【功能冲突理论视域下的大学生人际冲突】大学生人际冲突

Theory Research

学★★理★★论

功能冲突理论视域下的大学生人际冲突

王

姬娜，周牡丹，

智

（内蒙古农业大学人文社会科学学院，呼和浩特010018）

心理意识及思想状况急速发展的时期；具有较强的自我意识感和独立感。摘要：大学生正处于一个情绪波动快、

基于这些问题，与此同时，由于受到外界环境和自我发展不完善的影响，在与人交往时难免会产生人际冲突。致力于

运用科塞的冲突理论，采用访谈、文献分析、问卷调查等方法进行调查，分析大学生人际冲突的现状，探究大学生人

提出相应的调试对策。际冲突的原因及其影响，并以提高大学生人际交往能力、构建和谐校园为目标，

关键词：功能冲突理论；大学生人际冲突；探究与调试中图分类号：C912文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）06-0068-03

“冲突”是社会生活的常态，它发生在社会发展的各个阶段中。由于一系列主客观因素的影响，在大学生组成的这个小社会中，冲突也如影随形，对大学生身心健康的发作为社会冲突理论的主要代表人物展造成了严重的影响。之一，美国著名社会学家刘易斯·科塞提出和倡导的“功能冲突理论”是社会冲突理论的重要学派。他将功能主义的

独辟蹊径地挖掘出“冲突”视角运用于社会冲突现象研究，

功对社会发展的积极的正功能。尤其是他关于冲突类型、

提出有效能的分析对于探究大学生产生人际冲突的原因，对提高大学解决人际冲突的方法有重要指导作用，同时，

生处理人际交往问题的能力，构建和谐校园意义重大。

一、大学生人际冲突现状

本文通过采用随机调查的方法，对内蒙古农业大学100名同学进行问卷调查。包括了经管院、人文院、林学院、外语院、水建院的23个专业的学生，其中农学院、生科院、男生30人，女生70人；大学一、二、三、四年级人数分别为大学生之间的人际冲24人、20人、20人、36人。研究显示，突现象有如下特点：

大学二、三年第一，大学生人际冲突的发生频率较高，

级学生间发生冲突的频率要高于大学一、四年级的学生。有73%的同学在大学期间经常发生人根据调查研究显示，

际冲突，仅有27%的同学从未发生过人际冲突。大一新生因为刚到校园，彼此之间不太熟悉。而大四学生临近毕业，更关注就业、考研等职业生涯和未来发展规划等问题。因此在从未发生过人际冲突的同学中，大一年级和大四年级分别占37%和30%。

绝大第二，冲突的形式可以分为冷暴力和热暴力两类，部分的同学在冲突发生时，对与其发生冲突的人不理睬，

人际冲突中98％为隐表现出冷暴力行为。统计结果显示，

侵犯性冲突，说明大学生间极少发生直接用行为来伤害、对方的冲突，绝大多数冲突表现为心理上和情感上的对不相容。抗、

第三，冲突多产生于宿舍室友、本班同学等平时交往很少产生于师生之间。根据调查研究比较密切的群体中，结论可以得出，51%的同学由于在宿舍生活中与舍友的摩其次是在班级生活和社团生活中与班擦而产生人际冲突；

分别占26%和18%；级同学和社团同学产生的摩擦，与学为5%。校老师产生的冲突所占比例最小，

第四，现实性冲突是冲突的主要原因，在现实性冲突

中，个体差异、沟通障碍、期望过高等是冲突的主要起因，而评奖评优等利益事件比例最低，反映了大学生人际交往中重情感轻功利的特点。基于调查研究结论可以得出，89%表现为的同学在大学期间产生的人际冲突为现实性冲突，

情感方面的诉求，主要是由于渴望得到他人的尊重与认同、维护自己的意愿等；11%的同学在大学期间发生的冲突

发生冲突主要是由心情变化引起的。为非现实性冲突，

冲突发第五，冲突的解决方式偏向积极正面。经调查，

寻求他人帮助生后，通过主动沟通以及主动向他人倾诉，等积极的方式应对冲突的同学达到84%以上；14%的同学

只有2%的采取互不理睬、减少沟通的不作为的方式应对；同学采取调换宿舍的消极被动的方式应对。

持中立态度第六，冲突的破坏性和建设性影响并存，的人占多数。根据调查研究显示，认为人际冲突具有积极作用和消极作用的同学各占25%；持中立态度的同学则高达50%。在100名同学中，78%的同学认为冲突降低学习

效率，10%的同学认为冲突有利于提高学习效率。

收稿日期：2014-12-02

作者简介：王娜（1991-），女，内蒙古巴彦淖尔人，硕士研究生，从事民族地区公共政策研究。