市场调研表模板7篇
市场调研表模板篇1
报告编号:
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行业市场研究属于企业战略研究范畴,作为当前应用最为广泛的咨询服务,其研究成果以报告形式呈现,通常包含以下内容:
一份专业的行业研究报告,注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况,旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告,可以完成对行业系统、完整的调研分析工作,使决策者在阅读完行业研究报告后,能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势,确保了决策方向的正确性和科学性。
_基于多年来对客户需求的深入了解,全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景,注重信息的时效性,从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息
报告名称: 20__-20__年中国丝绸行业发展研究分析与发展趋势预测报告
报告编号: 1680727←咨询时,请说明此编号。
优惠价: ¥6750 元 可开具增值税专用发票
二、内容介绍
世界丝绸产业链是逐步由上游向下游发展,不断完善,不断延展,丝绸产业链获得了极大发展。最早期的丝绸生产从种桑养蚕、缥丝纺绸开始,国际贸易的主导产品是蚕丝和坯绸,而丝绸服装等最终消费品还没有广泛进入国际交换;其后,随着工业化的到来,应用于国际贸易的丝绸商品生产覆盖了丝绸产业链的每个环节。随着经济全球化深入发展,包括丝绸在内的纺织品服装市场继续增长。发达经济体仍是丝绸商品出口的主要市场,新兴经济体的需求潜力将进一步释放。
20__年,家纺、礼品、真丝内衣等不同领域的丝绸企业都在电商潮流中积极寻找商机。电子商务成为内销市场的新渠道,约有60%的丝绸企业已经在淘宝、天猫、京东商城等电商销售平台开设了品牌网店,35%的企业网上销售额超过500万元,初步估算丝绸行业网上销售额超过10亿元。
中国产业调研网发布的20__-20__年中国丝绸行业发展研究分析与发展趋势预测报告认为,20__年1-5月,据国家统计局对887家丝绢纺织及精加工规模以上工业企业统计,全行业主营业务收入达474.4亿元,同比增长3.58%;利润达21.1亿元,同比增长12.21%,其中缫丝加工实现利润11.4亿元,同比增长12.61%,丝织加工实现利润8.78亿元,同比增长15.82%,丝印染加工实现利润0.94亿元,同比下降15.87%.
"十一五"期间,我国茧、生丝和丝绸产量均居世界第一位,印染丝绸和服装产量也居世界前列。
20__年全国蚕茧、生丝产量基本与20__年持平,工业产值和效益有望保持5-8%的幅度增长,外贸出口降幅逐步收窄,但上半年企业生产和运营压力仍然较大。截止20__年q2,中国丝绸行业工业总产值1115.6亿元。其中,20__-20__年,中国丝绸行业工业总产值同比增速分别是19.5%、18.8%.20__年以来,受"三公消费"限制、国际需求放
缓等因素,中国丝绸行业收入增速放缓,到20__年q2,中国丝绸行业总销售收入895.1亿元。
国际金融危机的影响深远,世界经济增长速度减缓,欧美债务危机动荡加剧,全球贸易萎缩,全球需求结构出现明显变化,围绕市场、资源、人才、技术、标准等竞争将更加激烈,贸易保护主义抬头,丝绸商品扩大出口的难度加大。印度、泰国、越南等国加大政府投入和吸引外资的力度,丝绸业快速发展,来自周边国家丝绸市场竞争将日益加剧,加上人民币仍面临较大的升值压力,国内丝绸产品出口价格传统优势削弱。随着科技的进步、丝绸产品成本的降低和人民生活水平的提高,以及人们追求"健康、生态、环保"的消费理念推动,在传统的绸缎、服装等消费品继续保持稳步增长的同时,针织丝绸产品、家纺丝绸产品等非传统性产品将有更大幅度的增长。上述各种因素预示着我国丝绸业发展有着广阔的前景。
?20__-20__年中国丝绸行业发展研究分析与发展趋势预测报告》通过丝绸项目研究团队多年对丝绸行业的监测调研,结合中国丝绸行业发展现状及前景趋势,依托国家权威数据资源和一手的调研资料数据,对丝绸行业现状及趋势进行全面、细致的调研分析,采用定量及定性的科学研究方法撰写而成。
?20__-20__年中国丝绸行业发展研究分析与发展趋势预测报告》可以帮助投资者准确把握丝绸行业的市场现状及发展趋势,为投资者进行投资作出丝绸行业前景预判,挖掘丝绸行业投资价值,同时提出丝绸行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录
第一章 丝绸及其产业概述 第一节 丝绸概述一、丝绸简介二、丝绸的特性三、丝绸发展简史 第二节 丝绸的分类一、丝绸的十四大类二、丝绸的三十四小类三、绸缎的种类
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一、摘要
中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。
二、调研的背景和目的
1、调研背景
商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。
2、调研目的
更好的研究我国的茶叶市场,以点看面了解中国的市场行情,
三、调研采取的步骤和方法
一)经过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类
二)对国内市场进行调研,获取国内消费者对茶叶的需求情景和市场主要卖点。主要经过以下几个渠道获得:
1、经过上网收集相关资料,了解国内茶叶市场行情,获取相关数据。
2、经过查阅有关书籍、报刊,详细了解情景
3、走访一些茶叶销售店,询问一些社区的消费者
4、学校学生的意见和想法
三)详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场,主要渠道:
1、经过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征
2、根据其出口特点制定营销方案
四、调研情景介绍
一)中国茶叶概述
1、茶叶分类
我国茶叶基本能够分为两类,一种是基本茶类,一种是加工茶类。其中基本茶类又可分为六类:绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。
1)绿茶
以制作方法不一样可分为:
a、炒青绿茶:眉茶、珠茶、细嫩炒青;
b、烘青绿茶:普通烘青、细嫩烘青;
c、晒青绿茶:滇青、川青、陕青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(乌龙茶)
以制作方法不一样可分为:
a、闽北乌龙茶:武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。
b、闽南乌龙:铁观音、永春佛手、闽南水仙、黄金桂、闽南包种。
c、广东乌龙:凤凰水仙、包种、铁观音、乌龙。
d、台湾乌龙茶:木栅铁观音、文山包种茶、洞顶乌龙茶、白毫乌龙、竹山乌隆、梅山乌龙。
3)红茶
以制作方法不一样可分为:
a、小种红茶:星村小种、正山小种、人工小种、烟小种。
b、工夫红茶:滇红、祁红、川红、宜红,闽红。
c、红碎茶:叶茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一样可分为:
a、白牙茶:银针白豪,
b、白牡丹。
5)黄茶
以制作方法不一样可分为:
a、黄牙茶:银针
b、黄小茶:毛尖
c、黄大茶:大叶青
6)黑茶
以制作方法不一样分为:
a、湖南黑茶:黑砖茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川边茶、康砖、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶叶的市场
1、茶叶市场的特点
经过市场的调查发现我国的茶叶市场有很大的漏洞缺陷,走访的一些茶叶经销商透露说先进茶叶种类相当的多,并且很多都是以假乱真,以次充好,价格也是经常地变动。
1)茶叶种类多样
中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。现有红茶、绿茶、青茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类之分;具体到某种茶叶又有细分,如红茶有工夫红茶、小种红茶,绿茶有烘青、炒青、蒸青等;就质量特征而言,同类茶叶也有名优茶、大宗茶的区别。并且,各地的区域环境、气候、茶树品种、栽培方式、制茶工艺等方面存在诸多差异,如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别、闽南(北)乌龙茶与台湾乌龙茶的质量差异等。
2)茶叶价格波动大
由于我国茶叶种类、质量的差异性,茶叶质量缺乏国家标准来统一规范,高品茶的质量级别较为混乱,售价较为模糊。面向渠道经销商的出厂价、批发价尚能坚持相对稳定,而应对消费者的零售价,往往随意订价、茶价畸高或是价质不符,消费者无从确定商品茶的真正价值及真实价位。
3)茶叶品牌杂乱
目前,商品茶价格缺乏诚信,茶叶品牌过少,消费者对商品茶的质量和价格,往往是无所适从、一头雾水,无法确定产品的真伪、优劣和真实价位。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄,知识产权方面投入不足,导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定,消费者购买力受阻,从而制约了茶叶市场的深度拓展。
4)茶叶的升值空间大
包装茶增值空间大、盈利性强。品牌包装茶的开发商机,为茶叶产业发展注入了新的活力。茶叶作为快速消费品应对着多还元化市场,市场的定位与细分要求茶叶包装应贴合现代消费理念的变化,从包装材质、外形、装饰、规格及包装需求的系列化包装机。茶叶包装应在坚持中国特色的同时,重视与国际包装惯例接轨,
2、茶叶市场消费对象情景分析
1)茶叶消费者年龄结构分析
经调查发现,茶叶的消费年龄结构主要是在45岁以上的中老年人阶段,是茶叶的主流消费者,与此同时我们发现15-25岁的年轻消费者也占据了比较重的比率。
2)茶叶消费群体特征
经调查发现,茶叶的消费群体主要是集中1000—2000收入阶段的消费者。(此资料是阅读书籍得知的)
3)茶叶消费者消费习惯调查
调查发现,茶叶倍受人们的推崇,喜欢饮茶的消费者占到76%的比重,人们对茶叶喜爱有加。
4)消费者对茶叶产品价格认同情景调查分析
调查发现,消费者购买茶叶的价位约为200-400,而400元以上的中高档茶叶也占一部分很大比重。这说明市场正引导茶叶市场向中高档茶发展。
5)茶叶消费者饮用频率分析
经过调查发现,一半以上消费者几乎每日饮茶,茶叶成为日常生活的休闲方式,饮茶更成为大部分人们每日必修。
6)消费者茶叶功能关注度调查分析
个人喜好占最大比重47%,其次送礼茶、礼品茶也成为一种新的消费方式发展起来。
7)茶叶消费的区域差异调查分析
大部分的茶叶小群体分布在广东江浙等沿海一带,受其气候天气的影响以及一些历史文化背景的熏陶。
三)中国茶叶出口现状
目前茶叶年产量超过百万吨的国家主要有印度、中国、斯里兰卡等。世界茶叶三大出口国是印度、中国和斯里兰卡,主要进口国为俄罗斯、英国、美国、巴基斯坦等。
20__年,我国取消茶叶出口配额。同年5月,日本实施新的“肯定列表制度”。20__年1月欧盟发布了新的食品中农药残留标准,新标准涉及范围广泛。其中有些标准是针对我国农药的使用情景而做出的调整。据统计,我国茶叶出口品种以绿茶为主,绿茶出口量占整个世界绿茶贸易量的90%左右,分析显示我国的绿茶影响着国际绿茶市场价格。自20__年起,我国绿茶出口总量占出口茶叶总量的最低达60、9%,最高达77、5%。全世界茶叶销售总量中,红茶占多数,绿茶次之。俄罗斯进口茶叶总量的90%均是红茶,中国红茶对俄罗斯的出口表现不佳。
在全球金融危机蔓延的笼罩下,20__年我国茶叶出口逆势上扬,据海关统计,20__年我茶叶出口量30、3万吨大关,首次突破30亿大关,同比增长2%,一举打破了近5年来始终在28-30万吨之间徘徊不前的局面;出口金额7、05亿美元,突破7亿美元大关,同比增长3、3%,实现了全国茶人期盼已久的历史性双突破,总量和金额连续6年创历史新高。
五、分析问题及提议
我国茶叶出口正处于计划经济向市场经济的转型过程中,茶产业出口主要问题是:
1、随着茶叶出口经营权和出口配额的逐步放开,茶叶出口企业逐步增多且优劣混杂,少数企业为追逐眼前利益在出口中低价竞销、以次充好,不但严重扰乱了国内经营秩序,使得茶叶出口价格整体下滑,茶叶出口全行业利润水平难以保证,更为严重的是损害了我国茶叶在海外市场的口碑。
2、茶树种植农户平均每户仅有茶园1亩左右,种植水平低,良种普及率比起其他主要产茶国低很多。全国仅加工茶叶的茶厂达六、七万家,平均每个茶厂年加工茶叶仅10余吨,一些小型加工企业设备落后、技术水平低、生产效率低下,原料安全难以保证。
3、国内外检验标准不统一,科研人才队伍、科技投入严重不足,茶业发展的支持体系不健全。茶叶生产整体水平仍有待提高。
4、由于茶叶出口企业走上市场经济道路仅有短短几年的时间,我国目前尚缺乏真正意义的茶叶行业龙头企业和全球知名品牌。我国主要茶叶出口企业目前已发展出不少自有品牌,骆驼牌还曾荣获商务部颁发的优秀出口品牌奖,但由于当前茶叶出口企业规模与世界知名企业相比仍然偏小且缺乏国外市场分销渠道,目前还难以凭借自有品牌立足国际市场,企业多以定牌生产等方式为外商供货。我国要发展成世界茶叶强国,离不开行业中龙头企业的带领,也离不开龙头企业带动下的品牌战略。中国茶叶出口发展到现阶段,如单纯依靠茶叶企业自身发展,想完成以上目标需要经过漫长的培育阶段。要想在最短时间内培养出自我的龙头企业和国际知名品牌,则需要政府和行业对具有必须规模和发展潜力的企业给予大力支持,帮忙他们走出整合行业资源的第一步。
六、小结
一)针对上述问题,给出以下几点提议:
总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。
1、避免少数企业的劣质茶叶损害行业形象。
2、大肆的宣传中国的茶文化史,经过政府间的交流传播中国茶的千年文化;
3、加强与主要消费国行业组织的联系,沟通行业信息,帮忙中国企业了解海外市场最新趋势;
4、开发适销对路的新产品开拓市场;
5、为培养中国茶叶核心企业竞争力,全面提升中国茶叶行业地位和质量声誉,打造中国茶叶行业的新形象,茶叶分会已向国家工商总局申请注册中国茶叶出口行业团体标识。
6、为尽快消除海外市场对我国茶叶的错误认识,我们呼吁政府部门、行业组织和茶叶企业共同对我国茶叶形象进行大规模宣传,包括在主销市场召开新闻发布会、行业推介会、中国茶叶品评会、免费品尝活动及宣传资料发放,打造我国茶叶整体形象。
二)茶叶营销策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣传推广:茶叶企业根据自身发展战略、产品质量特性及市场营销需求,进行科学、明晰的品牌定位,坚持品牌形象的稳定性、连续性和成长性。茶叶企业的广告宣传应量力而行、循序渐进,加强社会协作、分销渠道、市场终端等途径的品牌展示;并经过广播电视、平面媒体(报刊)、户外广告、互联网及茶博会和茶叶节等途经,针对性地宣传推广茶叶品牌。
2、产品开发
茶叶企业的经营定位,决定了产品开发及产品线的规划设计与走向。目前,许多茶叶企业产品结构较为单一,名优茶与大宗茶、内销茶与外销茶等经营进于细化,到我国规范管理的公司大都将获得自营进出口权,一体化的国际市场将对茶叶产品的开发定位和策略提出更高的要求。茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。商品茶经营档位不高偏废,能够各有侧重,经营范围也不宜过广,避免经营品类过多过滥,以及产品特色和诉求点不明晰。并可根据快速消费品的营销特点,加强市场调研和产品研发的力度,坚持茶叶产品线和创新现延伸,从原料、加工工艺与设备、包装等方面人手不断推出新品,以满足细分市场的消费需求。
3、商品茶价格的调整
价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以坚持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。
加强销售渠道及终端的价格管理与监督,实施商品茶批发、零售的指导价,鼓励、引导经销商遵循行业价格规则。避免售价畸高而损害消费者利益及出货量减少,或者是低价批零、跨区冲货而引起的价格混乱、品牌形象受损。确立商品茶良好的价格稳定与互利,从容应对原料收购、产品销售中的价格战。
4、市场促??
市场促销包括渠道促销和消费促销两个层面,渠道促销主要有提高铺货率、销售费用率、返利率、销售资源分配比例,供给渠道及终端形象设计与宣传支持等。茶叶市场促销以消费促销为主,首先要加强区域市场、目标消费群的调研分析及信息反馈,深入分析消费者层次、茶叶消费程度、成长潜力、消费传统或倾向。根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。
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为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20__年x月至x月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20__户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因:
一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;
二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(2)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(3)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1.消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
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一、调查报告的目的
建筑材料是指建筑工程中使用的各种材料及制品,其种类;
1、无机材料:
2、有机材料:
3、复合材料.
建筑工程材料是建筑工程的物质基础.在我国建筑工程总造价中,建筑材料的费用占50%—60%.为了更加全体具体的了解__市旌阳区建材柿场供应网点分布状态、供需状态、供求平衡态势,为编致建筑材料供应计划、进行材料管理、材料储备管理提供依剧.我们对__市旌阳区建材柿场将做进一步调查.加深对课堂理论知识的理解,陪养动手能力,为将来走上工作岗位奠定基础.
二、调查对象及调查单位
调查对象;__市旌阳片区建材柿场及建材供应网点.
调查单位;随机访问的建材柿场各个建材供应商.
三、调查报告的项目
各种常用的建筑材料,装潢材料.
四、调查时间
20__年5月27日——20__年5月31日
五、调查方法
直接调查,走坊入户调查,问卷调查
六、__市旌阳区建材柿场供需状态
今年,随着牧民定居、抗震安居、廉租房、干部集资建房、城镇基础设施建设的力度不断加大,水泥、钢材、红砖、砂石料等建筑材料的需求量较往年有较大增长,水泥、红砖存在供需缺口,价格上涨明显.从整体情况看,__市旌阳区各类建材商品供应充裕,柿场流通活跃,经营秩序良好.价格调控效力显岘,物价水泙总体平稳,结构上(低碳生活绿色环保调查报告)涨,价格政策执行情况良好.
七、经全体深入调查了解发现建材柿场在建设和管理中存在的问题;
(一)柿场发展定位较低,不适应当前社会经济发展的需要.作为旌阳区的商贸集散地,大部分建材商店有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前璟.而建材柿场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高.表现在二个方面;
1、是柿场建设档次不高,大部分建材经销商虽能购归行入市,但是经营方式仍亭留在摊位式经营,商品以低、劣居多:
2、是柿场销售覆盖面不广,目目前柿场上的商品多销在本地,及周边少许县城,知名度低,辐射范围不广,销售量有限,影响力低下.
(二)政策法规配套不协调,进一步发展受阻.表现为;一是行政引导不力,造致了柿场芬散.当前旌阳区市内还有很多建筑材料店铺未能归行入市.如公园路上的建筑涂料店和其它各种装修材料店,工业品柿场附近的管材店和灯饰店,城南柿场路上的铝合金(不锈钢)窗(门)店等等.柿场的芬散既不利于柿场的管理,也不利于柿场的良性发展,更不利于柿场品位的费政策过紧,各种征费过高.行内业主普遍反映,本柿场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及区内百色、钦州等地的同类柿场相比,同类征费偏高,这无疑会打击业主的投资信心,很大程度上诅碍了柿场的进一步发展.
1、我国建材柿场的业态演化
随着城市化进程的加快和房地产产业的神速发展,作为配套行业的建材家居业也得到很大发展.顺应柿场发展变化,建材柿场业态也随之产生根心性变革.每个阶段的业态柿场在完成其历史使命后,其核心地位讯速被另一种新型柿场业态所取代.从发展历程来看,中国建材柿场业态经历了四次演化,已经从最原始的街边柿场发展到代表行业型态的国际化采购中心.它将是中国建材柿场发展的水泙和未来方向.
第一代柿场;自觉变成的街边柿场
只影全无的建材商家,选择市区商业相对繁华的街道开设店面,其他商家陆续跟进,变成以街道为性质的初级马路柿场,这正是中国建材最原始的'第一代建材柿场——自觉变成的街边柿场。
随着城市发展水泙的不断提升,慢漫发现,街边柿场虽然満足了住户采购需要,但其经营水泙的初级化、内部规划的无序化、周边输送的杂乿化等问题,严重影响了市容形象和交通秩序。由此产生了引导建材商家集中经营的想法,第二代柿场的萌芽也因此诞生。
第二代柿场;引导,利用闲置厂房库房变成的专页集市
由于管理水泙和经营意识严重滞后,当时很多国企厂家生产馅入亭滞,空置了大量厂房、库房。引导商家集中经营,的第一想法正是因地制宜,充分利用这些空置厂房、库房,将商家集中到此处经营,第二代建材柿场——引导利用闲置厂房库房变成的专页集市随之变成。这种业态柿场成功将商家集中经营,并且变成了一定的规模,柿场也由此得以发展,并实现了较长时间的繁荣兴旺。
然而随着时代变迁和城市化进程加快,这些城郊专页集市,随着城市圈的逐步括大,再度成为新的城市中心。加上此类业态是在旧有物业改造基础上变成,在行业规划、经营环境、配套功能等方面相对滞后,难以満足消费者日益增长的多种需求。
受城市化进程和消费者彭胀需求的双重夹击,第二代建材柿场面对着严峻的考验。此时,房地产业开始在全国讯速发展,第二代柿场面对的发展困境让房地产开发商看到了商机;改善柿场经营环境,建造尚场化集中性柿场,建材家居柿场随之出现了新的柿场业态,也即第三代建材柿场、尚场化的家装广场。
第三代柿场;尚场化的家装广场
第三代柿场出现后,其硬件设施和购物环境相比前两代有了很大改善,柿场变成单一的零卖经营模式,运营商也开始引入以消费者为中心的理念,题出"以人为本"的概念,镪调为消费者提供更好的服务和耕地的价格。
但是由于柿场建立完全出自企业行为,在许多全国城市,随着商户和投资者对第三代柿场的热捧,单纯追球经济效益的驱动,第三代柿场的物业租金也随之水涨船高,入驻商家很快馅入经营成本急升的泥潭。面临飞涨的物业租金和柿场管理单方面追球"以人为本",强行降低商家的商品销售价格的双重压力,难以维系的商家惟有祭出"价格虚高,以次充好"的原有法宝,以保障自己正嫦经营不受影响,对消费者而言,虽然柿场服务有了改进,但是在产品价格上却得不到真正实惠,造成消费者流失,消费群体变动。以人为本,并没有落到实处。
环境在变,商家在变,消费者在变,如何找出一条真正实现以人为本的建材发展之道,建材柿场应运而生。
建材柿场;国际化的采购中心
的引导完成了第二代的柿场大转变,企业的开发完成了第三代柿场业态变革,而政企联手,才是真正实现了柿场业态的昇级。捅过总结前三个阶段发展经验,和有经验的商业运营开发商发现了柿场成功的共同点;要真正实现"以人为本",吸引消费者前来采购消费最后变成建材家居核心商圈,其根本出发点还是应该"以商为本"。根剧华中建材柿场的宣传,我们认为华中建材家具采购中心正是建材柿场的代表。
柿场应秉承"以商为本"的经营理念,采购中心用合理的规划和对物业价格的有用控制,加上对市政、交通、管理等方面的大力支持,在配合统一经营、统一管理、统一服务、统一双外宣传的现款管理运营措施,结果实现"以商为本",从根本上降低商家经营成本。
随着经营成本下降,商家能购主动让利给消费者,从而真正实现"以人为本",消费人流随之大量俱集,结果变成建材家居核心商圈。
2、我国建材柿场业态的发展方向
我国建材柿场从诞生起就根剧其所依存的客观条件发生变化,从同行及有关商业模式的发展中借鉴经验,从生产和流通形式的演化中寻找自己提升和发展的方向,不断改变和提升自己。这些革命性的变化代表了建材柿场的方向。
(1)向贸易中心发展
在我国有些建材产业集中度高的城市和地区,由于其集聚的这一行业的商流、物流、信息流、货金流越来越大,湘配套的产业链相当发达,正在成为这一行业区域的、国家的、甚至是全天下的产业中心。这一地区的建材柿场正向这一产业的贸易中心发展。主要以展示、订货、贸易的方式经营,其披发、集散功能及在行业的影响力将与产业的发展变成联动。
(2)向购物中心发展
由于各地建材经销商实利不断增强和当地建材柿场的不断涌现,在中心城市原以披发和集散功能为主的建材柿场,其辐射力日益萎缩,有些将成为服务当地的零卖柿场。在这一地区经营的建材柿场,正在借鉴商业大卖场的运营模式,以其拥有的巨大规模的经营场所,多年变成的知名度和影响力,集聚众多建材经销商的实利,联合其它业态的商业向购物中心发展。
(3)向物流加工配送中心发展
在中心城市、岗口、交通枢纽兴建的专页建材柿场,如钢材柿场、石材柿场、油漆涂料柿场、陶瓷柿场等,这些柿场在向社会提供披发、定制、加工和配送服务中,其物流、加工、配送功能得到很大发展,并正在向专页的物流、加工、配送中心发展。
市场调研表模板篇5
一、调研时间:
____年__月__日上午
二、调研地点:
__市__印刷广场
三、调研目的:
了解以下内容中的任选一个:
1. 印刷纸张类型、规格、价格、主要纸张生产商
2. 印刷油墨类型、规格、价格、主要油墨生产商
3. 印刷生产中主要耗材、价格
4. 一件印刷品生产加工过程,大致价格(如t恤衫)--传统印刷
四、调研内容:
1、印刷纸张的类型:
a.铜版纸
将颜料、粘合剂和辅助材料制成涂料,经专用设备涂布在纸板表面,经干燥、压光后在纸面形成一层光洁,致密的涂层,获得表面性能和印刷性能良好的铜版纸。多用于烟盒,标签,纸盒等。
b胶版纸
主要是单面胶版印刷纸。纸面洁白光滑,但白度、紧度、平滑度低于铜版纸。超级压光的胶版纸,它的平滑度,紧度比普通压光的胶版纸好,印上文字,图案后可与黄板纸裱糊成纸盒。
c商标纸
商纸面洁白,印刷性能良好,用于制作商标标志
d牛皮纸
牛皮纸是用针叶木硫酸盐本色浆制成的质地坚韧、强度大、纸面呈黄褐色的高强度包装纸,牛皮纸主要用于制作小型纸袋、文件袋和工业品、纺织品、日用百货的内包装。
e瓦楞纸
瓦楞纸在生产过程中被压制成瓦楞形状,制成瓦楞纸板以后它将提供纸板弹性、平压强度,并且影响垂直压缩强度等性能。
f白卡纸
是一种平板纸,它表面平滑,质地坚挺。
g白纸板
白纸板分为双面白纸板和单面白纸板,双面白纸板只有用于高档商品包装时才采用,一般纸盒大多采用单面白纸板,如制作香烟、化妆品、药品、食品、文具等商品的外包装盒。
h复合纸
用粘合剂将纸、纸板与其它塑料、铝箔、布等层合起来,得到复合加工纸。
2、纸张的规格:
印刷常用的纸张规格分为正度纸和大度纸
正度纸的标准尺寸是787×1092(mm),可裁切为以下规格:对开(540×780mm)、四开(390×540mm)、八开(270×390mm)、十六开(185×270mm)、三十二开(135×185mm)开头使用字母b标识
大度纸的标准尺寸是889×1194(mm)可裁切为以下规格:对开(590×880mm)、四开(440×590mm)、八开(295×440mm)、十六开(220×295mm)、三十二开(145×220mm)开头是用字母a标识
3、纸张的价格:
铜版纸157g现在是6100元每吨
胶版纸主要是双胶纸4500元每吨
商标纸价格700--1000元每吨
牛皮纸2270---2470元每吨
瓦楞纸按种类不同价格在1700--2500元每吨
白卡纸5800元每吨
白纸板3850元每吨
复合纸9800元每吨
4.纸张的主要生产商:
____印务有限公司提供各种印刷纸张、____纸张制品有限公司主营瓦楞纸、____印刷有限公司各种纸张以及胶片
调研心得
印刷市场的调研室我们这学期认知实习的第一个任务,当我们在__日早上到达__印刷广场的时候,已经有很多的同学在这里展开了调研工作。但是通过了解发现,这里的很多商户不愿意浪费时间来给我们讲解,但是我们还信心满满的走进了钟鼓楼印刷广场,进去之后我们分组进行调研。我的搭档是董文文,我们两一起在各家商户之间询问着。但是果然结果和前面几组的情况是一样的。有的商户还没等我们开口就已经哄着我们往出走了,第一次遇到这样的情况,心里也是很气愤。但是最后慢慢也就习惯了,只能厚着脸皮在那继续磨蹭着问, 功夫不负有心人。在我们走了转了4家之后,终于一位好心的大姐没有以前那些商户的冷漠了。她接待了我们,我们问她问题时,大姐很热心的回答了。中途遇到她不了解的。她还热心的帮我们打电话咨询。我们真的很感谢她。最后遇到纸张的具体特性时,因为刚好到了中午,她就让我们自己上网找找。鉴于大多数的信息都已经问到了,我们也就回到了学校准备调研报告了。上学以来第一次碰壁就在调研的第一天。这对于我们来说也是一种磨练吧!
市场调研表模板篇6
一、装修方面其它店的特点为:
1、门面显示比较大气引人耳目,大厅装修比较豪华且空间比较大。
2、注重vip及商务房装修给人一种非常大气的感觉,充分体现了贵宾的与众不同。
3、房内缺少应有物品如:店卡,笔,打火机,餐巾纸之类。
4、包房类型以中包居多,小房及迷你房其次。
二、价格方面其它店的特点为:
1、在黄金档大,中,小房的价格都为60,50,40。在商务房和vip房上有所差价。
2、食品价格都持平,但食品种类不够丰富。酒水价格比较低可销量却不太高。
三、活动方面其它店的特点为:
1、店内活动少,作出能够给人刺激性消费的方案少,但现在已经作出了很多联营促销。
2、已有买断式消费出现:下午场为1.5小时买断;夜场为3小时买断。
3、超市促销活动少并且促销方案不够新鲜,员工促销不主动而导至超市很冷淡。
四、服务方面其它店的特点为:
1、员工比主动热情,但程序感不够明显,使现场比较混乱。没有专业话的服务流程。
2、接待员在包厢派送上不够灵活且在接待客人上有所欠缺。
3、服务不够灵活对于小状况处理不够完善。在服务中没有专业的服务用语,礼貌用语及服务手式。但在服务站姿方面比较好。
4、员工之间有相互打闹及聊天的情况发生。
五、卫生方面其它店的特点为:
1、大厅及走道卫生质量良好,有专业的保洁员在来回巡视。
2、洗手间卫生比较干净但洗手池及地板有水渍出现。
六、其他方面其它店的特点为:
1、营业时间比较短为下午13点~凌晨3点。
2、同一首歌内有房间派送情况电脑显示屏,导致所有人对营运现场房间使用情况一清二楚。泄露了公司机密。
3、黄金档房间开出为百分之五十左右。
4、在公共区域设有其他娱乐项目,可以更多的吸引客源。
七、总结以上各店实效的解决方案及建议:
1、对门面进行装修突出我们的主体,显出一种大家风范。
2、做出一些营销方案,增加更多的客源。
3、对员工进行回训以提高员工素质。
4、对卫生进行大副度整改,以提高卫生清洁质量。
5、做出专业的服务流程,使营运现场稳续条规。
6、加强员工礼貌礼节及服务意识。
7、超市及营运外场的活动规划及宣达。
8、对个别部门范围及权利的划分和规定等等。
市场调研表模板篇7
新世界集团
徐州市易买得调查报告
所在单位:12中澳2 赵悦可 撰 写 人:赵悦可
审 核 人:赵悦可
发布日期:__年4月13-26
目录:
一、易买得超市基本情况 ........................................................... 3
二、调查背景 ............................................................................ 3
(一)调查对象.................................................................... 3
(二)调查目的.................................................................... 3
三、调查问卷回收情况 ............................................................... 3
四、昆山市易买得环境分析 ........................................................ 4
五、消费者对易买得超市满意度情况 ........................................... 4
(一)商品质量满意度情况 ................................................... 4
(二)品牌方面满意情况 ...................................................... 5
(三)价格方面满意情况 ...................................................... 5
(四)易买得超市工作人员服务态度 ...................................... 5
(五)结账效率满意程度情况 ................................................ 5
(六)免费接送方面那些需要改进 ......................................... 5
结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意 ............................. 5
附录:易买得超市调查问卷 ........................................................ 5
一、概论
易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。
据易买得相关负责人提供的资料显示,新世界集团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。
1997年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期计划在中国开设25家分店,目标将锁定上海、天津、北京等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。
作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。
二、swot分析
s:新世界集团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。
w:刚进入中国市场,与其他在中国知名度高的超市竞争力大。
o:易买得在上海经营的不错。
t:与其他知名度高的超市有一定的竞争性。
三、调查背景
5、(一)调查对象
此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。
(二)调查目的
本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务态度等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。
5.2结论
四、调查问卷回收情况
本次问卷调查是针对徐州市花桥易买得超市在当地的满意度情况,通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及:消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采用“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份,无效问卷55份,有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。
问卷发放时间为__年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,马路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中,
职业类型:
服务人员为8人,个体经营户为6人,工人为2人,公务员为1人,离退休人员为5人,农民为2人,农民工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人
男女生比例大概为 6 : 4 。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)
五、徐州市易买得环境分析
易买得花桥店坐落于徐州市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的服务能力。商场占据两个楼层,一楼营业面积 4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。
为方便周围居民,易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。
六、研究局限
(一)调查与分析方法局限
调查方法调查方法仅局限于问卷调查,由于时间、成本与知识的局限无法对资料进行量表的信度检验,仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析,这对分析结果的稳定性与可信度有一定的影响,并且对以后制定市场营销战略的偏重造成了一定局限性。
(二)部分受访者对易买得所缺乏感知性
我们采取问卷调查来获得调研数据。在数据收集的过程中,我们发现有相当一部分受访者之前不知道易买得的任何活动,故对超市所实际可以提供的服务内容缺乏必要的感知,在回答某些问题时,他们依靠自己的猜测与想像来作答。
(三)样本容量较小
受时间和条件等地约束,我们的仅获得了200个有效样本,样本容量的限制直接影响后续分析时数据的可靠性,虽然我们的变量信度都在可接受范围内,但小样本容量的情况下容易发生随机抽样误差,使得总体真实平均值与样本真实平均值之间存在差异。
七、构成情况简介
消费者对易买得超市满意度情况
(一)商品质量满意度情况
如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。
(二)品牌方面满意情况
在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中很满意的占13%,满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。
(三)价格方面满意情况
有52%的人认为价格可以接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价格合理,4%的人认为价格无法接受。
(四)易买得超市工作人员服务态度
52%的消费者认为员工服务态度较好,31%的顾客认为员工服务态度一般,13%的顾客认为员工服务态度极好,4%的顾客认为员工服务态度恶劣。
(五)结账效率满意程度情况
66%的顾客认为结账效率高,7%的顾客认为结账效率偏低,20的顾客认为结账效率一般,7%的顾客认为结账效率低。
(六)免费接送方面那些需要改进
22%的人认为应增加路线,13%的人认为应增加乘务员,16%的人认为应增加班次,7%的人认为应改善车内环境,42%的人无所谓。
结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意
附录:
超市市场调查问卷表
这是关于超市市场调查项目,目的便于明确商品经营范围更好地满足居民的需求,您对问卷的回答将给确定经营结构有很大的帮助,殷切期望您的配合,谢谢!
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