关于大学生的寒假实习总结范文
通过一段寒假实习经历,对于大学生在今后的工作中一定都有所提高,那么实习总结怎么写的?下面是职场范文网小编为大家整理的关于大学生的寒假实习总结范文,仅供参考,欢迎大家的参阅。
关于大学生的寒假实习总结范文1
时光飞逝,半年顶岗之路悄然走完。这段日子里,我和我的学生们一起xx四中中汪这个大炼炉里磨练着自己的双翼,她们在逐渐长大,逐渐的睿智;而我,在逐渐成熟,逐渐的坚强,是呀,我们在共同成长着。我依然记得刚到xx的那份忐忑;依然记得初登讲台的那份紧张;依然记得初识二百多张陌生脸庞的那种无助;依然记得第一次美术课学生们画中的我是那么搞笑。也正是因为这些让我懂得了爱,让我勇敢的肩负起自己的责任,让我体会到了每次付出之后得到的快乐。回顾在中汪的点点滴滴,哪一刻不是我脑子里的美好回忆,又哪一天不使我充实而快乐呢?非常感谢顶岗实习这个平台,这半年的学习,将是我人生中最宝贵的财富!
回顾第一天到xx,8月31日我怀着忐忑的心下了大巴车,跟随学校的车到了四中,从迈入xx四中这所学校的大门起,我就告诉自己,你不仅仅是一名学生了,你要以老师的身份度过这半年实习生涯。还没有安排好课的那几天,我总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个年级,什么样的一个班,听话的还是调皮的学生,一切在我眼里都是那么好奇,新鲜的感觉。
一.教学体会。
我任教初一年级住宿班的美术。
1.基础课。 第一堂课,我抱着敢死的心态,没有紧张。声音自我感觉也比较响亮,而且教的内容是基础课,内容是什么是美术,带领大家去走进美术,认识美术,了解美术,这样的课堂仿佛有个形去抓,目的非常明确。同学们的专注的眼神不断地给我动力和勇气,这让我感觉很实在。 但是,一个星期下来有四节的重复课,不同的班级,有不同的课堂反应,活跃或沉闷。这相当考验老师的应变能力。根据课堂上的反应,我也做出相对的改变。一个星期下来我有了一个小总结:
(1).声调表情是控制课堂气氛的方向盘。
(2).尽早摸索到学生的实际情况,如接受能力,学习美术兴趣等。
(3).要想使课堂活跃,学生配合,多做些游戏,多一些不同的活动。
于是,接下来的时间,我以这几点去要求自己,在课堂上多了几分自然,也渐渐加强了随意发挥的能力。而且在改了大量的学生画的画之后,我才发现,原来批改作业的作用是如此的大。它让我更清楚学生的实际情况。在面对学生的时候,让我有个底。在上课之前,评论分析同学们的画,同学们学习的积极性更高。
2.手工制作课。 期间我准备了两节手工制作课,想要更加提高学生的兴趣,提高课堂氛围,制作贺卡和剪纸艺术,让同学们开发思维,大胆想象制作和设计作品,我很早就为这些课做好准备,网上搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了几个范品。我也想着让音乐融进美术课堂,音乐美术本相通。有些音乐就是有种无形的力量,激发着人的情感。 在真正的课堂上,效果都不错。讲完课,学生自己设计时间,我放了轻音乐,整个课堂情境,轻松流畅。师生能得到较好的交流。上完这个课以后,我发现和同学们的感情更亲切了。一部分同学的作品都不错。看着她们的作品,我仿佛回到了我的中学时代。 艺术是一种语言,艺术探索的是人类情感的奥秘。
在美术教育中我深深体会到:必须注重与学生心与心的交流,尽全力、用爱心唤醒和鼓舞学生对生活的感受,讲方法、抓契机引导他们用美术语言去表现内心的情感,丰富生活、陶冶情操,促进审美能力的提高,能够身心和谐地健康成长。
二.班主任工作体会
有句话说,天下最小的主任是班主任,管的事情最多的也是班主任。真言。我的指导老师马老师是七年级148的班主任,我跟随她学习班主任管理技能,故而成为了148的副班主任,马老师向我介绍了班里的基本情况之后,我便开始慢慢摸索,首先从记名字开始,起初,我主要以观察为主,早读,午读,晚自习及一日三餐时间,留意同学们的一举一动,学习状态。渐渐的,每次去的目的更明确,我也渐渐清楚了自己的任务。 多利用在课下的时间了解学生,交流沟通,尽早记住学生的名字,这个我完成的比较出色。作为一个副班主任,一定要了解班上每一位学生,这样才能做到“因材施教”。同时,还通过找学生聊天,课间深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。 学校的许多活动都是在我们实习期间举行。这给了我更多的机会去与学生接触,以及锻炼我们的组织与领导能力。期间的课间操比赛,读书节朗诵比赛,家长会,文化墙布置,体育节等等活动我都倾心组织,其中组织训练的课间操比赛和读书节朗诵比赛148获得优异成绩,我本着对学生关爱,负责的态度很快获得了同学们的信任与依靠。学生有情绪或者生病的时候,我会尽全力去安抚并解决,马老师教会了我很多,我从之前刚来时的小屁孩到现在可以独自应对家长,跟马老师的悉心教导是分不开的。
通过这半年的成长,我认为,作为一名班主任,用自己的心去与学生交流,课下多观察熟悉学生,在生活中尽可能多的关心学生,爱护他们,信任他们,通过对全班学生的了解,营造一个更适合每位学生个性发展的空间,当然,学生就会把自己当作朋友,没有隔阂,并会建立深厚的友谊,这样一来,班级管理工作就会更顺利、更成功。
半年的充分锻炼使我成熟了许多,深入的交流使我更加理智。短暂而充实的半年教学生活,使我学到的不仅是单纯的教学技能,还有为人处世的方法。我在这里得到了提升,得到了锻炼,我会将在这次实习过程中得到的经历、收获化作一股动力激励自己去努力进取、拼搏奉献!真心的感谢为我们提供此次实习机会的校方领导和实习基地,我将把这次难得的珍贵的经历永远珍藏在心里!
关于大学生的寒假实习总结范文2
寒假的一个多月里,我到了佛山联合外经股份有限公司外实习,时间是从20xx年1月5日至2月15日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和业务人员交办的工作,得到院领导及业务员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
我这个月在佛山外经办实习,有股长、办事人员的协助、自己的努力,自感收益不少。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的规矩,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,公司的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这个月是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。
首先,佛山外经办实习的短短一个月的时间里,使我们在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我们的感触很大,自己的知识太贫乏了,办公室的员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上是一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。
其次,在本次实习的一个月里,我们深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
我实习的办公室又叫加工贸易二股,其主要工作是有关三资企业的。例如:三资企业生产合同办理,三资企业生产合同变更,加工贸易合同电子审批,合资、合作、外资企业的设立等等。而我的主要工作是整理外向型企业情况月报表(包括佛山的外资企业、以及验资报告),加工贸易企业经营状况及生产能力证明,三资企业合同的审批。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的`被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我们认为这难得的一个月,让我们真正懂得了工作和学习的基本规律。
总之,是佛山外经办的领导给予我们转折性的机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,佛山外经办的领导对我们的成绩也给予了肯定。我们也对自己的表现基本满意,为我们走向社会打下了坚实的基础,使我们体会到,一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。我们衷心的感谢佛山外经办的领导和员工们,今后我们不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
关于大学生的寒假实习总结范文3
在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。
一、实习基本情况
(一)实习单位介绍
单位名称:峨眉山温泉饭店
单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。
(二)实习部门:前厅部、餐饮部
(三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务
(四)实习时间:XX年1月17日至XX年1月31日
二、实习内容
经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过XX年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。
在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接等。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在温泉饭店尤为的体现出来。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,我们都会耐心地一一帮助解决。
温泉饭店的前台的前台分为早班、中班和晚班三个班,轮换工作,并一周一休。除晚班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,这样很快就能上手。
但这种情况,工作基本处于没有精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。
虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。
在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
三、实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与温泉饭店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
四、总结
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。