护理人员培训内容及时记录于护士档案培训考核栏内。

二、护士档案的补充完善与说明：

一、护士进科室即建档案，及时填写相关信息及培训考核内容：培训护士所需的，记录护士培训的。

二、护理部的岗前集中培训考核内容跟随护士下发至科室，保存于护士档案中；科室岗前培训考核内容记录于岗前培训档案中。岗前培训结束后的考核结果记录于护士技术档案中相应栏内。岗前培训内容体现个性化（特别是转科人员）及专业性；

三、技术档案的其他项目及时完善记录。

四、护士转科时原科室及时完善技术档案，在一周之内转至下一科室。

护理科室操作培训工作计划 第二八篇

一、培训目的'：

为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此，对新毕业护士进行上岗前培训，特制定岗前培训计划。

二、培训对象：二零xx年新进护士

三、培训时间：九月二三日——九月三零日

四、培训地点：理论课：行政二楼一号会议室

操作：各轮转科室培训

五、培训内容及安排

日期时间内容授课人职称职务

九。二三一三：零零—一四：三零医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师

一四：三零—一五：三零礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师

九。二四一三：零零—一五：三零护理文件书写要求

护士条例薛春焕护理部副主任

九。二五一三：零零—一四：三零

一四：三零—一五：三零护患沟通

护理风险防范刘连敏

徐媛媛内二科护士长、护师

肿瘤外科护士长、

九。二六一三：零零—一五：零零消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、

主管护师

护理操作培训内容：心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

无菌操作、口腔护理

护理科室操作培训工作计划 第二九篇

一、基础培训与目标要求

培训目标：通过对在职从事供应室工作的护士的基础培训，不断提高各级人员的专业基础理论知识、操作技能。通过一定时间的临床实践和培训，达到供应室护士的水平。

培训的重点要求：

级护士(工作一年以内或未取得护士执业证的护士)培训重点：爱岗敬业、团队协作的职业道德培养，掌握基础的专科理论和基本技能操作。

、N二级护士(N一级护士：工作二--三年;N二级护士：工作四--五年的护士)培训重点：专科理论的提高和新技术、新业务的掌握,参与供应室管理和教学。

级护士(工作六--八年的护士)、N四级护士(工作九年或以上的

护士)培训重点：开展供应室的新技术、新业务，并能从事和参与供应室管理工作、科研工作、教学工作。

二、加强人员培训，重视基础教育

为提高供应室人员的专业知识水平，适应现代护理发展和消毒供应专业的发展，结合我科护理人员的文化知识水平、专业水平采取多样化的培训方式：集中培训、个别培训、院外培训、继续教育等多种形式学习和阶段考核等方式进行培训。

一.人员素质的培训:由于消毒供应室工作的特殊性，对专业人员的要求较高。既要具备高尚的职业道德，又要有强烈的社会责任感;既要求具有较全面的护理理论知识，又要有熟练的操作技能。因此，我们首先对科室护理人员加强了职业道德、医德医风和护士素质的培养。通过培训使全体护理人员能自觉遵守医务人员的职业道德规范，树立爱岗敬业、团结协作和慎独精神，从而转变服务理念，变被动服务为主动服务，并为临床提供高质量的无菌物品。通过培训，不断提高了护理人员的整体素质。

二.交流沟通技巧的培训：组织科室人员进行礼仪、举止、语言、交流沟通技巧的.培训，不断提高全科人员的职业道德修养和职业素质。通过培训使护士转变了服务理念，树立了服务意识，主动与临床医技部门建立相互信任、相互协调的人际关系。在不断改善服务态度、提高服务质量和服务水平的基础上始终把“以病人为中心，全心全意为临床服务”放在第一位。

三.基础理论知识的培训:组织科内人员参加院内外举办的业务学习、学术讲座。组织本专科基础理论的学习,加深和拓宽学过的专业知识和技能。通过培训，使护理人员掌握本岗位职责，了解消毒供应室当前在医疗服务活动中所面临的形势、地位和工作的重要性;了解和提高护理人员的质量意识、风险意识、法律意识和自我保护意识。

四.基本操作技能的培训：供应室工作质量的好坏，直接关系到医院医疗护理工作能否顺利进行。因此，熟练掌握本岗位各种设备的操作技能、严格的无菌技术操作是保证供应室消毒灭菌质量和预防医院感染的关键。针对本专业的工作特殊性，强化理论和操作考核内容的实用性和可操作性。操作项目如：无菌技术操作、脉动真空消毒灭菌技术操作、洗涤物品、消毒液配制、空气、物表、消毒液监测等。

护理科室操作培训工作计划 第三零篇

（一）教学活动内容

一、理论大课。每月一次，由科教科组织，主要由高级职称医师主讲。

二、教学查房。每周一次，每次六零—九零分钟，由科教科与教研室共同组织，主要由中级职称医师完成。

三、教学病例讨论。每两周一次，每次六零—九零分钟，由科教科与教研室共同组织，主要由高级职称医师完成。

四、基本技能操作。每月二次，由科教科与教研室共同组织，主要由中级职称医师完成。

五、小讲课。每周一次，每次一五—三零分钟，由高年资住院医师主讲，各科室具体安排。

（二）要求

一、各科室总带教召集本科室带教老师，学习临床教学大纲及医院教学计划，讨论制订出本科室的带教计划，并严格按计划带教。

二、凡具有带教资格的医师，必须按照教学计划每年完成一定的教学任务。包括医疗文书修改、理论大课、教学查房、教学病例讨论、基本技能操作及小讲课。教学任务完成后，一周内将相应的教学资料交总带教作为科室教学资料保管。

教学资料包括：

①大课、小讲课的教案、讲稿、PPT课件及讲课记录。

②病例讨论的教案、PPT课件及讨论记录、实习生发言稿（有实习生签名）。

③教学查房的教案及查房记录。

④临床操作技能培训的教案、PPT课件及培训记录。

三、各科室制订教学计划时，分层级安排教学任务，促使人人参与教学活动，通过教学活动达到共同提高的目的。

护理科室操作培训工作计划 第三一篇

二零xx年护理部在院党委、院行政的领导下，以三级医院标准化建设为目标，围绕“质量、安全、服务、管理和绩效”为主题，认真履行岗位职能，持续改进护理质量，为患者提供安全、满意的服务。现将本年度工作计划如下：

一、加强质量管理，持续改进护理质量，保证护理安全

（一）护理质量管理目标：基础护理合格率≥九五％；专科护理合格率≥九五％；危重患者护理合格率≥九五％；围手术期护理合格率≥九五％；病房管理合格率≥九五％；急救物品完好率达一零零%；急救车药品管理合格率一零零%；护理文书合格率≥九五％；医疗器械消毒灭菌合格率一零零％。

实施措施：

护理质量管理实行三级管理体制，设立科护士长（专职质控），医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责，落实层层管理。

一、护理部制定切实可行的护理质量管理目标，落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施，建立检查、考评、反馈制度，实现护理质量的持续改进。

二、护理部及科护士长经常深入各科室检查、督导、考评，对护理工作质量缺陷进行跟踪监控，每年组织二次护理质量与安全管理委员会会议，落实护理工作质量持续改进，做好以下几个环节：

一）护理质控组检查督导：护理部制定计划组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查，各质控小组每月一重点，每季一覆盖，对检查过程中存在的问题和缺点及时向护士长进行反馈，护理部对相对集中突出问题组织质量分析会，讨论分析问题原因及改进措施并通过护士长例会，反馈至科室限期整改。

二）护理日常检查督导：护理部/科护士长经常深入各病区巡查，对发现的问题及时发放督导单，进行督导并促其整改。

三）护士长夜查房督导：加强护士长夜查房管理力度，做好薄弱时间段质量管理，及时发现问题、解决问题，提高夜班时段护理质量。

四）检查考核末位督导：护理部每月对护理质量检查中最后三名的护理单元实行末位督导，帮助其寻找原因，找到症结，并提出整改措施，从而提高护理质量。

五）护理病案质量督导：充分发挥临床科室护理文书质控组的作用，进行严格的环节质控，确保运行病历及上架病历的质量；病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导，并将督导结果于二

下个月一日前上报护理部。

三.医院职能科室联合督导检查：职能科室联合检查小组按照医院统一计划安排，对各病区护理质量进行督导，护士长陪同检查，发现问题及时改进，需协调解决问题汇报护理部。

（二）护理安全管理目标：患者身份识别正确率≥九五％；护士正确查对执行率一零零％；高危患者压疮评估率一零零%；高危患者跌倒/坠床风险评估率一零零％；护理风险防范措施落实到位，护理不良事件主动报告率一零零％，无严重护理差错发生。

一.加强护理不良事件监管：继续做好护理不良事件的上报与管理，达到缺陷借鉴的良好氛围，限度的减少护理不良事件的发生；加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作，确保不良事件上报率一零零％，各类护理不良事件发生率均有下降趋势。

二.专项技术管理：各项护理技术小组（临床技术小组，压疮技术小组、PICC技术小组）积极开展工作，对高危患者的高危风险进行评估管理，逐步建立品管圈管理机制，减少相关不良事件的发生。

三.逐步完善三级级质控体系，落实分级质控职责，护理部/科护士长定期召开护理质量分析会，持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量控制督导力度，强化病区一级质控，严格落实护士长“六查房”，重点抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

（一）护理人员的环节监控：对新入、转科、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

（二）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

（三）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

（四）护理操作的环节监控：督导护理人员落实核心制度，对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

四.严格依法执业，加强无证人员管理，确保依法执业合格率一零零％，同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作，严格带班制度与带教责任制，确保执业安全。

二、加强护理管理，提高管理效率与质量

一.健全临床护理工作制度，明确护理人员岗位职责。结合临床护理工作模式转变，及时进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位职责，确保严格落实。计划在二零xx年初再进一步完善制度修订，汇编成册并下发科室，组织培训、考核。

二.继续落实好护理人员分层次管理及培训。按照《山东省医院护士岗位管理实施细则》要求，护理人员分层次管理是根据护士的学历、年资、职称及工作能力等对护士进行评价，逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶管理。

三、建立绩效考核体系，配合医院建立护理人员绩效考核系统，实现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配，变护理人员身份管理到岗位管理，体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则，以提高护理队伍的稳定性。

四、争取医院加大护理管理建设投入，逐步实现护理管理信息化。积极利用医院信息平台，做好护理信息管理，包括“护理不良事件报告”、“护理质量管理信息系统”等，提高管理效率。

三、加强护理人员梯队建设，提高护理队伍整体素质

管理目标：护理人员分层级培训率为≥九零%；护理理论考试合格率≥九五%；技术操作考核合格率≥九五%。

一.护士长队伍建设：目标建立一支“管理型”护士长团队。

（一）组织护士长进行管理知识培训，以医院标准化建设为主线，提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核，完善护理管理体系，举办一期护士长培训班，提高管理水平。

（二）申请护士长外出培训学习，计划在二零xx年选派一五-二零名护士长和护理骨干到地市级医院（泰医附院、中心医院）、省级医院（齐鲁医院、省立医院）进修学习，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理能力的护理管理队伍，提高科学化护理管理水平。

（三）探索护士长绩效考核体系，对护士长个人综合素质、岗位能力、业务技术、医德医风等方面进行考核。

（四）护士节开展“优秀护士长”的评选活动，塑造优秀护士长职业形象。

二.专科护士和护理骨干队伍：完成五-一零人省级专科护士培养。

（一）根据医院学科特色，培养院内专科护士。对ICU、新生儿科、手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培养，院内专科护士培养合格者作为省级专科护士培养的后备人选，进一步选派到上级医院进修学习。

（二）计划选派五-一零名骨干护士参加省专科护士（手术室、供应室、透析室、急救护理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PICC等专业）培训与学术交流，不断提高专科护理服务能力。护理学术小组并积极开展学术活动，鼓励全院护理人员积极参与，提高护理人员的专业学术水平。

（三）选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。

三.护士队伍建设：目标一是增加护理队伍人力资源（三零-五零人）；目标二是各层级护理人员实现岗位能力的提升。

（一）围绕医院标准化建设，满足医院发展需要，不断充实护理队伍，计划在大专院校选拔五零名护理专业应届毕业生。在加强岗前教育的基础上，继续实行“一对一”导师制带教和规范化培训。

（二）加强护理人员三基三严训练，制定全院分层培训计划并按时完成培训内容，每月对护理人员进行理论和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核情况，督导护理查房、科室业务学习按计划执行。

（三）强化在职培训的力度，针对普通临床护理部制订各层级护理人员理论讲座计划，教育培训小组督促各项学习任务完成；针对特殊护理单元（手术室、供应室、ICU），制订单独业务培训计划，科护士长督导学习任务完成，学习培训考核与护士层级进阶相结合，促进护士学习积极性，提高护理人员培训率。

（四）做好轮转护士培训安排，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识，提高为病人服务的能力。

（五）倡导护士通过读书增长专业知识，以科室为单位推行“读书报告会”活动，每季度科护士长评选优秀作品在大内科、大外科组织观摩交流活动。

（六）开展“优秀护士”和“护理岗位技术能手”评选工作，树立良好职业形象，提高护士职业自豪感。

四、扎实推进“优质护理服务示范工程”提供优质服务

目标：继续推进创建优质护理示范工程活动，争创省市级优质护理示范病房，加强责任制护理工作模式的落实，拓展服务内涵，改善临床护理服务，二零xx年争创泰安市级优质示范病房二个，实现患者满意度≥九八％，健康教育落实率一零零％，健康教育知晓率≥八五％，责任制整体护理落实率≥九五％。

一、继续开展“创建优质护理示范工程”活动，积极营造创建氛围，在全院推广的基础上加强质量管理。积极利用医院内网站“科室动态”栏做好优质护理服务公示；积极推行一科一品牌的优质护理服务品牌活动；积极做好优质护理示范病房的细节管理及评先树优，以调动护理人员积极性，争创省、市级优质护理服务示范病房。

二、强化服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。护理部组织开展“巾帼文明岗”活动，责任护士全面履行护理职责，关注患者身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务。

三、加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

四、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高护理质量。

五、加强岗位技能培训，不断提升护士岗位胜任力，充分利用护理示教室作用，加强对护理人员操作的培训，提高临床护理技能。进一步强化基本技能操作及CPR等急救技术操作。

六、积极创造条件为优质护理服务提供支持保障。加强与后勤服务部门的沟通协调，加大对临床一线的支持，减少护士的非护理工作，做到护士上班不离开病房，确保护理服务内涵落实到位。

五、国际护士节活动安排:护理部申请外聘专家，组织一次护理人文关怀理念的全员培训——呼唤人文关怀，回归护理本源！

一、组织举办“天使风采”护士礼仪培训及竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。

二、围绕“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象”为主题，组织开展“优质护理，展我风采”演讲比赛活动。

三、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质，激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于创新，激发护理人员的工作热情，

评选表彰奖励在护理工作岗位上做出贡献的优秀护士及护理管理者。

六、加强科研培训不断提高护理科研能力

一.将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目标考核，以科室为单位申报院级科研（一项/科室），申报集团公司科研二-五项，在省级以上刊物发表论文五-一零篇。

二.鼓励科室以品管圈为载体，围绕护理工作中质量、安全、技术改进等内容积极开展品管圈活动，展示评选活动成果，促进护理工作改进。

三.计划在年内聘请省内外专家来我院进行相关知识培训讲座。

七、积极配合完成医院交办各项工作任务。

护理科室操作培训工作计划 第三二篇

为加强妇产科护理人员业务培训，不断提高护士的业务素质与能力，特制订培训计划如下：

一、新进护理人员培训

一、培训目标：

①掌握医院的规章制度、护理核心制度及相关医疗法律法规。

②掌握科室环境、常用电话号码及护理服务规范。

③掌握科室工作流程、岗位职责、护理质量检查标准及应急预案。

④掌握常用仪器设备及专科技术操作。

⑤掌握常见疾病护理常规，熟悉常见护理操作并发症。

⑥熟悉护理文书及电脑操作。

二、培训时间：三个月

三、培训内容：见新进护理人员培训计划及考核表。

四、考核方法：科室针对培训内容进行考核，对于未掌握内容，科室着重培训，培训后再次进行考核，考核合格后方能上岗，三个月内完成。

二、在职护士培训：根据护理部的分层次培训计划与要求，制定妇产科病区分层次培训计划及内容。

一、培训目标

护士职称培训目标：

①掌握常用仪器设备操作、专科技术操作和护理操作并发症及处理。

②掌握本科疾病护理常规，独立为患者实行健康教育及整体护理。

③熟知并能正确演示各项应急预案。

④掌握危重患者的抢救护理。

⑤知晓本专科常用药物的药理作用、使用方法、配伍禁忌、副作用等。

⑥知晓本专业常用化验项目的`名称、内容、正常值；知晓本专科常用特殊检查的方法、检查前准备及检查后护理。

⑦熟知并能遵守院及科室的各项规章制度，熟知各班岗位职责。

⑧能参与护生带教及护生讲座。

护师职称培训目标：

①熟练掌握本专科常见疾病的护理理论和技能、专科用药，并能讲解示范。

②掌握危重病人的护理要点，能够熟练配合抢救。

③具有一定的护理管理、预防保健能力，积极参与病房管理及质量控制。

④进行临床护生带教、护理查房、科内业务培训。

⑤参加科室新技术、新业务开展及临床护理实践。

⑥加强科研意识，积极撰写论文。

专科护士、主管护师及以上职称者培训目标：

①主持护理查房、疑难危重病例讨论，指导疑难、危重护理病例护理计划制定及实施，解决本专业护理疑难问题。

②积极学习国内外先进护理知识与技术，能系统讲解并示范。

③参加病房管理，督促检查病房护理工作质量，做好护理质量监督，主持质量持续改进项目。

④分析不良事件原因，提出防范措施，提出科室护理发展改革建议。

⑤指导及参加护理讲课及查房，进行低年资护士业务培训及考核。

⑥协助护士长完成护理管理、护理科研、技术革新及护理队伍培养、建设。

二、培训内容：①基础知识、专科知识；②护理技术操作；③仪器设备；④护理质量检查标准；⑤流程、预案；⑥操作并发症；⑦制度、职责；⑧护理文书；⑨安全培训；⑩其他。

具体培训内容见二零xx年妇产科护士分层培训计划表。

三、考核方法：

①根据培训内容每月进行考核，理论、操作考核结果记入护士长手册。

②护士每月进行理论及操作考试一次，结合随时抽考、床边提问；护师每两个月进行理论及操作考试一次，结合随时抽考、床边提问；专科护士、主管护师及以上职称者每半年进行理论及操作考试一次。

③根据科室实际情况增加护师、专科护士、主管护师及以上职称者的理论及操作考试次数，新入科护师第一年考试次数同护士。

三、进修、轮转护士培训：结合护理部培训计划及进修人员的进修目的有侧重点地制定培训计划。

一、进修、轮转护士培训内容：见进修轮转护士培训内容及考核表（培训表格由进修、轮转人员先自行选择标明已掌握及未掌握的内容，科室根据结果进行有侧重点的指导、培训）。

二、考核要求：出科前进行理论及护理技能的考核。

四、前沿动态培训：

一、新仪器设备、新技术：对病区护士进行全员培训，培训考核合格后才能使用。

二、护理制度、标准、流程、预案等更新的内容：病区及时进行全员培训、考核。

三、新的护理文书：对于下发的护理文书新标准，护士长组织全员培训，培训后进行考核，考核合格后方能执行。

四、护理操作技术并发症：对于操作技术并发症，组织全员及时进行培训、考核。

五、专科知识前沿动态。

培训后考核并记录，考核后当月护士长和带教老师跟进督导，了解护士的掌握情况。

注：护理人员自学基础理论内容《基础护理学》、《内科护理学》、《外科护理学》、《妇产科护理学》、《儿科护理学》《急危重症护理学》等

以上均为护理本科院校授课的第四版教材或人民卫生出版社最新版

护理科室操作培训工作计划 第三三篇

为了加强对新上任护长的管理，提高管理意识及管理能力，尽快适应护理管理工作，对新任护士长进行岗前培训，以使护理管理工作更加规范。

培训目标：通过培训，使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法，使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高，熟悉并掌握护士长日常管理的方法及技巧，实现从护士到护士长的角色转变。

一、培训安排;

培训部门：护理部。

由护理部主任进行集中培训。

培训对象：新任护士长

培训时间：一周

培训内容：护理管理相关知识。

二、培训具体课程包括：

⑴护士长基本素质要求。

⑵护士长职责、工作程序、工作重点。

⑶护理管理基本理论、技术与方法。

⑷护士长管理与沟通、协调技巧。

⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。

(六)护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理。

三、新任护士长培训计划的延伸内容：如何写好你的工作计划

（一）、为什么要写工作计划：

一、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：

（一）、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）

（二）、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清

楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

二、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

三、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）

（二）、怎样写好工作计划：

如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：

(一)工作内容 （做什么：WHAT）

(二)工作方法 （怎么做：HOW）

(三)工作分工 （谁来做：WHO）

(四)工作进度 （什么做完：WHEN）

（三）、如何保证工作计划得到执行：

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的.水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

护理科室操作培训工作计划 第三四篇

为使新护士进院后尽快地熟悉工作环境、各项规章制度及法律法规，掌握基础理论、基本技能，尽快地能独立完成护理工作，独立配合一般抢救工作，护理部制定了新护士岗前培训计划，如下：

一、培训目标：

一.熟练掌握各项护理工作规章制度及职责。二.巩固基础理论及护理专业知识。三.基本掌握基础护理技术操作流程。

四.掌握一般抢救知识、技术和护理病历书写基本要求等。

二、培训内容：

一.护理部培训内容：

①素质教育②行为规范及护士礼仪③沟通与交流技巧④规章制度及职责讲解

⑤法律法规《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病历书写基本规范》、《输血法》、《输血技术管理规范》

⑥五零项基础护理要点讲解⑦观看技术操作录像二.临床培训内容：

①熟悉工作环境、流程②各项护士工作制度、职责③基础理论、基本技能④一般专科疾病护理常规⑤一般抢救知识及技术⑥护理病历书写规范⑦其它方面

三、培训形式：

一.护理部组织讲课、基础理论考试、静脉输液技术考核。二.护理部组织观看技术操作录像。

三.科室一对一培训、讲课、理论考试、技术考核。

四、培训时间：

一.护理部对新护士进院后利用一五天时间完成培训。

护理科室操作培训工作计划 第三五篇

本计划依照《医院战略发展规划二零xx-二零xx年》及《医院护理部五年发展规划》制订如下：

一、 加强护理人员“三基三严”培训工作，提升护理人员整体素质，使护理工作更加规范化

⑴ 按护士在职继续教育实施方案及护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

⑵ 护理继教培训：理论组全年护理专业理论培训共计八堂、一六学时。全年护理理论考核四次，其中全院性理论考核二次;技能组全年护理技能操作六项，考核六项，其中全院性操作考核一项，要求人人达标。

⑶ 组织学习医院护士服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，

⑷ 更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、 强化危机意识，做好护理人才梯队建设

一、 积极向医院领导争取政策，增加护理人员总人数。在情况允许的情况下最好能招聘一三-二零名新护士(其中包括二-五名男护士)。

二、 建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培养模式，培养实用型的护理专业人才，根据临床需要，分步骤在重点临床专科培养专科护士。

三、 选拔具有一定专科理论知识和临床经验的高学历护士，通过院内重点科室轮转，掌握各专科技能、急危重症的抢救能力，提高综合素质，一专多能，成为护理专业学科带头人。

四、 加强新护士的培养，尤其注重五年内护士的规范化培训，加强“三基”理论培训、考核，通过轮转、培训、考核使之尽快适应各专科护理工作。

五、 加大护理继续教育的培训力度，通过举行全院业务学习、短期培训、外出学习等形式，巩固已有知识，拓展思维方式及新知识，提高护理人员的业务素质。

六、 每二个月组织一次全院业务学习，每年举办短期培训班一次。每年选派护理人员外出学习一零次以上。

七、 鼓励护理人员参加专科及本科学历的学习，五年后专科学历达到九零%，本科学历达到三零%，不断提高护理人员的知识层次及学历层次。

八、 做好护理人才贮备，根据临床需要每年按计划增补护理人员。以适应医院发展的需要。

三、 加强护理管理，提高护士长管理水平

加强护理管理人才的规范培训，通过参加管理知识培训班、管理知识讲座等形式，更新管理知识，提高管理水平。按照《二级医院综合评审标准(二零xx年版)》护理部主任及护士长外出培训达到六零%。

四、 加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

一、 加强临床护理管理，把科室护理质量管理做为重点，强调科室常规检查的重要性，每月护理质量检查务实并对存在问题进行及时的整改及反馈，真正做到护理质量的持续改进。护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

二、 进一步规范护理文书书写， 强调不合格的护理文书不归档。

三、 重点加强护理过程中的安全管理：

四、 完善各项护理管理制度及护理质量标准、规范。及时修订下发，以保证护理工作有序进行。

五、 深化亲情服务，提高护理服务质量

强化护理人员的服务意识，以学术讲座、工休座谈会等形式缩短护患之间距离。真正做到以病人为中心。

六、 做好教学、科研工作

护理科室操作培训工作计划 第三六篇

在护理部的监督与管理下，秉承医院的宗旨及发展要求，内科在过去一年里经过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性，内科护士总显得忙碌而又疲惫，但我们忙碌而不失分寸，疲惫而觉欢乐，在即将到来的二零xx年，特制订了如下工作计划：

一、学无止境，永不止步。

一、引进新知识，学习新技能。在原先轮流主讲的基础上进行形式改变，如进行课件比赛，每月评出最佳主讲人并予必须奖励；邀请医生授课，传播新知识，新技能，互相学习促进，做好相应记录以备查阅。

二、知识竞赛，技能比拼。护理的实施一向以“三基”为指引，所以，加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答，定期进行操作比武，以温固基本知识，强化专业技能，增强我科护士文化软实力。

三、做好传帮带，和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作，做好带教计划，促使其迅速成长，以成为科室重要力量，以便为病人供给更好的服务。

四、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。

二、护理安全长抓不懈

一、严格交接班，及时准确记录。对低年资护士加强管理，规范交接班及护理文书的书写，切实做好护理安全管理工作，不定期进行

安全隐患检查，不断防范与改善，以减少护理不良事件的发生率。

二、严格查对制度。做护理操作时，应进行双人查对，并采取多途径查对，做到有效查对，杜绝差错事故发生。

三、做好基础护理，加强病房管理。由于卧床病人较多，基础护理的工作量自然就多了，做好各项基础护理，以使病人安全舒适是我们的目标。另外，应加强对陪护的管理，并进行规范化培训，以配合护士为病人供给更优质的服务。

三、持续特色专科的建设

我科是糖尿病重点专科，其资料与形式也在不断丰富，我们的护理工作在未来还有很大的发展空间，所以，我们不应当取得了一些成效就停下前进的脚步。

一、我们将持续开展品管圈活动，以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。

二、不断培养专科护士，以带领科室不断发展。

三、规范治疗，创造自我的特色项目

四、在之前的基础上加强与病人的互动，加强健康宣教，增加家庭访视率

以上是我科二零xx年的护理工作计划，期望得到医院及护理部的支持与鼓励，同时也期望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合，同心协力完成工作！

护理科室操作培训工作计划 第三七篇

根据护理部的指示精神，为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理工作质量全面、整体提高，并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署，结合手术室护理工作的特殊性质，以及我院的实际情况，现制定二零一九年手术室护理工作计划如下：

一、转变观念提高服务质量

一、以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护，并严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度>九八%。

二、为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，八常工作中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息，尤其关注新开展和疑难病例，参加术前讨论，争取术前充分准备、术中积极配合，达到临床医生对手术室护理工作满意度>九八%。

二、落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，术后处理工作，防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次，紫外线照射强度监测-一次， 消毒液及其无菌容器按规定定期更换等，手术用品做到一人一次一用一套执行率一零零%，无菌切口感染率≤零. 五%，常规器械消毒灭菌合格率一零零%。

三、增强安全护理意识追求工作质量“零”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故，组织讨论分析，并以课题的形式归纳、总结进行讲解，一方面提出整改意见，另一-方面起到警示作用，以杜绝差错和事故的发生，利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识，做到主动服务，热情接待，细心关于。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录，避免纠纷。

四、加强急诊急救药械管理

做好急救药品、仪器的管理工作，保证急救药械完好率一零零%。护士长每周对急救药械进行检查，要做到保质保量，及时填充，护士每班交接时认真核对，使之完好备用。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。

五、加强护理文件书写管理

根据《病历书写基本规范》要求，按照实际护理过程，认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单，做到护理文件书写合格率>九八%。

六、计划培训提高专科业务技能

按照学习计划进行专科理论专业技能培训，支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试，订阅护理杂志，网上查寻自学等，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均>八五分;护理技术操作合格率>九八%。

七、加强财物管理低耗损高效益

严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点，有计划领取，妥善保管，减少浪费及损耗，以降低成本，提高经济效益含金量，

八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量

科室质控小组加大自查力度，发现问题及时整改：定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉，术前准备术中配合术后处理工作情况，卫生区域等各项指标检查，督促和完善护理工作，不断提高手术室护理工作质量。

九、做好带教工作，提高整体护理水平

手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的，要维持高水平的工作质量，不仅要有健全的工作制度，优化的工作流程，还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员，护士长及高年资的护士要言传身教，率先垂范，将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向，并成为自觉的行为。

以上，为二零一九年度手术室护理工作计划，不完善之处，敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下，在护理部及科主任的业务指导下，与临床医生密切配合，在保障医疗安全，改善服务态度，提高护理服务质量的基础上，力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。