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英国王室:世界上最优秀的公关公司:公关(全文)

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英国王室:世界上最优秀的公关公司:公关

英国王室:世界上最优秀的公关公司(2011-04-29 05:44:54)

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分类: 欧洲

4月29日英国王室第二顺序王位继承人威廉王子的大婚典礼,堪称进入新世纪以后全球最大的一场“秀”。通过这场举世瞩目的喜庆盛事,得益的首先是受到全球金融危机的影响、处于困境中的英国经济。根据英国一家市场调查公司的估算,这场皇家婚礼今年有望给英国增加62亿英镑收入,包括来自零售和旅游的直接收入,以及由于居民“与王同庆”的消费心理而产生的间接收入。调查显示,有34%的英国人会通过某种方式庆祝王子大婚,这些人人均消费约为29英镑,用于购买啤酒和食物,组织聚会。虽然市场一直忧心消费者信心不足,但是仅用来庆祝威廉王子大婚,英国人就可能额外消费4.8亿英镑。食品、饮料消费量激增自然首当其冲,就连园艺店,玩具店和IT店也都会跟着沾光。另外,根据伦敦旅游网站的估算,全球大约有15亿人通过各种方式观看婚礼,其中大约有110万人会来伦敦亲身观礼,这些人潮在给伦敦带来经济收益的同时,更会带来人气。酒店房价由此飙升,即使源于英国的“床加早餐”式家庭客房的私人房东们,也一定会借此大捞一笔。就连**公司都为婚礼新人亲吻的方式和位置、女王帽子的颜色、嘉宾出场顺序等开出了赔率,吸引全球赌迷掏腰包下注。本来,英国王室就是英国经济的核心驱动力之一:每年英国旅游业收入为190亿英镑,这其中接近6亿来自与王室相关的参观和消费。这场婚礼,英国王室又能为提振英国经济立下汗马功劳。

根据英国王室在婚礼举行前一周公布的宾客名单以及礼堂座位安排,在1,900位观礼嘉宾中,包括超过46位外国王室成员,其中甚至还有正陷于国内动荡之中的巴林王储。还有为数众多的各界明星与名流。其中600人还可以参加婚礼后由伊丽莎白女王在白金汉宫主持的招待会。

其实,真正的大赢家还有一个,就是英国王室。多年以来,英国王室丑闻缠身、麻烦不断。自从威廉王子的生母戴安娜王妃死于非命,那个阴郁、古板、神秘、令人望而生畏的英国王室一直是部分媒体、公众八卦和嘲弄的对象。横扫2011年美国奥斯卡多项重要奖项的电影《国王的演讲》,刻画了伊丽莎白女王父亲、英王乔治六世和母亲伊丽莎白王后作为“人”的生动形象,在威廉王子的大婚之前,先为英国王室做了一个绝妙的广告热身。从这个意义上说,英国王室的确是世界上最优秀的公关公司。至少,可以从以下几个方面得到印证:

首先,重视普世价值。且不说描述口吃的国王克服心理障碍、发脾气、软弱等这些与普通人无异的艺术再创作,就是与民同庆该喜则喜该悲则悲这些人之常情,就为王室赢得了多少世人的同情和理解!30年前,全球7亿观众在电视机前目睹了威廉王子父母、查尔斯王子和戴安娜王妃那场耗资3000万英镑的婚礼;十几年前又陪着还是小孩子的威廉王子兄弟给他们的母亲送葬;现在则为已经长大成人的“没妈的王子”成婚。老百姓跟着王室一家的喜怒哀乐而忧而喜、而泣而诉。王室在“消费公众”,公众也在“消费王室”;王室满足了公众的好奇心、王室情结和某种对异于常人的“顶尖家庭生活”的皇家崇拜、榜样需求;公众也投桃报李,为“王”回到人间提供了指南。王室甚至成了历史遗迹、文化象征。

其次,发挥“日不落帝国”以及英语世界的独特作用。现在,世界上还有大约26个国家有王室,其中,欧洲就有10个。这些王室也常有婚丧嫁娶之类的事件发生,但,没有一个王室有类似英国王室的全球影响力。小的国家不说了,即使像日本、西班牙、荷兰等相对较大的国家的王室,其全球影响力与英国王室相比也完全不在一个重量级上。为什么?答案就是,历史上大英帝国的“日不落帝国”(即全球各地都有宗属国、以至于太阳从来不落——这里落了,可以到下一个宗属国,那里太阳还没落)遗产,还有英语。几乎遍布全球的属地和被广泛使用的语言,使英国王室的一颦一笑、一举一动能迅速被传遍全世界,从而保证了英国王室的影响力和曝光度。

还有一点就是,对有关非议、批评甚至责骂,英国王室从不硬顶,从来都是有意识或无意识地化解和巧妙地疏导。近30年间,特别是在戴安娜王妃殒命一事上,王室经历了无数的猜疑,至今也没有完全消除。一向保持着神秘色彩的英国王室,从不正面回应;即使是对明显的歪曲事实、过头的指责或恶意的诽谤,也从不大张旗鼓地硬顶。随着时间的流逝,证明了,最终的赢家,还是英国王室。

当然了,在持续十年的全球反恐的大背景下,世纪大婚的安保工作也将花费不菲。据报道,婚礼的安保花费可能会高达2000万英镑,是G20峰会的三倍,查尔斯王子婚礼的五倍,是英国史上“最昂贵的安保”。

世人说起来英国,大都说英国饭不好吃啊,英国天气不好经常阴天下雨啊,英国人比较冷漠高傲不好接触啊,等等。殊不知,英国王室不动声色、运筹帷幄之中决胜千里之外的公关手段,才是英国“软实力”的核心内容!

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