全国银监会投诉电话
中国银行业监督管理委员会
信访受理电话：010-66277510
受理时间：周一至周五 9：00-11：30，13：30-16：30（法定节假日休息）
写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号 邮编：100140
收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处
●中国银行业监督管理委员会 北京监督局
北京银行业消费者投诉协调热线电话：010-88018024（人工接听，9:00-11:00；
13:00-16:00）
88018025（24小时录音电话）
北京银监局电话：010-58391815（人工接听，8:30-11:00；
13:00-17:00）
党委办公室负责人：武永杰 电话：010-58391776
●中国银行业监督管理委员会 天津监督局
金融消费者投诉电话：022-83866036
非工作时间值班电话：022-83866029
滨海银监分局金融消费者投诉电话：022-65811047
●中国银行业监督管理委员会 河北监督局
银行业消费者权益保护处，主要负责人：荀少敏 电话：0311-87938602
●中国银行业监督管理委员会 山西监督局
政务值班电话：3292131（工作时间）、3292132（非工作时间）
银行业消费者权益保护热线：3292378
信访电话：3292133
银行业消费者权益保护处，负责人：刘勇 电话：0351-3292210
●中国银行业监督管理委员会 内蒙古监督局
●中国银行业监督管理委员会 辽宁监督局
咨询投诉电话：024-22572269
党委办公室负责人：傅英略
●中国银行业监督管理委员会 吉林监督局
银行业消费者权益保护处：
0431-88579096
银行业消费者权益保护处负责人 ：
张冀良 电话：0431-88579096
●中国银行业监督管理委员会 黑龙江监督局
信访投诉电话：0451-53629223（工作时间）、0451-53607400（非工作时间）
党委办公室主任：刘丽欣 电话：0451-53630065
●中国银行业监督管理委员会 上海监督局
总机：021-38650100（工作时间）、021-38650119（非工作时间）
金融消费者投诉电话：021-38650160(工作时间人工接听，非工作时间录音自动接听)
银行业消费者权益保护处负责人：郑泽华
●中国银行业监督管理委员会 江苏监督局
办公室：025-84212971
党委办公室负责人：刘之 电话：025-84212971
●中国银行业监督管理委员会 浙江监督局
联系电话：0571-87189900
信访受理电话：0571-87189862（工作时间）
党委办公室负责人：丁利
●中国银行业监督管理委员会安徽监管局
信访受理电话：0551-65139652
受理时间：周一至周五8：30-11：30，13：30-17：00（工作时间人工接听，非工作时间录音自动接听）
写信邮寄到：安徽省合肥市滨湖新区武汉路229号 邮编：230091
收信人：中国银行业监督管理委员会安徽监管局消保处 银行业消费者权益保护处，负责人：夏斌
●中国银行业监督管理委员会 福建监督局
电话：0591-88301030（日）、0591-88301036（夜间及节假日）
传真：0591-88301034（日）
信访受理电话：0591-88301101
受理时间：周一至周五：9:00-11:30；
14:30-17:00（法定节假日休息）
银行业消费者权益保护处负责人：吴育云
●中国银行业监督管理委员会 江西监督局
银行业消费者保护投诉电话：0791-86766700
工作联系（值班）电话及传真：0791-86766811（工作时间）、0791-86766744（非工作时间）
消费者权益保护处负责人：
冯 麟
●中国银行业监督管理委员会 山东监督局
银行业消费者权益保护处：0531-86193625
办公室：0531-86193800，86193507
银行业消费者权益保护处负责人：王升 电话：0531-86193625
●中国银行业监督管理委员会 河南监督局
消费者保护投诉电话：0371-69332872
办公室：0371-69332600
银行业消费者权益保护处负责人：
郭玉才 电话：
0371-69332862
●中国银行业监督管理委员会 湖北监督局
办公室：027-85565158
党委办公室负责人：孙辉 电话：027-85565158
●中国银行业监督管理委员会 湖南监督局
银行业消费者权益保护处：0731-82830634
办公室：0731-82830614
银行业消费者权益保护处负责人：周 云 电话：0731-82830634
●中国银行业监督管理委员会 广东监督局
信访投诉电话：020-83342238
●中国银行业监督管理委员会 广西监督局
咨询与投诉电话：0771-2807114(工作时段)、0771-2826653（非工作时段）
银行业消费者权益保护处：0771-2825369
银行业消费者权益保护处负责人：翁永亮 电话：0771-2825369
●中国银行业监督管理委员会 海南监督局
值班电话：68563011（昼）、68563003（夜、节假日）
值班传真：68563021（昼）、68563005（夜、节假日）
●中国银行业监督管理委员会 重庆监督局
信访电话：023-63710511（整治不规范经营投诉专线）、023-63710335（传真）
消费者权益保护处负责人：代国兵
●中国银行业监督管理委员会 四川监督局
投诉举报热线电话：028-61886541
办公室负责人：朱旭旭 电话：028-61886569
●中国银行业监督管理委员会 贵州监督局
办公室：0851－87993008
银行业消费者权益保护处：0851-87993118
银行业消费者权益保护处负责人：宋国荣（兼） 电话：0851-87993118
●中国银行业监督管理委员会 云南监督局
昆明地区银行业监管处：0871-64628980
银行业消费者权益保护处：0871-64623641
银行业消费者权益保护处负责人：黄万灵 电话: 0871-64623641
●中国银行业监督管理委员会 西藏监督局
办公室：0891-6856862
党委办公室负责人：田福堂 电话：0891-6856862
●中国银行业监督管理委员会 陕西监督局
信访投诉电话：88336606
夜间值班电话：88336601
银行业消费者权益保护处负责人：张可英 电话：029-88336501
●中国银行业监督管理委员会 甘肃监督局
办公室：0931-8855377
银行业消费者权益保护处：0931-8829246
银行业消费者权益保护处负责人 ：
张天祀 电话 ：
0931-8829246
●中国银行业监督管理委员会 青海监督局
办公室：0971-8818235
银行业消费者权益保护处：0971-8818212
银行业消费者权益保护处负责人 ：
朱文霞（主持工作） 电话 ：
0971-8818212
●中国银行业监督管理委员会 宁夏监督局
办公室：（0951）6098063
银行业消费者权益保护处：（0951）6098055
银行业消费者权益保护处负责人：田 生 电话：0951-6098055
●中国银行业监督管理委员会 新疆监督局
工作时间值班电话：
2205000
节假日及夜间值班：
2205007
业务咨询（消保处）：2205073
信访投诉（办公室）：2205017
信访邮箱：xinjiang@cbrc.gov.cn
工作时间传真：
2304090
非工作时间传真：
2841904
新疆银行业消费者权益保护处负责人：杜立功
●中国银行业监督管理委员会 大连监督局
办公、咨询电话：0411-39617612（工作时间）
信访、消费者权益保护电话：0411-39617979
●中国银行业监督管理委员会 宁波监督局
值班电话：0574-87737580（工作时间）、0574-87978012（非工作时间）
信访和银行业消费者投诉电话：0574-87737580（工作时间）
消保处负责人：施益波 电话：0574-87978061
●中国银行业监督管理委员会 厦门监督局
值班电话：0592-5892900
信访举报电话：0592-5892894
银行业消费者权益保护处负责人：周建雄 电话：0592-5892880
●中国银行业监督管理委员会 青岛监督局
银行业消费者权益保护及投诉电话：0532-83079105、0532-83079106
政务值班电话：0532-83079101（日）、0532-83079299（夜）
传真电话：0532-83876701（日）、0532-83079022（夜）
银行业消费者权益保护处负责人：郭维蓬
●中国银行业监督管理委员会 深圳监督局
值班电话：0755-88285915(工作时间)、0755-88285916（非工作时间）
金融消费者投诉电话：0755-88285100
银行业消费者权益保护处负责人：张中朝