人本管理的途径_浅谈人力资源管理中实践人本管理的途径
摘 要:经济全球化的迅猛发展以及随着知识经济时代的到来,企业之间竞争的焦点越来越多地转移到企业的人力资源管理上,企业人力资源的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮市场竞争中胜出的关键。而传统的人力资源管理理念已难以适应现代企业知识型、复合型人才的发展需求,这就促使企业管理者在寻求新的人力资源管理思想上进行创新,而把"人本理念"应用于人力资源管理无疑是对于企业的长期可持续发展的一种创新型发展战略。企业应从管理理念与管理方法上的人本化、组建优秀的人力资源团队、建立长期有效的激励与管理机制、注重感情沟通管理等几方面在人力资源中实践人本管理。
关键词:人力资源管理;人本管理;途径
引言
经济全球化的迅猛发展,使得人才短缺已经成为一种世界性现象。近年来,我国人才大量流向国外和"三资"企业,造成我国国有企业和民营企业高科技人才短缺更为严重,在国际竞争中也处于相对不利地位。国有企业和民营企业在人力资源管理方面面临着非常严峻的挑战。为了应对经济全球化条件下我国企业人力资源管理所面临的这种挑战,我国企业必须以人本管理为导向构建新型人力资源管理体系,使员工在特定的环境下能够发挥工作的积极性、能动性,为企业的发展做出更大的贡献。本文提出了多种途径来阐述如何在人力资源中实践人本管理。
1.人力资源管理与人本管理
1.1人力资源管理概念
人力资源管理就是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。
1.2人本管理定义
人本管理(management of regarding people as the center),是把员工作为企业最重要的资源,以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作,并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值,使用科学的管理方法,通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出最大的贡献。
1.3 人本管理的内涵
人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本日的的管理理念,要求管理者尊重员工的独立性和创造力,平等待人、量才用人。具体来说,主要包括如下几层涵义:1、尊重和依靠人--"人本管理"的精髓。2、凝聚人和开发人--"人本管理"的主要任务。3、激励人和发展人--"人本管理"的终极日标。
2. 现阶段人力资源管理中人本管理的主要问题
2.1 人本管理的理念没有形成
长期以来,人力资源管理还停留在依靠行政手段、规章制度去指挥和领导员工,而不是充分发挥员工的聪明才智和创造才能,这无形中抹杀了人的积极性和劳动热情,丧失主动去解决问题的意识。同样,过分依赖物质激励进行管理,只能换来人们一时的劳动热情,缺乏反效性和持久性,而且物质刺激长期下去只能诱导员工产生金钱至上思想,以至偏离人本管理所提倡的情感投资、人文关怀,无法实现权力平等、民主管理。
2.2人本管理缺乏有效的激励机制
长期以来,在调动员工积极性的方式上,多数组织局限于依靠工资、奖金、福利、住房和提升等外在激励手段为主,尤其突出薪酬货币激励的作用,激励手段过于单一和僵化,这样只能使少数人从中获益,而大多数员工不可能在自身的利益需求力面得到有效激励。
2.3 企业文化缺失
从整体来看,我国企业文化建设仍存在以下几个问题:一是相当数量的企业主管对企业文化缺乏了解,对企业文化对企业发展的重要性认识不足;二是相当一部分企业领导者只注重企业制度文化和物质文化建设,而忽视了企业价值观和企业精神的培育;三是企业文化与企业目标不一致,企业文化和职工思想政治工作不能有效地结合起来,从而导致企业文化建设不能很好地融入企业人本管理中去。
2.4人力资源开发利用不充分
当前,我国企业人力资源开发和利用工作存在着许多不尽人意的地方。一是人力资源素质低下,教育培训工作缺乏长远目标。二是许多企业劳动者主人翁意识淡薄,参与企业管理和决策的程度很低。三是技术人才流失严重。
2.5忽视情感管理
一般认为,积极情绪会提高工作效率,消极情绪会降低工作效率,因此,运用情绪管理是非常必要的。当前,我国企业在情感管理方面还存在着以权代情、以法代情、以理代情的情况,这样的管理直接导致管理者与被管理者感情关系淡薄,有些甚至比较紧张。
3. 人力资源管理中实践人本管理的途径
3.1 管理理念上的人本化
"以人为本"作为正在形成一种崭新的管理思想和管理思路,具体来讲就是以人的知识、专业、智力、技能和实践创新能力、操作运用能力为核心内容的"科学管理"。"人本管理"的理念本质就是从尊重人性的特征和规律出发,科学管理、开发人力、调配资源,从而尽可能发挥员工的能力,激发员工潜能,使员工找到企业的归属感。最终实现个人利益、企业收益和社会效益和谐统一。
3.2 组建优秀的人力资源团队
组建优秀的人力团队就需要从几方面着手:
一、选择适合企业发展的员工,就是要求企业员工不论背景、身份、才能或专业能力,因岗设人,只要能胜任担任的工作,且能满足他追求发展的动机,能在团队运作下与他人合作,即可定为合格的企业员工。
二、企业在追求现实利益的同时应重视员工的潜在能力培养,营造企业与员工共同发展的组织氛围,为员工提供长期的职业生涯规划,为优秀人才提供施展才华、实现自我抱负的舞台,为管理人员和员工团队创造宽松的工作和生活环境。
三、在"人本理念"指引下,企业管理者应当把过去培训的目的由过去单纯的使员工适应企业当下需要转变为对"企业人"的塑造,把培训的对象由原来的少数精英转变为对企业全体员工的培训。