关于党员办公室年底工作总结范文三篇
跟党走,践我行,祝党在新的征程取得新的辉煌,我们要永远拥护中国共产党,那么关于党员办公室年底工作总结该怎么写呢,下面是职场范文网小编为大家整理的关于党员办公室年底工作总结范文三篇,供大家参考。
党员办公室年底工作总结1
XX年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。全体员工积极准备,勤奋工作。最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了威尼斯花园 “许昌市优秀小区”的称号。在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:
1、本职工作:时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;
3、加强与业主的沟通和交流:经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
XX年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
党员办公室年底工作总结2
我于XXX年XXX月任县政府办公室主任,三年来,在县委、县政府的正确领导下,我坚持以党的十八届、十九届全会精神为指导,紧扣县政府中心工作、紧贴全县发展大局,团结和带领县政府办公室全体人员,开拓创新,锐意进取,圆满完成了各级交办的各项工作任务,现就三年来的工作情况简要报告如下:
一、注重理论学习,努力提升自身的综合素质
把讲学习、提素质放在工作的首要位置,紧紧围绕县委、县政府中心工作,坚持“三个注重”不断加强学习。一是注重提升政治素质。深入学习习近平总书记系列讲话,中央、自治区、市、县各级会议、文件精神以及“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育等活动规定的学习篇目,始终坚持与党中央保持高度一致,不断加强思想政治理论学习,提高政治素养和科学决策能力,确保了工作方向不偏离。二是注重提高业务素质。在工作开展过程中,努力学习业务知识,听取基层声音,学习借鉴先进经验,主动为县政府科学决策出谋划策。服务领导、服务部门、服务基层的能力水平明显增强。三是注重提升个人品质。认真学习贯彻中央八项规定,不断加强党风廉政建设,以优良的作风履行好党和人民赋予的神圣职责。认真整改在教育实践活动中发现的各类问题,不断提高服务群众的能力水平。三年来,通过自我加压,强化学习,自身的思想政治素质和工作能力均有了明显提升,为推动办公室全面工作,服务全县经济社会发展奠定了坚实的思想和理论基础。
二、围绕重点工作,全面提高办公室的工作水平
一是文务工作力求精益求精。在综合文稿起草方面,坚持做到准确把握领导意图,紧扣县委、县政府决策、紧贴我县实际,力求文稿体现最新思想和最高水平,体现对基层的针对性和指导性,累计高质量完成各类综合性文稿3000余篇,较好的发挥了以文辅政作用。在公文制发方面,坚持政治把关、文字审核,严格按照中央八项规定要求,精简文件数量,提高文件质量,不断减轻基层负担。在调研工作方面,坚持走出去、重服务、利民生、出精品,累计完成调研报告30余篇,为上级各项决策部署提供有力支撑。
二是事务工作确保周密高效。在会务接待方面,部署周密,不疏不漏,圆满完成了中国鄂伦春国际森林山地运动节、篝火节、县政府党组会议、政府常务会议等各类会议300余次。接待工作严格落实中央八项规定,做到了勤俭节约、热情周到,共接待和协助接待各级来宾共计4000余人次,树立了我县良好的对外形象。在督查工作方面,围绕县委、县政府总体部署督重点,查难点,围绕各项重点工作开展督查200余次,办结率100%。在值班工作方面,始终坚持时间、人员、制度、落实全到位,保障了上级和我县各项决策部署的快速准确传达。与此同时,进一步强化了县政府门卫值班工作纪律,积极协调有关单位及时接待来访群众,确保来访者反映的问题有人管、有人问,有效的缓解了机关的信访压力。
三是业务工作坚持创先争优。在信息工作方面,坚持对上服务做到眼明、脑灵、手勤,在求快、求准上做文章,在求真、求实上下功夫,信息调研位列全市前列。在保密工作方面,坚持“未雨绸缪”,不断强化宣传教育,积极开展监督检查,认真组织保密培训,逐步做到了涉密有责任,保密有意识,泄密有预防的工作要求。在党建工作方面。始终把加强支部班子建设作为加强机关党建的重要内容,常抓不懈。在班子内部认真执行民主集中制,充分发扬民主,凡涉及重点工作部署以及资金、人事等重要事项,都由班子成员共同研究,集体决定,成绩共享、责任共担。团结带领班子成员充分发挥领导干部带头作用,严格按照“两学一做”“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动的要求,进行了深入学习、查摆问题、建章立制等工作,下大力改进作风,在群众中树立了良好形象。
三、坚持廉洁自律,不断加强党风廉政建设
一是增强廉洁自律意识,不断提高拒腐防变能力。坚持把廉政建设同法治建设有机结合起来,常念“紧箍咒”,早打“预防针”。以开展主题教育活动为契机,认真学习中央八项规定等文件精神,深刻领会其精神实质,从根本上构筑拒腐防变的思想防线,进一步提高对党风廉政建设重要性认识。特别是对县委、县政府提出的要求做到了深刻领会,全面掌握,坚决执行。把党性、党风、党纪、廉政和法治教育,贯彻于工作始终,树立了正确的权力观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设和法治建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下依法行政、拒腐防变的能力。
二是坚持以身作则,带头遵守各项党纪法规。认真学习了中共中央《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》等相关政策文件、法律法规,增强了自己学法用法和依法办事的能力。通过对党纪法规的系统学习,不断提高了运用法治思维和法治方式处理问题的能力。在工作中能够严守党的机密,不信谣,不传谣,带头遵纪守法。没有接受下级单位、个人的现金、礼品和借机敛财的违法行为,也没有利用公款大吃大喝、公费旅游和公车私用的违纪行为。此外,我还时刻告诫家属、身边工作人员严格自我约束、遵纪守法,拒绝接受任何与工作有关的馈赠,宴请等活动,时刻让自己保持清醒的头脑,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督和法治监督之中,将人民赋予的权力用在工作上,用在干事上,用在为群众谋利益上。
三是坚持依法行政,扎实推进法治机关建设。始终把推进法治机关建设作为当前一项重要的工作来抓,将法治机关建设与办公室的其他工作一并安排部署,一并检查落实,保证法治机关建设真正落到实处。充分利用办公室集中学习的机会,组织办公室同志学习党的十八届、十九届全会精神和相关法律法规,提高大家对依法行政重要性的认识。同时,要求下属要严格落实法治精神,坚持依法办事,要善于运用法律手段解决发展中遇到的各种难题,切实做到“有法必依、执法必严、违法必究”,不断提升社会治理能力现代化的能力和水平。
回顾任职以来的工作,虽然尽职尽责的做了一些工作,踏踏实实的干了一些事情,也取得了一定成绩,但与上级的要求和群众的期盼还有一定差距。由于事务繁忙,系统性的理论学习坚持不够好;忙于机关办公及会议,深入基层不够。
在今后的工作中,我决心再接再厉,自我加压,开拓创新,加强学习,注重实践,强化中心意识、服务意识,进一步为领导出谋划策,当好参谋,同时,加强党性党风教育,不断提高办公室人员自身素质,树立奉献意识,努力把各项工作往深里做、往实里做,为确保县委、县政府各项工作高效运转做出自己应有的贡献!
党员办公室年底工作总结3
近年来,XX分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《XX行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料12篇, 20xx年行务信息采用率达到49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为20xx年“机关档案管理一级单位”,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。
但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕20xx年全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。
一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。