最新营销的活动总结报告范文
随着销售额的提高,一次营销活动圆满结束了,那么在这次活动中都收获了什么呢!都来写一写活动总结了。下面是职场范文网小编为大家整理的最新营销的活动总结报告范文,仅供参考,欢迎大家参阅。
最新营销的活动总结报告范文1
从8月11日入住XX以来,XX的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,从四个方面进行总结:
一、XX公司XX项目的成员组成:
XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目~成功。
最新营销的活动总结报告范文2
来到皇家7号工作已有两个多月。在这两个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了领导“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了我们这个集体的艰辛和坚定。更为我有机会成为皇家7号的一分子而荣幸和高兴。两个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 由于岗位的职责目前我的工作重点:是在于服务与营销,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为皇家7号的门面,代表的是皇家7号的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理情况更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的维护客户的相关工作及后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本按时完成了领导安排的各项工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀营销部员工应当具有优秀的能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证领导信息及时、对称的能力,良好的语言表
达能力、较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部门领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短两个多月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 工作计划如下:
一 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二 在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得潜在客户信息。
三 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四 对自己有以下要求:
1:每周要寻找潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为皇家7号树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能臵之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和会所其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了皇家7号辉煌的明天我会努力完成任务,为会所创造利润。
以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
最新营销的活动总结报告范文3
定好了闹钟。又是噩梦连连,醒来再看手机,却只有一点半。才睡了半个小时。……在发行部实习的这一星期,过早的起床时间让我非常不适应,每天都处于疯狂补觉却怎么也睡不醒的状态。早上,孙组长告诉我,初接触发行的人都是如此,所谓“职业病”。
就以此作为心得的开始吧。
说实话,这一周,我的感受太多太多。我将尝试,用几个词语把散乱的思路串起来。
他们的工资啥时候涨
组长每天三点就要起床,普通发行员也得四点,然后是插报,每个人平均300份,根据每天报纸版面不同所费时间不等。大约7点左右,发行员开始送报,快则一个小时,慢至10点,结束送报工作。下午和晚上,回访客户,拉定单,每天没有限制,但月任务20份晨报2份周刊。
单调重复的工作。
他们说,选择做发行,是因为自由。看得出,大部分人是开心自得的。
然而,还有太多不为人知的辛酸苦楚。
平和堂零售的孙组长说,不管是发行员还是卖报员,已经习惯于这么一种状态:白天睡不着,凌晨却是很早就醒了。夏姐也说,如果问发行员最想做的事情,他们一定众口一词:想好好睡一觉。
那天早上,几个哥哥姐姐吵得不可开交,具体内容我不尽听得懂。夏姐似乎也有怨气:“抱怨的都是干得少的,做得做的从不说话的”。后来,夏姐解释给我听:大家为涨工资的事而埋怨,现在晨报的底薪甚至不及三湘,还有各种各样的征订任务,现在还加了太子奶的订单任务。
之后的送报过程中,周玲姐也表达了她的想法。不曾想,在我看来一直很满足快乐、自晨报创刊始便加入其中的周姐居然也是满腹牢骚。对于这么一群纯朴、善良、乐天的人们,他们的不满,在我看来,是发自内心的,也是让我同样产生共鸣并感到不平的。
在长沙几家报纸中,晨报的版面是最多的,晨报的发行量也是最大的,这无疑让我们的发行员承担了最大的工作量;而从效益上看,晨报也无可争议是第一:对于这样一份志在保住湖南第一纸媒的报纸,提高发行员的经济收入,不仅是人性合理的,更是对其长远发展及其有利的。
单纯从个人角度,我真诚地向周姐表达了自己的想法:既然其他报纸都加了,我们报社也已许诺,那么涨工资的事应该不是水中月,我们增加的幅度也必定高于其他报社;另外,如果报社一直不加工资,那么从发行员自身来说,每个人都有重新选择的权利,或者离开或者转行。
几个人
周玲姐,夏姐,章姐,周哥,孙组长,张站长,还有不知道怎么称呼的很多很多人……
周玲姐,夏姐安排带我的发行员。很瘦,不到100斤,比我妈妈只年轻几岁。怎么都不知道,她的力气会这么大:第一天跟她的时候,300份报纸,加上周刊,那么厚的几剁,她就那样搬上了单车;怎么都不知道,到底是什么动力让她七年如一日:上下30多层的写字楼时,看着她娴熟德投递,我吃惊;怎么都不知道,她会对我那么悉心,她会笑我嘴上被油墨蹭上的“胡子”、找地方让我洗手,她给我买早餐,她怕累着我,她跟我分享她的家庭和订户……
很怀念,帮周姐拿着报纸,在每个楼梯口等她投递;很怀念,帮周姐推着单车,看订户亲切地跟她打招呼;很怀念,周姐拿我当亲人般不见外,毫无隐私地讲述她调皮的儿子,讲她对于婚姻的看法,以至我有时产生错觉,一个姐妹淘,正跟我亲密无间讨论着,男人是如何不喜欢逛街、什么时候成家合适、怎么拥有一个漂亮的宝宝;很怀念,每当有订户亲切打招呼,她会骄傲地告诉他们:这是报社的记者……
夏姐,平和堂发行组长。好年轻。看不出孩子已经18岁了。不过,这话,我从未对夏姐说过。倒不是害怕,只是觉得,在率性直爽泼辣的她面前,说这些,像是恭维。她是个有个性的组长。我欣赏她的干练,喜欢她的“嘴巴多”。她会把每早烦乱的工作整理地井井有条,她也会肆无忌惮地抱怨、和员工大吵,这个真性情的组长让我心生敬意。
她很细心,很认真,也善心。她教我怎么插报纸最快;有天因为我没到她一直“念叨”个不停;她关切我的情况,分派了几个发行员带我以使我好写心得;担心我完不成任务,看我没订出报纸专门打电话帮我出主意;……
章姐,看起来比我大不了几岁,开朗活泼、热情亲切,跟她在一起就跟好朋友一样。她带我跑订户、发报纸、请吃粉,最最有意思的,那天她刚提醒完“看好包”,我就发现钱包不见了,1分钟后,章姐马上带来了救命的1元钱;还有啊,章姐下楼的速度,那个叫快啊……
周哥,骑着电动车发报纸的你,开始老让我坐在车上等你,内疚的我郁闷至极,还好,后来,在我的请求下,你让我帮了你一些忙。你送报的速度确实是快,还记得不,那天早上,身为一个大男人,竟然让心安理得让章姐掏钱请吃粉,呵呵……
还有帅气又和善的孙组长,亲切的张站长,还有很多很多我不知道该怎么称呼的人……在他们面前,你不会感到拘谨和压力,你可以很交心、很肆无忌惮地与他们交谈。就在今天凌晨,听着窗外的雨声,脑海里还浮现出一个个熟识的面庞,心里甚至在担心:下雨了,报纸怎么办……
我很努力
还是得用简单的一些文字总结下我的表现。
住在报社附近的我被分到平和堂,每天都得起很早,有几天还要打的过去;第一天我四点起床,不到五点就到了,插了不知道几百份报纸;第二天,我睡过头了,没能过去;每天插好报纸,送报时,我都尽可能帮忙,包括爬楼、推单车、投递等;回访订户时,甚至钱包都不知道什么时候丢了,里面还有银行卡和身份证……
卖报时,上公交车、走街串巷,微笑对人、找准对象、推荐报纸看点:在湘潭卖过半个月报纸的我对此得心应手——在民工聚集的人才市场,他们说,我是唯一能赚到他们钱的。
不过,最遗憾的,我没能拿到一份订单。夏姐对我这个山东人表示了理解,说“重在参与”,其实,我心里有愧疚,自己完全可以搞到订单的,只是没去做,没去在乎。这与心理的障碍有关:大学里做院报主编时,自己跑广告跑怵了,以致留下了永远的阴影,只愿与采编打交道,坚决与广告发行划清界限。