无效的沟通 威逼利诱是与孩子无效沟通,"五指大法"让他心甘情愿把小耳朵"转过来"!
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本文出自《孩子，你很重要》（【芬】本·富尔曼 著 曹逸冰 译）。
中信出版集团授权独家发布。
孩子不会老老实实听话
孩子不听话，那是常有的事儿。爸爸妈妈费尽心思劝说，孩子还是不肯帮忙做家务；爸爸妈妈三令五申不许干的事，他们偏要干……如此这般。
遇到这种情况，大多数大人都会绷起脸，大声呵斥，或是威逼利诱——“你要是乖乖听话，我就给你买……”“你再不听话我就罚你了啊！”
请看下面这些例子。
妈妈凶神恶煞道……
你听不懂我说话啊！还不快把玩具收起来！
幼儿园老师对孩子说……
我数到三，你们要是还不听话，老师就罚你们坐到角落里反省。
爸爸对孩子说……
爸爸妈妈急着出门呢。别玩了，快换衣服，等到了商场，爸爸会
给你买冰激凌吃的。
妈妈对孩子说……
别玩游戏了！再玩，我就罚你一个星期不准玩游戏！
校长对学生说……
你要是不改，我就把你家长请到学校来，跟他们好好讲讲你干的好事！
用五指大法让孩子听话
其实只要用好“五指大法”，大人们就不用大喊大叫、威逼利诱孩子了。
我们能让孩子把耳朵“转过来”，心甘情愿地照我们说的做。
假设每一根手指都有如下含义。
大拇指……“听妈妈说两句话好不好？放下游戏机，听妈妈说啦。”
食指……“妈妈希望你把玩具收拾好。”
中指……“等奶奶来了，看到你的房间这么干净，她一定会很开心的。”
无名指…… “你还记得吗，你上次很快就把房间收拾好了，快得妈妈都不敢相信呢。”
小指……“你听懂妈妈说的话了吗？”
大拇指——接触
先让孩子把耳朵“转过来”
在与孩子讨论重要的事情之前，必须先让孩子把耳朵“转过来”。
要是你觉得自己有些烦躁，那就得先让自己冷静下来。
我们可以做个深呼吸，在心中默数十秒，盯着自己的双手看一会儿，回忆一下我向你介绍的“五指大法”。
做做其他的事情，分散一下注意力也行，只要能让你平静下来即可。
1
针对年龄较小的孩子
和愿意听你说话的孩子
我们可以用孩子的小名或昵称呼唤孩子，直视孩子的双眼，让视线与孩子的视线持平。
2
针对青春期的孩子
和不愿意听你说话的孩子
许多孩子一进入青春期，就不再喜欢与大人进行眼神交流。碰到这种情况，大人可以“一心两用”，在开车、洗盘子、吃饭的时候顺便与孩子交谈，或许会收获意外的效果。
妈妈对孩子说……
我想再跟你谈谈昨天的事情。昨天我们都太激动了，但今天妈妈会尽量克制自己的情绪，好吗？
要是孩子用双手捂住耳朵，或是露出一副不耐烦的表情，表示“我不想听”，那就意味着大人上次跟他讨论这件事时伤了他的心。
遇到这种情况，大人必须先告诉他：“我知道我上次说得你很不开心……”
老师对学生说……
我知道你不喜欢听这些，但老师还是得说，这次老师会努力换个更好的方式。
食指——要求
明确告诉孩子“你希望他怎么做”
大人老给孩子下禁令，这也不许，那也不准。可孩子们并不清楚“大人到底想让我怎么样”。
因此我们必须明确告诉孩子“你希望他怎么做”。光是提醒他“不许这样”是不行的。
比如，如果你不希望孩子成天发牢骚，光说“别发牢骚了”也没用，因为你没告诉他怎么做才是正确的。
就算孩子能意识到自己的行为有问题，可他也无法自行“悟”出正确的行为，这时就需要我们这些大人出手相助了。
如果你希望孩子明确理解你的要求，那就必须尽量避免较为抽象的说法，比如“求你了”“乖一点好不好”“你就不能为别人想想吗”等。
要尽可能具体、明确地表达你的要求。要是要求不够明确，孩子就会越发烦躁，产生抵触心理。
中指——好处
让孩子充分理解缘由
用大拇指（接触）和食指（要求）让孩子把耳朵“转过来”之后，再用中指让孩子明白大人为什么要提这个要求，这么做有什么好处。
只要能让孩子明白这种行为的好处，他就会主动这么做了。
这个环节的关键在于，不要一味展示坏结果，而要引导孩子想到好结果。
1
告诉孩子这么做对很多人有好处
解释某种行为的“好处”时，我们不光要告诉孩子这么做对孩子自己有什么好处，还要补充一下“这么做对其他人有什么好处”。
2
让孩子自己发现“好处”
与其苦口婆心告诉孩子“这么做有什么好处”，不如和孩子商量一下，鼓励他主动去发现好处，孩子主动找到一个好处，胜过你告诉他10个好处。
3
为孩子准备一份“奖品”
——和他一起做一件事
如果你把好处都解释清楚了，可孩子还是无动于衷，那就为孩子准备一份奖品吧。
不过这个“奖品”绝不能是物质上的奖励（钱或玩具）。
大人可以答应孩子，如果孩子表现得好，就和他一起做一件事，或是陪他玩一会儿。
无名指——鼓励
鼓励孩子，调动孩子的积极性
我们已经用中指（好处）把“你为什么提这个要求”解释清楚了。
下一步，就是调动孩子的积极性了。最简单的方法莫过于表扬或是鼓励。
只要对孩子稍作鼓励，就能有效减少“要求”给他们带来的压力，让孩子萌生跨出一步的勇气。
如此一来，孩子便会相信，你是站在他这边的，你不会批评他、对他指指点点。
小指——约定
确认约定，定好暗号
跟孩子约好“以后该怎么办”，为五指大法收尾。
1
由大人提议
2
让孩子提议
3
确认双方谈妥的事项
下一步就是“确认双方谈妥的事项”。
我们可以使用下列说法，同时摸摸孩子的头，或是抱一抱孩子，跟孩子击个掌。
4
定好能让孩子想起约定的暗号
如果担心孩子会忘记你们的约定，不如提前定好一个能让孩子想起约定的暗号。暗号的形式最好让孩子自己定。
爸爸对答应“上车后系好安全带”的孩子说……
好，那我们就说定啦。不过你万一忘记系了，或是在半路上把安全带解开了怎么办？你希望爸爸怎么提醒你呢？
老师对答应“上课时会坐端正”的学生说……
你再答应老师一件事好不好。要是你忘了这个约定，自己站起来了，你希望老师怎么提醒你呢？要不要老师给你发个暗号什么的？
小堂?总结
使用五指大法的前提是“冷静”。
深呼吸，默数10秒，盯着自己的双手看一会儿，回忆一下我向你介绍的五指大法。
做做其他的事情，分散一下注意力也行，只要能让你平静下来。
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