管理者的七个根本性格 [如何塑造管理者的性格魅力]
如何塑造管理者的性格魅力
每个人都有自己的性格特征,外向性的、内向性的、活泼的、开朗的等等。有时性格决定了你朋友的多少,有时性格决定了你在公司的地位,有时性格决定了你的生活方向...... 性格对我们来说是至关重要的,对管理者而言更是重中之重,那么一个成功的管理者应该具备哪些性格特征呢?管理者应该如何塑造自己的性格魅力,成功的改变自己企业的命运呢?这就是我们这节课的重点——能力和根性了。
余世维教授把能力和根性看做塑造领袖人物的两把宝剑,这两把剑都是锋利无比,缺一不可。
一、能力
1、概念:拥有一些资源,面对一场竞争,展现出一种超乎的本事。
2、重要部分:能力就是操控的本事,它分为六种至关重要的部分:洞察力、思考力、决策力、组织力(整合力)、影响力、执行力。这六种能力之间的顺序不可颠倒,他是让你一步步走向成功的各个阶段所需要的特定能力,其中组织力更像是串联着所有能力的绳子,可以把散兵聚合、优化重组、资源整合、条理分明。
二、根性
1、概念:根本性格。
2、重要部分:沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当。
沉稳
内化的素质
外露的表现:冷静、镇定、坦然
因为个性“沉稳”:a 、遇到公司有危机时不会惊慌失措;
b 、有人叛变或窝里反,不会坐困愁城或一筹莫展;
c 、市场出现逆转时就不会无计可施,斗智尽丧;
d 、面对重要的投资决策,就不会草率兴起。(沉稳人不会太兴
奋)
那么我们平时要注意培养沉稳,遇事不慌,沉着冷静,先想后说,不平藏心,大事
多思。该如何培养呢?
培养方法:a 、不要随便显露你的情绪;
b、不要逢人诉说你的困难和遭遇;
c、在征询别人的意见以前,自己要先思考,但不要先讲;
d、不要一有机会就唠叨你的不满;
e、重要决定或处分尽量与别人磋商,最少要隔一夜再发布。
f、走路与说话不要慌乱。
细心
内化的素质
外露的表现:谨慎、缜密、专业、完美
因为处处“细心”:a 、提出的目标或口号就不会没有方法,没有手段;
b 、在产品与服务的表现上就不会给人不专业、不内行的感觉;
c 、自己在各种竞争中就不会总是后人一步,少人一分,低人
一档;、
d 、执行政策的过程中就不会看不出破绽与漏洞。
细心地人较周全,不空喊口号;细心地人较专业,不懂不说便不做;细心的人能发
现契机,不会慢人一步;细心的人能看出破绽漏洞,不会全盘皆输。所以我们平时要注意培养细心,思其因果,究其症结,改其常法,有条不紊,记录行事,补位不足。
培养方法:a 、对身边所发生的事情,常思考它们的因果关系;
b、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯;
c、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端;
d、自己要随时随地对“不足”的地方“补位”。
胆识
内化的素质
外露的表现:强势、果决、冒险
因为具备“胆识”:a 、需要力排众议的时候,就不会瞻前顾后;
b、发现百年难得一遇的机会,就不会犹豫不决;
c、已经不能再用的人,就不会一再容忍,徒增困扰;
d、应该果断处置的当下,就不会畏首畏尾。
胆识的培养要注意一下几点
培养方法:a 、不要常用缺乏自信的词句;
b、不要常常反悔,对已经决定的事轻易地推翻;
c、在众人争执不休时,不要没有主见;
d、遇到不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味的沉默;
e、对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险。
积极
内化的素质
外露的表现:坚持、投入、认真
因为行动“积极”:a 、做任何事情就不会欠缺主动,不够进取;
b、将计划付诸实现的时候,就不会中途而废,功亏一篑;
c、在事情不顺的岔口,就不会无法扭转形势,转败为胜;
d、被人赏识或试用时,就不会表现平平,错失机会。
积极的培养则是,坚持可坚持之事,主动能主动之事,用心必用心之事,乐观易悲
观之事,突破处逆境之事。
培养方法:a 、每天做一件实事;
b、找一两件无论如何都要坚持的小事,养成这个习惯(积极地 习惯);
计划开始实施的时候,要常想有没有又进一步;
c 、整个部门或公司士气都很低落的时候,你要很阳光,很乐观;
d 、做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你(做每一
件事情,都要假设有人在看你);
e 、事情不顺的时候,要吸口气,喝杯咖啡(茶)重新寻找一个突破口,
就是结束(放弃)也要干净利落。
大度
内化的素质
外露的表现:包容、忍耐、谦和、慷慨、分享
因为展现“大度”:a 、对不同的意见与声音,就不会刻意打压,故意漠视; b、为你卖命的手下或同志,就不会纷纷出走;
c、受过你恩惠的人就不会见死不救;
d、在市场中,就不会到处树敌。
大度的日常培养要注意,善待伙伴会少一个对手,宽容小过错会多一个朋友,摒弃
傲慢与偏见会多一些机会,分享成果成就会少一些嫌隙,愿意牺牲奉献会多一些死忠。 培养方法:a 、不要刻意地把可能是伙伴的人变成对手;
b、对别人的小过失,小错误不要斤斤计较;
c、佛法中的“三施”(财施、法施、无畏施)可以作为学习的范本; d、不要有权力的傲慢以及知识的偏见;
e、任何成果或成就,包括公司的利润,都应该与人分享;
f、必须要有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。
诚信
内化的素质
外露的表现:正直、道德、务实
因为心怀“诚信”:a 、在客户关系上就不会永远缺少老客户;
b、在普遍缺乏道德的社会中,就不会随波逐流,毫不突出;
c、不管一生做什么,都不会靠不住,信不过;
d、为品牌价值垒砖的岁月里,就不会突然地崩塌。
诚信更重视日常培养,以诚信为做人处事的衡量,以道德为安身立命的根本,以
承诺为企业品牌的信誉,以公正为衡量成功的准则。
培养方法:a 、做不到的事情不要说,不管对谁,说了就努力做到;
b、虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边;
c、针对客户对公司提起的“不诚信”问题,拿出改善的方法;
d、停止一切“不道德”的手段;
e、“耍弄小聪明”是从诚信走向不诚信的过渡(桥梁);
f、计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
担当
内化的素质
外露的表现:负责、明快、直率
因为勇于“担当”:a 、底下任何员工犯错,都不会推卸责任;
b、应该直言不讳,提高警觉的时刻,就不会粉饰太平;
c、大家无所适从,一片慌乱的时候,就不会临阵脱逃;
d、出现任何问题或状况,就不会怕事。
担当的培养要注意,反省先从自身到别人,审查先从过错到功劳,认错先从上级
到下级,权责先从主要到次要。
培养方法:a 、检讨任何过失的时候,先从自己或自己人反省;
b、着手一个计划,先将权责界定清楚而且相当;
c、对“怕事”的人或组织要挑明地说;
d、因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担。
有句话说得好,习惯决定性格,性格决定命运。同样具备能力的同时,人往往不
是失败与自己的能力上,而是失败与自己的根性,也就是我们所说的根本性格。我们想要成为成功的管理者,就要注意培养这些重要但一般人有比较欠缺的性格。
“态度决定思维,思维决定成就,成就决定命运”,一个具有性格魅力、积极人生
态度的人定会是一个思维、智慧、自信、执着、进取的人。一个成功者一定是对目标显示出最大的渴望和热情的人,他清楚地知道自己的方向,并且坚定不移地实现它。这种不达目标誓不罢休的气势强烈地感染和影响着周围的人,最终大家惟其马首是瞻。因为大家相信他这样的人一定可以达到理想的彼岸,这就是性格魅力的体现之一。
领袖之所以称为领袖,跟一般人有着不同的方面,首先,领袖具备一定的能力,更重要的是具备领袖的根性,根性与能力就像人的两条腿,左腿代表的是根性,右腿代表的是能力,两条腿都很健康,我们才能够正常行走,任何一条腿有问题,我们都会受到影响。
我们要清楚自己努力地方向和目标,从日常的工作学习开始,逐步培养自己的根性,丰富自己的人格,去其糟粕,择其精华,从件件小事做起,求务实,搞团结,聆心听,细心想,随时随地随人随事的自我教育,自我实践,塑造自己的性格魅力。