新疆少数民族企业员工培训存在的问题及对策|

　　【摘　要】　目前新疆少数民族企业员工培训存在着很多认识上的误区和问题，一些企业存在着为培训而培训的现象，培训活动很少与其他人力资源管理活动相互配合或者缺少明确的目标。本文将针对目前新疆少数民族企业员工培训工作中存在的问题进行分析，提出了一些合理化的建议与理论性思考，从而促使员工培训工作更加科学、合理、有效地发展。
　　【关键词】　 新疆少数民族企业；员工培训 ；问题及对策
　　一、新疆少数民族企业员工培训现状
　　1 员工的受教育程度、素质较低
　　少数民族企业业主的素质普遍都比较低，以技术密集型为主的少数民族企业情况较好,而在培训方面的情况都不容乐观。
　　2 新疆少数民族企业员工培训还相当原始
　　一线操作人员的培训主要是针对新员工，一线操作员工只有38%接受过岗前培训，主要方式是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训时间为1～2天。大部分一线员工只是由主管简单交代一下注意事项，然后以老带新，采用跟班不顶岗的方式，逐渐熟悉上岗，时间大约为一周左右。
　　3 企业不重视员工培训，忽视高层管理者的培训
　　有的员工甚至直接上岗，没有任何培训。管理人员抱怨员工素质太低，有的主管试图通过授课的方式对一线员工进行培训，但他们听不懂。新疆大多数少数民族企业中存在忽视高层管理人员的培训。中层以上管理人员，无论是家族成员还是非家族成员，几乎没有什么培训，尽管企业业主们对企业的管理人员普遍存在着不满。他们认为自己是高层管理人根本就不许要培训。
　　4 流行什么就培训什么
　　新疆的少数民族企业存在流行什么就培训什么，企业没解自己的实际情况就盲目培训。这样保持不了持续发展，占优利位置反而导致破产。
　　二、新疆少数民族企业员工培训存在的主要问题
　　1 培训的定位不够明确。培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要,然而某些中小企业的领导对培训的定位不清,只是简单的认为培训就是组织起来进行理论学习,教会员工基本的岗位技能和知识,无法将培训和员工的职业生涯规划和企业长期发展战略相结合,达不到真正激励员工的目的,更谈不上将培训制度融入企业文化之中。
　　2培训人员自身素质欠缺,不能胜任培训开发工作
　　培训人员是指在培训过程中承担各种培训与发展任务的个人或组织,它包括培训部门领导人、培训管理人员及培训教师。培训人员的素质在一定程度上决定了培训开发的成功与否。因此,企业要选择具有较高素质的培训人员对员工进行培训。许多中小企业的培训人员自身素质不高,不能够适应越来越具有挑战性的培训工作。这也导致了整个培训过程的乏味和枯燥,从而使接受培训的员工对培训造成了一种可参加也可不参加的思想观念。
　　3忽视对高层管理者的培训
　　高层管理者是企业组织中的主导力量,在组织中的一切活动中处于领导地位,高层管理者素质的高低直接决定着企业经营活动的成败。每一个组织都应该把对高层管理者的培训工作当作一项关系组织命运、前途的战略性工作。许多新疆中小企业在培训过程中只对中层和基层员工进行培训,忽视对企业高层管理者和决策者的培训,使得企业的高层管理者实际上缺少相应的管理知识和必备技能。
　　4轻视培训后期考核，缺乏配套的培训激励制度
　　许多新疆少数民族企业人才的流失导致企业领导者不敢花大力气进行培训,有的中小企业很重视员工的培训,并且为员工提供众多的培训开发机会,然而却忽视培训的后期监督并将考核结果与激励挂钩,这让员工感到学习没有用处,最后甚至跳槽。
　　5没有建立系统的培训体系
　　目前新疆绝大多数少数民族企业还没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面,还有接近一半的企业没有自己的培训部门;在培训制度方面,大多数企业的培训制度只是流于形式;在培训需求方面,很少有企业进行规范合理的培训需求分析。
　　三、新疆少数民族企业员工培训对策建议
　　1正确认识培训的地位和潜在价值
　　企业培训已经成为企业培养高素质员工的重要途径和打造核心竞争力的重要手段。企业通过员工培训,可以提高员工的综合素质,使员工明确应该怎样为企业有效地工作,很好的解决各职能部门在人力资源管理中存在的问题,促进企业各项政策的顺利实施,从而推动企业的发展。
　　2努力提高培训人员自身的素质
　　企业要做好培训工作,首先应该对培训者进行培训,即“培训培训者”。培训培训者不仅仅限于专业培训人员,因为在许多公司中,直线经理人员每年都要花费一定的时间来培训自己的下属,所以也需要对他们进行培训。通过培训培训者,不仅可以使培训人员对培训项目有更好的了解,掌握培训的常用方法和手段,而且对公司战略与全局规划有所了解,从而使战略性的培训与组织目标更为一致。
　　3加强对高层管理者的培训
　　一个企业高层管理者的行为方式对本企业的其他员工会有很大的影响。在一定程度上,对高层管理者的培训的成效对企业的培训构成影响,高层管理者具有模范效应。因此,新疆中小企业的管理者必须树立重视自身培训的思想观念,只有自身是水平提高,才能够管理好企业和员工,使企业创造更大的经济效益。
　　4注重培训考核评估并建立有效的培训激励配套制度
　　作为企业管理者,只有切实改善自身的经营管理,才能够减少员工的流失。企业在培训结束后也要对培训效果做出评价,并且把培训的考核情况作为选拔后续员工的依据之一。
　　5选择合理的受训对象和培训方法
　　根据参加培训的人员不同,培训对象可以分为高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。企业应该根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。正确选择受训者首先要考虑受训者是否有学习的动机。其次,要考虑受训者能否接受培训的课程内容(指受训者的水平与培训目标和培训课程内容的差距)。第三,要考虑受训者的健康状况,身体特征,工作态度,岗位技能,兴趣爱好等。
　　参考文献
　　[1]潘海.员工培训与开发手册.[M].企业管理出版社,2005
　　[2] 黄亚明.徐淑华.浅谈企业员工培训中存在的问题及对策.[J］.企业经济,2009
　　（作者单位：新疆财经大学工商管理学院）