最新版人力资源工作总结范文三篇
你知道吗?人力资源对于公司来说是一个非常重要的职位,负责公司行政相关的事务,忙碌的工作结束了,你的总结写好了吗?下面是职场范文网小编整理的最新版人力资源工作总结范文三篇,一起来看看吧。
人力资源工作总结1
20xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况:
人力资源管理方面:
A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。
B.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。
员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理:全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。
人力资源工作总结2
2xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将2xx年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数4x人,人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。参训人员均写出1字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为3更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有2x人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是1月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14套;棉鞋411双;毛巾65x条;香皂18块。
四、2xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施2xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
2xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源工作总结3
公司人力资源部自今年2月成立以来,作为一个新兴成立的部门,得到了各位领导同仁的大力支持配合,在此,对各位领导同仁表示感谢。人事部成立十月有余,取得的成绩可能并不突出,但无论得失与否,都已经属于过去,我们谨希望新的一年里,各位领导各位同仁能一如既往的对人力资源部给予指导和支持。
接下来,人力资源部就过去一年工作做一个简单的总结:
一、建立规范员工基础档案,实现员工档案从无到有,从不完整到完整的过程
在各部门的积极配合下,人事部2月成立的首要工作是对原有员工基础档案进行清理,由于各方面的原因,公司员工2月份在职职工382人,不到100人有入职档案,人力资源部对近200人的员工进行了补档工作。我们采取了分部门清理分部门下发通知的形式,在规定时间内进行补档。此工作的开展,最大成效在于纠正了员工的意识,改善了员工自由进出的随意性,使公司能够及时掌握员工的动向。
二、规范员工入离职手续的办理,保证员工档案管理的规范性
公司正经历着一个跨越发展的过程,从新厂区搬迁以来,公司各项规章制度的出台跟不上企业的发展速度。特别是部门成立初期,员工的入离职手续都不完整。我们对此采取了一系列的措施,甚至采用了“暂扣工资”的高压手段对员工实行严格的入离职手续把关。可喜的是员工意识在潜移默化的影响中得到了改善,尤其是一线员工,对公司制度理解相对困难,但在大家的相互影响下,都取得了较好的效果。现公司已建立了完整的入离职手续制度规范,员工能够自觉主动的按照公司要求执行,最大限度的减少公司劳资纠纷的出现;
据资料显示,本年度,各部门离职人数总计176人,某些部门员工离职率超过了100%。员工的流失既有公司管理方面的原因,也有各部门直管领导的责任。众所周知,员工的稳定性对于公司发展影响深远,下面人力资源部就本年度员工离职情况做一个简单的汇总,给部门领导来年的员工管理工作提供参考意见。
三、公司所有员工意外保险的申报
由于行业的特殊性,公司一线员工的工作环境极易发生意外事故,就目前的现状而言,很难保证每个员工都购买社会保险,公司无疑存在巨大风险。为减少公司的经济损失,3月份,与太平财产保险公司沟通协调,为员工购买了每人每年度100元的意外保险。3月28日,第一批次申报了385人,后陆陆续续的进入,原则上凡满7天的员工都申购了意外保险。事实表明,此工作的开展取得了不错的成效,丽佳养殖场一身故事件,就获得了最高意外保险的赔付,后续车间工人相继出现了8起不同程度的意外事故,也取得了相应赔付。总体上,为公司减少了高达10多万的经济损失。
四、劳动合同的签订实现从无到有,规范了公司劳动关系的管理
为加强公司对员工的管理,公司统一与在职员工签订正式的劳动合同。人事部4月开始着手劳动合同签订事宜,咨询听取了劳动局工作人员的意见,对劳动合同版本进行了修改定稿,最终与所有在职职员签订了劳动合同,实现了劳动合同从无到有的过程,避免了劳动用工风险,间接的减少了公司的经济损失。目前,实现了劳动合同100%的签订率(除驻外人员外,在职员工都与公司签订了劳动合同);
五、员工社会保险公积金的申报退出,款项的缴纳报销
因公司发展需要,公司社会保险除了正常的申报以外,经历了从旌阳区社保局到德阳市社保局的转保,现将本年度社会保险的申报缴纳情况汇总如下:
20xx年度,公司人事部为257名员工缴纳了社会保险,报停人数达36名,缴费金额1,085,957元。我们保证员工社保每月足额缴费,未出现任何滞纳金,保障了员工福利的实现。在本年出现的2起工伤事故中,社会保险为公司减少了直接的经济损失,设备部员工滕绍林工伤事故通过社保渠道报销近20xx元的医疗费,收购部郑德忠事故正处于劳动局工伤鉴定中,若鉴定为工伤,社会保险工伤科便会对其进行赔偿,可减少公司近3万元经济损失。
六、招聘培训方面
作为劳动密集型企业来说,招聘始终是公司发展的头等大事。在各行各业不同程度出现用工荒的形式下,公司人事部采用了以下几种渠道招聘:
一是在政务中心开展了近50场现场招聘;
二是持续使用网络招聘,去年主要是和前程无忧招聘网站合作;
三是进行了两次校园招聘;
四是开展多次乡镇现场招聘;五是通过政策引导鼓励熟人推荐。
通过以上措施,共计为公司引进近200名工作人员。成绩的取得,除了人事部的积极工作外,也离不开各部门特别是车间主任积极举荐。截止12月,公司总共在职503人,车间工人215人,丽佳养殖场57人,行政行管人员81人,鲜销101人,其他各部门50人。在职员工中,本科21人,大专30人。具体员工结构分析详见。
培训方面,人事部每月制定员工培训计划,目前主要有员工入职培训,行政人员日常培训等。培训的方式采用现场讲解和播放碟片等形式,重在培养员工学习习惯,营造学习氛围。新员工入职培训主要针对新入职员工,就公司各种概况、各种规章制度等进行培训,培训对象目前主要针对行政人员。人力资源部对生产车间员工的培训也提出了构思,但由于车间工人上班时间在晚上,白天组织培训,到场率非常低,培训效果并不理想,我们根据实际情况调整了培训思路,对各车间主任提出要求,要求每周不少于一次的培训,并须做培训记录。
七、公司员工绩效考核制度的制定执行
4月份,由人事部牵头,制定了公司本年度绩效考核的制度,主要采用的是自评加主管领导评价相结合的方式,然后由考核小组进行终评,员工所得考核成绩与当月工资直接挂钩。人事部按照考核文件规定,每月对各领导各员工的工作做了统一的考核,保证了考评的公平公正性。
八、其他工作
本年度人力资源部组织了大规模的员工集体体检,涉及到了各部门,体检人数达210人,最终办证188人;组织两批次员工工作服的定制工作;公司员工每月考勤管理统计工作;与财务部同事配合做好员工工资的造发审核工作等。
回顾过去的一年,人力资源部的工作也存在很多不足之处:第一,人事专业知识不够,所做的工作多停留在基础工作上;第二,人才招聘选拨制度不完善,未能够为公司引进更多专业人才;第三,培训方面较薄弱,对公司企业文化、新员工技能培训方面力度不够;第四,员工档案管理仍采用原始的方法,未引进现代化的管理,离公司上市的要求相差甚远。
以上是人力资源部20xx年主要的工作,在此,我们对20xx年工作做一个安排部署:
绩效方面:主要是推进个人重点工作的考核(KPI管理)。待公司的目标责任制签订后,跟进部门将责任制从上到下层层分解,落实到个人。计划在2月份前完成KPI的制定,然后进行月度考核,每月进行通报。
培训方面:分为在职人员培训和新员工入职培训。新员工入职主要沿用目前的培训模式及内容,包括企业简介、基础人事制度讲解、学习员工手册等。在职人员培训分为技术类和管理类的培训,技术类的培训主要靠部门进行。由部门提出培训计划,人力资源模块监督执行,力求提高人员业务水平。管理类培训由人力资源模块提出计划并执行,培训内容包括提高执行力,细节管理,商务礼仪,时间管理等方面培训。针对公司发展的中流砥柱——中层管理人员,可争取进行外训,提高业务水平。1月份的工作重点在于梳理并规范各项人力资源制度及流程。
考勤管理方面:建立电子信息化员工档案管理,实现员工档案现代化信息化管理。
最后,再次感谢各领导同事对人力资源工作给予的支持,希望20xx年的工作中,人力资源能够在现有工作基础上,创新工作方法,取得更好的成绩。