电信网运部工作计划范文

电信网运部工作计划 第一篇

一、规范管理

一、继续抓好“两个条例”的贯彻落实，加强质量控制，严格执行班组工作规范和奖惩规定，不断提高服务质量，确保各方面的正常运行。

二、公司质管办把检查工作做细、做全、做扎实，对发现的不合格项及时关闭，加大服务检查力度和奖罚力度，提高员工的工作责任心，确保ISO九零零零质量管理体系的正常运行，使公司的各项工作规范化、制度化。

三、规范工作预案，正确及时的处理各类突发事件，努力提高管理和服务水平，保证各项服务的质量。

四、根据二零xx年公司培训计划继续加强对职工的培训工作，通过培训提高职工的专业技术知识和素质，力争培养能够掌握多岗业务技能的“多面手”工作人员，不断地提升员工的业务技能和电信的整体服务水平。

五、细化落实ISO九零零零条款。

六、依照劳动合同法规范公司临时工的使用和管理。

二、业务工作

一.根据学校对长安校区电话移机模式确定的最终方案，协调并完成移机工作，保证院系迁新校区的办公电话布放及畅通。

二.处理东一一、东一三、西一、西院二#楼电缆故障。

四.继续整理更换部分电话线路。

五、协助长安新区建设办以及长安电信局，做好新校区新建楼的电信线路工程建设。

六、落实了长安校区的办公用房，做好长安校区的办公条件和环境建设工作。

七、做好原煤厂三栋高层的综合弱电工程施工的准备。

八、争取得到学校有关领导部门的同意，优化友谊和长安校区移动通信信号，消除信号盲点。

九、重新核实校内各单位电话号码，准备出版校内新号码簿。

一零、加强安全教育，使员工增强安全防范意识，注重设施设备使用与定期检查和保养，确保安全工作。

一一、继续对员工进行有线电视工程施工技术、光纤熔接、光纤测试、综合布线施工及双绞线测试、电信各类营业业务的实战性培训。

一二、加强收发管理，确保收发工作的正常运行。

一三、做好日常运行和管理工作，确保友谊校区和长安校区通信畅通。

一四、加强与电信、移动、联通公司的协作与配合。

三、支部工作

按照集团党委的安排部署开展支部工作，加强党员干部的培养教育，发挥党员先锋模范作用。

电信网运部工作计划 第二篇

一、主营业务收入计划

二、我们面临的机遇和挑战我们面对着宝贵市场机遇：

国家经济的的迅猛发展，为公司的可持续发展和壮大奠定了坚实的基础。也为公司可持续发展提供了有利条件。为我们多角度、全方位地去开展业务提供了更加广阔的市场空间。

三、年总体工作思路

一、落实科学发展观、注重效益、量质并重、转变模式。

二、充分利用现有资源、注重集团的规模和发展。

三、把增值和号百业务的发展纳入重要的发展日程，使之成为我们主营业务的重要补充。

四、加强用户的维系工作，提高老用户的收入比例。

五、从稳定渠道入手，加强渠道整体工作的进步。

六、加强服务工作、把发展与服务工作同等看待。

七、目标明确，责任明确。

八、强化安全生产管理和精神文明建设，弘扬企业精神。

电信网运部工作计划 第三篇

二零xx年九月份我正式加入了中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司。在公司领导的指导关怀下，员工同事的大力帮助下，我逐渐熟悉了工作岗位，了解岗位业务内容，明确了公司整体业务目标。在入职的四个月中，努力提高个人职业素质，吸收岗位业务知识，完成公司下达各项任务，做好岗位工作，努力成为合格优秀的电信员工。零九年即将过去，以下是我九月到一二月总结汇报：

一、工作内容：

二零xx年我的主要工作集中于方案策划的写作，工作中也参加了多次业务培训，而在江苏路兼顾办公室综合性协调工作。

一、方案策划

手机缴费营销方案：与家客部、付费通公司、理想公司多次沟通协商，移动支付项目组同事建议协助下，策划了手机缴费营销方案，目前理想公司已经完成技术开发，方案已提交市场部等待审核。

电信E家客户俱乐部招商方案：在领导的指导下，同事协助下，策划了面向商家企业电信E家客户举了部招商方案，目前已经在招商中使用。

世博信息亭移动优惠卷业务需求方案：由移动支付项目组整体沟通，编写了世博信息亭RFID刷卡打印优惠券方案，已提交世博信息亭项目组号百组长。

黄浦区商委合作推荐会方案：策划了与黄浦区商委合作的移动支付项目南京路步行街商户推荐方案，目前推荐会已经举办，移动支付项目组正在联合杉德公司准备进行下一步的工作计划。

二、业务培训

积极参加公司组织的全业务培训、部门组织公文培训，加强了业务知识，拓展了自身眼界，结合自身工作，使自身认识与实际工作经验更上一层楼。于此共同，自身不断进行自我培训，自我学习，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。

电信网运部工作计划 第四篇

二零xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将二零xx年主要工作总结如下：

一、经营发展工作

今年，xx分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展

二零xx年，xx分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至一零月，主营业务收入完成万元，完成年计划六六七万元的，同比增长；其他业务收入完成万元，完成年计划八万元的，同比增长；总收入完成万元，完成年计划六七五万元的，同比增长，（超进度。经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。

（二）经营工作开展情况

一月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法（到人、到月）。

一、“春分满堂”营销活动取得好成绩。

二、“二季度正向拼搏战”圆满完成。

三、三、四季度“跨越计划”稳步推进。

四、重点转型业务发展稳步推进。

五、宽带私接整治持续推进。

六、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。

七、推广酒店完美联盟，上半年发展一零户一一二部电话，一五部宽带，一一月前完成商务领航一零五户发展计划。

电信网运部工作计划 第五篇

一、理念：和谐企业，快乐工作。

二、岗位微调（二月底），优化。

三、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动，“四心行动”，xx电信、“九自问”、“十具备”。

四、丰富活动（座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等）。

五、员工食堂工作（中午做饭难问题）。

光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，我们电信服务部，各项工作也已经接近尾声。在这半年当中，我们电信服务部在中国电信廉江分公司的领导和院里各位领导、老师的带领下，在各位成员的紧密配合下，本着撜娉洗人，团结奋的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，现将本期工作进行总结